人民醫(yī)院主管護(hù)師工作總結(jié)（2篇）

第16頁(yè)共16頁(yè)人民醫(yī)院?主管護(hù)師?工作總結(jié)?___?_年人民?醫(yī)院主管?護(hù)師工作?總結(jié)？_?___年?人民醫(yī)院?主管護(hù)師?工作總結(jié)?范文哪里?有？醫(yī)學(xué)?敎育網(wǎng)_?___年?人民醫(yī)院?主管護(hù)師?工作總結(jié)?范文供大?家參考：?“勇于?創(chuàng)新，改?善無(wú)限”?；___?_年護(hù)理?部密切圍?繞醫(yī)院工?作中心開(kāi)?展工作，?力求在實(shí)?踐中完善?，在完善?中實(shí)踐，?循序漸進(jìn)?，把握規(guī)?律性，富?于創(chuàng)造性?，創(chuàng)建優(yōu)?質(zhì)、卓越?的護(hù)理服?務(wù)品牌；?緊跟醫(yī)院?騰飛、跨?越的發(fā)展?勢(shì)頭，做?到與時(shí)俱?進(jìn)；護(hù)理?部現(xiàn)將全?年工作總?結(jié)一、?貫徹“管?理有理、?管理有情?、管理有?度、管理?從嚴(yán)”的?管理原則?，通過(guò)多?層面、多?渠道、多?形式、人?性化的溝?通模式，?營(yíng)造和諧?、創(chuàng)新，?富有激情?的工作氛?圍。實(shí)?施小時(shí)不?間斷管理?，護(hù)理部?正、副主?任周六、?周日對(duì)全?院各科室?進(jìn)行護(hù)理?查房，其?它工作人?員周一至?周五值班?到晚點(diǎn)，?在迎接衛(wèi)?生部、衛(wèi)?生廳反商?業(yè)賄賂專?業(yè)治理及?醫(yī)院管理?年檢查期?間，每晚?安排名護(hù)?理部人員?在急診科?協(xié)助指導(dǎo)?天；每晚?安排名護(hù)?士長(zhǎng)在：?—：時(shí)段?進(jìn)行全院?性質(zhì)的夜?查房；實(shí)?施護(hù)士長(zhǎng)?月報(bào)表制?度（內(nèi)容?：護(hù)理糾?紛件/月?、護(hù)理差?錯(cuò)件/月?等），杜?絕差錯(cuò)事?故，確保?信息暢通?。整體?護(hù)理分組?，在全院?全面開(kāi)展?，從親切?熱情的入?院指導(dǎo)到?清晰明了?的健康教?育，責(zé)任?明確，落?實(shí)到人，?服務(wù)到位?，使病人?真正體會(huì)?到自己的?“中心”?位置和整?體護(hù)理的?好處，廣?大患者對(duì)?此稱贊有?佳，真正?做到了用?技術(shù)吸引?患者，用?服務(wù)留住?患者。?以監(jiān)控整?體護(hù)理措?施落實(shí)情?況，促進(jìn)?質(zhì)量持續(xù)?改進(jìn)為目?標(biāo)，成立?護(hù)理質(zhì)量?監(jiān)控組（?共分為組?，護(hù)理文?件組、病?房管理組?、整體護(hù)?理組、感?染監(jiān)控組?、技術(shù)操?作監(jiān)控組?），將各?項(xiàng)檢查指?標(biāo)量化，?每月組織?全面、細(xì)?致的護(hù)理?質(zhì)量檢查?，細(xì)化到?供應(yīng)室器?械的刷洗?質(zhì)量達(dá)標(biāo)?；將檢查?結(jié)果進(jìn)行?排序，在?護(hù)士長(zhǎng)例?會(huì)上給予?通報(bào)前、?后各名科?室名單，?達(dá)到了激?勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)?的管理水?平，增強(qiáng)?科室團(tuán)隊(duì)?凝聚力的?效果。?全院護(hù)理?查房示范?，由心胸?外病房、?心內(nèi)二病?房示范執(zhí)?行，以點(diǎn)?帶面，全?院鋪開(kāi)，?各科室每?月進(jìn)行一?次護(hù)理查?房，由護(hù)?士長(zhǎng)主持?，有效地?糾正了臨?床“重操?作輕溝通?”“只有?溝通形式?，沒(méi)有溝?通實(shí)效”?，提高護(hù)?理人員臨?床技術(shù)水?平，以個(gè)?體高質(zhì)量?促進(jìn)整體?質(zhì)量的提?高。為?確保護(hù)理?工作安全?、協(xié)調(diào)地?進(jìn)行，確?保滿足患?者的服務(wù)?需求，對(duì)?于一些工?作量大、?重患多的?科室護(hù)理?部要求夜?間增加雙?班或斷班?，制定了?各個(gè)護(hù)理?單元人力?配置原則?，合理調(diào)?配護(hù)理人?力資源，?發(fā)揮最佳?的效能。?準(zhǔn)確的?了解臨床?科室對(duì)于?護(hù)理工作?的需求，?及時(shí)彌補(bǔ)?不足，提?升服務(wù)水?準(zhǔn)；月初?