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第2頁共2頁個人年終工作總結來年計劃____時間即將過去,在公司領導、同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,加強自身修養(yǎng),努力提高綜合素質,嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責,現將這一年來的工作總結如下:一、工作態(tài)度我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,遵守勞動紀律,有效利用工作時間,保證工作能按時完成。二、業(yè)務能力多干多學:我初來公司工作,這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經常同其他業(yè)務員溝通、交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。三、今后努力方向為了提高我們的服務水平,我個人認為更應該提供人性化服務。預定人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養(yǎng)成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習慣,給人親密無間,春風拂面之感。每個電話,每個確認,每個報價,每個說明都要充滿真誠和熱情,以體現我們服務的態(tài)度,表達我們的信心,顯示我們的實力?;貜袜]件、回傳傳真,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡明扼要、準確鮮明,規(guī)范格式。以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。我們知道,公司的利益高于一切,增強員工的主人翁責任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報,也堅定了我們更加努力工作,取得更好成績的決心。回顧這這一年來的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培養(yǎng),領導的關心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事,才有了自己的今天。個人年終工作總結來年計劃(二)時間過得飛快,不知不覺中我們可愛的孩子們就要畢業(yè)進入小學了,回顧一學期的工作,大班本學期的教學工作在我們年段6名教師的共同努下,已經畫上了一個圓滿的句號。在領導和同事們的指導、幫助下,全體教師在工作上始終如一、認認真真、扎扎實實,以“綱要”精神為指導,圍繞創(chuàng)“弘揚民俗文化精神”,開展了多種形式的教科研活動,切實提高了我們的業(yè)務水平?,F將本學期的工作匯報如下:一、團結協(xié)作,積極投入教育教學工作,體現各班教育特色1、開展師徒結對活動我們年段有3個班級,有青年教師?;谂囵B(yǎng)青年教師,為讓新教師快速成長的要求。我們開展了師徒結對活動。指導新教師設計教案、試教。并在幼兒園全體教師面前上公開課。在一次次的活動中提高新教師的教學業(yè)務水平。2、團結協(xié)作、爭創(chuàng)成績我們保持年段團隊的良好工作氛圍,調動每一位老師的工作積極性和發(fā)掘她們的特長,更專心、更用心地投入幼兒園工作,團結一致,出色完成各項任務。3、齊心協(xié)力、相互促進大班的全體教師在園領導的帶領下,團結一心,勤奮踏實,互相學習,互相促進,密切配合,以主人翁的態(tài)度對待各項工作,形成了積極,團結,群策群力的良好風氣,出色的完成了各項工作。二、教育教學工作的開展1、用環(huán)境說話環(huán)境是幼兒園教育的一個重要組成部分,它的教育作用愈來愈受到大家的重視。本學期我們繼續(xù)探討環(huán)境教育的問題,努力創(chuàng)設與教學課程緊密結合的環(huán)境,著重體現了幼兒的全面參與性。主題墻的創(chuàng)設也體現了師生互動,主動學習的新的教育理念。各班老師結合教學主題有計劃,井然有序的布置主題墻。在家長、幼兒、老師的三維互動,人人參與下,主題墻不再是老師的杰作,更多的由幼兒的想法,幼兒的參與,家長的配合支持為主。主題墻成為互動交流、探討、知識分享的小天地。2、豐富區(qū)域材料區(qū)域活動是幼兒喜愛的活動,本學期各班在原來的基礎上做了調整,更多的提供一些本土材料,廢舊材料,并且與教學主題相結合,開展活動?;顒雍蠹皶r展示幼兒作品,并注重發(fā)揮幼兒主體性,請幼兒利用區(qū)域活動手工、繪畫作品布置教室。三、加大教科研力度,提高研究質量1、深入學習《綱要》我們段訂在每星期二的中午開教研活動,一起學習專業(yè)知識和政治思想,一起聽課、評課,一起商量主題活動內容,一起交流工作中的困惑等等。2、園內的教學研討幼兒教育的發(fā)展日新月異,只有不斷學習,不斷實踐,不斷反思,才不會被時代淘汰。組內老師們積極參加集體研討和分組研討活動。堅持每個周一的教研活動,每次活動內容安排充足,全組成員參與研討。每位教師都是教研活動的主人,在每次的教研學習中,大家總是積極參與討論,各自有獨特的見解。年段內形成團結一心,互相幫助,積極討論的濃厚學習氣氛。這期間,我們全體教師共同學習、了解研究內容,然后結合本班幼兒的實際情況,通過討論,我們確定了從以下四個方面培養(yǎng)幼兒:大班幼兒課堂禮儀的培養(yǎng)、大班幼兒責任感的培養(yǎng)、大班幼兒堅持性的培養(yǎng)、大班幼兒學習習慣的培養(yǎng)。各班對照課題確定研究的階段內容和途徑,制定出切實可行的研究計劃。同時我們的工作中還注重了幼小銜接的交流學習,拓進了幼兒園與小學的不斷溝通。為幼兒順利的如小學打好基礎。3、提高學歷專業(yè)的成長需要不斷學習專業(yè)知識,除了提高自身學歷,老師們也經常上網查詢資料,閱讀各類教育雜志和理論書籍,豐富知識,提高職業(yè)素養(yǎng)。四、開展多種活動,建立家園互動的科學育兒橋梁家長工作是幼兒工作的一項重要內容,“如何提高家長的教育意識和教育水平”,“如何使家庭教育與幼兒園形成合力,共同促進幼兒的發(fā)展”,是我們大班組老師最為關心的問題。對待家長我們始終以平等是基礎,溝通是橋梁,參與是行動的原則,樹立全心全意為幼兒服務,為家長服務的思想,在行動上體現一切為了幼兒,一切為了家長。平時,我們通過班級博客、家長會、家園聯(lián)系欄、家園聯(lián)系本、親子活動等形式,加強家園溝通,共同關心孩子的進步。在與家長的溝通和交流下,家長逐漸意識到教育孩子不僅是老師的責任,同時也是家長的重要責任。于是,家長們越來越關注幼兒園的教學。五、努力的方向1、繼續(xù)深入學習《教育指導綱要》,領會綱要精神,熱愛、關心每一位幼兒,有效促進幼兒各項能力的發(fā)展。2、加強教師的理論學習,以新理念指導教育教學行為,努力提高總結經驗和撰寫論文能力。3、各班繼續(xù)做好幼兒的安全教育工作,一日活動常規(guī)常抓不懈,使幼兒養(yǎng)成良好的學習、生活習慣
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