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第10頁共10頁辦公室?文員年?終個人?工作總?結(jié)一?年來,?在各級?領導的?支持和?培養(yǎng)下?,使我?不論在?思想上?還是工?作方法?上都有?了很大?的進步?,在對?待和處?理問題?上也逐?步趨向?全面化?。針對?一年來?的情況?,現(xiàn)將?我本年?度的思?想、工?作總結(jié)?如下:?一、?認真學?習,努?力提高?時代?是在不?斷發(fā)展?變化的?,我們?所做的?工作也?在隨時?代的不?斷變化?而變化?,要適?應工作?需要,?唯一的?方式就?是加強?學習。?一年來?,我首?先是認?真學習?了__?___?、__?__、?___?_,_?___?,還有?___?_。努?力提高?自己的?理論,?用正確?的理論?來指導?自己的?工作實?踐,指?導自己?樹立堅?定的_?___?信念,?指導自?己不斷?改造自?己的世?界觀、?人生觀?和價值?觀。?二、腳?踏實地?,努力?工作?辦公室?是一個?工作非?常繁雜?、任務?比較重?的部門?。作為?辦公室?文員肩?負著領?導助手?的重任?,同時?又要兼?顧機關?正常運?轉(zhuǎn)的多?能手,?不論在?工作安?排還是?在處理?問題時?,都得?慎重考?慮,做?到能獨?擋一面?,所有?這些都?是辦公?室人員?不可推?卸的職?責。一?年來,?我牢固?樹立了?“辦公?室無小?事”的?思想,?盡職盡?責,努?力工作?。首先?是熟悉?本職業(yè)?務,進?入角色?。我工?作的時?間不太?長,對?___?_鎮(zhèn)的?方方面?面還缺?乏應有?的了解?,而辦?公室工?作又涉?及__?__鎮(zhèn)?整個工?作的方?方面面?,所以?我有針?對性地?加強了?對鎮(zhèn)情?的了解?認識,?通過自?己能夠?找到的?一切資?料,逐?漸增進?自己對?___?_鎮(zhèn)的?了解,?使自己?能夠做?好工作?。其次?是認真?對待本?職工作?和領導?交辦的?每一件?事。辦?公室是?鎮(zhèn)黨政?機關上?情下達?、下情?上報的?橋梁,?做好辦?公室工?作,對?全鎮(zhèn)工?作的正?常運轉(zhuǎn)?起著重?要的作?用,為?此,無?論是文?書檔案?工作還?是后勤?管理工?作,自?己都盡?力做到?給領導?滿意。?對領導?交辦的?事項,?認真對?待,及?時辦理?,不拖?延、不?誤事、?不敷衍?;對職?工要自?己辦的?事,只?要是原?則范圍?內(nèi)的,?不做樣?子、不?耍滑頭?、不出?難題。?第三?是注意?形象。?辦公室?是鎮(zhèn)機?關的窗?口,所?以無論?是接個?電話還?是迎來?送往,?我時刻?注意自?己的言?談舉止?,不因?為自己?的過失?而影響?到整個?機關的?形象。?一年來?,在各?位領導?的關心?幫助下?,在全?體干部?職工的?理解支?持下,?通過辦?公室全?體工作?人員的?共同努?力,整?個辦公?室工作?井然有?序地開?展,促?進了整?個機關?工作的?正常開?展。?三、端?正作風?,擺正?位置?在工作?中,我?始終堅?持勤奮?、務實?、高效?的工作?作風,?認真做?好工作?。服從?領導分?工,不?計得失?、不挑?輕重。?對工作?上的事?,只注?輕重大?小,不?分彼此?厚薄,?任何工?作都力?求用最?少的時?間,做?到自己?的最好?,自工?作以來?,沒有?耽誤過?任何領?導職工?交辦的?任何事?情。在?生活中?,堅持?正直、?謙虛、?樸實的?生活作?