進(jìn)出口貿(mào)易作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)

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進(jìn)出口貿(mào)易作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)

進(jìn)出口貿(mào)易作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)（范例A）

進(jìn)出口貿(mào)易作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)（范例A）(第一部分)

營(yíng)業(yè)助理復(fù)查上次該客戶當(dāng)面所交代或離京后來(lái)電或來(lái)函所應(yīng)辦工作是否已完

1.營(yíng)業(yè)助理對(duì)客戶所寄來(lái)擬在臺(tái)仿制的原樣品，如需預(yù)備(CｏｕｎｔｅｒSａｍｐｌｅ)

或報(bào)價(jià)、確認(rèn)樣品、印刷盒、紙?zhí)?、?biāo)紙、標(biāo)頭、陳設(shè)箱、解釋書(shū)等資

2.

營(yíng)業(yè)助理需預(yù)備客戶所欲購(gòu)項(xiàng)目的最新報(bào)價(jià)，以滿足客戶再訂購(gòu)的

3.營(yíng)業(yè)助理應(yīng)客戶所需，

代訂飯店房間，并于到京前一天應(yīng)再與飯店聯(lián)絡(luò)，不行

4.營(yíng)業(yè)助理須通知裝押助理，最遲于客戶來(lái)京前一日備妥OOL(Oｕｔｓｔａｎｄｉｎｇｏｒｄｅｒｌｉｓｔ)

5.如需選購(gòu)部有關(guān)科長(zhǎng)協(xié)作預(yù)備工，營(yíng)業(yè)助理應(yīng)即與其聯(lián)系協(xié)調(diào)妥當(dāng)，

對(duì)大

□

1

達(dá)前2小時(shí)與航空公司機(jī)場(chǎng)辦事處聯(lián)絡(luò)班機(jī)確定到達(dá)時(shí)光。務(wù)必提早5

分鐘抵達(dá)

2

3

□

1.赴機(jī)場(chǎng)或飯店接客戶前，

營(yíng)業(yè)助理應(yīng)將有關(guān)資料、檔案、樣品等置于業(yè)務(wù)洽談

2.

3.

□

1.2.經(jīng)客戶選擇的有愛(ài)好產(chǎn)品，營(yíng)業(yè)助理應(yīng)立刻記錄具體資料及產(chǎn)品編碼、規(guī)格、包裝明細(xì)、材數(shù)、最近工廠價(jià)格。如有須要，可與有關(guān)科長(zhǎng)協(xié)調(diào)報(bào)價(jià)。如客戶系以C＆F或CIF

條件選購(gòu)者，應(yīng)即算計(jì)所擬報(bào)單位數(shù)量的運(yùn)費(fèi)，如該產(chǎn)品客戶前

3.與客戶洽談中，對(duì)報(bào)價(jià)及客戶所特殊要求的規(guī)格、形態(tài)、大小、尺寸、厚度、

結(jié)構(gòu)材料、色彩、包裝、質(zhì)量、訂購(gòu)數(shù)量等營(yíng)業(yè)助理均應(yīng)具體列入記錄，須要時(shí)

4.如客戶當(dāng)日未能打算選購(gòu)，須待數(shù)日繼續(xù)洽談時(shí)，營(yíng)業(yè)助理應(yīng)將所選擇出來(lái)的樣品，留條叮囑樣品室有關(guān)人員暫保留于業(yè)務(wù)洽談室架子內(nèi)。以免下次洽談時(shí)重復(fù)選擇。(保留期限不得超過(guò)一星期)

5.如客戶不予洽談或已洽商完畢之樣品，

營(yíng)業(yè)助理應(yīng)立刻叮囑樣品室有關(guān)人員歸

6.客戶如有任何咨詢應(yīng)即查核答復(fù)，如不能即時(shí)答復(fù)，

也應(yīng)向客戶解釋緣由并告

7.

□收拾O／

C1.應(yīng)客戶需求，將洽談中有愛(ài)好的產(chǎn)品，

營(yíng)業(yè)助理與選購(gòu)有關(guān)科長(zhǎng)協(xié)調(diào)節(jié)理報(bào)價(jià)

2.客戶訂購(gòu)產(chǎn)品，營(yíng)業(yè)助理應(yīng)于客戶離公司的當(dāng)日或限期內(nèi)將O／C單項(xiàng)總價(jià)及所有總價(jià)底稿收拾妥善，呈主管經(jīng)理核閱后，按O／C所需份數(shù)多加二份。如系C＆F或CIF時(shí)，O／C上之材數(shù)不

