兒童托育服務普惠項目投資計劃書（參考模板）

泓域咨詢/兒童托育服務普惠項目投資計劃書

兒童托育服務普惠項目投資計劃書xx（集團）有限公司

目錄第一章項目概況 7一、項目名稱及投資人 7二、結論分析 7主要經濟指標一覽表 8第二章市場分析 11一、我國兒童心理健康問題的表現 11二、兒童教育發(fā)展的現狀 13三、兒童教育發(fā)展存在的問題 14四、兒童教育發(fā)展中解決問題的對策 15五、兒童發(fā)展的基本原則 17六、學前兒童家庭教育所存在的誤區(qū) 18七、我國兒童心理健康問題的表現 19八、體驗營銷的概念 21九、兒童教育發(fā)展的現狀 22十、兒童教育發(fā)展存在的問題 23十一、市場導向組織創(chuàng)新 25十二、兒童教育發(fā)展中解決問題的對策 28十三、兒童發(fā)展的基本原則 30十四、學前兒童家庭教育所存在的誤區(qū) 31十五、品牌資產增值與市場營銷過程 32十六、營銷環(huán)境的特征 33十七、關系營銷的具體實施 35十八、客戶分類與客戶分類管理 37第三章公司成立方案 41一、公司經營宗旨 41二、公司的目標、主要職責 41三、公司組建方式 42四、公司管理體制 42五、部門職責及權限 43六、核心人員介紹 47七、財務會計制度 48第四章SWOT分析 55一、優(yōu)勢分析（S） 55二、劣勢分析（W） 57三、機會分析（O） 57四、威脅分析（T） 58第五章公司治理 64一、監(jiān)事 64二、管理腐敗的類型 67三、內部控制的重要性 69四、控制的層級制度 72五、公司治理結構的概念 75第六章企業(yè)文化 77一、塑造鮮亮的企業(yè)形象 77二、企業(yè)文化投入與產出的特點 82三、企業(yè)核心能力與競爭優(yōu)勢 83四、企業(yè)文化的創(chuàng)新與發(fā)展 85五、企業(yè)倫理道德建設的原則與內容 96六、企業(yè)文化的整合 102第七章運營管理 108一、公司經營宗旨 108二、公司的目標、主要職責 108三、各部門職責及權限 109四、財務會計制度 112第八章經濟效益及財務分析 119一、經濟評價財務測算 119營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 119綜合總成本費用估算表 120固定資產折舊費估算表 121無形資產和其他資產攤銷估算表 122利潤及利潤分配表 123二、項目盈利能力分析 124項目投資現金流量表 126三、償債能力分析 127借款還本付息計劃表 128第九章財務管理方案 130一、財務可行性評價指標的類型 130二、企業(yè)財務管理體制的設計原則 131三、資本成本 135四、影響營運資金管理策略的因素分析 143五、財務管理原則 145六、對外投資的影響因素研究 150第十章項目投資分析 153一、建設投資估算 153建設投資估算表 154二、建設期利息 154建設期利息估算表 155三、流動資金 156流動資金估算表 156四、項目總投資 157總投資及構成一覽表 157五、資金籌措與投資計劃 158項目投資計劃與資金籌措一覽表 158報告說明兒童托育服務普惠根據謹慎財務估算，項目總投資3437.93萬元，其中：建設投資2416.77萬元，占項目總投資的70.30%；建設期利息31.82萬元，占項目總投資的0.93%；流動資金989.34萬元，占項目總投資的28.78%。項目正常運營每年營業(yè)收入11900.00萬元，綜合總成本費用9993.75萬元，凈利潤1393.00萬元，財務內部收益率30.36%，財務凈現值2680.21萬元，全部投資回收期4.96年。本期項目具有較強的財務盈利能力，其財務凈現值良好，投資回收期合理。本項目生產線設備技術先進，即提高了產品質量，又增加了產品附加值，具有良好的社會效益和經濟效益。本項目生產所需原料立足于本地資源優(yōu)勢，主要原材料從本地市場采購，保證了項目實施后的正常生產經營。綜上所述，項目的實施將對實現節(jié)能降耗、環(huán)境保護具有重要意義，本期項目的建設，是十分必要和可行的。本報告為模板參考范文，不作為投資建議，僅供參考。報告產業(yè)背景、市場分析、技術方案、風險評估等內容基于公開信息；項目建設方案、投資估算、經濟效益分析等內容基于行業(yè)研究模型。本報告可用于學習交流或模板參考應用。項目概況項目名稱及投資人（一）項目名稱兒童托育服務普惠項目（二）項目投資人xx（集團）有限公司（三）建設地點本期項目選址位于xxx（以選址意見書為準）。結論分析（一）項目實施進度項目建設期限規(guī)劃12個月。（二）投資估算本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算，項目總投資3437.93萬元，其中：建設投資2416.77萬元，占項目總投資的70.30%；建設期利息31.82萬元，占項目總投資的0.93%；流動資金989.34萬元，占項目總投資的28.78%。（三）資金籌措項目總投資3437.93萬元，根據資金籌措方案，xx（集團）有限公司計劃自籌資金（資本金）2139.15萬元。根據謹慎財務測算，本期工程項目申請銀行借款總額1298.78萬元。（四）經濟評價1、項目達產年預期營業(yè)收入（SP）：11900.00萬元。2、年綜合總成本費用（TC）：9993.75萬元。3、項目達產年凈利潤（NP）：1393.00萬元。4、財務內部收益率（FIRR）：30.36%。5、全部投資回收期（Pt）：4.96年（含建設期12個月）。6、達產年盈虧平衡點（BEP）：4717.99萬元（產值）。（五）社會效益綜上所述，本項目能夠充分利用現有設施，屬于投資合理、見效快、回報高項目；擬建項目交通條件好；供電供水條件好，因而其建設條件有明顯優(yōu)勢。項目符合國家產業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略思想，有利于行業(yè)結構調整。（六）主要經濟技術指標主要經濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元3437.931.1建設投資萬元2416.771.1.1工程費用萬元2010.971.1.2其他費用萬元342.961.1.3預備費萬元62.841.2建設期利息萬元31.821.3流動資金萬元989.342資金籌措萬元3437.932.1自籌資金萬元2139.152.2銀行貸款萬元1298.783營業(yè)收入萬元11900.00正常運營年份4總成本費用萬元9993.75""5利潤總額萬元1857.33""6凈利潤萬元1393.00""7所得稅萬元464.33""8增值稅萬元407.67""9稅金及附加萬元48.92""10納稅總額萬元920.92""11盈虧平衡點萬元4717.99產值12回收期年4.9613內部收益率30.36%所得稅后14財務凈現值萬元2680.21所得稅后市場分析我國兒童心理健康問題的表現（一）學習方面的問題不同年級均存在著厭學、依賴、困惑等學習心理障礙。表現為上課注意力不集中，害怕作業(yè)多，做作業(yè)依賴家長，考試時顧慮重重，致使大腦呈抑制狀態(tài)。（二）人際關系方面的問題小學生的人際關系問題是指與同學、教師以及與父母之間的關系緊張!而產生的焦慮問題。人際關系焦慮，指在交往過程中焦慮不安，無所適從，或者唯我獨尊，不愿與他人交往，或者顧慮重重，防范過當。