人員素質(zhì)測(cè)評(píng)

一、單項(xiàng)選擇題1、人員測(cè)評(píng)在人力資源管理領(lǐng)域中，主要是指（）的測(cè)評(píng)及其工作績效的測(cè)評(píng)。A.舉止相貌B.身體狀況C.智慧才能D.人員素質(zhì)2、有的人活潑好動(dòng)，有的人沉靜安詳；有的人快言快語，有的人木訥寡言；有的人思維敏捷，有的人反應(yīng)遲鈍。這些現(xiàn)象體現(xiàn)了素質(zhì)的（）。A.隱蔽性B.差異性C.分解性D.表出性3、人員招聘、晉升測(cè)評(píng)一般屬于（）測(cè)評(píng)。A.常模參照性B.效標(biāo)參照性^無目標(biāo)測(cè)評(píng)D.物標(biāo)參照性4、在企業(yè)管理中，常常遇到這樣或那樣的問題，需要從人員素質(zhì)方面查找原因，這就需要實(shí)施（）。A.選拔性測(cè)評(píng)B.配置性測(cè)評(píng)C.考核性測(cè)評(píng)D.診斷性測(cè)評(píng)5、（）對(duì)人員素質(zhì)測(cè)評(píng)提出了客觀要求。A.個(gè)體差異B.職位類別差異C.社會(huì)地位差異D.量化理論6、在進(jìn)行人口數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)，將性別分成“男性”和“女性”，然后用“1”表示“男性”，用“2”表示女性。這種量化形式屬于（）量化。A.類別B.模糊C.等距D.當(dāng)量7、由有經(jīng)驗(yàn)的人通過直接觀察方法，記錄被觀察者某一時(shí)期的工作內(nèi)容、原因和方法而不干擾其工作的工作分析方法，叫做（）。A.觀察法B.工作者自我記錄法C.主管人員分析法D.訪談法8、以下哪種形式不是工作分析在測(cè)評(píng)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化過程中的具體表現(xiàn)形式（）。A.工作目標(biāo)因素分析法B.工作形式因素分析法C.工作內(nèi)容因素分析法D.工作行為特征分析法9、在確定測(cè)評(píng)指標(biāo)權(quán)重的方法中，加權(quán)者依據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)權(quán)衡每個(gè)測(cè)評(píng)指標(biāo)的輕重直接加權(quán)是指（）。A.專家加權(quán)法B.比較加權(quán)法C.對(duì)偶比較法D.主觀加權(quán)法10、權(quán)重分配要反映測(cè)評(píng)對(duì)象的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和規(guī)律，防止權(quán)重分配不當(dāng)而脫離實(shí)際或產(chǎn)生偏向。這反映了權(quán)重分配的（）。A.變通性B.模糊性C.歸一性D.合理性11、具有“直率、熱情、精力旺盛、情緒易于沖動(dòng)、心境變化劇烈，具有外傾性”特征的人屬于（）氣質(zhì)類型。A.膽汁質(zhì)B.多血質(zhì)C.粘液質(zhì)D.抑郁質(zhì)12、在人員素質(zhì)測(cè)評(píng)中，應(yīng)用最為廣泛的是（）。A.人格測(cè)驗(yàn)B.品德測(cè)驗(yàn)C.能力性向測(cè)驗(yàn)D.態(tài)度測(cè)驗(yàn)13、斯普蘭格認(rèn)為，“強(qiáng)調(diào)事物的實(shí)用性，凡事以有效與實(shí)惠為尺度”屬于（）型價(jià)值觀。A.理論B.經(jīng)濟(jì)C.社會(huì)D.政治14、根據(jù)測(cè)驗(yàn)的（）可以將心理測(cè)驗(yàn)劃分為描述性、預(yù)測(cè)性、診斷咨詢性等形式。A.材料特點(diǎn)8.目的C.質(zhì)量要求D.實(shí)施對(duì)象15、下面哪一個(gè)是投射測(cè)驗(yàn)法的特征（）。A.測(cè)量工具一般為調(diào)查表B.測(cè)驗(yàn)?zāi)康亩嗍莻窝b的C.通常采用紙筆形式D.題目的數(shù)量較多16、面試時(shí)，素質(zhì)可以通過言辭、聲音和體態(tài)語來體現(xiàn)，言辭約占傳遞信息的（）。A.7%B.17%C.27%D.37%17、在面試中，所謂（）原則是指主試事先要明確面試的目的、面試的項(xiàng)目以及觀察的標(biāo)志與評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。A.客觀性8.目的性C.全面性D.標(biāo)準(zhǔn)性TOC\o"1-5"\h\z18、下列測(cè)評(píng)方式中，信息溝通渠道最多的是（）。A.筆試B/心理測(cè)驗(yàn)C.面試D.