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文檔簡介

第4講辦公室接待禮儀迎接禮儀3S原則站立（stand）注視（see）微笑（smile）五步1米“先生有什么可以幫到你的？”“王總，好久不見，近來還好吧”“請往這邊走”比客人稍快一步遇到轉(zhuǎn)彎、下坡等要提前提示在前在后后進(jìn)后出客人先進(jìn)自己先進(jìn)職位低職位高年輕的年長的男性女性“歡迎下次光臨”重要客人

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