3.營(yíng)業(yè)助理，應(yīng)立刻核對(duì)O／C是否與底稿相符，如有錯(cuò)誤即自行修改的確無(wú)誤，然后抽出一份O／C

請(qǐng)示經(jīng)理后，開(kāi)境內(nèi)訂單，連同境內(nèi)訂單裝運(yùn)聯(lián)一并交裝押

4.全部寄境外信件，O／C或其他一切文件須由營(yíng)業(yè)助理核對(duì)，并在寄出之份上經(jīng)理簽名處旁簽名，日期，送交主管經(jīng)理發(fā)出，

但報(bào)關(guān)文件由營(yíng)業(yè)助理于結(jié)關(guān)前

□

營(yíng)業(yè)助理應(yīng)不時(shí)查核自存之O／C，并盡快請(qǐng)主管經(jīng)理睬同有關(guān)選購(gòu)科長(zhǎng)發(fā)出境內(nèi)訂單，并在存檔O／C及資料卡或PｒｉｃｅL

ｉｓｔ上注明承制工廠、廠價(jià)、

1.

(1)

(2)

(3)2.如境內(nèi)訂單上數(shù)量、價(jià)格、包裝、規(guī)格、嘜頭有變更時(shí)，即發(fā)出訂單更改通知

3.如系將境內(nèi)訂單改開(kāi)給另一工廠，則應(yīng)于境內(nèi)訂單留底聯(lián)、驗(yàn)貨聯(lián)、裝運(yùn)聯(lián)上注明本訂單系原訂單號(hào)重開(kāi)，原訂單作廢，并于存檔O／C聯(lián)及資料卡或PｒｉｃｅLｉｓｔ上更改境內(nèi)訂單號(hào)碼、日期、承制廠商名稱(chēng)價(jià)格，但在工廠聯(lián)及簽回聯(lián)上絕對(duì)不行注明該訂單系重開(kāi)，

并立刻將裝運(yùn)聯(lián)挺直交裝押4.

KR－1021(此為改開(kāi)訂單號(hào)碼)

K－1021(此為原訂單號(hào)碼)5.

6.如系紡織品的訂單，亦應(yīng)于訂單上注明需辦q

7.8.訂單一個(gè)ITEM在US＄5000以上，營(yíng)業(yè)部科長(zhǎng)在時(shí)肯定要讓科長(zhǎng)簽字，才干寄出，如科長(zhǎng)不在而急于寄出的訂單由營(yíng)業(yè)部自行打算此訂單是否要由科長(zhǎng)簽準(zhǔn)才寄出，但如未經(jīng)科長(zhǎng)簽字的訂單，選購(gòu)科長(zhǎng)應(yīng)協(xié)助出貨，

而催貨則由營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)。

9.凡向工廠催貨(包括配件及印刷品)一切成敗的責(zé)任由營(yíng)業(yè)助理負(fù)責(zé)，但裝押助理協(xié)助催貨。

進(jìn)出口貿(mào)易作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)（范例A）(第二部分)

1.如境內(nèi)訂單上載有樣品、印刷盒、紙?zhí)住?biāo)紙、標(biāo)頭經(jīng)境外客戶確認(rèn)通過(guò)后，立刻以公司印妥之表格，寄交工廠及有關(guān)外務(wù)員，留底一份交裝押簽收，并在原境內(nèi)訂單裝運(yùn)聯(lián)上登記后再交回營(yíng)業(yè)助理留存，如有電話通知工廠，

應(yīng)補(bǔ)寄正式

2.

1.如非專(zhuān)案訂單因訂購(gòu)數(shù)量小或外務(wù)員勞碌，或因地區(qū)偏遠(yuǎn)無(wú)法前往承制廠商驗(yàn)貨或因承制廠商質(zhì)量差，外務(wù)人員不能打算可出貨時(shí)，

外務(wù)人員來(lái)電或來(lái)函通知

2.營(yíng)業(yè)助理因解決重要問(wèn)題須前往工廠時(shí)，

應(yīng)填出差申請(qǐng)表返回公司后憑出差報(bào)

3.全部訂單的驗(yàn)貨聯(lián)均由管理中央挺直寄交外務(wù)員，以便協(xié)助催貨，

如助理需到

□申請(qǐng)境外(內(nèi))

1.營(yíng)業(yè)助理填妥申請(qǐng)書(shū)，送呈主管經(jīng)理、總經(jīng)理簽名核準(zhǔn)送交押匯科長(zhǎng)，如補(bǔ)償須扣工廠者于其表上注明并另填寫(xiě)扣款單一份交會(huì)計(jì)，一份交稽核，一份交選購(gòu)科長(zhǎng)，一份留底，以便工廠清款時(shí)扣除，如系親交來(lái)京的客戶，須備妥收據(jù)及護(hù)照影本送交會(huì)計(jì)制單(申請(qǐng)書(shū)為四聯(lián)，其中一份留底)

2.