在與同學的交往過程中，由于交往經驗的不足和交往技能缺乏，小學生經常感覺別人對自己的不友好，其他人不理解、同情自己。在交往過程中以自我為中心，任性，不懂的分享，甚至遭遇交往挫折時情緒極為低落或出現攻擊性行為，一些兒童很難融入集體生活，因而被同學孤立。家庭相對于學校應該更讓兒童感覺安全和放松，但由于家長不切實際的期望和不當的教養(yǎng)方式，導致一些兒童與父母關系緊張，有的甚至在父母面前不敢說話，與父母缺乏必要的溝通，甚至親子之間武力相向。教師在學生的學校生活中具有舉足輕重的地位。教師的一言一行都將左右學生的情緒與行為。如果教師在處理學生某些行為方法不當，易使學生心理受挫，面對教師產生厭惡和恐懼心理，導致師生關系緊張。（三）個性心理問題1、是自責傾向指當發(fā)生不如意的事情時，經常認為自己不好，對自己所做的事抱有恐懼的心理，其形成的根源在于對失去別人的愛感到不安。這一現象在小學生中較多見，當受到父母、教師和同學的批評和指責時，有些學生經常體會到被父母、教師和同學拋棄，而形成自責傾向。2、是自我中心指小學生任性、固依賴性強，常常唯我獨尊，不能正確理解別人，遇到困難不能克服，容易妒忌他人。缺乏同情心和寬容精神。3、是意志力薄弱這類學生主要表現為自制力差，缺乏行動的目的性和一致性，做事容易半途而廢，不能經受學校和生活帶來的競爭，不能正確地面對挫折。當面對困難和挫折時，無所適從，采取消極的逃避方式。如與同學產生矛盾就逃學等。4、逆反心理嚴重表現為不聽家長和教師的勸導，故意對著干;當得不到教師和集體的重視時，用惡作劇來顯示自己，常常表現出自己年齡、身份能力極不相稱的幼稚行為，對別人的議論十分敏感，少言寡語，不愿與同學交往等。兒童教育發(fā)展的現狀近年來，我國兒童教育機構的結構發(fā)生了變化，基本形成了社會力量辦園正逐步上升成為主體，國家、集體、個人一起辦園的局面，為更多的學齡前兒童提供了接受教育的機會。城市、縣鎮(zhèn)、農村中兒童園數量在不斷上升。顯而易見，我國兒童園在不斷的向著愈發(fā)龐大的趨勢發(fā)展。當然，根據城市、縣鎮(zhèn)、農村兒童園數量增加幅度不一，可以看出，三者兒童教育發(fā)展不平衡，差距相對較大。近年來，雖然我國兒童教育發(fā)展規(guī)模較快，但發(fā)展水平低，且存在嚴重的城鄉(xiāng)差異、地域差異、省際差異、縣際差異、鄉(xiāng)鎮(zhèn)差異和兒童園差異。這既不符合科學發(fā)展觀的要求，也不利于兒童教育的健康發(fā)展。兒童教育均衡發(fā)展是指通過法律法規(guī)確保給予適齡兒童以同等受教育的權利和義務，通過政策制定與調整以及資源調配而提供相對均等的教育機會和條件，以客觀公正的態(tài)度和科學有效的方法實現教育效果和成果機會的相對均衡，其核心追求是實現資源配置的相對均衡。兒童教育發(fā)展存在的問題當下我國兒童教育存在著嚴重的非均衡發(fā)展的現象，兒童教育均衡發(fā)展是促進教育和社會之公正和公平的基礎。我國兒童教育發(fā)展是非均衡的，包括城鄉(xiāng)、區(qū)域等的發(fā)展非均衡。造成這種非均衡的原因主要有兒童教育認識落后、地區(qū)經濟發(fā)展的非均衡性、兒童教育管理體制不順等。發(fā)展兒童教育是20世紀50年代以來世界各國促進教育機會平等的重要措施之一，許多國家將發(fā)展兒童教育看作是消除不同階段、階層和家庭文化差異，盡早實現教育機會起點平等的重要途徑和補償性措施。（一）兒童教育的方法和思想觀念較陳舊目前很多學校不顧兒童的實際特點，忽視了兒童的年齡特點，只注重迎合家長們望子成龍的急迫愿望，而忽視了兒童的實際發(fā)展水平；有些學校只強調生源，只重視文化知識的傳授，忽視了兒童學生智力的開發(fā)。日常生活中的具體活動并沒有真正體現現代教學理念，一些游戲活動只重知識而輕情感，活動過程中兒童的主體地位很難體現出來，單純注重兒童技巧技能的培養(yǎng)，導致他們的興趣和各種能力得不到培養(yǎng)。此外，很多學校領導和教育主管部門，在招聘教師時，只重視對兒童教師技能、知識的考查，這樣的教學方法和觀念從根本上就存在著弊端。（二）兒童教育的管理還不夠科學現在很多農村地區(qū)根本不重視兒童教育，一些學校領導對兒童教學業(yè)務欠缺，加上工作繁忙，對兒童教育的重視程度遠遠不夠。由于這些教師缺乏專業(yè)的兒童教育方法和理論，存在小學化教育和保姆式教育的傾向。此外，一些民學校缺乏相應的教學教育方面的管理經驗，不重視教育質量，不按相關規(guī)定執(zhí)行物價，出現價格戰(zhàn)的現象，這些問題都嚴重影響兒童的有序發(fā)展，難以保證兒童的教育質量。（三）兒童教師的綜合素質有待提高受各方面的影響，如課程結構、學習年限等，對兒童的思維訓練還不夠，在平時缺少全面、系統(tǒng)的學習和提高，導致教師在理論知識水平上存在嚴重的不足?？梢?，教師的教學水平和專業(yè)技能有待加強，綜合素質還要得到提升。兒童教育發(fā)展中解決問題的對策針對兒童教育事業(yè)的發(fā)展現狀，要實現兒童教育事業(yè)發(fā)展的規(guī)劃目標，必須針對上述所分析得出的當下我國兒童教育的現狀進行多個方面的改良甚至改革。例如：各必須高度重視兒童教育，使兒童入園率得到更進一步的提升；積極鼓勵社會力量辦園，打破教育機構體制的諸多限制；扶持農村幼教發(fā)展，不斷減小城鄉(xiāng)區(qū)域兒童教育發(fā)展不平衡的比率，大力保障兒童教育事業(yè)經費的投入，使得國家教育資金能夠充實有效的得到利用，努力形成城鄉(xiāng)合理的教師流動機制，不斷提升兒童教師教育水平等等。（一）要高度重視兒童教育兒童教育是基礎教育的重要組成部分，又是崇高的公益事業(yè)。兒童的教育和保育涉及到干家萬戶，是全民性的事業(yè)，因此，各必須本著為人民、為社會負責的態(tài)度，高度重視兒童教育。把兒童教育納入到相關部門的發(fā)展規(guī)劃中，應該看到發(fā)展兒童教育的長期效益使得全社會都關注兒童教育，關注兒童的發(fā)展。（二）積極鼓勵社會力量辦園，扶持農村幼教發(fā)展當前我國的兒童教育是以公辦兒童園為骨干和示范，以社會力量興辦兒童園為主體的發(fā)展格局。教育部要同其他部門相聯(lián)合，統(tǒng)籌管理轄區(qū)內的兒童園，辦好示范園，制定兒童園評估標準和督導制度，以規(guī)范辦園行為和辦園方向。相關部門應推出一些優(yōu)惠政策，積極鼓勵社會資金用于舉辦不同體制、不同形式的兒童園，發(fā)揮社會力量辦園的主體作用。（三）大力保障兒童教育事業(yè)經費的投入保障經費投入，是兒童教育發(fā)展的重要前提條件。保障兒童教育經費的投入做到逐年增長，而不是要逐年減少，要向其他發(fā)達國家學習，把經費投入的重心放在基礎教育上，在鼓勵社會資金辦園的同時不能減少兒童教育經費投入。（四）加強學生的德育教學，提高學生的德育水平學生在學習的過程中經常出現德育水平較低的問題，出現這樣問題的主要原因就是教帥在救學的過程中不能將德育教學作為救學的重點，一味的提高學生的做題速度。針對這樣的情況，教師在教學的過程中應該積極轉變傳統(tǒng)的教學模式，不能將提高學生的做題速度作為教學的重點內容。