關(guān)于在酒店的實習報告匯總6篇

關(guān)于在酒店的實習報告匯總6篇

在酒店的實習報告篇1

自從走進了大學，就業(yè)問題就好像總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，聘請會上的大字報都總寫著“有閱歷者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學子社會閱歷又會擁有多少呢？為了拓展自身的學問面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的閱歷，熬煉和提高自己的力量，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，實踐，就是把我們在學校所學的理論學問，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論學問有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應(yīng)當與實踐相結(jié)合。

另一方面，實踐可為以后找工作打根底。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。由于環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速進展，又參加了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的時機的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的學問可能在今日就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的學問，還要不斷從生活中，實踐中學其他學問，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。中國20xx年上海世界博覽會(epo20xx)，是第41屆世界博覽會。于20xx年5月1日至10月31日期間，在中國上海市進行。此次世博會也是由中國舉辦的首屆世界博覽會。我很榮幸此次是奔赴上海去實習。

一、實習單位介紹

上海酒店：上海酒店坐落于上海區(qū)高新技術(shù)開發(fā)區(qū)。地理位置優(yōu)越，交通便利，45分鐘的車程至上海浦東機場，15分鐘的車程至上海虹橋機場。毗鄰商業(yè)區(qū)，地鐵一號線可達市中心各繁華商業(yè)區(qū)。酒店四周環(huán)境幽雅，是商務(wù)人士的抱負選擇之地。

二、實習時間

20xx年4月28號——8月15號

三、實習崗位介紹

就讀于學院的我在學習了3年多的理論學問后,最終有踏上社會進展實習的時機了。我于20xx年4月28在學校的安排下進入上海大酒店實習,三個月先后在前臺和商務(wù)中心進展學習。4月28號抵達酒店，和酒店負責人見面，辦了一些相關(guān)手續(xù)。4月29號上午開頭進展根本的培訓和員工手冊的學習，并進展考核。酒店負責人帶我們參觀酒店，了解各個部門，下午進展工作安排，我被分到了前臺，主要負責收銀，隨后前臺經(jīng)理帶著我們了解我們工作的地方，并帶我們?nèi)ブ品款I(lǐng)工作服。4月30號開頭進展收銀工作的簡潔培訓，直到這時才了解收銀工作的主要工作內(nèi)容和職責，說實話當時我比擬可怕，收銀員工作不累但得萬分細心，由于收銀工作直接和錢打交道，不容一絲馬虎。前臺作為酒店的第一接待部門，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出效勞的部門。一家酒店的效率以及利潤的制造，根本上都是從這里開頭的。

前臺的工作主要分成接待及客房銷售，登記入住，退房及費用結(jié)算，客人答疑及效勞要求處理，電話轉(zhuǎn)接，業(yè)務(wù)。另外前臺作為客人直接接觸的部門，所以客人的許多要求并不會直接向樓層效勞員提出，而是選擇他們最先接觸的部門――前臺，因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中心進展工作，5月4號我開頭正式在前臺工作，我作為實習生只是看前輩們?nèi)绾尾僮鳎⒆屑氉龊霉P記，一個星期之后漸漸對工作有了肯定的了解。起初我并不敢和客人接觸，由于可怕出錯，自己也明白應(yīng)當親自操作才能學到更多的東西，但總是不能說服自己，收銀工作需要更慎重，更多的汲取閱歷，快速成長。后來最終在前輩們的幫忙下開頭實踐操作，雖然常常出錯，不過學到的東西越來越多，半個月后，我已經(jīng)根本熟識收銀工作的流程，并順當幫忙客人退房，兌換外幣等。每天帶著疲乏的身子回到宿舍，躺下就再也起不來了，渾身酸疼得發(fā)軟，腿腳發(fā)脹的社會奠定了根底。

這次實習讓我明白了許多道理：在工作崗位上要有劇烈的責任感，對自己的崗位負責，對自己的工作負責。當天的工作必需當天完成，假如出了過失，必需為自己的失誤負責。在工作中要不怕辛苦，不怕困難，要有毅力，有急躁，才能將工作做好做完。

這次實習讓同學之間增進了距離，讓我們知道合作的重要性。實習時每個大學生都會擁有的一段難忘的經(jīng)受，讓我們在實踐中了解社會，讓我們學會了許多在課本上沒有的東西，長了見識……

