優(yōu)質(zhì)護理演講稿收藏

PAGE頁碼頁碼__優(yōu)質(zhì)護理演講稿_5收藏優(yōu)質(zhì)護理演講稿優(yōu)質(zhì)護理演講稿十篇通過對演講稿語言的推究可以提高語言的表現(xiàn)力，增加語言的感染力。在不斷進步的社會中，演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高，你寫演講稿時總是沒有新意？下面是我為大家整理的優(yōu)質(zhì)護理演講稿10篇，與保藏。優(yōu)質(zhì)護理演講稿篇1當繁花盛開的五月靜靜駕臨 ，當萬紫千紅的季節(jié)換上新裝時，我們記得有一位偉人在這樣的日子里靜默走過，她對事業(yè)的執(zhí)著，對真理的求索，至今令我們感動，引導(dǎo)著我們一步步前進，激勵著我們以實際行動完善自我，用更好的關(guān)懷和照看患者，更多的考慮患者的需求，供應(yīng)更完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。記得有人說過：創(chuàng)優(yōu)無止境，服務(wù)無窮期。我們每位醫(yī)護人員也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自己，照亮別人，無私奉獻”的精神牢記在心，將愛心和暖和更多的獻給人民群眾。為了創(chuàng)“百姓滿足醫(yī)院，正值優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵”滿意患者日益增長的服務(wù)需求，我院本著“一切為了病人”的服務(wù)宗旨，以“探究顧客愿望，滿意顧客期望”為目標，不斷轉(zhuǎn)變觀念，改進服務(wù)，從患者的角度動身，換為思索，全面提高服務(wù)質(zhì)量。為了讓患者有一個舒適的就醫(yī)環(huán)境，我們興建了總建筑面積達81934平方米，樓高15層的綜合病房大樓，美化了環(huán)境；為了提高醫(yī)療水平，我們引進了先進的儀器和設(shè)備，完善了各項設(shè)施；為了提高服務(wù)水平，我們加強了醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)和綜合素養(yǎng)培訓，在全院開展講究服務(wù)禮儀，規(guī)范舉止行為的活動，讓患者真正的舒心和滿足。我們的職業(yè)被人們遵稱為“白衣天使”，而我就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心動身，把工作做的更好呢？好，即完備。完備的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。我從事護理工作兩年多了，從自身經(jīng)驗中，我真實的體會到我們的工作有多苦有多累，又有多重要。____、發(fā)藥、鋪床、輸液，在苦中感受呵護生命的歡樂；交班、接班、白天、黑夜，在累中體會自身價值的意義。在血染的傷口邊，我們走過了炙熱的青春年華；在白色的氛圍中，我們用真情丈量著多數(shù)個夜晚的漫長。我們在親人的期盼里，把自己奉獻給了一個個身患疾苦的病人。當患者一個個苦痛的來，又一個個健康的走，雖然每天留下的是一身乏累，換來的卻是他們的身心的____。雖然辛苦，但再苦再累也不會變更我們服務(wù)的志向，因為我們有優(yōu)秀楷模，有堅決的信念，有南丁格爾精神。我們作為護士能夠繼承南丁格爾的事業(yè)，心中充溢著前所未有的豪情。歲歲年年多少事，迎來送往何其多。有人算過，一個晚上，上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多，或許您不信任，但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張，您就明白了。那么，一年、十年、二十年中呢？中國有聞名遐邇的絲綢之路、長征之路、登極之路，我們腳下的路能與之媲美嗎？我想，答案是確定的。因為這條路同樣用酷愛、執(zhí)著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標。白衣天使，用自己的真情造就了一片華蜜，用自己的愛心守護了一方平安。少了對大家好！我是傲慢的第一醫(yī)院人，那是一種崇高、神圣的職業(yè)，它以戰(zhàn)勝病魔為己任，以救死扶傷為職責，以無私奉獻為誓言，以挽救生命為承諾。人們親切的給予這種職業(yè)一個圣潔、炙熱的稱號“白衣天使”，它們的身影總是閃耀在人類最危難的時刻，無論是地震、火災(zāi)、洪水，還是像抗擊非典那個沒有硝煙的戰(zhàn)場上，是它們奮不顧身的投身到危急的最前方，在百姓期盼的目光中，挽救回一顆顆鮮活的生命，天使的使命在這一刻彰顯的淋漓盡致。普施仁術(shù)、濟世扶危成為每一位白衣天使所追尋的神圣事業(yè)，其實病魔無論何時何地都在威逼著人類的健康，病魔是可怕的、病痛是殘酷，就這樣白衣天使成為了人們戰(zhàn)勝病魔、消退病痛最真實的捍衛(wèi)者，也因此，人們同白衣天使作戰(zhàn)的陣地——醫(yī)院有了“不解之緣”。被譽為xxxx醫(yī)療航母的xxxx市第一醫(yī)院，有聞名醫(yī)名院的雅稱，更成為xx百姓心中最信的過的醫(yī)院，任何疑難重病在這里都能夠迎刃而解，第一醫(yī)院以其嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、高精尖的醫(yī)療技術(shù)奠定了它在xx無可匹敵的社會地位。有幸我能夠成為第一醫(yī)院人，我為他的高端、為他的成長、為他的一草一木都感到驕傲。始終以來，第一醫(yī)院始終堅持“科技興院、人才立院、依法治院”的發(fā)展戰(zhàn)略，重視人員培育，不斷推動醫(yī)療技術(shù)引進和創(chuàng)新，大力開展國內(nèi)外各專業(yè)的學術(shù)溝通，同美國、日本、意大利、澳大利亞等國際知名的醫(yī)院建立友好醫(yī)院與協(xié)作關(guān)系，開拓了第一醫(yī)院的國際化路途，高精尖的醫(yī)療技術(shù)，是我們第一醫(yī)院人傲慢的內(nèi)在，____西北部地區(qū)首例肝臟移植手術(shù)在第一醫(yī)院完成，勝利完成我省首例自體肺移植手術(shù)，勝利開展了____首例胰、腎、十二指腸聯(lián)合移植術(shù)，已勝利完成近百例腎臟移植手術(shù)和數(shù)例活體腎移植手術(shù)、完成我市首例心臟冠脈搭橋術(shù)，此外，勝利搶救了一位自主心跳、呼吸停止2小時20分鐘的患者，創(chuàng)建了xx醫(yī)學使上的奇跡等等。