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文檔簡介

文案文案文案實(shí)用實(shí)用XXX藥房有限公司質(zhì)量管理規(guī)范全套表格目錄(一)、制度執(zhí)行情況檢查記錄.................................1(二)、供貨方匯總表.........................................3(三)、供貨方質(zhì)量體系調(diào)查表.................................4(四)、合格供貨方檔案表.....................................5(五)、藥品采購計(jì)劃表.......................................6(六)、購進(jìn)、質(zhì)量驗(yàn)收藥品目錄...............................7(七)、藥品質(zhì)量檔案表.......................................8(八)、藥品驗(yàn)收記錄.........................................9(九)、藥品儲存、陳列環(huán)境檢查記錄..........................10(十)、環(huán)境溫濕度監(jiān)測記錄..................................11(十一)、近效期藥品催銷表..................................12(十二)、藥品拆零銷售記錄..................................13(十三)、處方藥銷售調(diào)配記錄................................14(十四)、中藥飲片裝斗復(fù)核記錄..............................15(十五)、中藥方劑調(diào)配銷售記錄表............................16(十六)、顧客意見征詢表....................................17(十七)、藥品質(zhì)量問題查詢表................................18(十八)、藥品質(zhì)量問題投訴、質(zhì)量事故調(diào)查處理報(bào)告.............19(十九)、藥品質(zhì)量信息匯總分析表............................20(二十)、藥品銷售分析......................................21(二十一)、藥品質(zhì)量異常情況報(bào)告表..........................22實(shí)用實(shí)用(二十二)、不合格藥品確認(rèn)、報(bào)告、報(bào)損、銷毀表...............23(二十三)、藥品購進(jìn)退出、銷后退回記錄......................24(二十四)、藥品不良反應(yīng)報(bào)告表..............................25(二十五)、藥店員工花名冊..................................26(二十六)、企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃表..............................27(二十七)、藥店員工個(gè)人培訓(xùn)教育檔案........................28(二十八)、藥店員工個(gè)人健康檔案............................29(二十九)、企業(yè)設(shè)施設(shè)備一覽表..............................30(三十)、設(shè)施、設(shè)備檔案表..................................31實(shí)用實(shí)用(一)、制度執(zhí)行情況檢查記錄檢查日期:年月日檢查人:序號檢查內(nèi)容檢查結(jié)果與問題采取措施復(fù)查結(jié)果1質(zhì)量管理體系文件檢查考核制度2藥品采購管理制度3藥品驗(yàn)收管理制度4藥品陳列管理制度5藥品銷售管理制度6供貨單位和采購品種審核管理制度7處方銷售管理制度8藥品銷售管理制度9含麻黃堿類復(fù)方制劑質(zhì)量管理制度10記錄和憑證管理制度11收集和查詢質(zhì)量信息管理制度實(shí)用實(shí)用序號檢查內(nèi)容檢查結(jié)果與問題采取措施復(fù)查結(jié)果12藥品質(zhì)量事故、質(zhì)量投訴管理制度13中藥飲片處方審核、調(diào)配、核對管14藥品有效期管理制度15不合格藥品、藥品銷毀管理制度16環(huán)境衛(wèi)生管理制度17人員健康管理制度18提供用藥咨詢、指導(dǎo)合理用藥等藥學(xué)19人員培訓(xùn)及考核管理制度20藥品不良反應(yīng)報(bào)告管理制度21計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理制度22執(zhí)行藥品電子監(jiān)管規(guī)定管理制度實(shí)用實(shí)用(二)、供貨方匯總表序號供貨方名稱建檔日期銷售員姓名聯(lián)系電話評為合格供貨方時(shí)間實(shí)用實(shí)用(三)、供貨方質(zhì)量體系調(diào)查表企業(yè)名稱地址郵編法定代表人質(zhì)量負(fù)責(zé)人電話營業(yè)執(zhí)照編號許可證編號生產(chǎn)經(jīng)營范圍經(jīng)營方式年銷售額質(zhì)量認(rèn)證情況業(yè)務(wù)聯(lián)系人電話傳真E-mail主要產(chǎn)品依法經(jīng)營狀況實(shí)地考察情況記錄經(jīng)營場所與設(shè)施質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)制度建設(shè)運(yùn)輸保障能力考察者:日期:綜合評價(jià)簽名:日期實(shí)用實(shí)用(四)、合格供貨方檔案表編號:建檔日期:企業(yè)名稱地址郵編法定代表人質(zhì)量負(fù)責(zé)人電話營業(yè)執(zhí)照編號許可證編號生產(chǎn)經(jīng)營范圍經(jīng)營方式年銷售額質(zhì)量認(rèn)證情況業(yè)務(wù)聯(lián)系人電話傳真E-mail主要產(chǎn)品依法經(jīng)營狀況綜合評價(jià)經(jīng)審核符合規(guī)定,可以列為合格供貨方。該供貨方企業(yè)編碼為:主管負(fù)責(zé)人:質(zhì)管部負(fù)責(zé)人:備注實(shí)用實(shí)用(五)、藥品采購計(jì)劃表日期:年月日供應(yīng)商:計(jì)劃制定:審核:批準(zhǔn):藥品名稱數(shù)量藥品名稱數(shù)量實(shí)用(六)、購進(jìn)、質(zhì)量驗(yàn)收藥品目錄實(shí)用(六)、購進(jìn)、質(zhì)量驗(yàn)收藥品目錄藥品名稱頁碼藥品名稱頁碼藥品名稱頁碼實(shí)用實(shí)用(七)、藥品質(zhì)量檔案表編號:建檔日期:藥品通用名稱商品名稱品種類別劑型規(guī)格有效期批準(zhǔn)文號儲存條件生產(chǎn)企業(yè)GMP證書供貨聯(lián)系人電話傳真E-mail質(zhì)量情況綜合評價(jià)經(jīng)審核符合規(guī)定,可以列為合格經(jīng)營品種。該藥品品種編碼為:主管負(fù)責(zé)人:質(zhì)管部負(fù)責(zé)人:年月日年月日備注實(shí)用實(shí)用文案(八)、藥品驗(yàn)收記錄藥品通用名劑型規(guī)格批準(zhǔn)文號批號生產(chǎn)日期有效期生產(chǎn)廠商供貨單位到貨數(shù)量到貨日期驗(yàn)收合格數(shù)量驗(yàn)收結(jié)論驗(yàn)收人驗(yàn)收日期文案文案文案實(shí)用實(shí)用(九)、藥品儲存、陳列環(huán)境檢查記錄檢查時(shí)間檢查內(nèi)容檢查結(jié)果處理措施復(fù)查結(jié)論檢查人員衛(wèi)生狀況、藥品陳列擺放、環(huán)境溫濕度、避光通風(fēng)要求、防塵、防鼠、防蟲、防鳥、防霉、防潮、防火、防污染、防盜是否符合要求衛(wèi)生狀況、藥品陳列擺放、環(huán)境溫濕度、避光通風(fēng)要求、防塵、防鼠、防蟲、防鳥、防霉、防潮、防火、防污染、防盜是否符合要求衛(wèi)生狀況、藥品陳列擺放、環(huán)境溫濕度、避光通風(fēng)要求、防塵、防鼠、防蟲、防鳥、防霉、防潮、防火、防污染、防盜是否符合要求衛(wèi)生狀況、藥品陳列擺放、環(huán)境溫濕度、避光通風(fēng)要求、防塵、防鼠、防蟲、防鳥、防霉、防潮、防火、防污染、防盜是否符合要求衛(wèi)生狀況、藥品陳列擺放、環(huán)境溫濕度、避光通風(fēng)要求、防塵、防鼠、防蟲、防鳥、防霉、防潮、防火、防污染、防盜是否符合要求