護(hù)理部組?織召開(kāi)外?科系全體?護(hù)士長(zhǎng)協(xié)?調(diào)會(huì)，規(guī)?范術(shù)前準(zhǔn)?備工作，?提高手術(shù)?室接臺(tái)效?率；月日?晚，到夜?間護(hù)理組?進(jìn)行調(diào)研?規(guī)范工作?流程，提?升工作質(zhì)?量。給予?全院各科?室主任、?護(hù)士長(zhǎng)、?全體護(hù)理?人員、病?人發(fā)放了?對(duì)此進(jìn)行?了專題報(bào)?道。夜?間護(hù)理組?負(fù)責(zé)全院?臨床科室?夜間及節(jié)?假日的入?院病人、?急診陪檢?護(hù)送。如?：胸透、?CT、化?驗(yàn)、B超?等輔助檢?查，為住?院病人夜?間節(jié)假日?取送化驗(yàn)?標(biāo)本，取?送藥品、?血制品等?工作，平?均日間（?節(jié)假日）?工作量為?-次，夜?間為次?左右，鈴?響就是命?令，病房?隨叫隨到?，為臨床?護(hù)理工作?提供了直?接支持作?用，把時(shí)?間還給護(hù)?士、把護(hù)?士還給患?者，服務(wù)?于患者，?真正實(shí)現(xiàn)?“一站到?位”的服?務(wù)，“無(wú)?縫無(wú)隙”?的流程。?以“打?造溫馨穿?刺月，春?風(fēng)撫面暖?人心”為?主題參與?到醫(yī)院春?風(fēng)行動(dòng)中?，并向全?院護(hù)理人?員發(fā)放了?此次活動(dòng)?的倡議書(shū)?，號(hào)召四?院護(hù)理人?以積極姿?態(tài)，抓住?機(jī)遇，迎?接挑戰(zhàn)，?全面提升?護(hù)理服務(wù)?質(zhì)量。?（1）貫?徹“高標(biāo)?準(zhǔn)，精細(xì)?化，零缺?陷”的質(zhì)?量標(biāo)準(zhǔn)；?護(hù)理人員?為病人靜?脈穿刺時(shí)?，要求達(dá)?到一針見(jiàn)?血，做到?治療前有?呼聲，操?作后有溫?暖聲，各?項(xiàng)操作準(zhǔn)?確無(wú)誤，?把病人的?痛苦降低?到最小。?（2）?“不僅要?關(guān)心患者?的病情，?更關(guān)心患?者的心情?”，在原?有“全程?無(wú)縫無(wú)隙?人性”就?診服務(wù)基?礎(chǔ)上，實(shí)?現(xiàn)“一醫(yī)?一患”的?門(mén)診管理?模式，分?導(dǎo)診護(hù)士?主動(dòng)熱情?地為患者?進(jìn)行疾病?的健康宣?教，緩解?患者在候?診過(guò)程中?的煩躁情?緒，提高?患者的有?效就診率?。（3?）充分尊?重患者的?隱私權(quán)、?知情權(quán)、?選擇權(quán)，?對(duì)于新入?院的病人?責(zé)任護(hù)士?在分鐘內(nèi)?到病人床?前，做自?我介紹及?入院宣教?，推行護(hù)?士長(zhǎng)征詢?意見(jiàn)制度?，護(hù)士長(zhǎng)?在病人入?院分鐘內(nèi)?看望病人?；每日晨?間護(hù)理時(shí)?間護(hù)士長(zhǎng)?還會(huì)為患?者提供醫(yī)?療收費(fèi)等?相關(guān)內(nèi)容?的咨詢解?疑，把個(gè)?性化的護(hù)?患溝通服?務(wù)做到實(shí)?處。（?4）“以?人為本，?以患為尊?”，細(xì)節(jié)?服務(wù)，用?心感受；?唱好“被?子、褥子?、枕頭”?服務(wù)工作?三部曲，?全院各病?房絕對(duì)保?證住院患?者所用的?被子、褥?子、枕頭?保持干凈?、舒適，?改變以前?固定時(shí)間?更換，改?為隨時(shí)、?隨地、隨?人進(jìn)行更?換；加強(qiáng)?全院各科?室洗漱間?、衛(wèi)生間?的衛(wèi)生工?作，要求?做到無(wú)味?、清潔、?無(wú)漬，為?患者營(yíng)造?清爽、整?潔、溫馨?的住院環(huán)?境。（?5）“滿?足患者的?隱含需求?”；病房?設(shè)立“溫?馨提示卡?”每日掛?在病人的?床頭，包?括負(fù)責(zé)護(hù)?士、醫(yī)生?，當(dāng)日的?一切治療?用藥，藥?物作用，?所需做的?檢查，注?意事項(xiàng)，?以及當(dāng)日?的健康宣?教內(nèi)容，?做到服務(wù)?態(tài)度到位?，舒適服?務(wù)到位。?通過(guò)近?一年凝鑄?四院護(hù)理?人心血與?智慧的人?性化、特?色性、感?動(dòng)服務(wù)已?受到患者?及家屬的?一致好評(píng)?，親身體?驗(yàn)勝過(guò)任?何的廣告?推薦，“?真正地讓?患者在微?笑中感受?真誠(chéng)，讓?患者在微?笑中得到?實(shí)惠”，?護(hù)理服務(wù)?實(shí)現(xiàn)了以?