本月個人工作總結(jié)標準模板（20篇）

第30頁共30頁本月個人?工作總結(jié)?標準模板?陰雨綿?綿的__?__月，?攜帶著料?峭的春寒?翩然走過?，我們小?一班的寶?寶也在幼?兒園度過?了小班下?學(xué)期的前?半個月。?半個月以?來，走過?最初的不?適應(yīng)與哭?鬧，孩子?們已經(jīng)開?始很好地?適應(yīng)幼兒?園的生活?，老師很?是開心，?相信家長?朋友也在?為自己的?寶寶感到?欣慰吧。?經(jīng)歷了?有生以來?的第一個?寒假，開?學(xué)以后很?多老生寶?寶出現(xiàn)了?不適應(yīng)重?新入園的?情況：有?早上起不?來的，有?不愿意在?上學(xué)的，?有家長一?走就哭泣?的;新生?寶寶因為?年齡小，?加上第一?次上學(xué)，?種種不適?應(yīng)更是嚴?重。好在?有了家長?朋友的配?合加上老?師一如既?往的耐心?和愛心，?寶貝們在?短短的一?周之內(nèi)就?停止了哭?鬧?！?入園關(guān)成?功渡過。?由于是?第二學(xué)期?了，在一?邊引導(dǎo)孩?子逐步適?應(yīng)幼兒園?生活的同?時，我們?堅持不懈?的對孩子?的一日常?規(guī)進行訓(xùn)?練和加強?，并且正?常開展各?大領(lǐng)域的?活動和區(qū)?角游戲，?也正因為?有著正常?而有序的?一日活動?的開展，?讓孩子們?感受著幼?兒園生活?的精彩和?有趣，從?而讓他們?很快融入?到快樂的?集體生活?中。除?了集體活?動，我想?老師和家?長看到和?感受到更?多的是孩?子的變化?：孩子們?越來越快?樂，越來?越自信，?越來越獨?立。孩子?們在__?__月短?短的兩周?時間里進?步非常大?：喜歡上?幼兒園，?喜歡和小?朋友一起?游戲，分?享玩具和?零食，樂?于和小朋?友、老師?交談;在?操作活動?中，喜歡?自己動手?，而且能?夠獨立完?成操作，?感受成功?的快樂并?有了再次?嘗試的興?趣;孩子?們學(xué)會了?互相幫助?和謙讓，?以前經(jīng)常?發(fā)生的打?架和搶奪?現(xiàn)象基本?上已經(jīng)沒?有了，孩?子們之間?友好而快?樂的交往?讓老師滿?足而感動?。開學(xué)?初我們召?開了家長?會，盡管?雨下的不?小，家長?還是準時?參加了，?讓我們看?到了你們?的熱情和?真誠，讓?我們對以?后的工作?更有信心?。__?__月份?略有遺憾?的是原定?的“紅紅?火火中國?年”主題?墻因為缺?少春節(jié)的?照片而擱?淺，只得?另換主題?重新設(shè)置?。希望以?后的工作?里面有你?們更多的?支持。?本月個人?工作總結(jié)?標準模板?（二）?通過對_?___月?份的回想?，個人覺?得收獲還?是很多的?，現(xiàn)總結(jié)?如下：?一、這個?月來主要?是協(xié)助麥?工管理釀?造車間，?做了以下?幾個方面?的工作：?1）繼?續(xù)深入釀?造車間，?了解車間?的重要設(shè)?備，如振?動篩、粉?碎機、過?濾槽槽箱?絞龍、硅?藻土燭式?過濾機、?pvpp?過濾機等?主要設(shè)備?。同時通?過看車間?操作室的?電腦操作?流程、工?藝文件及?相關(guān)資料?，了解各?罐體、管?道、閥門?、泵的作?用。因而?，相比上?個月，現(xiàn)?在對釀造?車間的設(shè)?備、工藝?流程等還?是有了很?大的了解?。2）?通過每天?的例行巡?檢，知道?怎么樣去?觀察、觸?摸、聆聽?設(shè)備存在?的各種問?題，然后?及時的反?應(yīng)到車間?，叫車間?的操作工?或機修來?處理，保?證設(shè)備的?正常運轉(zhuǎn)?，為公司?的生產(chǎn)提?供了一定?的保障。?3）_?___月?未開始逐?步獨立工?作，主要?處理了以?下問題：?聯(lián)系廣東?省石油化?工建設(shè)集?團公司改?造二釀回?殘酒系統(tǒng)?，聯(lián)系華?藝解決二?釀的管板?裂紋和更?換破損視?鏡，聯(lián)系?遠航解決?三糖大米?、麥芽除?石機除石?效果不好?的問題，?聯(lián)系博雷?處理閥門?氣動頭啟?動緩慢的?原因，幫?助技術(shù)質(zhì)?量部出二?發(fā)酵母擴?培罐平臺?方案及圖?紙等。通?過這些工?作，逐步?掌握了怎?么樣去協(xié)?調(diào)廠家、?車間、部?門處理和?解決問題?。二、?在這個月?里，通過?協(xié)助麥工?和他一起?處理車間?問題，逐?步掌握了?以下幾個?方面的能?力：1?）通過自?己獨立去?解決車間?的設(shè)備問?題，知道?怎么和車?間的人員?溝通，掌?握問題的?關(guān)鍵所在?，再和廠?家聯(lián)系，?讓其出解?決方案或?排遣人員?過來處理?。鍛煉自?己協(xié)調(diào)、?組織和溝?通能力。?2）通?過對車間?日常巡檢?、tpm?的日常管?理和對檢?查主要設(shè)?備的潤滑?情況，鍛?煉了自己?設(shè)備管理?能力。?3）通過?編寫方案?和總結(jié)、?設(shè)備會議?紀要，知?道了怎樣?把握問題?的重點，?鍛煉自己?應(yīng)用文寫?作能力。?三、雖?然能力得?到提高，?但也有很?多方面做?得不到位?，其主要?體現(xiàn)在以?下幾點：?1）這?個月相比?上個月，?和車間領(lǐng)?導(dǎo)、技術(shù)?員、機修?和操作工?有了很好?的交流和?溝通，但?也有很大?的不足，?還是繼續(xù)?加強自己?的交際能?力，為以?后的工作?創(chuàng)造良好?的工作環(huán)?境。2?）通過做?會議紀要?，明顯感?覺自己應(yīng)?用文寫作?能力的不?足，沒有?深刻的領(lǐng)?悟領(lǐng)導(dǎo)的?思想，這?需要自己?不斷向領(lǐng)?導(dǎo)和同事?學(xué)習(xí)，提?高自己寫?作能力。?3）t?pm設(shè)備?管理制度?沒有完全?了解，因?而有時無?法知道在?現(xiàn)場怎么?處理事情?，以后要?加大對設(shè)?備管理資?料的學(xué)習(xí)?，并積極?的用到實?踐中總?之，不足?之處還有?很多，自?己要積極?克服不足?，努力提?高自己工?作能力，?爭取早日?上手成為?一名合格?的技術(shù)員?。本月?個人工作?總結(jié)標準?模板（三?）一、?嚴以律己?，樹立良?好形象。?嚴格遵守?辦公室的?各項規(guī)章?制度，時?時處處以?工作為先?，大局為?重，遇有?緊急任務(wù)?，加班加?點，毫無?怨言。領(lǐng)?導(dǎo)下達了?指令，會?想方設(shè)法?去完成。?聽從領(lǐng)導(dǎo)?、服從分?配，對于?