眾多的第一次、眾多的事實扎扎實實的奠定了第一醫(yī)院xx醫(yī)療航母的地位，無不驗證著第一醫(yī)院人用辛勤汗水換來的累累碩果和絢爛光環(huán)，也更加堅實了xx百姓對它的贊揚與信服。累累碩果的取得，靠的不是上天的賜予；絢爛光環(huán)的背后，是每一位第一醫(yī)院人用自己一心一意的付出爭取到的。醫(yī)生的楷模白求恩，護理工作的創(chuàng)始人，被人們成為“提燈女神”的南丁格爾，作為醫(yī)護人員的杰出代表，他們用不爭的事實和獨有的人格魅力，盡情書寫著“白衣天使”的曲曲頌歌。其實白求恩式的好醫(yī)生、南丁格爾式的好護士就在我們自己的身邊，就在我們____第一醫(yī)院的天地之中。寧靜的深夜，當人們沉醉在香甜的睡夢中時，我們的外科醫(yī)生卻依舊停留在無影燈下，手術(shù)臺上，病人身旁；節(jié)日假期，當人們喜慶的圍坐在餐桌旁共飲團員之酒時，我們的醫(yī)生、護士依舊守候在每一位病人的床前，不停的勞碌著。當自己還在襁褓中的孩子發(fā)著高燒不停啼哭的時候，（）而此時我們醫(yī)生的懷中，可能正在撫慰著病人的孩子。一位手術(shù)室的護士曾經(jīng)對我說：“由于常常夜間有急診手術(shù)，不得不將自己剛滿周歲的孩子交給婆婆照看，有一回她竟然連續(xù)五天沒有看到孩子一眼”。她對我說：“你知道那是什么感覺嗎？”說完后她靜默無語了好一陣，我的心里也不知道是什么味道。是的，作為一名醫(yī)務(wù)人員，我們的確愧對我們的家人，可是當看到我們治療、護理過的病人帶著喜悅的笑容康復(fù)出院的時候，我們的心中涌動著無比的欣慰，我們的付出是值得的。分院曾經(jīng)收治了這樣一個患者，是一個靠沿街要飯生存的人，由于常年居無定所、到處游蕩，造成了嚴峻的養(yǎng)分不良，最嚴峻的是他的左腳已經(jīng)嚴峻壞死，必需進行截肢手術(shù)，一天，他昏倒在地上，由110送到了我院，剛來的時候簡直不堪入目，身上散發(fā)著刺鼻的氣味，毫不夸張的說，他的那件棉襖除了露出的棉花是軟軟的，其他都特殊硬，可以直直地立在桌子上，全部的患者都離他遠遠的，堅決不愿同他一個病室，就是這樣一個患者，我們的醫(yī)生、護士并沒有任何的嫌棄和怨言，醫(yī)生按例對他進行具體的檢查，護士們?yōu)樗騺砹藷崴?，洗了澡，理了頭發(fā)，拿來了新的衣服給他換上，面貌一新的他簡直判若兩人，科里的醫(yī)務(wù)人員還為他捐了款，并從家中帶來飯盒為他供應(yīng)一日三餐，五十幾歲的大男人，眼圈里的淚水一次次涌動，我們的醫(yī)生、護士卻說：“沒什么，只要你來到我們的醫(yī)院，就是我們的緣分，就是我們的親人，我們怎能讓親人餓肚子呢”。分院的周玲主任，今年已經(jīng)年逾60，可是你卻絲毫看不出他的蒼老和倦怠，她的精氣神足像剛剛參與工作的年輕人，從醫(yī)40余年的她，用精湛的醫(yī)術(shù)和高尚的醫(yī)德，為多數(shù)患者點燃了生命之火；她體恤患者的不易，能為患者節(jié)約一分錢就絕不多花一分錢，在她眼里，病人沒有凹凸貴賤。無論城市的還是農(nóng)村的，無論是一般老百姓還是領(lǐng)導(dǎo)干部，她都一視同仁，仔細負責，（細心診治。農(nóng)村的患者常常找到她，每一天她的診室里都門庭若市，常常聽到她這樣說：“你的病不能再耽擱了，要抓緊治呀，先買藥吧，回去的車前我給你拿，”聽到這樣的話，患者的心中怎能不感謝她，又怎能遺忘這位好醫(yī)生，人們在危急的時候想到的人，往往是他們心目中最可愛的人；在關(guān)鍵的時候寄予希望、給予重托的人，往往是他們心目中最可親的人；而值得人們托付生命的人，無疑是他們最可靠的人。是的，這就是第一醫(yī)院的醫(yī)生、護士，正是它們用那顆顆愛心、片片真情筑起了第一醫(yī)院不倒的醫(yī)學長城。第一醫(yī)院的院徽再一次重現(xiàn)在我的腦海中，顯明的色調(diào)、和諧的筆調(diào)描繪著一個團結(jié)、美妙、充溢凝合力的主題，更加寓意著第一醫(yī)院人團結(jié)一心、把握機遇、共創(chuàng)的明天美妙愿望。紅十字是救死扶傷、懸壺濟世的代言，也是第一醫(yī)院人恪盡職守、發(fā)揚人道主義精神的誓言。中間的“1”代表者第一醫(yī)院在xx醫(yī)療界的龍頭地位，背景上的丹頂鶴傲然佇立，象征著第一醫(yī)院人昂揚向上的精神，也代表者對生命的祝愿。綠色橄欖枝代表著生命、堅韌，而橄欖枝更加代表著恒久的希望，恒久的健康?！?911”象征著第一醫(yī)院人從建院伊始就將救死扶傷的人道辦法精神融入自己的生命，縱然歲月變遷，縱然時間消逝，不變的是第一醫(yī)院人執(zhí)著的信念與永恒的追求。愛心與責任，奉獻與超越，第一醫(yī)院人以堅決的信念，接著著無悔的誓言。我傲慢，我是第一醫(yī)院人。親人的問候，卻少不了對病人的照看；少了與戀人的相聚，卻少不了對病人的關(guān)懷。不是不想浪漫，而是想讓更多的人得到華蜜，不是不愛家人，而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。他們沒有悲壯豪邁的言語，也沒有震天動地的事跡，他們只有靜默的奉獻著自己的光和熱，靜默的奉獻著自己的真情和愛心。曾經(jīng)有人說過“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士?！笔前?，在人的一生中，誰都無法拒絕天使。我們是這個城市時刻與生命同行的人，是關(guān)注健康和愛的使者。我們在平凡的崗位上體現(xiàn)護士自身的價值，我工作、我歡樂、我繁忙、我華蜜，讓它恒久成為我們傲慢的主題，讓愛恒久與你我同在。優(yōu)質(zhì)護理演講稿篇2在我的心中，病人就好比生了疾患的樹，但愿我們的幫助如陽光雨露，能給他們一個頂頂茂密的郁郁蔥蔥，愿他們強壯，愿他們健康；在我的心中，病人的愁苦如烏云漫天，愿我們的關(guān)懷猶如和煦春風，吹走愁云，呈現(xiàn)陽光絢麗一片晴空?！