關(guān)于季度個人工作總結(jié)集合十篇

關(guān)于季度個人工作總結(jié)集合十篇2xxx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在科主任，護士長及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫忙下，我在思想和工作上取得了很大進步。現(xiàn)婦產(chǎn)科護士年終總結(jié)如下：

一、在思想政治方面，積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質(zhì)量為核心，病人的滿足度為標準，堅固樹立團隊精神。

二、積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名手術(shù)室護士，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻留意保持無菌觀念，對待工作仔細負責，一絲不茍，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結(jié)同志，凡事以工作為重。為患者供應(yīng)全方位優(yōu)質(zhì)效勞，與手術(shù)醫(yī)生積極親密協(xié)作，團結(jié)協(xié)作，打造和諧的工作氣氛，保證手術(shù)順當完成。

三、積極參與科室組織的危重病人搶救工作，協(xié)作各科室做好搶救工作。工作中團結(jié)同事，積極進取，嚴格查對，嚴謹細致，杜絕過失事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參與各項新業(yè)務(wù)的開展。參與工作一年來，我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習積極進取，把握了各科手術(shù)協(xié)作步驟如：普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等，加深了自己的無菌觀念和操作要求。

新的一年馬上來到，回憶過去的一年我感慨萬千，展望20xx年我信念百倍，在新一年的工作中我將克制20xx年度自身的一切缺乏，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績。

季度個人工作總結(jié)篇2

在外貿(mào)公司工作，聽起來是一份很好的工作，我剛開頭的也是這么認為的，可是在自己走上工作崗位后才感覺不是那么回事，由于外貿(mào)公司面臨著許多的困難，我也是在工作后感覺到了公司生存的壓力。雖然我工作的時間并不是太長，但是我知道了其中有許多的問題需要我們來解決，其中的苦楚也只有自己清晰了。

工作兩個月后，針對公司老板提出的“報價就是見光死，不能報價”，我們有進出口權(quán)，什么都可以賣等問題，我們作出如下工作總結(jié)。以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個關(guān)鍵問題，因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識，關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利，才會有生意做。必需留意以下幾個方面：

一、公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位：

a.公司的主營產(chǎn)品

假如公司以小規(guī)模進展速度，公司的人力、物力、財力實務(wù)不雄厚狀況下，公司必需經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品，方會盡快見到效果。面對更多的產(chǎn)品經(jīng)營，戰(zhàn)線拉得太長，從前線業(yè)務(wù)到工廠搜尋與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)學(xué)問來操控。

買家總會貨比三家，買家遠是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的效勞，如這點做不到，是無法贏得客戶信任的。

報價并不是一個很簡潔的活動，它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個水平面(高中低)，自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價，及如何以到達報價的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。

b.報價表

公司以肯定的數(shù)量為根底，供應(yīng)一份產(chǎn)品價格表(pricelist)。此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)進展策略的一局部。由于它打算了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進展了定位。不同的價格就會培育不同素養(yǎng)的客戶群，也就打算了公司的進展方向，產(chǎn)品/效勞策略，進展速度和將來。所以小小的一份報價表，看似簡潔，實則要經(jīng)過認真和仔細的推敲。

報價應(yīng)報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，一般的產(chǎn)品不要報高。由于客戶往往會從你的報價來推斷你的誠懇性，并同時推斷你對產(chǎn)品的熟識程度;假如一個特別簡潔一般的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠懇性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理睬。

摸清客戶動機及誠意再報價，以免成為報價工具，鋪張時間。外貿(mào)競爭特別急烈，以目前中國市場所見是供大于求，要想異軍突起，特殊留意效勞和常常學(xué)習，避開出錯。

二.公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信念及信譽度如何?

一般來講，從以下幾個方面入手來贏得客戶：

1、做好質(zhì)量營銷。

2、樹立客戶至上效勞意識。

3、強化與客戶的溝通。

4、增加客戶的經(jīng)營價值。這就要求企業(yè)一方面通過改良產(chǎn)品、效勞、人員和形象，提高產(chǎn)品的總價值;另一方面通過改善效勞和促銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，削減客戶購置產(chǎn)品的時間、體力和精力的消耗，以降低貨幣和非貨幣本錢。從而來影響客戶的滿足度和雙方深入合作的可能性。

5、建立良好的客情關(guān)系。

6、做好創(chuàng)新。

以后的路還要怎么走，我也不知道，但是我知道，只要自己不斷的努力，那么迎來的就肯定是很好的前景，雖然我知道在外貿(mào)公司工作并不是長期之計，但是目前供我選擇的余地也不是很大了，所以我只有自己不斷的努力了，由于自己還是要生活的。生活中有許多的事情來做，但是需要不斷的努力。這樣的我才是更好的我，我會做到更好的!

