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公司年度工作總結(jié)報告范文年度工作總結(jié)報告范文英語老師(4篇)精選公司年度工作總結(jié)報告范文(推舉)一

一年以來,我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建立、內(nèi)部治理、信息溝通、效勞績效來綻開一系列的工作。

戰(zhàn)略規(guī)劃

對物業(yè)治理的理念進(jìn)展戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。

天健物業(yè)自成立以來,治理理念經(jīng)受了從“治理型”到“效勞型”的深刻轉(zhuǎn)變,拋棄了過去以治理者自居的姿勢,提倡了“效勞育人,業(yè)主至上”的全新效勞理念。天健物業(yè)在進(jìn)展過程中即使遭受到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),但為業(yè)主、使用人效勞的理念也始終在沿伸,同時也得到了廣泛的好評。但公司治理層并沒有滿意可喜成績的取得,而是以積極的態(tài)度正視在效勞過程中存在的效勞專業(yè)性不強(qiáng),效勞內(nèi)涵不深,員工待遇過低以及本錢過高等問題。今年開頭,公司便審時度勢,著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和修理事宜,勁拼品牌建立,提高公司的運(yùn)作效率和競爭力。

品牌建立

品牌,以高質(zhì)量為堅實的根底,本公司把如何提高物業(yè)治理效勞的質(zhì)量作為公司經(jīng)營的首選目標(biāo)。

公司成立之初便做好了質(zhì)量的籌劃,明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求,以及所想到達(dá)的目標(biāo),以最適宜的效勞質(zhì)量去滿意業(yè)主及使用人的需要。一年來,公司始終把通過iso9000和isoxx000的審核為奮斗目標(biāo),同時也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展現(xiàn)了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)效勞的形象。

自公司進(jìn)駐開頭,始終把“客戶滿足,業(yè)主至上”作為工作的中心,進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營效勞理念,今后公司將連續(xù)貫徹實施和改良效勞質(zhì)量,提高效勞績效。

公司成立之后,經(jīng)過反復(fù)爭論和研討,認(rèn)為要想做的獨特,就須把工作做到零缺陷:效勞零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的,但永久是最重要的客戶需求,充分做好到達(dá)需求的各種預(yù)備,積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。

內(nèi)部治理

人力資源是公司進(jìn)展的重要保證。進(jìn)駐之初,因處地特別,故人員素養(yǎng)偏低。但今年年初,為了提高公司的競爭力,我公司積極開展員工學(xué)問培訓(xùn),使員工成為“一專多能”且到

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