盁蔁?，熒熒，你哪里不舒適，快告知阿姨！”陽春三月的____城里，一場突如其來的災(zāi)難。從那熊熊烈火里救出來的孩子周書熒因窒息、昏迷轉(zhuǎn)入icu。嚴峻的窒息引起腦水腫，醒悟后又昏迷，icu的護士們對她特別疼愛，哎！將心比心，她和我們家的孩子差不多，屁股上燒成那樣，都還沒怎么鬧，這孩子真不錯?！盁蔁?，你真棒，你不哭不鬧，我們告知老師說熒熒最堅毅。過一會兒，我給你講故事?！边@是icu里護士媽媽的原話。剛剛換的床單一會兒弄臟了，再換，剛剛擦的藥抹掉了，再抹。熒熒的奶奶說，你們對我孫女真是耐得煩。崇高源于微小，收獲來自付出。象這樣的事在icu里是再一般不過了。盡管我們也有過牢騷，也有過怨言，但是我們面對那在苦痛中煎熬的呻吟，無望哀傷的眼神，我們只知道我們有幫助病人的責任，減輕病人苦痛的義務(wù)。榮獲諾貝爾獎的特雷莎修女寫的人生戒律里就有，你假如行善事，人們會說你必定是出于自私的隱秘動機，不管怎樣，還是要做。你今日所做的，明天就會被遺忘，不管怎樣，還是要做。我知道我們今日所做的，必定會被遺忘，但是我還是會做。是什么讓我有如此堅決的信念，是自信我有幫助病人的實力，既然穿上了這身雪白，我就會英勇地走下去。提起死人，你說怕，我信任。醇厚說，我也怕?？墒莍cu的護士卻是女人常有男人膽。因為有患者搶救無效死亡后，護士要做尸體料理，有的家屬要求幫死者穿上衣服，我們盡量滿意。說起來簡單，做起來可不是那么簡潔。真的是只有他們，不求別的，只求心安。手是女人的其次張臉。誰不愿有一雙松軟光滑的手，可是我們icu護士的手的確是不能細看。粗糙，干燥。每天洗手，戴手套，脫了洗，再戴，無論寒冬酷暑，只要是操作，什么都顧不上了，一天下來，洗了不下幾十遍，再好的皮膚也經(jīng)不起這樣的折騰！你們要問他們后不懊悔，“不懊悔！”icu里病人多時，護士常常加班加點。把生病的老人留給丈夫，把沒人帶的孩子反鎖在家里是習以為常。談起哪個病人，記得清點點滴滴，卻經(jīng)常把家里托付的事忘得一塵不染。就是這樣的一群人，沒有豪言壯語，只是這樣靜靜地把病人放在了心中。病人在我心中，病人在我們心中，在我們在座的每一個人心中。把病人放在心中，就意味著我們的每一天都會過得充溢，歡樂。感謝大家，我的演講結(jié)束了。優(yōu)質(zhì)護理演講稿篇3敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同行的姐妹們：您們好!寒冷已經(jīng)起先遠離，暖和已經(jīng)在向我們招手，這是百花竟相開放的季節(jié)，我們迎來了屬于自己的節(jié)日。在節(jié)慶的日子，我們可能比較情愿記起人們給予護士的崇高意義，情愿信任自己的職業(yè)是宏大的，是奉獻的，是無私的，情愿信任護士在別人眼里是真正的白衣天使。然而，我們真能得到這種感覺嗎可能我們只是人們心目中____輸液的，可能有時連至少的敬重和理解都不會得到。我們中有些人可能不愿再把自己放在崇高的境地，因為那樣可能自己就會少些傷感;可能不愿再把自己想象成白衣天使，因為那樣可能會少些失落;可能不愿再把自己放在宏大的位置，因為這樣可能會少些悲觀。為什么會有這種境地，是我們自己做得不好嗎是病人不好服侍，還是家屬太難纏我們做得不好，可能大家都會否認。不說我們在救死扶傷，不說我們在挽救生命，不說我們在抗爭疾病，不說我們在減輕苦痛，就說說日日的早出晚歸，夜夜的挑燈夜戰(zhàn)，就說說八個小時的上班時間：時時刻刻的精神驚慌，分分秒秒的站立行走。早上起床之后，不管昨晚是否休息足夠，不管有沒有吃好早餐，大家在快速穿上白大褂、戴上護士帽之后立刻就會進入戰(zhàn)斗狀態(tài)：整理病人床單位，只為病人有一個舒適的環(huán)境;了解病人病情，只為關(guān)注病人病情進展;仔細施行治療措施，只為剛好治愈病人疾病;盡心護理，只為病人感到舒適。除了這些我們還不得不來回奔波在各個病室間關(guān)注他們的病情改變，還不得不去處理各個病人的疑問。這八個小時許多人沒有機會坐下來緩解酸痛的雙腿，也沒有時間喝口水潤潤干枯的喉嚨，每次下班之后真正的感覺到了身心疲乏。即使下班在家休息，一個電話我們就得立刻放下手中的事趕往醫(yī)院，我們真的已經(jīng)是全力以赴了。我們這么辛苦，這么全力以赴，這樣為病人付出，得到病人的感謝應(yīng)當是天經(jīng)地義的，____呢我們不但沒得到多少感謝，反而得到許多埋怨。有時病情沒有緩解反而加重，會被認為我們沒有不遺余力，其實是疾病的正常轉(zhuǎn)歸，然而病人及家屬卻不理解，醫(yī)院不是治病的嗎，怎么還會加重病情;有時穿刺沒有一次勝利，會被認為是技術(shù)不過關(guān)或是拿他做試驗，其實哪個護士不想一次勝利，不為別的，就為還有許多病人等著治療，病人和家屬就是不明白，疾病有時會影響末梢循環(huán)，這時穿刺難度就會加大。這些病人心理我們有時還是能理解，但是有時真是做到仁至義盡了，病人還是會找麻煩，簡直就是雞蛋里面挑骨頭。為什么會這樣，我們一心一意付出卻得不到病人的理解，是什么導(dǎo)致了這樣的境地。其實我們不應(yīng)當一味覺得病人難服侍，家屬難纏，我們自己也應(yīng)當反思。借著這次全國開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的契機，全面反思自己，先完備自己，才有資格站出來指責別人，才會有人信服。21世紀的社會是和諧化的社會，21世紀的服務(wù)是人性化的服務(wù)，21世紀的護理應(yīng)當也是和諧的、人性化的。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的宗旨是以病人為中心，對病人實施正確的診療，供應(yīng)必要的醫(yī)學照看，它并不是流水作業(yè)，不是今日完成了多少項基礎(chǔ)生活護理，給多少個病人洗了臉、洗了腳、洗了頭，而是多少病人的須要得到了滿意，多少病人的問題得到了解決。只要病人滿足了，我們的護理服務(wù)就是真正的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。