季度個人工作總結(jié)篇3

整體來講，第四季度是進入工作狀態(tài)特別好的一個季度，經(jīng)過第三季度的適應(yīng)和調(diào)整，職業(yè)規(guī)劃相關(guān)工作漸入佳境，個人各方面力量更加成熟，所以，也可以說第四季度是一個豐收的季節(jié)，現(xiàn)將本季度工作盤點如下：

一、工作內(nèi)容

1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通工程

從x月10日工程啟動大會到11月9日跨部門協(xié)調(diào)與溝通工程正式完畢，整個工程歷經(jīng)2個多月的時間，工程活動主要包括有效溝通培訓(xùn)公共事務(wù)效勞詢問日部門例會互動部長輪崗標桿部門評優(yōu)部門協(xié)工作機制，第四季度個人工作總結(jié)。

整個工程活動前期因客觀緣由相對滯后，后期嚴格根據(jù)規(guī)劃時間開展，并在規(guī)劃完畢時間前完成整個工程，進度掌握良好!各項活動前期預(yù)備充分、宣傳到位，后期總結(jié)完善;

立足公司現(xiàn)狀和實際，沒有搞形式主義;整個活動在公司形成了肯定的影響力，得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認可;活動完畢后新聞報道和反應(yīng)準時;能夠依據(jù)三級公司實際同步開展局部活動;每一階段都有獨特創(chuàng)新和亮點，實施細致，落地效果好。

1)有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工積極參加，張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和才智的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴，員工通過培訓(xùn)對于溝通技巧和技能等方面的學(xué)問有了深刻的熟悉，現(xiàn)場互動熱鬧，培訓(xùn)滿足度高達95%，整個活動效果特別好!

2)公共事務(wù)效勞詢問日活動現(xiàn)場特別火爆，員工對于公共效勞部門的需求得到了很好的滿意，整個活動籌劃和組織很勝利，后期結(jié)果的反應(yīng)很準時，員工的對于效勞部門的熟悉有了進一步加深，員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決，加強了效勞部門與公司員工之間的溝通與溝通。

3)部門例會互動活動前期調(diào)研深入、各部門對活動認知度很高和參加度很高，共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為標準光盤的學(xué)習，使溝通標準在廣東公司深入人心;例會效果調(diào)查表的設(shè)計與調(diào)查，使活動效果能夠得到很好的量化，成為整個集團的亮點;整個活動完畢后，例會成果展做成了海報，在整個公司巡展，包括三級公司，整個活動對于打破部門之間的隔膜起到了很好的推動作用，實施簡潔，易操作，可以在公司長期推廣運用。

4)部長輪崗活動由于種種緣由只在辦公室與企管部;信用治理部與財務(wù)部;法務(wù)監(jiān)察部與營運部之間進展開展，但是活動的連續(xù)性和完整性很高，包括歡送會和總結(jié)會，以及活動后期的評估一體化，輪崗期間各部門均進展了具體的學(xué)習規(guī)劃與課程安排，整體輪崗效果良好，對于聯(lián)系嚴密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。

5)標桿評優(yōu)活動的評比結(jié)果來自于公司400多人整體評估，整個過程公正、公正、公開，很大程度上反映了員工的認可度，標桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的典范作用，讓全部部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的評價，查找與標桿部門的差距，正確定位，提升整體效勞質(zhì)量。

6)部門協(xié)調(diào)工作機制的建立來源于工程活動的實踐，比方部門例會互動的流程設(shè)計來源于活動本身，擁有強大的群眾根底，可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展，工作機制尚未形成，值得進一步探討。

2、職業(yè)規(guī)劃工程

第四季度主要完成了財務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量治理系統(tǒng)、選購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營銷師、信用治理系統(tǒng)的崗位資格認證工作。廣東公司共有262人報名參加認證，250人參與認證考試，245人通過了認證考試，季度整體通過率高達96.41%，位居集團前列。認證方式也結(jié)合詳細崗位要求實現(xiàn)了多樣化的評估：主要包括筆試、辯論、績效考評、無領(lǐng)導(dǎo)小組爭論、領(lǐng)導(dǎo)評價、現(xiàn)場實操等方式。對員工的綜合力量進展了全方位、立體的摸底。