投射技術(shù)19、在面試中，主要是想了解被試者的工作經(jīng)驗(yàn)，可以這樣問（）。A.你大學(xué)畢業(yè)后的第一個(gè)職業(yè)是什么？B.你大學(xué)學(xué)的是什么專業(yè)C.請(qǐng)談?wù)勀悻F(xiàn)在的工作情況D.你喜歡什么運(yùn)動(dòng)20、評(píng)價(jià)中心是以測(cè)評(píng)管理素質(zhì)為中心標(biāo)準(zhǔn)化的（）。A.一個(gè)單位B.一個(gè)地方C.一組評(píng)價(jià)活動(dòng)D.一種具體方法21、下列哪一種評(píng)價(jià)中心形式被認(rèn)為是最有效且使用頻率最高的?A.管理游戲B.公文處理C.演說D.面談22、評(píng)價(jià)中心最主要的特點(diǎn)是（）。A.整體互動(dòng)性B.綜合性C.大信息量性D.情境模擬性23、下列不是評(píng)價(jià)中心特點(diǎn)的是（）。A.情境模擬性B.綜合性C.動(dòng)態(tài)性D.抽象性24、主試人設(shè)置一系列尖銳的人際矛盾與人際沖突，要求被試者扮演某一角色并進(jìn)入角色情境去處理各種問題和矛盾。主試人通過對(duì)被試者在不同角色情境中表現(xiàn)處理的行為進(jìn)行觀察和記錄，以測(cè)評(píng)其素質(zhì)潛能。這種方法叫（）。A.公文處理B.角色扮演C.管理游戲D.面談25、測(cè)評(píng)質(zhì)量的檢測(cè)中，對(duì)結(jié)構(gòu)效度的分析常采用（）。A.實(shí)證法B.藍(lán)圖對(duì)照法C.專家比較對(duì)照法D.相關(guān)系數(shù)法26、在知識(shí)測(cè)評(píng)中，某一多項(xiàng)選擇題有35人做對(duì)，15人做錯(cuò)，則該項(xiàng)目的適合度為（）。A.0.7B.0.3C.1D.0.4327、在一次1000人參與的人員素質(zhì)測(cè)評(píng)中，某人在某指標(biāo)得分的Z分?jǐn)?shù)為0，這個(gè)人該指標(biāo)在1000人中處于（）A.上游B.中上C.中等D.下游28、在測(cè)評(píng)項(xiàng)目（指標(biāo)）分?jǐn)?shù)的綜合中，為體現(xiàn)各個(gè)指標(biāo)在整體中的重要程度，宜采用（）。A.累加法B.平均綜合法C.加權(quán)綜合法D.連乘綜合法29、編制簡(jiǎn)單頻數(shù)分布表的正確步驟是（）。A.決定組限一求全距一決定組數(shù)與組距一登記頻數(shù)B.求全距一決定組數(shù)與組距一決定組限一登記頻數(shù)C.決定組數(shù)與組距一求全距一決定組限一登記頻數(shù)D.求全距一決定組限－決定組數(shù)與組距－登記頻數(shù)30、對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行整體差異分析時(shí)，常見指標(biāo)是（）。A.標(biāo)準(zhǔn)差與差異系數(shù)B.眾數(shù)與標(biāo)準(zhǔn)差C.平均數(shù)與相關(guān)系數(shù)D.百分位數(shù)與方差二、多項(xiàng)選擇題31、績效是指主體在一定的時(shí)間與條件下完成某一任務(wù)所取得的（）。A.業(yè)績B.成效C.效果D.效率E.效益32、素質(zhì)測(cè)評(píng)的主要功用有（）。A.評(píng)定B.開發(fā)C.預(yù)測(cè)D.診斷E.考核33、人員測(cè)評(píng)中量化的作用有（）。從方便簡(jiǎn)潔的物化表述功能B.有助于促進(jìn)測(cè)評(píng)者對(duì)素質(zhì)特征進(jìn)行深入、細(xì)致的分析與比較C.有助于大量的具體行為中抽象出本質(zhì)的特征和做出盡可能準(zhǔn)確的差異比較D.由模糊混沌的體驗(yàn)測(cè)評(píng)轉(zhuǎn)化為明確清晰的測(cè)評(píng)E.使難以比較的操行評(píng)語轉(zhuǎn)化為可以比較的分?jǐn)?shù)TOC\o"1-5"\h\z34、加權(quán)的類型有（）。A.縱向加權(quán)B.橫向加權(quán)C.綜合加權(quán)D.經(jīng)驗(yàn)加權(quán)E.賦值加權(quán)35、個(gè)性特征，即個(gè)性心理特征，是指?jìng)€(gè)人身上表現(xiàn)出來的本質(zhì)的、經(jīng)常的、穩(wěn)定的特征，包括（）等。A.能力B.態(tài)度C.興趣D.氣質(zhì)E.性格36、下列是智力量表的有（）。A.軍隊(duì)甲種量表B.軍隊(duì)乙種量表C.斯坦福一比奈量表D.蛤梅誠實(shí)測(cè)驗(yàn)E.卡特爾16因素問卷37、從近幾年面試的實(shí)踐來看，面試的發(fā)展出現(xiàn)的趨勢(shì)是（）。A.形式多樣化B.內(nèi)容全面化C.