（一）實習收獲

1、效勞意識的提高

對于飯店等效勞行業(yè)來講，效勞質(zhì)量無疑是其核心競爭力之一，是它的生命線。高水平的效勞質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次

大學生酒店實習報告樣本第2頁

光臨打下根底，而且能夠使顧客倍感尊榮,為飯店樹立良好的品牌和形象。通過飯店的學習和平常的強化練習，熬煉了我的效勞意識，養(yǎng)成了面對客人保持微笑的好習慣；學會了用標準的禮儀禮貌待客；明白了學好外語的重要性。

2、效勞水平的提高

經(jīng)過了半個多月的實習，使我們對飯店的根本業(yè)務(wù)和操作有了肯定地了解。禮貌是一個人綜合素養(yǎng)的集中反映，飯店更加如此。要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿意，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達；盡管有些要求不合理、不能辦到，也應(yīng)當要用委婉的語氣拒絕，幫客人尋求其他解決方法。

（二）實習體會

1、實習才剛剛開頭

實習雖然只是我學生生涯中的一小段時間，但在工作過程中，我不是以掙得薪酬為目標，而是時刻以一個中學生，尤其是以一個社會工的標準去效勞別人。僅有一顆愛心是不夠的，我所學習的是一種意識，效勞別人的意識?；蛟S自己以后不肯定在效勞行業(yè)內(nèi)就業(yè)，但這種關(guān)懷他人，奉獻社會的意識將永存。

2、實習是一個接觸社會的過程

通過這次實習，我比擬全面地了解了飯店的組織構(gòu)架和業(yè)務(wù)經(jīng)營，接觸了形形色色的客人，同時還結(jié)識了許多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。

3、實習與將來的就業(yè)

實習過程中，讓我提前接觸了社會，熟悉到了當今的就業(yè)形勢，并為自己不久后的就業(yè)規(guī)劃做了一次提前籌劃。通過這次實習，我發(fā)覺了自己與社會的契合點，為我的就業(yè)方向做了一個指引。

五、致謝

感謝學校和實習單位給了我這次實習的時機，這次實習給了我一個熬煉的時機，讓我開闊了眼界。。以后我會連續(xù)努力，連續(xù)學習，豐富學問，提高自己的綜合力量。

在酒店的實習報告篇2

暑假的社會實踐時候我希望已久的事情了，在我剛上大學的時候，我就規(guī)劃著適宜才能到社會上實習呢，不過這個愿望不會等太久，很快就快實現(xiàn)了，我已經(jīng)迫不及待了。

我已經(jīng)做好的心理預(yù)備了，那就是實習的時候肯定是很累的，要吃許多在學校吃不到的苦，但是我既然能從高中那樣艱難的學習中殺出重圍，考上大學，那在實習中的苦又算得了什么呢。

盼啊盼，最終盼來了完畢我的實習生活的時候，不是由于我怕苦怕累，而是盼著回到學校見我的教師，見我的同學，盼著向他們述說我那刻骨銘心的實習經(jīng)受，而今日我最終可以一個人悄悄的坐下來訴說我的那些酸甜苦辣的經(jīng)受了。

炎炎夏日烈日當頭，而xxx依舊是那么涼快，正是由于有這樣的環(huán)境，激起了我要在暑假參與社會實踐的決心。我要看看我是否有力量依靠自己的雙手與大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，熬煉自己的才能，培育自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的專業(yè)能否被社會所用，自己的力量能否被社會所成認。想通過社會實踐，找出自己的缺乏和差距所在。

那天最終來了，我的社會實踐活動是我們系主任孟教師為我安排的，我們一同20多人來到了“xx賓館”從今我的實習工作就拉開了序幕。接待我們是一位很和氣的李姐，她為我們安排好了一切后就離開了，我們也整理了一下就休息了。其次天我第一次見了另一位李經(jīng)理，他見了我第一句問我：“你們倆班誰學習最好?”我一下不知道該怎么答復(fù)，假如讓我說，究竟是兩個班我說了誰其余的同學會怎么說我，誰知道他這么問肯定會關(guān)系到我們明天的安排工作，假如我不說經(jīng)理肯定會說我的不是，后來沒方法了就說：“我們來xx的都是倆個班最好的?！彼粷M足，還是要我指出是誰，我就在我們班挑了個學了三年的同學和另一個班的第一名。

