全民健身賽事品牌活動打造項目投資分析報告

泓域咨詢/全民健身賽事品牌活動打造項目投資分析報告

全民健身賽事品牌活動打造項目投資分析報告xxx有限責任公司

報告說明全民健身賽事品牌活動打造目錄第一章項目總論 7一、項目名稱及項目單位 7二、項目建設地點 7三、項目建設進度 7四、建設投資估算 7五、項目主要技術經濟指標 8主要經濟指標一覽表 8六、主要結論及建議 9第二章市場分析 11一、發(fā)展全民健身的措施與對策 11二、全民健身體系基本涵義 13三、全民健身的指導思想 14四、全民健身體系結構范疇的分析 14五、全民健身的主要目標 16六、全民健身特色發(fā)展的瓶頸 16七、發(fā)展全民健身的措施與對策 19八、整合營銷傳播計劃過程 22九、全民健身體系基本涵義 22十、全民健身的指導思想 23十一、客戶分類與客戶分類管理 23十二、全民健身體系結構范疇的分析 27十三、體驗營銷的主要策略 29十四、全民健身的主要目標 31十五、制訂計劃和實施、控制營銷活動 31十六、全民健身特色發(fā)展的瓶頸 32十七、營銷信息系統(tǒng)的內涵與作用 34十八、發(fā)展營銷組合 37十九、營銷計劃的實施 38第三章發(fā)展規(guī)劃 41一、公司發(fā)展規(guī)劃 41二、保障措施 47第四章人力資源方案 49一、職業(yè)生涯規(guī)劃的內涵與特征 49二、績效考評的程序與流程設計 50三、招聘活動過程評估的相關概念 54四、培訓課程的設計策略 57五、福利管理的基本程序 62六、薪酬體系設計的基本要求 65第五章經營戰(zhàn)略方案 69一、融合戰(zhàn)略的構成要件 69二、差異化戰(zhàn)略的實施 72三、企業(yè)文化戰(zhàn)略的實施 74四、人力資源戰(zhàn)略的特點 75五、企業(yè)戰(zhàn)略目標的構成及戰(zhàn)略目標決策的內容 76六、企業(yè)經營戰(zhàn)略實施的重點工作 79七、企業(yè)品牌戰(zhàn)略的內容 86第六章SWOT分析 96一、優(yōu)勢分析（S） 96二、劣勢分析（W） 98三、機會分析（O） 98四、威脅分析（T） 99第七章企業(yè)文化 103一、企業(yè)文化是企業(yè)生命的基因 103二、品牌文化的基本內容 106三、技術創(chuàng)新與自主品牌 124四、企業(yè)文化的整合 126五、企業(yè)核心能力與競爭優(yōu)勢 131六、企業(yè)文化管理與制度管理的關系 133第八章投資方案 137一、建設投資估算 137建設投資估算表 138二、建設期利息 138建設期利息估算表 139三、流動資金 140流動資金估算表 140四、項目總投資 141總投資及構成一覽表 141五、資金籌措與投資計劃 142項目投資計劃與資金籌措一覽表 142第九章財務管理分析 144一、資本結構 144二、存貨管理決策 150三、應收款項的概述 152四、決策與控制 154五、財務可行性評價指標的類型 154六、營運資金的特點 156七、對外投資的影響因素研究 158八、應收款項的管理政策 160第十章經濟效益 166一、經濟評價財務測算 166營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 166綜合總成本費用估算表 167利潤及利潤分配表 169二、項目盈利能力分析 170項目投資現金流量表 171三、財務生存能力分析 173四、償債能力分析 173借款還本付息計劃表 174五、經濟評價結論 175本報告為模板參考范文，不作為投資建議，僅供參考。報告產業(yè)背景、市場分析、技術方案、風險評估等內容基于公開信息；項目建設方案、投資估算、經濟效益分析等內容基于行業(yè)研究模型。本報告可用于學習交流或模板參考應用。項目總論項目名稱及項目單位項目名稱：全民健身賽事品牌活動打造項目項目單位：xxx有限責任公司項目建設地點本期項目選址位于xx，區(qū)域地理位置優(yōu)越，設施條件完備。項目建設進度結合該項目的實際工作情況，xxx有限責任公司將項目的建設周期確定為12個月。建設投資估算（一）項目總投資構成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算，項目總投資1725.93萬元，其中：建設投資1077.84萬元，占項目總投資的62.45%；建設期利息13.08萬元，占項目總投資的0.76%；流動資金635.01萬元，占項目總投資的36.79%。（二）建設投資構成本期項目建設投資1077.84萬元，包括工程費用、工程建設其他費用和預備費，其中：工程費用693.22萬元，工程建設其他費用361.13萬元，預備費23.49萬元。項目主要技術經濟指標（一）財務效益分析根據謹慎財務測算，項目達產后每年營業(yè)收入6400.00萬元，綜合總成本費用4980.89萬元，納稅總額650.83萬元，凈利潤1039.89萬元，財務內部收益率47.80%，財務凈現值3117.17萬元，全部投資回收期3.99年。（二）主要數據及技術指標表主要經濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元1725.931.1建設投資萬元1077.841.1.1工程費用萬元693.221.1.2其他費用萬元361.131.1.3預備費萬元23.491.2建設期利息萬元13.081.3流動資金萬元635.012資金籌措萬元1725.932.1自籌資金萬元1192.062.2銀行貸款萬元533.873營業(yè)收入萬元6400.00正常運營年份4總成本費用萬元4980.89""5利潤總額萬元1386.52""6凈利潤萬元1039.89""7所得稅萬元346.63""8增值稅萬元271.61""9稅金及附加萬元32.59""10納稅總額萬元650.83""11盈虧平衡點萬元2042.75產值12回收期年3.9913內部收益率47.80%所得稅后14財務凈現值萬元3117.17所得稅后主要結論及建議經分析，本期項目符合國家產業(yè)相關政策，項目建設及投產的各項指標均表現較好，財務評價的各項指標均高于行業(yè)平均水平，項目的社會效益、環(huán)境效益較好，因此，項目投資建設各項評價均可行。建議項目建設過程中控制好成本，制定好項目的詳細規(guī)劃及資金使用計劃，加強項目建設期的建設管理及項目運營期的生產管理，特別是加強產品生產的現金流管理，確保企業(yè)現金流充足，同時保證各產業(yè)鏈及各工序之間的銜接，控制產品的次品率，贏得市場和打造企業(yè)良好發(fā)展的局面。市場分析發(fā)展全民健身的措施與對策（一）更新觀念，增強全民健身意識由于科學技術進步和現代化生產發(fā)展，人們體力勞動和運動量也逐步減少，加之我國有大批的人不參加體育鍛煉，所以現代文明綜合癥在我國的發(fā)展也有上升趨勢。隨著社會進步發(fā)展，人們對健康的認識也不斷更新，雖然沒有一個統(tǒng)一嚴格的定義，但至少人們己開始摒棄無病不看醫(yī)生，即是健康的錯誤認識，從對人體健康認識的單純生物學模式轉變?yōu)樯镄睦?。社會醫(yī)學綜合模式。WHO界定：健康不但是沒有身體缺陷和疾患，還要有完整的生理、心理和社會適應能力。因此，健康不僅僅是不生病，它應包括正常的生理、心理精神狀態(tài)和對社會的適應性。