(1)

(2)

3.

押匯科長(zhǎng)收到境外匯款支出申請(qǐng)單，送交有關(guān)會(huì)計(jì)簽收一份，另一份交稽核。

□

1.出貨樣品：營(yíng)業(yè)助理務(wù)必取得，

并切實(shí)負(fù)責(zé)驗(yàn)貨無(wú)誤后予以自行保管或予補(bǔ)樣。

2.收到工廠新樣品，

呈閱主管經(jīng)理后，應(yīng)附廠商住址、電話及負(fù)責(zé)人姓名及價(jià)格

3.

4.有隱秘樣品(專(zhuān)利或只能賣(mài)給特地客戶)不行任憑陳設(shè)樣品室。

其訂單及樣品函

5.如需向資料中央借出樣品時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)樣品外借申請(qǐng)單

連同彩色照片呈總經(jīng)理

6.如有不行陳設(shè)的印刷盒，由承辦助理于出貨SAMPLE上注明不行陳設(shè)

字樣，

□

1.營(yíng)業(yè)助理向裝押助理簽收營(yíng)業(yè)部訂單貨款支付核準(zhǔn)單須具體核對(duì)單價(jià)、數(shù)量及扣款事項(xiàng)并作付款記錄后交管理中央核對(duì)，無(wú)誤后簽名呈閱經(jīng)理，

并將原境內(nèi)

2.凡有退關(guān)稅或退貨稅的工廠在未結(jié)關(guān)前清款一律保留50％(包括送倉(cāng)庫(kù)貨)

。

□接到O／

C

裝押助理收到由營(yíng)業(yè)助理轉(zhuǎn)來(lái)的O／C與境內(nèi)訂單時(shí)，應(yīng)核對(duì)O／C與境內(nèi)訂單上包裝、數(shù)量是否徹低相符，如發(fā)生錯(cuò)誤或有疑問(wèn)時(shí)，

應(yīng)立刻與營(yíng)業(yè)助理協(xié)調(diào)或請(qǐng)

□簽收L／

C

1.押匯科長(zhǎng)收到L／C后，即影印一份送交營(yíng)業(yè)經(jīng)理簽收，再轉(zhuǎn)交營(yíng)業(yè)助理核閱并在存檔之O／C上登記L／C號(hào)碼，S／D、V／D以及金額后，交裝押助理。(Vａｌｉｄｉｔｙｏｆｄｅｌｉｖｅｒｙ)

2.L／

C

(1)收到L／

C

(2)收到L／C當(dāng)天時(shí)，如距有效日少于

30

(3)通常L／

C

(4)如本地?zé)o挺直船可到達(dá)的港口，需看L／C是否可以轉(zhuǎn)船，如不行以

需請(qǐng)示主管經(jīng)理，務(wù)必特殊注重(5)

(6)核對(duì)交易條件系為FOB、CIF、C＆

F

(7)L／

C(8)

(9)猶如一客戶有數(shù)張L／

C

(10)如L／C

挺直由境外客戶寄來(lái)，而未經(jīng)銀行登記，須即請(qǐng)示主管經(jīng)理是否送

(11)如遠(yuǎn)期付款之L／C

應(yīng)查看利息，是否由買(mǎi)方負(fù)擔(dān)，如否應(yīng)立刻請(qǐng)示主管經(jīng)

(12)

進(jìn)出口貿(mào)易作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)（范例A）(第三部分)

1.依照境內(nèi)訂單的規(guī)定交貨日期1個(gè)月至1個(gè)半月前開(kāi)頭作業(yè)，

由裝押助理按外

第二、三聯(lián)：

(1)寄有關(guān)外務(wù)員，在第二聯(lián)上填妥確定出貨日期、

凈重、毛重、體攢、未能如期交貨緣由后寄回經(jīng)理，再交裝押助理協(xié)

調(diào)支配出貨。

(2)如每一ITEM超過(guò)美金5千元者，第二聯(lián)交有關(guān)科長(zhǎng)，第三聯(lián)仍寄

第四聯(lián)：裝

貨送倉(cāng)庫(kù)者：填送倉(cāng)裝船通知單

如重要訂單未能如期交貨，得填寫(xiě)重要訂單逾期追問(wèn)單

交有關(guān)科長(zhǎng)協(xié)助處理。

2.如境內(nèi)訂單規(guī)定收到L／C后才通知生產(chǎn)者，收到L／C當(dāng)日即發(fā)出裝船

通知單上注明L／C已收到船期通常以S／D期限前三星期為宜。(彈性應(yīng)用)(ｓｃｈｅｄｕｌｅｄｅｌｉｖｅｒｙ)

