公司業(yè)務(wù)員個人工作計(jì)劃(十一篇)_第1頁
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文檔簡介

公司業(yè)務(wù)員個人工作計(jì)劃(十一篇)公司業(yè)務(wù)員個人工作規(guī)劃篇一

一、熟識公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作

公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特殊在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員幫助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必需以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持常常性聯(lián)系,準(zhǔn)時報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。

2、在其次季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參與專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、生疏人訪問等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于到達(dá)4.8萬元以上代理費(fèi)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持常常性聯(lián)系,準(zhǔn)時報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)學(xué)問與綜合力量的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國著名商標(biāo)》或者《廣東省聞名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省聞名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做著名商標(biāo)與聞名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持常常性聯(lián)系,準(zhǔn)時報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的學(xué)問產(chǎn)權(quán)愛護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。

二、制訂學(xué)習(xí)規(guī)劃

學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,由于它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。專業(yè)學(xué)問、綜合力量、都是我要把握的內(nèi)容。

知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還盼望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

三、增加責(zé)任感、增加效勞意識、增加團(tuán)隊(duì)意識

積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的力量減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上,是我對2022年的工作規(guī)劃,可能還很不成熟,盼望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我盼望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。展望2022年,我會更加努力、仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的時機(jī)去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。信任自己會完成新的任務(wù),能迎接2022年新的挑戰(zhàn)。

公司業(yè)務(wù)員個人工作規(guī)劃篇二

一、懶散心里。

一天就幾個小時的工作時間,一晃的工夫就過去了,有時候感覺自我還是太懶,這也是上學(xué)時候養(yǎng)成的散漫習(xí)慣。

二、找客戶的方法還有待改善。

都說十封郵件不如一次電話,十次電話不如一次面談。我覺得,打電話的真正目的還是為了爭取見面的時機(jī),為了更好的進(jìn)展,前期的投入是值得的,可是這并不代表盲目的訪問,要跟據(jù)實(shí)際情景,規(guī)劃好訪問時間,線路,使自我在得到收益最大化的根底上,削減自我的開銷。

三、報(bào)價的技巧有待改善。

此刻正值經(jīng)濟(jì)危機(jī),各大船東價格拼的`很厲害,并且市場很亂,所以我覺得報(bào)價的時候最好打出提前量,并不能像以前那樣,以底價+利潤的方式進(jìn)展,我沒有固定客戶,只能以底價吸引對方。要明白此刻是非常時期,要采納非常手段,比方平報(bào),量大的話負(fù)報(bào),可是尺度要把握好,不然會有不好的影響,還要寫上個較近的價格有效期,以免自我被動。

四、散貨和框架的學(xué)問還是缺乏。

這點(diǎn)是由于沒有實(shí)戰(zhàn)閱歷所致,使得自我對這方面的熟悉只能停留在外表階段,和客戶談及這方面業(yè)務(wù)時,底氣總是缺乏,也是業(yè)務(wù)學(xué)問欠缺所造成的。新的一年,我要多向前輩請教,努力豐富自我這方面的學(xué)問。

五、英語水平的欠缺。

雖然對英語的要求不算太高,可是自我在平常發(fā)郵件,和老外聯(lián)系時,明顯感覺自我專業(yè)英語的缺乏,今后的工作中,必需會提高這方面的學(xué)問。

六、對老客戶的維護(hù)有待加強(qiáng)。

說實(shí)話,做個客戶不簡單,可是要維護(hù)要更是一件不簡單的事,就我自我而言,我走的這幾個客戶,從來沒有回頭客,一是客戶的緣由,二是自我的緣由,我要從中找緣由了,我期望無論是業(yè)務(wù)還是操作,都應(yīng)當(dāng)對新客戶特別對待,付出12分的維護(hù),僅有不斷注入新的血液,公司才能進(jìn)展壯大。

七、平常工作中對報(bào)價的整理,客人的跟進(jìn),交談技巧,港口的熟悉,報(bào)關(guān),外貿(mào),財(cái)務(wù)等的學(xué)問都要加強(qiáng)。

總之,_年是我收獲很大的一年,同時他也暴露了許多缺乏,是我工作的起點(diǎn),在新的一年中,必需要戒驕戒躁,一心一意,端正自我的工作態(tài)度,豐富自我的業(yè)務(wù)學(xué)問,做好自我的本職工作,以實(shí)際行動回報(bào)公司,回報(bào)關(guān)懷我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。