要病人滿足，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)首先就要求我們要做好本職工作。首先要為病人打算一個舒適的住院環(huán)境：病室要干凈整齊，空氣要清爽，溫濕度要相宜，床單被褥清潔干燥，床邊設(shè)施齊備等。其次就是保證治療順當進行：這就要求我們精確剛好執(zhí)行醫(yī)囑，不斷提高自己的專業(yè)學問和專業(yè)技能。再次要做好各項基礎(chǔ)護理和專科護理工作：晨晚間護理、口腔護理、高熱護理、飲食護理、昏迷護理、管道護理等。另外，我們還要做好病人的身心護理：剛好巡察病房視察病人病情，傾聽病人現(xiàn)時須要，剛好解決病人問題。要讓病人滿足僅僅做好各項護理工作是不行的，最重要的是與病人溝通溝通，施行人性化護理。所以，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)并不是一成不變地執(zhí)行規(guī)范，而是和病人溝通，了解病人究竟須要什么，知道了病人的須要之后才是參考規(guī)范去滿意病人須要，解決病人問題。比如我們兒科，患兒基本上都有家長陪護，基本上不須要也不適合我們?nèi)ソo患兒洗臉、喂飯、洗頭、更換尿布之類的，我們要做的工作就是指導(dǎo)家長工作，教會家長。例如，小兒的臀部護理，對腹瀉的小兒尤其重要，我們就會指導(dǎo)家長便后用溫水清洗臀部，擦干之后，剛好更換紙尿褲，舉薦家長選用透氣性好吸水性好的紙尿褲。記得有位年輕母親不會喂奶，總是發(fā)生嗆咳，我們給她示范正確的喂奶姿態(tài)，喂奶后拍背的重要性，喂奶后患兒睡覺肯定要取側(cè)臥位。經(jīng)過我們的細心教育，患兒沒有再吐奶嗆奶，那位母親很感謝我們。好幾次上夜班收了高燒的病人，醫(yī)囑要求先吃退燒藥，我們供應(yīng)開水，可是沒有供應(yīng)杯子，所以那個家屬就先辦入院、到藥房拿藥、又到外面的超市買杯子，來來____好幾趟，假如我是家屬我也會急的。假如我們能夠供應(yīng)紙杯，那個孩子就可以早點吃退燒藥，早點退燒，家長也不用焦急那么久。我當時只好先給家屬找來紗布先護理降溫，把抗生素先用上。假如我們注意人性化護理就不會出現(xiàn)這種尷尬局面。去了解關(guān)切每一位病人、做到讓他們都滿足，我信任護理工作將會更加的龐雜，工作量也會更大，我們可能會更累，但是病人滿足了，病人不再埋怨，我們會得到理解，得到更多的感謝、得到更好的敬重。我們那時候說不定會重拾護士的崇高，感覺一下自己的宏大，感受一下白衣天使的榮耀。假如真能那樣，我信任大家還是情愿痛并歡樂著的。我的演講到此結(jié)束，感謝大家!優(yōu)質(zhì)護理演講稿篇4優(yōu)質(zhì)護理，實現(xiàn)職業(yè)價值敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同行的姐妹們：您們好！我是來自兒二科的護士金雪城，很榮幸能參與此次“以優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)為主題”的演講。我演講的題目是：優(yōu)質(zhì)護理，實現(xiàn)職業(yè)價值。隨著科學的進步發(fā)展，人們生活水平的提高，我們的醫(yī)療服務(wù)也提出了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，它不僅僅是提高醫(yī)療護理人員的素養(yǎng)管理、技術(shù)管理、制度管理等，更重要的是提升了“以病人為中心”的護理服務(wù)理念，提高以優(yōu)質(zhì)護理為根本的服務(wù)質(zhì)量，滿意患者的需求，這是新時代發(fā)展的要求，也是現(xiàn)代護理服務(wù)發(fā)展的必定趨勢。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的宗旨是為患兒供應(yīng)平安、優(yōu)質(zhì)、滿足的人性化的護理服務(wù)。首先要求我們要做好本職工作，為患兒創(chuàng)建一個舒適的住院環(huán)境：病室干凈整齊，溫濕度相宜，床單被褥清潔干燥。其次是保證治療、護理工作的順當進行，精確剛好地執(zhí)行醫(yī)囑，不斷提高自己的專業(yè)學問和專業(yè)技能。再次要做好各項基礎(chǔ)護理：如晨晚間護理，飲食護理、口腔護理，高熱護理等等。另外，我們還要做好病人的身心護理：剛好巡察病房，視察患兒病情，傾聽患兒及其家長的現(xiàn)時須要，剛好解決病人問題。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的宗旨也是以病人為中心，對病人實施正確的診療和護理，供應(yīng)必要的醫(yī)學照看，它并不是流水作業(yè)，不是今日完成了多少項基礎(chǔ)護理，而是多少病人的需求得到了滿意，多少病人的問題得到了解決。所以，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)并不是一成不變地執(zhí)行規(guī)范，而是和病人溝通溝通，了解病人究竟須要什么，才能規(guī)范地去滿意病人須要，解決病人現(xiàn)存的問題。比如我們兒科，患兒基本上都有家長陪護，不須要我們?nèi)ソo患兒洗臉、喂飯、洗頭、更換尿布之類的，我們要做的工作就是指導(dǎo)家長做好患兒的基礎(chǔ)護理以及相關(guān)疾病的健康指導(dǎo)。例如，小兒的臀部護理，對腹瀉的小兒尤其重要，我們就會指導(dǎo)家長便后用溫水清洗臀部，擦干之后，剛好更換尿布，舉薦家長選用透氣性好、吸水性強的尿布。記得有位年輕母親不會喂奶，總是發(fā)生嗆咳，我們給她示范正確的喂奶姿態(tài)，喂奶后拍背的重要性，喂奶后患兒睡覺肯定要取側(cè)臥位。經(jīng)過我們的細心教育，患兒沒有再吐奶嗆奶，那位母親很感謝我們。好幾次上夜班收了高燒的病人，醫(yī)囑要求先吃退燒藥，我們供應(yīng)開水，可是沒有供應(yīng)杯子，所以那個家屬就先辦入院、到藥房拿藥、又到外面的超市買杯子，來來____好幾趟，假如我是家屬我也會急的。假如我們能夠供應(yīng)紙杯，那個孩子就可以早點吃退燒藥，早點退燒，家長也不用焦急那么久。我當時只好先給家屬找來紗布先護理降溫，把抗生素先用上。