考官內(nèi)行化D.結(jié)果隨意化E.試題順應(yīng)化38、關(guān)于小組討論的描述，以下正確的是（）。A.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論對(duì)于管理者集體領(lǐng)導(dǎo)技能的評(píng)價(jià)非常有效B.組與組之間被測(cè)評(píng)者難以比較C.有領(lǐng)導(dǎo)小組討論花費(fèi)的時(shí)間比無領(lǐng)導(dǎo)小組討論更多D.在有領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，應(yīng)該給每個(gè)被試者一次做領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)會(huì)E.小組討論中典型的形式是有角色小組討論39、行為效標(biāo)的選擇以客觀性為基準(zhǔn)，常見的行為效標(biāo)有（）。TOC\o"1-5"\h\zA.學(xué)術(shù)成就B.特殊訓(xùn)練成績C.實(shí)際工作表現(xiàn)與成績D.團(tuán)體特征E.等級(jí)評(píng)定結(jié)果40、關(guān)于分項(xiàng)報(bào)告，下列說法正確的是（）。A.按主要測(cè)評(píng)指標(biāo)逐項(xiàng)測(cè)評(píng)并直接報(bào)告B.作進(jìn)一步的綜合C.不作進(jìn)一步的綜合D.其優(yōu)點(diǎn)是全面詳細(xì)E.缺乏總體可比性41、工作績效的表現(xiàn)形式主要體現(xiàn)在（）。A.工作效率B.工作任務(wù)完成的質(zhì)與量C.工作中所取得的經(jīng)濟(jì)效益D.工作中所取得的社會(huì)效益E.工作中所取得的時(shí)間效益42、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的功用有（）。A.評(píng)定B.診斷反饋C.預(yù)測(cè)D.有利于人力資源開發(fā)E.有助于人力資源的優(yōu)化管理43、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)量化就是通過測(cè)量手段來揭示素質(zhì)的（）特征，使人們對(duì)素質(zhì)有更深入、更本質(zhì)的認(rèn)識(shí)。TOC\o"1-5"\h\zA.數(shù)量B.質(zhì)量C/心理D.個(gè)性E.多維44、直接采用主觀經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行加權(quán)時(shí)，要注意的原則有（）。A.權(quán)重分配的合理性B.權(quán)重分配的變通性C.權(quán)重?cái)?shù)值的模糊性D.權(quán)重?cái)?shù)值的歸一性E.權(quán)重?cái)?shù)值小數(shù)后的精確度45、個(gè)性是指?jìng)€(gè)人具有的各種比較重要的和穩(wěn)定的心理特征總和，它包括（）。A.個(gè)性傾向B.知識(shí)C.個(gè)性心理特征D.教育程度E.技能46、人格測(cè)評(píng)按其具體對(duì)象，可以分為：（）與品德測(cè)驗(yàn)。A.氣質(zhì)B.態(tài)度C.興趣D.個(gè)性E.需求47、和其他人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的形式相比，面試具有的特點(diǎn)有（）。A.對(duì)象的復(fù)雜性B.內(nèi)容的固定性C.信息的復(fù)合性D.交流的直接性E.判斷的邏輯性48、情境設(shè)計(jì)的相似性要求所設(shè)計(jì)的情境要與擬聘職位的工作實(shí)際具有相似性，具體表現(xiàn)在素質(zhì)、（）等幾個(gè)方面的相似性上。A.內(nèi)容B.水平C.品德D.條件E.能力49、項(xiàng)目質(zhì)量的考評(píng)指標(biāo)主要有（）。A.適合度B.區(qū)分度C.信度D.獨(dú)立性E.選擇率50、差異情況分析包括（）差異分析。A.理論B.實(shí)際C.整體D.個(gè)體E.水平三、名詞解釋1、考核性測(cè)評(píng)2、順序量化3、氣質(zhì)4、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論5、績效考評(píng)6、類別量化7、價(jià)值觀8、管理游戲9、素質(zhì)測(cè)評(píng)10、量化11、態(tài)度12、評(píng)價(jià)中心四、簡(jiǎn)答題1、選拔性測(cè)評(píng)的主要特點(diǎn)。2、簡(jiǎn)述測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系建構(gòu)的步驟。