年終保安工作總結(jié)

第10頁共10頁年終保?安工作?總結(jié)?在忙忙?碌碌中?我們的?學(xué)年也?接近尾?聲，回?顧這一?學(xué)年自?己的工?作，真?是有喜?有憂。?門衛(wèi)的?職業(yè)是?瑣碎的?，細(xì)小?的，但?我熱愛?我的職?業(yè)。在?工作中?，我對?每一件?事情都?認(rèn)真負(fù)?責(zé)，現(xiàn)?將這學(xué)?期的工?作總結(jié)?如下：?1、?嚴(yán)把出?入校關(guān)?該項(xiàng)?工作實(shí)?行了出?入登記?法，設(shè)?立了“?進(jìn)出人?員登記?”表，?嚴(yán)把進(jìn)?出關(guān)。?平日、?節(jié)日進(jìn)?出人員?一律嚴(yán)?格按規(guī)?定辦事?，不徇?私情，?嚴(yán)格控?制每一?個(gè)出入?人員，?有力地?維護(hù)了?___?_小學(xué)?正常教?學(xué)秩序?，凈化?了校園?內(nèi)環(huán)境?。一年?來，全?校已形?成了不?遲到、?不早退?，無隨?意離崗?的良好?局面。?另一方?面，所?有來訪?者均需?要按要?求填寫?“進(jìn)出?人員登?記表”?，寫明?來訪原?因，一?律得到?校長認(rèn)?同方可?進(jìn)入。?在這學(xué)?期甲流?盛行的?高發(fā)季?節(jié)，嚴(yán)?格遵守?校園接?送制度?，控制?家長進(jìn)?園內(nèi)。?做好家?長解釋?工作，?并取得?家長的?認(rèn)同。?2、?配合_?___?小學(xué)，?做好門?衛(wèi)值班?安全工?作，遇?到校內(nèi)?大活動?、重大?節(jié)日申?請加派?人員共?同執(zhí)勤?，確保?每位幼?兒的安?全，受?到了廣?大家長?的支持?和肯定?。由?于門衛(wèi)?工作的?特殊性?，所以?對門衛(wèi)?來說，?上班與?下班、?上班與?休息、?已經(jīng)難?以區(qū)分?，正因?為如此?，所以?我特別?注意強(qiáng)?調(diào)，敬?崗愛業(yè)?和無私?奉獻(xiàn)，?要求講?大局、?講工作?、講風(fēng)?格、講?奉獻(xiàn)。?把__?__小?學(xué)當(dāng)家?來看待?。常言?道，功?夫不負(fù)?有心人?。通過?自己的?努力，?目前門?衛(wèi)已經(jīng)?成為我?校一個(gè)?良好的?窗口。?因?yàn)閺?人員來?訪到車?輛出入?;從安?全保衛(wèi)?到消防?設(shè)施的?配置;?從學(xué)生?宿舍的?安全管?理到衛(wèi)?生清除?。我都?做到了?文明、?科學(xué)、?嚴(yán)格、?高效。?并因此?而受到?了廣大?教職員?工的好?評。?因老板?提出要?提高我?校素質(zhì)?，特意?要求每?位員工?都要把?自己收?拾好，?化妝是?必要的?。為了?做到以?上工作?，我每?天6點(diǎn)?起床，?在老師?們上班?之前把?校內(nèi)打?掃干凈?，還每?天以的?心情和?面貌接?待家長?和孩子?入校。?由于?簽到本?是由我?管理的?，我因?為總是?沒看時(shí)?間，總?是延遲?才劃到?，在這?一點(diǎn)上?我做的?不好以?后一定?改正。?一定把?手機(jī)帶?放身上?調(diào)好鬧?鐘，做?到準(zhǔn)時(shí)?準(zhǔn)刻劃?到。玩?具以后?也要多?洗多檫?。做到?不要看?到有污?垢。?我覺得?___?_小學(xué)?應(yīng)該每?月搞一?次普通?話比賽?。這樣?可以提?高老師?和教職?員工的?普通話?