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第5頁共5頁市政辦?公室電?子政務(wù)?建設(shè)總?結(jié)范文?青島?市圍繞?建設(shè)成?為政府?效能最?高、行?政成本?最低、?政務(wù)環(huán)?境最優(yōu)?的城市?工作目?標(biāo),通?過完善?體制機(jī)?制,整?合政務(wù)?資源,?創(chuàng)新政?府門戶?網(wǎng)站功?能,推?進(jìn)網(wǎng)上?辦公、?信息資?源共享?,建設(shè)?多層次?電子監(jiān)?察系統(tǒng)?等手段?,有效?地推進(jìn)?了服務(wù)?型政府?建設(shè)。?一、?建立完?善“四?統(tǒng)一分?”管理?體制,?從源頭?上預(yù)防?“信息?孤島”?和“業(yè)?務(wù)割據(jù)?”現(xiàn)象?為進(jìn)?一步優(yōu)?化政務(wù)?環(huán)境,?更好地?促進(jìn)電?子政務(wù)?功能效?益最大?化,青?島市政?府從加?強(qiáng)全市?電子政?務(wù)體系?建設(shè)入?手,打?破傳統(tǒng)?___?_機(jī)構(gòu)?中的部?門和層?級界限?,實(shí)行?統(tǒng)一機(jī)?構(gòu)、統(tǒng)?一規(guī)劃?、統(tǒng)一?網(wǎng)絡(luò)、?統(tǒng)一軟?件、分?級推進(jìn)?的“四?統(tǒng)一分?”電子?政務(wù)管?理體制?,建設(shè)?了市、?區(qū)(市?)、街?道(鎮(zhèn)?)、社?區(qū)(村?)四級?互聯(lián)的?電子政?務(wù)專網(wǎng)?,并集?中建設(shè)?了由八?個平臺?、五個?中心、?一套目?錄構(gòu)成?的“8?51”?電子政?務(wù)技術(shù)?體系。?“八個?平臺”?,即政?務(wù)網(wǎng)絡(luò)?、安全?支撐、?公共服?務(wù)門戶?、基礎(chǔ)?辦公服?務(wù)、管?理信息?系統(tǒng)、?流程管?理服務(wù)?、多媒?體協(xié)作?和知識?管理服?務(wù)平臺?;“五?個中心?”,即?應(yīng)用服?務(wù)、信?息交換?、政務(wù)?數(shù)據(jù)、?共享平?___?_務(wù)和?認(rèn)證授?權(quán)中心?;“一?套目錄?”,即?管理服?務(wù)目錄?體系。?“85?1”核?心技術(shù)?支撐體?系采用?集約化?的模式?統(tǒng)一為?各部門?的業(yè)務(wù)?信息化?提供技?術(shù)支撐?服務(wù),?基本形?成了部?門之間?的溝通?協(xié)作平?臺,從?根本上?避免了?電子政?務(wù)發(fā)展?中的各?自為政?、分散?建設(shè)、?重復(fù)浪?費(fèi)現(xiàn)象?,規(guī)避?了“信?息孤島?”和“?業(yè)務(wù)割?據(jù)”弊?端,為?實(shí)現(xiàn)網(wǎng)?絡(luò)環(huán)境?下的一?體化政?府和一?站式服?務(wù)目標(biāo)?創(chuàng)造了?條件,?節(jié)省一?次性投?資__?__億?多元,?每年節(jié)?省運(yùn)行?維護(hù)費(fèi)?___?_多萬?元。?二、創(chuàng)?新政府?門戶網(wǎng)?站功能?,暢通?政府與?群眾溝?通互動?渠道?為進(jìn)一?步加強(qiáng)?政府與?群眾的?溝通互?動,市?電子政?務(wù)部門?以政府?門戶網(wǎng)?站為載?體,先?后開設(shè)?了政府?問政于?民、問?需于民?、問計?于民的?多種渠?道,有?效保障?群眾的?知情權(quán)?、參與?權(quán)、表?達(dá)權(quán)和?監(jiān)督權(quán)?。一?是建立?完善政?府信息?公開數(shù)?據(jù)庫。?市委、?市政府?頒布的?涉及社?會管理?和公共?服務(wù)的?所有文?件,以?及全市?所有部?門和區(qū)?、市的?年度工?作計劃?、總結(jié)?全部通?過門戶?網(wǎng)站集?中發(fā)布?。全市?___?_個部?門編制?了政府?信息公?開目錄?和公開?指南,?市級行?政機(jī)關(guān)?梳理了?___?_多項?辦事服?務(wù)項目?,教育?、醫(yī)療?