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文檔簡介

第第頁怎樣做好一個銷售

一、熟識你所要銷售的產品或服務；

二、大膽而自信地去跟你的客戶進行溝通和推銷；

三、假如你不是能言善辯，那你就學會傾聽、惜諾、守諾，對于一個新手怎樣來做好銷售工作呢？。

四要有厚臉皮，鐵嘴巴，鐵腳板；關鍵還是對自己有信心，對公司有信心，對產品有信心，才能做到最好。

1，首先要樹立自信心！這是做為一個勝利的銷售人員必備的精神！

2，雖說世上無難事！但萬事開頭難！真誠的待人，不屈的性格，堅韌的毅力和細致的作風是一個勝利的銷售人員不可缺少的條件！

3，明確自己的人生遠景，確定自己的事業(yè)目標，制定自己的工作計劃，這是一個勝利的銷售人員不可不熬煉別出心裁的.自我獨立思索，獨立分析，獨立解決問題的自我管理方式！

4，真心喜愛銷售這份事業(yè)，真心喜愛你的客戶，真心喜愛你的產品，真心喜愛你所在的企業(yè)！

5，加強語言的形體的表達方式和溝通技能，努力提高和每一個人的親和力！

專業(yè)知識需要扎實

無論做哪方面的銷售，首先有一點需要要做到的就是對于自己賣的東西的專業(yè)的知識肯定要扎實，肯定要透徹的了解，只有自己了解透了，那么接下來跟客戶談的過程中才能順暢的聊下去，才能依據自己的專業(yè)知識為客戶解決問題。

學會應變

這里的應變，指的是面對不同的客戶要采用不同的措施。在跟客戶談的過程中，自己要依據客戶的不同性格，采用不一樣的措施解決問題。有些客戶可能跟你談的時候，性格會比較冷，那么這個時候你肯定要熱起來，肯定不能冷場，要用你的熱感染客戶。

臉皮厚

這里說的臉皮厚，是指在面對客戶的拒絕的時候，自己要學會厚著臉皮，換條思路重新開始跟客戶接觸。做個優(yōu)秀的銷售必備的素養(yǎng)，就是臉皮肯定要厚，肯定要厚著臉皮說話，厚著臉皮做事，肯定不要不好意思。

輸得了心情，贏得了客戶

這里說的是在跟客戶談單的時候，客戶可能由于不了解你賣的東西，心情不是很好，可能會詆毀產品，那么這個時候，自己心里可能會很憤懣，但是肯定不能輸給自己的心情，自己肯定要掌握好自己的心情，好好的跟客戶說明。你的耐煩說明有時候會給客戶很好的印象，很可能客戶最末買你的東西就由于你的耐煩。

環(huán)節(jié)很重要

做銷售不能馬虎，想要做個好銷售更不能馬虎。自己觀測客戶，通過一些環(huán)節(jié)，能得出這個客戶的資料，從而為你接下

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