健康是人人追求的崇高目標，也是一個國家實現現代化的基本保證，健康是社會進步的重要標志和潛在動力，達到盡可能高的健康水平是世界范圍內的一項重要的社會目標。因此，促進健康是社會的共同責任，人人進行健身鍛煉是使我國綜合國力得以提高的表現。青壯年人應是我國推行全民健身計劃的主力軍，他們既沒有老年人那種悠哉心態(tài)和充裕的閑暇時間，又沒有青少年在校學習的條件和活潑好動的心理，因此，要增強他們全民健身意識的緊迫感和責任感，加大宣傳教育力度。許多人總是用各種理由和借口為不參加體育鍛煉進行辯護，這實質上是思根觀令和意識方面的問題，也是對高質量生活標準缺乏現代意識的表現，都需要予以澄清和更新觀念。（二）抓住基礎，培養(yǎng)全面合格人才全民健身計劃是一項規(guī)模宏大，涉及十三億人口的大計劃，計劃綱要指出:青少年和兒童是21世紀的主人，他們的健康成長關系到國家的富強和民族昌盛。學校體育是國民體育的基礎，抓住了學校體育就等于抓住了全中國人的體能。但是，長期以來我國學校在應試教育的思想指導下，學校采取的是封閉式或半封閉式、填充式、高分制的教育模式，與社會接觸少，培養(yǎng)出來的學生不但知識面窄，而且身體素質較差，幾乎沒有終身體育健身意識觀念，不能適應社會主義現代化的建設需要。為此，要變應試教育為素質教育，打破學校與社會的界限，開門辦學，實現學校體育社會化，形成家庭、學校、社會共同發(fā)展的體育新模式。（三）發(fā)揮學校體育組織管理人才的優(yōu)勢我國各類學校有體育教師近10萬人，其中高等學校體育老師有2萬多人，他們大多受過高等教育，有一定的專業(yè)知識和訓練經驗，其中不乏事業(yè)心強、理論全面、訓練水平高的有識之士，這是從事全民健身活動指導和管理的潛在人才資源。只要充分發(fā)揮他們的作用，全民健身一定會沿著健康向上的道路蓬勃發(fā)展。全民健身是全社會的，它涉及的內容很多，接觸的范圍很廣，具有健身、娛樂、競技、教育、經濟和社會交往等多種功能，有正規(guī)項目，還有民族民間體育、傳統(tǒng)健身術等等。向社會招聘專業(yè)人員和進行專門培訓，將自覺鍛煉者組織在一起進行專業(yè)指導，達到其鍛煉目的，發(fā)揮專業(yè)人員的一技之長。（四）充分利用地理環(huán)境開展全民健身要使全民健身活動有計劃、系統(tǒng)、持久地開展，除了盡多的開放現有公園、風景區(qū)等自然環(huán)境和城市現有的體育場地進行活動外，國家在城市規(guī)劃建設時，可適當地考慮建設一些適合群眾性體育活動開展的場所，如:田徑場、游泳館、健身房。在公園和自然風景區(qū)建設簡易大眾參與的設施，如:梅花樁、平衡橋、秋千等。在居民生活區(qū)建設休閑鍛煉的場地，如:單杠、雙杠、爬杠、球類球場等等。另外充分利用現有學校的體育場地進行全民健身鍛煉，做到工作之余就近到體育場地鍛煉，想鍛煉就能找到鍛煉場地，這樣充分利用現有條件，少花錢，多辦事，辦大事，才能達到健身的目的。全民健身體系基本涵義依照群眾體育本質規(guī)律性要求，以及我國群眾體育的根本任務和人民群眾的體育需求，參考我國群眾體育的現實特點和實施全民健身計劃的經驗，構建的全民健身體系是一個由能夠為不斷滿足全體公民體育健身需求、改善全社會體育健身環(huán)境條件、明顯提高全民族健康素質、提供服務和保障的要素和關系構成的整體。其實質就是把影響群眾體育的多種相互作用、相互制約的事物整合成一個有機整體，使資源配置最優(yōu)化管理工作規(guī)范化、服務效益最大化，從而保障廣大人民群眾享有基本的體育服務。為了實踐這一任務，認真總結過去的經驗科學地全面分析小康社會的經濟、社會環(huán)境，以與時俱進、開拓創(chuàng)新的科學態(tài)度來構建全民健身體系。全民健身的指導思想堅持以人民為中心，堅持新發(fā)展理念，深入實施健康中國戰(zhàn)略和全民健身國家戰(zhàn)略，構建更高水平的全民健身公共服務體系，推動全民健身與全民健康深度融合，提升全民健身公共服務水平，加強青少年體育工作，促進群眾體育和競技體育全面發(fā)展，助力廣州世界體育名城建設，推動實現老城市新活力、四個出新出彩。全民健身體系結構范疇的分析（一）層次上的結構我國城鄉(xiāng)二元結構決定了全民健身體系要分為城市體系和農村體系兩大板塊，分別為城鄉(xiāng)居民提供服務。要使服務涉及到廣大人民，根本的還是在于建立基層的體系、群眾身邊的體系。所以，全民健身體系的結構在地域形式劃分為部級的、省級的同時，在城市中要建設市級的、區(qū)級的、街道的，以至居住區(qū)的體系，從而構成整個城市的全民健身體系。農村就要建設縣級的、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的、以至村落的體系，從而構成農村的全民健身體系。（二）內容上的結構全民健身體系所提供的各項基本服務和各項基本保障的內容構成全民健身體系內容上的框架。全民健身服務體系由六個大的子系統(tǒng)組成；為群眾健身提供基本物質條件的體育健身場所設施系統(tǒng)；為群眾健身提供組織支持的體育健身組織系統(tǒng)；為群眾健身提供豐富多彩內容的體育健身活動系統(tǒng)；為群眾健身提供技術指導服務的體育指導系統(tǒng)；為群眾健身提供信息服務的體育信息系統(tǒng)及監(jiān)測評價系統(tǒng)。這六大系統(tǒng)緊密聯系、互為支撐統(tǒng)稱全民健身服務體系一級系統(tǒng)。這幾大一級系統(tǒng)分別有它的二級系統(tǒng)。（三）關系上的結構關系體系指將各要素聯系起來的管理體制和運行機制。構建全民健身事業(yè)的管理體制和運行機制，將其諸要素統(tǒng)籌協(xié)調起來，從而充分發(fā)揮全民健身體系的整體效能。全民健身事業(yè)的管理體制是一種體育部門組織、有關部門和群眾組織齊抓共管，人民參與管理、體育社會團體和體育健身組織責權明確、分工負責;社會興辦、基層組織和單位各負其責的管理體制。全民健身事業(yè)的運行機制是一種落實公民體育權益的保障機制；滿足人們多樣化體育需求的共建機制；動員社會共同參與的整合機制；促進全民健身事業(yè)和諧發(fā)展的控制機制；客觀描述公民體質狀況和全民健身事業(yè)發(fā)展規(guī)模與水平的評價機制和對公民體質狀況社會體育狀況有人管有人問的監(jiān)督機制。全民健身的主要目標到2025年，全民健身工作機制更加完善，與世界體育名城建設要求相匹配的全民健身公共服務體系基本建成。體育健身設施配置更加均衡優(yōu)化，健身環(huán)境持續(xù)改善，10分鐘健身圈更加便利，人均體育場地面積有所增加，滿足居民就近健身需求，每萬人擁有足球場地數量不低于0．7塊。體育健身氛圍更加濃厚，經常參加體育鍛煉的人數不低于77萬，每千人擁有社會體育指導員不低于2．7名。全民健身促進體育產業(yè)高質量發(fā)展成效顯著。全民健身特色發(fā)展的瓶頸（一）全民健身保障體系不夠完善1、領導重視程度不夠全民建身體系的建設，首先應得到領導的認可方可進行。然而，部分領導重視的是經濟的發(fā)展，對于為民服務的社會事務的發(fā)展有點忽視。對于全民健身體系的建設，更加缺乏統(tǒng)籌性、協(xié)調性。2、組織機構不健全全面領導是開展各項活動的根本保證。健全的組織機構是實現工作成效的基礎。全民健身組織機構，普遍是有關部門和群眾團體負責人參加的全民健身工作領導機構，即全民健身工作領導委員會或領導小組，作為跨部門的綜合領導和協(xié)調機構，定期開會對全民健身計劃的實施進行研究部署、檢查監(jiān)督和工作決策，在領導全民健身計劃的實施中發(fā)揮至關重要的作用。