3.如境內(nèi)訂單規(guī)定須等樣品的確通過(guò)才生產(chǎn)者，當(dāng)收到客戶確認(rèn)或回電時(shí)，由營(yíng)業(yè)助理填寫(xiě)確認(rèn)函交工廠，并將留底聯(lián)交有關(guān)裝押助理簽收，

并在境內(nèi)訂單裝運(yùn)

4.如出口美、日地區(qū)，應(yīng)將經(jīng)濟(jì)部商品檢驗(yàn)局的原料來(lái)源加工處所切結(jié)書(shū)空白數(shù)份填妥，可伴同第一聯(lián)裝船通知單寄往工廠或交外務(wù)員蓋章填寫(xiě)后寄回，以便向經(jīng)濟(jì)部

5.需的確注重出口貨品是否含有須辦沖退稅進(jìn)口零件，

協(xié)調(diào)報(bào)關(guān)行后與有關(guān)工廠

□

1.送貨柜場(chǎng)之裝船通知單發(fā)出后一星期內(nèi)如無(wú)回音交貨，

應(yīng)立刻會(huì)同營(yíng)業(yè)助理向

2.退稅資料寄回本公司時(shí)，應(yīng)先告訴工廠填寫(xiě)承辦人姓名，

否則常常無(wú)數(shù)助理有

□

1.裝押助理收到進(jìn)貨單應(yīng)立刻核對(duì)所列之嘜頭、數(shù)量、

包裝狀況是否與境內(nèi)訂單

2.收到進(jìn)貨單后，需通知助理前往倉(cāng)庫(kù)驗(yàn)貨，并制訂營(yíng)業(yè)部訂單貨款支付核準(zhǔn)單

3.

□簽訂S／

O1.

2.向擬裝運(yùn)之船公司或報(bào)關(guān)行查詢是否的確簽到S／O(ｓｈｉｐｐｉｎｇｏｒｄｅｒ)

3.

4.打S／O

時(shí)須查核是否每張均打，如有漏打，應(yīng)立刻補(bǔ)上，以免報(bào)關(guān)行在船公

5.簽S／O

的時(shí)光應(yīng)提早一星期或兩星期，或事先以電話與船公司聯(lián)絡(luò)訂船位。

6.如裝整臺(tái)貨柜時(shí)，貨物實(shí)際分量不行超過(guò)船公司所規(guī)定的分量，

如超過(guò)時(shí)應(yīng)立

□

1.如由倉(cāng)庫(kù)裝貨柜出貨者，應(yīng)提前將出貨明細(xì)表一份交倉(cāng)儲(chǔ)科科長(zhǎng)，以便送貨(貨未到尚未驗(yàn)貨，應(yīng)在明細(xì)表上注明)

2.如由倉(cāng)庫(kù)出卡車(chē)者，須在結(jié)關(guān)前二天將出貨明細(xì)表交押匯科長(zhǎng)，

以便準(zhǔn)時(shí)通知

3.

須密切注重倉(cāng)庫(kù)出貨時(shí)光、車(chē)號(hào)、嘜頭、數(shù)量及送貨地點(diǎn)，等確定時(shí)應(yīng)立刻通

4.于船期結(jié)關(guān)前一日，

確定出貨明細(xì)表之正確項(xiàng)目、數(shù)量，如所出之貨有配件印

5.打PａｃｋｉｎｇLｉｓｔ六份，并于其中三份抬頭改成Iｎｖｏｉｃｅ并于其上注明每家工廠正確全名，統(tǒng)一編號(hào)、發(fā)票號(hào)碼，交營(yíng)業(yè)助理核閱。并填寫(xiě)出口登記本四聯(lián)，第二聯(lián)(財(cái)務(wù))連同PａｃｋｉｎｇLｉｓｔ三份和Iｎｖｏｉｃｅ二份送交押匯科長(zhǎng)蓋章后，連同退稅資料交報(bào)關(guān)行，一份交會(huì)計(jì)科長(zhǎng)，其中另

一份I

6.出口登記本上所列規(guī)定送件日期及預(yù)計(jì)入帳日期，應(yīng)填寫(xiě)結(jié)關(guān)后七天，

如有延

7.送貨當(dāng)天早上務(wù)必聯(lián)絡(luò)工廠確定出貨時(shí)光，卡車(chē)號(hào)碼及到達(dá)時(shí)光，

等確定時(shí)立

8.結(jié)關(guān)當(dāng)天如沒(méi)有工廠確定能夠出貨的掌握者，須立刻修改資料，

勿將該貨報(bào)關(guān)。

9.貨如未依時(shí)光送達(dá)，所發(fā)生海關(guān)費(fèi)用及規(guī)費(fèi)應(yīng)有記錄，

并于簽訂單支付核準(zhǔn)單

10.

