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文檔簡介

**醫(yī)院(衛(wèi)生院)2008年創(chuàng)強工作計劃時光飛逝,轉眼間,又是歲末年初,**醫(yī)院地區(qū)衛(wèi)生院創(chuàng)建200強工作也迎來了關鍵的一年。在2007年里,**醫(yī)院(衛(wèi)生院)上級領導的關懷和指導下,取得了一定的成績,也暴露了一些不足。在新的一年里我們將以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以社區(qū)衛(wèi)生服務工作為平臺,以創(chuàng)建省示范化衛(wèi)生院為契機,認真貫徹黨的十七大精神,在衛(wèi)生局的正確領導下,進一步解放思想,搶抓機遇,開拓奮進,為全面完成醫(yī)院的各項工作任務而努力。全年工作的總體思路是:以農村公共衛(wèi)生工作為主體,轉變服務觀念及服務態(tài)度,完善社區(qū)衛(wèi)生服務網絡建設;以市場為導向,創(chuàng)新經營思路及經營理念,主動適應醫(yī)療市場需求,力求科學地定位市場,堅持以人為本,著力推進科技興院,人才強院戰(zhàn)略,轉變觀念,樹立“品牌”意識,有效地增強醫(yī)院綜合實力。一、工作重點(一)占領社區(qū)衛(wèi)生服務領域,拓寬醫(yī)療市場空間。要適應醫(yī)療市場變化,就要更新傳統(tǒng)觀念,樹立全新理念。按照“衛(wèi)生工作應以人為本,以健康為中心,而不應以疾病為中心”的思路,我們不僅要占領患病人群的市場,而且要開發(fā)亞健康人群的市場和健康人群的市場,變被動等病人為主動挖病人,充分利用我院的設備和技術優(yōu)勢,放大市場資源。以責任村為中心,以健康促進為目標,向社區(qū)人群提供一體化服務,形成社區(qū)衛(wèi)生服務站為醫(yī)院發(fā)掘病人,住院病人康復期轉至社區(qū)衛(wèi)生服務站的新模式,放大醫(yī)療資源。通過社區(qū)門診、家庭出診、家庭病床、健康講座、周期性體檢、健康咨詢等多種方式為廣大居民提供預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育和計劃生育技術指導為代表的“六位一體”的衛(wèi)生服務模式。進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務站管理體系,針對社區(qū)衛(wèi)生服務站醫(yī)療服務的特點及功能,對轄區(qū)內社區(qū)衛(wèi)生服務站人、財、物進行統(tǒng)一管理:一是積極落實雙向轉診制度;二是加強藥品的管理;三是加強主治醫(yī)師的管理。從而走出一條既能滿足社區(qū)衛(wèi)生需求,又能節(jié)省資源的發(fā)展道路。這就要求我們必須全方位提高服務質量,積極開拓新的服務領域,才能吸引群眾,社區(qū)服務才能擁有廣闊的市場。(二)繼續(xù)推進人事分配制度的改革,引入職工考評末位處理制。我院人事分配制度改革經過實踐,已經取得了一定的成績和經驗,但也還有許多不夠完善的地方,如有的考評標準過于籠統(tǒng),有的針對性不很強,有的不便操作等。今年對考評方案要進一步修訂,對考評工作中難以操作的條款要進一步細化、量化,要充分利用醫(yī)院信息系統(tǒng)準確統(tǒng)計個人工作量,建立和完善崗位考核制度,制定量化的考核要素,使考評標準更科學、合理。為了促進服務效率和服務質量的提高,加大考評力度,今年在職工年終考評中引入末位處理制。末位處理考評的主要內容有醫(yī)德醫(yī)風、工作質量及勞動紀律等方面,對在這些方面年終考評得分低于80分的末位者,醫(yī)院將給予停崗、待崗或下崗的處理。分配方案將根據醫(yī)院實際情況進行測算調整。(三)進一步調整醫(yī)院收入結構,使醫(yī)院經濟發(fā)展步入快車道。我院業(yè)務收入結構經過去年的著力調整,醫(yī)療性收入已上升到43%,業(yè)務總收入的“含金量”大大增加,醫(yī)院的可用財力明顯增強,為醫(yī)院經濟步入良性發(fā)展奠定了基礎。為了使我院收入結構盡快趨于合理,使醫(yī)院經濟發(fā)展步入快車道,今年仍需繼續(xù)調整醫(yī)院的收入結構,今年醫(yī)療性收入的比例要在去年的基礎上增加5%,全年的業(yè)務總收入比去年增加8%,力爭10%。因此,要求全院職工樹立全局意識,積極工作,努力創(chuàng)收,力爭完成今年醫(yī)院下達的經濟指標任務。(四)繼續(xù)實施“科技興院”戰(zhàn)略,不斷提升醫(yī)院的綜合實力。1、突出重點,加強學科建設,逐步使人才結構趨向合理。