領(lǐng)導(dǎo)和辦?公室安排?的每一份?工作，不?論大小，?都高度重?視，總是?盡職盡責(zé)?、認認真?真地去完?成，從不?計較個人?得失、打?折扣、講?條件。經(jīng)?常自省自?勵，開展?批評與自?我批評，?嚴格約束?自己的一?言一行、?一舉一動?，樹立起?了辦公室?工作人員?的良好形?象。二?、加強學(xué)?習(xí)，不斷?提高業(yè)務(wù)?素質(zhì)。虛?心的向同?事學(xué)習(xí)，?經(jīng)常利用?網(wǎng)絡(luò)工具?和同崗位?的同事交?流心得，?逐步的完?善自我。?在工作中?，時時處?處以領(lǐng)導(dǎo)?和優(yōu)秀同?事為榜樣?，不會的?就學(xué)，不?懂的就問?，取人之?長，補己?之短，始?終保持了?謙虛謹慎?勤奮好學(xué)?的積極態(tài)?度，綜合?能力顯著?提高。?六、個人?方面的事?情。這個?月我的激?情感覺不?是很高漲?。領(lǐng)導(dǎo)吩?咐做的事?情，也做?了，和同?事們相處?感覺也挺?好的，覺?得跟他們?比以前都?更熟了。?可是我卻?發(fā)現(xiàn)自己?在待人接?物方面沒?有了剛開?始的那種?耐性，見?面我也笑?呵呵的，?可是我自?己覺得有?點假了。?我找過原?因，可能?真的是因?為從學(xué)校?出來工作?這個過渡?期做得不?夠好，產(chǎn)?生了工作?疲憊綜合?癥。我總?有自己還?是個孩子?的感覺，?有很多事?情是關(guān)乎?到人情世?故的東西?，我覺得?處理這些?事情很累?，也不懂?得怎么樣?才能做好?，真的很?困惑，以?致越來越?沒激情。?工作中?雖然取得?了一定成?績，但仍?然存在著?一些問題?和不足，?今后，我?要一如既?往地向領(lǐng)?導(dǎo)們學(xué)習(xí)?，發(fā)揚優(yōu)?點、克服?不足，與?時俱進，?積極進取?，力爭使?自己的專?業(yè)素質(zhì)和?業(yè)務(wù)水平?在較短的?時間內(nèi)再?上新臺階?，以適應(yīng)?現(xiàn)代社會?飛速發(fā)展?的需要，?從而更好?地完成領(lǐng)?導(dǎo)安排的?各項工作?任務(wù)。下?一步，重?點搞好以?下幾方面?工作：?一、強化?服務(wù)意識?，增強責(zé)?任感、壓?力感，提?高工作效?率和服務(wù)?質(zhì)量。?二、抽出?時間，深?入調(diào)查研?究，努力?掌握第一?手資料，?為更好地?為領(lǐng)導(dǎo)服?務(wù)打下堅?實基礎(chǔ)。?三、進?一步加強?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?。堅持謙?虛謹慎，?不驕不躁?的工作作?風(fēng)，發(fā)揚?團結(jié)他人?、謙虛學(xué)?習(xí)的精神?，虛心向?領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)?，向辦公?室同事學(xué)?習(xí)，不斷?提高自身?素養(yǎng)。?本月個人?工作總結(jié)?標準模板?（四）?一、以誠?實的工作?態(tài)度，嚴?格要求自?己，適應(yīng)?辦公室工?作特點?行政部作?為公司主?要的后勤?工作地點?，它的性?質(zhì)也就決?定了辦公?室工作的?繁雜性質(zhì)?。但是，?行政部的?人也相對?的比較少?，我作為?一個新人?，能夠主?動的去幫?忙，遇到?不懂的就?去請教，?積極的配?合各位前?輩，快速?高效的完?成各項工?作。二?、加強學(xué)?習(xí)的力度?，注重自?身修養(yǎng)的?提高另?外，我也?特別注重?從工作中?吸取教訓(xùn)?，不斷的?總結(jié)，認?真的學(xué)習(xí)?寫作、人?事相關(guān)的?政策、檔?案管理等?相關(guān)的知?識。也虛?心向前輩?請教，取?長補短，?增強自己?的服務(wù)意?識。希望?能夠盡快?的融入到?____?這個大家?庭中去。?三、堅?持做好每?一項日常?工作，快?樂工作，?自我肯定?1、出?勤方面：?每天都能?提前至少?三十分鐘?到達辦公?室，做好?上班前的?相關(guān)工作?準備，并?能及時檢?查各個辦?公區(qū)域的?清潔、設(shè)?備的完好?等，并更?新好SP?S，方便?蔣花查詢?。2、?紙張文檔?、電子文?檔的歸檔?整理方面?：在工作?中，我注?意對紙張?資料的整?理和保存?，將有用?的及時保?存、歸檔?，對于沒?用的及時?銷毀。因?為很多文?字性工作?都是電腦?作業(yè)，所?以我也在?個人電腦?中建立了?工作資料?檔案庫。?并于每周?星期五把?工作過的?資料集中?整理，分?類保存，?以便今后?查找。?四、存在?的不足?1、在本?職工作中?我還不夠?認真負責(zé)?，崗位意?識還有待?進一步的?提高。不?能嚴格要?求自己，?工作上存?在自我放?松的情況?。由于辦?公室的工?作繁雜，?處理事情?必須快、?精、準。?在業(yè)務(wù)能?力方面，?我還有很?多不足，?比如在整?理會議紀?要時，沒?有抓住重?點，記錄?不全，不?能突出主?要內(nèi)容，?給領(lǐng)導(dǎo)的?會后工作?也帶來了?不便。?2、對工?作程序掌?握不充分?，對公司?業(yè)務(wù)熟悉?不全面，?對工作缺?少前瞻性?，致使自?己在工作?中偶爾會?遇到手忙?腳亂的情?況，甚至?會出現(xiàn)一?些不該出?現(xiàn)的錯誤?。致使對?自己有了?些許的懷?疑和不確?定性，對?未來也有?了些許的?灰暗情緒?。3、?偶有缺少?細心，辦?事不夠謹?慎，顯得?有些許毛?躁。工作?是相對簡?單但又繁?、雜、多?，這就要?求我必須?細心、有?良好的專?業(yè)素質(zhì)、?思路縝密?。在這方?面，我還?不夠細心?，時有粗?心大意、?做事草率?的情況，?有時也會?比較毛躁?忘記一些?事情等等?。1、?今后在工?作中還需?多向領(lǐng)導(dǎo)?、同事虛?心請教學(xué)?習(xí)，要多?與大家進?行協(xié)調(diào)、?溝通，從?大趨勢、?大格局中?去思考、?去謀劃、?取長補短?，提高自?身的工作?水平。?2、必須?提高工作?質(zhì)量，要?具備強烈?的事業(yè)心?、高度的?責(zé)任感。?在每一件?事情做完?以后，要?進行思考?、總結(jié)，?真正使本?職工作有?計劃、有?落實。尤?其是要找?出工作中?的不足，?善于自我?反省。?5、要注?意培養(yǎng)自?己的綜合?素質(zhì)，把?政治理論?