3、人力資源規(guī)劃

1)廣東公司中層儲藏培訓(xùn)班順當結(jié)業(yè)：本次中層儲藏學(xué)習班12月1日開頭，歷時五天，課程設(shè)計全面，有晨跑軍訓(xùn)、理論課程的學(xué)習、沙龍?zhí)接?、外出拓展環(huán)節(jié)。

培訓(xùn)班的順當結(jié)業(yè)，適應(yīng)了公司快速進展的需要，為培育一支能適應(yīng)公司治理崗位的職業(yè)經(jīng)理人探究了思路，為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業(yè)的陽江、廣西公司儲藏一批素養(yǎng)好、作風硬、業(yè)務(wù)技能強的中層治理人才。

本次工程培訓(xùn)的全程參加和跟進，對于個人熟識培訓(xùn)組織與培訓(xùn)治理工作有了很大的幫忙，組織和協(xié)調(diào)力量得到了很大的提升。

2)九州通集團第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習狀況跟進：主要幫助集團人力資源規(guī)劃中心對第四期廣東公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習狀況進展跟進：轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿足度調(diào)查統(tǒng)計與收集、月度培育規(guī)劃表的制定、階段性培育會議的組織等。

4、活出真我風采集訓(xùn)營

10月30-10月31日，在手頭工作很繁忙的狀況下積極報名參加了公司組織為期2天的活出真我風采集訓(xùn)營，通過培訓(xùn)營的學(xué)習，個人在職業(yè)心態(tài)、演講力量、執(zhí)行力方面得到了很好的熬煉，并獲得了集訓(xùn)營最正確口才獎榮譽稱號!

5、營銷儲藏職業(yè)規(guī)劃治理方案

一方面，集團人力資源總部的集中聘請無法滿意廣東公司業(yè)務(wù)快速進展對儲藏人才的需求，廣東公司迫切需要建立自己的人才梯隊;另一方面，目前90%以上的營銷儲藏人員對個人的職業(yè)進展目標與進展路線很迷茫，找不到實現(xiàn)職業(yè)進展的方式和途徑。

基于以上狀況，作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員，在第四度完成了營銷儲藏職業(yè)規(guī)劃治理方案的撰寫，對于營銷儲藏職業(yè)進展路線和考核方案進展了明確的規(guī)劃，目前方案正在審批中，估計明年可投入使用。

6、新員工輔導(dǎo)

第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論學(xué)問和實踐操作的輔導(dǎo)和傳代，目前而言，兩人已經(jīng)可以獨立完成職業(yè)規(guī)劃認證考試的操作流程。

7、部門工程的工作支持

1)兼職治理崗關(guān)愛活動：從兼職治理崗關(guān)愛活動方案的撰寫到活動后期的宣傳，幫助陳夢佳對本次活動進展了全程的參加和跟進，保證了活動的順當開展。

2)集體婚禮：全程負責婚禮現(xiàn)場的拍照和新人的戶外取景攝影。

二、個人亮點

1、工程治理和工程組織力量得到了很好的提升

跨部門協(xié)調(diào)與溝通工程的順當開展和圓滿完畢，使個人在工程工作的開展上積存了豐富的工作閱歷，對工程治理有了很深刻的體會，工程組織力量得到很大的提升。

2、創(chuàng)新意識不斷加強

從部門例會互動實際效果調(diào)查表的設(shè)計實施到營銷儲藏職業(yè)規(guī)劃治理方案的撰寫，隨著個人對實際工作的了解和熟悉進一步加深，打破常規(guī)的思維模式漸漸形成，各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。

3、綜合素養(yǎng)在實踐中得到很好的熬煉

現(xiàn)代社會需要的是綜合型的人才，所以在做好本職工作的同時，接手了許多額外的工作，對于個人綜合素養(yǎng)力量的熬煉爭取了許多良好的時機。比方中層儲藏培訓(xùn)班的全程參加和跟進，使個人在培訓(xùn)治理、培訓(xùn)籌劃、培訓(xùn)組織等方面的力量得到很好的補充。