假如我們注意人性化護理就不會出現(xiàn)這種尷尬局面。讓我們將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的理念貫穿XX到詳細的日常工作中，做到讓患兒滿足、家長滿足，我信任護理工作將會更加的龐雜，工作量也會更大，我們可能會更累，但是患兒與家長滿足了，不再埋怨，我們會得到理解，得到更多的感謝、得到更好的敬重。我們會重拾護士的崇高，感覺一下自己的宏大，感受一下白衣天使的榮耀，我信任大家還是情愿“痛并歡樂著”的。我的演講到此結(jié)束，感謝大家！優(yōu)質(zhì)護理演講稿篇5敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、護理同仁們：大家好！我是來自泌尿科的一名臨時護士，很榮幸今日能參與此次優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)競賽，能與各位護理同仁們一起溝通探討護理服務(wù)工作。我今日演講的題目是“微笑護理服務(wù)，專心呵護生命?！痹凇皟?yōu)質(zhì)護理服務(wù)”示范病區(qū)泌尿外科里，活躍著這樣一群充溢朝氣和熱忱的護理工作者。她們每天勞碌穿梭于病房，用真誠的愛心、暖和的語言、溫柔嫻熟的護理技術(shù)撫慰著多數(shù)病人的傷痛，讓他們深切感受了我們親情化、人性化、規(guī)范化的護理服務(wù)，讓泌尿外科的愛心之花在病房一次又一次的絢麗綻放。我作為泌尿外科護理隊伍中的一員，我工作著、體驗著、感悟著。以“夯實基礎(chǔ)護理，供應(yīng)滿足服務(wù)”為主題的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動，旨在為廣闊患者供應(yīng)平安、優(yōu)質(zhì)、滿足的人性化護理服務(wù)，護理部高度重視并帶領(lǐng)全院相關(guān)科室主動響應(yīng)，科學合理部署，分階段、分批次的開展此項工程，時至今日催生了一個又一個護理精英，優(yōu)護天使，她們用其熱血青春譜寫了一曲曲美麗好聽的歌，她們熱忱周到、充溢人性化的護理服務(wù)如春風化雨，潤物無聲，悄然醫(yī)治著每一位患者的心。一個人的尊嚴不是刻意抬高你高傲的頭顱而是腳踏實地地做好自己應(yīng)當做的，這才是真正的尊嚴，我們每一位護理人員被美譽為“生命的守護神’曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士?！边@就是對我們護士最美妙的詮釋。優(yōu)質(zhì)護理之前我們的工作現(xiàn)狀是家屬陪且護，而現(xiàn)在這種情形完全被變更，“陪而不護“甚至將陪人削減到最低，在每周的生活護理服務(wù)日，我們會將每一位患者的頭發(fā)、皮膚、指甲等進行檢查，不合格的剛好處置，當多數(shù)人進入甜蜜的夢鄉(xiāng)時，是誰還穿梭在各個病房之間；當人們舉家團聚的慶祝時刻，是誰還靜默地勞碌在工作崗位上？當可怕的病魔肆虐橫行時，又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城？是我們，是那些靜默付出，無私奉獻的白衣天使！護士在某些人眼里地位低下，但我始終堅信一個充溢學識的護士，技術(shù)精湛的護士，服務(wù)真誠的護士肯定會得到患者的信任甚至仰慕，我們護士每天利用早上交班的非常鐘時間進行學習，內(nèi)容特別廣泛包括疾病常規(guī)，健康宣教，?？扑幬飳W問，急救藥物學問，常用檢查，重要的制度，重要的文件等等，學習內(nèi)容提前告知，便于大家預(yù)習，提高學習效果，并且在恰當?shù)臅r候提問，自律與他律相結(jié)合，被動與主動相結(jié)合，我信任“天道酬勤”只要日復(fù)一日年復(fù)一年地堅持，總有一天學問會在大家心里沉積?，F(xiàn)在大家遇到疑問不是問老師就是翻閱書籍或是上網(wǎng)查詢，形成了濃郁的學習氛圍。我們護士不能僅僅局限于____換藥更重要的是要提升我們的高度，境界。曾言“護理是一門精細的藝術(shù)”，我們要專心護理，拉近護患關(guān)系，達到和諧的境地。有人曾言“比大地更廣袤的是海洋，比海洋更廣袤的是天空，比天空更廣袤的是心靈”，作為一名護士，我們要擁有博大的胸懷，縱使受了委屈，我們的臉上依舊要保存絢麗的微笑，因為我信任：這微笑是陽光，能減輕病人的難受；這微笑是雨露，能滋潤患者的心靈；這微笑是翅膀，承載了千萬個家庭健康平安的希望?！皟?yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動是一項長期的工程，絕非一朝一夕的事情，但我們深信在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下我們肯定會走的更遠、邁的更高。護理姐妹們，讓我們用勤勞的雙手去裝扮世界，把滿腔的____奉獻給護理事業(yè)，把愛心播撒到每一位患者的心里。在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績，讓青春與幻想一起翱翔吧！感謝大家！優(yōu)質(zhì)護理演講稿篇6各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：你們好！南丁格爾有這樣一段名言：護理工作是平凡的工作，然而護理人員卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷；用火一樣的熱忱去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的志氣。我不是詩人，不能用美麗的詩句謳歌我的職業(yè)；我不是學者，不能用深邃的思想思索我的價值；我不是歌手，不能用動人的歌喉歌詠我的崗位。然而，我是護士，人們給予我一個傲慢而浪漫的名字—白衣天使！世界上最珍貴的是什么毫無疑問是生命！我們護士的職業(yè)就是挽救千百萬人的生命，用濃濃的愛去暖和病人的心靈！護士與每個人都有著千絲萬縷的聯(lián)系：當你降生到這個世界上第一個迎接你的是護士，當你病魔纏身時為你解除苦痛的是護士，當一個人走完人生歷程，帶著沉重告辭的時候，送他歸去的還是護士。