裝押助理如當(dāng)日有結(jié)關(guān)之貨，須算全部貨的確到達(dá)并報(bào)關(guān)完畢，才可下班。

11.裝押助理務(wù)必待進(jìn)貨柜場(chǎng)的貨的確已送達(dá)無(wú)誤才可制營(yíng)業(yè)部訂單貨款支付核準(zhǔn)單。

12.工廠的出貨發(fā)票肯定要開(kāi)送貨當(dāng)天之日期、配件如分批出貨，亦需于每一次出貨(送貨)

13.工廠如在貨未結(jié)關(guān)前，即已送達(dá)貨柜場(chǎng)，而有需退貨物稅或關(guān)稅者，清款時(shí)一律臨時(shí)保留50％，并于貨款支付核準(zhǔn)單上注明此點(diǎn)。

進(jìn)出口貿(mào)易作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)（范例A）(第四部分)

1.裝押助理須查詢報(bào)關(guān)行及船公司，貨是否的確出口無(wú)誤，如的確無(wú)誤，將出口明細(xì)表一份交承辦會(huì)計(jì)，另一份送管理中央，

并將營(yíng)業(yè)部訂單貨款支付核準(zhǔn)單交

2.催CBC務(wù)必的確于結(jié)關(guān)次日取得，

除非以錯(cuò)單出口者，須隨時(shí)催報(bào)關(guān)行，最遲

3.于CBC到達(dá)后，如要辦理經(jīng)濟(jì)部產(chǎn)地證實(shí)書(shū)，須附上Iｎｖｏｉｃｅ一份，工廠已蓋好章的原料來(lái)料加工切結(jié)書(shū)一份，及CBC副本一份送交報(bào)關(guān)行，

以便辦理

4.在拿B／L前須將S／O留底正確無(wú)誤一份交報(bào)關(guān)行，以便到船公司拿B／L

時(shí)

5.在收到B／L時(shí)立即核對(duì)材數(shù)與運(yùn)費(fèi)和內(nèi)容有無(wú)錯(cuò)誤，是否吻合。(Bｉllｏｆｌａｎｄｉｎｇ)

6.B／L如須預(yù)付運(yùn)費(fèi)，應(yīng)會(huì)同營(yíng)業(yè)助理填妥營(yíng)業(yè)部雜費(fèi)支付核準(zhǔn)單交有關(guān)會(huì)計(jì)，

如經(jīng)理不在，為爭(zhēng)取時(shí)光，可憑裝押助理簽名，即送會(huì)計(jì)付款，事后由會(huì)計(jì)送各

7.將押匯文件備妥，待文件齊全后，將全套押匯文件另加出貨明細(xì)表Iｎｖｏｉｃｅ，B／L各一份連同出口登記本第三聯(lián)(稽核)第四聯(lián)(押匯)交押匯科長(zhǎng)，將須要文件轉(zhuǎn)送銀行押匯，出口登記本第三聯(lián)由押匯科長(zhǎng)轉(zhuǎn)送稽核，時(shí)光由結(jié)關(guān)日

起不得超過(guò)七天，如有延誤需寫(xiě)原

8.押準(zhǔn)文件存檔聯(lián)及寄交客戶聯(lián)經(jīng)由營(yíng)業(yè)助理呈閱主管經(jīng)理后分離寄出并在存檔聯(lián)上注明歸檔

9.押匯科長(zhǎng)收到結(jié)匯證書(shū)連同信匯回條，出貨明細(xì)表，Iｎｖｏｉｃｅ及B／L各一份送交有關(guān)會(huì)計(jì)。

□打

OOL

視客戶或經(jīng)理需求，裝押助理應(yīng)按所辦客戶，會(huì)同營(yíng)業(yè)助理打OOL三份，

一份由

□

倉(cāng)儲(chǔ)科須于每周一上午十一時(shí)半前將倉(cāng)庫(kù)存貨周報(bào)表送交行政助理，行政助理于午前送交裝押助理，裝押助理收到后須填妥L／C期限欄及裝船日期欄，并核對(duì)數(shù)量、嘜頭、廠商無(wú)誤后交營(yíng)業(yè)助理核對(duì)，

于每周二中午下班前交主管經(jīng)理轉(zhuǎn)交

□申請(qǐng)LｏｃａｌL／C

1.向押匯科長(zhǎng)取表填妥，

即送主管經(jīng)理，總經(jīng)理簽名核準(zhǔn)交匯科長(zhǎng)申請(qǐng)，在開(kāi)發(fā)

2.押匯時(shí)LｏｃａｌL／

C

□

1.