教師轉變傳統(tǒng)的教學模式，在教學中滲透德育教學，具體可以體現在以下幾個方面:一是教師在教學的過程中充分使用多媒體設備，在給學生帶來強烈視覺沖擊的同時讓學生感受到教師教學內容中的德育教學;二是教師將教學內容與實際生活進行有效的結合，這樣不僅能夠加深學生對知識的理解，還能讓學生將自己學習到的有關知識運用到實際生活當中去，對生活中的有關行為進行反思，從而提高學生的德育水平。兒童發(fā)展的基本原則堅持對兒童發(fā)展的優(yōu)先保障，在出臺政策、編制規(guī)劃、部署工作時優(yōu)先考慮兒童的利益和發(fā)展需求。堅持促進兒童全面發(fā)展。尊重兒童的人格尊嚴，遵循兒童身心發(fā)展特點和規(guī)律，保障兒童身心健康，促進兒童在德智體美勞各方面全面發(fā)展。堅持保障兒童平等發(fā)展。創(chuàng)造公平社會環(huán)境，消除對兒童一切形式的歧視，保障所有兒童平等享有發(fā)展權利和機會。堅持鼓勵兒童參與。尊重兒童主體地位，鼓勵和支持兒童參與家庭、社會和文化生活，創(chuàng)造有利于兒童參與的社會環(huán)境。學前兒童家庭教育所存在的誤區(qū)（一）心理誤區(qū)由于父母未完成的夢想或由于社會壓力逐漸加大，希望從孩子身上得到補償，希望越大，那么我孩子壓力越大。壓力超出負荷，造成的后果不僅是身體，還有心理和社會的不適。（二）教育誤區(qū)溺愛可以歸納為三種類型:代替型、看管型、滿足型。愛，不能只是看管、代替和滿足，孩子還需要放開。讓孩子們去實踐，有一天他們會創(chuàng)造更強的未來。（三）形象誤區(qū)言教也要身教，要想孩子成為什么樣的人，家長要做好自己。家長是孩子身邊可學的榜樣，家長可以有意識地給幼兒示范做榜樣。兒童好模仿他們喜歡的人，因此家長應為自己孩子樹立良好的榜樣，幫助孩子健康成長。（四）行為誤區(qū)父母的行為，每天都影響著孩子的感受，影響著他的思維意識、價值觀念、習俗好惡、道德品質和社會公德的形成及其心理健康。父母要以身作則，把自己的孩子教育好，培養(yǎng)他們成為明天社會所需要的一代。（五）語言誤區(qū)家庭教育是靠家庭語言來完成的，父母的語言是孩子成長的營養(yǎng)?？隙ǖ恼Z言，是孩子成長的信息，讓他們相信自己，才會有邁出前腳的一步。以鼓勵表揚為主，善于用積極因素克服消極因素，家長要鼓勵、表揚和肯定幼兒好表現，使他們道德意識、道德情感和道德行為都有所提高，能喚起兒童內心的積極性。我國兒童心理健康問題的表現（一）學習方面的問題不同年級均存在著厭學、依賴、困惑等學習心理障礙。表現為上課注意力不集中，害怕作業(yè)多，做作業(yè)依賴家長，考試時顧慮重重，致使大腦呈抑制狀態(tài)。（二）人際關系方面的問題小學生的人際關系問題是指與同學、教師以及與父母之間的關系緊張!而產生的焦慮問題。人際關系焦慮，指在交往過程中焦慮不安，無所適從，或者唯我獨尊，不愿與他人交往，或者顧慮重重，防范過當。在與同學的交往過程中，由于交往經驗的不足和交往技能缺乏，小學生經常感覺別人對自己的不友好，其他人不理解、同情自己。在交往過程中以自我為中心，任性，不懂的分享，甚至遭遇交往挫折時情緒極為低落或出現攻擊性行為，一些兒童很難融入集體生活，因而被同學孤立。家庭相對于學校應該更讓兒童感覺安全和放松，但由于家長不切實際的期望和不當的教養(yǎng)方式，導致一些兒童與父母關系緊張，有的甚至在父母面前不敢說話，與父母缺乏必要的溝通，甚至親子之間武力相向。教師在學生的學校生活中具有舉足輕重的地位。教師的一言一行都將左右學生的情緒與行為。如果教師在處理學生某些行為方法不當，易使學生心理受挫，面對教師產生厭惡和恐懼心理，導致師生關系緊張。（三）個性心理問題1、是自責傾向指當發(fā)生不如意的事情時，經常認為自己不好，對自己所做的事抱有恐懼的心理，其形成的根源在于對失去別人的愛感到不安。這一現象在小學生中較多見，當受到父母、教師和同學的批評和指責時，有些學生經常體會到被父母、教師和同學拋棄，而形成自責傾向。2、是自我中心指小學生任性、固依賴性強，常常唯我獨尊，不能正確理解別人，遇到困難不能克服，容易妒忌他人。缺乏同情心和寬容精神。3、是意志力薄弱這類學生主要表現為自制力差，缺乏行動的目的性和一致性，做事容易半途而廢，不能經受學校和生活帶來的競爭，不能正確地面對挫折。當面對困難和挫折時，無所適從，采取消極的逃避方式。如與同學產生矛盾就逃學等。4、逆反心理嚴重表現為不聽家長和教師的勸導，故意對著干;當得不到教師和集體的重視時，用惡作劇來顯示自己，常常表現出自己年齡、身份能力極不相稱的幼稚行為，對別人的議論十分敏感，少言寡語，不愿與同學交往等。體驗營銷的概念體驗營銷是指企業(yè)以消費者需求為導向，向消費者提供一定的產品和服務，通過對事件、情景的安排、設計，創(chuàng)造出值得消費者回憶的活動，讓消費者產生內在反應或心理感受，激發(fā)并滿足消費者的體驗需求，從而達到企業(yè)目標的營銷模式。體驗營銷建立在對消費者個性心理特征的認真研究、充分了解的基礎之上。其以激發(fā)顧客的情感為手段，使整個營銷理念更趨于完善，目的是為目標顧客提供超過平均價值的服務，讓顧客在體驗中產生美妙而深刻的印象或體驗，獲得最大程度上的精神滿足。體驗營銷并非僅僅是一種營銷手段，確切地說它是一種營銷心理、一種營銷文化、一種營銷理念。在消費需求日趨差異化、個性化、多樣化的今天，顧客關注產品和服務的感知價值，比以往更為重視在產品消費過程中獲得“體驗感覺”。我們經常會看到這樣的現象，消費者在購買很多產品的時候，如果有“體驗”的場景和氣氛，那么對消費者的購買決策就能產生很大的影響。例如，在購買服裝時，如果一家服裝店不能讓顧客試穿的話，有很多顧客就會馬上離開；購買品牌電腦時如果消費者不能親自試試性能，感覺一下質量，大多數消費者就會對其質量表示懷疑；購買手機時如果銷售人員不太愿意讓顧客試驗效果，顧客馬上就會揚長而去……因此，對于企業(yè)來說，提供充分的體驗就意味著能夠獲得更多消費者的機會。兒童教育發(fā)展的現狀近年來，我國兒童教育機構的結構發(fā)生了變化，基本形成了社會力量辦園正逐步上升成為主體，國家、集體、個人一起辦園的局面，為更多的學齡前兒童提供了接受教育的機會。城市、縣鎮(zhèn)、農村中兒童園數量在不斷上升。顯而易見，我國兒童園在不斷的向著愈發(fā)龐大的趨勢發(fā)展。當然，根據城市、縣鎮(zhèn)、農村兒童園數量增加幅度不一，可以看出，三者兒童教育發(fā)展不平衡，差距相對較大。近年來，雖然我國兒童教育發(fā)展規(guī)模較快，但發(fā)展水平低，且存在嚴重的城鄉(xiāng)差異、地域差異、省際差異、縣際差異、鄉(xiāng)鎮(zhèn)差異和兒童園差異。這既不符合科學發(fā)展觀的要求，也不利于兒童教育的健康發(fā)展。兒童教育均衡發(fā)展是指通過法律法規(guī)確保給予適齡兒童以同等受教育的權利和義務，通過政策制定與調整以及資源調配而提供相對均等的教育機會和條件，以客觀公正的態(tài)度和科學有效的方法實現教育效果和成果機會的相對均衡，其核心追求是實現資源配置的相對均衡。兒童教育發(fā)展存在的問題當下我國兒童教育存在著嚴重的非均衡發(fā)展的現象，兒童教育均衡發(fā)展是促進教育和社會之公正和公平的基礎。我國兒童教育發(fā)展是非均衡的，包括城鄉(xiāng)、區(qū)域等的發(fā)展非均衡。造成這種非均衡的原因主要有兒童教育認識落后、地區(qū)經濟發(fā)展的非均衡性、兒童教育管理體制不順等。發(fā)展兒童教育是20世紀50年代以來世界各國促進教育機會平等的重要措施之一，許多國家將發(fā)展兒童教育看作是消除不同階段、階層和家庭文化差異，盡早實現教育機會起點平等的重要途徑和補償性措施。