抓好學科建設是提高醫(yī)療質量的基礎,是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學科建設不甚規(guī)范,專科優(yōu)勢和特色尚不明顯,人才斷檔現(xiàn)象非常嚴重的情況,從今年起醫(yī)院將以當代醫(yī)學技術發(fā)展方向和科室的實際情況相結合為出發(fā)點,對學科進行結構性調整,充分發(fā)揮市場的調節(jié)作用,對那些市場空間較大發(fā)展較好的學科加大扶持力度,在床位、人員和經費上重點投入,突出重點,發(fā)展強項,扶持特色。有計劃按學科發(fā)展需要選派醫(yī)師外出進修深造,特別重視低年資、低職稱有培養(yǎng)前途的青年醫(yī)師的發(fā)展與培養(yǎng)。今明兩年重點安排中層干部及業(yè)務骨干外出進修及培訓,依托知名醫(yī)院的教學優(yōu)勢提高醫(yī)學人員的專業(yè)技術水平,使之盡快成為醫(yī)院學科領域的權威,并創(chuàng)造條件使一批學科帶頭人和業(yè)務骨干不斷拓展醫(yī)療服務領域,逐步形成“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我精”的新格局,全面提升醫(yī)院的綜合實力。加強中醫(yī)科的建設,在原有的中醫(yī)內科的基(七)充分運用醫(yī)院信息系統(tǒng),提高醫(yī)院管理水平。計算機管理是醫(yī)院管理現(xiàn)代化、規(guī)范化的有力手段,是對醫(yī)院內部管理的一次變革,具有十分重要的意義。它的運用至少可帶來以下三個方面的好處:一是可以規(guī)范醫(yī)院的流程,提高醫(yī)院各項工作的效率和質量;二是通過計算機管理后,避免了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象;三是醫(yī)院的醫(yī)療數(shù)據入網后,為下一步決策支持提供了基礎。因此,各科室要密切配合,強化職工個人對系統(tǒng)的熟悉與掌握,盡快提高工作效率,為今后醫(yī)院全面實行微機管理打下堅實的基礎。信息管理員要根據我院實際制定出相關的管理制度及操作規(guī)程,確保醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運行。(八)全面推行院務公開制度,自覺接受社會對醫(yī)療服務的監(jiān)督。為進一步增強醫(yī)療服務工作透明度,讓患者和群眾享有醫(yī)療知情權和監(jiān)督權,根據上級有關文件精神要求,醫(yī)院從1月起推行院務向社會公開制度,把群眾最關心、最敏感的院務向社會公開,自覺接受社會對醫(yī)療服務的監(jiān)督,進一步密切醫(yī)患關系,促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的改革與發(fā)展。(九)進一步加強醫(yī)院行風建設,樹立良好社會形象。醫(yī)院行風的好壞直接關系到醫(yī)院的興衰,要堅持糾建并舉、標本兼治的方針,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,進一步改善服務態(tài)度,鞏固優(yōu)化發(fā)展環(huán)境和行風評議的成果。繼續(xù)開展創(chuàng)建群眾滿意衛(wèi)生單位活動,在全院推行“親情服務”。今年醫(yī)院將“親情服務”開展的情況列入科室考評內容,希望各科室結合去年醫(yī)院下發(fā)的文件要求,切實將此項工作當作轉變作風、改進服務的一項重要工作抓緊抓實抓好。十)繼續(xù)抓好職工的普法教育工作,努力提高職工的法律意識和法制觀念,確保無違法案件的發(fā)生。加強法制學習,要求做到人人“知法、懂法、守法”,杜絕“回扣”事件發(fā)生。以黨支部為主體加強思想政治工作,著力構建和諧的干群關系、同事關系、醫(yī)患關系。二、其它工作任務(一)加強應急機制建設,增強應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力,完善應對突發(fā)重大公共衛(wèi)生事件工作的預案和醫(yī)療救治體系的建設。建立一支“拉得出、打得響”的醫(yī)療急救小組,以適應偏遠山區(qū)和旅游景點救護需要。(二)繼續(xù)做好衛(wèi)生監(jiān)督及疾病控制工作。醫(yī)院與防??坪灦繕素熑沃?;建立獎罰制度,做好重點疾病如非典及高致病性禽流感防治工作,做好區(qū)域性查螺滅螺工作,堅持以防為主,認真落實各項防治措施,加強疫情監(jiān)測,嚴防疫情反復。(三)進一步完善疫情信息報告制度和預防控制措施,加強醫(yī)院感染管理系統(tǒng)的軟件建設,強化感染知識及防護技能的訓練,提高醫(yī)護人員的

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