實(shí)用實(shí)用文案(十三)、處方藥銷售調(diào)配記錄日期購藥人處方內(nèi)容審方藥師調(diào)配人開方醫(yī)院醫(yī)生備注姓名年齡住址文案文案文案實(shí)用實(shí)用(十五)、中藥方劑調(diào)配銷售記錄表患者姓名性別年齡住址處方內(nèi)容:開方醫(yī)院開方醫(yī)生審方調(diào)配劃價(jià)價(jià)格患者姓名性別年齡住址處方內(nèi)容:開方醫(yī)院開方醫(yī)生審方調(diào)配劃價(jià)價(jià)格患者姓名性別年齡住址處方內(nèi)容:開方醫(yī)院開方醫(yī)生審方調(diào)配劃價(jià)價(jià)格實(shí)用實(shí)用(十六)、顧客意見征詢表尊敬的顧客:為提高本店藥品經(jīng)營質(zhì)量管理水平和服務(wù)水平,請您提供寶貴意見和建議。謝謝。調(diào)查項(xiàng)目調(diào)查結(jié)果意見和建議您對本店?duì)I業(yè)員服務(wù)態(tài)度滿意不滿意本藥店經(jīng)營品種齊全不夠齊全質(zhì)量問題價(jià)格問題在本地區(qū),您認(rèn)為本店經(jīng)營的藥品價(jià)格是:偏高適中分析與措施

實(shí)用實(shí)用(十八)、藥品質(zhì)量問題投訴、質(zhì)量事故調(diào)查處理報(bào)告投訴(報(bào)告)者投訴日期報(bào)告人報(bào)告時(shí)間投訴(調(diào)查)方式口頭:電話:信函:其他:投訴(調(diào)查)問題、事故原因記錄者:日期:年月日處理意見質(zhì)管員:負(fù)責(zé)人:處理結(jié)果質(zhì)管員:負(fù)責(zé)人:備注

實(shí)用實(shí)用(二十六)、企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃表計(jì)劃時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)方式培訓(xùn)人員培訓(xùn)目的

實(shí)用實(shí)用(二十九)、企業(yè)設(shè)施設(shè)備一覽表序號設(shè)備名稱廠家規(guī)格型號使用部門

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