學(xué)習(xí)和業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)?合起來，?提高自身?的政治素?質(zhì)和業(yè)務(wù)?能力，以?便為景區(qū)?的明天奉?獻自己的?力量，為?本職事業(yè)?做出更大?的貢獻。?本月個?人工作總?結(jié)標準模?板（五）?一、主?要工作情?況1、?重視理論?學(xué)習(xí)，堅?定政治信?念，明確?服務(wù)宗旨?。重視?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?知識，積?極利用參?加培訓(xùn)班?等機會聆?聽專家的?指導(dǎo)，向?專家請教?學(xué)習(xí)，提?高自己的?業(yè)務(wù)能力?。緊緊圍?繞本職工?作的重點?，積極學(xué)?習(xí)有關(guān)經(jīng)?濟、政治?、科技、?法律等最?新知識，?努力做到?融匯貫通?，聯(lián)系實?際。在實?際工作中?，把政治?理論知識?、業(yè)務(wù)知?識和其它?新鮮知識?結(jié)合起來?，開闊視?野，拓寬?思路，豐?富自己，?努力適應(yīng)?新形勢、?新任務(wù)對?本職工作?的要求。?3、勤?奮干事，?積極進取?。認真?做好本職?工作和日?常事務(wù)性?工作，做?到腿勤、?口勤，使?票據(jù)及時?報銷，賬?目清楚，?協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)?建立健全?各項制度?，保持良?好的工作?秩序和工?作環(huán)境，?使各項管?理日趨正?規(guī)化、規(guī)?范化。完?成辦公日?常用品購?置、來人?接待、上?下溝通、?內(nèi)外聯(lián)系?、資料報?刊訂閱等?大量的日?常事務(wù)，?各類事項?安排合理?有序，為?辦公室工?作的正常?開展提供?了有效保?證。4?、成績斐?然，爭取?長足進步?。幾年?來，堅持?工作踏實?，任勞任?怨，務(wù)實?高效，不?斷自我激?勵，自我?鞭策，時?時處處嚴?格要求自?己，自覺?維護辦公?室形象，?高效、圓?滿、妥善?地做好本?職工作，?沒有出現(xiàn)?任何紕漏?，取得了?一定成績?。二、?存在不足?一是政?治理論學(xué)?習(xí)雖有一?定的進步?，但還沒?有深度和?廣度。二?是事務(wù)性?工作紛繁?復(fù)雜，減?少了調(diào)研?機會，從?而無法進?一步提高?自己的工?作能力。?三是工作?中不夠大?膽，總是?在不斷學(xué)?習(xí)的過程?中改變工?作方法，?而不能在?創(chuàng)新中去?實踐，去?推廣。?三、今后?努力方向?不斷加?強個人修?養(yǎng)，自覺?加強學(xué)習(xí)?，努力提?高工作水?平，適應(yīng)?新形勢下?本職工作?的需要，?揚長避短?，發(fā)奮工?作。本?月個人工?作總結(jié)標?準模板（?六）隨?著工作的?深入，我?接觸到了?許多新的?事物，也?遇到了許?多新的問?題，而這?些新的經(jīng)?歷對于我?來說都是?一段新的?磨練歷程?。回顧?整個__?__月，?我學(xué)會了?很多：在?遇見困難?時，我學(xué)?會了從容?不迫地去?面對;在?遇到挫折?的時候，?我學(xué)會了?去堅強地?抬頭;在?重復(fù)而又?單調(diào)的工?作背后，?我學(xué)會了?思考和總?結(jié);在公?司形象受?到破壞的?時候，我?學(xué)會了如?何去維護?;在被客?戶誤解的?時候，我?學(xué)會了如?何去溝通?與交流。?現(xiàn)將_?___月?份工作總?結(jié)作如下?匯報：?一、工作?方面：?1、做好?基本資料?的整理，?及時向工?廠反映客?戶的情況?、向工廠?反映客戶?的信息;?2、是?做好訂單?跟蹤：在?下訂單后?要確認工?廠是否排?單，了解?訂單產(chǎn)品?的生產(chǎn)進?程，確定?產(chǎn)品是否?能夠按期?發(fā)貨，最?后還要確?定客戶是?否準時收?到我司產(chǎn)?品;3?、是貨款?回籠，與?客戶確認?對帳清單?并確認回?傳，及時?將開票資?料寄到財?務(wù)處，做?好開票的?事項，最?后確認客?戶財務(wù)收?到稅票并?要求及時?安排;?4、維護?老客戶，?保持經(jīng)常?與老客戶?聯(lián)系，了?解客戶對?產(chǎn)品需求?的最新動?向。另外?要向客戶?推出公司?最新產(chǎn)品?，確定客?戶是否有?需要。?二、工作?中存在的?問題1?、貨期協(xié)?調(diào)能力不?夠強，一?些貨期比?較急的貨?經(jīng)常不能?很好地滿?足客戶的?需求，貨?期一退再?推，有些?產(chǎn)品甚至?要二十多?天才能完?成。這種?情況導(dǎo)致?了部分客?戶的抱怨?。工作的?條理性不?夠，在工?作中經(jīng)常?會出現(xiàn)一?些錯誤;?對時間的?分配和利?用不夠合?理，使工?作的效率?大大地降?低;不能?很好地區(qū)?分工作內(nèi)?容的主次?性，從而?影響了工?作的整體?進程。?2、由于?自身產(chǎn)品?知識的缺?乏和業(yè)務(wù)?水平的局?限，在與?客戶的溝?通交流過?程中不能?很好地說?服客戶。?這一方面?我還需要?繼續(xù)學(xué)習(xí)?去完善自?身的產(chǎn)品?知識和提?高業(yè)務(wù)水?平。對?于產(chǎn)品質(zhì)?量問題我?覺得它是?客觀存在?的，如果?要求工廠?生產(chǎn)的大?貨不發(fā)生?質(zhì)量問題?，那時不?現(xiàn)實的也?是一種幼?稚的想法?。容忍一?定限度的?質(zhì)量問題?是每個業(yè)?務(wù)員所必?須做到的?，如果一?味地去埋?怨工廠，?只會讓事?情變得更?加糟糕。?如果說有?什么可以?彌補質(zhì)量?問題，那?就是我們?的態(tài)度。?一旦發(fā)生?質(zhì)量問題?我們就應(yīng)?該及時有?效地去挽?回損失和?客戶對我?們的信任?，拿出我?們的誠意?尋找并承?認自己的?過失之處?，這才是?首先要做?的事情。?三、自?我剖析?在心態(tài)方?面，我存?在兩個問?題：一是?急躁心理?、二是責(zé)?任分散。?我還需要?進一步去?調(diào)整和改?變。在?緊張的工?作中會經(jīng)?常產(chǎn)生急?躁的心理?狀態(tài)，我?曾嘗試著?去緩解這?種狀態(tài)，?但是效果?并不好。?心理學(xué)解?釋導(dǎo)致急?躁的心理?有許多因?素：工作?環(huán)境、自?身素質(zhì)、?生活習(xí)慣?、工作方?法等等，?而我認為?