然而在不少基層，就缺乏這種機構，或者機構不構建全，或名存實亡。3、全民健身經費得不到保障據調查全民健身的經費的來源主要是財政撥款和體育彩票公益金的支持。由于財政緊張或者體育彩票公益支付用途改變，全民健身經費就會存在缺口，故全民健身經費缺乏穩(wěn)定性和保障性。另一方面由于領導不重視全民健身工作，對于此項工作經費的支出，存在否定性和不確定性。4、專業(yè)人員不夠開展全民健身活動，首先得有專業(yè)人員的組織和指導。目前我國全民健身專業(yè)人員的需求主要是社會體育指導員。社會體育指導員的培訓以基層體育行政部門為主，然基層體育行政部門在進行社會體育指導員的過程中，存在人員的選擇有一定的局限性，懂體育專業(yè)知識的人員很少。（二）開拓創(chuàng)新精神不強縱觀成都市主城區(qū)各體育行政主管部門，由于場地的限制和人員的不足，總是或多或少的存在按部就班，照搬多年來沿用的工作思路、工作計劃、工作方式等，甚至連工作文件，在寫作框架、安排要求只字未變的情況又下發(fā)下級部門和單位，像這樣的工作態(tài)度、工作方式、方法，全民健身工作何來特色，何來發(fā)展，工作責任心，決定工作的態(tài)度。加強認識，端正態(tài)度。只有認識到了全民健身工作是關系人民群眾身心健康和生活幸福，是綜合國力和社會文明進步的重要標志，是全面建設小康社會的重要組成部分，才有可能全心性的投入到工作中去。面對目前高強度的工作壓力，然某些公務員的心態(tài)卻是得過且過，對于工作任務敷行了事。這樣的工作心態(tài)，創(chuàng)新精神從何而來，全民健身的發(fā)展從何談起。（三）組織方式具有一定的局限性基層體育部門，做的都是一線的工作，直接面對的是人民群眾。組織方式的好壞直接決定著全民健身活動的成效。目前，大部分的基層體育部門都是通過舉辦各種各樣的全民健身活動，設置幾種活動項目，通過文件或者競賽規(guī)程的形式，下發(fā)到相關部門和單位，再由單位或部門組隊參賽。這種組織方式限制了群眾的參與面，宣傳面窄，知曉率低，從而直接導致參與人數少，健身性遠低于競爭性。發(fā)展全民健身的措施與對策（一）更新觀念，增強全民健身意識由于科學技術進步和現代化生產發(fā)展，人們體力勞動和運動量也逐步減少，加之我國有大批的人不參加體育鍛煉，所以現代文明綜合癥在我國的發(fā)展也有上升趨勢。隨著社會進步發(fā)展，人們對健康的認識也不斷更新，雖然沒有一個統(tǒng)一嚴格的定義，但至少人們己開始摒棄無病不看醫(yī)生，即是健康的錯誤認識，從對人體健康認識的單純生物學模式轉變?yōu)樯镄睦怼Ｉ鐣t(yī)學綜合模式。WHO界定：健康不但是沒有身體缺陷和疾患，還要有完整的生理、心理和社會適應能力。因此，健康不僅僅是不生病，它應包括正常的生理、心理精神狀態(tài)和對社會的適應性。健康是人人追求的崇高目標，也是一個國家實現現代化的基本保證，健康是社會進步的重要標志和潛在動力，達到盡可能高的健康水平是世界范圍內的一項重要的社會目標。因此，促進健康是社會的共同責任，人人進行健身鍛煉是使我國綜合國力得以提高的表現。青壯年人應是我國推行全民健身計劃的主力軍，他們既沒有老年人那種悠哉心態(tài)和充裕的閑暇時間，又沒有青少年在校學習的條件和活潑好動的心理，因此，要增強他們全民健身意識的緊迫感和責任感，加大宣傳教育力度。許多人總是用各種理由和借口為不參加體育鍛煉進行辯護，這實質上是思根觀令和意識方面的問題，也是對高質量生活標準缺乏現代意識的表現，都需要予以澄清和更新觀念。（二）抓住基礎，培養(yǎng)全面合格人才全民健身計劃是一項規(guī)模宏大，涉及十三億人口的大計劃，計劃綱要指出:青少年和兒童是21世紀的主人，他們的健康成長關系到國家的富強和民族昌盛。學校體育是國民體育的基礎，抓住了學校體育就等于抓住了全中國人的體能。但是，長期以來我國學校在應試教育的思想指導下，學校采取的是封閉式或半封閉式、填充式、高分制的教育模式，與社會接觸少，培養(yǎng)出來的學生不但知識面窄，而且身體素質較差，幾乎沒有終身體育健身意識觀念，不能適應社會主義現代化的建設需要。為此，要變應試教育為素質教育，打破學校與社會的界限，開門辦學，實現學校體育社會化，形成家庭、學校、社會共同發(fā)展的體育新模式。（三）發(fā)揮學校體育組織管理人才的優(yōu)勢我國各類學校有體育教師近10萬人，其中高等學校體育老師有2萬多人，他們大多受過高等教育，有一定的專業(yè)知識和訓練經驗，其中不乏事業(yè)心強、理論全面、訓練水平高的有識之士，這是從事全民健身活動指導和管理的潛在人才資源。只要充分發(fā)揮他們的作用，全民健身一定會沿著健康向上的道路蓬勃發(fā)展。全民健身是全社會的，它涉及的內容很多，接觸的范圍很廣，具有健身、娛樂、競技、教育、經濟和社會交往等多種功能，有正規(guī)項目，還有民族民間體育、傳統(tǒng)健身術等等。向社會招聘專業(yè)人員和進行專門培訓，將自覺鍛煉者組織在一起進行專業(yè)指導，達到其鍛煉目的，發(fā)揮專業(yè)人員的一技之長。（四）充分利用地理環(huán)境開展全民健身要使全民健身活動有計劃、系統(tǒng)、持久地開展，除了盡多的開放現有公園、風景區(qū)等自然環(huán)境和城市現有的體育場地進行活動外，國家在城市規(guī)劃建設時，可適當地考慮建設一些適合群眾性體育活動開展的場所，如:田徑場、游泳館、健身房。在公園和自然風景區(qū)建設簡易大眾參與的設施，如:梅花樁、平衡橋、秋千等。在居民生活區(qū)建設休閑鍛煉的場地，如:單杠、雙杠、爬杠、球類球場等等。另外充分利用現有學校的體育場地進行全民健身鍛煉，做到工作之余就近到體育場地鍛煉，想鍛煉就能找到鍛煉場地，這樣充分利用現有條件，少花錢，多辦事，辦大事，才能達到健身的目的。整合營銷傳播計劃過程在制定整合營銷傳播策略的過程中，營銷企業(yè)需要結合各種促銷組合要素，平衡每一個要素的優(yōu)勢和劣勢以產生最有效的傳播計劃?？梢哉f，整合營銷傳播管理實際上就是對目標受眾進行有效傳播的過程，包括策劃、執(zhí)行、評估和控制各種促銷組合要素。整合營銷傳播方案的制定者必須決定促銷組合中各要素的角色和功能，為每種要素制定正確的策略，確定它們如何進行整合，為實施進行策劃，考慮如何評估所取得的成果，并進行必要的調整。營銷傳播只是整體營銷計劃和方案的一部分，必須能夠融合于其中。全民健身體系基本涵義依照群眾體育本質規(guī)律性要求，以及我國群眾體育的根本任務和人民群眾的體育需求，參考我國群眾體育的現實特點和實施全民健身計劃的經驗，構建的全民健身體系是一個由能夠為不斷滿足全體公民體育健身需求、改善全社會體育健身環(huán)境條件、明顯提高全民族健康素質、提供服務和保障的要素和關系構成的整體。其實質就是把影響群眾體育的多種相互作用、相互制約的事物整合成一個有機整體，使資源配置最優(yōu)化管理工作規(guī)范化、服務效益最大化，從而保障廣大人民群眾享有基本的體育服務。為了實踐這一任務，認真總結過去的經驗科學地全面分析小康社會的經濟、社會環(huán)境，以與時俱進、開拓創(chuàng)新的科學態(tài)度來構建全民健身體系。