這或許也就是我給李經(jīng)理的第一印象——不好。第三天我們安排工作，我“有幸”和女同志們分在客房效勞清掃客房，說實在的我并沒有看不起清掃衛(wèi)生的工作，我是比擬郁悶，為什么xx200多人的客房效勞生就我和我們班另一個男生?xx還有好多工作，我還會干其他的，我找李經(jīng)理，要求給我換工作，但是我始終干了六天也沒有給我換，這時和我一塊的那個男生已走了，客房效勞就我一個男生了，這天又有幾個同學要走，李經(jīng)理不快樂了，把我叫去指著問我是怎么當負責人的，我很生氣，他們要走，我能有什么方法。最終我說：“我當不了，我中午就走?！闭f完我就走了。

雖然我完畢了我6天的xx生活，但其實并沒有完畢。我剛走還沒來的及給主任打電話，就有人告知我：“他們說xxx帶一大幫人從xx逃了，主任也是這么說的。”我一聽特別郁悶。別人怎么說我我不管，但是我不想讓孟教師這么認為，我做的是不對，我是從xx逃了，但我不行能做出帶他們一起逃這樣對不起他的事。我很是生氣，我逃走只是xx的工作不適合我?！拔一丶伊耍也粚嵙暳?，”我給我姐打電話，說的我都快哭了，后來我姐勸慰我說“：帥，你不能走，你要是回了家向孟教師就更解釋不清了，那時他會更生氣的，你堅持下來他是不會怪你的?！焙髞砦揖烷_頭找工作，工作不是那么好找，我去了餐廳，看了酒吧等，我熟悉幾個大二的學哥學姐，在他們的幫忙下我找到了適合我另一份工作——按摩美容中心。

在酒店的實習報告篇3

半年的實習稍縱即逝，在xx度假酒店的實習，我學會了也懂得了許多在學校里無法獲得的人生哲理。在實習中經(jīng)受了生活中的挫折和失敗后，現(xiàn)在的我變得做事會深思熟慮，也使我明白了社會競爭的殘酷與現(xiàn)實，真正體會到了父母平日的辛苦，讓我一夜之間成熟了很多，也越挫越勇……

一、實習目的

二、實習內(nèi)容

（一）實習單位概況

1、惠東xx度假酒店簡介

位于惠東巽寮濱海旅游度假區(qū)，坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上，擁有面積一萬多平方米的沙灘，以及兩萬平方米的自然海水浴場，酒店按四星級標準規(guī)劃興建，20xx年5月全新投入使用，建有豪華別墅海景房和園林房，特色親海小屋、套房共260間，同時擁有大型的海景餐廳，私人海濱浴場和五星級沐浴閣，以及巽寮標志性建筑——歐式燈塔，并擁有多個不同規(guī)格的豪華會議室（最大可容300人），是一家集休閑度假、會議培訓、餐飲住宿、康體消遣于一體的綜合型度假酒店。

2、實習部門

惠東xx度假酒店所分部門有：人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、沙灘綜合消遣部。酒店人力資源部依據(jù)酒店的實際經(jīng)營需要，結(jié)合我們班人員總數(shù)，分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、沙灘綜合消遣部實習。為了能使我們?nèi)娴慕佑|酒店的各個部門的工作，在為期六個月的實習時間里，酒店還安排了一些同學分期的輪崗制度和見習，給有意往酒店方面進展的同學更多的時機了解實踐酒店各部門的工作。

（二）實習工作過程

1、崗前培訓

我實習所在的部門一開頭就是客房部，由于我們此次是頂崗實習，也就是說我們的工作和正式員工的工作是一樣的。為了在第一個旺季“五一”黃金周里我們都能正式上崗，白天，我們客房部實習成員分成兩個小組，跟著不同的領(lǐng)班到客房進展實際操作上的培訓和嫻熟；晚上，跟著我們部門的經(jīng)理學習客房部的理論學問和作為一名客房部效勞員應(yīng)當知道的對客學問。