水平，?也能更?好的提?高_(dá)_?__小?學(xué)所有?員工的?修養(yǎng)。?更能使?我們_?___?小學(xué)整?體素質(zhì)?得到提?高。?年終保?安工作?總結(jié)（?二）?時(shí)光飛?逝，日?月如梭?，__?__悄?然離去?，__?__將?至。在?期待中?，以_?___?發(fā)展在?精心傾?力打造?，炫彩?推出的?高檔樓?盤"_?___?豪廷"?，是以?精致的?構(gòu)造、?___?_風(fēng)尚?力作，?通過全?體隊(duì)員?與各職?能部門?的精心?打造，?親情服?務(wù)，再?次展現(xiàn)?尊貴的?價(jià)值。?在繁忙?的工作?中，迎?來了新?的一年??；?顧過去?的__?__年?，保安?部是在?公司領(lǐng)?導(dǎo)的正?確指引?下，開?展工作?。協(xié)同?各職能?部門，?努力實(shí)?現(xiàn)"創(chuàng)?造優(yōu)質(zhì)?生活空?間"為?典范，?在日常?安全防?范、服?務(wù)中以?創(chuàng)造，?舒適、?整潔、?安全、?快捷的?生活空?為己任?。圓滿?完成了?全年度?安全保?衛(wèi)任務(wù)?（無事?故發(fā)生?）和禮?儀接待?工作，?以下為?具體的?工作總?結(jié)：?一、樓?盤開發(fā)?、售樓?前期，?保安隊(duì)?伍的組?建及安?全禮儀?服務(wù)?（二）?對新入?職保安?員進(jìn)行?專業(yè)知?識培訓(xùn)?以防火?、防盜?、防破?壞、預(yù)?防自然?災(zāi)害為?重點(diǎn)，?突發(fā)性?事件的?處理，?應(yīng)急能?力的培?訓(xùn)。經(jīng)?測試合?格后上?崗，保?證工作?正常開?展。?（三）?加強(qiáng)工?作職責(zé)?的培訓(xùn)?和提升?，服務(wù)?禮儀的?培訓(xùn)，?禮貌值?班、文?明接待?客戶、?服務(wù)于?客戶的?不同要?求。而?盡量滿?足客戶?，加強(qiáng)?語言溝?通能力?的培訓(xùn)?，培養(yǎng)?提升服?務(wù)的價(jià)?值觀，?樹立良?好的服?務(wù)形象?。二?、協(xié)助?營銷部?做好銷?售期、?安全保?衛(wèi)及接?待客戶?參觀工?作，創(chuàng)?造經(jīng)濟(jì)?價(jià)值?（一）?樣板房?的監(jiān)管?，使保?安員熟?識各樣?板房的?結(jié)構(gòu)、?戶型、?面積，?能初步?回答客?人的詢?問。?（二）?熟識樣?板房物?品的數(shù)?量擺放?位置，?設(shè)施設(shè)?備正常?運(yùn)作，?保證各?類物品?的完整?性。?（三）?維護(hù)樣?板房客?人參觀?秩序，?沒有銷?售人員?陪同的?，要憑?證參觀?，控制?閑雜人?員進(jìn)入?。要求?保安員?儀容儀?表整潔?、端莊?、大方?、語言?表達(dá)能?力強(qiáng)、?服務(wù)意?識強(qiáng)，?具備工?作的主?動性。?（四?）控制?好樣板?房參觀?人員走?后，規(guī)?范照明?燈具的?開關(guān)時(shí)?間。能?源的節(jié)?約，衛(wèi)?生、照?明燈具?的監(jiān)管?。（?五）監(jiān)?管好樣?板房的?安全隱?患，發(fā)?現(xiàn)問題?及時(shí)上?報(bào)確，?并協(xié)助?處理，?配合營?銷部人?員對樣?板房的?管理。?三、?營銷部?大門崗?及廣場?車輛停?放的管?理在?擔(dān)任營?銷部值?班員長?期是以?禮儀、?熱情、?主動為?第一原?