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鞍山三鼎電器城招商招租市場(chǎng)檢查方案一、項(xiàng)目背景鞍山座落在漂亮豐饒的遼東半島中部,東依千山山脈,西連遼河平原,南臨港口城市營(yíng)口、大連,北接遼寧省省會(huì)沈陽(yáng)。鞍山是中國(guó)最大的鋼鐵工業(yè)基地,素有“鋼都”之稱。現(xiàn)轄海城市、臺(tái)安縣、岫巖滿族自治縣和鐵東、鐵西、立山、千山四個(gè)城區(qū),總面積9251平方公里,人口343萬(wàn)人,此中市里人口148萬(wàn)人,是全國(guó)綜合實(shí)力50強(qiáng)城市之一。近幾年來(lái),跟著人民生活水平的快速提升,鞍山的家電市場(chǎng)異樣火爆。本項(xiàng)目地處鞍山市商業(yè)中心地區(qū),為當(dāng)前鞍山獨(dú)一的大型電器專業(yè)市場(chǎng)。為深入研究鞍山的家電市場(chǎng),掌握市場(chǎng)動(dòng)向,以便于本項(xiàng)目招商招租工作的順利進(jìn)行,我司決定對(duì)鞍山市家電市場(chǎng)進(jìn)行深訪檢查。二、研究目的認(rèn)識(shí)鞍山市電器市場(chǎng)的現(xiàn)狀,剖析其優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)深入認(rèn)識(shí)本項(xiàng)目對(duì)鞍山電器市場(chǎng)的貢獻(xiàn)及抵花費(fèi)者的重要性評(píng)估本項(xiàng)目品牌發(fā)展的時(shí)機(jī)測(cè)度競(jìng)爭(zhēng)敵手的基本狀況,并評(píng)估其關(guān)于本項(xiàng)目的威迫為擬訂本項(xiàng)目招商招租策略供給依照三、研究方案(一)研究前提因?yàn)榘吧绞械碾娖魇袌?chǎng)較為零落,浸透范圍比較廣,所以本次招商研究的有效履行需要以下前提條件:項(xiàng)目研究設(shè)計(jì)人員不單應(yīng)當(dāng)擁有豐富的房地產(chǎn)招商研究經(jīng)驗(yàn),并且應(yīng)當(dāng)非常熟習(xí)鞍山市的市情和花費(fèi)者心理及習(xí)慣;能夠在項(xiàng)目研究過(guò)程中依據(jù)所獲取的研究結(jié)果,采納“轉(zhuǎn)動(dòng)式方法”,不斷考證研究結(jié)果以及改良和完美研究設(shè)計(jì)。本項(xiàng)目檢查方案就是在充分考慮了上述前提條件以及凌峻房地產(chǎn)策劃推介機(jī)構(gòu)自己的網(wǎng)絡(luò)與實(shí)力基礎(chǔ)上提出的。(二)研究階段依據(jù)項(xiàng)目的狀況,本次研究計(jì)區(qū)分兩階段進(jìn)行,以下表:階段研究目的研究方法認(rèn)識(shí)鞍山電器銷售市場(chǎng)的市場(chǎng)形態(tài)、規(guī)模及散布定性研究第一階段:目標(biāo)市場(chǎng)現(xiàn)狀1、零售商的現(xiàn)狀、規(guī)深度訪談-In-depthInterviewing研究階段模及散布焦點(diǎn)會(huì)談會(huì)-FcousGroup2、鞍山電器市場(chǎng)花費(fèi)容量3、鞍山電器市場(chǎng)各產(chǎn)品大概份額1、研究第一階段的資定性研究(焦點(diǎn)會(huì)談會(huì)-Fcous料并對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行Group)、功能區(qū)分定量研究(攔截接見(jiàn)-Intercept第二階段:零售商需求研究階段2、依據(jù)零售商的需求Interviewing)對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行進(jìn)一(入戶接見(jiàn)-DoortoDoor步量化評(píng)估Interviewing)注:研究階段分為兩個(gè)階段設(shè)計(jì)的原由是:鑒于項(xiàng)目時(shí)間和估算有限的前提下,為了提高項(xiàng)目的運(yùn)作效率,但同時(shí)又不影響項(xiàng)目研究結(jié)果的有效性而采納的一種科學(xué)性設(shè)計(jì)。