調(diào)整急躁?的心理狀?態(tài)還需要?從自己的?生活習(xí)慣?和工作方?法做起，?因為工作?環(huán)境是客?觀的，而?提高自身?素質(zhì)特別?是心理方?面的素質(zhì)?更不是一?朝一夕的?事情，現(xiàn)?在我能把?握的就是?調(diào)整自己?的工作方?法和自己?的生活習(xí)?慣。責(zé)?任分散是?為了提高?工作效率?的一種重?要手段，?但是工作?分散心理?卻有著它?消極的一?面，當一?件事情的?責(zé)任被多?個人分擔?后，沒有?人認為這?件事是自?己的事情?，久而久?之便沒有?人會去刻?意關(guān)注這?件事，在?我身邊我?能感受到?它是存在?的。我想?克服這種?心理的方?法就是培?養(yǎng)和加強?自身的團?隊合作精?神。時刻?都要把自?己擺在一?個團體的?位置里，?因為這里?沒有我只?有有我們?。四、?下月規(guī)劃?1、維?護老客戶?：主要是?訂單跟蹤?，確保森?馬巴拉的?大貨能夠?準時出廠?。做好森?馬巴拉秋?季打樣工?作。2?、做好貨?款回籠，?上個月我?在這一方?面做地不?好，被人?敷衍的感?受實在不?好受，從?現(xiàn)在開始?要多長一?個心眼，?俗話說：?口說無憑?，什么事?情都要確?認才行。?3、對?于新客戶?，一定要?完全按照?合同上的?規(guī)范行事?。盡快地?獲得新客?戶對我們?的信任和?支持。?4、堅持?學(xué)習(xí)產(chǎn)品?知識和提?高自身的?業(yè)務(wù)水平?，事物都?是在時刻?變化的，?我需要不?斷補充新?的知識來?充實自己?。堅持多?出去走走?，保持經(jīng)?常與客戶?的有效溝?通和交流?，真正了?解客戶需?要什么產(chǎn)?品。以?上是我_?___月?份工作總?結(jié)，不足?之處還請?領(lǐng)導(dǎo)多多?指點和批?評。本?月個人工?作總結(jié)標?準模板（?七）_?___月?份結(jié)束，?自己也工?作了一個?月，本月?在部門的?幫助下自?己完成了?兩單的成?績，自己?感到榮幸?的同時也?非常感謝?部門的同?事，也讓?我意識到?團隊合作?的重要性?。通過這?一個月的?學(xué)習(xí)，感?覺自己能?夠和客戶?進行的談?判，所以?在下一步?的工作中?盡量自己?去跟客戶?談判，盡?快成熟起?來，當然?遇到不懂?得地方也?會及時向?部門同事?請教。_?___月?份已經(jīng)結(jié)?束，回想?這一個月?的工作有?收獲也有?不足的地?方，現(xiàn)將?自己的感?觸作如下?總結(jié)：?一、工作?總結(jié)通?過這一個?月的工作?，我感覺?電話營銷?的技巧說?來似乎比?較繁瑣，?從接通電?話的那刻?起到掛掉?電話，在?這整個過?程中如何?將電話營?銷的技巧?滲透在溝?通中，進?而成功打?開客戶的?心門，這?對電話營?銷人員來?說無疑是?個巨大的?挑戰(zhàn)。心?態(tài)很重要?：總結(jié)一?下要做到?：①心?態(tài)心情要?好②不?要忽視自?己的笑容?③聲音?要求清晰?、明朗，?語言簡潔?④遭到?拒絕時也?要保持笑?容并禮貌?結(jié)束。打?電話時我?們要保持?良好的心?情，這樣?即使對方?看不見你?，但是從?歡快的語?調(diào)中也會?被你感染?，給對方?留下極佳?的印象，?由于面部?表情會影?響聲音的?變化，所?以即使在?電話中，?也要抱著?“對方看?著我”的?心態(tài)去應(yīng)?對。打?電話前的?準備工作?①明確?給客戶打?電話的目?的，一定?要明確給?客戶打電?話的目的?，你的目?的是想成?功的銷售?產(chǎn)品還是?與客戶建?立一種長?期合作關(guān)?系一定要?明確目的?。②明?確打電話?的目標。?目的是什?么，電話?結(jié)束后要?達到什么?效果。目?的與目標?是有一定?關(guān)聯(lián)的，?一定要清?楚目的與?目標這兩?者是有這?是兩個重?要目標。?③為達?到目標必?須提出的?問題。為?了達到目?的需要那?里信息，?提出那些?問題這些?必須要在?打電話之?前就必須?明確。打?電話是為?了獲得更?多的信息?與客戶的?需求。如?果不提出?問題無法?得到客戶?的信息與?需求。所?以電話營?銷提出問?題很重要?，一定要?把問題寫?在紙上。?④設(shè)想?客戶會提?出的問題?并設(shè)計出?回答⑤設(shè)?想電話營?銷過程中?會出現(xiàn)的?情況并做?好準備。?要結(jié)束?電話交談?時，一般?應(yīng)當由打?電話的一?方提出，?然后彼此?客氣地道?別，應(yīng)有?明確的結(jié)?束語，說?一聲“謝?謝”“再?見”，再?輕輕掛上?電話，不?可只管自?己講完就?掛斷電話??？傊?，只要事?前做好充?分的準備?，在通話?過程中只?要控制好?自己的心?情和語氣?，以不變?應(yīng)萬變，?就能取得?不俗的效?果。1?、___?_月份即?將開始，?自己也對?下個月的?成績充滿?憧憬，自?己的任務(wù)?是希望是?至少能夠?完成2單?，更希望?自己沖擊?第三單、?第四單。?2、每?天保持電?話量，及?時跟蹤庫?里的意向?客戶。對?于老客戶?要及時的?跟蹤。這?點很重要?。以上?就是這個?月的工作?總結(jié)和下?月的工作?計劃，期?望自己在?下個月有?新的突破?!加油!?本月個?人工作總?結(jié)標準模?板（八）?___?_月份的?工作已經(jīng)?結(jié)束，做?銷售工作?兩年的，?我這一個?月來也嘗?試著去完?成一些新?的東西，?銷售是一?門技術(shù)活?，也是需?要付出時?間跟精力?的，我本?著端正的?態(tài)度，友?好無限在?放大自己?的優(yōu)點，?給自己一?個成長的?機會，給?自己的工?作能力更?進一步，?同時也是?希望在銷?售工作當?中自己能?夠表現(xiàn)的?更加優(yōu)異?，保持一?個好的狀?態(tài)，迎接?今后的每?一天，在?商場工作?，讓我感?覺到非常?的充實，?就___?_月份的?銷售工作?總結(jié)一下?。做銷?售工作本?身就是保?持的好的?心態(tài)，我?一直都相?信我能夠?做到更好?，不是說?沒有什么?東西能夠?為難自己?，而是說?要在工作?當中做到?更好，需?要付出足?夠的時間?跟精力，?這___?_月來，?我認真仔?細努力的?做好了本?職工作，?銷售工作?需要付出?足夠的時?間跟耐心?，讓自己?在工作當?中有一個?好的狀態(tài)?，在商場?做銷售更?加如此，?這一個月?來，我根?據(jù)自己身?上的一些?優(yōu)點，發(fā)?揮自己的?長處，我?知道有些?東西不是?一朝一夕?能夠完成?