公司業(yè)務(wù)員個人工作規(guī)劃篇三

轉(zhuǎn)瞬間又要進(jìn)入新的一年2022年了,新的一年是一個布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開頭的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和仔細(xì)學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作規(guī)劃,以便使自我在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

一、熟識公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作

公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,共性在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員幫助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,務(wù)必以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶持續(xù)常常性聯(lián)系,準(zhǔn)時報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。

在其次季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。透過到專業(yè)市場、參與專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、生疏人訪問等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于到達(dá)4萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶持續(xù)常常性聯(lián)系,準(zhǔn)時報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。

第三季度的十一中秋雙節(jié),帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)學(xué)問與綜合潛力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)貼合了《中國著名商標(biāo)》或者《廣東省商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶能夠安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7萬元以上。做著名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶持續(xù)常常性聯(lián)系,準(zhǔn)時報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。

第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性推舉,力爭為客戶公司的學(xué)問產(chǎn)權(quán)愛護(hù)做到面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬元以上。

二、制訂學(xué)習(xí)規(guī)劃

學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,由于它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。專業(yè)學(xué)問、綜合潛力、都是我要把握的資料。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

三、增加職責(zé)感、增加效勞意識、增加團(tuán)隊(duì)意識

專心主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上,是我對2022年的個人工作規(guī)劃,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2022年,我會更加努力、仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的時機(jī)去尋求的客戶,爭取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。信任自我會完成新的任務(wù),能迎接2022年新的挑戰(zhàn)。

2022年,我有著的期盼,信任自我必需能夠在2022年取得更大的進(jìn)步,自我就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長布滿了曲折,但是在今后的工作中,我還是需要連續(xù)不斷的努力,信任自我在2022年必需走的更遠(yuǎn)!

公司業(yè)務(wù)員個人工作規(guī)劃篇四

公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特殊在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員幫助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必需以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持常常性聯(lián)系,準(zhǔn)時報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。

其次季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參與專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、生疏人訪問等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于到達(dá)4。萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1。萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持常常性聯(lián)系,準(zhǔn)時報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。

第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)學(xué)問與綜合力量的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國著名商標(biāo)》或者《廣東省聞名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省聞名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7。萬元以上。做著名商標(biāo)與聞名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持常常性聯(lián)系,準(zhǔn)時報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。

第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的學(xué)問產(chǎn)權(quán)愛護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬元以上。

制訂學(xué)習(xí)規(guī)劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,由于它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。專業(yè)學(xué)問、綜合力量、都是我要把握的內(nèi)容。

知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還盼望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

增加責(zé)任感、增加效勞意識、增加團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的力量減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上,是我對2022年工作規(guī)劃,可能還很不成熟,盼望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我盼望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。展望2022年,我會更加努力、仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的時機(jī)去尋求的客戶,爭取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。信任自己會完成新的任務(wù),能迎接2022年新的挑戰(zhàn)。

公司業(yè)務(wù)員個人工作規(guī)劃篇五

時間過得飛速,轉(zhuǎn)瞬間我們就在勞碌的工作中迎來了嶄新的__年。為了在新的一年里把自己的工作做到最好,特制定了以下的工作規(guī)劃。

一、想方法制訂每日工作流程表

沒有工作目標(biāo)和每天時間安排的人,而有了明確的目標(biāo),對自己每天時間安排得比擬滿的人,是沒有空閑時間的,每一點(diǎn)時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。

1、對家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把其次天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好其次天見面或量房,那你肯定就要結(jié)合雙方商定的時間和地點(diǎn)來安排自己的行程。最好在商定地點(diǎn)四周開展業(yè)務(wù)。

2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間,不能把時間計(jì)算得很緊急。比方說,原定規(guī)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應(yīng)當(dāng)留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶表達(dá)出敬重感。

3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不行能每天都根據(jù)工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

二、一天時間安排

1、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)我們建議每個公司都進(jìn)行早會培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起,假如部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪番做主持人和講師,大家制造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參加的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推動。

2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:40—9:00)

3、打電話(電話訪問、電話跟進(jìn))(9:00—9:20)

