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第5頁共5頁質(zhì)檢部?年終工?作總結(jié)?__?__年?公司突?飛猛進(jìn)?的發(fā)展?。在發(fā)?展的同?時,生?產(chǎn)、技?術(shù)、品?質(zhì)也在?不斷提?升。短?短一年?時間里?,品質(zhì)?部在公?司領(lǐng)導(dǎo)?的正確?指導(dǎo)下?,各部?門的配?合下,?做出了?一定成?績,現(xiàn)?做如下?小結(jié):?一、?工作思?路以質(zhì)?量體系?ts1?694?9為依?據(jù),切?實建立?品質(zhì)控?制機制?為核心?,有效?運行并?持續(xù)改?進(jìn)公司?管理體?系為宗?旨,全?面提升?公司管?理及品?質(zhì)為目?標(biāo)。?二、工?作小結(jié)?1、品?質(zhì)檢驗?機制不?斷完善?由于原?品質(zhì)部?長的離?職,公?司質(zhì)量?體系工?作一度?停滯約?,雖然?采取了?項目責(zé)?任區(qū)域?化分管?理方式?,但卻?沒有充?分發(fā)揮?出品質(zhì)?控制的?作用。?根據(jù)公?司行政?管理要?求,對?各部門?現(xiàn)場管?理情況?、日清?月結(jié)的?執(zhí)行情?況進(jìn)行?監(jiān)督檢?查,及?時指出?管理及?生產(chǎn)中?存在的?問題,?提出糾?正預(yù)防?措施和?糾正時?限,并?對糾正?結(jié)果進(jìn)?行跟蹤?,較為?有效地?控制了?管理及?質(zhì)量。?在隨后?工作中?我們不?斷改進(jìn)?檢驗方?式,以?檢查出?的問題?來檢測?內(nèi)部管?控能力?,通過?考核實?施壓力?,強化?部門員?工的管?控力度?,逐步?讓存在?問題具?有可控?性,從?而使三?檢得以?真正地?建立,?使品質(zhì)?控制工?作更加?系統(tǒng)化?和有效?化。_?___?月下旬?起,我?部門開?始強化?現(xiàn)場檢?查,就?檢查出?的問題?及時與?相關(guān)部?門溝通?并進(jìn)行?復(fù)查,?通過這?種強化?性檢查?給部門?員工施?加壓力?,使現(xiàn)?場管理?及品質(zhì)?明顯提?高。?2、加?強細(xì)化?內(nèi)部考?核我部?人員流?失率雖?然低,?但卻是?良莠不?齊,對?檢驗規(guī)?標(biāo)、業(yè)?務(wù)技能?也并不?是十分?清晰。?造成原?因大家?都知道??;?此,部?門成立?初始,?在公司?總經(jīng)理?的正確?指導(dǎo)下?以激效?考核作?為切入?點,綜?合形成?《品質(zhì)?部考核?管理制?度》,?并對糾?正結(jié)果?及糾正?措施的?實施情?況進(jìn)行?了驗證?,確保?了品質(zhì)?部的正?常運行?。3?、優(yōu)化?管理體?系通過?內(nèi)部考?核、客?戶質(zhì)量?信息反?饋、日?常全檢?、抽查?以及突?擊檢查?等品質(zhì)?控制方?法的實?施,理?清了品?質(zhì)部運?行工作?中存在?的問題?,自_?___?月下旬?起利用?約__?__個?月的時?間,組?織本部?門員工?學(xué)習(xí)培?訓(xùn)了品?質(zhì)意識?、業(yè)務(wù)?技能、?管理制?度等。?有針對?性地對?激效考?核進(jìn)行?了優(yōu)化?。通過?此項工?作的開?展,不?僅使部?分基層?管理人?員動了?起來,?而且使?各班組?更加熟?悉體系?文件,?更加清?楚管控?要點。?此次對?過去繁?瑣的文?件、流?程及表?單進(jìn)行?了簡化?,對不?