2023主管轉正述職報告（5篇）

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三個月前我來到了xx工廠工作，目前任職為倉庫主管，現(xiàn)如今三個月的試用期已過，我順當?shù)耐ㄟ^了工廠的考驗，即將轉正，為了便利我之后的工作開展，我也是對我這三個月的工作做了具體的回想和思索，看是否存在有待改良的地方，以下就是我對自己三個月試用期的述職報告：

一、適應較快，很快步入了正軌

由于我之前做過類似的管理工作，所以對這份工作也是存在著肯定的關心，我在領導的關心下，僅僅花了三天的時間，熟識自己的工作職責以及工作內(nèi)容，一開頭我還時常需要向領導請教，三天后我就可以很好的完成自己分內(nèi)工作，跟手下的幾個倉庫管理員也是互相熟悉了，到如今已經(jīng)算是特別的熟絡了，我能這么順當?shù)耐ㄟ^試用期，跟自己這么快的適應工作有很大的關系，跟自己這么快步入正軌更是有很大的干系。

二、盡職盡責，做好自己的本分工作

我不是一個投機取巧的人，在我看來一份工作要做好的前提下，就是自己要先對這份工作了解，然后再發(fā)自內(nèi)心的喜愛上它。我就是一個對待工作非常熱衷的人。

1、認真的了解了一遍工作當前的財務狀況、倉庫大小儲存面積以及適合存放的東西等等。然后對工廠的倉庫制定了一系列的工作打算，這樣會更便利自己的工作開展，倉庫的工作會更系統(tǒng)化，也會更簡單掌握。

2、對倉庫的貨物出庫入庫工作嚴格完成，我會明確到幾點鐘幾分鐘出入的庫，并且我都會認真的進行查驗，堅決不把有危急的東西入庫。

3、對于我所負責的那幾個倉庫管理員，我也是會嚴格的進行考勤，沒有任何的網(wǎng)開一面，犯了錯我就會罰，為了讓他們的工作更加的系統(tǒng)化，更加的貼合我的想法，我也會定期的會他們進行培訓和開會，其主要的目的還是想讓相互之間的工作沒有隔閡。

4、各個倉庫的看管工作我也要會做好，在他們檢查完之后，我會再進行檢查一遍，保證倉庫內(nèi)枯燥，也得保證沒有任何起火的危急，更是要做到防盜的工作。

三、依據(jù)倉庫狀況，提出看法

既然我如今已經(jīng)是工廠的一員，我就不會在乎自己是否已經(jīng)轉正，我會依據(jù)自己的工作閱歷，對倉庫進行評估，然后提出自己的看法，比方有哪些改良的地方，倉庫的管理模式有哪些地方需要改良等等，有一些已經(jīng)得到的工廠領導的接受，并且已經(jīng)落實下去了，站在相應的職位，我就要做好相應的奉獻，這樣才能對得起領導的信任。

倉庫主管的工作，我還是能夠很好的完成的，我特別的有信念在自己的轉正之后，把自己工作做的更好！

主管轉正述職報告2

我特別榮幸能夠成為嘉海酒店的一員,承蒙各位領導的信任,對我委以重任,我雖然在酒店行業(yè)積累了點滴的工作閱歷,但自從來到嘉海以來,感謝林總、王總及各部門領導對我工作的指導與支持，我覺得自己還要不斷學習，不斷進步，不斷充實自己，才能夠不辜負領導的期望與厚愛。。

以上總結出的缺乏之處，我將一一逐步改正，同時依據(jù)我們酒店的自身特點，針對以后的客房工作做以下幾點工作思路及主攻策略，缺乏之處，請領導賜予指教：

1.提高員工服務質(zhì)量，強化員工服務意識，對新員工和后進員工做好幫助工作，并協(xié)同各領班制定培訓打算，做好員工的技能培訓工作，并督導落實狀況。確保使每位員工把握工作所需技能的同時，并且對客服務做到：熱忱，主動，禮貌，耐煩，周到，同時加強獨特化服務與超值化服務。

2.提高客房的衛(wèi)生質(zhì)量，加大客房衛(wèi)生質(zhì)量的督導力度，務必保證每間客房保持最正確狀態(tài)，實行逐級負責制：員工對所清潔的房間負責;主管領班對所管轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備狀況逐一嚴格檢查;對當值每位員工清掃的房間全面的督導和檢查;堅決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴，影響酒店聲譽。