與設(shè)計(jì)師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶進(jìn)展電話訪問或電話跟進(jìn),一般來說,到了九點(diǎn)以后,客戶也過了上班初的勞碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,一則便利電話記錄,制造更好的電話溝通環(huán)境,二則假如有客戶需要量房,也好準(zhǔn)時與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)展溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。

4、到小區(qū)綻開行動(9:30—17:00)

這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。固然也要依據(jù)實(shí)際狀況,假如小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,假如小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去

5、回公司打電話(17:00—18:00)

假如業(yè)務(wù)員搜集到了許多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時間打電話的效果最抱負(fù)。

6、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)盼望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進(jìn)展登記,每天增長的”名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。

為了實(shí)現(xiàn)明年的規(guī)劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場實(shí)際狀況,確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):

1、擴(kuò)大銷售隊(duì)伍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

人才的引進(jìn)和培育是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新奇血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,多項(xiàng)選擇拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一局部業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大聘請工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己規(guī)劃將工作重點(diǎn)放在典范的樹立和新典范的培育上,一是主要做好幾個典范樹立典型。由于典范的力氣是無窮的。

人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊(duì)伍的學(xué)問培訓(xùn),專業(yè)學(xué)問、銷售學(xué)問的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和穩(wěn)固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且依據(jù)業(yè)務(wù)人員的進(jìn)展,選拔引進(jìn)培育大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高。

2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。

為確保完成全年銷售任務(wù),自己平常就積極搜集信息并準(zhǔn)時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標(biāo)。

______三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹立公司的典范,并且建立樣板市場。加以克隆簡單。

其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)查找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。

假如業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時間上一個月重點(diǎn)培育,后期以技術(shù)上進(jìn)展扶持利用三個月的時間進(jìn)展維護(hù)。

3、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。

產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品利潤的合理安排原則,是不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)制造價值化,就是治理的最根本要求。從進(jìn)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。

一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實(shí)力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素養(yǎng),產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的進(jìn)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。

產(chǎn)品要表達(dá)公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。

4、長期宣傳,重點(diǎn)促銷。

宣傳是長期的,促銷是短暫的。促銷一時,宣傳一世。重點(diǎn)的開展促銷活動使產(chǎn)品在一個市場上樹立起名氣,就是品牌意思。結(jié)合市場和疫情進(jìn)展變化,使產(chǎn)品坐莊,到達(dá)營銷造勢的目的。就重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。固然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,具辦各種學(xué)問講座。利用公司網(wǎng)站,把產(chǎn)品準(zhǔn)時公布出去,利用互聯(lián)網(wǎng)公布產(chǎn)品上市等信息

5、自我提高,快速成長。

為積極協(xié)作銷售,自己規(guī)劃努力學(xué)習(xí)。在治理上多學(xué)習(xí),在銷售上多討論。自己在搞好銷售的同時規(guī)劃仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問、治理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論學(xué)問,力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng),為企業(yè)的再進(jìn)展奠定人力資源根底。

本人將以身作責(zé),以實(shí)際行動來帶著整個團(tuán)沖擊規(guī)劃目標(biāo)。

公司業(yè)務(wù)員個人工作規(guī)劃篇六

第一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)的承保效勞體系。承保是保險經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要根底,是保險生存的根底保障。因此,在2022年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控力量。

1、對承保業(yè)務(wù)準(zhǔn)時地進(jìn)展審核,利用風(fēng)險治理技術(shù)及定價體系來掌握承保風(fēng)險,打算承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)展初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的治理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建立、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保根底數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)規(guī)劃。

3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特別風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理掌握,同時依據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險狀況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU治理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。

4、強(qiáng)化承保、核保標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,嫻熟把握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)展全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素養(yǎng),為公司業(yè)務(wù)進(jìn)展供應(yīng)良好的保障。

其次、提高客戶效勞工作質(zhì)量,建立一流的客戶效勞平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種躲避風(fēng)險或風(fēng)險投資的效勞,因此,建立一個優(yōu)質(zhì)效勞的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)效勞已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種效勞文化。經(jīng)過__年的努力,我司已在市場占有了肯定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)進(jìn)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在2022年里將嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)客服工作,把一流的客服治理平臺運(yùn)用、落實(shí)到位。

1、建立健全語音效勞系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音效勞系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實(shí)現(xiàn)客戶滿足最大化。