（一）兒童教育的方法和思想觀念較陳舊目前很多學校不顧兒童的實際特點，忽視了兒童的年齡特點，只注重迎合家長們望子成龍的急迫愿望，而忽視了兒童的實際發(fā)展水平；有些學校只強調生源，只重視文化知識的傳授，忽視了兒童學生智力的開發(fā)。日常生活中的具體活動并沒有真正體現現代教學理念，一些游戲活動只重知識而輕情感，活動過程中兒童的主體地位很難體現出來，單純注重兒童技巧技能的培養(yǎng)，導致他們的興趣和各種能力得不到培養(yǎng)。此外，很多學校領導和教育主管部門，在招聘教師時，只重視對兒童教師技能、知識的考查，這樣的教學方法和觀念從根本上就存在著弊端。（二）兒童教育的管理還不夠科學現在很多農村地區(qū)根本不重視兒童教育，一些學校領導對兒童教學業(yè)務欠缺，加上工作繁忙，對兒童教育的重視程度遠遠不夠。由于這些教師缺乏專業(yè)的兒童教育方法和理論，存在小學化教育和保姆式教育的傾向。此外，一些民學校缺乏相應的教學教育方面的管理經驗，不重視教育質量，不按相關規(guī)定執(zhí)行物價，出現價格戰(zhàn)的現象，這些問題都嚴重影響兒童的有序發(fā)展，難以保證兒童的教育質量。（三）兒童教師的綜合素質有待提高受各方面的影響，如課程結構、學習年限等，對兒童的思維訓練還不夠，在平時缺少全面、系統(tǒng)的學習和提高，導致教師在理論知識水平上存在嚴重的不足?？梢?，教師的教學水平和專業(yè)技能有待加強，綜合素質還要得到提升。市場導向組織創(chuàng)新現代市場營銷管理哲學要求企業(yè)創(chuàng)造顧客和顧客滿意，將顧客利益擺在核心地位。許多企業(yè)在此基礎上也開始認識到兼顧行業(yè)、合作伙伴、社區(qū)和國家利益對企業(yè)成功經營與發(fā)展的重要地位。然而，在實踐中真正貫徹這種觀念，保證企業(yè)健康成長，卻并不容易。面對現代科技迅速發(fā)展、市場環(huán)境急劇變遷和競爭日趨激烈的挑戰(zhàn)，企業(yè)必須對自身組織與管理制度進行革新，形成能夠全面有效地招律顧客并為之提供良好服務的機制。里特爾咨詢公司在總結卓有成效的公司管理模式的基礎上，提出了一個高績效業(yè)務模型。該模型將企業(yè)資源與組織配置列為基礎。我們可以將它作為企業(yè)組織與體制創(chuàng)新的主要原則來討論。（一）滿足利益方的要求在今天的價值交換體系中，企業(yè)績效及其利潤目標只有在能使其他利益方獲得利益的條件下，才有可能實現。因此，企業(yè)及其經營業(yè)務，都要確定利益方及其要求。一般地說，利益方主要包括顧客、供應商、經銷商、企業(yè)員工和股東。如果這些利益方覺得不滿意，就不能實現理想的合作，導致整體績效下降，甚至經營失敗。為此，企業(yè)必須遵循一個原則：滿足每一個利益團體的最低期望。企業(yè)要致力于為不同的利益方傳遞高于最低限度的滿足水平。同時，也需要根據不同程度滿意水平，為員工盡好責任（基本滿意水平），為經銷商提供績效滿意水平。在確定這些滿意水平的時候，企業(yè)必須注意，不要讓利益方之間感到相對待遇有失公平。各方利益關系的協(xié)調本質上仍然是以顧客滿意為核心的。從經營動態(tài)關系上看，通過顧客滿意達到包括股東在內的其他利益方滿意，又是建立在企業(yè)組織與制度革新所創(chuàng)造的高質量環(huán)境基礎上的。建立一個面向市場的組織管理體制，形成高水平的員工滿意；通過員工積極性、創(chuàng)造性的充分發(fā)揮，以高質量的產品和服務建立高度的顧客滿意，從而帶來更多的交易，更高的企業(yè)利潤，以及供應商、經銷商的利益。各方滿意的結果，又會促進新一輪更高質量的良性循環(huán)。（二）改進關鍵業(yè)務過程達到滿意目標必須通過對工作過程的管理才能實現。目前，大多數企業(yè)的這種管理都是通過以專業(yè)職能分工為基礎的部門組織來進行的。這種傳統(tǒng)的組織結構往往使各業(yè)務部門各自為政，追求自身目標最大化而不是企業(yè)目標最大化，各部門之間不能實現理想的合作，從而也使企業(yè)保有高度滿意顧客這一總體目標及其戰(zhàn)略規(guī)劃不能有效地遍及整個業(yè)務各環(huán)節(jié)和全過程。因此，使企業(yè)的每一個部門都高度面向市場并熱心于同其他部門協(xié)作，是十分必要的。為適應以快速變化為主調、靈活反應為關鍵的外部環(huán)境，企業(yè)必須突出和加強對關鍵業(yè)務過程的管理，通過組織革新，建立多功能的團體，將市場和企業(yè)的各種聲音和諧一致地協(xié)調起來，形成自己的管理核心業(yè)務的能力。（三）合理配置資源業(yè)務過程的執(zhí)行，需要配置相應的人、財、物及信息等資源。企業(yè)必須設計出一個決策框架，使有限資源能夠按照使顧客和企業(yè)都滿意的方式來有效配置。這需要尋求擁有資源并對各業(yè)務的資源分配與使用實施控制。同時，企業(yè)還應努力尋求運用協(xié)作資源的可能性，以充分利用外部獲得的非關鍵性資源。研究表明，高績效公司往往十分重視自己擁有并培養(yǎng)那些能構成業(yè)務核心的資源和能力，以此形成自己的核心競爭力。他們將好鋼用到刀刃上，而將非關鍵性資源配備轉移到企業(yè)外部。（四）組織革新企業(yè)的組織要素通常包括組織結構、政策與文化。這些因素在市場環(huán)境發(fā)生急劇變化時，如果不相應變革，往往會成為企業(yè)維系和發(fā)展與市場有機聯(lián)系時的機能障礙。我國國有企業(yè)深化改革、轉換機制的沉重任務，很大程度上就是由于其組織與市場不相適應而派生出來的。傳統(tǒng)企業(yè)組織（有的學者稱之為“命令一控制式組織”）的致命弱點是阻礙市場知識的積累及其在組織內部的廣泛傳播，影響企業(yè)的決策水平及營銷觀念的全面貫徹。企業(yè)要根據環(huán)境的變化對其組織結構和政策進行革新。與此同時，也要通過長期艱苦努力，加強企業(yè)的文化建設。兒童教育發(fā)展中解決問題的對策針對兒童教育事業(yè)的發(fā)展現狀，要實現兒童教育事業(yè)發(fā)展的規(guī)劃目標，必須針對上述所分析得出的當下我國兒童教育的現狀進行多個方面的改良甚至改革。例如：各必須高度重視兒童教育，使兒童入園率得到更進一步的提升；積極鼓勵社會力量辦園，打破教育機構體制的諸多限制；扶持農村幼教發(fā)展，不斷減小城鄉(xiāng)區(qū)域兒童教育發(fā)展不平衡的比率，大力保障兒童教育事業(yè)經費的投入，使得國家教育資金能夠充實有效的得到利用，努力形成城鄉(xiāng)合理的教師流動機制，不斷提升兒童教師教育水平等等。（一）要高度重視兒童教育兒童教育是基礎教育的重要組成部分，又是崇高的公益事業(yè)。兒童的教育和保育涉及到干家萬戶，是全民性的事業(yè)，因此，各必須本著為人民、為社會負責的態(tài)度，高度重視兒童教育。把兒童教育納入到相關部門的發(fā)展規(guī)劃中，應該看到發(fā)展兒童教育的長期效益使得全社會都關注兒童教育，關注兒童的發(fā)展。（二）積極鼓勵社會力量辦園，扶持農村幼教發(fā)展當前我國的兒童教育是以公辦兒童園為骨干和示范，以社會力量興辦兒童園為主體的發(fā)展格局。教育部要同其他部門相聯(lián)合，統(tǒng)籌管理轄區(qū)內的兒童園，辦好示范園，制定兒童園評估標準和督導制度，以規(guī)范辦園行為和辦園方向。