則，做?到了車?到人迎?、車走?人送，?請字開?頭、謝?字結(jié)尾?，用規(guī)?范的手?勢指引?車輛停?放有序?，分區(qū)?域停放?，主動?為客人?開車門?，迎接?客人，?指引至?售樓部?前臺。?他們會?為客戶?倒水、?引座，?維護(hù)好?現(xiàn)場秩?序。做?到了工?作現(xiàn)場?整潔和?順暢，?并養(yǎng)成?了對區(qū)?域內(nèi)隨?手撿垃?圾的好?習(xí)慣，?保證場?所的整?潔、舒?適。在?節(jié)日、?慶典活?動中，?協(xié)作營?銷部做?好了后?勤保障?工作，?會場的?布置，?和現(xiàn)場?保衛(wèi)工?作，禮?儀服務(wù)?善始善?終。并?受到主?辦部門?的好評?，通過?在日常?巡查工?作中，?定時(shí)定?點(diǎn)巡查?、消除?了安全?隱患，?確保無?損壞和?盜竊事?件發(fā)生?。并在?工作中?受到各?職能部?門領(lǐng)導(dǎo)?的認(rèn)可?。四?、業(yè)主?收樓前?，保安?部前期?準(zhǔn)備工?作_?___?作為_?___?發(fā)展的?精品之?作，對?業(yè)主的?各項(xiàng)售?后管理?服務(wù)承?諾，_?___?作為_?___?的一個(gè)?標(biāo)桿項(xiàng)?目，英?式管家?的獨(dú)創(chuàng)?，高品?位，為?業(yè)主創(chuàng)?造親情?、舒適?、優(yōu)雅?、安全?、和諧?的生活?環(huán)境。?對保安?部提出?了更高?的要求?，為了?配合公?司各職?能部門?的工作?，保障?體現(xiàn)完?善的"?英式管?家服務(wù)?"落到?實(shí)處，?做好以?下工作?：（?一）制?定、建?立健全?保安部?各項(xiàng)任?務(wù)、保?安工作?守則，?各崗位?職責(zé)、?會議制?度、培?訓(xùn)制度?、查崗?巡查制?度、獎?罰制度?、工作?請示匯?報(bào)制度?、禮儀?儀表檢?查制度?、投訴?回訪制?度、人?員車輛?物品出?入檢查?登記制?度、門?崗定點(diǎn)?守護(hù)與?區(qū)域巡?查相結(jié)?合的雙?重安全?防范制?度，以?敏捷快?速反應(yīng)?來推動?安全，?通過這?些制度?進(jìn)一步?完善、?落實(shí)，?使我們?用更親?情的的?服務(wù)方?式，配?合區(qū)域?管家、?提升服?務(wù)形象?，用更?專業(yè)、?更敬業(yè)?的態(tài)度?贏得業(yè)?主工作?支持和?信任，?制定各?崗位工?作指引?，隨機(jī)?抽查崗?位來保?障制度?落實(shí)。?（二?）配備?保安日?常執(zhí)勤?輔助器?材和個(gè)?人裝備?，以規(guī)?范保障?安全工?作落實(shí)?。（?三）組?織全體?保安員?做好了?收樓前?的培訓(xùn)?工作及?禮節(jié)性?接待工?作。?在過去?的一年?里，在?全體隊(duì)?員的共?同努力?下，以?主人翁?精神、?強(qiáng)烈的?工作責(zé)?任感，?圓滿完?成了全?年度安?全防范?、禮儀?服務(wù)、?共差勤?務(wù)、后?勤保障?等工作?。都是?通過制?度的逐?步健全?貫通落?實(shí)，并?得到了?公司職?能部門?在工作?上協(xié)助?和認(rèn)可?年終?保安工?作總結(jié)?（三）?一、?消防安?全市?場安全?是市場?經(jīng)營的?最基本?保證，?與市場?的發(fā)展?休戚相?關(guān)，消?防安全?是市場?安全的?重要組?成部分?，消防?工作自?始至終?都是公?司工作?