全民健身的指導思想堅持以人民為中心，堅持新發(fā)展理念，深入實施健康中國戰(zhàn)略和全民健身國家戰(zhàn)略，構建更高水平的全民健身公共服務體系，推動全民健身與全民健康深度融合，提升全民健身公共服務水平，加強青少年體育工作，促進群眾體育和競技體育全面發(fā)展，助力廣州世界體育名城建設，推動實現老城市新活力、四個出新出彩?？蛻舴诸惻c客戶分類管理（一）客戶分類客戶分類指按照客戶對于供應商的重要性分為不同等級。等級劃分有三級制，如A類、B類、C類；有五級制，如A類、B類、C類、D類、E類；也有六級及以上的分類。有的企業(yè)將不同等級客戶稱為鉆石級、白金級、黃金級、白銀級、普通級等，客戶分類的目的是識別客戶重要性并給予不同的待遇。如果客戶分類錯誤，就有可能將重要客戶作為次要客戶對待，而將次要客戶作為重要客戶對待，降低企業(yè)營銷效益：正確的客戶分類需要正確的分類標準，有的企業(yè)僅僅以客戶購買量（額）作為分類標準，這是比較片面的，客戶分類依據有客戶關系價值、客戶忠誠度、客戶信用度等因素。1、客戶關系價值客戶關系價值簡稱為客戶價值，指客戶為供應商帶來的價值或客戶在供應商眼中的價值。長期客戶總收益指一定時期內客戶持續(xù)購買為企業(yè)帶來的收益?？蛻糍徺I量、購買頻率、購買持續(xù)時間是長期客戶總收益的主要影響因素，獲取客戶的成本指企業(yè)為使?jié)撛诳蛻舫蔀楝F實客戶而耗費的成本。保留客戶的成本指企業(yè)為加強或維持客戶關系而耗費的成本，如人員訪問成本、設立俱樂部的成本等。在獲取及保持客戶關系的成本不易計算時，可以近似地用銷售量（額）來代替。測定客戶關系價值可以使供應商集中有限的資源服務于重要客戶，收到更高的效益。調查表明，許多企業(yè)的利潤主要來自中等規(guī)模的客戶，因為大客戶，般要求周到的服務和最大限度的折扣，小客戶零星購買產生較多的交易費用，這些都降低了公司的利潤率。中等規(guī)模的客戶既沒有大客戶那么多的要求，又沒有小客戶那么多的交易成本。客戶關系價值應當綜合考慮現實價值和潛在價值兩個方面，現實價值指客戶當前購買為供應商帶來的價值，潛在價值指客戶今后可能追加購買為供應商帶來的價值，有些客戶實力雄厚，產品需要量大，但是對供應商還不了解或不放心，因而購買量小；如果增加了解或提高滿意度則可能大幅度追加購買，成為大客戶。2、客戶忠誠度客戶忠誠的判斷標準主要有產品購買因素、成本因素、價格因素和態(tài)度因素等。在產品購買方面，忠誠客戶會長期購買，高頻率購買，追加購買，交叉購買與原產品相關的其他產品與服務，向上購買升級產品，向他人推薦供應商產品等等，在成本方面，忠誠客戶與供應商保持長期的交易關系，形成常規(guī)性購買，減少交易談判而降低了交易成本；供應商了解忠誠客戶的服務需求，能夠及時有效地提供服務而降低了服務成本，在價格方面，忠誠客戶降低了價格敏感性，基于一貫的信任而對供應商的價格變動給予理解。在態(tài)度方面，忠誠客戶關心和維護供應商的品牌，較少受到競爭性產品的影響，關心供應商企業(yè)的發(fā)展，為供應商提供廣泛的信息與建議。3、客戶信用度客戶以往交易的信用情況考察主要有總欠款率和貨款延期支付平均天數兩個指標。其中，統(tǒng)計期內總欠款率=逾期未付貨款總額/總購買金額，貨款延付平均天數指超出合同規(guī)定時間拖延支付貨款的平均天數。根據客戶貨款實際支付情況，分月結30天、月結60天、月結90天、現金客戶和國外客戶五種情況進行信用度評分。對新開發(fā)客戶以及客戶未來信用狀況變化趨勢的考察，可考慮以下因素：（1）企業(yè)管理層因素。主要管理者在業(yè)界的信譽、專業(yè)知識、有無應對局勢變化的能力、有無不良嗜好、健康情況。（2）支付能力。資產負債率、風險性經營項目、固定資產投資情況、銀行存款、偷漏稅情況、員工福利、員工獎金發(fā)放等。（3）財務狀況。財務調度能力、收付款情況。（4）管理狀況。士氣和效率、內部控制能力。（5）營銷狀況。品牌知名度、產銷能力、業(yè)界影響力等。（6）行業(yè)狀況。行業(yè)競爭程度、產品發(fā)展前景等。若以上任一因素未達標準，即為不合格客戶，應當高度警惕并采取相應的預防措施。（二）客戶分類管理客戶分類是客戶關系管理的基礎。企業(yè)按照客戶的重要性制定不同的客戶關系管理策略，投放不同的資源。比如，對于A類客戶，在產品方面，可以根據客戶的需求幫助研發(fā)或定制產品；在促銷方面，派出職位較高的銷售主管、部門經理乃至公司領導定期聯系與拜訪客戶，維系客戶關系；在價格方面，給予最優(yōu)惠的價格和折扣或在必要時給予較大數額的年終返利；在交貨期方面，保證滿足其交貨期的要求，優(yōu)先安排生產，由生產部、物流部經理親自負責，公司主要領導督辦；在延期付款方面，給予最長的延付期限；在投訴處理方面，在最短時間內給予回復及處理，進行滿意度調查與跟蹤。在促銷方面，派出職位較高的銷售主管、部門經理乃至公司領導定期聯系與拜訪客戶，維系客戶關系。與A類客戶相比，低重要性客戶獲得的待遇要拉開一定差距。全民健身體系結構范疇的分析（一）層次上的結構我國城鄉(xiāng)二元結構決定了全民健身體系要分為城市體系和農村體系兩大板塊，分別為城鄉(xiāng)居民提供服務。要使服務涉及到廣大人民，根本的還是在于建立基層的體系、群眾身邊的體系。所以，全民健身體系的結構在地域形式劃分為部級的、省級的同時，在城市中要建設市級的、區(qū)級的、街道的，以至居住區(qū)的體系，從而構成整個城市的全民健身體系。農村就要建設縣級的、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的、以至村落的體系，從而構成農村的全民健身體系。（二）內容上的結構全民健身體系所提供的各項基本服務和各項基本保障的內容構成全民健身體系內容上的框架。全民健身服務體系由六個大的子系統(tǒng)組成；為群眾健身提供基本物質條件的體育健身場所設施系統(tǒng)；為群眾健身提供組織支持的體育健身組織系統(tǒng)；為群眾健身提供豐富多彩內容的體育健身活動系統(tǒng)；為群眾健身提供技術指導服務的體育指導系統(tǒng)；為群眾健身提供信息服務的體育信息系統(tǒng)及監(jiān)測評價系統(tǒng)。這六大系統(tǒng)緊密聯系、互為支撐統(tǒng)稱全民健身服務體系一級系統(tǒng)。這幾大一級系統(tǒng)分別有它的二級系統(tǒng)。（三）關系上的結構關系體系指將各要素聯系起來的管理體制和運行機制。構建全民健身事業(yè)的管理體制和運行機制，將其諸要素統(tǒng)籌協(xié)調起來，從而充分發(fā)揮全民健身體系的整體效能。全民健身事業(yè)的管理體制是一種體育部門組織、有關部門和群眾組織齊抓共管，人民參與管理、體育社會團體和體育健身組織責權明確、分工負責;社會興辦、基層組織和單位各負其責的管理體制。全民健身事業(yè)的運行機制是一種落實公民體育權益的保障機制；滿足人們多樣化體育需求的共建機制；動員社會共同參與的整合機制；促進全民健身事業(yè)和諧發(fā)展的控制機制；客觀描述公民體質狀況和全民健身事業(yè)發(fā)展規(guī)模與水平的評價機制和對公民體質狀況社會體育狀況有人管有人問的監(jiān)督機制。體驗營銷的主要策略美國著名學者伯德?施密特博士在其所寫的《體驗式營銷》一書中主張，體驗式營銷是“站在消費者的感覺、情感、思考、行動、聯想五個方面，重新定義、設計營銷的思考方式?！?、感官式營銷策略感官式營銷策略的訴求目標是創(chuàng)造知覺體驗的感覺，它是通過視覺、聽覺、觸覺、味覺與嗅覺等以人們的直接感官建立的感官體驗。