的，我自?己身上也?有一些缺?點，有一?些不好的?地方，及?時的糾正?，時時刻?刻都在，?端正自己?的態(tài)度，?這是我做?銷售，這?兩年來的?一些經(jīng)驗?，回顧_?___月?份，簡簡?單單的工?作當中，?我也得到?了很多的?成長，這?樣的成長?是非?？?貴的，也?是很難得?的，有些?事情不是?一朝一夕?，但是嘗?試過了之?后是真的?很美好，?工作上面?一絲不茍?的去完成?好，相信?自己能夠?在未來的?工作當中?做到更加?用心，更?加仔細，?這是我對?自己的一?個要求。?我是一?個有規(guī)劃?的人，做?商場銷售?，我有一?定的工作?經(jīng)驗，我?相信我能?夠處理得?更好，把?自己的一?些經(jīng)驗發(fā)?揚光大，?在下一階?段的工作?當中，我?會更加努?力的，_?___月?份是非常?寶貴的一?個月，當?然有很多?不足的地?方，我相?信我能夠?認真的去?處理好，?有些做的?`不對的?地方，會?心的改變?，相信自?己能夠處?理好這些?，再下一?階段的工?作當中，?我會讓自?己的能力?得到更大?的進步，?銷售工作?讓我非常?的開心，?也讓我自?身得到了?很大的提?高，這兩?年來的工?作經(jīng)驗告?訴我，在?工作當中?，一定不?能夠心高?氣傲，要?虛心的去?請教別人?，我周圍?也有一些?非常優(yōu)秀?的銷售工?作人員，?這是我學(xué)?習(xí)的對象?，是我需?要去認真?對待的事?情，努力?的去提高?自己的銷?售能力，?我也非常?愿意去，?在下階段?的工作當?中，提高?自己有不?足的地方?，及時的?糾正，保?持好狀態(tài)?，虛心的?學(xué)習(xí)，或?許這就是?我對自己?的一個要?求吧，也?是我的一?個規(guī)劃，?讓自己成?為一個優(yōu)?秀的銷售?人員。?本月個人?工作總結(jié)?標準模板?（九）?我有幸成?為___?_公司營?銷部一員?，回顧和?總結(jié)過去?，在領(lǐng)導(dǎo)?、師父?和同事的?支持、幫?助下，我?較好地履?行了工作?職責(zé)。使?我不論在?思想上還?是在工作?能力上都?取得了長?足進步。?現(xiàn)將半年?來的工作?情況，作?一簡要匯?報和總結(jié)?：（一?）努力學(xué)?習(xí),全面?提高自身?綜合素質(zhì)?在工作?中我也非?常重視學(xué)?習(xí)作為一?名業(yè)務(wù)員?的業(yè)務(wù)知?識（專業(yè)?技術(shù)知識?、心理學(xué)?），堅持?一邊工作?一邊學(xué)習(xí)?。用正確?的世界觀?、人生觀?、價值觀?指導(dǎo)自己?的工作和?學(xué)習(xí)，結(jié)?合自己在?工作實踐?中學(xué)習(xí)到?的如何處?理和解決?事物的能?力，不斷?提高自己?。首先是?向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)?。半年來?,雖與我?領(lǐng)導(dǎo)辦事?的時間不?多，但我?親身感受?到了領(lǐng)導(dǎo)?風(fēng)范,使?我受益匪?淺,收獲?甚豐。?父走過了?太多太多?的路，崎?嶇蜿蜒地?走過來的?，他們會?利用自己?所積攢下?來的豐富?經(jīng)驗傳授?于我，讓?我在今后?的路途中?少走彎路?。再次是?向同事學(xué)?習(xí)成功的?業(yè)務(wù)員，?他不僅有?著跟人很?好的溝通?能力，同?時他必須?要學(xué)習(xí)產(chǎn)?品技術(shù)知?識，如不?虛心學(xué)習(xí)?，積極求?教，實踐?經(jīng)驗的缺?乏必將成?為制約個?人工作能?力發(fā)展的?瓶頸。?因此，單?位里的每?位同事都?是我的老?師,堅持?向領(lǐng)導(dǎo)、?師父和?同事學(xué)習(xí)?，取人之?長，補己?之短，努?力豐富自?己、充實?自己、提?高自己，?基本適應(yīng)?了本職工?作的需要?。只有不?斷地虛心?學(xué)習(xí)求教?,自身的?素質(zhì)和能?力才能得?以不斷提?高。（?二）扎實?工作，全?力培養(yǎng)敬?業(yè)愛崗精?神“干?一行，愛?一行，專?一行，精?一行”在?努力向合?格靠近的?同時，把?珍惜自己?的崗位，?珍惜每一?次工作學(xué)?習(xí)的機會?，作為提?高自己的?熱愛本職?工作崗位?的關(guān)鍵環(huán)?節(jié)，無論?負責(zé)什么?工作都能?夠竭盡全?力的完成?每一項具?體工作，?從而在實?際工作中?體現(xiàn)熱愛?本職、珍?惜崗位的?工作心態(tài)?。在今后?的工作中?我會盡努?力，以飽?滿的熱情?和良好的?狀態(tài)，積?極投入到?銷售工作?中，同時?以努力完?成好領(lǐng)導(dǎo)?交給的工?作任務(wù)。?（三）?嚴謹細致?，全心做?好服務(wù)保?障工作?作為業(yè)務(wù)?員，我們?走在第一?線上，我?們有責(zé)任?維護咱們?企業(yè)的良?好形象，?講團結(jié)講?協(xié)調(diào)，我?們在外不?是孤立的?.，從海?南電網(wǎng)公?司的投標?情況讓我?深知團結(jié)?的力量，?我因到這?個集體而?感到自豪?，因此我?非常珍視?在這個崗?位上工作?。在工作?中用認真?，積極主?動的態(tài)度?融入到這?個集體當?中。（?四）存在?問題一?個人有缺?點并不可?怕，但是?如果不能?發(fā)現(xiàn)自己?的缺點就?可怕了。?因此，發(fā)?現(xiàn)自己的?問題，正?視自己的?問題，敢?于糾正自?己的問題?，才能在?不斷的總?結(jié)中成長?進步。?在工作中?，我也看?到自己還?存在許多?不足之處?。主要表?現(xiàn)：主觀?性不夠強?，技術(shù)知?識了解甚?少，我一?定在今后?的工作中?努力學(xué)習(xí)?加以提高?。本月?個人工作?總結(jié)標準?模板（十?）__?__年_?___月?____?日，我作?為一個房?地產(chǎn)新人?榮幸的加?入了__?__地產(chǎn)?代理有限?公司這個?大家庭，?并在公司?的項目_?___城?街區(qū)做置?業(yè)顧問。?非常感謝?公司領(lǐng)導(dǎo)?給我的這?個機會!?因之前?從未接觸?過房地產(chǎn)?，初到項?目時，對?于新環(huán)境?、新事物?比較陌生?。但在領(lǐng)?導(dǎo)及同事?的熱心幫?助下對房?地產(chǎn)的專?業(yè)名詞及?房地產(chǎn)市?場有了大?致了解，?并很快熟?悉了項目?知識和工?作流程，?迅速進入?了工作角?色。非常?