2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素養(yǎng),嚴(yán)格奉行“熱忱、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的效勞宗旨,堅(jiān)持“主動、快速、精確、合理”的原則,嚴(yán)格根據(jù)崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。

3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個掩蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素養(yǎng),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘精確,定損合理,理賠快捷。

4、在2022年_月之前完成__營銷效勞部、yy營銷效勞部兩個效勞機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的效勞網(wǎng)點(diǎn)建立根本完善,為公司的客戶供應(yīng)高效、便捷的保險售后效勞。

第三、加快業(yè)務(wù)進(jìn)展,提高市場占有率,做大做強(qiáng)公司保險品牌。依據(jù)2022年中支保費(fèi)收入__萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機(jī)動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。2022年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)進(jìn)展工作規(guī)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入__萬元,各險種比例規(guī)劃為機(jī)動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個方面去實(shí)施完成。

1、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力進(jìn)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),2022年在車險業(yè)務(wù)上要穩(wěn)固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在進(jìn)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。

2、仔細(xì)做好非車險的展業(yè)工作,選擇訪問一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在2022年里努力使非車險業(yè)務(wù)在進(jìn)展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。2022年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建立銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,2022年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險種構(gòu)造調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的根底。

今年,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加劇烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進(jìn)取,去制造新的業(yè)績,為做大做強(qiáng)公司保險

公司業(yè)務(wù)員個人工作規(guī)劃篇七

在不知覺中工作了將近一年的時間。在這一年時間里,我從一個剛剛畢業(yè)毫無社會閱歷的大學(xué)生到一個在社會中漸漸成長的工,感謝陳總、感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一次次學(xué)習(xí)和熬煉的時機(jī),感謝集團(tuán)效勞中心的同事對我全部的幫忙和支持!

祥云的成長之路感恩有你們!

關(guān)于20xx年的工作規(guī)劃與目標(biāo),現(xiàn)將匯報(bào)如下:

1、參與公司20xx年度舉辦的課程會務(wù)工作(20xx年);

2、參與公司20xx年舉辦的三個以上的品牌課程學(xué)習(xí)(1—5月);

3、提升計(jì)算機(jī)應(yīng)運(yùn)系統(tǒng)操作力量、目標(biāo)執(zhí)行力(1—2);

4、具體了解公司的入庫、出庫工作事項(xiàng),幫助鄭樵治理公司主倉庫的物料(1—2月);

5、整理出一套效勞中心會務(wù)崗位系統(tǒng)工作路線圖(2—3月);

6、清理客戶資料、統(tǒng)一編排、歸檔保存(1—3月);

7、加強(qiáng)個人執(zhí)行力、目標(biāo)規(guī)劃準(zhǔn)時間治理力量(4—8月);

8、協(xié)作公司同事完成20xx年工作中各類需要幫助的工作(1—12月);

9、完成各月份公司下達(dá)的臨時性工作任務(wù)(1—12月);

10、業(yè)績目標(biāo):成交兩個以上品牌課程,月薪20xx—2500元;

11、個人目標(biāo):20xx年買一臺藍(lán)色超薄筆記本電腦,去旅游兩次(1—12月);個人定位:

1、提升辦公室工作操作應(yīng)運(yùn)力量;

2、加強(qiáng)理財(cái)力量和目標(biāo)治理執(zhí)行力;

3、提高說話水平和技巧,突破口才;

4、定位個人形象,靜修心性、言行、舉止;

5、提高組織和協(xié)調(diào)力量,學(xué)籌劃和晨會主持;

6、盡可能多地參與社會各類公益活動;

對公司的建議:

感謝陳總及公司領(lǐng)導(dǎo)把我從市場部轉(zhuǎn)調(diào)到集團(tuán)效勞中心會務(wù)崗位工作,祥云也始終想用行動回報(bào)公司賜予我重新開頭的時機(jī)。

在進(jìn)入集團(tuán)效勞中心工作的五個月時間里,祥云感謝集團(tuán)效勞中心的伙伴對我的幫忙和理解!在這個工作室里,每個人都讓我覺得暖和,感謝你們陪著我一路成長。

同時在會務(wù)崗位工作的幾個月里也發(fā)覺了公司局部缺乏之處,綜合以下幾點(diǎn):