季度個人工作總結(jié)篇4

一、工作方面：

1、做好根本資料的整理，準時向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息;

2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最終還要確定客戶是否準時收到我司產(chǎn)品;

3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，準時將開票資料寄到財務(wù)處，

做好開票的事項，最終確認客戶財務(wù)收到稅票并要求準時安排;

4、維護老客戶，思想?yún)R報專題保持常常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、貨期協(xié)調(diào)力量不夠強，一些貨期比擬急的貨常常不能很好地滿意客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導(dǎo)致了局部客戶的埋怨。工作的條理性不夠，在工作中常常會消失一些錯誤;對時間的安排和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進程。

2、由于自身產(chǎn)品學(xué)問的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通溝通過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要連續(xù)學(xué)習去完善自身的產(chǎn)品學(xué)問和提高業(yè)務(wù)水平。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避開的，但是全部人都盼望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，由于底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠銳利、穿透力不夠強，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中消失大量底釘打歪、打斷、變形狀況。這給客戶帶來了肯定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴峻的質(zhì)量問題，一個工字扣同時消失幾種質(zhì)量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通消失空前的為難場面。客戶對我們的`產(chǎn)品質(zhì)量表示疑心，也對我們的態(tài)度表示疑心。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠實行了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了特別不好的影象對我們的信任度和滿足度都大幅度降低。

對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時不現(xiàn)實的也是一種稚嫩的想法。容忍肯定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必需做到的，假如一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。假如說有什么可以彌補質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)當準時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意查找并成認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調(diào)整和轉(zhuǎn)變。

在緊急的工作中會常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有很多因素：工作環(huán)境、自身素養(yǎng)、生活習慣、工作方法等等，而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，由于工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素養(yǎng)特殊是心理方面的素養(yǎng)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習慣。

責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克制這種心理的最正確方法就是培育和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，由于這里沒有我只有我們。

四、工作規(guī)劃

1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。

2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現(xiàn)在開頭要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認才行。

3、對于新客戶，肯定要完全根據(jù)合同上的標準行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

4、堅持學(xué)習產(chǎn)品學(xué)問和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的學(xué)問來充實自己。堅持多出去走走，保持常常與客戶的有效溝通和溝通，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。

季度個人工作總結(jié)篇5

基層的熬煉是成長的必需，了解百姓所想、所思、所需才是整個社會的精神實質(zhì)所在。為此，我會連續(xù)加強以下幾點：

一、深刻熟悉選調(diào)的意義，堅決信念，好好工作

我知道在基層熬煉是成長的必修課。鄉(xiāng)鎮(zhèn)是整個社會的縮影。通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作可以了解和熟識社會，把握生存和進展的力量。只有在基層，切實了解百姓的所思、所需，將來工作才能少走彎路，少出偏差。我要好好珍惜這珍貴的機遇，努力增加本事，通過實際工作來熬煉自己的意志，磨煉自己的品德，堅決信念，好好工作。我深知：只有面對著社會的驚濤駭浪，體會過生活的酸甜苦辣才能培育出過人的體能、堅強的品行，培育出周到細致的辦事力量和遇難則上的精神面貌，才有可能更好的為人民效勞。

二、以苦為樂，甘于孤獨，進展和提高自己

來到新的環(huán)境，清苦和孤獨總是難免的?！肮陋毚掏葱撵`的同時，經(jīng)常會引發(fā)思索的激情；孤獨滲透緘默的雙眼，往往也會掘誕生命的泉水”。我明白清苦與孤獨更是一個人對一系列的人生重大命題進展思索的最正確時期，是一個人在熟悉上、習慣上發(fā)生蛻變與進步的關(guān)鍵時刻。對這種關(guān)鍵時刻假如不好好把握而錯過某種體會，或許花幾倍時間都無法領(lǐng)悟。我會好好珍惜這大好時間，以苦為樂，與孤獨為伴，多思索、多充電，不斷提高自己的思想境地和道德情操。同時，多讀書、讀好書，加強自身的業(yè)務(wù)水平學(xué)習，努力把握行政公文的寫作要領(lǐng)，不斷豐富和進展自己的學(xué)問構(gòu)造體系?，F(xiàn)在，每天的報紙和新聞財經(jīng)，成了我的必修課，國家的最新決策，市、區(qū)的最新政策成了我的關(guān)注對象。我會連續(xù)堅持下去，努力加強自身的政治修養(yǎng)，不斷提高效勞本事，快速的成熟起來。