人們把護士比作生命的使者，健康的衛(wèi)士，愛的化身。我是一名綜合科護士。人們常說產(chǎn)科護士的手托起的是明天的期望。而我們的工作卻是攙扶我們的長者，讓他們在金色的晚年里，同樣能享受到健康與愛帶來的歡樂！在實際工作中，我深深體會到職責的重大。一天，我值夜班，一位老年癡呆的病人將大小便解在床上，渾身污垢不堪。我拿出病人的臉盆，毛巾，一處一處為他擦洗并為他換上干凈的衣褲和被單被套。雖然，我累得滿頭大汗，但我的心情卻很簡潔，這必需是對病人的愛讓我獲得了力氣！老人用自己特有的方式不厭其煩的重復(fù)著感謝，一股華蜜的暖流涌上我的心頭！這樣的故事太多太多了！我的一位老師，在大雪天上夜班的路上，由于路太滑，連車帶人重重地摔在雪地上，為了工作她硬是咬著牙，含著淚水來到自己的崗位上。她說：病人須要我！那天還是正月初三，是合家快樂的日子，可她卻忍受著難受，靜默地工作著。我的這些老師們，或許她們不是合格的妻子，不是稱職的母親，但她們必需都是優(yōu)秀的護理工作者！她們用自己的愛安撫著患者的心！一位即將出院的老人以前對我說：你們的病房就像一道亮麗的風景，一切都支配得井井有條，感覺舒適極了！來到那里就像回到家里一樣！更另我們激昂的是，一位老人的家屬，一個有學問的小伙子，在理解我們的服務(wù)之后，說了這樣一句話：來到你們那里，我才真正感覺到白衣天使的存在！是??！病人的滿足就是我們的追求，使病人放心，使病人滿足，是我們義不容辭的職責！我要感謝我的職業(yè)，是它讓我明白如何同等，和善，真誠地對待每一個生命，是它讓我理解了活著就是一種漂亮！我的職業(yè)使我比別人活的沉重，但我能用我的生命攙扶著另一個生命漸漸走過！在支付我的生命艱辛的同時，也收入著他人獲得生命的喜悅。當我回頭時，看到的是生命的律動與蓬勃。我慶幸，我能如此的貼近生命，去觸摸，傾聽，去感悟！作為一名護士，我將把我一生的愛奉獻給我的病人們！因為，平凡就是華蜜，奉獻讓我更漂亮！優(yōu)質(zhì)護理演講稿篇7敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)，敬愛的姐妹們：大家好！天使，是美的象征，我們渴望成為真的天使，不僅僅是因為她的漂亮，而是因為她能給人們帶來美妙華蜜的生活。護士，這個平凡的職業(yè)，之所以被人們稱為白衣天使，不僅僅因為她們身著漂亮的白衣，還因為她們靠著“燃燒自己，照亮別人”的堅韌信念，像春風，拂去人們的疾苦；用熱血，暖和寒冷的心腹；用愛的絲線，縫合病人身心的創(chuàng)傷……作為一名護士，我體驗過患者面對病痛的無奈，我目睹過多數(shù)悲歡離合的場景，我感受過患者信任的目光，也遭受過“秀才遇見兵，有理講不清”的尷尬場面……但，我無悔！若有人問我：“世界上誰的手美”？我會驕傲地回答：“是我們護士的手”。有人說，在這個世界上，有多少不同的職業(yè)，就有多少不同的手：農(nóng)夫兄弟的手，是呼風喚雨的手，像地圖一樣刻滿了大地的渠道、豐收的田疇；而我們護土的雙手，就是漂亮的白鴿，為減輕患者的苦痛、保證患者的舒適與平安，時時刻刻做到輕、準、穩(wěn)，盛滿著人間的情意、生命的溫順……記得我們病區(qū)曾經(jīng)收治過一位81歲右股骨頸骨折的老奶奶，在入院第九天因肯定臥床、進食不多和運動削減，3天未解大便，口服通便藥及開塞露塞肛處理仍舊無效，心情異樣煩燥，家屬焦慮萬分。護士長晚查房時發(fā)覺了這一狀況，依據(jù)多年的臨床護理閱歷，病人因大便干結(jié)而至排便不暢，她二話沒說，立刻戴上手套，用手一點一點，為病人摳出了干結(jié)的大便。面對老人及家屬的感謝，她揮揮手說沒什么，這只是我們應(yīng)當做的。這雙手是辛苦的、勞碌的，甚至有時還會留下傷痕，但這雙手卻體現(xiàn)著人間美妙的真情。若有人問我：“世界上誰的微笑美”？我會堅決果斷回答：“是我們護士的微笑”。在病人呻吟時，護士的一個微笑能讓病痛減輕，能暖和一顆因疾病而變得冰冷的心，能使無望的病人重新樹立起戰(zhàn)勝疾病的信念。有一件事讓我感動至今，那是我們病區(qū)收治的第一例氣管切開病人，為保證患者呼吸道的通暢，我們每天必需為她多次吸痰。那天，我象平常一樣，先幫她吸盡氣管中的分泌物，再為她更換床單，突然，她由于____變更，嗆咳了一下，氣管套管內(nèi)的的分泌物噴了我一頭一臉，濃烈的腥臭味讓我一陣反胃。就當我要轉(zhuǎn)身整理一下時，突然看到不能說話的病人一臉驚慌，從她的眼神中我讀懂了她的謙疚，“沒關(guān)系，我們只要再換一下被子就好了”，我微笑著說。當她拔除氣管插管后，見到我說的第一句話就是：感謝您，您的笑真美！就在那一刻，我的內(nèi)心感受到一種劇烈的震撼……是啊，微笑如同一縷清風，能吹去患者心中的愁悶與擔心，微笑如同一句簡潔的問候，能消彌病人的恐驚與生疏，是微笑讓我們與患者之間架起溝通的橋梁。若有人問我：“世界上誰美”？我會自信地回答：“是我們護士”。護理工作沒有轟轟烈烈的輝煌，卻寫滿了簡潔而又平凡的愛，____、發(fā)藥、鋪床、輸液，我們在苦中呵護著生命；交班、接班、白天、黑夜，我們在累中把握著生命的輪回；在病患家屬的期盼和焦怨聲中，我們守侯著一個一個身患疾苦的病人……我們是捍衛(wèi)健康的忠誠衛(wèi)士，是我們?yōu)椴∪藴p輕苦痛，驅(qū)除病魔，南丁格爾在克里米亞斗爭中的功績，白衣戰(zhàn)士在抗擊“非典”斗爭中的貢獻，這不是任何人都能做到的。面對人們用“白衣天使”來表達對護士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽，我們無愧！姐妹們，我們要感謝我們的職業(yè)，是她讓我們知道如何同等、和善、真誠地對待每一個生命，是她讓我們理解了活著就是一種漂亮！我們要感謝我們的職業(yè)，是她讓我們懂得了如何珍愛生命，明白了平凡就是華蜜，奉獻讓我們更加漂亮。讓我們在護理這個平凡的崗位上，展示新的風貌，創(chuàng)建新的業(yè)績，讓青春在白衣下煥發(fā)出絢麗的光彩。我的演講完了，感謝大家！優(yōu)質(zhì)護理演講稿篇8各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：大家好！今日，我演講的題目就是：將愛，灑滿人間！五月的春風送來夏日的溫情，五月的大地書寫著白衣天使漂亮的人生。