1、公司的課程效勞系統(tǒng)不夠完善,有諸多紕漏之處。比方:青少年教育效勞系統(tǒng),資料不齊全,更新不準(zhǔn)時,落地效勞未落實(shí)。局部客戶資料比擬混亂,公司應(yīng)有專人對全部客戶資料進(jìn)展整理、歸檔、保存,供公司需要時做資料參考。

2、為落實(shí)公司的課程效勞系統(tǒng),課程效勞中心可適當(dāng)增員。成人客戶、青少年資料和效勞分開來,終生弟子資料由專人跟進(jìn)和效勞。屢次回訪時有很多家長都提議需要更具體更到位地輔導(dǎo)孩子的成長。假如系統(tǒng)不夠完善,效勞做得不到位,那即使有再好的市場,盈利也不肯定是公司的。

3、公司的局部制度沒有統(tǒng)一成文,有時具有隨便性。首先,過多的隨便變動會導(dǎo)致下層員工工作溝通失效,工作無果。其次,相關(guān)政策高層治理搖擺不定,致使基層員工局部工作無從下手、工作效果不明顯。最終,公司高層治理加強(qiáng)溝通溝通,楊教師曾說過每一個基層員工實(shí)際只有一個直接領(lǐng)導(dǎo)。若同一事情,領(lǐng)導(dǎo)太多,想法不全都,常常導(dǎo)致決策不統(tǒng)一,基層員工就無法按時、保質(zhì)、高效率完成公司下達(dá)的重要工作。

以上綜述純屬個人愚見,僅供參考。

如公司覺得局部愚見具有實(shí)際性和中用性,盼望公司賜予重視,集眾人之才智,解瓶頸之困,再創(chuàng)佳績

公司業(yè)務(wù)員個人工作規(guī)劃篇八

一、業(yè)務(wù)理論水平、組織治理力量及綜合素養(yǎng)的提高

首先要把自己放在公司建立的總體框架中來反思自己,端詳自己,看自身力量和素養(yǎng)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司進(jìn)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。其次常常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素養(yǎng)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,必需在工作中不斷地提高自己、提高自身力量素養(yǎng),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿足,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,全面提高自己,在協(xié)調(diào)關(guān)系的力量上要有突破,在組織治理的力量上要有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上要有突破。

二、學(xué)習(xí)及制訂培訓(xùn)規(guī)劃

做房地產(chǎn)市場中介是需要依據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向治理學(xué)問、營銷學(xué)問、策化學(xué)問、各個樓盤的動態(tài)等相關(guān)房地產(chǎn)的學(xué)問都是我要把握的內(nèi)容來提高業(yè)務(wù)員的銷售力量。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了學(xué)問,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的力量素養(yǎng),增加了干好本職工作的本事。

三、業(yè)務(wù)目標(biāo)及進(jìn)展目標(biāo)

首先以提高工作效率為根本,盡的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務(wù)目標(biāo),爭做公司全部工程第一優(yōu)秀樓盤,其次打造紅軍一樣的團(tuán)隊(duì),大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,保證完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

通過學(xué)習(xí),實(shí)踐工作結(jié)果來證明我的力量,爭取年底做到銷售總監(jiān)。

現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)員有四年的時間了??梢哉f我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,也是對公司的進(jìn)展有肯定奉獻(xiàn)了。現(xiàn)在__年已經(jīng)完畢,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結(jié),也對自己的工作提前寫下了__年,讓自己在假期中能夠平穩(wěn)的度過,也讓自己能夠準(zhǔn)時的熟悉到當(dāng)前的形勢,盼望不會讓自己絕望!

轉(zhuǎn)瞬間又要進(jìn)入新的一年__年了,新的一年是一個布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開頭的一年,也是我特別重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和仔細(xì)學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作規(guī)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

公司業(yè)務(wù)員個人工作規(guī)劃篇九

為了實(shí)現(xiàn)明年的規(guī)劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場實(shí)際狀況,確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):

1、擴(kuò)大銷售隊(duì)伍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

人才的引進(jìn)和培育是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新奇血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,多項(xiàng)選擇拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一局部業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大聘請工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己規(guī)劃將工作重點(diǎn)放在典范的樹立和新典范的培育上,一是主要做好幾個典范樹立典型。由于典范的力氣是無窮的。