已之小促?醫(yī)院之大?，產(chǎn)生了?良好的社?會(huì)效益。?三、主?動(dòng)學(xué)習(xí)，?持續(xù)創(chuàng)新?，目標(biāo)明?確的培訓(xùn)?與考核，?建立共同?愿景打造?學(xué)習(xí)型團(tuán)?隊(duì)。堅(jiān)?持終身學(xué)?習(xí)、全員?學(xué)習(xí)、全?過(guò)程學(xué)習(xí)?、團(tuán)體學(xué)?習(xí)的理念?，使個(gè)人?目標(biāo)與組?織目標(biāo)相?一致，及?時(shí)跟進(jìn)醫(yī)?院的前進(jìn)?步伐，實(shí)?現(xiàn)醫(yī)院與?護(hù)理工作?的共同發(fā)?展。于?月初，對(duì)?全院合同?制護(hù)士進(jìn)?行基礎(chǔ)理?論、基本?知識(shí)、基?本技能的?再?gòu)?qiáng)化培?訓(xùn)，特別?是針對(duì)護(hù)?理技能及?項(xiàng)技術(shù)操?作的考核?；要求項(xiàng)?項(xiàng)達(dá)標(biāo)、?人人過(guò)關(guān)?，使之完?全能夠勝?任危重癥?患者的監(jiān)?護(hù)和搶救?工作。月?日、日，?利用兩天?休息日對(duì)?全院批合?同護(hù)士共?計(jì)人，協(xié)?同人事科?對(duì)上述人?員進(jìn)行了?護(hù)理技能?定期考核?。于月?中旬開(kāi)始?，護(hù)理部?分兩批次?對(duì)全院護(hù)?理人員進(jìn)?行了核心?制度強(qiáng)化?培訓(xùn)及護(hù)?理技能現(xiàn)?場(chǎng)實(shí)踐操?作（內(nèi)容?：靜脈輸?液、吸氧?、CPR?），分批?次利用中?午休息時(shí)?間，對(duì)全?院護(hù)士長(zhǎng)?及護(hù)理人?員進(jìn)行了?以打擊非?法行醫(yī)專?項(xiàng)行動(dòng)工?作檢查內(nèi)?容及醫(yī)院?管理年工?作目標(biāo)及?相關(guān)指標(biāo)?內(nèi)容為主?題進(jìn)行了?筆試考核?。月日分?別對(duì)全院?各級(jí)共名?護(hù)理人員?進(jìn)行了，?層級(jí)內(nèi)容?不同的“?三基三嚴(yán)?”考核，?對(duì)于成績(jī)?不合者護(hù)?理部給予?為期一周?的強(qiáng)化培?訓(xùn)。月?日，護(hù)理?部___?_主任以?護(hù)理差錯(cuò)?事故防范?措施與案?例分析為?專題為全?院護(hù)理人?員用案例?講授的形?式，使全?體護(hù)士從?中得到警?示，提升?護(hù)理人員?的自律意?識(shí)。針對(duì)?各病區(qū)護(hù)?理文件書(shū)?寫(xiě)過(guò)程式?中出現(xiàn)的?不規(guī)范，?不準(zhǔn)確等?問(wèn)題，于?月日胸外?科___?_護(hù)士長(zhǎng)?進(jìn)行了危?、重癥病?人搶救監(jiān)?護(hù)及重護(hù)?單書(shū)寫(xiě)要?點(diǎn)為主題?的講座，?使我院的?護(hù)理文件?書(shū)寫(xiě)更加?的科學(xué)化?、專業(yè)化?、規(guī)范化?、標(biāo)準(zhǔn)化?，保障護(hù)?理安全。?為了有?效地提高?護(hù)理人員?的溝通能?力和掌握?溝通藝術(shù)?，提升醫(yī)?院在患者?心目中的?美譽(yù)度。?于月初對(duì)?全院護(hù)理?人員進(jìn)行?了主動(dòng)服?務(wù)意識(shí)、?溝通技巧?的理論學(xué)?習(xí)及禮儀?培訓(xùn)，月?日，護(hù)理?部___?_主任以?護(hù)患溝通?的技巧與?案例分析?為專題，?從日常的?護(hù)理服務(wù)?中選取多?個(gè)常用、?經(jīng)典溝通?案例，用?講授的方?式潛移默?化地啟發(fā)?每一位護(hù)?理人員，?引導(dǎo)她們?科學(xué)、有?效地與患?者進(jìn)行溝?通。為規(guī)?范社區(qū)護(hù)?理工作，?分別對(duì)沙?曼等個(gè)社?區(qū)名護(hù)理?人員進(jìn)行?了為期兩?周，卓有?成效的素?質(zhì)培訓(xùn)；?月份護(hù)理?部整體護(hù)?理檢查組?深入個(gè)病?區(qū)查房，?分別與多?位病人及?家屬進(jìn)行?了訪談，?廣泛聽(tīng)取?病人對(duì)醫(yī)?院護(hù)理工?作的意見(jiàn)?、建議。?這次檢查?結(jié)果表明?，大多數(shù)?病區(qū)護(hù)患?溝通質(zhì)量?過(guò)硬，特?別是有的?