感官營銷可以突出公司和產品的識別，引發(fā)消費者購買動機和增加產品的附加值等。如在超級市場中購物，經常會聞到超市烘焙面包的香味，這也是一種嗅覺感官營銷方式。2、情感式營銷策略情感式營銷策略通過誘發(fā)觸動消費者的內心情感，旨在為消費者創(chuàng)造情感體驗。情感營銷訴求情感的影響力、心靈的感召力。體驗營銷就是體現這一基本點，尋找消費活動中導致消費者情感變化的因素，掌握消費態(tài)度形成規(guī)律，真正了解什么刺激可以引起某種情緒，以及如何在營銷活動中采取有效的心理方法能使消費者自然地受到感染，激發(fā)消費者積極的情感，并融入這種情景中來，促進營銷活動順利進行。情感對體驗營銷的所有階段都是至關重要的，在產品的研發(fā)、設計、制造、營銷階段都是如此，它必須融入每一個營銷計劃。情感營銷的一個經典例子就是哈根達斯公司。無論在世界的任何地方，哈根達斯冰激凌的營銷總是如同營銷浪漫情感一樣。3、思考式營銷策略思考式營銷策略通過啟發(fā)智力，運用驚奇、計謀和誘惑，創(chuàng)造性地讓消費者獲得認知和解決問題的體驗，引發(fā)消費者產生統(tǒng)一或各異的想法。思考式營銷策略往往被廣泛使用在高科技產品宣傳中。在其他許多產業(yè)中，思考營銷也已經被使用在產品的設計、促銷和與顧客的溝通上。4、行動式營銷策略人們生活形態(tài)的改變有時是自發(fā)的，有時是外界激發(fā)的。行動式營銷策略就是一種通過名人、名角來激發(fā)消費者，增加他們的身體體驗，指出做事的替代方法、替代的生活形態(tài)，豐富他們的生活，使其生活形態(tài)予以改變，從而實現銷售的營銷策略。5、關聯式營銷策略關聯式營銷策略包含感官、情感、思考與行動營銷等層面。關聯營銷超越私人感情、人格、個性，加上“個人體驗”，而且與個人對理想自我、他人或是文化產生關聯。讓人和一個較廣泛的社會系統(tǒng)產生關聯，從而建立個人對某種品牌的偏好，同時讓使用該品牌的人們進而形成一個群體。關聯營銷已經在化妝品、日用品、私人交通工具等許多不同的產業(yè)中使用。全民健身的主要目標到2025年，全民健身工作機制更加完善，與世界體育名城建設要求相匹配的全民健身公共服務體系基本建成。體育健身設施配置更加均衡優(yōu)化，健身環(huán)境持續(xù)改善，10分鐘健身圈更加便利，人均體育場地面積有所增加，滿足居民就近健身需求，每萬人擁有足球場地數量不低于0．7塊。體育健身氛圍更加濃厚，經常參加體育鍛煉的人數不低于77萬，每千人擁有社會體育指導員不低于2．7名。全民健身促進體育產業(yè)高質量發(fā)展成效顯著。制訂計劃和實施、控制營銷活動對目標市場、定位和營銷組合的思考與決策，最后要形成營銷計劃，作為營銷行動的依據?！盃I銷計劃”是一個統(tǒng)稱，一般分為品牌營銷計劃，即關于單個品牌的營銷計劃；產品類別營銷計劃，關于一類產品、產品線的營銷計劃，已經完成、認可的品牌計劃應納入其中；新產品計劃，在現有產品線增加新產品項目、進行開發(fā)和推廣活動的營銷計劃；細分市場計劃，面向特定細分市場、顧客群的營銷計劃；區(qū)域市場計劃，面向不同國家、地區(qū)、城市等的營銷計劃；客戶計劃，是針對特定的主要顧客的營銷計劃。這些不同層面的營銷計劃，相互之間需要協(xié)調、整合。從時間跨度看，營銷計劃可分長期的戰(zhàn)略性計劃和年度營銷計劃。戰(zhàn)略性計劃要考慮哪些因素會成為今后驅動市場的力量，可能發(fā)生的不同情境，企業(yè)希望在未來市場占有的地位及應采取的措施。它是一個基本框架，由年度營銷計劃使之具體化。必要時，企業(yè)需要每年對戰(zhàn)略性計劃進行審計和修訂。制訂營銷計劃之后，企業(yè)或戰(zhàn)略業(yè)務單位需組織力量落實，并對營銷進程進行控制，以保證達成預定的營銷目標。全民健身特色發(fā)展的瓶頸（一）全民健身保障體系不夠完善1、領導重視程度不夠全民建身體系的建設，首先應得到領導的認可方可進行。然而，部分領導重視的是經濟的發(fā)展，對于為民服務的社會事務的發(fā)展有點忽視。對于全民健身體系的建設，更加缺乏統(tǒng)籌性、協(xié)調性。2、組織機構不健全全面領導是開展各項活動的根本保證。健全的組織機構是實現工作成效的基礎。全民健身組織機構，普遍是有關部門和群眾團體負責人參加的全民健身工作領導機構，即全民健身工作領導委員會或領導小組，作為跨部門的綜合領導和協(xié)調機構，定期開會對全民健身計劃的實施進行研究部署、檢查監(jiān)督和工作決策，在領導全民健身計劃的實施中發(fā)揮至關重要的作用。然而在不少基層，就缺乏這種機構，或者機構不構建全，或名存實亡。3、全民健身經費得不到保障據調查全民健身的經費的來源主要是財政撥款和體育彩票公益金的支持。由于財政緊張或者體育彩票公益支付用途改變，全民健身經費就會存在缺口，故全民健身經費缺乏穩(wěn)定性和保障性。另一方面由于領導不重視全民健身工作，對于此項工作經費的支出，存在否定性和不確定性。4、專業(yè)人員不夠開展全民健身活動，首先得有專業(yè)人員的組織和指導。目前我國全民健身專業(yè)人員的需求主要是社會體育指導員。社會體育指導員的培訓以基層體育行政部門為主，然基層體育行政部門在進行社會體育指導員的過程中，存在人員的選擇有一定的局限性，懂體育專業(yè)知識的人員很少。（二）開拓創(chuàng)新精神不強縱觀成都市主城區(qū)各體育行政主管部門，由于場地的限制和人員的不足，總是或多或少的存在按部就班，照搬多年來沿用的工作思路、工作計劃、工作方式等，甚至連工作文件，在寫作框架、安排要求只字未變的情況又下發(fā)下級部門和單位，像這樣的工作態(tài)度、工作方式、方法，全民健身工作何來特色，何來發(fā)展，工作責任心，決定工作的態(tài)度。加強認識，端正態(tài)度。只有認識到了全民健身工作是關系人民群眾身心健康和生活幸福，是綜合國力和社會文明進步的重要標志，是全面建設小康社會的重要組成部分，才有可能全心性的投入到工作中去。面對目前高強度的工作壓力，然某些公務員的心態(tài)卻是得過且過，對于工作任務敷行了事。這樣的工作心態(tài)，創(chuàng)新精神從何而來，全民健身的發(fā)展從何談起。（三）組織方式具有一定的局限性基層體育部門，做的都是一線的工作，直接面對的是人民群眾。組織方式的好壞直接決定著全民健身活動的成效。目前，大部分的基層體育部門都是通過舉辦各種各樣的全民健身活動，設置幾種活動項目，通過文件或者競賽規(guī)程的形式，下發(fā)到相關部門和單位，再由單位或部門組隊參賽。這種組織方式限制了群眾的參與面，宣傳面窄，知曉率低，從而直接導致參與人數少，健身性遠低于競爭性。營銷信息系統(tǒng)的內涵與作用每個公司都必須為營銷經理組織和輸送持續(xù)的信息流。營銷信息系統(tǒng)（MIS）由人員、設備和程序構成。營銷信息系統(tǒng)對信息進行收集、分類、分析、評估和分發(fā)，為決策者提供所需的及時和精確的信息。營銷信息系統(tǒng)是從了解市場需求情況、接受顧客訂貨開始，直到產品交付顧客使用，為顧客提供各種服務為止的整個市場營銷活動過程中有關的市場信息搜集和處理的過程。企業(yè)營銷信息系統(tǒng)是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的一個重要的子系統(tǒng)，它的基本任務是搜集顧客對產品質量、性能方面的要求，分析市場潛力和競爭對手情況，及時地、準確地提供信息，用于企業(yè)營銷決策。