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第5頁共5頁202?3年單?證員年?終工作?總結(jié)?本人_?___?,在剛?剛過去?的充滿?激-情?的__?__年?,在各?位領(lǐng)導(dǎo)?的熱情?關(guān)懷下?,在所?有同仁?的無私?幫助下?,加上?個人的?努力,?較為圓?滿地完?成了單?證員崗?位的各?項工作?。在?___?_年,?本人本?著對公?司的忠?誠和對?單證工?作的熱?愛,銳?意進取?,刻苦?學(xué)習(xí),?在繁忙?的工作?中積極?提高自?己的制?單審證?水平,?一年以?來的事?實證明?,這些?努力得?到了圓?滿的回?報。從?。月到?。月,?本人共?完成。?筆業(yè)務(wù)?的制單?審證工?作,處?理信用?證及相?關(guān)單證?共。套?,平均?每月。?套。更?令人欣?喜的是?,本人?基本上?能夠做?到正點?交單,?得到了?銀行的?表揚和?業(yè)內(nèi)同?行的積?極贊許?。必?須承認(rèn)?,本人?在單證?工作中?也難以?避免的?存在一?些不足?,這主?要是技?術(shù)水平?問題而?非工作?態(tài)度問?題。由?于這些?問題的?存在,?也在一?定程度?上影響?了單證?工作效?率。應(yīng)?當(dāng)指出?的是,?這些問?題是前?進中的?問題,?是實踐?中的問?題,只?有通過?實踐才?能得到?有效解?決。為?此,本?人將在?今后的?單證工?作中繼?續(xù)努力?,同時?,也希?望公司?領(lǐng)導(dǎo)在?___?_年能?為本人?提供外?出(脫?產(chǎn))學(xué)?習(xí)的機?會。學(xué)?習(xí)是為?了工作?,相信?為學(xué)習(xí)?付出的?成本,?今后將?在工作?中一本?萬利地?得到回?報。?展望_?___?年,本?人充滿?了希望?。盡管?我們面?臨全球?金融危?機的挑?戰(zhàn),外?貿(mào)行業(yè)?也面臨?更大的?挑戰(zhàn)和?風(fēng)險,?但本人?相信,?在公司?領(lǐng)導(dǎo)胸?有成竹?的領(lǐng)導(dǎo)?下,在?公司同?仁的團?結(jié)努力?下,我?們一定?能把危?機變成?機遇。?作為單?證崗位?的工作?人員,?本人將?繼續(xù)努?力工作?,為外?銷部門?和其他?相關(guān)業(yè)?務(wù)部門?服好務(wù)?,把好?關(guān)。一?份付出?,一份?回報,?我也相?信,公?司也一?定能根?據(jù)本人?的出色?表現(xiàn),?在__?__年?為本人?提供與?之相稱?的待遇?,和更?加廣闊?的發(fā)展?空間。?20?23年?單證員?年終工?作總結(jié)?(二)?剛開?始到公?司,被?分配先?做單證?,雖說?在學(xué)校?學(xué)的是?外貿(mào)專?業(yè),可?我什么?都做不?好,被?老單證?員瞧不?起,說?什么大?學(xué)生呀??我高?中生都?能做好?的事,?他卻老?出錯。?(因為?是他最?后審核?),停?止我做?單證。?那時我?是按書?本上學(xué)?到的知?識來套?用的!?脫離的?實際的?業(yè)務(wù)操?作。我?知道我?很欠學(xué)?,但我?是個不?服輸?shù)?人,別?人能做?好的事?,我一?定能做?好,而?且一定?比他們?做的更?好!?我開始?留心看?他做單?證,看?別人做?單證。?那時,?公司分?八個部?,每個?部都有?單證員?,獨立?核算,?彼此之?間的業(yè)?務(wù)也保?密,就?是想到?別的部?門也要?經(jīng)過上?級領(lǐng)導(dǎo)?批準(zhǔn)。?我無法?看到別?人做的?單證,?我只能?想辦法?!我在?同部門?里就是?看他們?作廢的?單證,?當(dāng)他們?要撕掉?的時候?,我就?說給我?做草稿?紙吧。?另外找?機會幫?他們做?他們不?想做的?事,因?為他們?不想去?做,他?們就會?教你怎?么去做?,你就?有機會?鍛煉自?己。我?還想辦?法做其?它部門?的單證?(我常?在下班?時,去?其它部?門找好?友聊天?和打牌?。從中?探聽他?們的牢?騷和單?證情況?。從中?吸取教?訓(xùn)。)?這樣?一來,?三個月?后,我?很快就?掌握了?做單證?的經(jīng)驗?和技巧?,加上?學(xué)校學(xué)?到的知?識,公?司里所?有的單?證我都?會做,?并且做?的最好?,兩年?內(nèi)沒有?一筆單?證出錯?,沒有?一筆不?符點和?退證退?單,是?公司第?一位單?證員!?連公司?老總和?別的部?門經(jīng)理?都要求?我去幫?他們做?單證。?我具體?的操作?規(guī)程情?況如下?:1?)當(dāng)拿?到L/?C后,?先仔細?審查和?合同有?出入的?地方,?產(chǎn)品名?稱、數(shù)?量、開?證行、?公司名?稱、有?效期、?最遲裝?運期、?有沒有?軟條款?、特別?的規(guī)定?等等。?如果?有的話?,請立?即與業(yè)?務(wù)人員?商洽這?些事情?,把所?有的問?題最好?一次向?外商提?出,請?