三、注意細節(jié)，腳踏實地，務(wù)實高效的去工作

態(tài)度打算命運，細節(jié)打算成敗。汪中求先生的講座讓我感受很深，他說過：“展現(xiàn)完善的自己很難，需要每個細節(jié)都完善，但毀壞自己很簡單，只要一個細節(jié)沒留意到，就會給你帶來難以挽回的影響?！贝_實，人與人之間往往只有很小的差異，但這種小的差異卻往往造成巨大的差異，小的差異就是態(tài)度上的積極和消極，巨大的差異就是勝利與失敗。現(xiàn)今社會上一般存在著一種急躁現(xiàn)象，由于急躁，使人覺得自己是做大事者，而不屑于去做小事，由于急躁，就不能冷靜下來考慮一些細節(jié)問題，就不行能將工作提升上層次，工作質(zhì)量也無法保證。微小之處見精神，我要以《把信送給加西亞》中的那個宏大的羅文上尉為典范，咬定青山不放松，在工作中，拒絕急躁，排解干擾，將細節(jié)的理念牢記于心，認仔細真的做好本職工作，踏踏實實的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，講究方法，提高工作效率，“不以善小而不為，不以惡小而為之”。同時，虛心向他人學(xué)習，總結(jié)閱歷和教訓(xùn)。少說話，多做事，切實為基層農(nóng)夫效勞。

三個月中，多類別、多崗位的實踐，讓我受益菲淺。我深知，自身閱歷淺、閱歷薄，還有許多缺乏需要完善。我會以時間的積存為載體，用堅決的信念當航標，以實干的激情作動力，腳踏實地的好好熬煉。不斷學(xué)習，不斷實踐，不斷進取，自強不息，奮斗不止，努力使自己快速成熟起來，做一個合格的選調(diào)生。

季度個人工作總結(jié)篇6

時間如天上流星一閃即過，我盼望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來**醫(yī)藥公司1個月了，回憶這段時間的工作，我作如下總結(jié)。

一：觀念的轉(zhuǎn)變

觀念可以說是1種較為固定性的東西，1個人要轉(zhuǎn)變自己原有的觀念，必需要經(jīng)過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是，不同的產(chǎn)品面對的適應(yīng)人群不一樣，消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差異。必需由原來的被開工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動開發(fā)客戶等許多觀念。

二：落實崗位職責。

作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責是：

1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)；

2、努力完成銷售治理方法中的各項要求；

3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的各項手續(xù)；

4、積極廣泛收集市場信息并準時整理上報領(lǐng)導(dǎo)；

5、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度；

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的仆人翁責任感；

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格根據(jù)職責中的條款要求自己的行為，首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問入手，在了解產(chǎn)品學(xué)問的同時仔細分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己常常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通，分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

三、明確任務(wù)目標，力求保質(zhì)保量按時完成。

工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在承受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面在營銷的模式上要積極思索并補充完善。

四、目前市場分析：

云在昆明只有1個客戶在****作。3月份拿三件貨；8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟落后。但是市場潛力巨大，從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好。云南市場：頭孢克肟咀嚼片有1個客戶在****作，就3月份拿了二件貨。貴州市場：頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有3個客戶在****，硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶****作。其中，貴州康心全年銷量累積到達14件，其它地區(qū)的銷量也并不抱負。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看，云南根本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也根本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟上、市場標準狀況來看，云南比貴州要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品構(gòu)造來看，頭孢克肟咀嚼片走終端。

五、區(qū)域工作設(shè)想

1、對于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，做好客戶關(guān)系。

2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開拓視野，豐富學(xué)問，實行多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。

六、今年對自己有以下要求：

1、每周要增加兩個以上的新客戶，還要有3到六個潛在客戶。

2、一星期一小結(jié)，每月1大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，準時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好預(yù)備工作才有可能不會喪失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和哄騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是始終的。

5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們溝通，向他們學(xué)習更好的方式方法。

6、對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題，不能置之不理肯定要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，讓客戶信任我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

8、自信是特別重要的。要常常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有安康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多溝通，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成8到15萬元的任務(wù)額，為公司制造更多利潤。

季度個人工作總結(jié)篇7

伴隨著酷冬的寒冷，20xx年的第1季度已悄然走過；在春意盎然的腳步中，第2季度翩翩走來；回憶第1季度的工作既有陽光也有坎坷、既有喜悅也有淚水?，F(xiàn)將第1季度的工作總結(jié)如下：