2.L／C

影本待貨徹低出清不再

□

1.核對(duì)嘜頭、件數(shù)是否無(wú)誤，

并于出口登記本留底聯(lián)注銷(xiāo)并于出口登記本上報(bào)關(guān)

2.報(bào)關(guān)費(fèi)如超出規(guī)定費(fèi)用時(shí)，應(yīng)簽請(qǐng)經(jīng)理核準(zhǔn)。

進(jìn)出口貿(mào)易作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)(范例

B)

□

詳見(jiàn)組織系統(tǒng)圖

18.2.1

圖18.2.1組織系統(tǒng)圖□

1.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)(樣品收集)

2.

3.客戶詢價(jià)(電報(bào)、信件、電報(bào)處理)

4.5.6.

7.生產(chǎn)催促及L／

C8.

9.押匯(出貨通知)

10.付款。

□

1.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)(樣品收集)

(1)業(yè)務(wù)科取得新樣品后，應(yīng)填寫(xiě)產(chǎn)品卡(附表

18.2.2)

(2)業(yè)務(wù)科于每周業(yè)務(wù)匯報(bào)時(shí)，就前項(xiàng)新產(chǎn)品提出研究，經(jīng)逐項(xiàng)評(píng)估，按開(kāi)發(fā)價(jià)值分為A、B、C三類(lèi)，A類(lèi)為極具開(kāi)發(fā)價(jià)值，B類(lèi)為有開(kāi)發(fā)價(jià)值，C

類(lèi)為無(wú)開(kāi)發(fā)

(3)經(jīng)評(píng)估列為A、B類(lèi)之產(chǎn)品，給予正式產(chǎn)品編號(hào)，列入產(chǎn)品檔。樣品拍照存檔，樣品存放樣品室，并于產(chǎn)品卡上寫(xiě)明存放位置。經(jīng)評(píng)估列為C類(lèi)之產(chǎn)品，

產(chǎn)品卡

(4)

業(yè)務(wù)科每月就現(xiàn)有產(chǎn)品，挑選過(guò)時(shí)產(chǎn)品，于每月第一周業(yè)務(wù)匯報(bào)時(shí)，提出檢

(5)新產(chǎn)品暫時(shí)編號(hào)共六位數(shù)字，分離代表填寫(xiě)產(chǎn)品卡時(shí)的年、月、日。即1995年6月10日開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品，暫時(shí)編號(hào)為950610。若同一日開(kāi)發(fā)數(shù)種新產(chǎn)品，則于

第七位數(shù)，按英文字母順序編號(hào)。舊產(chǎn)品淘汰列入次品檔，

其淘汰編號(hào)原則與新

(6)①產(chǎn)品檔正式編號(hào)共七位數(shù)字，第一位數(shù)代表……，第二位數(shù)代表……，第

三、四、五、六位數(shù)代表序號(hào)，第七位數(shù)填A(yù)、B分離代表A類(lèi)產(chǎn)品或B

類(lèi)產(chǎn)品。

②第一位數(shù)填1代表第一位數(shù)填

6

〃2〃〃7

〃3〃〃8

〃4〃〃9

〃5〃

③第二位數(shù)填

1

〃2

〃3

〃4

〃5

〃6

〃7

〃8

〃9

2(1)

業(yè)務(wù)科于每月最后一周業(yè)務(wù)匯報(bào)時(shí)，提報(bào)下個(gè)月的客戶開(kāi)發(fā)方案，方案內(nèi)容

①制作公司簡(jiǎn)介，產(chǎn)品名目(注明交貨期限及付款條件)

③推薦新產(chǎn)品(郵寄新產(chǎn)品名目)

(2)客戶開(kāi)發(fā)應(yīng)挑選

A(3)經(jīng)研討定案之客戶開(kāi)發(fā)方案，應(yīng)由業(yè)務(wù)科列入下個(gè)月的營(yíng)業(yè)方案(附表18.2.3)，并按職責(zé)列入個(gè)人工作方案(附表

18.2.4)

3.客戶詢價(jià)(電報(bào)、信件、電話處理)