相關部門應推出一些優(yōu)惠政策，積極鼓勵社會資金用于舉辦不同體制、不同形式的兒童園，發(fā)揮社會力量辦園的主體作用。（三）大力保障兒童教育事業(yè)經費的投入保障經費投入，是兒童教育發(fā)展的重要前提條件。保障兒童教育經費的投入做到逐年增長，而不是要逐年減少，要向其他發(fā)達國家學習，把經費投入的重心放在基礎教育上，在鼓勵社會資金辦園的同時不能減少兒童教育經費投入。（四）加強學生的德育教學，提高學生的德育水平學生在學習的過程中經常出現德育水平較低的問題，出現這樣問題的主要原因就是教帥在救學的過程中不能將德育教學作為救學的重點，一味的提高學生的做題速度。針對這樣的情況，教師在教學的過程中應該積極轉變傳統(tǒng)的教學模式，不能將提高學生的做題速度作為教學的重點內容。教師轉變傳統(tǒng)的教學模式，在教學中滲透德育教學，具體可以體現在以下幾個方面:一是教師在教學的過程中充分使用多媒體設備，在給學生帶來強烈視覺沖擊的同時讓學生感受到教師教學內容中的德育教學;二是教師將教學內容與實際生活進行有效的結合，這樣不僅能夠加深學生對知識的理解，還能讓學生將自己學習到的有關知識運用到實際生活當中去，對生活中的有關行為進行反思，從而提高學生的德育水平。兒童發(fā)展的基本原則堅持對兒童發(fā)展的優(yōu)先保障，在出臺政策、編制規(guī)劃、部署工作時優(yōu)先考慮兒童的利益和發(fā)展需求。堅持促進兒童全面發(fā)展。尊重兒童的人格尊嚴，遵循兒童身心發(fā)展特點和規(guī)律，保障兒童身心健康，促進兒童在德智體美勞各方面全面發(fā)展。堅持保障兒童平等發(fā)展。創(chuàng)造公平社會環(huán)境，消除對兒童一切形式的歧視，保障所有兒童平等享有發(fā)展權利和機會。堅持鼓勵兒童參與。尊重兒童主體地位，鼓勵和支持兒童參與家庭、社會和文化生活，創(chuàng)造有利于兒童參與的社會環(huán)境。學前兒童家庭教育所存在的誤區(qū)（一）心理誤區(qū)由于父母未完成的夢想或由于社會壓力逐漸加大，希望從孩子身上得到補償，希望越大，那么我孩子壓力越大。壓力超出負荷，造成的后果不僅是身體，還有心理和社會的不適。（二）教育誤區(qū)溺愛可以歸納為三種類型:代替型、看管型、滿足型。愛，不能只是看管、代替和滿足，孩子還需要放開。讓孩子們去實踐，有一天他們會創(chuàng)造更強的未來。（三）形象誤區(qū)言教也要身教，要想孩子成為什么樣的人，家長要做好自己。家長是孩子身邊可學的榜樣，家長可以有意識地給幼兒示范做榜樣。兒童好模仿他們喜歡的人，因此家長應為自己孩子樹立良好的榜樣，幫助孩子健康成長。（四）行為誤區(qū)父母的行為，每天都影響著孩子的感受，影響著他的思維意識、價值觀念、習俗好惡、道德品質和社會公德的形成及其心理健康。父母要以身作則，把自己的孩子教育好，培養(yǎng)他們成為明天社會所需要的一代。（五）語言誤區(qū)家庭教育是靠家庭語言來完成的，父母的語言是孩子成長的營養(yǎng)。肯定的語言，是孩子成長的信息，讓他們相信自己，才會有邁出前腳的一步。以鼓勵表揚為主，善于用積極因素克服消極因素，家長要鼓勵、表揚和肯定幼兒好表現，使他們道德意識、道德情感和道德行為都有所提高，能喚起兒童內心的積極性。品牌資產增值與市場營銷過程品牌資產增值是市場營銷活動的重要結果。品牌存在于顧客的心智之中。營銷者在建立強勢品牌時面臨的挑戰(zhàn)是：他們必須保證提供的產品和服務能針對顧客的需求，同時能配合市場營銷方案，從而把顧客的思想、感情、形象、信念、感知和意見等與品牌關聯(lián)起來；而基于顧客的品牌資產就是顧客品牌知識所導致的對營銷活動的差異化反應。品牌資產來源于以往對此品牌的營銷投資。營銷者在長期實踐中創(chuàng)造的品牌知識，決定了該品牌的未來方向。消費者是基于其品牌知識進行品牌選擇的，這意味著“顧客會認為品牌應該與營銷活動或文案如影隨形?！薄捌放瀑Y產可以提供更多的注意力和領導能力，并給營銷者提供一個途徑，以解釋他們過去的營銷業(yè)績以及對未來營銷方案的設計。公司所做的一切都可能會增強或破壞品牌資產”。正所謂營銷做來做去做品牌，品牌資產增值的主要表現是溢價。與此相對，強勢品牌也自然產生市場營銷優(yōu)勢，如“對產品性能的良好感知”“更高的忠誠度”“受到更少的競爭性營銷活動的影響”“受到更小的營銷危機的影響”“更大的邊際收益”“顧客對漲價缺乏彈性”“顧客對降價富有彈性”“更多的商業(yè)合作和支持”“增強營銷溝通的有效性”“有特許經營的機會”“具有品牌延伸的機會”等。營銷環(huán)境的特征（一）客觀性環(huán)境作為企業(yè)外在的不以營銷者意志為轉移的因素，對企業(yè)營銷活動的影響具有強制性和不可控性的特點。一般說來，企業(yè)無法擺脫和控制營銷環(huán)境，特別是宏觀環(huán)境，難以按企業(yè)自身的要求和意愿隨意改變它，如企業(yè)不能改變人口因素、政治法律因素、社會文化因素等。但企業(yè)可以主動適應環(huán)境的變化和要求，制定并不斷調整市場營銷策略。（二）差異性不同的國家或地區(qū)之間，宏觀環(huán)境存在著廣泛的差異，不同的企業(yè)之間，微觀環(huán)境也千差萬別。正因為營銷環(huán)境的差異，企業(yè)為適應不同的環(huán)境及其變化，必須采用各有特點和針對性的營銷策略。環(huán)境的差異性也表現為同一環(huán)境的變化對不同企業(yè)的影響不同。例如，中國加入世界貿易組織，意味著很多中國企業(yè)進入國際市場，進行“國際性較量”，而這一經濟環(huán)境的變化，對不同行業(yè)與企業(yè)的影響并不相同。（三）多變性市場營銷環(huán)境是一個動態(tài)系統(tǒng)，構成營銷環(huán)境的諸因素都隨社會經濟的發(fā)展而不斷變化。20世紀60年代，中國處于短缺經濟狀態(tài)，短缺幾乎成為社會經濟的常態(tài)。改革開放30多年來，中國曾遭遇“過?！苯洕?，不論這種“過剩”的性質如何，僅就賣方市場向買方市場轉變而言，市場營銷環(huán)境已發(fā)生了重大變化。營銷環(huán)境的變化，既會給企業(yè)提供機會，也會給企業(yè)帶來威脅，雖然企業(yè)難以準確無誤地預見未來環(huán)境的變化，但可以通過設立預警系統(tǒng)，追蹤不斷變化的環(huán)境，及時調整營銷策略。（四）相關性營銷環(huán)境諸因素之間相互影響、相互制約，某一因素的變化會帶動其他因素的連鎖變化，形成新的營銷環(huán)境，新的環(huán)境會給企業(yè)帶來新的機會與威脅。例如，競爭者是企業(yè)重要的微觀環(huán)境因素之一，而宏觀環(huán)境中的政治法律因素或經濟政策的變動，均能影響一個行業(yè)競爭者加入的多少，從而形成不同的競爭格局。又如，市場需求不僅受消費者收入水平、愛好以及社會文化等方面因素的影響，而政治法律因素的變化，往往也會產生決定性的影響。關系營銷的具體實施（一）組織設計關系營銷的管理，必須設置相應的機構。企業(yè)關系管理，對內要協(xié)調處理好部門之間、員工之間的關系，對外要向公眾發(fā)布消息、征求意見、搜集信息、處理糾紛等。管理機構要代表企業(yè)有計劃、有準備、分步驟地開展各種關系營銷活動，把企業(yè)領導者從煩瑣事務中解脫出來，使各職能部門和機構各司其職，協(xié)調合作。