接待員崗位職責(zé)范本

—接待員崗位職責(zé)范本接待員崗位職責(zé)范本（精選5篇）接待員崗位職責(zé)范本篇11、按時(shí)、精確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話；2、接待來(lái)訪客人并按時(shí)精確通知被訪人員；3、負(fù)責(zé)高管辦公室衛(wèi)生清掃；4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證裝備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)（包括傳真機(jī)機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等）；5、幫助公司員工的復(fù)印、傳真等工作；6、董事長(zhǎng)及集團(tuán)高管的嘉賓進(jìn)行餐廳接待；7、負(fù)責(zé)貴賓廳的衛(wèi)生工作；8、完成上級(jí)主管交辦的其它工作；接待員崗位職責(zé)范本篇21、辦理客戶(hù)入住退戶(hù)手續(xù)，負(fù)責(zé)處理搜集記錄及客戶(hù)檔案；2、布置對(duì)客戶(hù)收繳各項(xiàng)費(fèi)用；3、處理客戶(hù)投訴，并做好投訴處理后的客戶(hù)回訪工作；4、好與發(fā)展商各部門(mén)、業(yè)委會(huì)的協(xié)調(diào)與協(xié)作工作；5、負(fù)責(zé)擬訂客服部小區(qū)公告等文件和相關(guān)文字處理工作；6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。接待員崗位職責(zé)范本篇31、負(fù)責(zé)來(lái)訪客、業(yè)戶(hù)、租戶(hù)的接待工作，作到儀表端莊，看法和氣、熱忱大方，反應(yīng)機(jī)敏，處事穩(wěn)健。2、根據(jù)服務(wù)臺(tái)工作內(nèi)容、流程及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，作好日常工作并負(fù)責(zé)登記。3、幫助辦理失物登記及失物招領(lǐng)。4、負(fù)責(zé)提供尋人播送服務(wù)。5、負(fù)責(zé)提供和發(fā)放相關(guān)的宣傳資料。6、負(fù)責(zé)分管區(qū)域的衛(wèi)生整理，保證周邊環(huán)境清潔、潔凈。7、協(xié)作保安部、工程部處理突發(fā)大事。8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。接待員崗位職責(zé)范本篇41.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守前臺(tái)工作崗位，做好本職工作，不得任意離開(kāi)。2.負(fù)責(zé)日常來(lái)訪客人的接待和登記工作，應(yīng)大方得體，禮貌待人，建立《來(lái)訪客人登記表》按時(shí)登記。問(wèn)清客人來(lái)意及本公司接洽人，來(lái)訪人員在公司洽談區(qū)等候和會(huì)見(jiàn)，不要進(jìn)入辦公區(qū)域內(nèi)，謝絕閑雜人員、推銷(xiāo)人員進(jìn)入公司。3.負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電詢(xún)問(wèn)工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不得遺漏和延誤。4.負(fù)責(zé)公司各類(lèi)信件、傳真、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及分送工作。5.監(jiān)督公司員工的考勤登記，記錄員工遲到、早退情況，防止補(bǔ)打卡情況發(fā)生。6.按月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情況，供公司主管領(lǐng)導(dǎo)把握情況，并提交綜合管理部核發(fā)考勤工資。7.統(tǒng)計(jì)公司員工年假及病、事假情況，并保管好請(qǐng)假條以備查。8.提前統(tǒng)計(jì)、登記公司領(lǐng)導(dǎo)一周內(nèi)的要事布置，包括應(yīng)參與的公司內(nèi)部會(huì)議、外出公務(wù)活動(dòng)及詳細(xì)時(shí)間，做好行前提示、車(chē)輛布置及其他服務(wù)保障工作。9.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公區(qū)域、公司公共區(qū)域的衛(wèi)生檢查，催促保潔人員清理衛(wèi)生死角，提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。10.公司部門(mén)負(fù)責(zé)人以上領(lǐng)導(dǎo)簽閱文件的登記、送轉(zhuǎn)及反應(yīng)。11.負(fù)責(zé)公司安保工作，做好對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)區(qū)域的安全排查，定時(shí)對(duì)用水用電、公共設(shè)備安全狀況進(jìn)行檢查。12.有公司主要領(lǐng)導(dǎo)參與會(huì)議的后勤服務(wù)保障，包括茶水服務(wù)、攝影攝像等工作。13.公司領(lǐng)導(dǎo)及所在部門(mén)負(fù)責(zé)人交辦的其他工作。接待員崗位職責(zé)范本篇51、按時(shí)、精確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并按時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)；2、接待來(lái)訪客人并按時(shí)精確通知被訪人員；3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作；4、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車(chē)票的精確預(yù)定；5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的