這些信息應能滿足以下要求。（1）目的性。在營銷活動產出大于投入的前提下，為營銷決策及時提供相關聯的必要的信息，盡量減少雜亂無關的信息。（2）及時性。在激烈的競爭中，信息傳遞的速度越快就越有價值。頻率也要適宜，低頻率的報告會使管理者難以應付急劇變化的環(huán)境，而頻率過高又會使管理者面臨著處理數不清的大量數據。（3）準確性。要求信息來源可靠，收集整理信息的方法科學，信息能反映客觀實際情況。（4）系統(tǒng)性。營銷信息系統(tǒng)是若干具有特定內容的同質信息在一定時間和空間范圍內形成的有序集合。在時間上具有縱向的連續(xù)性，是一種連續(xù)作業(yè)的系統(tǒng)；在空間上具有最大的廣泛性，內容全面、完整。（5）廣泛性。營銷信息反映的是人類社會的市場活動，是營銷活動中人與人之間傳遞的社會信息，滲透到社會經濟生活的各個領域。伴隨市場經濟的發(fā)展和經濟全球化，市場營銷活動的范圍由地方市場擴展為全國性、國際性市場，信息的搜集更是空前廣泛。營銷信息系統(tǒng)是企業(yè)進行營銷決策和編制計劃的基礎，也是監(jiān)督、調控企業(yè)營銷活動的依據。一個四通八達的營銷信息網絡，可把各地區(qū)、各行業(yè)的營銷組織連接成多結構、多層次的統(tǒng)一的大市場。因此，營銷信息系統(tǒng)關系到企業(yè)營銷的順利開展乃至有效的社會營銷系統(tǒng)的形成。一個理想的市場營銷信息系統(tǒng)應能解決以下問題：（1）它能向各級管理人員提供從事其工作所必需的一切信息。（2）它能夠對信息進行選擇，以便使各級管理人員獲得與他們能夠且必須采取的行為有關的信息。（3）它提供信息的時間限于管理人員能夠且應當采取行動的時間。（4）它提供所要求的任何形式的分析、數據與信息。（5）它所提供的信息，一定是最新的并且所提供的信息的形式都是有關管理人員最易了解和消化的。發(fā)展營銷組合根據目標市場和定位的要求，企業(yè)需要考慮和選擇相應的營銷組合?！盃I銷組合”是指一整套能影響市場需求的企業(yè)可控制因素，包括產品、價格、地點（分銷或渠道）和促銷等，是開展營銷、影響和滿足顧客的工具與手段。它們需要整合到營銷計劃中并使用于營銷過程，以爭取目標市場的預期反應。企業(yè)對營銷工具和手段的具體運用，會形成不同的營銷戰(zhàn)略、方法和行動。這些工具、手段或因素相互依存、相互影響和相互制約，通常不應割裂開來孤立地考慮。必須從目標市場的需求狀態(tài)、定位和營銷環(huán)境等出發(fā)，統(tǒng)一、配套和協(xié)調使用。營銷組合具有以下特性：（1）可控性。由企業(yè)可控制和運用的有關營銷手段、因素等構成。比如，企業(yè)可根據目標市場決定生產什么，制訂什么樣的價格，選擇什么渠道，并采用什么促銷方式。（2）動態(tài)性。它不是固定不變的靜態(tài)搭配，而是變化無窮的動態(tài)組合。比如同樣的產品、價格和渠道，可根據需要改變促銷方式；或其他因素不變，企業(yè)提高或降低價格等，都會形成新的、效果不同的營銷組合。（3）復合性。構成營銷組合的四大類因素或手段，各自又包含多個次一級或更次一級的因素或手段組合。以產品為例，它由質量、外觀、品牌、包裝、服務等因素構成，每種因素分別又由若干更次一級的因素構成，如品牌便有多種使用方式。又如促銷手段，包括人員促銷、廣告、公共關系和營業(yè)推廣等；其中，廣告依據傳播媒體的不同，又有電視廣告、廣播（電臺）廣告、報紙廣告、雜志廣告和網絡廣告等，每一種還可進一步細分。（4）整體性。構成營銷組合的各種手段及各個層次的因素，不是簡單地相加或拼湊，必須成為一個有機整體。在統(tǒng)一的目標指導下相互配合、優(yōu)勢互補，追求大于局部功能之和的整體效應。營銷計劃的實施（一）有效實施計劃的注意事項（1）有明確的行動方案。戰(zhàn)略和計劃的有效實施，要有詳細、具體的行動方案，以幫助理解和清晰營銷計劃的關鍵性環(huán)境、項目和措施，正確地把任務、責任落實到個人、團隊或部門。（2）可能需要調整組織結構。必須注意組織結構與任務、責任相一致，與自身的特點、環(huán)境相適應，根據戰(zhàn)略和計劃適時調整、優(yōu)化組織結構。（3）要有完善的規(guī)章制度。必須明確與計劃有關的環(huán)節(jié)、崗位和人員的責權利，明確具體要求和獎懲措施，建章立制進行約束和管理。（4）注意協(xié)調關鍵流程。為了有效實施戰(zhàn)略和計劃，做到行動方案、組織結構、規(guī)章制度等因素，尤其是相關機構、人員在大目標下協(xié)調一致，需要界定相互之間的工作關系，構建作業(yè)流程，保障操作層面相互配合。（二）影響計劃實施的常見問題和原因（1）計劃脫離實際。計劃通常由專業(yè)計劃人員負責制訂，基層人員具體操作和執(zhí)行。專業(yè)計劃人員可能更多考慮的是總體方向和原則，疏于關注過程和實施細節(jié)，使得計劃較為籠統(tǒng)和形式化；計劃人員可能了解現實中的具體問題不夠，營銷計劃偏離實際；計劃人員和基層操作人員交流情況不足，后者不能很好理解需要執(zhí)行的計劃，遇到困難……最終導致計劃人員和基層人員對立，互不信任。所以，制訂計劃不能只靠專業(yè)計劃人員，也可由他們聯系基層人員一起討論、制訂?；鶎尤藛T或比計劃人員了解實際情況，將他們納入計劃管理過程，有助于營銷計劃的制訂和實施。（2）長期目標和短期目標的矛盾。計劃常常涉及長期目標，企業(yè)對具體執(zhí)行計劃的人員又可能是依據短期的績效，如銷量、市場份額或利潤等評估和獎勵，他們常常不得不選擇目光短淺的行為。要注意解決這一矛盾，設法求得兩者之間的平衡。（3）因循守舊的情性。一般來說，新戰(zhàn)略、新計劃如果不符合傳統(tǒng)和思維習慣，就容易遭到抵制。新舊戰(zhàn)略和計劃之間差異越大，實施中阻力也越大。要推動與原來思路截然不同的計劃，常常需要打破傳統(tǒng)組織結構和流程，“不換腦袋就換人”，甚至重建管理體制。（4）缺乏具體、明確的行動方案。有些計劃之所以失敗，是因為沒有切實可行的具體方案，缺乏促使各部門、各環(huán)節(jié)協(xié)調一致、共同出力的依據。發(fā)展規(guī)劃公司發(fā)展規(guī)劃（一）發(fā)展計劃1、發(fā)展戰(zhàn)略作為高附加值產業(yè)的重要技術支撐，正在轉變發(fā)展思路，由“高速增長階段”向“高質量發(fā)展”邁進。公司順應產業(yè)的發(fā)展趨勢，以“科技、創(chuàng)新”為經營理念，以技術創(chuàng)新、智能制造、產品升級和節(jié)能環(huán)保為重點，致力于構造技術密集、資源節(jié)約、環(huán)境友好、品質優(yōu)良、持續(xù)發(fā)展的新型企業(yè)，推進公司高質量可持續(xù)發(fā)展。2、經營目標目前，行業(yè)正在從粗放式擴張階段轉向高質量發(fā)展階段，公司將進一步擴大高端產品的生產能力，抓住市場機遇，提高市場占有率；進一步加大研發(fā)投入，注重技術創(chuàng)新，提升公司科技研發(fā)能力；進一步加強環(huán)境保護工作，積極開發(fā)應用節(jié)能減排染整技術，保持清潔生產和節(jié)能減排的競爭優(yōu)勢；進一步完善公司內部治理機制，按照公司治理準則的要求規(guī)范公司運行，提升運營質量和效益，努力把公司打造成為行業(yè)的標桿企業(yè)。