(1)業(yè)務(wù)科收到客戶詢價(jià)的電報(bào)及信件，應(yīng)即加蓋收文戳記，填上收文日期，并依來(lái)電或來(lái)信內(nèi)容，于文件空欄填具處理意見(jiàn)后，未來(lái)文大意及處理狀況，登記

于收文簿(附件4)，將原文呈經(jīng)理核閱后，依經(jīng)理指示內(nèi)容，回函或回電，并將回函或回電大意填入收文簿。回函或回電副本存客戶檔(附表18.2.6)。

(2)處理中的電報(bào)或信件，存于待辦卷，隨時(shí)查閱催辦，已經(jīng)處理的電報(bào)或信件，依客戶別歸入客戶檔。來(lái)文無(wú)適當(dāng)空欄時(shí)可另以簽辦單(附表18.2.7)

，粘附處

(3)

客戶電報(bào)限當(dāng)日回電，客戶信件，除按經(jīng)理批示期限外，限三日內(nèi)回函

(4)接到客戶電話，應(yīng)將通話內(nèi)容記入電話記錄上(附表18.2.8)，呈經(jīng)理審閱，

并依批示處理。電話記錄一式兩聯(lián)，處理程序同電報(bào)、信件。處理完成后，第一

4.

(1)業(yè)務(wù)科接到客戶詢價(jià)之電報(bào)或信件，應(yīng)立刻按客戶需要指派人員洽詢廠商后，選擇產(chǎn)品ITEM，呈經(jīng)理核可后，打報(bào)價(jià)單(附表18.2.9)，

須要時(shí)修剪樣品照片，

(2)

5.(1)業(yè)務(wù)科接到客戶訂單，即依訂單內(nèi)容，填成交卡(附表18.2.10)交專(zhuān)業(yè)人員，讓廠商確認(rèn)買(mǎi)價(jià)及交貨期后，打SALESCONFIRMATION(S／C)(附表18.2.11)，S／C

一式五聯(lián)，第一、二、三聯(lián)寄客戶，第四聯(lián)存業(yè)務(wù)科待辦卷，第五聯(lián)存客戶

6.

(1)業(yè)務(wù)科依據(jù)S／C及成交卡開(kāi)立境內(nèi)訂貨單(附表18.2.12)

(2)訂貨單一式四聯(lián)，第一聯(lián)交售方存查，第二聯(lián)存業(yè)務(wù)科待辦卷，第三聯(lián)交專(zhuān)專(zhuān)業(yè)

人員，據(jù)以協(xié)調(diào)廠商填寫(xiě)生產(chǎn)及驗(yàn)貨進(jìn)度表，第四聯(lián)交售方簽認(rèn)后存廠商檔，

并

(3)業(yè)務(wù)科依據(jù)S／

C

7．生產(chǎn)催促及催開(kāi)L／C

(1)

業(yè)務(wù)科專(zhuān)業(yè)人員依據(jù)生產(chǎn)及驗(yàn)貨進(jìn)度表舉行催促，填寫(xiě)實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度，于每

(2)業(yè)務(wù)科依每筆S／C所訂L／C開(kāi)立日期，催開(kāi)L／C

(3)收到客戶開(kāi)來(lái)之L／C，應(yīng)立刻核對(duì)交易內(nèi)容是否相符，若與原來(lái)的S／C內(nèi)容不符，應(yīng)即要求客戶修改L／C

，或協(xié)調(diào)廠商修改訂貨單內(nèi)容，修改訂貨單處

8

(1)出貨前，

業(yè)務(wù)科聯(lián)絡(luò)船公司確定船期，填寫(xiě)裝船預(yù)計(jì)表，同時(shí)聯(lián)絡(luò)專(zhuān)業(yè)人員，

(2)裝船預(yù)計(jì)表一式三聯(lián)，第一聯(lián)交報(bào)關(guān)行簽SHIPPINGORDER(S／O)

，第二聯(lián)業(yè)

(3)裝柜完成后，專(zhuān)業(yè)人員立刻回報(bào)每一種貨品實(shí)際出貨數(shù)量、箱號(hào)、凈重、毛重、材數(shù)、及退稅方式，由業(yè)務(wù)科通知報(bào)關(guān)行修改，并通知報(bào)關(guān)行該筆出口押匯銀行。工廠退稅清表最晚須于結(jié)關(guān)前一日寄達(dá)本公司，匯送報(bào)關(guān)行。

退稅清表上

9．押匯(出貨通知

)

(1)結(jié)關(guān)后三日內(nèi)，業(yè)務(wù)科自報(bào)關(guān)行取得提單及押匯文件，經(jīng)與L／C條款核對(duì)相符，呈經(jīng)理簽名后送銀行辦理押匯，并隨時(shí)追蹤押匯程序，確定銀行已經(jīng)撥款后，通知銀行取回結(jié)匯證明書(shū)。海關(guān)簽放的輸出許可證(CBC)