同時(shí),我們?cè)谏疃仍L談及焦點(diǎn)會(huì)談會(huì)定性研究履行中采納“轉(zhuǎn)動(dòng)式方法”,對(duì)所獲取的研究結(jié)果進(jìn)行不停地考證,改良和完美研究設(shè)計(jì),以填補(bǔ)定性研究早期研究設(shè)計(jì)過(guò)程中的不足。四、研究?jī)?nèi)容為完成前述研究目的,本項(xiàng)目的研究?jī)?nèi)容將覆蓋以下內(nèi)容:第一階段:目標(biāo)市場(chǎng)現(xiàn)狀研究階段主要信息內(nèi)容目的預(yù)期使用的特意研究方法點(diǎn)1、采集或參照過(guò)去U&A資料鞍山電器市場(chǎng)花費(fèi)容量2、直接察看法認(rèn)識(shí)花費(fèi)者花費(fèi)動(dòng)機(jī)的變花費(fèi)趨向3、個(gè)別接見(jiàn)法(Personal動(dòng)趨向,以及花費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品Interview)的花費(fèi)需求及希望4、集體接見(jiàn)法(GroupInterview)目標(biāo)市場(chǎng)分析1、采集或參照過(guò)去U&A資1、鞍山電器市場(chǎng)各產(chǎn)品市場(chǎng)份料額2、集體接見(jiàn)法(Group2、鞍山電器市場(chǎng)零售商的現(xiàn)市場(chǎng)環(huán)境

Interview)狀、規(guī)模、散布及競(jìng)爭(zhēng)度3、留置法(DetainMethod)3、零售商對(duì)專業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的認(rèn)4、電話法(Telephone知Interview)第二階段:量化考證階段內(nèi)容品牌的著名度和熟習(xí)程度零售商對(duì)本項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)和招商價(jià)錢的心理價(jià)位

主要信息點(diǎn)目的1、第一說(shuō)起著名度1、對(duì)零售商品牌著名度進(jìn)行評(píng)估2、對(duì)該零售商的熟悉程度2、對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)敵手進(jìn)行評(píng)估1、探測(cè)零售商對(duì)本項(xiàng)目在其心中的核心地點(diǎn)2、對(duì)本項(xiàng)目?jī)r(jià)錢策略定位1、整體評(píng)論評(píng)估本項(xiàng)目功能利益績(jī)效,

預(yù)期使用的研究方法階梯法(BenefitsLaddering)經(jīng)過(guò)層層推進(jìn)的深入商討,發(fā)掘出花費(fèi)者花費(fèi)動(dòng)機(jī)的深層次原由固定樣本連續(xù)檢查PanelResearch)本項(xiàng)目的功2、在各詳細(xì)功能利并找尋本項(xiàng)目在功能利益方能利益益的表現(xiàn)面提升門路3、重要性評(píng)論五、研究設(shè)計(jì)(一)第一階段:目標(biāo)市場(chǎng)現(xiàn)狀研究階段1、研究方法:小組會(huì)談會(huì)、深度檢查(10人/組)2、研究地區(qū):鐵東區(qū)、鐵西區(qū)、立山區(qū)、千山區(qū)四城區(qū)3、組織及會(huì)談會(huì)參加者條件:每地區(qū)四組,共16組G1:鞍山市里各大小電器個(gè)體零售商G2:鞍山市里各百貨企業(yè)家電部有關(guān)人員G3:鞍山市里一般花費(fèi)者4、每組人員構(gòu)成:個(gè)體零售商:5人一般花費(fèi)者:3人百貨企業(yè):2人(二)第二階段:量化研究階段1、研究方法:攔截