2、上崗實習

這短期的旺季里，我們都能很快的完成客房清潔，而且保證質(zhì)量，并且還面對面的與客人接觸，微笑急躁的對客效勞。這些都是在學校學不到的東西。

“五一”時期過后，緊接著的小周末都是勞碌的，我們在那勞碌的日子里，慢慢的熟識了作房的程序。暑期旺季又馬上降臨，為了到達人力資源的合理利用，我們部門開頭分班次（早班、中班、晚班）上班，正式進入“員工”工作狀態(tài)。

后來的兩次輪崗，客房部先后調(diào)進來和調(diào)走局部實習的同學，由于時間緊加上都是旺季，所以調(diào)進來的同學沒有怎么培訓就直接上崗了，但是直接上崗也不是亂安排的，我們部門的領(lǐng)班實行留在本部門的“狡猾習生”帶“新實習生”，雖然輪崗會給酒店帶來一些不便，但這種不便只是臨時的，我們新狡猾習生分工合作，工作還是有質(zhì)量有速度效率的。

3、各部門見習

由于每位同學以后的擇業(yè)方向不同，每位同學對不同部門的興趣程度不同，加上“十一”過后，旺季開頭轉(zhuǎn)入淡季，在最終的一個月，酒店安排依據(jù)崗位的不同，讓同學們到自己想去的部門見習。

三、實習效果、實習體會

在六個月的實習里，我從一個在校大學生到一個工作的社會人，這一角色的轉(zhuǎn)換，除了有較強的適應(yīng)力和積極的樂觀心態(tài)之外，更重要的是得益于半年時間的磨煉和技能的培育。在社會中，真的讓我熟悉到什么是現(xiàn)實。簡單的人際關(guān)系教會了我做什么事兒都要三思而后行。也讓我不斷的在社會中調(diào)整個人的心態(tài)去學著如何做人。固然，在半年的熬煉中，給我的還僅僅是初步的閱歷積存，對于邁向社會還是不夠的。

四、對實習的意見、建議

（一）對學院的建議

1、實習發(fā)動大會要具體

由于實習前，我們只是知道要去實習的也許，等到去了實習單位后，覺得與我們預(yù)期想象中的實習大相徑庭，同學們的心情不免有些失落，建議學院以后的實習發(fā)動大會能給同學供應(yīng)具體一點兒的信息。

2、教師長期駐點伴隨

在我們崗前培訓的時候，酒店的綜合樓工程沒有完成，酒店就將我們崗前培訓的時間抽出來被安排去搞綜合樓的衛(wèi)生，這使同學們的心情很消極，而且又沒有教師駐點伴隨，導(dǎo)致一些同學的心情無處可泄，作出一些不利于學校和實習單位的極端行為，建議學院以后派教師駐點伴隨。由于教師的伴隨，起碼可以給學生做正確的思想指導(dǎo)。

（二）對酒店的建議

1、酒店客房的工程問題

在客房部，客人的投訴最多的不是我們的對客效勞質(zhì)量，而是酒店的工程問題，建議酒店能準時解決工程問題。

2、酒店的物品配備

在我們作房的時候，由于物品配備的不齊，導(dǎo)致有時候我們的工作無法準時的完成，建議酒店在選購物品方面做到準時配備。

3、對員工的福利

在實習期間，很多老員工都在我們離開之前離職了，他們的意思都是由于與四周的酒店相比，工資太低，待遇較差，福利不夠好，建議提高員工福利，更加關(guān)懷下屬。

在酒店的實習報告篇4

大學生活總是在轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)瞬，大二生活也完畢了。這是大學中的其次個暑假，從剛進大學校門的不適應(yīng)，到漸漸適應(yīng)再至如今的熟識，我想面對這個長達兩個月的假期，大家都有不同的想法?；蛟S經(jīng)過這個假期，同學們會有不同的感想和想法了。

同學中有的在這個假期去了北海香格里拉實習，有的回家找了工作歷練自己，也有同學去了許多地方旅游，增長見識，還有的回家參與學習班提高自己我在這個假期中到了重慶大足縣服裝城進展了社會實踐，在這次社會實踐當中，我接觸了社會，做了效勞人員，了解到效勞行業(yè)的種種法規(guī)與其中的艱辛，我的專業(yè)是酒店治理，也是第三產(chǎn)業(yè)效勞行業(yè)，這次暑期實踐讓我對效勞行業(yè)有了更深刻的熟悉與了解，信任對我以后的工作會有很大的幫忙。