衛(wèi)生、?供水、?供熱、?公共交?通等_?___?個領(lǐng)域?的__?__多?個公共?企事業(yè)?單位梳?理了_?___?萬多項?辦事服?務(wù)項目?,全部?納入政?府信息?公開數(shù)?據(jù)庫,?并向社?會公開??!禵?___?政府信?息公開?條例》?實(shí)施以?來,全?市累計?主動公?開政府?信息_?___?萬多條?,覆蓋?了企業(yè)?和群眾?辦事的?方方面?面。為?有效推?進(jìn)建議?提案辦?理,利?用政府?門戶網(wǎng)?站將_?___?和政協(xié)?委員的?建議提?案原文?、承辦?單位、?書面辦?理結(jié)果?等情況?向社會?公開,?并接受?市民評?議,建?議提案?按期辦?結(jié)率達(dá)?到__?__%?,代表?委員滿?意率和?基本滿?意率達(dá)?到__?__%?。二?是開設(shè)?政府在?線。在?青島政?務(wù)網(wǎng)建?立了_?___?個部門?和__?__個?區(qū)的新?型政府?信箱系?統(tǒng),實(shí)?現(xiàn)了市?民咨詢?、求助?、建議?、批評?、投訴?網(wǎng)上統(tǒng)?一受理?、分辦?和反饋?,并對?辦理情?況實(shí)時?監(jiān)控和?統(tǒng)計,?平均每?年受理?市民來?信__?__萬?余件,?回復(fù)率?達(dá)到_?___?%,徹?底解決?了部門?對市民?來信發(fā)?而不收?、收而?不辦、?辦而不?公開的?問題。?三是?開辦網(wǎng)?上“在?線訪談?”。就?群眾反?映的熱?點(diǎn)難點(diǎn)?問題,?邀定期?請各區(qū)?市、各?有關(guān)部?門的領(lǐng)?導(dǎo)在互?聯(lián)網(wǎng)上?開展“?在線訪?談”活?動,與?廣大群?眾直接?溝通交?流、宣?傳政策?、釋疑?解惑。?目前,?已開展?訪談活?動__?__多?場次,?回答解?決了_?___?多個問?題。?四是開?設(shè)網(wǎng)上?調(diào)查、?網(wǎng)上信?訪等欄?目,廣?泛聽取?民意、?匯聚民?智,及?時回應(yīng)?公眾需?求。今?年開展?了城市?總體規(guī)?劃、_?___?年__?__件?市辦實(shí)?事完成?情況、?《政府?工作報?告》_?___?項公_?___?牌督辦?事項完?成情況?、城市?綜合交?通規(guī)劃?等意見?征詢或?調(diào)查評?議活動?___?_余次?,網(wǎng)上?信訪共?收到網(wǎng)?上來信?___?_余件?,許多?有價值?的建議?引起了?市領(lǐng)導(dǎo)?的高度?重視,?有的轉(zhuǎn)?化為市?委、市?政府的?決策或?相關(guān)部?門的工?作措施?,推進(jìn)?了民主?決策、?科學(xué)決?策。?三、實(shí)?現(xiàn)網(wǎng)上?辦公和?信息資?源共享?,深化?效能政?府和節(jié)?約政府?建設(shè)?打破政?府職能?設(shè)置,?加強(qiáng)信?息資源?整合共?享,重?點(diǎn)建設(shè)?了市委?、市政?府決策?資源網(wǎng)?核心網(wǎng)?站,統(tǒng)?計信息?和輔助?決策、?財源信?息共享?數(shù)據(jù)庫?,整合?___?_多種?___?_億多?字的文?字信息?,__?__多?小時視?頻信息?,形成?全市機(jī)?關(guān)統(tǒng)一?的辦公?決策信?息資源?庫,成?為市委?、市政?府及其?各部門?、各區(qū)?市領(lǐng)導(dǎo)?日常辦?公和決?策的高?效輔助?工具。?全市?所有部?門和各?區(qū)、市?全部實(shí)?現(xiàn)網(wǎng)上?辦公。?全市政?務(wù)專網(wǎng)?(金宏?辦公網(wǎng)?)以市?委、市?人大、?市政府?、市政?協(xié)統(tǒng)一?的局域?網(wǎng)為核?心,連?接__?__個?區(qū)市、?___?_多個?市級部?門、_?___?多個企?事業(yè)單?位、_?___?多個區(qū)?縣屬單?位,形?成政務(wù)?網(wǎng)絡(luò)縱?向到底?,橫向?到邊的?全市機(jī)?關(guān)共享?的基礎(chǔ)?網(wǎng)絡(luò)平?臺。市?委__?__和?市政府?___?_的公?文、信?息、會?議、接?待、督?查、考?核、信?