3.由于酒店開張已三年，設施設備已顯老化，需有針對性的對客房進行維護和保養(yǎng)，提高客房設施設備的使用壽命，加強家具維護，地毯的去漬，合理支配地毯洗滌。

4.掌握物資、開源節(jié)流：強化員工節(jié)省意識，提倡掌握水、電等能源鋪張的同時，實施物資管理責任制，設立易耗品臺帳，掌握本錢費用。

5.加強對房務中心的管理，應提升其的服務質(zhì)量，多培訓一般話及禮貌用語，確保話務服務質(zhì)量。

6.連續(xù)落實“五?！惫芾矸?，做好各項服務檢查工作。

7.設立有效管理機制，量化考核，準時分析解決問題。

8.在房務部經(jīng)理的直接領導下，協(xié)同房務部領班，對先進員工的工作賜予確定和表揚;對后進員工耐煩的賜予輔導與鼓

勵，督導員工的工作質(zhì)量和服務質(zhì)量，留意員工的工作看法及表現(xiàn)，發(fā)覺員工有任何心情問題準時的與其進行當面協(xié)調(diào)溝通,并妥當解決;調(diào)動員工的工作主動性,降低員工流淌性,樹立團隊意識,增加分散力,全力以赴,做的更好。

以上報告,敬請領導賜予審議,歡迎對我的工作多提珍貴看法,并借此機會,向各位領導對我的關懷和支持表示真誠的謝意!我將一如既往,不負眾望,為嘉海酒店的進展奉獻綿薄之力。

房務部作為酒店的一個重要部門，其工作質(zhì)量的優(yōu)劣，將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟效益。在此感謝領導的信任，任命我為客房部主管一職，在感覺壓力的同時而動力十足。

20XX年的上半年已過去，客房工作在全體客房員工的努力下還算順當，但仍舊存在著很多問題，在這里做以下總結：

1.在日常的對客服務過程中，獨特化服務開展不夠，員工的服務技巧不夠到位，有待提高。

2.本人作為部門培訓員專業(yè)學問不夠，加上缺少閱歷，需要加強自身學習，熬煉，以傳授服務員更多服務技能及學問，逐步提高員工素養(yǎng)。

3.在節(jié)省能耗上還未做的更好，員工節(jié)能意識有待加強。

4.上半年員工流淌性較大，說明平常缺少與員工的'溝通和溝通，造成員工的穩(wěn)定性不夠。

5.客房衛(wèi)生的檢查制度仍需加強，多落實走動式管理.

主管轉正述職報告3

我特別榮幸能夠成為xx酒店的一員,承蒙各位領導的信任，對我委以重任，我雖然在酒店行業(yè)積累了點滴的工作閱歷，但自從來到xx酒店以來，感謝x總、x經(jīng)理及各部門領導對我工作的指導與支持，我覺得自己還要不斷學習，不斷進步，不斷充實自己，才能夠不辜負領導的期望與厚愛！

客房部作為酒店的一個重要部門，其工作質(zhì)量的優(yōu)劣，將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟效益，此次感謝領導的信任，任命我為客房部經(jīng)理助理一職，在感覺壓力的同時也動力十足。

身為客房部經(jīng)理助理其崗位職責就是：幫助客房部經(jīng)理完成客房部的整體管理和督導，在客房部經(jīng)理的授權下，詳細負責某業(yè)務領域的工作。在客房部經(jīng)理不在時，代理客房部經(jīng)理職責；負責檢查各分部的日常工作狀況；組織支配VIP客人的接待；處理好客人的相關投訴；遇到重大問題準時向經(jīng)理匯報；與酒店相關部門做好溝通協(xié)調(diào)，保證客房部工作順當進行；主持召開的班前班后會議，布置相關的工作支配、總結存在的問題；在客房部經(jīng)理的直接領導下，協(xié)同客房部主管及領班，對先進員工的工作賜予確定與表揚；對后進員工耐煩的賜予輔導與鼓舞，督導員工的工作質(zhì)量與服務質(zhì)量，留意員工的工作看法及表現(xiàn)，發(fā)覺員工有任何心情問題準時的與其進行當面協(xié)調(diào)溝通，并妥當解決；調(diào)動員工的工作主動性，降低員工流淌性，樹立團隊意識，增加分散力，全力以赴、做的更好。爭取用我們高質(zhì)量，高效率的服務，為酒店贏得更多的客源。