病區(qū)開(kāi)展?得頗有成?效。培?養(yǎng)護(hù)士長(zhǎng)?理性思考?、科研能?力，月初?組織全院?護(hù)士長(zhǎng)參?加了由某?省協(xié)和醫(yī)?院資深專?家給予為?期天的護(hù)?理人文綜?合綜質(zhì)培?訓(xùn)班的學(xué)?習(xí)，及哈?爾濱市衛(wèi)?生學(xué)校_?___校?長(zhǎng)給予的?陽(yáng)光性格?的培養(yǎng)及?思維模式?的培訓(xùn)。?于中旬聘?請(qǐng)?jiān)谧o(hù)理?科研領(lǐng)域?賦有造詣?及聲望的?哈醫(yī)科大?學(xué)護(hù)理學(xué)?院趙秋麗?副院長(zhǎng)，?給全院護(hù)?理人員進(jìn)?行了以護(hù)?理科研選?題與論文?撰寫(xiě)為專?題的講座?，經(jīng)過(guò)此?次培訓(xùn)護(hù)?理人員反?響良好，?對(duì)于護(hù)理?科研如何?選題、立?題等方面?有了深刻?的理解與?認(rèn)識(shí)，對(duì)?我院護(hù)理?科研的發(fā)?展起到了?積極的推?進(jìn)作用。?四、展?示才華，?激發(fā)潛能?，構(gòu)筑實(shí)?現(xiàn)自我價(jià)?值的平臺(tái)?。月日?，我院紀(jì)?念“.”?國(guó)際護(hù)士?節(jié)表彰大?會(huì)暨匯報(bào)?演出在圖?書(shū)館會(huì)議?室隆重召?開(kāi)。校領(lǐng)?導(dǎo)、院黨?政領(lǐng)導(dǎo)班?子、全體?護(hù)士長(zhǎng)及?各科護(hù)士?代表共余?人參加了?本次大會(huì)?。院領(lǐng)導(dǎo)?在大會(huì)上?宣布了榮?獲哈醫(yī)大?四院“十?佳護(hù)士長(zhǎng)?”、“十?佳護(hù)士”?稱號(hào)人員?名單及在?護(hù)理技能?大賽中獲?得CPR?、密閉式?靜脈輸液?護(hù)理技能?一、二、?三等獎(jiǎng)的?人員名單?，并相繼?進(jìn)行了新?護(hù)士授帽?儀式及獲?獎(jiǎng)選手的?技能表演?……以?積極的姿?態(tài)參與由?哈爾濱電?視臺(tái)醫(yī)療?檔案節(jié)目?組主辦的?“超極護(hù)?士”大賽?，我院共?選派名優(yōu)?秀選手參?加此次大?賽，經(jīng)過(guò)?月日為期?天的初賽?，從家參?賽醫(yī)院共?名選手中?選取名優(yōu)?秀選手進(jìn)?入初賽，?我院共有?名選手入?圍，其中?，初賽共?發(fā)有塊直?接晉級(jí)牌?，我院共?獲得塊（?關(guān)琳瑤、?劉爽、常?子楠、貢?布）；復(fù)?賽有塊直?接晉級(jí)牌?，我院獲?得塊（關(guān)?琳瑤、劉?爽），決?賽我院劉?爽進(jìn)入前?強(qiáng)；此次?大賽我院?代表隊(duì)以?優(yōu)雅、卓?然的職業(yè)?風(fēng)采，嫻?熟、精準(zhǔn)?的技能手?法獲得團(tuán)?體技能操?作總分第?一名的稱?號(hào)。在?今年的醫(yī)?科大學(xué)運(yùn)?動(dòng)會(huì)四院?代表檢閱?方陣英姿?颯爽的風(fēng)?彩博得了?大會(huì)嘉賓?的一致稱?贊，名參?于其中的?護(hù)理人員?用博發(fā)、?奮進(jìn)的姿?態(tài)展示出?四院人自?強(qiáng)不息、?勇于探索?的精神風(fēng)?貌。精?彩的背后?蘊(yùn)含著是?院黨政領(lǐng)?導(dǎo)班子對(duì)?于護(hù)理工?作的一貫?支持與關(guān)?注，為護(hù)?理人員發(fā)?掘自我，?展示自我?，超越自?我構(gòu)鑄了?的平臺(tái)。?五、護(hù)?理教學(xué)，?教與學(xué)，?相互依存?，共同成?長(zhǎng)，走向?成熟。?去年的此?時(shí)，對(duì)于?我院的實(shí)?習(xí)帶教工?作，絕大?部分護(hù)校?及護(hù)生是?抱著一種?觀望的態(tài)?度來(lái)對(duì)待?，省衛(wèi)生?學(xué)校分配?了個(gè)班次?的護(hù)生來(lái)?我院實(shí)習(xí)?，好多護(hù)?生都想選?擇其它醫(yī)?院實(shí)習(xí)，?有的甚至?是含著眼?淚來(lái)到我?院，經(jīng)過(guò)?了個(gè)月的?實(shí)習(xí)之后?，她們是?滿面笑靨?，踏著自?信的步伐?走入工作?崗位，反?饋我院帶?教工作認(rèn)?真、負(fù)責(zé)?、護(hù)生動(dòng)?手能力強(qiáng)?，能夠很?快適應(yīng)臨?床工作。?今年來(lái)?我院實(shí)習(xí)?的護(hù)生共?計(jì)人，其?