關系管理機構是企業(yè)營銷部門與其他職能部門之間、企業(yè)與外部環(huán)境之間聯(lián)系溝通和協(xié)調行動的專門機構。其作用是：收集信息資料，充當企業(yè)的耳目；綜合評價各職能部門的決策活動，充當企業(yè)的決策參謀；協(xié)調內部關系，增強企業(yè)的凝聚力；向公眾輸送信息，溝通企業(yè)與公眾之間的理解和信任。（二）資源配置（1）人力資源調配。一方面實行部門間人員輪換，以多種方式促進企業(yè)內部關系的建立；另一方面從內部提升經理，可以加強企業(yè)觀念并使其具有長遠眼光。（2）信息資源共享。在采用新技術和新知識的過程中，以多種方式分享信息資源。如利用網絡協(xié)調企業(yè)內部各部門及企業(yè)外部擁有多種知識與技能的人才的關系；制定政策或提供幫助以削減信息超載，提高電子郵件和語音信箱系統(tǒng)的工作效率；建立“知識庫”或“回復網絡”，并入更龐大的信息系統(tǒng)；組成臨時“虛擬小組”，以完成自己或客戶的交流項目。（三）文化整合關系各方環(huán)境的差異會造成建立關系的困難，使工作關系難以溝通和維持?？缥幕g的人們要相互理解和溝通，必須克服不同文化規(guī)范帶來的交流障礙。文化的整合，是關系雙方能否真正協(xié)調運作的關鍵。合作伙伴的文化敏感性非常敏銳和靈活，它能使合作雙方共同有效地工作，并相互學習彼此的文化差異。文化整合是企業(yè)市場營銷中處理各種關系的高級形式，不同企業(yè)有不同的企業(yè)文化。推行差別化戰(zhàn)略的企業(yè)文化可能是鼓勵創(chuàng)新、發(fā)揮個性及承擔風險；而成本領先的企業(yè)文化，則可能是節(jié)儉、紀律及注重細節(jié)。如果關系雙方的文化相適應，將能強有力地鞏固企業(yè)與各子市場系統(tǒng)的關系并建立競爭優(yōu)勢。客戶分類與客戶分類管理（一）客戶分類客戶分類指按照客戶對于供應商的重要性分為不同等級。等級劃分有三級制，如A類、B類、C類；有五級制，如A類、B類、C類、D類、E類；也有六級及以上的分類。有的企業(yè)將不同等級客戶稱為鉆石級、白金級、黃金級、白銀級、普通級等，客戶分類的目的是識別客戶重要性并給予不同的待遇。如果客戶分類錯誤，就有可能將重要客戶作為次要客戶對待，而將次要客戶作為重要客戶對待，降低企業(yè)營銷效益：正確的客戶分類需要正確的分類標準，有的企業(yè)僅僅以客戶購買量（額）作為分類標準，這是比較片面的，客戶分類依據有客戶關系價值、客戶忠誠度、客戶信用度等因素。1、客戶關系價值客戶關系價值簡稱為客戶價值，指客戶為供應商帶來的價值或客戶在供應商眼中的價值。長期客戶總收益指一定時期內客戶持續(xù)購買為企業(yè)帶來的收益。客戶購買量、購買頻率、購買持續(xù)時間是長期客戶總收益的主要影響因素，獲取客戶的成本指企業(yè)為使?jié)撛诳蛻舫蔀楝F實客戶而耗費的成本。保留客戶的成本指企業(yè)為加強或維持客戶關系而耗費的成本，如人員訪問成本、設立俱樂部的成本等。在獲取及保持客戶關系的成本不易計算時，可以近似地用銷售量（額）來代替。測定客戶關系價值可以使供應商集中有限的資源服務于重要客戶，收到更高的效益。調查表明，許多企業(yè)的利潤主要來自中等規(guī)模的客戶，因為大客戶，般要求周到的服務和最大限度的折扣，小客戶零星購買產生較多的交易費用，這些都降低了公司的利潤率。中等規(guī)模的客戶既沒有大客戶那么多的要求，又沒有小客戶那么多的交易成本?？蛻絷P系價值應當綜合考慮現實價值和潛在價值兩個方面，現實價值指客戶當前購買為供應商帶來的價值，潛在價值指客戶今后可能追加購買為供應商帶來的價值，有些客戶實力雄厚，產品需要量大，但是對供應商還不了解或不放心，因而購買量?。蝗绻黾恿私饣蛱岣邼M意度則可能大幅度追加購買，成為大客戶。2、客戶忠誠度客戶忠誠的判斷標準主要有產品購買因素、成本因素、價格因素和態(tài)度因素等。在產品購買方面，忠誠客戶會長期購買，高頻率購買，追加購買，交叉購買與原產品相關的其他產品與服務，向上購買升級產品，向他人推薦供應商產品等等，在成本方面，忠誠客戶與供應商保持長期的交易關系，形成常規(guī)性購買，減少交易談判而降低了交易成本；供應商了解忠誠客戶的服務需求，能夠及時有效地提供服務而降低了服務成本，在價格方面，忠誠客戶降低了價格敏感性，基于一貫的信任而對供應商的價格變動給予理解。在態(tài)度方面，忠誠客戶關心和維護供應商的品牌，較少受到競爭性產品的影響，關心供應商企業(yè)的發(fā)展，為供應商提供廣泛的信息與建議。3、客戶信用度客戶以往交易的信用情況考察主要有總欠款率和貨款延期支付平均天數兩個指標。其中，統(tǒng)計期內總欠款率=逾期未付貨款總額/總購買金額，貨款延付平均天數指超出合同規(guī)定時間拖延支付貨款的平均天數。根據客戶貨款實際支付情況，分月結30天、月結60天、月結90天、現金客戶和國外客戶五種情況進行信用度評分。對新開發(fā)客戶以及客戶未來信用狀況變化趨勢的考察，可考慮以下因素：（1）企業(yè)管理層因素。主要管理者在業(yè)界的信譽、專業(yè)知識、有無應對局勢變化的能力、有無不良嗜好、健康情況。（2）支付能力。資產負債率、風險性經營項目、固定資產投資情況、銀行存款、偷漏稅情況、員工福利、員工獎金發(fā)放等。（3）財務狀況。財務調度能力、收付款情況。（4）管理狀況。士氣和效率、內部控制能力。（5）營銷狀況。品牌知名度、產銷能力、業(yè)界影響力等。（6）行業(yè)狀況。行業(yè)競爭程度、產品發(fā)展前景等。若以上任一因素未達標準，即為不合格客戶，應當高度警惕并采取相應的預防措施。（二）客戶分類管理客戶分類是客戶關系管理的基礎。企業(yè)按照客戶的重要性制定不同的客戶關系管理策略，投放不同的資源。比如，對于A類客戶，在產品方面，可以根據客戶的需求幫助研發(fā)或定制產品；在促銷方面，派出職位較高的銷售主管、部門經理乃至公司領導定期聯(lián)系與拜訪客戶，維系客戶關系；在價格方面，給予最優(yōu)惠的價格和折扣或在必要時給予較大數額的年終返利；在交貨期方面，保證滿足其交貨期的要求，優(yōu)先安排生產，由生產部、物流部經理親自負責，公司主要領導督辦；在延期付款方面，給予最長的延付期限；在投訴處理方面，在最短時間內給予回復及處理，進行滿意度調查與跟蹤。在促銷方面，派出職位較高的銷售主管、部門經理乃至公司領導定期聯(lián)系與拜訪客戶，維系客戶關系。與A類客戶相比，低重要性客戶獲得的待遇要拉開一定差距。公司成立方案公司經營宗旨根據國家法律、法規(guī)及其他有關規(guī)定，依照誠實信用、勤勉盡責的原則，充分運用經濟組織形式的優(yōu)良運行機制，為公司股東謀求最大利益，取得更好的社會效益和經濟效益。公司的目標、主要職責（一）目標近期目標：深化企業(yè)改革，加快結構調整，優(yōu)化資源配置，加強企業(yè)管理，建立現代企業(yè)制度；精干主業(yè)，分離輔業(yè)，增強企業(yè)市場競爭力，加快發(fā)展；提高企業(yè)經濟效益，完善管理制度及運營網絡。遠期目標：探索模式創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的產業(yè)發(fā)展新思路。堅持發(fā)展自主品牌，提升企業(yè)核心競爭力。此外，面向國際、國內兩個市場，優(yōu)化資源配置，實施多元化戰(zhàn)略，向產業(yè)集團化發(fā)展，力爭利用3-5年的時間把公司建設成具有先進管理水平和較強市場競爭實力的大型企業(yè)集團。