五月，是我們護理姐妹團聚在一起，感懷激烈的日子。讓我們接過南丁格爾手中那盞不滅的燈火。將愛的種子，播撒在每個人的心中。在古希臘傳聞中，“天使”是神的使者。來到人間，幫助那些須要挽救的人，解除他們的磨難與苦痛。在人們的印象中，天使是和善的化身，給人類帶來光明、暖和、愛和希望。人們習慣把我們護士稱為是白衣天使，因為，我們同樣有著一顆和善博愛之心，有著一雙勤勞才智的雙手，有著一對呵護生命的隱形翅膀。只是，我們的頭上沒有天使的光環(huán)，我們始終在靜默無聞的奉獻著，將愛，灑滿人間。記得去年6月份，我剛剛來到病房工作，那是一個手足口的高發(fā)季節(jié)。病房里有一半的病人是手足口患兒，孩子們都不大，有的甚至幾個月。由于口腔潰瘍難受難忍，很多患兒不敢吃東西，哭鬧厲害。護士們就配好漱口藥液，哄著他們，用棉簽一點一點擦拭。那份細心和耐性，連家長都為之感動。有一天下午，我和老師們剛要下班回家，突然來了一名重癥手足口患兒，一對年輕夫婦抱著不滿一歲的孩子，著急萬分的從托縣趕來?；純寒敃r高熱煩躁、呼吸急促，哭鬧不止。見此情景，我和老師抓緊投入驚慌的搶救，有的吸氧，有的采血，有的輸液，有的測量生命體征。由于患兒哭鬧厲害，身體較胖，靜脈穿刺特別困難，加上家屬心情急躁，老師們心里負擔特別重，幾個人蹲在床旁，護住孩子的身體仔細選擇，最終在頭上找到了一根小靜脈，剛好為患兒輸上了液體。我和護士長擔憂夜班一個護士忙不過來，就始終守候在患兒旁邊，一邊為他擦浴降溫，視察病情，一邊勸慰家屬。直到患兒病情好轉(zhuǎn)，呼吸平穩(wěn)，我們才回家，那時，已是晚上9點多。頂著滿天星光走在路上，我的心中一陣欣喜。那一刻我突然明白了，為什么那么多護理姐妹，不怕臟和累，不知疲乏的工作在護理崗位上。因為，她們有著一顆天使般的愛心。挽救生命、解除病痛是她們不變的追求。當日復(fù)一日的辛苦，迎來了一張又一張康復(fù)的笑臉；當不分晝夜的守候，挽救了一個又一個垂危的生命，她們肯定和我此刻的心情一樣，充溢了無限歡樂與驕傲！去年，在護理部的提倡下，我們?nèi)w護理人員開展了“以病人為中心親情護理”。一句親切禮貌的稱呼，忽然讓大爺、阿姨們倍感暖和；幾句贊揚激勵的話語，讓小摯友們變得更加英勇；遇到緘默寡言的年輕人，我們就和他們多聊上一會兒，談?wù)剬W習、工作、志向和心愿，不一會兒，他們的`臉上就露出了笑顏。前些天，康大爺住院了，兩側(cè)髖部從家里帶來了褥瘡，我們細心的為他消毒、按摩，理療，張老師還找來細布和海綿，給他縫制了海綿圈。這一句句，一個個有聲和無聲的語言，把愛的暖流傳遞在每個患者的心間。如今，我在病房工作已近一年了，和老師們一道，用辛勤和汗水治療和護理了一個又一個傳染病患者。也曾爭分奪秒地搶救過大出血的病人，挽救過昏迷的病人，護理過瀕危的病人。就這樣，我一每天的工作著，勞碌著，也成長著、感動著、歡樂著……記得法國作家雨果曾說過：“花的事業(yè)是甜蜜的，果實的事業(yè)是尊貴的，那么，讓我們做葉的事業(yè)吧，因為葉的事業(yè)是平凡而謙遜的?！弊o理姐妹們，就讓我們象綠葉一樣，在平凡的護理崗位上，用精湛的技術(shù)、天使般的愛心，為生命注入永恒的光線和希望。優(yōu)質(zhì)護理演講稿篇9敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好！一、強化自身修養(yǎng)，提高綜合素養(yǎng)。護理管理是整體護理實施的基礎(chǔ)，其核心是把“以人為本”的管理理念和人性化服務(wù)真正、詳細地____護理評估、診斷、安排、實施、評價的各個環(huán)節(jié)之中。在提高廣闊護士護理意識、注意臨床探討的同時，關(guān)鍵看如何把人文精神引入到整體護理之中。因此，首先要求我們自己必需盡快轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變工作作風，增加危機感、緊迫感和使命意識，時刻保持一種如履薄冰、如臨深淵的心態(tài)，不斷自我加壓、否定自我，強化自身建設(shè)；其次是護理工作必需緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作綻開，以經(jīng)濟效益和發(fā)展的大局為重，從戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的角度重新定位護理坐標，努力贏得上級領(lǐng)導(dǎo)、臨床醫(yī)生、廣闊患者的主動參加和廣泛支持。1、加強理論學習，提高道德修養(yǎng)。以往30年的工作閱歷，我們得出的最大閱歷是：抓護理單靠行使上級給予的權(quán)力是遠遠不夠的。做到動之以情、曉之以理、以德服人，關(guān)鍵在不斷強化自身的品德、才能、學問、實力和為人等方面的修養(yǎng)，在護士心中樹立起較高的威信。以身作則，領(lǐng)先垂范，增加凝合力和感召力，使下屬從心理上信服、敬重、聽從和依靠。同時擅長與護理人員進行心理溝通，明察秋毫，辨明是非，具有靈敏的思維和精確的推斷實力，剛好發(fā)覺問題，并做出正確的決策。2、秉公辦事，創(chuàng)建寬嚴結(jié)合的工作環(huán)境。公生明、廉生敬，眾人拾柴火焰高。在工作中不戴有色眼鏡，不厚此薄彼。激勵護士長和廣闊護士主動參加到護理管理中來，增加工作透亮度，激發(fā)全員干事業(yè)的熱忱。與此同時，工作上“嚴”字當頭，摒棄“老好人”思想。在生活上盡力為護士排憂解難，了解她們的思想動態(tài)。指責時講求藝術(shù)，對“小”的問題，如做完操作物品歸位不整齊，抄寫表格字跡不工整等，實行開展一些小競賽，專業(yè)技術(shù)比武等方式提高護士素養(yǎng)；對“較大”的問題，如嚴峻的護理差錯事故，應(yīng)當建立事前*預(yù)*警*機*制，發(fā)覺苗頭剛好制止，查找緣由，對癥下藥。3、用先進的文化理念統(tǒng)領(lǐng)護理工作。護理文化是一種不成文的規(guī)范，是價值觀，一旦深化人心，便可與我們的護理事業(yè)共患難，同生死。因此，要通過多種形式，利用各種機會進行宣揚教化，逐步在廣闊護理員工心目中樹立起“市場需求就是我們的標準”、“寧可自己千辛萬苦，不讓患者一事犯難”、“今日不努力工作，明天就要努力找工作”等一系列全新的工作理念。