在第1季度里，我在所在的工作崗位上做的詳細工作，簡要歸納為以下幾點：

（一）全力做好技術(shù)效勞工作。

協(xié)作生產(chǎn)隊長完成作業(yè)井次的技術(shù)效勞工作；在此期間，我克制困難，仔細做好技術(shù)效勞及資料錄用工作，有力的支持了井下作業(yè)施工的正常運行，保證了施工優(yōu)質(zhì)高效的完成，得到勘探公司相關(guān)部門的確定。一是仔細做好跟班及關(guān)鍵工序準時上井工作；二是了解生產(chǎn)動態(tài)與大班干部及勘探公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)準時溝通，保障施工質(zhì)量及作業(yè)進度的順當進展；三是關(guān)鍵工序盯現(xiàn)場，保障重要工序的順當完成；四是室內(nèi)外工作兩不誤，做到當天完成當天的任務(wù)，上井回來后不管再晚也要完成當天的工作；四是對作業(yè)狀況進展分析，為對作業(yè)井次的分析帶給了有力的支持。

（二）根據(jù)分公司的部署，參加對員工培訓(xùn)工作。

20xx年元月13日至22日，分公司利用工作量缺乏的時間，分別組織大班人員對員工分別就安全、井下施工技術(shù)、設(shè)備、井控方應(yīng)對員工進展了培訓(xùn)。透過這次培訓(xùn)使員工的理論學(xué)問得到了全面的提升；從其自身構(gòu)成了一種意識：安全方面養(yǎng)成“我的安全我負責”的理念；技術(shù)方面從明白怎樣干到理解為什么要這樣干；設(shè)備方面養(yǎng)成了巡回檢查的好習慣，明白了什么是設(shè)備的十字作業(yè)；井控方面養(yǎng)成了上井首先檢查封井器和油管旋塞的好習慣；雖然這些成就都是微缺乏道的，但是就是從這點滴的無缺乏道的細節(jié)中表達了員工生產(chǎn)技能的提高，為公司的進展奠定了堅實的根底。

（三）保證了春節(jié)留疆人員的順當度過一個團聚、歡快的春節(jié)。

節(jié)日期間從上午到凌晨1點堅持對員工消失狀況、對調(diào)剖井、單井采油幫助生產(chǎn)井進展巡查，實時把握員工的動向，盡快解決員工遇到的工作問題和生活問題；使全體員工感受到騰遠大家庭的暖和；除夕夜分公司組織聚餐活動，使每位在疆員工深切的感覺到公司就是自己的其次個家；保證員工度過了團聚、歡快的春節(jié)。

工作中的缺乏之處：

1、生產(chǎn)中對寶4—8井、寶1411井機械狀況和地層狀況熟悉不到位，進展重復(fù)作業(yè)給公司的名譽帶來極大的負面影響；雖然寶4—8井是由于防脫器滾動鋼珠磨損嚴峻且不勻稱，造成間歇旋轉(zhuǎn)導(dǎo)致抽油桿產(chǎn)生扭矩，扭矩**造成倒扣致使抽油桿脫扣，屬于防脫器質(zhì)量問題；寶1411井由于地層結(jié)垢，采油隊洗井不徹底造成地層臟物進入泵筒，碰泵時造成光桿下不去，泵柱塞卡死在泵筒內(nèi)；但是作為××年伊始便發(fā)生了此類狀況，給公司帶了極大的負面影響。

季度個人工作總結(jié)篇8

我站是一家以物流運輸為主業(yè)的公司，效勞站也是在原來的自保站的根底上轉(zhuǎn)型的。

今年上半年由于我公司購置了一批中國重汽的車輛，效勞站也相應(yīng)的跟著公司新購置的車輛運行。

第三季度狀況總結(jié)：主要的工作是落實活動，在活動范圍的車輛正好是年月日至日的車輛。我站通過統(tǒng)計修理記錄對車輛進展效勞。由于我公司車輛普遍去了。而我們效勞站的基地在長途的跟蹤效勞很有困難。正在申請在店建自保站。