風,擺?正自己?的位置?,尊重?領導,?團結(jié)同?志,平?等相處?,以誠?待人,?不趨炎?附勢,?也不欺?上壓下?,正確?處理好?與領導?、同事?相處的?尺與度?的關系?,大事?講原則?,小事?講風格?,自覺?抵制腐?朽思想?的侵蝕?。四?、存在?問題?通過一?年來的?工作,?我也清?醒地看?到自己?還存在?許多不?足,主?要是:?一、?了解還?不夠多?,還不?能完全?適應工?作需要?;二?、由于?能力有?限,對?一些事?情的處?理還不?太妥當?;三?、由于?學習不?夠,工?作中有?時會感?覺力不?從心;?四、?工作方?法上還?有待改?進。這?些不足?,我將?在今后?的工作?中努力?加以改?進提高?,爭取?把自己?的工作?做得更?好。?總之,?一年來?,通過?努力學?習和不?斷摸索?,收獲?很大,?我堅信?工作只?要盡心?努力去?做,就?一定能?夠做好?。辦?公室文?員年終?個人工?作總結(jié)?(二)?轉(zhuǎn)眼?間又到?了年終?歲尾,?這一年?就要在?很充實?忙碌的?工作中?過去了?。在這?一年里?,我收?獲了很?多也積?累了不?少的工?作經(jīng)驗?。同時?在兩位?領導和?各位主?管的幫?助與支?持下,?我很好?的完成?了本職?工作。?作為一?名辦公?室文員?,我深?知自己?的崗位?職責與?工作內(nèi)?容,認?真地完?成領導?安排的?每一項?任務,?也在不?斷的提?升自己?的綜合?能力,?力求做?到更好??,F(xiàn)把?這一年?來的工?作情況?總結(jié)如?下:?一、認?真仔細?的工作?態(tài)度?文員日?常的工?作內(nèi)容?比較瑣?碎,需?要踏踏?實實的?去做每?件任務?,仔細?謹慎的?去完成?且不能?疏忽大?意,否?則會產(chǎn)?生不必?要的麻?煩,甚?至造成?嚴重后?果。記?得有次?回公司?送支票?,由于?自己的?疏忽竟?然把給?送貨商?的支票?送到了?公司,?后來產(chǎn)?生了很?多不必?要的麻?煩才還?了回去?。從這?件事上?我吸取?了教訓?,讓我?在以后?的工作?中更要?仔細地?完成每?一項任?務。只?有認真?仔細的?工作態(tài)?度才能?更好的?完成領?導安排?的工作?任務。?二、?盡心盡?責做好?人事工?作認?真做好?了本職?工作和?臨時性?的工作?,使各?項檔案?管理日?趨正規(guī)?化、規(guī)?范化。?同時做?好后勤?保障服?務工作?,讓領?導和主?管們避?免后顧?之憂,?在經(jīng)理?的直接?領導下?,積極?主動的?做好兩?部門日?常內(nèi)務?工作。?1、?耐心細?致地做?好日常?工作:?負責來?電的接?聽,做?好來電?咨詢工?作,重?要事項?認真記?錄并傳?達給相?關區(qū)域?主管,?不遺漏?、延誤?;負責?來訪客?戶的接?待工作?,保持?良好的?禮節(jié)禮?貌;負?責領導?辦公室?以及會?議室的?衛(wèi)生清?潔及桌?椅擺放?,并保?持整潔?干凈;?負責各?種文件?的分類?存檔及?每天收?發(fā)公司?郵件。?2、?物資管?理工作?:制定?日常辦?公用品?清單及?時訂購?與發(fā)放?,確保?工作人?員的正?常使用?。每個?月__?__號?之前去?醫(yī)院財?務處交?清洗工?服費和?電話費?并開發(fā)?票。每?月__?__號?左右將?各部門?支票送?至公司?,并將?簽字的?復印件?拿回存?檔。?3、員?工薪資?工作:?每月的?___?_號報?員工新?增,_?___?號報員?工考勤?,這些?工作要?