依據(jù)我們xx酒店的自身特點，針對以后的客房部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點，缺乏之處，請領導賜予指教：

1.提高員工服務質(zhì)量，強化員工服務意識，對新員工和后進員工做好輔導工作，并協(xié)同各班組主管制作出培訓打算，做好員工的定期培訓工作，并督導落實狀況。確保使每位員工把握工作所需技能的同時，并且對客服務做到：熱忱，主動，禮貌，耐煩，周到。此酒店服務業(yè)的“十字方針”。對表現(xiàn)優(yōu)異的員工設立免檢樓層或高級服務員，上報客房部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。

2.提高客房的衛(wèi)生質(zhì)量：加大客房衛(wèi)生質(zhì)量的督導力度，務必保證每間出租房保持最正確狀態(tài)，實行逐級負責制：員工對所清潔的房間負責；樓層主管、領班對所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備狀況務必逐一嚴格檢查；客房部經(jīng)理或經(jīng)理助理對當值每位員工清掃的房間全面的督導與檢查；對記件工清掃的房間同樣的逐一、逐級嚴格檢查，堅決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴，影響酒店聲譽，同時強調(diào)當日退客房務必當日清掃完畢。并且制作出《打算衛(wèi)生表》，有針對性的對客房進行清潔整理和保養(yǎng)維護，提高客房衛(wèi)生質(zhì)量及客房設備設施的使用壽命，由于我們客房內(nèi)消失部分不銹鋼器件氧化問題、以及少量設施表層頑污頑漬等相關問題。已上報客房部經(jīng)理協(xié)調(diào)選購部購置清潔養(yǎng)護所需物料，例如：省不銹鋼水、金屬上光濟、潔爾亮、萬能清潔濟、玻璃清潔濟、空氣清爽濟等相關保養(yǎng)清潔用品。

3.掌握物耗、開源節(jié)流：強化員工節(jié)省意識，提倡掌握水、電等能源鋪張的同時，實施物耗管理責任制：從9月1號開頭，樓層定員管理，白班每樓層固定一名服務員，依據(jù)其樓層開房數(shù)量核對其物耗狀況，領班督導服務員每日盤點，客房倉管員每周盤點，月底客房部統(tǒng)一全面盤點。一旦損失、責任到人。對大量損失一經(jīng)查處在追究當值員工責任的同時，對其所轄樓層領班將追究其連帶責任。培訓下屬員工樹立全員推銷意識，〔例：客房消費品、洗衣服務、加床、麻將出租等房費額外收費項目、增加酒店客房部的營業(yè)額。并且近期制作出《客房部經(jīng)營分析表》，對客房物耗狀況、客房消費品收入狀況、洗衣房對外及客衣的收入、洗衣房水電氣的消耗狀況、PA組的物耗狀況。全部上表上墻，提高員工的責任心及工作主動性。

4.客房部下屬洗衣房：在客房部經(jīng)理的領導下；協(xié)同洗衣房主管，確保洗滌質(zhì)量。對員工制服根據(jù)酒店客房部規(guī)定時間段收洗；對外客衣的洗滌應保質(zhì)保量準時的收洗。并盡快同選購部落實門市廣告牌，天氣漸漸轉冷，應加大廣告宣揚力度，提高廣告效應，樹立知名度。增加對外門市收入。

5.客房部下屬PA部：PA部因工作須常常出入公共區(qū)域應強調(diào)其儀容儀表，禮貌禮節(jié)。督導其保證所轄區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量，由于所負責區(qū)域人流量大，協(xié)同并催促PA主管、領班使行走動式管理，發(fā)覺問題準時解決；對衛(wèi)生間、大堂、酒店外圍等要勤清掃區(qū)域使行簽到制度，并制作出簽到表格，每隔10-20分鐘巡察一次并簽到，對重大宴會接待使行專人負責，確保服務質(zhì)量。并且強調(diào)注意機械的保養(yǎng)維護。

6.客房部下屬總機與房務中心的管理:做為酒店幕后一線員工--話務員,應提升其服務質(zhì)量,培訓一般話及禮貌用語,并強調(diào)其工作區(qū)域要保持清靜，確保話務服務質(zhì)量；爭取使每一位話務工作人員,對客做到一般話標準,聲音動聽,服務熱忱.并準時與前廳部、樓層等相關部門班組做好協(xié)調(diào)溝通，滿意客人服務需要，確保酒店整體服務水平得以快速有效的發(fā)揮。

以上報告,敬請領導賜予審議,歡迎對我的工作多提珍貴見意,并借此機會,向各位領導對我的關懷和支持表示真誠的謝意!我將一如既往,不負眾望.為xx酒店的進展奉獻綿薄之力!