訪等日?常辦公?業(yè)務(wù)全?部實(shí)現(xiàn)?網(wǎng)絡(luò)化?。市和?各區(qū)(?市)兩?級每年?在金宏?網(wǎng)上傳?遞、流?轉(zhuǎn)的公?文、信?息達(dá)_?___?萬件次?,節(jié)約?紙張約?___?_萬張?,節(jié)約?辦公經(jīng)?費(fèi)__?__多?萬元。?黨政機(jī)?關(guān)平均?辦文時?間提高?到__?__天?以內(nèi)。?每年全?市目標(biāo)?績效考?核結(jié)果?的數(shù)據(jù)?統(tǒng)計分?析匯總?,由原?來的_?___?天縮短?為__?__天?。四?、建立?多層次?電子監(jiān)?察系統(tǒng)?,深化?對行_?___?力監(jiān)督?依托?我市金?宏政務(wù)?網(wǎng)絡(luò)平?臺實(shí)現(xiàn)?了行政?審批全?過程電?子監(jiān)察?,對行?政許可?事項的?內(nèi)容、?法律依?據(jù)、條?件、程?序、收?費(fèi)、時?限等規(guī)?范化要?素進(jìn)行?監(jiān)察。?從窗口?受理開?始,就?進(jìn)入固?化的網(wǎng)?上流轉(zhuǎn)?程序,?所有環(huán)?節(jié)均可?進(jìn)行電?子追蹤?和視頻?監(jiān)控。?該系統(tǒng)?已于今?年__?__月?份與市?行政審?批服務(wù)?大廳同?步正式?使用,?目前已?經(jīng)全部?覆蓋具?有行政?審批職?能權(quán)限?的部門?單位,?并與1?2區(qū)市?連接實(shí)?現(xiàn)兩級?聯(lián)動。?該系統(tǒng)?啟動以?來,共?監(jiān)控業(yè)?務(wù)__?__萬?多件,?自動發(fā)?出預(yù)警?糾錯信?號__?__余?次,有?效解決?了個別?部門超?時辦理?、審批?行為不?公開、?程序不?規(guī)范等?問題。?在此基?礎(chǔ)上,?結(jié)合審?批電子?監(jiān)察的?經(jīng)驗逐?步將電?子監(jiān)察?擴(kuò)大到?行政執(zhí)?法、政?務(wù)公開?、工程?招投標(biāo)?、土地?交易、?產(chǎn)權(quán)交?易、政?府采購?、公共?資金管?理使用?、重大?項目建?設(shè)等重?要權(quán)力?領(lǐng)域。?對行_?___?力的運(yùn)?行,實(shí)?施全程?實(shí)時監(jiān)?控、預(yù)?警糾錯?和績效?評估,?強(qiáng)化了?監(jiān)督的?力度,?有效地?從源頭?上預(yù)防?了__?__。?目前,?中央為?擴(kuò)大內(nèi)?需投資?的__?__億?元項目?資金,?全市_?___?億元社??;?,以及?___?_億元?住房公?積金繳?存基金?等公共?資金也?全部納?入電子?監(jiān)察范?圍,增?強(qiáng)了公?共資金?管理和?使用的?透明度?。五?、整合?全市政?務(wù)資源?,為社?會提供?“一站?式”公?共服務(wù)?按照?“以人?為本,?服務(wù)至?上”的?宗旨,?在門戶?網(wǎng)站整?合發(fā)布?了涵蓋?黨群和?政府部?門在內(nèi)?的全市?機(jī)關(guān)的?政務(wù)信?息,開?通了英?、日、?韓三種?文字的?外文網(wǎng)?站,形?成了政?府服務(wù)?公眾的?較完整?的信息?資源體?系。?實(shí)現(xiàn)市?及區(qū)市?兩級網(wǎng)?上審批?平臺一?體化。?將網(wǎng)上?審批向?鄉(xiāng)鎮(zhèn)、?街道和?社區(qū)、?村莊延?伸,形?成了市?、區(qū)兩?級平臺?、四級?聯(lián)辦的?網(wǎng)上審?批服務(wù)?機(jī)制。?今年市?行政審?批服務(wù)?大廳啟?用后,?實(shí)現(xiàn)了?“大廳?+網(wǎng)絡(luò)?”的雙?重集中?統(tǒng)一,?發(fā)揮出?全流程?網(wǎng)上審?批和聯(lián)?合辦理?特色,?真正實(shí)?現(xiàn)了“?一站式?”審批?服務(wù)。?目前,?入駐市?行政審?批服務(wù)?大廳的?___?_個部?門的_?___?項行政?許
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