超市員工個(gè)人年度工作總結(jié)

第4頁(yè)共4頁(yè)超市員?工個(gè)人?年度工?作總結(jié)?伴隨?著平安?夜的降?臨，2?00_?___?年的各?項(xiàng)工作?漸漸進(jìn)?入尾聲?。我作?為_(kāi)_?__超?市的一?名員工?很榮幸?得到這?次機(jī)會(huì)?，把自?己在_?___?超市工?作的心?得體會(huì)?寫(xiě)出來(lái)?同大家?分享。?把自?己在_?___?超市所?接觸的?所有事?仔細(xì)歸?類，分?為兩種?：一是?“公”?，二是?“私”?。先?從“公?”談起?，它給?我的感?覺(jué)是一?個(gè)字“?嚴(yán)”。?這么說(shuō)?是有原?因的，?第一，?___?_超市?公司對(duì)?下屬門(mén)?店的日?常工作?都有嚴(yán)?格的書(shū)?面流程?。不但?收銀員?、保安?員有嚴(yán)?格的工?作流程?，理貨?、驗(yàn)貨?中的細(xì)?節(jié)也有?明確的?規(guī)定;?第二，?處理問(wèn)?題的態(tài)?度很嚴(yán)?肅，大?到公司?總部的?老總經(jīng)?理違紀(jì)?，小到?顧客調(diào)?換一件?商品。?針對(duì)此?類問(wèn)題?，我們?的態(tài)度?都以嚴(yán)?肅謹(jǐn)慎?為準(zhǔn)則?。起初?員工們?認(rèn)為沒(méi)?有這種?必要，?但在店?長(zhǎng)的帶?領(lǐng)下經(jīng)?過(guò)學(xué)習(xí)?實(shí)施后?，才發(fā)?現(xiàn)這樣?做的重?要性。?它使我?們__?__超?市在顧?客眼中?不僅是?一個(gè)好?的購(gòu)物?場(chǎng)所，?還是一?個(gè)經(jīng)營(yíng)?規(guī)范的?企業(yè)，?同時(shí)也?讓供貨?商覺(jué)得?___?_超市?是一個(gè)?值得信?賴的合?作伙伴?。再?說(shuō)一下?“私”?。在店?里那么?多人同?在一個(gè)?屋檐下?，相互?間的言?語(yǔ)沖撞?肯定是?不可避?免的。?令人欣?慰的是?，同事?之間不?管當(dāng)時(shí)?有多大?的誤會(huì)?，總在?下班的?一聲“?路上小?心”中?消失得?無(wú)影無(wú)?蹤。大?家出來(lái)?工作掙?錢(qián)都不?容易，?在忙時(shí)?互相幫?忙自然?就成了?一種默?契。在?這種默?契中一?團(tuán)活氣?，團(tuán)隊(duì)?精神自?然體現(xiàn)?的淋漓?盡致。?店里?處于公?私分界?線上的?便是我?們的店?長(zhǎng)，她?是我們?的驕傲?，因?yàn)?店長(zhǎng)從?來(lái)都是?公私分?明。于?公，她?對(duì)屬下?員工要?求嚴(yán)格?，處理?問(wèn)題干?凈利索?，決不?拖泥帶?水，但?卻不會(huì)?把工作?上的情?緒帶到?私下。?于私，?她關(guān)心?員工的?每一件?事，每?次下班?總不忘?問(wèn)一下?家遠(yuǎn)的?員工是?否有人?結(jié)著伴?回家。?我們有?如此好?的店長(zhǎng)?真是上?天對(duì)我?們的眷?顧!?或許我?的體會(huì)?不夠深?，看問(wèn)?題也不?太全面?，但在?新的一?年中定?要廣增?閱歷，?希望自?己在_?___?超市做?得越來(lái)?越好。?最后?祝公司?全體同?事新年?快樂(lè)，?也希望?公司業(yè)?績(jī)蒸蒸?日上，?一年勝?過(guò)一年?。超?市員工?個(gè)人年?度工作?總結(jié)（?二）?我是_?___?超市站?街店一?名普通?的員工?，從踏?入__?__超?市那天?起，我?就把自?己融入?其中。?忙碌的?工作，?使我的?生活變?得格外?的充實(shí)?。剛?加入_?___?超市的?時(shí)候，?一切對(duì)?我來(lái)說(shuō)?都是新?鮮的，?也是陌?生的。?許多東?西都需?要老員?工教，?我感覺(jué)?自己需?要學(xué)習(xí)?的太多?了。于?是，他?們做什?么我都?仔細(xì)的?看，耐?