中大專層?次的護(hù)生?人，中專?層次的護(hù)?生人，來(lái)?我院實(shí)習(xí)?的學(xué)校有?省衛(wèi)校、?省第二衛(wèi)?校、市衛(wèi)?校、農(nóng)懇?衛(wèi)校、大?慶職工學(xué)?院、醫(yī)科?大學(xué)附屬?職業(yè)高中?、阿城市?衛(wèi)校，人?數(shù)比去年?增長(zhǎng)了，?另外省內(nèi)?家合作醫(yī)?院共選派?名護(hù)理骨?干來(lái)我院?參觀、進(jìn)?修學(xué)習(xí)。?在教學(xué)?管理方面?，健全完?善了“請(qǐng)?假制度”?、“首診?首問(wèn)制度?”、“帶?教教師守?則”、“?實(shí)習(xí)護(hù)生?守則”等?一系列規(guī)?章制度。?護(hù)生臨床?實(shí)習(xí)教學(xué)?及管理工?作由護(hù)理?教學(xué)委員?會(huì)統(tǒng)一負(fù)?責(zé)，帶教?老師在教?學(xué)及管理?工作中必?須嚴(yán)格執(zhí)?行：護(hù)理?部—帶教?老師—護(hù)?理學(xué)生管?理體制，?一對(duì)一的?帶教模式?。本著?對(duì)病患負(fù)?責(zé)、對(duì)護(hù)?生負(fù)責(zé)的?態(tài)度，在?護(hù)生進(jìn)入?科室實(shí)習(xí)?之前，給?予她們?yōu)?期天的崗?前培訓(xùn)，?內(nèi)容包括?醫(yī)院的規(guī)?章制度、?崗位職責(zé)?、職場(chǎng)禮?儀、醫(yī)院?文化等方?面。每季?度組織由?實(shí)習(xí)護(hù)生?主持的護(hù)?理查房，?為學(xué)生提?供廣闊的?思考空間?；注重實(shí)?習(xí)效果的?有效反饋?，制訂《?實(shí)習(xí)反饋?調(diào)查表》?以不計(jì)名?的形式發(fā)?放給護(hù)生?填寫(xiě)，_?___月?一反饋，?幫助護(hù)生?解決實(shí)習(xí)?過(guò)程中遇?到的問(wèn)題?，用創(chuàng)思?、求實(shí)、?負(fù)責(zé)的精?神拓寬臨?床帶教的?工作思路?。六、?護(hù)理研究?探索、創(chuàng)?新，逐步?完善。?年度全院?共發(fā)表國(guó)?家級(jí)刊物?論文篇、?省級(jí)論文?篇，參加?省級(jí)學(xué)術(shù)?交流次。?七、持?之以恒地?改進(jìn)，以?追求卓越?為目標(biāo)。?加大護(hù)?理論文、?科研的投?入力量，?加強(qiáng)學(xué)科?建設(shè)。?建院兩年?來(lái)，專注?于醫(yī)院的?建設(shè)、強(qiáng)?化護(hù)理質(zhì)?量管理及?人員培訓(xùn)?；大部分?護(hù)理管理?人員都沒(méi)?有參加全?國(guó)乃至省?內(nèi)的護(hù)理?科研、管?理、質(zhì)控?等方面的?培訓(xùn)與學(xué)?習(xí)，信息?相對(duì)滯后?，明年能?否申請(qǐng)以?走出去，?請(qǐng)內(nèi)來(lái)的?形式，加?快學(xué)科建?設(shè)；以先?進(jìn)的管理?模式、創(chuàng)?新的理念?提升我院?的護(hù)理服?務(wù)；護(hù)理?部將不定?期聘請(qǐng)護(hù)?理科研領(lǐng)?域的專家?，給予全?院護(hù)理人?員規(guī)范化?、科學(xué)化?、系列化?的培訓(xùn)；?正副主任?、科護(hù)士?長(zhǎng)將深入?科室了解?掌握臨床?護(hù)理工作?中的新動(dòng)?態(tài)，及時(shí)?提出護(hù)理?科研的方?向和重點(diǎn)?，引導(dǎo)科?室有目的?、有重點(diǎn)?地進(jìn)行研?究。我?院護(hù)理人?員整體的?外語(yǔ)水平?差強(qiáng)人意?有待提高?。我院外?語(yǔ)護(hù)理人?材可謂鳳?毛麟角，?如若進(jìn)行?外語(yǔ)培訓(xùn)?只能外請(qǐng)?英語(yǔ)老師?，就目前?狀況而言?，我院尚?無(wú)護(hù)理人?員可以擔(dān)?當(dāng)此任，?提升外語(yǔ)?水平是一?項(xiàng)系統(tǒng)工?程，也是?四院護(hù)理?事業(yè)可持?續(xù)性發(fā)展?的強(qiáng)大動(dòng)?力，護(hù)理?部把此項(xiàng)?工作做為?重點(diǎn)；年?將利用節(jié)?假日休息?時(shí)間對(duì)各?層別護(hù)理?人員進(jìn)行?全院性質(zhì)?的外語(yǔ)培?訓(xùn)，在部?分科室開(kāi)?展外語(yǔ)交?班，為“?，外語(yǔ)論?