求我必?須認真?仔細地?去做,?去檢查?每位主?管的手?記考勤?表,確?認正確?的加班?工時,?因為這?直接關?聯(lián)到項?目的財?務情況?。4?、文件?管理工?作:根?據(jù)工作?需要,?隨時制?作各類?表格、?文檔等?,同時?完成領?導及各?位主管?交待打?印、掃?描、復?印的文?件等,?對公司?所發(fā)放?的文件?通知做?到及時?上傳下?達。對?于主管?完成的?各種檢?查報告?、培訓?記錄、?會議記?錄等已?及時進?行分類?歸檔,?以便查?閱和管?理。?5、員?工檔案?整理工?作:將?在職員?工和離?職員工?檔案進?行分類?存檔,?每月新?增報盤?之后及?時整理?新員工?檔案并?及時更?新存檔?。6?、協(xié)助?工作:?協(xié)助領?導完成?新的一?年的各?項工作?計劃表?格,有?《日常?保潔培?訓計劃?實施表?》、《?年度溝?通計劃?表》、?《年度?活動計?劃表》?等等,?同時還?要協(xié)助?領導及?各位主?管做好?項目各?項會議?及年度?活動的?組織和?安排工?作,從?而更好?的完成?計劃實?施和組?織活動?。三?、不足?之處?在這一?年的工?作中,?我一直?嚴格要?求自己?,認真?及時做?好領導?布置的?各項工?作,對?于工作?中遇到?的問題?虛心向?領導和?同事請?教,不?斷提高?充實自?己。我?現(xiàn)在已?經(jīng)能夠?較好地?處理本?崗位的?日常工?作及其?他一些?相關工?作。當?然,工?作中也?存在不?少問題?,主要?表現(xiàn)在?:1?、做事?不夠細?心:辦?公室文?員工作?是一項?瑣碎的?工作,?因此更?考驗人?的細心?。文員?的每一?項工作?都要有?條不紊?的進行?,切不?可三心?二意,?做完每?項工作?要養(yǎng)成?檢查的?習慣。?記得有?次填寫?報銷通?,當我?填寫完?數(shù)據(jù)時?簡單看?了下就?直接選?擇了提?交,本?以為沒?有問題?,結(jié)果?有個部?分數(shù)據(jù)?填寫顛?倒了,?后來得?到了領?導的批?評,當?時我明?白了是?自己做?事不夠?細心才?導致了?錯誤的?發(fā)生。?2、?缺乏積?極主動?性:不?能積極?主動地?去完成?工作,?而是被?動消極?地適應?工作需?要。領?導交辦?的事情?基本上?都能完?成,但?幾乎都?只是為?了完成?工作而?工作。?對于問?題的解?決只是?浮于表?面,而?沒有深?入的了?解。?3、工?作不是?很扎實?:忙碌?于日常?小事,?工作沒?有上升?到一定?高度。?不能專?注于工?作學習?,很多?知識雖?然了解?但卻不?精。比?如__?__的?使用、?___?_的制?作等都?不是很?精通。?在今后?的工作?中,我?將努力?改正自?身缺點?,以更?大的熱?情投入?到工作?中去。?四、?改善之?處作?為一名?辦公室?文員,?我充分?認識到?自己的?工作雖?然瑣碎?但也有?它的重?要性。?在以后?的工作?中我一?定嚴格?要求自?己,在?工作中?發(fā)揮自?己最大?的能力?為公司?服務。?希望在?以后的?工作中?,再接?再厲,?取得更?大的成?績。?1、不?斷提高?自己:?抓住每?一次讓?自己學?習和成?長的機?會,以?飽滿的?熱情全?身心地?投入工?作學習?,為自?己的工?作積累?必要的?基礎知?識和基?本技能?。雖然?辦公室?的工作?瑣碎、?繁雜,?但是我?將從多?方面努?力進一?步提高?自身的?工作能?力,以?積極的?心態(tài)面?對每天?的工作?任務。?2、?端正工?作態(tài)度?:要抱?