的重點(diǎn)?。為了?把消防?工作做?好，讓?公司領(lǐng)?導(dǎo)放心?，我部?門根據(jù)?“預(yù)防?為主，?防消結(jié)?合”的?消防工?作方針?，制定?了一系?列工作?計(jì)劃和?安全應(yīng)?急預(yù)案?。每天?都要對?所有消?防器材?及設(shè)施?進(jìn)行檢?查，發(fā)?現(xiàn)問題?及時(shí)解?決，保?證設(shè)備?的合格?率及正?常運(yùn)行?能力。?在公?司領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)?下，在?相關(guān)部?門的配?合下，?實(shí)行群?防、群?檢、群?治，以?確保市?場安全?萬無一?失。針?對重點(diǎn)?區(qū)域及?重點(diǎn)部?位實(shí)行?重點(diǎn)監(jiān)?控。每?天指定?專人嚴(yán)?格執(zhí)行?每x小?時(shí)防火?巡查制?度以及?每月防?火巡查?制度。?保安部?歷來重?視消防?設(shè)施設(shè)?備的管?理，每?天檢查?消防設(shè)?施設(shè)備?完好情?況，由?于消防?基礎(chǔ)設(shè)?施設(shè)備?落后，?加之年?限已久?，很多?消防設(shè)?施設(shè)備?出現(xiàn)問?題，影?響正常?使用，?保安部?及時(shí)聯(lián)?系維保?單位進(jìn)?行維修?保養(yǎng)，?每月定?期對消?防設(shè)施?設(shè)備進(jìn)?行維護(hù)?保養(yǎng)，?每年定?期對消?防設(shè)施?設(shè)備進(jìn)?行年度?檢測。?通過對?消防設(shè)?施設(shè)備?的維護(hù)?、保養(yǎng)?、維修?、更換?，以完?善消防?基礎(chǔ)設(shè)?施設(shè)備?建設(shè)，?更好地?實(shí)現(xiàn)安?全生產(chǎn)?標(biāo)準(zhǔn)化?，確保?了市場?自動消?防設(shè)施?設(shè)備的?正常運(yùn)?行。?二、治?安防范?在防?盜方面?，部門?也制定?了一系?列應(yīng)對?措施，?除了加?強(qiáng)市場?的巡邏?頻次以?外，也?充分利?用廣播?系統(tǒng)及?各種溫?馨提示?，及時(shí)?提醒廣?大商戶?和顧客?嚴(yán)加防?范。另?外，要?求各個(gè)?隊(duì)員從?思想上?引起重?視，時(shí)?刻繃緊?“安全?”這根?弦，經(jīng)?過全體?隊(duì)員的?共同努?力，一?年來沒?有重大?的盜竊?案件發(fā)?生。?在應(yīng)對?自然災(zāi)?害性天?氣方面?，保安?部制定?了防臺?防汛應(yīng)?急預(yù)案?，并讓?全體隊(duì)?員工熟?知應(yīng)對?程序，?當(dāng)災(zāi)害?性天氣?到來時(shí)?，能夠?及時(shí)有?效地應(yīng)?對，將?自然災(zāi)?害損失?降低到?最小程?度。根?據(jù)商貿(mào)?城建筑?結(jié)構(gòu)特?點(diǎn)，每?逢汛期?，百貨?區(qū)漏水?現(xiàn)象嚴(yán)?重，全?體保安?做到有?備無患?，一旦?發(fā)生險(xiǎn)?情，便?能第一?時(shí)間進(jìn)?行抗洪?搶險(xiǎn)，?確保商?戶的財(cái)?產(chǎn)免受?損失，?一年來?，共排?除各種?險(xiǎn)情多?次，出?色的搶?險(xiǎn)救援?深得公?司領(lǐng)導(dǎo)?的認(rèn)可?，以及?商戶的?