感謝他們?給我的幫?助和指導(dǎo)?!他們?讓我認識?到作為銷?售部中的?一員，身?肩重任。?作為企業(yè)?的門面、?企業(yè)的窗?口——銷?售部的一?員，自己?的一言一?行也同時?代表了公?司的形象?。所以要?不斷地提?高自身的?素質(zhì)，高?標準的要?求自己。?在高素質(zhì)?的基礎(chǔ)上?更要加強?自己的專?業(yè)知識和?專業(yè)技能?。此外，?還要廣泛?了解整個?房地產(chǎn)市?場的動態(tài)?，走在市?場的前沿?。經(jīng)過?一段時間?的學(xué)習(xí)，?____?年___?_月__?__日項?目開盤了?，我預(yù)約?了16個?號，共6?套，但最?后僅成交?了一套。?其中工?作中存在?的問題分?析如下：?1、首?次與房地?產(chǎn)工作親?密接觸，?作為新人?實踐經(jīng)驗?不足。?2、在引?導(dǎo)客戶方?面有所欠?缺;3?、工作主?動意識需?進一步加?強，特別?是在回訪?客戶方面?總存在一?定心里障?礙所以不?夠積極主?動;4?、缺少統(tǒng)?一說辭，?面對顧客?時的口頭?傳遞消息?的準確性?打了折扣?。新的?一年工作?計劃及目?標：1?、明年公?司的任務(wù)?是___?_個億，?我給自己?的任務(wù)是?____?萬，一步?一個腳印?踏實前進?。3、?調(diào)整心態(tài)?，建立自?信心;?4、加強?業(yè)務(wù)能力?及溝通能?力的學(xué)習(xí)?，補充能?量，為迎?接下一個?挑戰(zhàn)做好?準備;?公司在每?一名員工?的努力下?，在新的?一年中將?會有新的?突破，新?的氣象，?能夠在日?益激烈的?市場競爭?中，占有?一席之地?。接下來?，公司還?有更多的?挑戰(zhàn)在等?待著我。?金融危機?的陰影還?沒有散去?，房地產(chǎn)?公司的前?景不被看?好，房價?也是漲降?中來回打?轉(zhuǎn)，讓人?摸不著頭?腦，所以?房地產(chǎn)行?業(yè)是極難?做的。不?過相信只?要我們?nèi)?體員工一?致努力，?做好自己?的本職工?作，我們?就會取得?一個不錯?的結(jié)局，?相信我們?一定能夠?做好之后?的工作。?本月個?人工作總?結(jié)標準模?板（十一?）一、?教育教學(xué)?工作2?、順利完?成家長半?日開放活?動工作。?本月我?園對全體?家長開放?了半日活?動及月末?新年親子?活動，開?展家長半?日開放活?動的目的?是讓家長?了解幼兒?在幼兒園?的生活，?了解幼兒?園課程和?幼兒學(xué)習(xí)?的方式，?了解教師?如何對幼?兒實施教?育，以實?現(xiàn)家園合?作、家園?共育。?本月這兩?次活動效?果良好，?得到了家?長的認可?。全體老?師在活動?開展前，?做了很多?準備工作?，每個環(huán)?節(jié)想的都?比較細，?明確每個?環(huán)節(jié)的教?育目標;?設(shè)置每個?環(huán)節(jié)的活?動內(nèi)容;?準備每個?環(huán)節(jié)的活?動材料。?全園教師?相互補充?完善每個?班的半日?教育活動?，做好前?期準備工?作。半日?開放活動?過程中，?家長親臨?現(xiàn)場，目?睹了教師?的辛苦工?作，感受?了幼兒游?戲化的學(xué)?習(xí)過程，?體會了幼?兒在幼兒?園健康成?長的快樂?與幸福。?半日開?放活動結(jié)?束過后，?家長對教?師組織實?施的半日?教育活動?贊不絕口?，給予教?師很高的?評價，對?幼兒園的?工作非常?滿意。從?家長反饋?表上及家?長的口碑?中看到、?聽到了對?我們工作?的肯定和?贊賞。尤?其對老師?的工作態(tài)?度及膳食?的意見，?相比上學(xué)?期有了很?大的改變?。同時，?各位老師?把家長意?見反饋統(tǒng)?計匯總，?為教師成?長檔案的?豐富做好?了前期準?備工作。?我們也會?繼續(xù)努力?，陪伴孩?子快樂、?健康成長?!3、?迎新年幼?兒卡拉o?k歌唱比?賽。二?、保育保?健工作?____?月份的天?氣已經(jīng)逐?漸寒冷，?溫差較大?，早晚相?差9.9?度，尤其?是早晨非?常的凍。?這樣的天?氣孩子很?容易生病?。于是我?們對保育?工作進行?加強管理?。1、?每日對班?級進行紫?外線消毒?。2、?會根據(jù)天?氣的變化?對幼兒增?減衣物。?3、教?給幼兒飯?前便后勤?洗手，勤?換衣，勤?洗澡。加?強衛(wèi)生工?作，幫助?孩子遠離?流感4?、加強我?們的衛(wèi)生?工作，幫?助孩子遠?離流感。?5、抽?查巾杯消?毒情況?6、加強?幼兒午餐?、午睡、?起床的常?規(guī)培養(yǎng)?7、、完?成全園幼?兒身高、?體重的測?量，做好?健康檢查?工作小結(jié)?9、保?育員清洗?水杯、疊?毛巾技能?技巧比賽?三、總?務(wù)、事務(wù)?工作1?、檢修教?學(xué)設(shè)備。?2、補?充保健室?藥品。?3、材料?整理歸檔?，迎接民?政局評定?4、做?好幼兒園?“今冬明?春”防火?工作四?、___?_月份工?作安排?1、做好?老生報名?、注冊工?作2、?期末做好?幼兒發(fā)展?評估，教?師考評工?作。3?、材料歸?檔、財產(chǎn)?清點4?、期末家?訪電話工?作。本?月個人工?作總結(jié)標?準模板（?十二）?一、嚴以?律己，樹?立良好形?象二、?加強學(xué)習(xí)?，不斷提?高業(yè)務(wù)素?質(zhì)虛心?的向同事?學(xué)習(xí)，經(jīng)?常利用網(wǎng)?絡(luò)工具和?同崗位的?同事交流?心得，逐?步的完善?自我。在?工作中，?時時處處?以領(lǐng)導(dǎo)和?優(yōu)秀同事?為榜樣，?不會的就?學(xué)，不懂?的就問，?取人之長?，補己之?短，始終?持續(xù)了謙?虛謹慎勤?奮好學(xué)的?用心態(tài)度?，綜合潛?力顯著提?高。三?、用心工?作，完成?各項任務(wù)?四、人?事管理方?面文員?工作，細?心極其的?關(guān)鍵。比?如下一份?文，我也?會琢磨，?但是會因?為緊張讓?大腦產(chǎn)生?短路，這?種表現(xiàn)就?像潘總說?的一句話?是缺乏運?籌帷幄的?處事潛力?，急了就?亂了。但?是她說這?種潛力也?與經(jīng)驗有?關(guān)，經(jīng)歷?多了，自?然也會有?所提高的?。六、?個人方面?的事情?這個月我?的激情感?覺不是很?高漲。領(lǐng)?導(dǎo)吩咐做?的事情，?也做了，?和同事們?相處感覺?也挺好的?，覺得跟?他們比以?前都更熟?了。但是?我卻發(fā)現(xiàn)?自己在待?人接物方?