讓大家意識到護理雖然平凡又一般，可是它與千百萬人的華蜜緊密相連；雖然工作既辛苦又勞累，可是它和千百萬人的命運休戚相關(guān)的道理，從而讓大家不由而然的產(chǎn)生一種無尚光榮的驕傲感。二、培育科室骨干，造就管理精英。護士長是護理指揮系統(tǒng)的基層領(lǐng)導(dǎo)者，肩負著護理業(yè)務(wù)管理、護理科研、護理教學、制定規(guī)劃、資源調(diào)配和行政管理等多方面的責任。一名合格的護士長不僅要有豐富的醫(yī)學學問、還要有良好的心理素養(yǎng)和管理實力。應(yīng)當承認，我們面對的幾乎全是剛上任的新護士長，無論在管理、專業(yè)技術(shù)還是在教學等方面都還缺乏閱歷。新護士長如何克服困難、打開工作新局面？就此，我們進行了大量調(diào)查，與各位護士長也進行了廣泛的溝通，有針對性的提出了以下幾項措施：1、統(tǒng)一思想，堅決信念。護理是一項實踐性很強的專業(yè)，護理閱歷特別珍貴，而我院臨床科室的護理人員90%以上是剛從護校畢業(yè)的新聘請的護士。她們雖然理論學問較扎實，可塑性較強，但臨床閱歷不足，技術(shù)操作不嫻熟。據(jù)調(diào)查，新護士長普遍感到壓力大，心理負擔重，擔憂工作局面打不開。為此，護理部明確提出以常常給護士長鼓士氣為主的管理方法，模擬護理現(xiàn)場，幫助護士長找出護理管理工作的重點和本科的難點，將工作中可能遇到的問題和對策剛好傳授給她們，試運轉(zhuǎn)看，效果顯著。2、制定標準，規(guī)范行為。面對新護士長的特點，我們又制定了三條硬性標準，并嚴格要求：（1）要加強____修養(yǎng)和道德水準熬煉，不謀私利，團結(jié)進取，不斷學習，駕馭淵博的專業(yè)學問、管理學問、社會學問，并擅長應(yīng)用于臨床工作。（2）要心胸寬敞，能容忍領(lǐng)導(dǎo)、護士以及患者對自己的各種評價，剛好改進工作中的不足，遇到困難隨時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。⑶要重視協(xié)調(diào)關(guān)系，廣泛溝通。護士長作為科室的領(lǐng)頭雁，須要和各個科室、各類人員搞好協(xié)調(diào)、合作工作，形成一種關(guān)系融洽、心情安逸的良好氛圍。3、現(xiàn)場辦公，全程監(jiān)控。護理部將對新護士進步行了多種形式、廣泛的傳、幫、帶活動。一是要隨時到各病區(qū)檢查每項工作的開展狀況，逐項檢查，逐項規(guī)范，逐項落實，讓護士長在“干”中學會管理；二是要建立每周一次的護士長例會制度，讓新護士長們反映工作中的困難，為她們供應(yīng)一個相互學習、相互溝通的機會，并幫助她們制定工作目標，實施方案等；三是要實行一周一次由全院護士參與的護理專業(yè)學問學習，讓新護士長登臺講課當教官，不但鞏固新護士長的專業(yè)學問，自身得到熬煉，而且可以有效的促使全院護士整體素養(yǎng)的提高。4、建全激勵機制，提高護理效率。在管理中通過運用各種激勵方法激發(fā)護士長的主觀能動性，通過采納嘉獎激勵、感情激勵、目標激勵及行為激勵等方式來提高管理效率。在安排工作時，要考慮每個人的特點，做到物盡其力，人盡其才，才盡其用，增加集體的凝合力、吸引力和創(chuàng)建力，充分發(fā)揮團隊精神，從而提高臨床護理管理工作的整體效率。5、抓好護理科研，提高科技含量。實行有效的教學方法，在提高護士長獨當一面實力的同時，要求護士長必需以先進的思想和良好的行為影響和帶動全體護理人員，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭做精彩的科研帶頭人，駕馭豐富的專業(yè)學問，要具有精湛嫻熟的護理操作技能，并能解決護理工作的疑難問題，做護理人員的表率，并主動擔當責任。這樣才能發(fā)揮各自的潛力，使護理質(zhì)量不斷提高。三、細化日常管理，供應(yīng)星級服務(wù)。1、護理流程再造，打造卓越服務(wù)系統(tǒng)。企業(yè)面對的是產(chǎn)品，醫(yī)院面對的是病人，在企業(yè)服務(wù)指標是信守承諾，保質(zhì)保量；在醫(yī)院服務(wù)指標應(yīng)當是確保療效，服務(wù)周到?？梢哉f，護理服務(wù)是醫(yī)院參加市場競爭的主要焦點之一。要打造一流卓越的病人服務(wù)系統(tǒng)，只有平常小題大做，以收警惕之效；戰(zhàn)時大題小作，才能穩(wěn)定軍心。30年的護理閱歷告知我們，抓服務(wù)沒有簡捷途徑可走，限制服務(wù)缺陷也沒有靈丹妙藥可藥。任何人都必需根據(jù)提高服務(wù)意識、加嚴服務(wù)標準、加大檢查力度三步走的笨方法，打一場人海戰(zhàn)術(shù)。一是建立一套完善的服務(wù)限制____。層層把關(guān)，逐級負責，在不降低服務(wù)標準的前提下，提高服務(wù)質(zhì)量，而不能頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，就事論事；二是抓服務(wù)須要全員參加，護理干部要首當其沖。是護理部主任就必需對全院護理系統(tǒng)負責，是護士長就必需帶領(lǐng)全科護理人員把服務(wù)搞上去，向看待經(jīng)濟指標、醫(yī)療質(zhì)量那樣去重視服務(wù)；三是建立服務(wù)預(yù)警長效機制。當出現(xiàn)護理____后，能夠剛好將信息反饋上來，在困難的沖突體中精確剛好的找出最主要的沖突，并且依據(jù)事態(tài)的發(fā)展態(tài)勢，在第一時間就知道由誰負責、由誰處理、向誰匯報、如何解決、怎么預(yù)防，盡最大努力把由于服務(wù)所造成的不利影響削減到最小。2、制定護理安排，提高護理質(zhì)量。護理工作的困難性和多樣性是客觀存在的。首先，要依據(jù)醫(yī)院實際和護理發(fā)展須要，制定出護理系統(tǒng)的詳細工作安排并確保實施。制訂安排時要從實際動身，同心同德，不輕易變更或廢止，并依據(jù)狀況改變作必要的修改。安排必需提出明確的要求、方法，使執(zhí)行者知道應(yīng)當怎樣去做；其次，護理管理應(yīng)以嚴格的質(zhì)量限制為根本，要著眼于各要素養(yǎng)量，統(tǒng)籌全局工作。詳細