（二）具體發(fā)展計劃1、市場開拓計劃公司將在鞏固現有市場基礎上，根據下游行業(yè)個性化、多元化的消費特點，以新技術新產品為支撐，加快市場開拓步伐。主要計劃如下：（1）密切跟蹤市場消費需求的變化，建立市場、技術、生產多部門聯動機制，提高公司對市場變化的反應能力；（2）進一步完善市場營銷網絡，加強銷售隊伍建設，優(yōu)化以營銷人員為中心的銷售責任制，激發(fā)營銷人員的工作積極性；（3）加強品牌建設，以優(yōu)質的產品和服務贏得客戶，充分利用互聯網宣傳途徑，擴大公司知名度，增加客戶及市場對迎豐品牌的認同感；（4）在鞏固現有市場的基礎上，積極開拓新市場，推進省內外市場的均衡協(xié)調發(fā)展，進一步提升公司市場占有率。2、技術開發(fā)計劃公司的技術開發(fā)工作將重點圍繞提升產品品質、節(jié)能環(huán)保、知識產權保護等方面展開。公司將在現有專利、商標等相關知識產權的基礎上，進一步加強知識產權的保護工作，將技術研發(fā)成果整理并進行相應的專利申請，通過對公司無形資產的保護，切實做好知識產權的維護。為保證上述技術開發(fā)計劃的順利實施，公司將加大科研投入，強化研發(fā)隊伍素質，創(chuàng)新管理機制和服務機制，積極參加行業(yè)標準的制定，不斷提高企業(yè)的整體技術開發(fā)能力。3、人力資源發(fā)展計劃培育、擁有一支有事業(yè)心、有創(chuàng)造力的人才隊伍，是企業(yè)核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展的原動力。隨著經營規(guī)模的不斷擴大，公司對人才的需求將更為迫切，人才對公司發(fā)展的支撐作用將進一步顯現。為此，公司將重點做好以下工作：（1）加強人才的培養(yǎng)與引進工作，培育優(yōu)秀技術人才、管理人才；（2）加強與高校間的校企人才合作，充分利用高校的人才優(yōu)勢和教育資源優(yōu)勢，開展技術合作和人才培養(yǎng)，全面提升技術人員的整體素質；（3）加強對基層員工的技能培訓和崗位培訓，提高勞動熟練程度和自動化設備的操作能力，有效提高勞動效率和產品質量。（4）積極探索員工激勵機制，進一步完善以績效為導向的人力資源管理體系，充分調動員工的積極性。4、企業(yè)并購計劃公司將抓住行業(yè)整合機會，根據自身發(fā)展戰(zhàn)略，充分利用現有的綜合競爭優(yōu)勢，整合有價值的市場資源，推進收購、兼并、控股或參股同行業(yè)具有一定互補優(yōu)勢的公司，實現產品經營和資本經營、產業(yè)資本與金融資本的有機結合，進一步增強公司的經營規(guī)模和市場競爭能力。5、籌融資計劃目前公司正處于快速發(fā)展期，新生產線建設、技術改造、科技開發(fā)、人才引進、市場拓展等方面均需較大的資金投入。公司將根據經營發(fā)展計劃和需要，綜合考慮融資成本、資產結構、資金使用時間等多種因素，采取多元化的籌資方式，滿足不同時期的資金需求，推動公司持續(xù)、快速、健康發(fā)展。積極利用資本市場的直接融資功能，為公司的長遠發(fā)展籌措資金。（三）面臨困難公司資產規(guī)模將進一步增長，業(yè)務將不斷發(fā)展和擴大，但在戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷策略、組織設計、資源配置，特別是資金管理和內部控制等方面面臨新的挑戰(zhàn)。同時，公司今后發(fā)展中，需要大量的管理、營銷、技術等方面的人才，也使公司面臨較大的人才培養(yǎng)、引進和合理使用的壓力。公司必須盡快提高各方面的應對能力，才能保持持續(xù)發(fā)展，實現各項業(yè)務發(fā)展目標。1、資金不足發(fā)展計劃的實施需要足夠的資金支持。目前公司融資手段較為單一，所需資金主要通過銀行貸款解決，融資成本較高，還本付息壓力較大，難以滿足公司快速發(fā)展的要求。因此，能否借助資本市場，將成為公司發(fā)展計劃能否成功實施的關鍵。如果不能順利募集到足夠的資金，公司的發(fā)展計劃將難以如期實現。2、人才緊缺隨著經營規(guī)模的不斷擴大，公司在新產品新技術開發(fā)、生產經營管理方面，高級科研人才和管理人才相對缺乏，將影響公司進一步提高研發(fā)能力和管理水平。因此，能否盡快引進、培養(yǎng)這方面人才將對募投項目的順利實施和公司未來發(fā)展產生較大的影響。（四）采用的方式、方法或途徑建立多渠道融資體系，實現公司經營發(fā)展目標公司擬建立資本市場直接融資渠道，改變融資渠道單一依賴銀行貸款的現狀，為公司未來重大投資項目的順利實施籌集所需資金，確保公司經營發(fā)展目標的實現。同時，加強與商業(yè)銀行的聯系，構建良好的銀企合作關系，及時獲得商業(yè)銀行的貸款支持，緩解公司發(fā)展過程中的資金壓力。1、內部培養(yǎng)和外部引進高層次人才，應對經營規(guī)模快速提升面臨的挑戰(zhàn)公司現有人員在數量、知識結構和專業(yè)技能等方面將不能完全滿足公司快速發(fā)展的需求，公司需加快內部培養(yǎng)和外部引進高層次人才的力度，確保高素質技術人才、經營管理人才以及營銷人才滿足公司發(fā)展需要。為此，公司擬采取下列措施：1、加強人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，通過建立有市場競爭力的薪酬體系和公平有序的職業(yè)晉升機制，吸引優(yōu)秀的技術、營銷、管理人才加入公司，提升公司綜合競爭力；2、進一步完善以績效為導向的員工激勵與約束機制，努力營造團結和諧的企業(yè)文化，強化員工對企業(yè)的歸屬感和責任感，保持公司人才隊伍的穩(wěn)定性和積極性；3、加強年輕人才的培養(yǎng)，建立人才儲備機制，增強公司人才隊伍的深度和厚度，形成完整有序的人才梯隊，實現公司可持續(xù)發(fā)展。2、以市場需求為驅動，提高公司競爭能力公司將以市場為導向，認真研究市場需求，密切跟蹤印染行業(yè)政策及最新發(fā)展動向，推動科技創(chuàng)新和加大研發(fā)投入，優(yōu)化產品結構，開拓高端市場，不斷提升管理水平和服務質量，豐富服務內容，完善和延伸產業(yè)鏈，提升公司的核心競爭力和市場地位，最終實現公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標。保障措施(一)完善配套政策加強產業(yè)政策與財稅、金融、價格等相關政策銜接。支持各類資本通過提供并購貸款、并購票據、直接融資等多種形式參與建材企業(yè)兼并重組。營造崇尚專業(yè)的社會氛圍，為行業(yè)發(fā)展提供人才保障。開展國際技術、標準、品牌等交流，培養(yǎng)復合型人才。加強國別產業(yè)政策研究，搭建海外資源開發(fā)、項目建設、品牌營銷和技術標準體系的專業(yè)化服務平臺。(二)強化招商引資實施全產業(yè)鏈招商，圍繞重大項目，爭取其上下游產業(yè)配套項目落戶。營造符合國際慣例的投資環(huán)境。完善重大項目儲備機制，推動公共服務平臺和重大項目建設。拓寬投融資渠道，積極開展社會資本合作。(三)著力推進簡政放權進一步深化制度改革，規(guī)范審批行為，減少、簡化、整合產業(yè)重大項目投資的前置審批及中介服務，降低企業(yè)的制度性交易成本；加強配套監(jiān)管體系建設，強化事中事后監(jiān)管。