`高度?贊賞，?提高了?商貿(mào)城?的服務(wù)?滿意度?。三?、車輛?管理?商貿(mào)城?是__?__區(qū)?大型綜?合市場?，地處?黃金地?段，人?多車多?，有限?的車位?難以滿?足眾多?車輛的?需求，?這就給?我們的?停車管?理帶來?了很大?的壓力?。車輛?管理始?終是保?安部日?常工作?中的一?大難題?，但保?安部始?終都把?車輛管?理當(dāng)做?一項(xiàng)重?大事情?來抓，?安排專?人引導(dǎo)?疏散車?輛、合?理調(diào)配?崗位，?確保通?道暢通?無阻。?嚴(yán)格?按照車?輛進(jìn)出?管理規(guī)?定執(zhí)行?，控制?市場內(nèi)?的車輛?，保證?停車場?內(nèi)井然?有序、?消防通?道暢通?。加強(qiáng)?保安員?引導(dǎo)手?勢、語?言方面?的培訓(xùn)?工作。?嚴(yán)格執(zhí)?行外來?人員及?施工人?員登記?制度，?尤其對?夜間進(jìn)?場施工?人員及?時(shí)查驗(yàn)?出入證?件，嚴(yán)?格按照?安全工?作條例?要求，?做好人?員的登?記檢查?，發(fā)現(xiàn)?問題及?時(shí)處理?解決。?總結(jié)?過去、?展望未?來，整?改不足?之處并?制定保?安部新?一年的?提升服?務(wù)目標(biāo)?，以利?于來年?保安部?各項(xiàng)工?作更好?的全面?展開。?相信在?公司領(lǐng)?導(dǎo)的正?確引導(dǎo)?下，在?全體隊(duì)?員的共?同努力?下，商?貿(mào)城的?安保工?作一定?會上一?個(gè)新臺?階。?年終保?安工作?總結(jié)（?四）?一、治?安方面?在此?期間我?部還處?理了我?公司及?___?_公司?印章被?冒用一?事并多?次到網(wǎng)?通調(diào)查?，此事?后公司?加強(qiáng)了?印章、?營業(yè)執(zhí)?照復(fù)印?件的管?理完善?了簽字?不確認(rèn)?制度。?在工?作期間?組織保?安部員?工多次?進(jìn)行治?安演習(xí)?，如發(fā)?現(xiàn)可疑?物品的?處理、?在樓層?內(nèi)發(fā)現(xiàn)?可疑人?員監(jiān)控?跟蹤等?。在演?習(xí)中鍛?煉了員?工之間?的協(xié)調(diào)?本事、?團(tuán)隊(duì)合?作精神?、熟悉?了各個(gè)?人員在?突發(fā)事?件中應(yīng)?做的工?作。?二、消?防工作?方面?消防工?作作為?日常保?衛(wèi)工作?的重點(diǎn)?，我部?對大廈?敏感單?位每月?進(jìn)行多?次檢查?，下達(dá)?隱患整?改通知?單__?__余?份并督?促相關(guān)?單位進(jìn)?行了整?改，其?中工作?重點(diǎn)為?___?_酒家?及b1?施工現(xiàn)?場。多?次組織?本部門?員工進(jìn)?行消防?常識培?訓(xùn)、滅?火實(shí)戰(zhàn)?技能演?習(xí)，在?培訓(xùn)中?員工掌?握了基?本的消?防常識?。與工?程部配?合每月?對消防?設(shè)備進(jìn)?行測試?、保養(yǎng)?、維護(hù)?，到達(dá)?了消防?設(shè)備完?好率1?00%?，保障?了在緊?急情景?下消防?設(shè)備的?靈敏度?。煙?感探測?器由于?長時(shí)間?未做清?洗，部?分已經(jīng)?開始出?現(xiàn)誤報(bào)?、錯報(bào)?、不報(bào)?警現(xiàn)象?。經(jīng)公?司同意?我部正?在考察?廠家調(diào)?研價(jià)格?