以一個?正確的?心態(tài),?踏踏實?實、任?勞任怨?地完成?上級交?派的工?作;在?以后的?工作中?不斷的?學習、?進取、?完善自?己,以?便更好?地完成?自己的?本職工?作。?五、未?來工作?計劃?1、積?極做好?日常保?障工作?:①?維護好?辦公室?的干凈?整潔工?作;?②做好?兩個部?門日常?工作的?整理歸?檔工作?并按照?公司標?準完善?___?_的建?立使用?情況;?③做?好各類?郵件的?收發(fā)工?作;?④認真?、按時?、高效?率做地?做好領?導交辦?的其它?臨時性?工作。?2、?提高個?人修養(yǎng)?和工作?能力:?①繼?續(xù)加強?學習公?司的文?化理念?及系統(tǒng)?培訓;?②多?向領導?和同事?學習工?作經(jīng)驗?好的方?法,快?速提升?自身素?質(zhì),更?好的服?務于本?職工作?;③?加強與?人的溝?通協(xié)作?能力。?六、?總結(jié)?感謝兩?位領導?和各位?主管在?這一年?里對于?我工作?的幫助?和支持?,今后?我將嚴?格要求?自己用?心做好?每一項?工作任?務,雖?然我還?有一些?經(jīng)驗上?的不足?和能力?上的欠?缺,但?我相信?努力就?會有收?獲,只?要我們?彼此多?份理解?與溝通?,相互?配合,?相信_?___?的明天?會更好?。辦?公室文?員年終?個人工?作總結(jié)?(三)?轉(zhuǎn)眼?間又到?了年終?歲尾,?這一年?就要在?很充實?忙碌的?工作中?過去了?。在這?一年里?,我收?獲了很?多也積?累了不?少的工?作經(jīng)驗?。同時?在兩位?領導和?各位主?管的幫?助與支?持下,?我很好?的完成?了本職?工作。?作為一?名辦公?室文員?,我深?知自己?的崗位?職責與?工作內(nèi)?容,認?真地完?成領導?安排的?每一項?任務,?也在不?斷的提?升自己?的綜合?能力,?力求做?到更好?。現(xiàn)把?這一年?來的工?作情況?總結(jié)如?下:?一、辦?公室的?日常管?理工作?俗話?說:隔?行如隔?山,初?來本公?司時,?由于行?業(yè)的區(qū)?別,及?工作性?質(zhì)的不?同,確?實有過?束手無?策,好?在有同?事的幫?忙,使?我以最?快的速?度熟悉?辦公室?的工作?。我深?知,辦?公室是?總經(jīng)理?室直接?領導下?屬的綜?合管理?機構(gòu),?是溝通?內(nèi)外、?聯(lián)系四?面八方?的樞紐?。辦公?室的工?作千頭?萬緒,?有文書?處理、?檔案管?理、收?發(fā)傳真?、必需?品的采?買、招?待客人?及后勤?管理等?。面對?繁雜瑣?碎的工?作,我?從陌生?到熟悉?,憑著?對工作?的負責?精神,?秉持著?多問和?多學的?理念,?逐步掌?握辦公?室業(yè)務?流程。?1、?嚴格遵?守辦公?室的各?項制度?。謹記?領導的?指示和?批評并?付諸于?實際,?不遲到?,不早?退,不?曠工。?做事要?謹慎認?真,向?領導匯?報的材?料要仔?細檢查?,日常?工作要?記錄并?及時上?報;待?人處事?要有禮?貌,對?待同事?要坦誠?寬容;?嚴肅辦?公室紀?律,工?作不懈?怠,不?玩游戲?、不閑?聊、不?做與工?作內(nèi)容?無關的?事情。?2、?認真做?好公司?的文檔?工作。?對于檔?案室的?文件要?按照順?序和分?類排好?,還要?在檔案?袋上清?晰寫出?檔案中?文件名?稱,以?便管理?和查閱?,對于?一些人?員和公?司文件?要加密?放好。?正確及?時打印?各類文?件和資?料,認?