第六聯(lián)交會(huì)計(jì)，影本存

(2)每筆貨品出口后，業(yè)務(wù)科依出口內(nèi)容，套打出貨通知單(SHIPPINGADVICELETTER)，一式三聯(lián)，第一聯(lián)(正本)及一份完整出口文件副本寄客戶，第二聯(lián)(副本)及一份完整出口文件副本(包括L／C，CBC第六聯(lián)，裝船預(yù)計(jì)表第二聯(lián))存入出貨文件檔，第三聯(lián)(副本)(3)

1(1)每筆貨品出口后，業(yè)務(wù)科于結(jié)關(guān)后三日內(nèi)收集廠商寄來(lái)的發(fā)貨單、

銷(xiāo)貨發(fā)票、

(2)會(huì)計(jì)復(fù)核業(yè)務(wù)科轉(zhuǎn)來(lái)的付款憑證，確定該筆出口已經(jīng)押匯入帳后，即開(kāi)立付款傳票，呈經(jīng)理核示后，開(kāi)立結(jié)關(guān)后11天之支票支付貨款，并于全部付款憑證上加蓋付訖戳記。

1、小編流淚并不是由于小編想你，而是小編恨小編自己。小編不哭并不是由于小編不愛(ài)你，而是愛(ài)你勝過(guò)愛(ài)自己。

2、縱然小編有千萬(wàn)般好，你也不會(huì)看到，由于你沒(méi)有一雙愛(ài)小編的眼睛。

3、任何時(shí)候都可以開(kāi)頭做自己想做的事，希翼你不要用年齡和其他東西去約束自己。

4、思念一個(gè)人，不必每天見(jiàn)，不必相互擁有或互相消滅，不是朝思暮想，而是一天總想起他幾次。聽(tīng)不到他的聲音時(shí)，會(huì)不安他；一個(gè)人在外地時(shí)，會(huì)惦念和他一起的時(shí)間。

5、想像中的一切，往往比現(xiàn)實(shí)略微美妙一點(diǎn)。惦念中的那個(gè)人，也比現(xiàn)實(shí)略微暖和一點(diǎn)。思念好似是很遙遠(yuǎn)的一回事，有時(shí)卻偏偏比現(xiàn)實(shí)親近一點(diǎn)。

6、不幸是一種隱秘。一說(shuō)就會(huì)蔓延，人人盡知，從而將不幸擴(kuò)大。因此，要繃住，不要泄露，不要傾訴，不要告知任何人。

7、愛(ài)一個(gè)不愛(ài)自己的人，漸漸會(huì)讓自己倒塌。太不自愛(ài)，因此歧視自己。

8、時(shí)間荏苒的思緒，蟄伏于光陰娉婷的兩岸，默然無(wú)語(yǔ)，曼舞著一季又一季的風(fēng)景，望云卷云舒，看花謝花落。多少的繁華，多少的情愛(ài)，回首之間，已成惘然。

9、等待這種東西并不如小編們所想，肯定要有目的，肯定要有等到的那一天。這種植物執(zhí)迷不悟地生長(zhǎng)，等待就是它本身的目的。不肯定等到什么，只要等，聯(lián)系就在。

10、人生就是如此，即使你肯淪為劣馬，也不肯定有回頭草在等你。

11、和善不應(yīng)當(dāng)是被人欺侮的弱點(diǎn)，而是對(duì)于愛(ài)人的報(bào)恩。所以，和善的人要把和善來(lái)做為回報(bào)，而不要再三的被人利用。對(duì)好人要善，對(duì)壞人要惡。

12、像生于深海中的魚(yú)族，若不自燃，便惟獨(dú)漆黑一片。

13、心小了，小事就大了。心大了，事件就小了。心累了，身體就累了，心亂了，外境就亂了，心不動(dòng)，萬(wàn)物就在那里。不生不滅，不垢不凈，不不減，這就是心的力氣。

14、無(wú)數(shù)時(shí)候，男人會(huì)讓你覺(jué)得他愛(ài)上了你，其實(shí)他真沒(méi)有；而女人會(huì)讓你覺(jué)得她不行能會(huì)愛(ài)上你，結(jié)果她卻動(dòng)了心。

15、哭，解決不了任何問(wèn)題，反而風(fēng)干的臉頰會(huì)很疼。

16、你喜歡小編，由于小編是個(gè)不錯(cuò)的人，但你愛(ài)他，哪怕他是個(gè)錯(cuò)的人。