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文檔簡介

———房地產(chǎn)銷售部員工守則及職責

房地產(chǎn)銷售部員工守則及職責

為維護公司利益和聲譽,保障銷售工作的順利進行,特制定本守則。

1.銷售人員必須遵守國家法規(guī)、法令、自覺維護公司利益不謀求公司制度規(guī)定之外的個人利益;

2.銷售人員必須敬業(yè)愛崗、盡職盡責、勤奮進取,按質(zhì)按量完成銷售工作任務;

3.銷售人員之間應團結協(xié)作,密切配合,發(fā)揚集體主義精神,建立良好的合作關系;

4.待人接物熱情有禮,著裝儀表整潔大方,自覺維護良好的辦公環(huán)境,保持統(tǒng)一規(guī)范的辦公秩序;

5.嚴格保守公司機密,以公司利益為重,不得做任何有損公司及客戶利益的事情;

6.銷售人員應及時做好客戶登記、成交登記和值班記錄工作,發(fā)生接待客戶沖突,不得爭搶,均按公司有關規(guī)章制度執(zhí)行;

7.遇特殊情況由銷售經(jīng)理判別客戶歸屬;

8.銷售人員在整個銷售過程中必須口徑一致,凡有疑難問題應向銷售經(jīng)理請示,嚴禁向客戶承諾有關本項目不詳、不實事宜;

9.銷售主管協(xié)助銷售人員做好銷售工作,做到統(tǒng)一管理;

10.銷售人員要時刻注意自身的素質(zhì)修養(yǎng),對本項目的業(yè)務知識熟練掌握,對周邊項目做到知已知彼,不斷提高房地產(chǎn)應變能力。

11.銷售人員應有意識地培養(yǎng)自身的客戶分析及判斷能力,通過業(yè)務情況、客戶資料的整理,配合部門及公司領導審核的廣告收益,為制定廣告宣傳策略提供依據(jù);

12.為客戶提供一流的接待服務;

13.建立良好的人際關系,積極收集反饋意見;

14.積極挖掘潛在客戶;

15.執(zhí)行銷售業(yè)務流程所規(guī)定的全部工作;

16.負責按揭資料的準備;

17.努力向上,堅持學習。

以上員工守則所有銷售人員應嚴格執(zhí)行,如有違背將視情節(jié)輕重,以及給公司帶來的損失大小,按公司獎懲條例的有關規(guī)定進行處理。

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篇2:病房工作人員守則

病房工作人員守則

1.對新入院的病員介紹醫(yī)院的制度和情況,了解病人思想和要求,鼓勵病員樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。

2.對病員的態(tài)度要親切和藹,語言要溫和,避免惡性刺激。對個別病員提出的不合理要求,應耐心勸解,既要體貼關懷又要掌握治療原則。

3.有關病情惡化,預后不良等情況,不要告訴病員,必要時由負責醫(yī)師或上級醫(yī)師進行解釋。

4.不要對病員談論其他醫(yī)院治療和工作中的缺點或錯誤,以免造成不良影響。

5.在檢查、治療和處理中要耐心細致,選用合適的器械,不增加病員痛苦。進行有關檢查和治療時,如換藥、洗胃、灌腸、導尿等,應用屏風擋遮或到治療室處理。

6.有條件的醫(yī)院對危重和痛苦呻吟的病員應分別安置。病員死亡和病情惡化時應保持鎮(zhèn)靜,盡力避免影響其他病員。

7.對手術的病員,術前應做好解釋安慰工作,以消除病員的恐懼和顧慮;術后要告訴病員良好的轉歸情況,使其安心休養(yǎng)。

8.合理安排工作時間,避免紊亂嘈雜,早晨6時前,晚上9時后及午睡時間,尤應保持病房安靜。在不影響醫(yī)療效果的情況下,有些處置可待病員醒后施行。

9.保持病房空氣流通,大、小便器隨時洗刷。痰盂、廢料桶和垃圾要及時處理。廁所隨時洗掃,保持清潔衛(wèi)生。

10.按照病員患病的輕、重類型,分別規(guī)定生活制度,建立動靜相結合的、有規(guī)律的休養(yǎng)生活。合理地組織病員參加文娛活動。

11.重視病員的思想工作,對其治療、生活、飲食、護理等各方面的問題,應盡可能設法解決。

篇3:儀表車床(安全)操作守則

儀表車床(安全)操作守則【鑄造類】

1、操在生產(chǎn)加工前,應首先點檢儀表車床的電動機的電源線接頭部位絕緣膠布包扎是否良好,不應存在膠布老化,絕緣不良及線頭裸露現(xiàn)象。

2、操應點檢傳動皮帶、皮帶輪、主軸、夾頭、產(chǎn)品夾具、刀架等系統(tǒng)均應正常、可靠。

3、生產(chǎn)加工時,產(chǎn)品工件應夾緊,確保穩(wěn)妥與安全。

4、產(chǎn)品生產(chǎn)加工應按照工藝(圖紙、工藝卡片)規(guī)定進行,以保證產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量符合要求。

5、操加工過程中,應穿戴好發(fā)給的勞動防護用品(如工作衣、眼鏡),但禁止戴手套和袖口扎有飄帶等的不安全現(xiàn)象操作儀表車床。

6、儀表車床主軸尚未停止時,不準用手去觸摸夾具與產(chǎn)品,以防發(fā)生意外事故。

7、當儀表車發(fā)生異常時,應立即停

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