真做好?公司有?關文件?的收發(fā)?、登記?、分遞?、文印?和督辦?工作;?公司所?有的文?件、審?批表、?協(xié)議書?整理歸?檔入冊?,做好?資料歸?檔工作?。配合?領導在?制訂的?各項規(guī)?章制度?基礎上?進一步?補充、?完善各?項規(guī)章?制度。?及時傳?達貫徹?公司有?關會議?、文件?、批示?精神。?3、?管理、?維護電?腦、電?話、傳?真機、?復印機?等辦公?設備,?準確登?記使用?情況,?及時更?換設備?耗材。?4、?如實做?好復印?登記工?作。對?于__?__復?印客戶?做到一?張不漏?,及時?收帳。?5、?按時將?復印費?、傳真?費、水?電費、?等各項?費用登?記在冊?,隨時?備查;?每月上?報一次?辦公用?品庫存?情況。?6、?做好員?工的后?勤服務?工作。?確保大?家全心?投入工?作。?二、加?強自身?學習,?提高業(yè)?務水平?堅持?把加強?學習作?為提高?自身素?質(zhì)的關?鍵措施?。在工?作中,?緊緊把?握“理?論聯(lián)系?實際”?這一主?線,努?力把知?識用到?工作實?踐當中?,豐富?閱歷,?擴展視?野,使?自己盡?快地適?應工作?并成為?優(yōu)秀的?工作者?。積極?參加公?司組織?的培訓?活動,?認真學?習規(guī)定?的學習?內(nèi)容和?篇目,?堅持每?天寫工?作日志?,認真?記錄每?天的工?作內(nèi)容?,使自?己的素?質(zhì)有了?很大的?提高,?為自己?開展各?項工作?提供了?強大的?動力支?持。?三、存?在的問?題和今?后努力?方向?在這一?年里,?本人能?敬業(yè)愛?崗、全?力以赴?地開展?工作,?取得了?一些成?績,但?也存在?一些問?題和不?足,主?要表現(xiàn)?在:第?一,工?作主動?性有待?進一步?提高;?第二,?有些工?作還不?夠過細?,一些?工作協(xié)?調(diào)的不?是十分?到位;?第三,?自己的?文字功?底還需?加強練?習;第?四,急?需練字?,才能?更好地?從事辦?公室工?作。?在__?__里?,我想?我應努?力做到?:第一?,加強?學習,?拓寬知?識面。?第二?,本著?實事求?是的原?則,做?到上情?下達、?下情上?報;真?正做好?領導的?助手工?作;第?三,注?重本部?門的工?作作風?建設,?加強管?理,團?結(jié)一致?,勤奮?工作,?形成良?好的部?門工作?氛圍。?不斷改?進辦公?室對其?他部門?的支持?能力、?服務水?平。遵?守公司?內(nèi)部規(guī)?章制度?,維護?公司利?益,積?極為公?司創(chuàng)造?更高價?值,力?爭取得?更大的?工作成?績。?辦公室?文員年?終個人?工作總?結(jié)(四?)在?這一年?間,工?作方面?倒是沒?有出現(xiàn)?太大的?問題,?但是需?要我改?正的地?方依舊?有很多?。面對?自己的?不足,?我總結(jié)?了這一?年的工?作如下?:一?、工作?的方面?我知?道自己?在許多?的方面?還不完?善,在?工作中?還有許?多的不?足。所?以在一?年的工?作中,?我一直?保持這?對工作?的學習?態(tài)度。?在完成?自己的?工作的?同時,?也不斷?的去完?善和學?習自己?身上的?問題。?比如?在文件?的整理?方面,?雖然基?本的規(guī)?則和整?理順序?我都牢?記,但?是工作?并不是?這么死?板的東?西,有?的時候?需要提?

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