（二）主要職責1、執(zhí)行國家法律、法規(guī)和產業(yè)政策，在國家宏觀調控和行業(yè)監(jiān)管下，以市場需求為導向，依法自主經營。2、根據國家和地方產業(yè)政策、行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和市場需求，制定并組織實施公司的發(fā)展戰(zhàn)略、中長期發(fā)展規(guī)劃、年度計劃和重大經營決策。3、深化企業(yè)改革，加快結構調整，轉換企業(yè)經營機制，建立現代企業(yè)制度，強化內部管理，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。4、指導和加強企業(yè)思想政治工作和精神文明建設，統(tǒng)一管理公司的名稱、商標、商譽等無形資產，搞好公司企業(yè)文化建設。5、在保證股東企業(yè)合法權益和自身發(fā)展需要的前提下，公司可依照《公司法》等有關規(guī)定，集中資產收益，用于再投入和結構調整。公司組建方式xx（集團）有限公司主要由xxx有限責任公司和xxx集團有限公司共同出資成立。其中：xxx有限責任公司出資124.00萬元，占xx（集團）有限公司20%股份；xxx集團有限公司出資496萬元，占xx（集團）有限公司80%股份。公司管理體制xx（集團）有限公司實行董事會領導下的總經理負責制，各部門按其規(guī)定的職能范圍，履行各自的管理服務職能，而且直接對總經理負責；公司建立完善的營銷、供應、生產和品質管理體系，確立各部門相應的經濟責任目標，加強產品質量和定額目標管理，確保公司生產經營正常、有效、穩(wěn)定、安全、持續(xù)運行，有力促進企業(yè)的高效、健康、快速發(fā)展。總經理的主要職責如下：1、全面領導企業(yè)的日常工作；對企業(yè)的產品質量負責；向本公司職工傳達滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性；2、制定并正式批準頒布本公司的質量方針和質量目標，采取有效措施，保證各級人員理解質量方針并堅持貫徹執(zhí)行；3、負責策劃、建立本公司的質量管理體系，批準發(fā)布本公司的質量手冊；4、明確所有與質量有關的職能部門和人員的職責權限和相互關系；5、確保質量管理體系運行所必要的資源配備；6、任命管理者代表，并為其有效開展工作提供支持；7、定期組織并主持對質量管理體系的管理評審，以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。部門職責及權限（一）綜合管理部1、協(xié)助管理者代表組織建立文件化質量體系，并使其有效運行和持續(xù)改進。2、協(xié)助管理者代表，組織內部質量管理體系審核。3、負責本公司文件（包括記錄）的管理和控制。4、負責本公司員工培訓的管理，制訂并實施員工培訓計劃。5、參與識別并確定為實現產品符合性所需的工作環(huán)境，并對工作環(huán)境中與產品符合性有關的條件加以管理。（二）財務部1、參與制定本公司財務制度及相應的實施細則。2、參與本公司的工程項目可信性研究和項目評估中的財務分析工作。3、負責董事會及總經理所需的財務數據資料的整理編報。4、負責對財務工作有關的外部及政府部門，如稅務局、財政局、銀行、會計事務所等聯(lián)絡、溝通工作。5、負責資金管理、調度。編制月、季、年度財務情況說明分析，向公司領導報告公司經營情況。6、負責銷售統(tǒng)計、復核工作，每月負責編制銷售應收款報表，并督促銷售部及時催交樓款。負責銷售樓款的收款工作，并及時送交銀行。7、負責每月轉賬憑證的編制，匯總所有的記賬憑證。8、負責公司總長及所有明細分類賬的記賬、結賬、核對，每月5日前完成會計報表的編制，并及時清理應收、應付款項。9、協(xié)助出納做好樓款的收款工作，并配合銷售部門做好銷售分析工作。10、負責公司全年的會計報表、帳薄裝訂及會計資料保管工作。11、負責銀行財務管理，負責支票等有關結算憑證的購買、領用及保管，辦理銀行收付業(yè)務。12、負責先進管理，審核收付原始憑證。13、負責編制銀行收付憑證、現金收付憑證，登記銀行存款及現金日記賬，月末與銀行對賬單和對銀行存款余額，并編制余額調節(jié)表。14、負責公司員工工資的發(fā)放工作，現金收付工作。（三）投資發(fā)展部1、調查、搜集、整理有關市場信息，并提出投資建議。2、擬定公司年度投資計劃及中長期投資計劃。3、負責投資項目的儲備、篩選、投資項目的可行性研究工作。4、負責經董事會批準的投資項目的籌建工作。5、按照國家產業(yè)政策，負責公司產業(yè)結構、投資結構的調整。6、及時完成領導交辦的其他事項。（四）銷售部1、協(xié)助總經理制定和分解年度銷售目標和銷售成本控制指標，并負責具體落實。2、依據公司年度銷售指標，明確營銷策略，制定營銷計劃和拓展銷售網絡，并對任務進行分解，策劃組織實施銷售工作，確保實現預期目標。3、負責收集市場信息，分析市場動向、銷售動態(tài)、市場競爭發(fā)展狀況等，并定期將信息報送商務發(fā)展部。4、負責按產品銷售合同規(guī)定收款和催收，并將相關收款情況報送商務發(fā)展部。5、定期不定期走訪客戶，整理和歸納客戶資料，掌握客戶情況，進行有效的客戶管理。6、制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表，并將相關數據及時報送商務發(fā)展部總經理。7、負責市場物資信息的收集和調查預測，建立起牢固可靠的物資供應網絡，不斷開辟和優(yōu)化物資供應渠道。8、負責收集產品供應商信息，并對供應商進行質量、技術和供就能力進行評估，根據公司需求計劃，編制與之相配套的采購計劃，并進行采購談判和產品采購，保證產品供應及時，確保產品價格合理、質量符合要求。9、建立發(fā)運流程，設計最佳運輸路線、運輸工具，選擇合格的運輸商，嚴格按公司下達的發(fā)運成本預算進行有效管理，定期分析費用開支，查找超支、節(jié)支原因并實施控制。10、負責對部門員工進行業(yè)務素質、產品知識培訓和考核等工作，不斷培養(yǎng)、挖掘、引進銷售人才，建設高素質的銷售隊伍。核心人員介紹1、蔡xx，中國國籍，1976年出生，本科學歷。2003年5月至2011年9月任xxx有限責任公司執(zhí)行董事、總經理；2003年11月至2011年3月任xxx有限責任公司執(zhí)行董事、總經理；2004年4月至2011年9月任xxx有限責任公司執(zhí)行董事、總經理。2018年3月起至今任公司董事長、總經理。2、蔣xx，1957年出生，大專學歷。1994年5月至2002年6月就職于xxx有限公司；2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事。2018年3月至今任公司董事。3、覃xx，中國國籍，無永久境外居留權，1970年出生，碩士研究生學歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨立董事。4、秦xx，中國國籍，無永久境外居留權，1971年出生，本科學歷，中級會計師職稱。2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限責任公司財務經理。