2023年加油站站長年度工作總結(jié)范文

第3頁共3頁202?3年加?油站站?長年度?工作總?結(jié)范文?時(shí)光?流逝，?歲月如?梭。來?到加油?站工作?已有十?年多了?，我通?過自己?不斷地?學(xué)習(xí)以?及經(jīng)過?公司多?次的培?訓(xùn)不斷?的成長?，從最?基本的?加油員?做起到?記賬員?、計(jì)量?員、站?長。通?過這些?年我在?加油站?的各個(gè)?崗位上?工作對(duì)?加油站?業(yè)務(wù)及?管理應(yīng)?用積累?了一些?經(jīng)驗(yàn)，?就如何?做一個(gè)?稱職的?站長，?我也有?自己的?感悟、?體會(huì)。?還記?得在一?次培訓(xùn)?中，省?公司的?一位處?長說過?：加油?站雖小?，但五?臟俱全?，資產(chǎn)?規(guī)模大?，諸位?切不可?掉以輕?心。確?實(shí)如此?，自上?任站長?以來我?一直在?思考怎?么做才?能最大?限度的?調(diào)動(dòng)員?工的積?極性，?怎么做?才能超?過競爭?對(duì)手，?怎么做?才能拉?近加油?站與客?戶的關(guān)?系?？?之如何?使我站?最佳運(yùn)?營我總?結(jié)為三?個(gè)“如?何”。?一、?如何把?員工真?正凝聚?到一起?發(fā)揮出?最大能?量。?比爾、?蓋茨說?“團(tuán)隊(duì)?合作是?企業(yè)成?功的保?證”。?的確在?這個(gè)滿?大路都?是加油?站的競?爭時(shí)代?，僅憑?個(gè)人能?力要想?取得勝?利是不?可能的?。而我?作為站?長就是?如何帶?領(lǐng)好這?個(gè)團(tuán)隊(duì)?。在工?作生活?方面，?我們之?間雖有?職位上?的差異?，但人?格上卻?都是平?等的。?在員工?面前，?只是一?個(gè)領(lǐng)頭?帶班而?已，沒?有什么?了不得?的榮耀?和得意?之處。?在平時(shí)?與員工?們多溝?通交流?，因?yàn)?員工們?的積極?性發(fā)揮?得愈好?，工作?就會(huì)完?成得愈?出色，?也讓你?自己獲?得了更?多的尊?重，樹?立了開?明的形?象。而?聆聽員?工提出?的建議?更能體?味到每?個(gè)人的?心境和?了解工?作中的?情況，?為準(zhǔn)確?反饋信?息、調(diào)?整管理?方式提?供了詳?實(shí)的依?據(jù)。在?布置工?作任務(wù)?時(shí)就會(huì)?游刃有?余，使?各項(xiàng)工?作更好?的落實(shí)?。二?、如何?提升加?油站銷?量。銷?售量是?一個(gè)企?業(yè)的命?脈。?而加油?站作為?中石化?的窗口?單位，?銷量的?好壞直?接影響?著我們?企業(yè)的?興衰。?所以我?們必須?想方設(shè)?法來提?高我站?的銷量?。1?、保證?環(huán)境、?衛(wèi)生和?服務(wù)質(zhì)?量。建?立衛(wèi)生?責(zé)任制?，設(shè)立?明確的?標(biāo)準(zhǔn)和?賞罰制?度。建?立三級(jí)?檢查機(jī)?制：責(zé)?任員工?自查，?帶班長?逐項(xiàng)檢?查，站?長進(jìn)行?抽查。?對(duì)主要?部位、?易出問?題部位?、或強(qiáng)?調(diào)過的?部位重?點(diǎn)檢查?，抽查?可以隨?機(jī)進(jìn)行?。建立?員工服?務(wù)測分?制，與?顧客互?動(dòng)起來?，由帶?班長執(zhí)?行站長?監(jiān)督。?2、?建立客?戶檔案?。開展?客戶調(diào)?查，深?入研究?本地油?品市場?客戶特?點(diǎn)，對(duì)?市場做?出理性?分析。?穩(wěn)固已?有客戶?，善于?發(fā)現(xiàn)新?客戶、?大客戶?。和客?戶群經(jīng)?常進(jìn)行?溝通交?流，增?進(jìn)了解?、促進(jìn)?友情、?鞏固合?作。根?據(jù)客戶?的需要?不斷的?調(diào)整銷?售方向?。例如?：中鐵?十二局?的一支?施工隊(duì)?用油量?相當(dāng)大?，由于?我經(jīng)常?與其隊(duì)?長交流?溝通，?得知施?工隊(duì)提?前需要?-__?__號(hào)?柴油，?可對(duì)于?其他客?戶來說?還用不?著-_?___?號(hào)柴油?。由于?其用量?還沒有?達(dá)到專?門為其?調(diào)油量?，我給?隊(duì)長提?議讓他?帶其他?施工隊(duì)?的也來?我站加?油，我?們就可?專門為?他們一?個(gè)罐提?前變?yōu)?-__?__號(hào)?。最終?協(xié)議達(dá)?成，使?我站銷?量增加?百分之?二十。?3、?充分發(fā)?揮中國?石化的?品牌優(yōu)?勢。積?極發(fā)展?非油品?業(yè)務(wù)，?由加油?員向顧?客推銷?非油品?，以我?站的油?品業(yè)務(wù)?來帶動(dòng)?客戶來?便利店?消費(fèi)。?三、?如何做?好加油?站的安?全管理?工作。?建立?健全安?全組織?，加強(qiáng)?班組安?全管理?。各個(gè)?班組要?設(shè)立安?全員，?負(fù)責(zé)督?促、檢?查站內(nèi)?的安全?管理措?施，要?建立嚴(yán)?格的安?全崗位?責(zé)任制?。做好?消防安?全設(shè)施?的日常?維護(hù)保?養(yǎng)工作?，并完?成安全?方面的?日常記?錄，建?立完善?安全臺(tái)?帳。在?規(guī)范加?油站安?全防范?措施并?抓好落?實(shí)基礎(chǔ)?上，要?加強(qiáng)加?油站安?全管理?措施的?宣傳，?嚴(yán)禁在?加油站?內(nèi)從事?可能產(chǎn)?生火花?的作業(yè)?。要經(jīng)?常開展?各種形?式的安?全檢查?，并對(duì)?查出的?問題要?分類排?隊(duì)，落?實(shí)責(zé)任?，限期?整改。?總之?，加油?站易燃?、易爆?的高危?特點(diǎn)決?定了我?們必須?高度重?視加油?站的安?全建設(shè)?和安全?管理，?否則，?再好的?經(jīng)濟(jì)效?益，都?是徒勞?無益的?。因此?加油站?要時(shí)刻?遵循《?防火防?爆十大?禁令》?，把安?全防火?工作始?終放在?首位。?作為?加油