進一步簡化企業(yè)境外投資核準程序。運用大數據、云計算、物聯網等信息化手段，提升部門服務管理效能。認真落實各項政策，積極解決企業(yè)在轉型升級和調整疏解過程中遇到的困難與問題。(四)完善統(tǒng)計制度建立健全以產業(yè)分類標準為基礎，以主要產品數量、企業(yè)、服務機構等信息為主要內容的統(tǒng)計監(jiān)測指標體系，完善統(tǒng)計信息采集機制，加強對重點領域、重點企業(yè)、重點產品監(jiān)測，及時掌握產業(yè)發(fā)展動態(tài)，分析發(fā)展趨勢。支持產業(yè)相關社會組織開展行業(yè)運行監(jiān)測分析和產業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究。(五)擴大國內外合作鼓勵企業(yè)與國外公司加強合作，支持有條件的企業(yè)在境外設立研發(fā)中心，充分利用國際資源提升發(fā)展水平。加強與“一帶一路”沿線國家合作，支持有條件的企業(yè)開拓海外業(yè)務，推進產業(yè)發(fā)展走出去。(六)優(yōu)化創(chuàng)新體系完善創(chuàng)業(yè)體系，大力推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，優(yōu)化“雙創(chuàng)”制度環(huán)境，建設雙創(chuàng)示范基地，夯實產業(yè)創(chuàng)新基礎。依托重大工程，前瞻布局、重點突破可能引發(fā)重大變革的顛覆性技術，創(chuàng)新重大項目組織實施方式，落實項目單位預算調整自主權，推進實施科研項目間接費用補償機制，探索實行創(chuàng)新資源開放共享法人責任制。人力資源方案職業(yè)生涯規(guī)劃的內涵與特征一般來講，職業(yè)生涯規(guī)劃是個人發(fā)展與組織發(fā)展相結合，對決定一個入職業(yè)生涯的主客觀因素進行分析、總結和測定，確定一個人的事業(yè)奮斗目標，并選擇實現這一事業(yè)目標的職業(yè)，確定相應的工作、教育和培訓的行動計劃，對每一步驟的時間、順序和方向作出合理安排。職業(yè)生涯規(guī)劃有以下特征。1、個性化。個性化是職業(yè)生涯規(guī)劃最重要的特征。每個人在人生發(fā)展過程中所處的環(huán)境都不盡相同，因此個人的個性、價值觀、思維方式及行為模式也都是千差萬別的。2、開放性。職業(yè)生涯規(guī)劃的開放性特征主要表現在：①充分協(xié)商。企業(yè)在制定職業(yè)生涯規(guī)劃時應綜合多方面的意見，包括企業(yè)人力資源管理部門、直接上級、職業(yè)生涯發(fā)展顧問、企業(yè)中其他與自己相關的管理人員、家庭中的主要成員、企業(yè)外部的顧問。②借助測評工具。除參加評價中心的正式測評外，還可以借助一些調查表了解員工的職業(yè)價值觀、工作動機和發(fā)展愿望。③適時調整。制定員工的職業(yè)生涯規(guī)劃并不是只需做一次就可以一勞永逸，而是需要定期檢查職業(yè)生涯目標是否與個人因素以及外部客觀環(huán)境（市場、技術發(fā)展、企業(yè)方向等）變化相適應，并根據檢查結果適時調整。3、預期性。職業(yè)生涯規(guī)劃體現著個人對未來職業(yè)發(fā)展的一種心理預期。根據員工個人和企業(yè)的發(fā)展變化，定期對這種心理預期進行分析、修正，可以將心理預期作為一種積極的配合方式加以利用，從而使個人愿望在時間和環(huán)境的變化中與企業(yè)的愿望相互適應。,績效考評的程序與流程設計（一）績效考評的程序績效考評的程序主要有“自上而下”和“自下而上”兩種?！白陨隙隆敝饕窍却_定上級部門的績效結果，然后對員工的績效進行評價；而“自下而上”則是先對員工績效進行評價，然后匯總形成部門乃至整個企業(yè)的績效結果。績效考評的程序可以采用兩種方法進行設計。1、“自上而下”的績效考評。組織會根據一些組織原則劃分成若干層次和數量的群體，群體又由具體的員工組成。對應不同層面的工作活動主體，相應也就產生不同層面的績效。各個層面之間的績效并不是孤立存在的，而是相互關聯的一個完整的績效系統(tǒng)，因此組織績效、群體績效以及個人績效之間具有相互牽引、相互支持的作用。基于此，在評價一個員工的績效優(yōu)劣與否時，必須要考慮其所在群體乃至更高層級的績效結果，包括以下具體程序。（1）對單位績效進行考評?！白陨隙隆钡姆椒ㄊ紫刃枰獙M織或群體績效進行定位，由于組織或群體的績效范圍比較廣，為了有效進行衡量，需要對關鍵績效指標進行甄選，選擇最關鍵、最核心的指標進行評價。就某種程度而言，單位的績效就是單位主管領導的業(yè)績，因為領導必須對本單位的績效負責，這也是績效體系設計的一般做法，稍有差別的是有時還要對領導的能力和態(tài)度指標進行評價，這些績效內容與單位績效是有區(qū)別的。（2）對單位內部員工進行考評。最理想的情況是，每個員工都有一套科學的、客觀的考評指標體系，這樣可以有效反映其績效水平，但現實中很難做到如此精確，特別是對職能部門的員工而言，因此很多單位就由主管領導對所有的員工進行評價，這種方式的前提假設是領導清楚每個員工的績效，在缺乏客觀指標的情況下，評價起來相對準確。無論用哪種方式，都需要對每個員工的績效進行打分，或排列出相對名次，形成個體的績效結果。（3）對員工績效進行調整。組織是一個整體，但各個內部單位之間的情況有所差異，因此在各單位員工績效得分形成之后就進行總體排名或比較難免存在問題，這就需要將個體績效與單位績效聯系起來，對個體績效進行調整。一般而言，調整的方式有兩種：一是利用難度系數進行調整，即根據不同部門的工作難易程度賦以不同的難度系數。例如，工作較難完成的系數為工作難易程度一般的系數為1.而工作較容易完成的系數為8員工績效評價完成后乘以相應單位的難度系數，即形成了其最終績效結果，二是根據部門績效結果進行調整，對員工績效評價時，可能有的部門領導比較嚴格，員工總體得分都比較低，而有的部門領導比較寬松，員工總體得分都比較高，但實際上前面部門的績效更好一些，如果不進行調整難免出現問題，這就需要根據部門績效結果對員工績效結果進行修正，以確?？冃Э荚u結果總體上的客觀公正。2、“自下而上”的績效考評。這種方式一般是先從基層員工開始，進而對中層人員考評，形成自下而上的過程。這種方式的假設是個體績效的加總就等于單位的績效，因此這種考評方式更適合于生產、市場等部門，而對于職能部門并不十分合適。這種方式的操作程序如下。（1）以基層為起點，由基層部門的領導對其直屬下級進行考評?？荚u分析的單元包括：員工個人的工作行為，如員工是否按規(guī)定的工藝和操作規(guī)程進行工作，各級主管在計劃、組織、協(xié)調、監(jiān)督和指導下屬的過程中是如何具體實施的；員工個人的工作效果，如產品產量、廢品率、原材料消耗率、出勤率、工時利用率、能源消耗率等；影響員工行為的個人特征、心理品質和能力素質，如價值觀、信念、態(tài)度、知識、技能、期望與需要等。（2）在基層考評的基礎上，對各個中層部門進行考評。其考評范圍和內容，不僅包括對各個中層部門主管的個人行為與工作業(yè)績的考評，也包括對該部門總體的工作績效，如計劃任務完成率、員工勞動生產率、產品合格率、成本收益率等主要生產經濟技術指標的考評。（3）在完成逐級考評后