保險公司工作總結（3篇）

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從事保險這個生疏的行業(yè)，對于一個從未接觸過保險的人來說，將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。時至今日已快滿1年了，為了適應當前工作的需要，本人時刻把學習放在第一位，提高自身綜合素養(yǎng)，特殊是增添保險方面的學問，做一個真正的保險人。

2023年是財險改革的關鍵一年，是面對新改變、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。一年里，我在公司領導和同事的關心下不斷的成長。下面結合我的詳細狀況對2023年的工作做一下總結。

一、工作思想方面

主動貫徹公司關于進展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，主動仔細參與公司組織的各項學習，并且細心領悟，轉化為自己的思想武器。

作為一名內(nèi)勤人員，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素養(yǎng)水平，高標準的要求自己，加強自己的專業(yè)學問和技能。同時做到遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有劇烈的責任感和事業(yè)心。

二、業(yè)務方面

我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作，每到值班周早晨8：30分上班先清掃辦公區(qū)衛(wèi)生，月初把所要申領的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務人員申報，公司單證管理人員每月規(guī)定1號和20號為我們的領單日，每次只能申領半個月的用單量。我在申領時都要依據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領，盡量做到不斷單。

每次單證寄到，先把它們以20份為一個單位用橡皮筋捆好，蓋上公司的保單特地章，做好標注。其實打一張車險很簡潔，也不是一項比較冗雜的技術活，一共就五樣東西，發(fā)票、交強險保單、標志、商業(yè)險保單、?？?，打完附上一份商業(yè)險條款裝進保險封袋賜予投保人就可以了，但是需要足夠的細心和耐煩，客戶多的時候還要仔細認真檢查，防止裝錯單，削減不必要的麻煩。

剩下的事情就是整理打過的單子，少投保單的補投保單，少告知書補打告知書，假如有證件缺乏的先將其剔除，待業(yè)務員補齊資料后以20份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理，歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒〔10套為一盒〕標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。

每天的工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味，但是我深知我的工作是公司業(yè)務環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)，必需要仔細工作，全力以赴。這幾年保險市場競爭特別激烈，我們坐前臺的就應在售前服務方面做到盡可能的讓客戶滿足。

三、工作中做的好的方面

1、立足全局與整體，從宏觀層面切入問題的思索，較好處理整體與局部、大我與小我的關系，遇事能從大局考慮。

2、心態(tài)平和，為人謙和，處世主動，有良好的人際關系。

四、工作中的缺乏

1、限于閱歷與眼界，還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務討論，仔細學習業(yè)務學問，戰(zhàn)勝自我，提升自我。

2、須加強與人溝通的力量。

3、須加強應變力量。

總結一年的工作，盡管有了肯定的進步和成果，但在一些方面還存在著缺乏。比方有制造性的工作思路還不是許多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改良。

在新的一年里，我將仔細學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的進展做出更大的奉獻。

保險公司工作總結2

畢業(yè)后從校內(nèi)走出的那刻起，我懷著對保險的一份熱忱與寵愛，帶著我對保險的理論熟悉，走進了中國人民財產(chǎn)保險公司紅橋支公司，通過這幾個月的工作和學習，讓我進一步接觸到了保險，接觸到了社會，將自己的理論學問付諸于實踐，挑戰(zhàn)了自己的工作力量和學習力量。

在此我感謝這段時間公司領導對我的悉心教育和同事對我的準時關心，讓我用不懈的.努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會閱歷和在校內(nèi)課堂里無法學到的許多學問。總結起來，有以下幾個方面：

一、工作方面

1、作為公司出納，負責公司取賠款期間，我在收付、反映、監(jiān)督三個方面盡到了應盡的職責，真正做到了每筆賠款無過失，給客戶供應了最好的服務，維護了公司的形象。

2、堅持財務手續(xù)，嚴格審核算〔發(fā)票上必需有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報賬〕，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

3、換崗擔當公司核算員后，主動與銀行相關部門聯(lián)系，井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的準時進出賬。