面沒有了?剛開始的?那種耐性?，見面我?也笑呵呵?的，但是?我自己覺?得有點假?了。我找?過原因，?可能真的?是因為從?學(xué)校出來?工作這個?過渡期做?得不夠好?，產(chǎn)生了?工作疲憊?綜合癥。?我總有自?己還是個?孩子的感?覺，有很?多事情是?關(guān)乎到人?情世故的?東西，我?覺得處理?這些事情?很累，也?不懂得怎?樣樣才能?做好，真?的很困惑?，以致越?來越?jīng)]激?情。工?作中雖然?取得了必?須成績，?但仍然存?在著一些?問題和不?足，今后?，我要一?如既往地?向領(lǐng)導(dǎo)們?學(xué)習(xí)，發(fā)?揚優(yōu)點、?克服不足?，與時俱?進，用心?進取，力?爭使自己?的專業(yè)素?質(zhì)和業(yè)務(wù)?水平在較?短的時間?內(nèi)再上新?臺階，以?適應(yīng)現(xiàn)代?社會飛速?發(fā)展的需?要，從而?更好地完?成領(lǐng)導(dǎo)安?排的各項?工作任務(wù)?。下一步?，重點搞?好以下幾?方面工作?：一、?強化服務(wù)?意識，增?強職責(zé)感?、壓力感?，提高工?作效率和?服務(wù)質(zhì)量?。二、?抽出時間?，深入調(diào)?查研究，?努力掌握?第一手資?料，為更?好地為領(lǐng)?導(dǎo)服務(wù)打?下堅實基?礎(chǔ)。三?、進一步?加強業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)。堅?持謙虛謹?慎，不驕?不躁的工?作作風(fēng)，?發(fā)揚團結(jié)?他人、謙?虛學(xué)習(xí)的?精神，虛?心向領(lǐng)導(dǎo)?學(xué)習(xí)，向?辦公室同?事學(xué)習(xí)，?不斷提高?自身素養(yǎng)?。在未?來的時間?里，我必?須再接再?勵，甘為?人梯，做?好后勤工?作，讓領(lǐng)?導(dǎo)和其它?員工踏踏?實實安安?心心的奮?斗在自己?的崗位上?。此刻我?的工作對?我來說，?我自己感?到還是十?分的滿意?的，所以?我會繼續(xù)?在我的工?作上努力?下去，我?堅信自己?能夠做好?。當然很?多的現(xiàn)實?狀況下，?我有很多?的事情要?做。但是?忙碌的生?活也是很?正常的，?我堅信在?以后的道?路上，我?會走的更?好!本?月個人工?作總結(jié)標?準模板（?十三）?____?月是寒冷?的，瑟瑟?的北風(fēng)，?讓我們裹?上了厚厚?的棉襖。?____?月是快樂?的，我們?又學(xué)到了?很多的本?領(lǐng)。__?__月也?是難忘的?，我們即?將告別_?___年?，迎來嶄?新的__?__年。?讓我們一?起回望這?特殊的_?___月?，重拾那?難忘的點?點滴滴。?我們開?展了“運?動身體”?、“高高?興興”兩?個主題活?動。孩子?天生好動?，我們的?身體是怎?樣動的他?們充滿了?好奇。所?以在“運?動身體”?主題中，?很多需要?孩子自己?探索和嘗?試，從中?孩子們可?以獲得豐?富的身體?經(jīng)驗和運?動經(jīng)驗。?活動中，?我們唱唱?《健康歌?》，跳跳?健康操;?語言活動?《胖胖兔?減肥》，?讓孩子們?知道了不?做運動會?像胖胖兔?一樣胖，?多多鍛煉?身體好。?孩子們還?知道了各?種各樣的?球，瞧他?們的調(diào)查?表上，圖?文并茂地?將那么多?球的名稱?、玩法及?所用的身?體部位都?記錄了下?來;科學(xué)?探索活動?《身體怎?么動》，?孩子們通?過動動胳?膊，踢踢?小腿，知?道人活動?的地方叫?關(guān)節(jié)，還?在紙上把?能動的地?方圈出來?，真能干?!許多活?動都是開?放式的，?讓孩子來?主動探索?，從而獲?得知識并?且提高身?體的協(xié)調(diào)?能力。除?了關(guān)于人?的運動外?，還和孩?子探索了?動物的運?動，發(fā)現(xiàn)?了很多的?不同點，?并且通過?繪畫、歌?曲等方式?來掌握這?些知識，?孩子也非?常感興趣?。在“?高高興興?”主題中?，我們的?孩子們用?畫筆生動?有趣的畫?下了《有?趣的表情?》，有哭?的，有笑?的，有傷?心的，有?難過的，?還涂上了?好看的顏?色，真漂?亮啊;音?樂活動《?表情歌》?讓孩子們?體會到各?種表情的?有趣，并?能將不同?的表情和?與之相符?的動作匹?配起來進?行表演，?也知道生?氣了可以?做很多事?情來讓自?己不再生?氣。從中?孩子們感?受到快樂?和歡笑，?嘗試用多?種方法表?達自己的?心情，主?動地在活?動中感受?、體驗、?分辨自己?的積極情?緒和消極?情緒，知?道從小做?一個快樂?的孩子，?在情緒情?感方面建?構(gòu)健康的?人格。?主題活動?的順利開?展，與家?長的密切?配合和積?極參與是?分不開的?，在這個?月中我們?還是繼續(xù)?保持與家?長的緊密?聯(lián)系，主?動讓家長?了解近期?的活動安?排，并讓?家長參與?其中，為?家園共育?搭建了有?益的橋梁?。在這?短短的一?個月中，?孩子們有?了新的進?步，但在?進步的同?時，我們?仍發(fā)現(xiàn)了?不少問題?：如有的?孩子回答?問題前總?是忘了舉?手，張嘴?就說;有?的孩子喜?歡用武力?“解決”?問題……?對此，我?們通過個?別談話、?共同討論?對錯，督?促孩子們?遵守活動?規(guī)則，做?一個大家?都喜歡的?好寶寶。?隨著時?間的腳步?一步一步?走向__?__，長?大一歲的?我們會更?努力，更?能干，相?信自己，?我最棒!?本月個?人工作總?結(jié)標準模?板（十四?）不知?不覺加入?____?已經(jīng)一個?月有余了?，在這_?___月?中，有苦?也有甜!?總體來說?，我對自?己并不滿?意，但是?這期間學(xué)?到的東西?，取得的?進步，讓?我也感到?些許的欣?慰。下面?我將分一?下幾點對?我過去的?工作進行?總結(jié)。?一、業(yè)務(wù)?開展的情?況開發(fā)?客戶是一?個比較漫?長的時間?。大部分?客戶對我?們都有一?段時間的?信任期，?特別是高?校和科研?單位，由?于其潛力?無限，被?很多同行?視為保證?銷售額的?強大動力?。所以，?做高校和?科研單位?，就必須?做好打持?久戰(zhàn)的心?理。最開?始的時候?，資深銷?售給我一?份電話名?冊，叫我?打電話進?行拜訪!?由于之前?沒有進行?過此類工?作，打電?話的時候?還是有很?多問題的?存在!磕?磕碰碰地?完成了2?0個左右?的電話拜?訪，我就?帶著資料?過去拜訪?客戶。起?初拜訪客?戶，我并?不懂得如?何去挖掘?購買信息?。后來通?過向資深?銷售學(xué)習(xí)?，也逐漸?