大足縣位于四川盆地東南部，重慶市西北部，地處川中丘陵與川東平行嶺谷交接地帶，東連銅梁縣，南臨永川市，西接榮昌縣，北依潼南縣、四川省安岳縣。西距成都市269公里，東離重慶市80公里大足縣是著名中外的石刻之鄉(xiāng)，人文自然景觀非常豐富，有被列為世界文化遺產(chǎn)的大足石刻，省級風景名勝區(qū)龍水湖-玉龍山森林公園、黃花崗72烈士之一的饒國梁故居國梁白鷺自然愛護區(qū)、白欏桫園、龍水湖溫泉等一大批人文景觀。

是全國首批甲級旅游開放縣，國家確定的長江三峽旅游線的起點，先后榮獲中國優(yōu)秀旅游城市、全國優(yōu)秀旅游城市、全國文明示范景區(qū)、首批aaaa景區(qū)，重慶市最正確旅游景區(qū)等殊榮。大足縣是一個旅游城市，每年都有許多游客以及境外旅游者來這里參觀巡游，因此也帶動了當?shù)氐慕?jīng)濟進展。我暑期實踐的服裝城位于大足縣步行街口，地理位置很好，每天都有大量的游客以及本地人在店里購置衣物。

在暑假實踐這段時間，我是服裝城里面的導(dǎo)購員，該店一共有12名效勞員，每名導(dǎo)購員負責幾排衣物，每個人都有自己的區(qū)域，衣物都由自己保管歸類，衣物遺失也由自己負責賠償酒店治理專業(yè)實習報告精選3篇酒店治理專業(yè)實習報告精選3篇。作為一名導(dǎo)購員，每天早上是八點半上班然后在自己清掃自己區(qū)域的清潔，拖地，抹灰，擦衣架等等。

晚上九點半下班，時間很長，不過該服裝城的治理體制是三天休息一天，然后每名效勞員輪番到各個賣點。在實踐期間，我最怕的是收錢，有時候很可能收到假錢或者給別人返錯錢，這些都是自己負責賠償?shù)摹Ｔ摰暧袔酌卫砣藛T，負責看管貨物和兌換零錢，假如電力人員特殊多的話，他們還會幫助買衣服?？偟膩碚f，該點的治理和體制都還好，不過也存在許多缺陷需要改良，以下是我自己的看法：

第一：該店應(yīng)當裝修相宜，門面太過老舊。在步行街，服裝城共三家，其余兩家裝修都很好，空調(diào)設(shè)備很齊全，而本店則沒有。本店的顧客對象主要在一般群眾，所以每天都有許多人來店里試穿衣服，而店里又沒有空調(diào)，就會導(dǎo)致許多顧客試穿衣服的心情煩躁，這就不利于買賣勝利，而且其余兩家服裝城的優(yōu)勢就會更加突出。從本錢問題來看，電風扇與空調(diào)，從長遠的說，這種改良都是利大于弊的。

其次：該店應(yīng)當設(shè)置收銀臺。對于這樣大型的商城來說，收銀臺好像是必要的，讓店員負責不同區(qū)域的衣物，一面要收錢，一面要警覺小偷，還要熱忱的面對顧客，這對于效勞員來說好像有困難，難免會發(fā)生錯誤，或者導(dǎo)致效勞員顧此失彼，不能很好的面對顧客，對服裝城來說也是不利的。

第三：該店的治理體制應(yīng)當修改。例如工作時間太長了，雖然是三天休息一天，但是一天超過八小時的工作，再加上掛貨，排貨等工作，都對效勞員來說很是嚴峻，我覺得該店應(yīng)當實行兩班倒的工作制度，并且實行肯定的獎懲制度，比方說每個月的總收入到達兩萬就嘉獎五十塊錢，在每組當中選取一名組長，有組長治理她的三名效勞員，她來分貨，排貨等等，這樣讓效勞員有更好的工作環(huán)境也能更加鼓勵效勞員的工作積極性，并且也削減了治理上的難度，讓治理人員能更好的對店里的運作進展了解和處理。