接見(jiàn)-InterceptInterviewing入戶接見(jiàn)-DoortoDoorInterviewing2、研究地區(qū):鐵東區(qū)、鐵西區(qū)、立山區(qū)、千山區(qū)四城區(qū)及海城市、臺(tái)安縣、岫巖滿族自治縣注:增添海城市、臺(tái)安縣、岫巖滿族自治縣,因?yàn)樗麄兡軌虼矶?jí)地區(qū)3、樣本及接見(jiàn)對(duì)象:共420份樣本,每地區(qū)60份樣安分三類不一樣被訪者,每類20人G1:各大小電器個(gè)體零售商G2:各百貨企業(yè)家電部有關(guān)人員G3:一般花費(fèi)者注:把每地區(qū)每類被訪者樣本降為20人,不會(huì)對(duì)研究結(jié)果有太大的影響,因?yàn)榻y(tǒng)計(jì)剖析將鑒于各種樣本總數(shù)進(jìn)行,即每類樣本總數(shù)達(dá)到140人,在不對(duì)單個(gè)區(qū)域的每類被訪對(duì)象獨(dú)自剖析的前提下,足以保證統(tǒng)計(jì)剖析的有效性)六、時(shí)間安排第一階段:月日確認(rèn)深度檢查、焦點(diǎn)會(huì)談會(huì)綱領(lǐng)月日至月日深度檢查、會(huì)談會(huì)月日整理總結(jié)第一階段報(bào)告第二階段:月日確認(rèn)問(wèn)卷月日至月日實(shí)地接見(jiàn)月日至月日統(tǒng)計(jì)出表月日整理總結(jié)第二階段報(bào)告七、項(xiàng)目小組本項(xiàng)目參加人員主要由凌峻房地產(chǎn)策劃推行機(jī)構(gòu)中擁有房地產(chǎn)推行策劃豐富經(jīng)驗(yàn)和熟習(xí)當(dāng)?shù)匦星楹突ㄙM(fèi)者心理的當(dāng)?shù)匮芯咳藛T構(gòu)成,主要包含:項(xiàng)目顧問(wèn):汪志杰(參加項(xiàng)目研究設(shè)計(jì),在研究技術(shù),多地域協(xié)調(diào)方面供給支持,并對(duì)項(xiàng)目詳細(xì)履行提出建議)項(xiàng)目經(jīng)理:何志鴻(負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體設(shè)計(jì)、實(shí)行和研究剖析,并參加項(xiàng)目全過(guò)程的監(jiān)控和管理)定性主持人:郭閩(負(fù)責(zé)項(xiàng)目會(huì)談會(huì)主持工作并參加定性部分的報(bào)告整理總結(jié))實(shí)地接見(jiàn)總協(xié)調(diào)人:郭閩(負(fù)責(zé)多地區(qū)實(shí)地接見(jiàn)的交流和協(xié)調(diào))八、組織和控制(一)第一階段:定性研究小組會(huì)談會(huì)組織方法依據(jù)研究目的決定與會(huì)者標(biāo)準(zhǔn)為使與會(huì)者更切合條件(如:更多的與會(huì)者是不一樣背景的,是擅長(zhǎng)表達(dá)的),主持人/研究員以及質(zhì)控人員會(huì)進(jìn)行第二次甄別會(huì)行進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)最后甄別以保證與會(huì)者的合格性為保證有足夠的與會(huì)者,每組會(huì)談會(huì)預(yù)定多50%以上的被訪者(二)第二階段:定量研究入戶接見(jiàn),攔截接見(jiàn)項(xiàng)目在開(kāi)始后,在沈陽(yáng)會(huì)有中心調(diào)控者負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目實(shí)地入戶接見(jiàn)、攔截接見(jiàn)的組織和協(xié)調(diào),各地區(qū)督導(dǎo)會(huì)合中進(jìn)行培訓(xùn),熟習(xí)掌握研究目的和問(wèn)卷以后,才派往各地區(qū)進(jìn)行實(shí)地控制/操作,并準(zhǔn)時(shí)向管理者報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度及碰到的各樣問(wèn)題和解決方法。