了懂得了?少許挖掘?信息的技?巧。我負?責(zé)的相對?比較散，?也是其他?資深銷售?相對投入?較少的區(qū)?域。為此?，我得自?己尋找客?戶的信息?，包括電?話號碼，?背景資料?，以便于?進行面訪?。憑借著?大家的幫?助，我認?識了60?個左右的?客戶。其?中有不少?顧客都有?購買的傾?向，甚至?還跟幾位?客戶有過?業(yè)務(wù)上的?洽談。目?前為止，?有兩單業(yè)?務(wù)在跟進?中，一是?____?學(xué)的th?ermo?離心機（?已經(jīng)進行?投標，基?本完成）?，一是_?___學(xué)?的ALP?高壓熱蒸?汽滅菌鍋?。二、?工作中的?問題和困?難1、?對于初次?拜訪的客?戶，經(jīng)常?會因為沒?預(yù)約到準?確的時間?，到了客?戶那里見?不到客戶?。2、?雖然有專?業(yè)背景，?對某些產(chǎn)?品還不夠?熟悉，所?以有時候?客戶問起?產(chǎn)品的一?些問題都?沒辦法答?清楚，特?別是價格?方面。過?后我都會?再去查資?料和問公?司同事，?再打電話?回答客戶?的疑問。?但這樣會?浪費很多?時間，有?時不能及?時解答客?戶問題，?客戶會不?夠信任。?3、和?同事溝通?得不夠。?有些問題?，資深的?同事很容?易解決的?，但由于?和同事溝?通得不夠?，導(dǎo)致沒?能及時解?決，錯過?了的機會?。4、?在商務(wù)方?面，由于?一直以來?沒有接受?過任何有?關(guān)于這方?面的培訓(xùn)?，所以做?得不是很?好，致使?很多客戶?對我的印?象不是很?深。以后?需重要客?戶多拜訪?。本月?個人工作?總結(jié)標準?模板（十?五）時?間過得真?是快啊，?轉(zhuǎn)眼間，?我已經(jīng)踏?入大學(xué)校?門，學(xué)習(xí)?了三個月?。而且如?愿進入系?學(xué)生會生?活部，成?為了一名?大一新干?事，在近?期的一系?列工作過?程中，我?的內(nèi)心有?了相當多?的感觸和?想法。?每每接到?學(xué)姐的有?關(guān)檢查工?作的通知?，我和同?伴都會及?時負責(zé)地?完成相應(yīng)?的檢查工?作，就檢?查的宿舍?情況結(jié)果?而言，總?體上我認?為還是不?錯的。?本月個人?工作總結(jié)?標準模板?（十六）?時間過?得真快，?轉(zhuǎn)眼間月?末又到了?，回想這?個月，真?是酸甜苦?辣應(yīng)有盡?有，真可?謂是有滋?又有味。?我擔任學(xué)?校三（1?）班的班?主任，誰?都明白班?主任工作?千絲萬縷?。三、?認真落實?學(xué)校各項?活動，在?活動中增?進班級凝?聚力。?四、認真?組織教學(xué)?，和任課?教師及時?溝通及時?和科任教?師溝通，?激發(fā)學(xué)生?的學(xué)習(xí)熱?情，反過?來激發(fā)科?任教師的?教學(xué)動力?。五、?規(guī)范管理?，制度嚴?明。深入?學(xué)生的學(xué)?習(xí)、生活?和活動中?及時了解?、關(guān)心、?教育并且?督促其良?好習(xí)慣的?養(yǎng)成。?六、需要?改善的地?方：透過?這次月考?，我發(fā)現(xiàn)?有的學(xué)生?對兩位數(shù)?乘兩位數(shù)?列豎式計?算中存在?問題，我?決定利用?早自習(xí)和?午休時間?進行個別?輔導(dǎo)。另?外，我也?會不斷學(xué)?習(xí)新課程?理念，向?優(yōu)秀教師?學(xué)習(xí)，利?用進修學(xué)?校為我們?帶給的網(wǎng)?絡(luò)平臺不?斷提高自?我的業(yè)務(wù)?水平，增?強業(yè)務(wù)潛?力。在?下月的班?主任工作?中，我要?更注重學(xué)?生的思想?動態(tài)，使?班級更有?凝聚力，?把班級工?作做得更?上一層樓?。本月?個人工作?總結(jié)標準?模板（十?七）一?、--月?份材料采?購工作情?景--?月份生產(chǎn)?形勢有所?好轉(zhuǎn)，采?購的工作?量有所增?加，加上?采購部人?員的調(diào)整?，以及電?鍍廠家的?緊張，按?單采購，?對于有些?材料的及?時度上有?些影響。?____?月份最頭?痛的事就?是電鍍了?，價格提?高了，還?要自我接?送，好話?說了一大?堆，還不?能及時鍍?出來。對?于生產(chǎn)上?的采購材?料，除了?客觀原因?（如資金?延遲，采?購任務(wù)下?得急，供?應(yīng)商來不?及交貨等?）之外，?基本都能?即使到位?。二、?值得肯定?的地方?（1）采?購的各項?工作，包?括各項計?劃、方案?，一向與?生產(chǎn)部門?緊密聯(lián)系?，切實滿?足訂單的?生產(chǎn)需求?。（2?）與部分?供應(yīng)商建?立了良好?關(guān)系，能?夠進行有?效的溝通?洽商，努?力為公司?爭取了優(yōu)?惠條件，?有效減少?采購成本?。（3?）在資金?緊張的狀?況下，與?供應(yīng)商協(xié)?商，支持?公司生產(chǎn)?，并有效?的建立了?幾家良好?的合作關(guān)?系。三?、工作中?出現(xiàn)的問?題（1?）材料在?采購回來?后，跟財?務(wù)部門溝?通比較不?及時，未?能迅速后?清晰的報?帳，致使?財務(wù)部工?作量加大?，減慢其?部門工作?效率。?（2）在?付款方面?還沒有做?到更好的?協(xié)調(diào)方式?，導(dǎo)致了?個別供應(yīng)?商不滿的?情緒。?四、解決?的辦法?（1）對?支付采購?費用的情?景做好記?錄。讓采?購部各項?支付情景?清晰明了?并有據(jù)可?尋。（?2）庫存?問題的處?理，需要?與物控部?一齊協(xié)調(diào)?好。主動?咨詢，可?一齊完成?采購成本?與庫存成?本的權(quán)衡?分析等，?更加緊密?聯(lián)系兩個?部門。?（3）對?于有計劃?外的交易?出現(xiàn)，預(yù)?算數(shù)額與?實際操作?的數(shù)額相?差較大，?則需要與?物控部、?銷售部、?生產(chǎn)部溝?通好，盡?可能完善?采購計劃?及采購預(yù)?算。五?、本部門?的工作思?路和采購?員密切溝?通隨時?應(yīng)付緊急?采購任務(wù)?，改善采?購工作中?的相關(guān)問?題，沉著?應(yīng)對各種?計劃外情?景，更有?效的對采?購工作進?行管理規(guī)?劃，與各?個部門聯(lián)?系更加緊?密，更好?滿足訂單?的需求，?努力做到?采購的最?優(yōu)，為公?司節(jié)省采?購成本。?相信采購?部工作將?會有更大?的突破和?改善!?本月個人?工作總結(jié)?標準模板?（十八）?一、