3、與其它人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的形式相比，面試有哪些相對(duì)獨(dú)特之處？4、簡(jiǎn)述公文處理的操作流程。5、簡(jiǎn)述人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的作用。6、簡(jiǎn)述用行為事件訪談法建立勝任特征模型的步驟。7、請(qǐng)舉例說明三種面試中提問的基本方式。8、評(píng)價(jià)中心具有哪些特點(diǎn)？9、某公司為了全面了解員工的素質(zhì)狀況，擬對(duì)全體員工進(jìn)行一次診斷性測(cè)評(píng)，那么診斷性測(cè)評(píng)與其他測(cè)評(píng)類型相比有哪些主要特點(diǎn)？10、測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系建構(gòu)應(yīng)遵循哪些基本原則？11、面試中主考官易犯哪些錯(cuò)誤？12、評(píng)價(jià)中心情境設(shè)計(jì)要注意哪些問題？五、數(shù)據(jù)處理綜合題1、某公司中A部門30人，B部門25人，且A、B兩部門總體水平結(jié)構(gòu)相當(dāng)，甲在A部門中排名第15名，乙在B部門中排名第12名，試判斷甲、乙兩人的水平差異。2、在一次招聘測(cè)評(píng)中，將測(cè)評(píng)成績綜合后，10名應(yīng)聘者的分?jǐn)?shù)分別是：93，78，72，68，82，84，64，90，46，69。請(qǐng)從平均值、中位數(shù)、兩極差、標(biāo)準(zhǔn)差幾個(gè)方面對(duì)這10名應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)要的分析。3、某公司招聘人事助理人員，專業(yè)的測(cè)評(píng)中心經(jīng)過崗位分析決定測(cè)試社交能力、表達(dá)能力、樂群性、活潑性、開拓性五種主要素質(zhì)，并確定了這五種素質(zhì)的重要程度（表1）。張三和李四是其中兩位應(yīng)聘者，表1列出了他們兩個(gè)的成績。請(qǐng)分析比較不考慮素質(zhì)的重要程度和考慮素質(zhì)的重要程度對(duì)錄用他們倆的影響。測(cè)評(píng)素質(zhì)社交能力表達(dá)能力樂群性活潑性開拓性素質(zhì)權(quán)重（％）4020101515張三的分?jǐn)?shù)8686837879李四的分?jǐn)?shù)7588858683六、測(cè)評(píng)理論與方法綜合運(yùn)用題1、某公司擬招聘人力資源部經(jīng)理，請(qǐng)構(gòu)建該職位的任職素質(zhì)要求，并設(shè)計(jì)相應(yīng)的招聘方案。2、護(hù)膚美容——女性永恒的話題，化妝品行業(yè)——“不老”的行業(yè)。請(qǐng)構(gòu)建護(hù)膚美容營銷人員的任職素質(zhì)要求，并設(shè)計(jì)相應(yīng)的招聘方案。3、現(xiàn)在物業(yè)管理比較普遍。請(qǐng)構(gòu)建物業(yè)管理經(jīng)理的任職素質(zhì)要求，并設(shè)計(jì)相應(yīng)的招聘方案。因?yàn)槲覀兙瓦@么一輩子，幾十年的光景，無法重來，開心也好，不開心也罷，怎么都是活著，那么何不讓自己開開心心的過好每一天呢！生活雖辛苦，但我們一定要笑著過，以積極樂觀的心態(tài)讓日子過得有滋有味，這樣才不白來人世走一遭，才會(huì)無怨無悔。因?yàn)樯顩]有真正的完美，只有不完美才是最真實(shí)的美。不要總是悲觀地認(rèn)為自己很不幸，其實(shí)比我們更不幸的人還有很多；要學(xué)會(huì)適應(yīng)，學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài)，學(xué)會(huì)寬容和理解，許多的苦、許多的累，都要坦然面對(duì)。只有經(jīng)歷了，體驗(yàn)過了，才能明白了生活的不易。因?yàn)椤敖?jīng)歷就是收獲”.要知道世上沒有什么不能割舍，人生沒有過不去的坡，當(dāng)你調(diào)整好了心態(tài)，一切都會(huì)風(fēng)清云談。人活著，活的就是一種心情。誰都有不如意的時(shí)候，這就要求我們做任何事情上都要持有一顆平常心。只要做到不攀比，不虛榮，待人誠懇、做事踏實(shí)，以知足樂觀的心態(tài)釋懷所有，做事盡量站在別人的角度去考慮別人的感受，常懷感恩的心態(tài)待人，哪怕平庸，也會(huì)贏得世人對(duì)你的認(rèn)可和尊重！因?yàn)槿嘶钪?，就需要一份積極向上的樂觀和感恩的好心態(tài)來對(duì)待所有。只要心中有景，何處都是彩云間；只要有一份好的心態(tài)，所有的陰霾都將會(huì)煙