用戶對中國重汽產(chǎn)品的真實意見：用戶反映，以前的車輛司機可以任憑開，車輛出了故障可以自己解決，現(xiàn)在不行了，很大局部司機上車要很長時間才能適應(yīng)新車，車輛出了故障不知所措。知道了問題又沒有配件，而且不能一下就知道配件在哪。主要是司機一般都看不到使用說明，而保修卡都在車主有單位車隊長手里保管著。對于新車的了解只能在駕駛車輛后得到積存和習慣。

對分公司效勞及中心庫人員的要求：盼望分公司領(lǐng)導(dǎo)能夠了解區(qū)域內(nèi)各效勞站的特點，并制造一些條件給各效勞站一個相互學(xué)習相互協(xié)作的時機，在修理遇到問題時能在效勞經(jīng)理的指導(dǎo)下，各效勞站協(xié)作，能省時省力一起解決用戶的問題;能常巡察一下各效勞站的工作，現(xiàn)場處理一些突發(fā)大事。能夠把我站的一些無法徹底解決的問題解決一下。例如：針對夏天有一批車水溫高無法排解。

在不能調(diào)件的一些配件盼望中心庫能告知我們當?shù)氐氖裁吹胤娇梢再徶谩Ｅf件回收的意見：在一線通報的舊件，只要是單子通過了。說明配件廠家就是對的。只要上交的舊個把確定是上交的舊件就可以了。上交了舊件收回以后不對應(yīng)上報的，后果自付。現(xiàn)在這樣上交舊件“勞師動眾”其他重卡廠家在你站區(qū)域內(nèi)的銷售、效勞狀況匯總：車輛故障里程照片和銘牌照片太累人了?，F(xiàn)在想做報修的，做個里程或者找個銘牌只是費點勁，用這兩樣根本做不到限制作假。而歐曼、陜汽都沒有這些問題。

季度個人工作總結(jié)篇9

9月份就快完畢，回首這個季度的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時間過得飛速，不知不覺中，布滿盼望的第四季度馬上接近?？梢哉f，第三季度是公司推動行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)進展的關(guān)鍵點?，F(xiàn)就本季度重要工作狀況總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習，努力工作！

（一）在第三季度里，我自覺加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷把握方法積存閱歷。

（二）注意以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過觀看、摸索、查閱資料和實踐熬煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富學(xué)問把握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，不斷進步，漸漸摸清了工作中的根本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

（三）愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱忱效勞，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

二、心系本職工作，仔細履行職責，突出工作重點，落實銷售目標。

（一）主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電工程，去內(nèi)蒙古慶華集團300萬噸干熄焦工程、西部煤化工100萬噸干熄焦工程、博宇特鋼BPRT工程、天凈礦熱爐工程，都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴張，導(dǎo)致行業(yè)虧損嚴峻，企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境，等待投資時機，所以跟蹤的工程工作都沒有進展。

（二）烏海周邊的水泥行業(yè)嚴峻過剩，擁有良好的石灰石資源，建成15條旋窯生產(chǎn)線，后期水泥廠都在緩建中，致使水泥工程沒有可跟蹤的及無發(fā)電工程可做。

（三）到山西太原見徐寶樓跟蹤能華工程，這個工程無資源可利用，也是個過時的工程。邯鄲匯雄節(jié)能公司的凌炯明，手里有許多關(guān)系，但是我給邯鄲地區(qū)的許多鋼廠打電話，我也沒聯(lián)系到有價值的工程信息，我們能做的很少。

（四）這個季度還訪問天福水泥陳超，請沈軍等人吃飯。其次次等待陳超接見時電話聯(lián)系喬世曉，陳知道后較為不快，借口不見，結(jié)果未能見到陳。從該公司其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過。電話聯(lián)系喬總說：他以為合同早和我們簽訂了，由于水泥行業(yè)不景氣，傾向墊資方案，讓我找陳總他來聯(lián)系，我說：還是我直接找陳總吧，避開陳超警覺我們找喬總而不接見我們，但是擔憂的事情還是不行避開。

（五）通過長林公司介紹，熟悉高義鋼鐵煤化公司的張總（老板的弟弟）及集團的董事長高總，讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟分析，國慶后去約見老板，詳細是哪種模式?jīng)]定下來，要連續(xù)加強工作。

三、主要閱歷和收獲。

在這個季度的工作中，完成了一些工作，取得了一些收獲，總結(jié)起來有以下幾個方面的閱歷和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟識根本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（三）只有堅持銷售原則，落實好銷售工作，仔細做好本職工作，才能及早簽單。