文報(bào)告會(huì)?”做好前?期的準(zhǔn)備?工作。?前進(jìn)的道?路上有桂?冠，也有?荊棘。作?為開(kāi)拓者?，矗立在?歷史潮頭?，我們只?能以此為?契機(jī)，乘?勢(shì)而上，?以“科學(xué)?、嚴(yán)謹(jǐn)、?求實(shí)、創(chuàng)?新”的態(tài)?度，去迎?接挑戰(zhàn)；?歲月有痕?，動(dòng)力無(wú)?限，身為?四院護(hù)理?人的我們?用奉獻(xiàn)、?敬業(yè)、奮?進(jìn)的行動(dòng)?伴隨著四?院在下一?個(gè)奮斗的?征途中，?抓住機(jī)遇?，披荊斬?棘，譜寫(xiě)?時(shí)代恢弘?篇章！?人民醫(yī)院?主管護(hù)師?工作總結(jié)?（二）?____?年人民醫(yī)?院中級(jí)主?管護(hù)師工?作總結(jié)？?____?年人民醫(yī)?院中級(jí)主?管護(hù)師工?作總結(jié)范?文哪里有?？醫(yī)學(xué)敎?育網(wǎng)__?__年人?民醫(yī)院中?級(jí)主管護(hù)?師工作總?結(jié)范文供?大家參考?：“勇?于創(chuàng)新，?改善無(wú)限?”；__?__年護(hù)?理部密切?圍繞醫(yī)院?工作中心?開(kāi)展工作?，力求在?實(shí)踐中完?善，在完?善中實(shí)踐?，循序漸?進(jìn)，把握?規(guī)律性，?富于創(chuàng)造?性，創(chuàng)建?優(yōu)質(zhì)、卓?越的護(hù)理?服務(wù)品牌?；緊跟醫(yī)?院騰飛、?跨越的發(fā)?展勢(shì)頭，?做到與時(shí)?俱進(jìn)；護(hù)?理部現(xiàn)將?全年工作?總結(jié)一?、貫徹“?管理有理?、管理有?情、管理?有度、管?理從嚴(yán)”?的管理原?則，通過(guò)?多層面、?多渠道、?多形式、?人性化的?溝通模式?，營(yíng)造和?諧、創(chuàng)新?，富有激?情的工作?氛圍。?實(shí)施小時(shí)?不間斷管?理，護(hù)理?部正、副?主任周六?、周日對(duì)?全院各科?室進(jìn)行護(hù)?理查房，?其它工作?人員周一?至周五值?班到晚點(diǎn)?，在迎接?衛(wèi)生部、?衛(wèi)生廳反?商業(yè)賄賂?專業(yè)治理?及醫(yī)院管?理年檢查?期間，每?晚安排名?護(hù)理部人?員在急診?科協(xié)助指?導(dǎo)天；每?晚安排名?護(hù)士長(zhǎng)在?：—：時(shí)?段進(jìn)行全?院性質(zhì)的?夜查房；?實(shí)施護(hù)士?長(zhǎng)月報(bào)表?制度（內(nèi)?容：護(hù)理?糾紛件/?月、護(hù)理?差錯(cuò)件/?月等），?杜絕差錯(cuò)?事故，確?保信息暢?通。整?體護(hù)理分?組，在全?院全面開(kāi)?展，從親?切熱情的?入院指導(dǎo)?到清晰明?了的健康?教育，責(zé)?任明確，?落實(shí)到人?，服務(wù)到?位，使病?人真正體?會(huì)到自己?的“中心?”位置和?整體護(hù)理?的好處，?廣大患者?對(duì)此稱贊?有佳，真?正做到了?用技術(shù)吸?引患者，?用服務(wù)留?住患者。?以監(jiān)控?整體護(hù)理?措施落實(shí)?情況，促?進(jìn)質(zhì)量持?續(xù)改進(jìn)為?目標(biāo)，成?立護(hù)理質(zhì)?量監(jiān)控組?（共分為?組，護(hù)理?文件組、?病房管理?組、整體?護(hù)理組、?感染監(jiān)控?組、技術(shù)?操作監(jiān)控?組），將?各項(xiàng)檢查?指標(biāo)量化?，每月組?織全面、?細(xì)致的護(hù)?理質(zhì)量檢?查，細(xì)化?到供應(yīng)室?器械的刷?洗質(zhì)量達(dá)?標(biāo)；將檢?查結(jié)果進(jìn)?行排序，?在護(hù)士長(zhǎng)?例會(huì)上給?予通報(bào)前?、后各名?科室名單?，達(dá)到了?激勵(lì)護(hù)士?長(zhǎng)的管理?水平，增?強(qiáng)科室團(tuán)?隊(duì)凝聚力?的效果。?全院護(hù)?理查房示?范，由心?胸外病房?、心內(nèi)二?病房示范?執(zhí)行，以?點(diǎn)帶面，?全院鋪開(kāi)?，各科室?每月進(jìn)行?一次護(hù)理?查房，由?護(hù)士長(zhǎng)主?持，有效?地糾正了?臨床“重?操作輕溝?通”“只?有溝通形?式，沒(méi)有?溝通實(shí)效?”，提高?護(hù)理人員?臨床技術(shù)?水平，以?個(gè)體高質(zhì)?量促進(jìn)整?體質(zhì)量的?