主管轉正述職報告4

首先，要感謝各位領導和同仁給我一個在萬達展現(xiàn)自我的機會?，F(xiàn)距蚌埠萬達廣場正式開業(yè)還有約70天的時間，在此我將自從進萬達以來的工作狀況向各位領導匯報一下：

一、規(guī)范管理，強化培訓，全面提高工作效率與質(zhì)量。

首先，遵循各級領導指示并結合萬達企業(yè)精神，不斷加強本組人員的思想教育及各種技能的培訓，增添全體暖通人員和自身的使命感、責任感、急迫感和危機感，使每位暖通組員工正確理解了解自己的工作任務和工作職責。領導暖通組員團結全都，幫助完成各種工作。

其次，在專業(yè)技術方面，除進行打算的基礎培訓外，班組還強調(diào)自學與通過多干多看多聽多想多問，虛心向身邊的同事請教閱歷，以使每個人在盡短的時間內(nèi)熟識工作環(huán)境和內(nèi)容。并依據(jù)技術力量合理安排工作內(nèi)容，嚴格執(zhí)行萬達員工守則相關規(guī)定。

二、踏實肯干，努力完成各項工作任務

蚌埠萬達在這最終沖刺的季節(jié)，催促全組員工加強對樓層暖通設備的數(shù)字統(tǒng)計，方位坐標記錄了解。同時增添對樓層的商鋪裝修的管控，嚴格執(zhí)行萬達相關標準。在裝修管控的時候對商鋪各級材料進行嚴格把控，對暖通組設備進行嚴格監(jiān)管，同時把每天樓層管控資料，施工進度做成文檔表格并予以存檔。把領導支配的工作落到實處，按業(yè)務力量，技術力量安排本組員工進行工作鼓舞員工互相學習，取長補短提高業(yè)務力量。

在以后的工作時間里，工作上要更加主動主動，多向領導學習，同時與各同事相互教學相長。帶著組員提高技術、拓寬視野、主動向上、奮勉圖強，優(yōu)秀優(yōu)質(zhì)地完成領導布置的任務。

最終祝福：蚌埠萬達蒸蒸日上，繁華興盛。各位領導以及全體員工身體健康，工作順當。

主管轉正述職報告5

20xx年即將過去，在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點收獲，接近年終，對銷售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結。

在20xx年當中，堅決貫徹xx廠的政策。學習、制定銷售各環(huán)節(jié)話術，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，和市場部共同策劃宣揚公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如；廣播電臺、報刊雜志等，使我們公司的知名度在太原市場上慢慢被客戶所熟悉。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條，團隊建設方面；制定了具體的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。

從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績確實很不抱負。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的題，目前發(fā)覺銷售部有待解決有主要題有以下幾點：

1、銷售人員工作的主動性不高。

缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強。

2、對客戶關系維護很差。

銷售顧最基本的客戶留資率、基盤客戶、回量太少。一個月的時間里，總共八個銷售顧一天拜的客戶量20余個，手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧的基盤客戶是特別少的，每次搞活動邀約客戶、很不抱負。導致有些活動無法進行。

3、溝通不夠深化。

銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的一些題和要求不能做出快速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

4、工作沒有一個明確的目標和具體的打算。

銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結和打算的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的安排，工作局面混亂等各種不良的后果。

5、銷售人員的素養(yǎng)形象、業(yè)務學問不高。

個別業(yè)務員的自身素養(yǎng)低下、頑固不化惡習許多、工作責任心和工作打算性不強，業(yè)務力量和形象、素養(yǎng)還有待提高。

一．市場分析

市場是良好的，形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑，廠肯定會調(diào)整應對的策略。明年是大有作為的一年，我們肯定要內(nèi)強素養(yǎng)，外塑形象。用鐵的紀律，打造鐵的團隊，打一場美麗的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，我們很可能會失去這個進展的機會。

二．20XX年工作打算

在明年的工作打算中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟識業(yè)務，高素養(yǎng)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有分散力，戰(zhàn)斗力、高素養(yǎng)的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素養(yǎng)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量，而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的