人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊(duì)伍的學(xué)問培訓(xùn),專業(yè)學(xué)問、銷售學(xué)問的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和穩(wěn)固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且依據(jù)業(yè)務(wù)人員的進(jìn)展,選拔引進(jìn)培育大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高。

2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。

為確保完成全年銷售任務(wù),自己平常就積極搜集信息并準(zhǔn)時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標(biāo)。

三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹立公司的典范,并且建立樣板市場。加以克隆簡單。

其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)查找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。

假如業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時間上一個月重點(diǎn)培育,后期以技術(shù)上進(jìn)展扶持利用三個月的時間進(jìn)展維護(hù)。

3、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。

產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品利潤的合理安排原則,是不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)制造價值化,就是治理的最根本要求。從進(jìn)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。

一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實(shí)力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素養(yǎng),產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的進(jìn)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。

產(chǎn)品要表達(dá)公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。

4、長期宣傳,重點(diǎn)促銷。

宣傳是長期的,促銷是短暫的。促銷一時,宣傳一世。重點(diǎn)的開展促銷活動使產(chǎn)品在一個市場上樹立起名氣,就是品牌意思。結(jié)合市場和疫情進(jìn)展變化,使產(chǎn)品坐莊,到達(dá)營銷造勢的目的。就重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。固然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,具辦各種學(xué)問講座。利用公司網(wǎng)站,把產(chǎn)品準(zhǔn)時公布出去,利用互聯(lián)網(wǎng)公布產(chǎn)品上市等信息

5、自我提高,快速成長。

為積極協(xié)作銷售,自己規(guī)劃努力學(xué)習(xí)。在治理上多學(xué)習(xí),在銷售上多討論。自己在搞好銷售的同時規(guī)劃仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問、治理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論學(xué)問,力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng),為企業(yè)的再進(jìn)展奠定人力資源根底。

本人將以身作責(zé),以實(shí)際行動來帶著整個團(tuán)沖擊規(guī)劃目標(biāo)。

公司業(yè)務(wù)員個人工作規(guī)劃篇十

一、工作要求

1。市場分析,依據(jù)市場容量和個人力量,客觀、科學(xué)的制定出周任務(wù)。暫訂年任務(wù):周額100萬元。

2。適時作出工作規(guī)劃,制定出月規(guī)劃和周規(guī)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時跟進(jìn)。

3。注意績效治理,對績效規(guī)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)展全程的關(guān)注與跟蹤。

4。目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用一樣的時間贏取的市場份額。

5。不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)問,新產(chǎn)品,為客戶帶來有用的資訊,更好為客戶效勞。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應(yīng)商,以備工程商需要時能準(zhǔn)時作好工程協(xié)作,并可以和同行共享行業(yè)人脈和工程信息,到達(dá)多贏。

6。先友后單,與客戶進(jìn)展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,到達(dá)思想和情感上的交融。

7。對客戶不能有隱瞞和哄騙,同意客戶的承諾要準(zhǔn)時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

8。努力保持同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在工程實(shí)施中各項(xiàng)職能的順當(dāng)執(zhí)行。

二、周工作詳細(xì)量化任務(wù)

1。制定出月工作規(guī)劃和周工作規(guī)劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少訪問20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排訪問客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時選擇客戶在一樣或接近的地點(diǎn)。

2。見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,預(yù)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶供應(yīng)針對性的解決方案。

3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,協(xié)作工程商技術(shù)和商務(wù)上的工程運(yùn)作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注意要未辦理事項(xiàng)。

5。填寫工程跟蹤表,依據(jù)工程進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

6、前期設(shè)計(jì)的工程重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時協(xié)作工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的工程至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及工程進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并準(zhǔn)時跟進(jìn)和回訪。

7、前期設(shè)計(jì)階段主動爭取參加工程繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

8。投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9。投標(biāo)完畢,準(zhǔn)時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計(jì),幫工程商擔(dān)當(dāng)全部或部份設(shè)計(jì)工作,預(yù)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

10。爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供給時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。

11。貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

12。提前預(yù)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后準(zhǔn)時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

三、周與生活兼顧,歡樂地工作

定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友情,更好的溝通。客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間相互學(xué)習(xí)和溝通,本人也曾參與過類似的聚會,也詢問

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