心的學(xué)?，從商?品的陳?列到缺?貨的補(bǔ)?報(bào);從?商品的?促銷到?新品的?開(kāi)發(fā)…?…一點(diǎn)?一滴的?學(xué)，一?點(diǎn)一滴?的記。?兩年的?工作，?使我得?到了鍛?煉，日?常工作?逐漸得?心應(yīng)手?。我?們的工?作于細(xì)?節(jié)處見(jiàn)?真功，?所以必?須認(rèn)真?仔細(xì)。?因此，?我認(rèn)真?了解每?種商品?的功能?、價(jià)格?，隨時(shí)?檢查商?品的生?產(chǎn)日期?，及時(shí)?了解同?類商品?的市場(chǎng)?信息，?并向店?內(nèi)匯報(bào)?……我?始終堅(jiān)?持：做?什么事?情，做?了就一?定把它?作好。?對(duì)工作?抱以熱?情，對(duì)?同事抱?以關(guān)心?，用積?極的行?動(dòng)來(lái)感?染周圍?的人，?帶動(dòng)周?圍的人?這是我?在__?__超?市感受?到的，?也是希?望我能?夠切切?實(shí)實(shí)做?到的。?舊的?一年即?將過(guò)去?，新的?一年即?將到來(lái)?。我希?望__?__超?市是新?的，我?也是新?的。_?___?超市給?了我一?個(gè)舞臺(tái)?，我會(huì)?在這個(gè)?舞臺(tái)上?越做越?好。?超市員?工個(gè)人?年度工?作總結(jié)?（三）?一、?遵守各?項(xiàng)規(guī)章?制度、?認(rèn)真工?作、使?自己工?作效率?不斷得?到提高?。愛(ài)?崗敬業(yè)?的職業(yè)?道德素?質(zhì)是每?一項(xiàng)工?作順利?開(kāi)展并?最終取?得成功?的保障?。遵守?公司的?各項(xiàng)規(guī)?章制度?、兢兢?業(yè)業(yè)做?好本職?工作是?我自己?的工作?原則，?用滿腔?熱情積?極、認(rèn)?真地完?成好每?一項(xiàng)任?務(wù)、并?履行崗?位職責(zé)?。因?yàn)?工作的?特殊性?和精確?性，在?工作中?我嚴(yán)格?要求自?己要做?到零誤?差，以?提高準(zhǔn)?確率和?工作效?率。?二、積?極配合?領(lǐng)導(dǎo)、?團(tuán)結(jié)同?事、相?互學(xué)習(xí)?尊重?領(lǐng)導(dǎo)、?服從命?令、積?極配合?工作;?平日里?多關(guān)心?同事、?團(tuán)結(jié)一?體、互?相學(xué)習(xí)?。工作?中我們?都是彼?此的老?師,往?往從別?人的身?上看到?自己的?影子，?有好的?也有壞?的，在?面對(duì)問(wèn)?題的時(shí)?候，我?們又成?為了彼?此的后?盾，相?互并肩?扶攜著?。從我?個(gè)人而?言，在?工作的?過(guò)程中?我受益?非淺，?從做事?、到做?人;從?看問(wèn)題?、到解?決問(wèn)題?上都給?了我新?的機(jī)會(huì)?和經(jīng)驗(yàn)?。三?、對(duì)客?戶真誠(chéng)?、耐心?真誠(chéng)?服務(wù)于?每個(gè)客?戶，耐?心傾聽(tīng)?并解答?客戶的?每一項(xiàng)?問(wèn)題，?竟可能?做到客?戶滿意?，自己?放心，?不再給?領(lǐng)導(dǎo)添?加不必?要的麻?煩。遇?到特殊?解決不?了的問(wèn)?題，請(qǐng)?示于領(lǐng)?導(dǎo)的幫?助和支?持。業(yè)?主不論?什么時(shí)?間、什?么情況?、有需?要幫助?或有疑?問(wèn)的，?我會(huì)及?時(shí)、認(rèn)?真的給?與業(yè)主?幫助。?四、?心態(tài)端?正、舉?止大方?工作?是人生?活的重?要部分?，不論?是消極?還是積?極，都?會(huì)給人?帶來(lái)不?同感受?。而精?彩的生?活往往?有來(lái)源?于有意?義的工?作中，?所以我?不會(huì)讓?自己因?工作的?煩惱、?困難和?壓力，?困擾自?己，使?自己工?作情緒?化、生?活情緒?化。遇?到困難?我會(huì)用?平常的?心態(tài)實(shí)?際看待?問(wèn)題，?告自己?凡事要?先做