2017年3月至今任公司董事、副總經理、財務總監(jiān)。5、陸xx，中國國籍，無永久境外居留權，1958年出生，本科學歷，高級經濟師職稱。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事長；2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事長；2016年11月至今任xxx有限公司董事、經理；2019年3月至今任公司董事。6、熊xx，中國國籍，無永久境外居留權，1959年出生，大專學歷，高級工程師職稱。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技術顧問；2004年8月至2011年3月任xxx有限責任公司總工程師。2018年3月至今任公司董事、副總經理、總工程師。7、徐xx，中國國籍，無永久境外居留權，1961年出生，本科學歷，高級工程師。2002年11月至今任xxx總經理。2017年8月至今任公司獨立董事。8、何xx，中國國籍，1978年出生，本科學歷，中國注冊會計師。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司獨立董事。財務會計制度（一）財務會計制度1、公司依照法律、行政法規(guī)和國家有關部門的規(guī)定，制定公司的財務會計制度。上述財務會計報告按照有關法律、行政法規(guī)及部門規(guī)章的規(guī)定進行編制。2、公司除法定的會計賬簿外，將不另立會計賬簿。公司的資產，不以任何個人名義開立賬戶存儲。3、公司分配當年稅后利潤時，應當提取利潤的10%列入公司法定公積金。公司法定公積金累計額為公司注冊資本的50%以上的，可以不再提取。公司的法定公積金不足以彌補以前年度虧損的，在依照前款規(guī)定提取法定公積金之前，應當先用當年利潤彌補虧損。公司從稅后利潤中提取法定公積金后，經股東大會決議，還可以從稅后利潤中提取任意公積金。公司彌補虧損和提取公積金后所余稅后利潤，按照股東持有的股份比例分配，但本章程規(guī)定不按持股比例分配的除外。股東大會違反前款規(guī)定，在公司彌補虧損和提取法定公積金之前向股東分配利潤的，股東必須將違反規(guī)定分配的利潤退還公司。公司持有的本公司股份不參與分配利潤。4、公司的公積金用于彌補公司的虧損、擴大公司生產經營或者轉為增加公司資本。但是，資本公積金將不用于彌補公司的虧損。法定公積金轉為資本時，所留存的該項公積金將不少于轉增前公司注冊資本的25%。5、公司股東大會對利潤分配方案作出決議后，公司董事會須在股東大會召開后2個月內完成股利（或股份）的派發(fā)事項。6、公司利潤分配政策為：公司采取積極的現金方式分配利潤，即公司當年度實現盈利，在依法提取法定公積金、盈余公積金后進行利潤分配。（1）利潤分配原則公司的利潤分配應重視對投資者的合理回報并兼顧公司的可持續(xù)發(fā)展。利潤分配政策應保持連續(xù)性和穩(wěn)定性，并符合法律、法規(guī)的相關規(guī)定。（2）具體利潤分配政策利潤分配形式及間隔期：公司可以采取現金方式分配股利，公司優(yōu)先采用現金方式分配利潤，現金分配的比例不低于當年實現的可分配利潤的10%。公司當年如實現盈利并有可供分配利潤時，應每年度進行利潤分配。董事會可以根據公司盈利狀況及資金需求狀況提議公司進行中期現金分紅。除非經董事會論證同意，且經獨立董事發(fā)表獨立意見、監(jiān)事會決議通過，兩次分紅間隔時間原則上不少于六個月?，F金分紅的具體條件：公司在當年盈利且累計未分配利潤為正，現金流滿足公司正常生產經營和未來發(fā)展的前提下，最近三個會計年度內，公司以現金形式分配的利潤不少于最近三年實現的年均可分配利潤的30%。公司董事會應當綜合考慮所處行業(yè)特點、發(fā)展階段、自身經營模式、盈利水平以及是否有重大資金支出安排等因素，區(qū)分下列情形，提出具體現金分紅政策：公司發(fā)展階段屬成熟期且無重大資金支出安排的，進行利潤分配時，現金分紅在本次利潤分配中所占比例最低應達到80%；公司發(fā)展階段屬成熟期且有重大資金支出安排的，進行利潤分配時，現金分紅在本次利潤分配中所占比例最低應達到40%；公司發(fā)展階段屬成長期且無重大資金支出安排的，進行利潤分配時，現金分紅在本次利潤分配中所占比例最低應達到20%。本章程中的“重大資金支出安排”是指公司未來十二個月內擬對外投資、收購資產或購買資產累計支出達到或超過公司最近一次經審計凈資產的10%。出現以下情形之一的，公司可不進行現金分紅：合并報表或母公司報表當年度未實現盈利；合并報表或母公司報表當年度經營性現金流量凈額或者現金流量凈額為負數；合并報表或母公司報表期末資產負債率超過70%（包括70%）；合并報表或母公司報表期末可供分配的利潤余額為負數；公司財務報告被審計機構出具非標準無保留意見；公司在可預見的未來一定時期內存在重大資金支出安排，進行現金分紅可能導致公司現金流無法滿足公司經營或投資需要。（3）利潤分配的決策程序和機制公司利潤分配方案由董事會根據公司經營狀況和有關規(guī)定擬定，并在征詢監(jiān)事會意見后提交股東大會審議批準，獨立董事應當發(fā)表明確意見。獨立董事可以征集中小股東的意見，提出分紅提案，并直接提交董事會審議。股東大會對現金分紅具體方案進行審議時，應當通過多種渠道主動與股東特別是中小股東進行溝通和交流（包括但不限于提供網絡投票表決、邀請中小股東參會等方式），充分聽取中小股東的意見和訴求，并及時答復中小股東關心的問題。公司在年度報告中詳細披露現金分紅政策的制定及執(zhí)行情況。公司董事會應在年度報告中披露利潤分配方案及留存的未分配利潤的使用計劃安排或原則，公司當年利潤分配完成后留存的未分配利潤應用于發(fā)展公司經營業(yè)務。公司當年盈利但董事會未做出現金分紅預案的，應在年度報告中披露未做出現金分紅預案的原因及未用于分紅的資金留存公司的用途，獨立董事發(fā)表的獨立意見。公司如遇借殼上市、重大資產重組、合并分立或者因收購導致公司控制權發(fā)生變更的，應在重大資產重組報告書、權益變動報告書或者收購報告書中詳細披露重組或者控制權發(fā)生變更后上市公司的現金分紅政策及相應的規(guī)劃安排、董事會的情況說明等信息。（4）利潤分配政策調整的條件、決策程序和機制（5）利潤分配方案的實施公司股東大會對利潤分配方案作出決議后，董事會須在股東大會召開后兩個月內完成現金分紅或股利的派發(fā)事項。如存在股東違規(guī)占用公司資金情況的，公司應當扣減該股東所分配的現金紅利，以償還其占用的資金。（二）內部審計1、公司實行內部審計制度，配備專職審計人員，對公司財務收支和經濟活動進行內部審計監(jiān)督。2、公司內部審計制度和審計人員的職責，應當經董事會批準后實施。審計負責人向董事會負責并報告工作。（三）會計師事務所的聘任1、公司聘用會計師事務所必須由股東大會決定，董事會不得在股東大會決定前委任會計師事務所。2、公司保證向聘用的會計師事務所提供真實、完整的會計憑證、會計賬簿、財務會計報告及其他會計資料，不得拒絕、隱匿、謊報。3、會計師事務所的審計費用由股東大會決定。4、公司解聘或者不再續(xù)聘會計師事務所時，提前30天事先通知會計師事務所，公司股東大會就解聘會計師事務所進行表決時，允許會計師事務所陳述意見。會計師事務所提出辭聘的，應當向股東大會說明公司有無不當情形。SWOT分析優(yōu)勢