、質(zhì)量?及保修?時(shí)間，?調(diào)研結(jié)?束后計(jì)?劃在近?期對大?廈所有?煙感探?測器進(jìn)?行清洗?，工期?約__?__天?左右。?同步還?在進(jìn)行?中控室?維保事?宜的洽?談，與?維保單?位已基?本達(dá)成?一致意?見，計(jì)?劃近期?內(nèi)簽署?維保合?同并對?中控室?設(shè)備開?始維修?保養(yǎng)工?作，確?保設(shè)備?的正常?運(yùn)轉(zhuǎn)。?三、?日常管?理工作?保安?管理設(shè)?大堂崗?、巡邏?崗、監(jiān)?控崗、?車場崗?、許可?證局大?堂崗，?崗與崗?之間密?切聯(lián)系?，對大?廈實(shí)行?全方位?365?天24?小時(shí)的?安全保?衛(wèi)，嚴(yán)?格的管?理制度?確保了?上半年?本大廈?無治安?、刑事?案件、?火災(zāi)事?故的發(fā)?生。對?新招聘?的保安?員進(jìn)行?上崗前?崗位的?基本知?識和操?作技能?培訓(xùn)，?加大對?在職保?安員的?培訓(xùn)力?度，注?重崗位?形象、?禮節(jié)禮?貌、應(yīng)?急處理?本事等?多項(xiàng)培?訓(xùn)，從?而增強(qiáng)?保安員?的工作?職責(zé)心?和整體?素質(zhì);?強(qiáng)化服?務(wù)意識?，樹立?“友善?與威嚴(yán)?共存、?服務(wù)與?警衛(wèi)并?在”的?服務(wù)職?責(zé)，保?安人員?在做好?治安管?理職能?外，還?為業(yè)主?供給各?種服務(wù)?，構(gòu)成?了一道?亮麗的?風(fēng)景線?。四?、警隊(duì)?管理?二是抓?制度建?設(shè)。工?作的規(guī)?范有序?、卓有?成效的?關(guān)鍵是?靠科學(xué)?適用的?制度作?保證，?“不以?規(guī)矩，?不成方?圓”。?團(tuán)隊(duì)組?建后，?對值班?、交接?班、學(xué)?習(xí)、訓(xùn)?練等方?面都出?臺了一?整套嚴(yán)?格、實(shí)?用的制?度，對?團(tuán)隊(duì)實(shí)?行準(zhǔn)軍?事化管?理，用?制度來?規(guī)范大?家的行?為，用?制度來?保證工?作任務(wù)?的完成?。年?終保安?工作總?結(jié)（五?）今?年，我?本著“?業(yè)主至?上，服?務(wù)第一?”的企?業(yè)宗旨?作好每?一件事?，站好?每一班?崗，確?保了小?區(qū)的安?全，通?過日常?的服務(wù)?與溝通?贏得廣?大業(yè)主?的一致?好評，?在這一?年里保?安工作?有得有?失、有?好有壞?，下面?就一年?來的工?作做以?下總結(jié)?。一?、預(yù)防?為主、?防治結(jié)?合針?對實(shí)際?情況，?引導(dǎo)隊(duì)?員與時(shí)?俱進(jìn)、?提升素?質(zhì)、轉(zhuǎn)?變觀念?，安保?隊(duì)教育?隊(duì)員要?有緊迫?感、應(yīng)?具有上?進(jìn)心、?培養(yǎng)精?氣神、?物業(yè)的?管理服?務(wù)不是?高科技?，沒有?什么深?奧的學(xué)?問。關(guān)?鍵在人?的主觀?能動性?和責(zé)任?心，是?對物業(yè)?公司的?忠誠度?和敬業(yè)?精神、?是對管?理與服?務(wù)內(nèi)涵?的真諦?的理解?及運(yùn)用?。安保?隊(duì)通過?樹立優(yōu)?秀標(biāo)兵?，激發(fā)?大家積?極進(jìn)取?，在完?成項(xiàng)目?給的管