第四：該店應(yīng)當提高對效勞人員的素養(yǎng)要求。大足是世界著名的石刻之鄉(xiāng)，當?shù)赜性S多國外游客回來觀光巡游，也會進展購物，該店地理位置很好，許多外國游客都來過，可是店里的效勞人員素養(yǎng)都不是很高，學歷最高的是高中生，而且店里的效勞人員年齡偏大，應(yīng)當對他們進展培訓，要求會根本的英語問答

除此之外許多效勞人員的工作態(tài)度也很是不好，常常消失辱罵別人的現(xiàn)象，或者不積極給顧客推銷等現(xiàn)象。

第五：該店應(yīng)當推出一些促銷策略。為了在三家服裝城中進展競爭，獵取顧客的好評，我覺得必要的促銷是有積極作用的。比方說可以實行有學生證的學生可以打折出售，九折什么的。對于節(jié)假日也可以相應(yīng)的進展促銷，該店以往的經(jīng)營方式是定價銷售，不打折不議價，但是對于其他潛在的消費者，我們可以通過促銷的方式吸引他們，從而比其他兩家服裝城就有了肯定的競爭優(yōu)勢，贏得顧客的青睞。

以上僅僅是我個人的看法和一間，或許還不夠深刻，不夠明確，但是這是在市靜安當中的一點點想法而已。固然通過這次暑假實踐活動，我也學到了許多在學校學習不到的東西，有了一些實踐體驗：

第一：要學會說話;在服裝城當導(dǎo)購員最常常做的就是利用自己的口才讓顧客買下自己的衣物，通過這一個多月的實踐，我學會了怎末面對不同年齡，不同階層，不同性格的人去說話，去觀看他們的行為動作，通過自己的介紹來讓他們喜愛這些衣服，讓原來不夠喜愛或者他們挑剔不滿足的地方，讓他們忽視，讓他們喜愛。這些工作更是熬煉了自己的察言觀色力量。

其次：要學會為人處世;在服裝城當中有12個效勞員，雖然大家都負責不同的區(qū)域，但是工作當中的人際關(guān)系還是特別重要的，這樣才能讓自己的工作更加順當，也同時讓自己的心情更加開朗。在工作當中，我很受那些姐姐的照看，大家都很友好，常常幫助我，讓我能更好的適應(yīng)工作酒店治理專業(yè)實習報告精選3篇酒店治理專業(yè)實習報告精選3篇。為人處世的力量對于以后進入社會是很重要的，它不僅影響自己的工作，還會影響自己的心情。

第三：要有吃苦耐勞的精神;在實踐中，每天超長時間的工作以及掛貨，排貨是特別累的，要有肯定的肯吃苦的想法，要對工作負責，仔細，吃苦是肯定的。

第四：要有肯定的效勞精神;作為一名效勞人員，效勞精神是必需的，在工作當中，自己就完全不是學生了，要轉(zhuǎn)換角色，自己也不再是家里的公主，作為效勞人員就要有自己的效勞精神，對于顧客的要求，就要盡力去滿意，不能隨著自己的脾性來胡亂做事。對于以后從事酒店治理工作，我覺得效勞精神是特別必要的，這次暑假實踐活動真的讓我體會到了效勞人員應(yīng)當要有的準則和態(tài)度。

第五：要隨時提高自己;在大足工作，我常常能遇到一些外國游客，當他們在店里買東西的時候，英語的溝通力量是必需的，我深刻感受到英語的重要性。

當你在進展效勞的時候，你完全不能依靠別人和其他工具，你只有依靠自己的學問去進展處理，以前在學校，和外教溝通，不懂可以用電子字典，可以向朋友尋求幫忙，但是在工作當中，你的一句話可能就是這個交易勝利的關(guān)鍵。英語真的很重要，隨著今年北京奧運會的勝利舉辦，以后來中國旅游的人會越來越多，英語是一個重要的工具，與時俱進，語言是關(guān)鍵。

暑假完畢了，我的實踐活動也勝利完成，通過這次實踐，我接觸了社會，了解了社會，更多的是發(fā)覺了自己的許多缺乏，自己的渺小。社會是豐富多彩的，許多東西不是用數(shù)學，用統(tǒng)計，用字母就可以完成，我還有許多東西許多學問需要學習和了解，但是這次實踐我也更加明白，學校學問我們是必需好好把握的只有在學校把握了學問，才能以后在社會中學以致用，完善自己，提高自己，讓自己與時俱進。