適宜的?體系文?件進(jìn)行?修正,?對于工?作中的?盲點進(jìn)?行了補?充,對?不健全?的體系?文件進(jìn)?行了完?善。?5、配?合監(jiān)督?審核_?___?月__?__日?—__?__日?,迎來?了認(rèn)證?公司對?本公司?管理體?系通過?認(rèn)證以?來的首?次監(jiān)督?審核,?我部門?全程陪?同并全?面配合?了此次?審核工?作,并?據(jù)審核?意見向?責(zé)任部?門下發(fā)?了《糾?正預(yù)防?措施報?告》,?且將按?期限驗?證、糾?正及糾?正預(yù)防?措施的?實施情?況進(jìn)行?了全面?跟蹤。?三、?工作亮?點1、?建立了?三檢機?制,使?品質(zhì)控?制作用?得以真?正發(fā)揮?。2?、通過?對管理?體系的?優(yōu)化,?進(jìn)一步?明確了?管理職?責(zé),理?順了管?理要點?,修正?了環(huán)境?管理策?劃的原?則性問?題,使?更具適?宜性、?可操性?及實效?性。?四、工?作中的?不足及?改進(jìn)想?法盡管?在短短?三個多?月的時?間里,?我部門?做了大?量具體?工作,?取得了?小小的?成績,?但深知?距離工?作要求?還存在?差距,?具體如?下:?1、品?質(zhì)控制?機制雖?然建立?起來,?但仍需?進(jìn)一步?完善。?今后我?們將加?強對員?工自控?能力的?檢查,?從而全?方位地?提升管?理和品?質(zhì)意識?。2?、對于?公司例?會中形?成的決?議我們?的跟進(jìn)?工作做?得還不?夠。在?我們充?分認(rèn)識?到這一?點的時?候,就?進(jìn)行過?深刻的?反思,?并已經(jīng)?開始行?動做好?此項工?作。?3、作?為品質(zhì)?檢驗部?門,由?于之前?幾個月?生產(chǎn)任?務(wù)繁忙?,對于?現(xiàn)場的?日常檢?查較少?。但是?任何理?由都不?能作為?借口,?今后我?們會平?衡好各?方面工?作,將?大量的?時間用?于管理?及品質(zhì)?的監(jiān)控?上,從?而真正?能夠做?到替公?司分憂?。4?、加強?部門各?工作崗?位的管?理和培?訓(xùn)工作?:在人?員趨勢?于穩(wěn)定?的時候?,加強?思想溝?通工作?,使人?員的工?作態(tài)度?向工作?的轉(zhuǎn)變?,發(fā)揚?工作熱?忱,把?生產(chǎn)的?輔助工?作做好?,達(dá)到?無出現(xiàn)?事故和?客觀性?錯誤。?同時,?加強各?崗位相?互間的?在職培?訓(xùn)工作?,使部?門各人?員都掌?握多種?技能,?做到一?專多能?,彌補?了工作?量大時?人力不?足的缺?陷,保?證了部?門工作?的正常?運轉(zhuǎn)。?5、?在生產(chǎn)?流程的?控制方?面:嚴(yán)?格控制?原材料?、半成?品、成?品的檢?驗,注?重過程?體系的?監(jiān)控。?生產(chǎn)能?夠正確?銜接往?往需要?各部門?間的緊?密與合?作,加?強與生?產(chǎn)部、?銷售部?等部門?的溝通?工作,?排除信?息不符?現(xiàn)象,?產(chǎn)品控?制過程?做好質(zhì)?量檢驗?記錄,?實現(xiàn)生?產(chǎn)過程?中產(chǎn)品?的可追?溯性,?以顧為?主,為?產(chǎn)品的?售后服?務(wù)工作?打下了?良好的?基礎(chǔ);?在產(chǎn)品?檢驗工?作的過?程中,?對流程?的控制?,主要?采取全?面的質(zhì)?量管理?方式,?包括工?作質(zhì)量?,以及?全面的?過程管?理和全?員參與?的方式?,不僅?在生產(chǎn)?過程、?而且向?前后兩?側(cè)延伸?,包括?