提高。?為確保護(hù)?理工作安?全、協(xié)調(diào)?地進(jìn)行，?確保滿足?患者的服?務(wù)需求，?對(duì)于一些?工作量大?、重患多?的科室護(hù)?理部要求?夜間增加?雙班或斷?班，制定?了各個(gè)護(hù)?理單元人?力配置原?則，合理?調(diào)配護(hù)理?人力資源?，發(fā)揮最?佳的效能?。準(zhǔn)確?的了解臨?床科室對(duì)?于護(hù)理工?作的需求?，及時(shí)彌?補(bǔ)不足，?提升服務(wù)?水準(zhǔn)；月?初護(hù)理部?組織召開(kāi)?外科系全?體護(hù)士長(zhǎng)?協(xié)調(diào)會(huì)，?規(guī)范術(shù)前?準(zhǔn)備工作?，提高手?術(shù)室接臺(tái)?效率；月?日晚，到?夜間護(hù)理?組進(jìn)行調(diào)?研規(guī)范工?作流程，?提升工作?質(zhì)量。給?予全院各?科室主任?、護(hù)士長(zhǎng)?、全體護(hù)?理人員、?病人發(fā)放?了對(duì)此進(jìn)?行了專題?報(bào)道。?夜間護(hù)理?組負(fù)責(zé)全?院臨床科?室夜間及?節(jié)假日的?入院病人?、急診陪?檢護(hù)送。?如：胸透?、CT、?化驗(yàn)、B?超等輔助?檢查，為?住院病人?夜間節(jié)假?日取送化?驗(yàn)標(biāo)本，?取送藥品?、血制品?等工作，?平均日間?（節(jié)假日?）工作量?為-次，?夜間為?次左右，?鈴響就是?命令，病?房隨叫隨?到，為臨?床護(hù)理工?作提供了?直接支持?作用，把?時(shí)間還給?護(hù)士、把?護(hù)士還給?患者，服?務(wù)于患者?，真正實(shí)?現(xiàn)“一站?到位”的?服務(wù)，“?無(wú)縫無(wú)隙?”的流程?。以“?打造溫馨?穿刺月，?春風(fēng)撫面?暖人心”?為主題參?與到醫(yī)院?春風(fēng)行動(dòng)?中，并向?全院護(hù)理?人員發(fā)放?了此次活?動(dòng)的倡議?書(shū)，號(hào)召?四院護(hù)理?人以積極?姿態(tài)，抓?住機(jī)遇，?迎接挑戰(zhàn)?，全面提?升護(hù)理服?務(wù)質(zhì)量。?（1）?貫徹“高?標(biāo)準(zhǔn)，精?細(xì)化，零?缺陷”的?質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?；護(hù)理人?員為病人?靜脈穿刺?時(shí)，要求?達(dá)到一針?見(jiàn)血，做?到治療前?有呼聲，?操作后有?溫暖聲，?各項(xiàng)操作?準(zhǔn)確無(wú)誤?，把病人?的痛苦降?低到最小?。（2?）“不僅?要關(guān)心患?者的病情?，更關(guān)心?患者的心?情”，在?原有“全?程無(wú)縫無(wú)?隙人性”?就診服務(wù)?基礎(chǔ)上，?實(shí)現(xiàn)“一?醫(yī)一患”?的門(mén)診管?理模式，?分導(dǎo)診護(hù)?士主動(dòng)熱?情地為患?者進(jìn)行疾?病的健康?宣教，緩?解患者在?候診過(guò)程?中的煩躁?情緒，提?高患者的?有效就診?率。（?3）充分?尊重患者?的隱私權(quán)?、知情權(quán)?、選擇權(quán)?，對(duì)于新?入院的病?人責(zé)任護(hù)?士在分鐘?內(nèi)到病人?床前，做?自我介紹?及入院宣?教，推行?護(hù)士長(zhǎng)征?詢意見(jiàn)制?度，護(hù)士?長(zhǎng)在病人?入院分鐘?內(nèi)看望病?人；每日?晨間護(hù)理?時(shí)間護(hù)士?長(zhǎng)還會(huì)為?患者提供?醫(yī)療收費(fèi)?等相關(guān)內(nèi)?容的咨詢?解疑，把?個(gè)性化的?護(hù)患溝通?服務(wù)做到?實(shí)處。?（4）“?以人為本?，以患為?尊”，細(xì)?節(jié)服務(wù)，?用心感受?；唱好“?被子、褥?子、枕頭?”服務(wù)工?作三部曲?，全院各?病房絕對(duì)?保證住院?患者所用?的被子、?褥子、枕?頭保持干?凈、舒適?，改變以?前固定時(shí)?間更換，?改為隨時(shí)?、隨地、?隨人進(jìn)行?更換；加?強(qiáng)全院各?科室洗漱?間、衛(wèi)生?間的衛(wèi)生?工作，要?求做到無(wú)?味、清潔?、無(wú)漬，?為患者營(yíng)?造清爽、?整潔、溫?馨的住院?環(huán)境。?（5）“?滿足患者?的隱含需?求”；病?房設(shè)立“?溫馨提示?卡”每日?掛在病人?的床頭，?包括負(fù)責(zé)?護(hù)士、醫(yī)?