在酒店的實習報告篇5

敬重的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。我是懷著非常簡單的心情寫這一封辭職信的。自我進入公司之后，由于您對我的關(guān)懷、指導(dǎo)和信任，使我獲得了許多機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這段時間在公司的工作，我在公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)W到了許多學問，積存了肯定的閱歷，對此我深表感謝。在貴公司實習的這一段時間里!我學到了許多，我九月3號開學，所以準備連續(xù)回去連續(xù)我的學業(yè)，為此，我進展了長時間的思索，打算辭去這份實習工作!由于我的離去的緣由而影響到貴公司的進展進度，經(jīng)過深思熟慮之后我打算辭去目前在公司和工程組所擔當?shù)穆殑?wù)和工作。我知道這個過程會給您帶來肯定程度上的不便，對此我深表愧疚。

我也很清晰這時候向中心辭職于中心于自己都是一個考驗，中心正值用人之際，不斷有新工程啟動，全部的前續(xù)工作在中心上下竭力重視下一步步推動。也正是考慮到中心今后在各個工程安排的合理性，本著對中心負責的態(tài)度，為了不讓中心因我而造成失誤，我嚴肅向中心提出辭職。我也將這幾天(8月6號—8月7號)的事情給做完。至于剩下的事，留給其它的同事去做吧。

在近四個半月的時間里，我在這里得到歷練，更在這里了解了自我、認知了自我。四個月的時間又很短，只是一刺眼，我經(jīng)受了畢業(yè)，也開頭設(shè)想離開現(xiàn)在的工作崗位，去另一個城市，找尋我所喜愛的工作。盡管現(xiàn)在的我，其實并不很清晰自己這樣的離開會遭受怎樣的困難和窘境；盡管我依舊不明白自己究竟想要什么；盡管我依舊處于盲目。但我盼望21歲的自己不是在等待中迷茫，而是往前走，盡管不知前路。

工作中，我犯過錯。一開頭，全部的面試考官都告知我，我將進展的工作會有許多瑣碎的細節(jié)，而后來我也由于沒有留意細節(jié)犯過錯誤，不僅是在做綠色環(huán)球上，更在進展客房部另一些工作上。于是，我開頭知道，做任何一件事都必需慎重、認真，有些時候錯過就是無法挽回。

我也很清晰這時候向中心提出辭職于中心于自己都是以個考驗，中心正值用人之際，不斷有新工程啟動，全部的前續(xù)工作在中心上下竭力重視下一步的推動。正也是考慮到中心今后在各個工程安排的合理性，本著對中心負責的態(tài)度，為了不讓中心因我而造成失誤，我嚴肅向中心提出辭職。在剩下的這幾天里，我會把工作做好，仔細完成它。離開中心，離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事，的確很舍不得，特殊是同事之間的那片真誠和友善。但是我去意已決，我懇請中心領(lǐng)導(dǎo)允許并原諒我的打算。祝福中心事業(yè)邁向更高一層樓!

工作中，我任性過。由于堅持自己進入酒店時的職責范圍而拒絕過多從事額外的”工作，那是的我是自私的，但我也明白，設(shè)身處地從別人的角度看問題也是與人的敬重。

工作中，我埋怨過。在這事那事中轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去的時候，我覺得自己像是被搬來搬去的磚塊。這樣的想法讓我很是急躁了一段時間。也是由于遭受了這種心理，我也熟悉到自己的抗壓力量是如此脆弱，只是一個變化就影響了我的心情，這種事情發(fā)生的頻率越高越能證明我的心情化。也由于有了這樣的思索，我重新找回了屬于工作該有的心情，勞碌或悠閑，都為自己找到歡樂的理由。

工作中，我有過成就感。當面對密密麻麻的文字，將它們化為電腦顯示屏上的文檔；當我們辛苦了一段時間，Greenglobe的工作得到了確定。這樣的時候，是工作給予我歡樂的時候，而這也正是我始終以來尋求的。

再次感謝國總的栽培和關(guān)懷，也感謝正陽每一個人始終以來對我的愛惜。對于我之前的任性和無知，還請國總諒解!