對產(chǎn)品?的設(shè)計?、生產(chǎn)?、儲存?過程的?監(jiān)控,?來提高?產(chǎn)品的?質(zhì)量;?加強生?產(chǎn)場所?的現(xiàn)場?監(jiān)督,?對生產(chǎn)?場所的?監(jiān)督主?要是對?現(xiàn)場的?衛(wèi)生環(huán)?境的管?理,環(huán)?境的好?壞對產(chǎn)?品質(zhì)量?的影響?甚大,?為此,?加強現(xiàn)?場6s?的管管?理,減?少對產(chǎn)?品質(zhì)量?的影響?。品質(zhì)?部的目?標(biāo)是:?顧客滿?意度_?___?%以上?,在用?檢測儀?器合格?率為_?___?%,且?檢測儀?器均在?合格有?效期內(nèi)?。在明?年的質(zhì)?量體系?運作中?,能嚴(yán)?格按照?相關(guān)體?系文件?做好各?項工作?,對產(chǎn)?品生產(chǎn)?過程我?們嚴(yán)格?按相關(guān)?文件做?到嚴(yán)格?把關(guān),?對出現(xiàn)?的不合?格項及?時通知?生產(chǎn)部?,分析?原因,?并采取?糾正措?施。對?產(chǎn)品質(zhì)?量每月?進(jìn)行統(tǒng)?計,再?針對主?要不合?格內(nèi)容?制訂糾?正預(yù)防?措施;?對客戶?的投拆?的處理?要求有?糾正預(yù)?防措施?,而且?這些措?施均要?得到有?效的實?施。因?此來確?保明年?生產(chǎn)中?的產(chǎn)品?質(zhì)量穩(wěn)?定。產(chǎn)?品質(zhì)量?安全作?為一項?長抓不?懈的工?作,只?有良好?質(zhì)量的?產(chǎn)品品?質(zhì),才?能經(jīng)受?得市場?的考驗?。作為?為生產(chǎn)?服務(wù)、?為產(chǎn)品?服務(wù)的?檢驗部?門,為?適應(yīng)快?速發(fā)展?和全球?化競爭?的時代?,以及?不斷變?化的外?部環(huán)境?,我們?必須及?時更新?日益增?加的、?更復(fù)雜?的技術(shù)?,來適?應(yīng)產(chǎn)品?多樣性?、復(fù)雜?性和創(chuàng)?造綜合?的管理?系統(tǒng),?需要極?其應(yīng)變?的意識?和應(yīng)能?力的人?才隊伍?,而且?,這種?變化在?以持續(xù)?增長的?速度發(fā)?生,作?為品質(zhì)?部,隊?伍持續(xù)?的個體?發(fā)展的?需求應(yīng)?該得到?企業(yè)的?充分認(rèn)?識,創(chuàng)?建學(xué)習(xí)?型隊伍?已成為?我部門?的長期?決策;?為適應(yīng)?激烈的?競爭環(huán)?境,需?要建立?一種全?新的、?高水平?的隊伍?。在進(jìn)?行流程?革新和?效率創(chuàng)?新的時?候,需?要通過?提高產(chǎn)?品質(zhì)量?、提高?顧客滿?意度,?這些也?成為明?年的計?劃和相?關(guān)培訓(xùn)?的目標(biāo)?。展望?新的一?年,我?們將不?斷地提?高自己?,做好?生產(chǎn)和?質(zhì)量的?指導(dǎo)工?作,開?展質(zhì)量?意識教?育以及?培訓(xùn)工?作,繼?續(xù)制定?和完善?質(zhì)量管?理文件?,按照?制定的?部門目?標(biāo),腳?踏實地?的完成?各項任?務(wù);及?時學(xué)習(xí)?更新,?以使應(yīng)?用的管?理方法?更加科?學(xué)化、?合理化?。并堅?持以t?s
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