（四）只有樹立效勞意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

（五）要加強與客戶的溝通，要做好與客戶溝通，解決好客戶的要求。

四、加強檢查，準時整改，在工作中正確熟悉自己。

（一）開展常規(guī)反省，不斷的提高自己的思想熟悉和學(xué)問水平。

（二）經(jīng)過這樣緊急有序的一個季度，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的規(guī)劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！根本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清晰，事事清楚，從根本上擺脫了剛參與工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)閱歷的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一新季度，又從無限輕松中走出這一季度，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

（三）在這個季度的工作中接觸到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問題，也學(xué)習到了很多新學(xué)問、新閱歷，使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和進一步的完善。

（四）在日常的工作中，我時刻要求自己從實際動身，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。

（五）回憶這一季度自己的工作狀況，捫心自問，在諸多方面還存在有缺乏。因此，更要準時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

五、要定期召開工作會議，兼聽員工的意見，敢于開發(fā)新方法，總結(jié)工作成績與問題，準時實行對策！

六、存在的缺乏

總的來看，存在許多缺乏的地方，還存在一些亟待解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠，要從思想上加以提高，為企業(yè)制造良好的工作環(huán)境和形象。

2需要更加堅持不懈的勁頭，對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的工程，就越應(yīng)當斗勁十足，堅持不懈的對待，不應(yīng)當有絲毫懈怠的心情，也不應(yīng)當輕易放棄。這個是以后需要時刻提示自己的。

3工作還不夠細致，有的關(guān)系還沒有做到位，溝通力量和細致程度還需要加強，在新的季度里面爭取有更大的轉(zhuǎn)變和進步。

4開掘和開發(fā)客戶資源不夠，跟蹤的工程信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有準時完成，執(zhí)行力度不夠。

5對新的東西學(xué)習不夠，工作上往往憑閱歷辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

七、從自身緣由總結(jié)

（一）我認為自己欠缺強力說服打動客戶的技巧；

（二）留意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清楚的語言，細致的推介，愛護的效勞去制服和打動消費者的心。

（三）要深化自己的工作業(yè)務(wù)，力爭滿意每一位顧客的需求，更力爭增加銷售客戶數(shù)量，提高銷售業(yè)績；

（四）端正好自己心態(tài)，其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不管做任何事，務(wù)必竭盡全力；

（五）總之，通過對自己這一季度的工作總結(jié)，發(fā)覺有許多的缺乏之處，同時也為自己積存下了銷售工作的閱歷；在將來的工作中，利用自己精力充足，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力學(xué)習業(yè)務(wù)學(xué)問和提高銷售意識，扎實進取，努力工作，為公司的

進展盡自己綿薄之力！

八、下步的準備

針對工作中存在的缺乏，為了做好下一季度的工作，突出做好以下幾個方面：

（一）積極搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作，進一步理順關(guān)系；

（二）加強新學(xué)問的學(xué)習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；

（三）利用好長林公司的關(guān)系，做好高義鋼鐵公司的干熄焦工程；

（四）加強利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā)；

（五）加強根底工作，強化銷售的創(chuàng)新實踐，促進銷售水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，準時與內(nèi)部人員進展溝通，提高銷售工作的意識，同時在銷售工作方面要嚴格要求自己，為公司制造更大價值。在下一個季度的工作中，我會連續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，準時訂正和彌補自身的缺乏和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力氣，要合作才會勝利，才能把我們的工作推向前進！我信任：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，XXX的明天更美妙!

XXX于20xx年9月30日

季度個人工作總結(jié)篇10

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了許多，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)表示最誠心的感謝!有你們的幫助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也由于有你們的幫忙，才能使我更好的完成各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將第三季度工作總結(jié)如下：

一、人事行政及治理工作

1、員工考勤治理

主要是嚴格員工日常請休假制度，每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常治理工作，為公司治理供應(yīng)精確數(shù)據(jù)?？记谥卫硪彩枪竞怂銌T工酬勞的一個重要依據(jù)，做好正常出勤、請休假、加班及公出等治理，根本保障了考勤有效的治理，做到全年考勤統(tǒng)計及核算無過失。順當?shù)耐瓿煽记诘慕y(tǒng)計工作。

2、員工入職、離職治理

根據(jù)公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。準時建立新員工檔案資料，按公司