4、整理歷史未解決的款項明細，并主動向分公司相關部門請教，在他們的主動幫組和指導下共同完成了未達賬項的清理。

5、主動協(xié)作領導工作，準時檢查每日當日的財務憑證，做好每天的日結工作和每個月的銀行調(diào)整表，并準時送交相關主管部門。

二、學習方面

1、堅持政治、經(jīng)濟學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。

在工作生活中留意攝取相關的政治經(jīng)濟政策，注意學習與工作有關的各經(jīng)濟法律法規(guī)，注意保險行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境的走向。時刻要求嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，用滿腔熱忱主動、仔細地完成好每一項任務，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，仔細履行崗位職責，自覺按章操作，平常生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。

2、通過日常工作積累，發(fā)覺自己的缺乏。

利用業(yè)余時間學習公司條款，增添對保險意義和功能的領悟，特殊是公司的海上保險業(yè)務和建筑和安裝工程保險業(yè)務。

3、向業(yè)務人員和出單人員學習請教。

把握了保險投保、承保和理賠的一般流程，以及一般單證的領用與使用。

三、工作目標

1、學無止鏡，時代的進展瞬息萬變，各種學科學問日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種保險學問，并用于指導實踐工作。

2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習業(yè)務學問，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。

3、不斷熬煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的力量，并在工作過程中漸漸克服急躁心情，主動、熱忱、細致地的對待每一項工作。

4、多做業(yè)務，提高自己的業(yè)務力量，為公司的經(jīng)營進展多做一份奉獻。

5、主動參與公司組織的每項活動，提高自己的溝通力量，更盼望能參與公司組織的每次培訓。

保險公司工作總結3

一年來，在上級公司的領導下，在我公司全體員工的不懈努力下，公司業(yè)務取得了突破性進展，各項工作也在健康順當?shù)倪M展。下面談談我這一年來的工作經(jīng)受與缺乏之處：

一、工作思想

主動貫徹落實分公司關于公司進展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶著各部門員工，緊緊圍繞“承保有利潤，進展有效益”的戰(zhàn)略方針，進一步轉變觀念，改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的膠南保險市場，強化核心競爭力，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的進展態(tài)勢，為公司的可持續(xù)性進展做了一個良好的鋪墊。

全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素養(yǎng)水平和管理水平。作為一名領導者，肩負著上級領導和全體員工給予的重要職責和使命。公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹落實。

因此，我非常注意保險理論的學習和管理力量的培育，注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立劇烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務力量和管理力量。

不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素養(yǎng)水平，一年來，我始終把培育展業(yè)人員的業(yè)務素養(yǎng)作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓，并和各部門一起實施有針對性的培訓，加強領導班子和員工隊伍的建設。

二、業(yè)務管理

1、依據(jù)分公司下發(fā)的全年保費任務及考核方法，制定各部門的月、季度、年的保費任務和考核方法，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部門的目標打算順當完成。

2、作為一名機構負責人來講，非常注意各部門的團隊建設，注意各部門成員的思想和業(yè)務素養(yǎng)教育。一年來，多次組織各部門員工開展各項業(yè)務培訓會，理賠研討會，組織大家學學問，找閱歷，提高員工的全面素養(yǎng)，為公司的持續(xù)穩(wěn)定進展打下扎實的基礎。

3、全面推動薪酬制度的創(chuàng)新，不斷夯實公司的基礎管理工作，建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革，充分激發(fā)員工工作的主動性和制造性。

三、工作中的缺乏

由于工作千頭萬緒，加上管理閱歷的缺乏，有時難免出錯，有時工作有急躁心情，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量，使得處理一些工作關系時還不能得心應手。

總之，一年來，我嚴于律己，克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工熟悉，在行動上用嚴格的制度規(guī)范。在我的帶著下，公司員工以不斷進展建設為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值至上，服務社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新規(guī)范運作，取得了很大的成果。