參加本項(xiàng)目的每個(gè)接見(jiàn)員均經(jīng)過(guò)問(wèn)卷培訓(xùn)、試訪及試訪小結(jié),在督導(dǎo)確認(rèn)他們對(duì)問(wèn)卷的理解正確并掌握接見(jiàn)技巧后,才開(kāi)始正式接見(jiàn)。整個(gè)項(xiàng)目使用的接見(jiàn)員中,不經(jīng)過(guò)培訓(xùn)者不可以上崗。在實(shí)地接見(jiàn)中,要求接見(jiàn)員嚴(yán)格按問(wèn)卷中的提問(wèn)方式,如無(wú)特別說(shuō)明須逐字逐句讀出,其實(shí)不帶有任何自覺(jué)的解說(shuō)及提示,以防產(chǎn)生誤導(dǎo);同時(shí),訪問(wèn)員針對(duì)被訪者回答的狀況進(jìn)行適合的追問(wèn);提問(wèn)及追問(wèn)的方法將嚴(yán)格按照我司對(duì)接見(jiàn)員培訓(xùn)技巧及方法進(jìn)行。全部回收的問(wèn)卷均經(jīng)過(guò)兩名有經(jīng)驗(yàn)的督導(dǎo)進(jìn)行二次審察,確認(rèn)無(wú)誤后才作為成功問(wèn)卷。如在審卷中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,實(shí)時(shí)安排補(bǔ)作相應(yīng)的配額,免得影響項(xiàng)目進(jìn)度及質(zhì)量。編碼在開(kāi)始編碼前,數(shù)據(jù)人員以將COLUMN的使用方案以書面方式確立,并經(jīng)負(fù)責(zé)的研究人員確認(rèn)。全部編碼員均受過(guò)足夠且適合的基礎(chǔ)培訓(xùn),以保證其能夠勝任本項(xiàng)目的編碼工作。培訓(xùn)包含以下內(nèi)容:研究項(xiàng)目的整體狀況需要編碼的問(wèn)題及能夠使用的Columns成立碼表示所需的分類規(guī)定(如地域、不一樣電器購(gòu)物場(chǎng)所的喜歡者等)項(xiàng)目其余要求/特別指導(dǎo)在編碼過(guò)程中,編碼督導(dǎo)須對(duì)每個(gè)編碼員的問(wèn)卷進(jìn)行了許多于5%的復(fù)查。假如編碼人員在工作中常常出現(xiàn)錯(cuò)誤,則這人的工作都一定接受有經(jīng)驗(yàn)的人員的審察或重做,并將審察結(jié)果紀(jì)錄存檔備查。數(shù)據(jù)輸入?yún)⒓哟隧?xiàng)目的全部數(shù)據(jù)輸入人員均受過(guò)充分的培訓(xùn),以保證其能勝任此項(xiàng)工作。本項(xiàng)目采納邏輯數(shù)據(jù)輸入法,即便用內(nèi)置式的審察對(duì)輸入進(jìn)行控制。內(nèi)置式的審核程序經(jīng)過(guò)有足夠經(jīng)驗(yàn)的人員審察,以保證其完整切合項(xiàng)目要求,且一定在使用行進(jìn)行過(guò)測(cè)試。在輸入過(guò)程中,要抽取10%樣本用雙錄入法進(jìn)行審察。采納此方法進(jìn)行審察時(shí),應(yīng)保證每一位參加審察的輸入員都經(jīng)過(guò)審察合格,且雙錄入由不一樣的輸入員進(jìn)行。數(shù)據(jù)查錯(cuò)與編寫數(shù)據(jù)輸入后采納電腦查錯(cuò)程序進(jìn)行查錯(cuò),當(dāng)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤需要糾正時(shí),依照以下方法進(jìn)行糾正:接見(jiàn)錯(cuò)誤(問(wèn)卷答案錯(cuò)誤),由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出辦理建議;輸入錯(cuò)誤,按相應(yīng)問(wèn)卷記錄進(jìn)行改正;編碼錯(cuò)誤,交由編碼人員按相應(yīng)問(wèn)卷的

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