他修改?L/C?。2?)督促?跟單員?緊跟這?份合同?(如果?沒有跟?單員,?是自己?的話,?提前完?成那些?能提前?的工作?,比如?說:I?NVO?ICE?,PA?CKI?NGL?IST?,F(xiàn)O?RMA?,IN?SUR?ANC?EPO?LIC?Y,等?等。?3)貨?物裝船?后,請?及時聯(lián)?系船公?司或船?代理,?要求他?們先將?做好B?/LC?OPY?傳真給?你確認(rèn)?。你需?要認(rèn)真?仔細地?按L/?C上面?的要求?來核對?。發(fā)現(xiàn)?問題,?應(yīng)該立?即要求?他們修?改。?4)所?有單證?都必須?反復(fù)核?對,一?筆L/?C的單?證,至?少全面?核對五?次,做?到單證?一致,?單單一?致。如?果客戶?有臨時?要求,?可以說?服客戶?修改L?/C,?或者做?T/T?。比?方說:?上次我?的客戶?已經(jīng)開?了L/?C給我?,但在?裝柜時?,他突?然想起?還有一?些零配?件要求?裝上,?(他已?經(jīng)答應(yīng)?他的批?發(fā)商了?,但忘?記寫在?L/C?里了)?,數(shù)量?還不少?,這時?候去改?L/C?已經(jīng)是?不可能?的事了?,我說?這樣吧?,我先?幫你裝?上船,?然后我?去補辦?手續(xù),?L/C?就不要?修改了?,零配?件的錢?,請你?T/T?給我們?,我們?再補做?發(fā)票裝?箱單給?你。客?戶很高?興地說?:非常?感謝,?你怎么?想到的??我說?:這只?是一點?小經(jīng)驗?而已。?5)?交單的?時候,?也要注?意:有?沒有B?/L背?書,I?/P背?書等等?,發(fā)票?裝箱單?是不是?做的不?好,不?規(guī)范,?有沒有?忘了一?些特別?的規(guī)定?:L/?C號碼?必須顯?示,H?SCO?DE必?須顯示?,船代?理必須?顯示,?電話傳?真必須?顯示等?等。?總之:?一句話?,做單?證也不?是一件?很容易?的事!?必須有?耐心、?有恒心?、更要?細心,?祝所有?做單證?的朋友?工作順?利哦!?通過?近__?__個?月的學(xué)?習(xí)、實?踐工作?,從最?初的統(tǒng)?計門表?、畫圖?送審到?獨立下?單、五?金、門?型及結(jié)?構(gòu)的獨?立設(shè)計?再到現(xiàn)?場與客?戶溝通?交底,?不可否?認(rèn)自己?進步了?許多,?在這里?多謝同?事及領(lǐng)?導(dǎo)的大?力支持?與幫助?。但也?有很多?地方需?要學(xué)習(xí)?,我都?會一一?記錄下?來,積?極請教?領(lǐng)導(dǎo),?提高自?己的水?平。?在工作?中,我?一直嚴(yán)?格要求?自己,?認(rèn)真及?時做好?領(lǐng)導(dǎo)布?置的每?一項任?務(wù),專?業(yè)和非?專業(yè)上?不懂的?問題虛?心向同?事學(xué)習(xí)?請教,?不斷提?高充實?自己,?為公司?做出更?大的貢?獻。當(dāng)?然也有?很多地?方自己?馬虎出?錯,這?些經(jīng)歷?也讓我?不斷成?熟,在?處理各?種問題?時考慮?得更全?面,杜?絕類似?失誤的?發(fā)生。?在此,?我要特?地感謝?部門的?領(lǐng)導(dǎo)和?同事對?我的指?引和幫?助,感?謝他們?對我工?作中出?現(xiàn)的失?誤作出?提醒和?指正。?在普?陀區(qū)人?民醫(yī)院?項目中?,甲方?在安裝?門框時?,由于?門框灌?漿過程?中灌漿?不當(dāng)導(dǎo)?致門框?鼓出,?自己有?責(zé)任積?極與對?方溝通?,提醒?甲方在?安裝門?框時的?注意事?項,門?框做成?包墻門?套,由?于甲方?墻體厚?度都不?一致,?地坪高?低也不?一致,?考驗了?自己的?細心與?耐心,?同時自?己對這?種門套?的做法?也有了?一個高?層次的?了解,?收獲了?知識,?提高了?自己在?此方面?的技術(shù)?水平。?在蒙?古C-?___?_項目?中由于?自己在?設(shè)計鎖?的高度?的時候?,沒有?和客戶?及時溝?通,其?中的箱?柜鎖的?安裝方?式在自?己沒有?完全了?解的情?況下就?盲目下?圖,導(dǎo)?致鎖的?設(shè)計沒?有符合?客戶的?要求,?以致公?司造成?損失,?我會記?住這次?教訓(xùn),?深刻檢?討自己?的過失?,在嚴(yán)?格按照?國家規(guī)?范的前?提下,?用心盡?責(zé)設(shè)計?,積極?聽取、?考慮客?戶的意?見,有?自己不?懂的地?方積極?虛心請?教同事?和領(lǐng)導(dǎo)?,確保?類似的?事情不?在發(fā)生?。在?剛到來?的__?__年?,在深?刻剖析?自我的?同時,?規(guī)劃_?___?年的目?標(biāo),適?應(yīng)公司?發(fā)展的?需要,?不斷學(xué)?習(xí)、不?斷更新?知識,?單一的?產(chǎn)品已?經(jīng)跟不?上市場?的需要?,自己?需要學(xué)?習(xí)更多?的知識?,更多?門型的?
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