僅四個半月的時間，工作中的點點滴滴，我的心情、我的心情、我的歡樂、我的郁悶，都始終跟它們聯(lián)系在一起。我想，這樣的經(jīng)受和自我認知是一種收獲，而這些對我以后馬上面臨的生活肯定會有另一種幫忙。

盡管今日的我依舊還只是許多人眼里的孩子，但是需要成長和任性的我，堅持自我中馬上面對的一切都將是我以后人生中可以拿來談?wù)f的青春。

時間荏苒，三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，在希達公司的工作使我真正從校園踏上了社會。在希達工作經(jīng)受帶給了我許多開心的記憶，也帶給我人生閱歷的增長，在這短暫的時間里我學到了許多。離開對于我個人來說或許是一種損失!

最終，感謝始終以來在工能夠?qū)ξ野蛶兔Φ耐?，或許我還需要長大，但是我始終在真誠對待我身邊每一個消失的人們，即使會有或多或少的不滿或受委屈，但我依舊是在用真心對待生活。以后，我依舊會用在這里學會的一切面對我未知的人生。

我懷著簡單的心情寫這封辭職信。由于您對我的力量的信任，使我得以參加銀行，并且在短短的五個月獲得了很多的機遇和挑戰(zhàn)。我是一個普一般通的本科生,在這里學習了五個月之后原來發(fā)覺自己的學問是遠遠不夠的.我需要重新的充電,從小就始終被教師教育一句:書到用時方很少.現(xiàn)在終于理解這句話的含義了,可是已經(jīng)晚了.于是乎我打算辭職,重新去學習,感謝貴銀行的這儀段時間的照看,我要提前完畢我的實習期了.

在酒店的實習報告篇6

為了讓同學們把課堂中所學到得學問合理得運用到各個工作崗位上，加之更加感性得熟悉自己所學習得技能，以便在完成學業(yè)步入社會后能更加了解自己所從事得工作，更加能嫻熟得把握自己得技能，更加強于同條件人找到適宜得工作，結(jié)合系上要求以及以往慣例，我們治理工程系旅游061班被安排到浙江省寧波市一家五星級酒店—華僑豪生大酒店，進展為期半年得頂崗實習。

寧波華僑豪生大酒店是由寧波兩個房地產(chǎn)巨頭—寧波銀億房地產(chǎn)開發(fā)公司、金貿(mào)房地產(chǎn)開發(fā)公司，聯(lián)合根據(jù)白金五星標準修建，國際酒店治理品牌豪生集團全權(quán)治理的酒店，酒店于20xx年9月試營業(yè)，到20xx年4月快兩年半時間了，在這期間，酒店從一個悄悄無聞的新人，一躍寄身寧波市最優(yōu)秀酒店行列，這并不是天方夜譚，這正是華僑人不懈努力的最好佐證。

有這樣一個案例，一位游客只身來到寧波，出飛機場后要求出租車司機推舉一家好的酒店，出租車司機說，沒問題！包在我的身上，保證讓你滿足，我推舉的酒店，設(shè)備豪華，效勞一流。車快駛近酒店的時候，由于酒店四周都是年月長遠，有些破爛的房子（始終不知道為什么市中心會消失這么多與城市格格不入的房子），客人開頭質(zhì)疑出租車司機所講的，司機說，您給我兩分鐘時間，假如酒店不是我所描述的那樣，假如你到了酒店，有一個人不熱忱的給你問好，有一個人不熱忱的為你效勞，今日的車費我就不收了。

話語間，車已經(jīng)到了酒店大門，客人首先看到的是一幢金碧輝煌的大樓，豪華、大氣。這時，門童熱忱的為客人開了車門并向客人問好，又熱忱的幫客人拿行李，進入酒店后，處處都布滿了笑臉，無論是清掃衛(wèi)生的阿姨還是工程部的大叔，全部人都熱忱的向客人問好，客人感到一切都是如此滿足，似乎整個酒店都為他開的一樣，他不僅給了車費，還多給了許多，這件事也成了寧波酒店和出租車司機們之間的一段佳話。

學校對我們的實習要求是，仔細學習，虛心求教，把我們的理論學問帶過去，把強硬的實戰(zhàn)閱歷學回來，在最大限度的為酒店帶來利益的狀況下，嫻熟把握各種技術(shù)技能，圓滿完成實習，安全返校。

一、實習內(nèi)容

在學校學習了兩年的理論學問，現(xiàn)在最終有時機步入