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第3頁共3頁汽車銷?售20?23年?度工作?總結(jié)?___?_年是?楚勝汽?車輝煌?的一年?,國內(nèi)?專用車?市場競?爭日益?激烈、?價格戰(zhàn)?、市場?之爭,?產(chǎn)品之?爭,楚?勝汽車?以變制?變應對?金融危?機:進?入__?__年?,隨著?國際金?融危機?影響的?不斷加?深,專?用汽車?出口量?減少加?上國家?宏觀調(diào)?控的整?體經(jīng)濟?環(huán)境,?給楚勝?汽車的?日常經(jīng)?營和發(fā)?展造成?很大的?困難,?___?_年在?楚勝汽?車全體?員工的?共同努?力下,?湖北楚?勝專用?汽車公?司取得?了歷史?性的突?破,年?銷售額?、利潤?等多項?指標又?創(chuàng)新高?。回?顧全年?的工作?,我們?主要圍?繞以下?開展工?作:?一、面?對市場?競爭不?依不靠?細分客?戶群體?針對?今年公?司總部?下達的?經(jīng)營指?標,結(jié)?合公司?總經(jīng)理?在__?__年?商務大?會上的?指示精?神,公?司將全?年銷售?工作的?重點立?足產(chǎn)品?對口營?銷管理?和提升?營銷服?務質(zhì)量?兩個方?面。面?對市場?愈演愈?烈的價?格競爭?,我們?沒有一?味地走?入"價?格戰(zhàn)"?的誤區(qū)?。"價?格是關?鍵",?適度的?價格促?銷對銷?售是有?幫助的?,可是?無限制?的價格?戰(zhàn)卻無?異于自?殺。對?于淡季?的專用?汽車銷?售該采?用什么?樣的策?略呢??楚勝汽?車摸索?了一套?自已的?工作方?法:?A:加?強銷售?隊伍的?素質(zhì)加?強目標?管理?1、服?務流程?標準化?2、日?常工作?表格化?3、檢?查工作?規(guī)律化?4、銷?售指標?細分化?5、晨?會、培?訓例會?化6、?服務指?標進考?核B?:市場?個性化?、細致?化,建?立差異?化營銷?細致的?市場分?析。我?們對以?往的重?點市場?進行了?進一步?的細分?,不同?的細分?市場,?制定不?同的銷?售策略?,形成?差異化?營銷;?根據(jù)_?___?年的銷?售形勢?,我們?確定了?銷量大?的車型?如油罐?車、化?工車、?灑水車?、環(huán)衛(wèi)?垃圾車?、散裝?水泥車?等車型?的集團?用戶、?零散用?戶等市?場。壓?縮垃圾?車、高?空作業(yè)?車、掃?路車等?較特殊?的車型?采取一?對一銷?售模式?,對于?這些市?場我們?采取了?相應的?營銷策?略。對?相關專?用車市?場,我?們加大?了投入?力度,?主動上?門,定?期溝通?反饋的?方式,?密切跟?蹤市場?動態(tài)。?在市場?上樹立?了良好?的品牌?形象,?從而帶?動了楚?勝汽車?公司的?專用汽?車銷售?量。?C:注?重信息?收集做?好科學?預測,?發(fā)展網(wǎng)?銷信?息時代?專用車?市場機?遇轉(zhuǎn)瞬?即逝,?殘酷而?激烈的?競爭無?時不在?,科學?的市場?預測成?為了階?段性銷?售目標?制定的?指導和?依據(jù)。?市場上?每一條?銷售信?息都如?至寶,?從某種?程度上?來講,?需求信?息就是?銷售額?的代名?詞。結(jié)?合網(wǎng)絡?銷售這?個特點?,我們?確定了?人人收?集、及?時溝通?、專人?負責的?制度,?確定下?一步銷?售任務?的細化?和具體?銷售方?式、方?法的制?定,一?有需求?立即做?出反應?。同時?和生產(chǎn)?部等相?關部門?保持密?切溝通?,保證?高質(zhì)高?效、按?時出產(chǎn)?。增加?工作的?計劃性?,避免?了工作?的盲目?性;在?注重銷?售的數(shù)?量的同?時,我?們強化?對市場?占有率?。我們?把公司?產(chǎn)品市?場的占?有率作?為銷售?部門主?要考核?目標,?順利完?成公司?下達的?全年銷?售目標?。售?后服務?是關鍵?,是整?車銷售?的后盾?和保障?,對售?后服務?部門,?提出了?更高的?要求,?售后隊?伍搞好?服務意?識宣傳?活動,?以及各?班組之?間的自?查互查?工作;?建立了?每周五?由各部?門主管?、班組?長參加?的的安?全、生?產(chǎn)、質(zhì)?量現(xiàn)場?會。?二、不?斷加強?自身競?爭實力?公司?內(nèi)部管?理,作?到請進?來、走?出去。?我們通?過委托?相關專?業(yè)公司?,對分?公司的?管理提?出全新?的方案?和建議?;組織?綜合部?和相關?業(yè)務部?門,利?用業(yè)余?時間學?習。?三、注?重集體?團隊建?設公?司是個?整體,?只有充?分發(fā)揮?每個成?員的積?極性,?才能使?公司得?到好的?發(fā)展。?年初以?來,我?們建立?健全了?每周經(jīng)?理例會?,每月?的經(jīng)營?分析會?等一系?列例會?制度。?營銷管?理方面?出現(xiàn)的?問題,?大家在?例會上?廣泛討?論,既?統(tǒng)一了?認識,?又明確?了目標?。在?加強自?身管理?的同時?,我們?也借助?外界的?專業(yè)培?訓,提?升團隊?的凝聚?力和專?業(yè)素質(zhì)?。_?___?年通過?公司全?體員工?的共同?努力,?公司各?項工作?取得了?全面勝?利,各?項經(jīng)營?指標又?創(chuàng)新高?。在面?對成績?歡欣鼓?舞的同?時,我?們也清?醒地看?到我們?在營銷?工作及?售后服?務工作?中的諸?多不足?,尤其?在市場?開拓的?創(chuàng)新上?,精品?服務的?理念上?,還大?有潛力?可挖。?同時還?要提高?我們對?市場變?化的快?速反應?能力。?為此,?面對_?___?年,公?司領導?團體,?一定會?充分發(fā)?揮團隊?合作精?神,

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