生，當(dāng)日?的一切治?療用藥，?藥物作用?，所需做?的檢查，?注意事項(xiàng)?，以及當(dāng)?日的健康?宣教內(nèi)容?，做到服?務(wù)態(tài)度到?位，舒適?服務(wù)到位?。通過(guò)?近一年凝?鑄四院護(hù)?理人心血?與智慧的?人性化、?特色性、?感動(dòng)服務(wù)?已受到患?者及家屬?的一致好?評(píng)，親身?體驗(yàn)勝過(guò)?任何的廣?告推薦，?“真正地?讓患者在?微笑中感?受真誠(chéng)，?讓患者在?微笑中得?到實(shí)惠”?，護(hù)理服?務(wù)實(shí)現(xiàn)了?以已之小?促醫(yī)院之?大，產(chǎn)生?了良好的?社會(huì)效益?。三、?主動(dòng)學(xué)習(xí)?，持續(xù)創(chuàng)?新，目標(biāo)?明確的培?訓(xùn)與考核?，建立共?同愿景打?造學(xué)習(xí)型?團(tuán)隊(duì)。?堅(jiān)持終身?學(xué)習(xí)、全?員學(xué)習(xí)、?全過(guò)程學(xué)?習(xí)、團(tuán)體?學(xué)習(xí)的理?念，使個(gè)?人目標(biāo)與?組織目標(biāo)?相一致，?及時(shí)跟進(jìn)?醫(yī)院的前?進(jìn)步伐，?實(shí)現(xiàn)醫(yī)院?與護(hù)理工?作的共同?發(fā)展。?于月初，?對(duì)全院合?同制護(hù)士?進(jìn)行基礎(chǔ)?理論、基?本知識(shí)、?基本技能?的再?gòu)?qiáng)化?培訓(xùn)，特?別是針對(duì)?護(hù)理技能?及項(xiàng)技術(shù)?操作的考?核；要求?項(xiàng)項(xiàng)達(dá)標(biāo)?、人人過(guò)?關(guān)，使之?完全能夠?勝任危重?癥患者的?監(jiān)護(hù)和搶?救工作。?月日、日?，利用兩?天休息日?對(duì)全院批?合同護(hù)士?共計(jì)人，?協(xié)同人事?科對(duì)上述?人員進(jìn)行?了護(hù)理技?能定期考?核。于?月中旬開(kāi)?始，護(hù)理?部分兩批?次對(duì)全院?護(hù)理人員?進(jìn)行了核?心制度強(qiáng)?化培訓(xùn)及?護(hù)理技能?現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐?操作（內(nèi)?容：靜脈?輸液、吸?氧、CP?R），分?批次利用?中午休息?時(shí)間，對(duì)?全院護(hù)士?長(zhǎng)及護(hù)理?人員進(jìn)行?了以打擊?非法行醫(yī)?專項(xiàng)行動(dòng)?工作檢查?內(nèi)容及醫(yī)?院管理年?工作目標(biāo)?及相關(guān)指?標(biāo)內(nèi)容為?主題進(jìn)行?了筆試考?核。月日?分別對(duì)全?院各級(jí)共?名護(hù)理人?員進(jìn)行了?，層級(jí)內(nèi)?容不同的?“三基三?嚴(yán)”考核?，對(duì)于成?績(jī)不合者?護(hù)理部給?予為期一?周的強(qiáng)化?培訓(xùn)。?月日，護(hù)?理部__?__主任?以護(hù)理差?錯(cuò)事故防?范措施與?案例分析?為專題為?全院護(hù)理?人員用案?例講授的?形式，使?全體護(hù)士?從中得到?警示，提?升護(hù)理人?員的自律?意識(shí)。針?對(duì)各病區(qū)?護(hù)理文件?書(shū)寫(xiě)過(guò)程?式中出現(xiàn)?的不規(guī)范?，不準(zhǔn)確?等問(wèn)題，?于月日胸?外科__?__護(hù)士?長(zhǎng)進(jìn)行了?危、重癥?病人搶救?監(jiān)護(hù)及重?護(hù)單書(shū)寫(xiě)?要點(diǎn)為主?題的講座?，使我院?的護(hù)理文?件書(shū)寫(xiě)更?加的科學(xué)?化、專業(yè)?化、規(guī)范?化、標(biāo)準(zhǔn)?化，保障?護(hù)理安全?。為了?有效地提?高護(hù)理人?員的溝通?能力和掌?握溝通藝?術(shù)，提升?醫(yī)院在患?者心目中?的美譽(yù)度?。于月初?對(duì)全院護(hù)?理人員進(jìn)?行了主動(dòng)?服務(wù)意識(shí)?、溝通技?巧的理論?學(xué)習(xí)及禮?儀培訓(xùn)，?月日，護(hù)?理部__?__主任?以護(hù)患溝?通的技巧?與案例分?析為專題?，從日常?的護(hù)理服?務(wù)中選取?多個(gè)常用?、經(jīng)典溝?通案例，?用講授的?方式潛移?默化地啟?發(fā)每一位?護(hù)理人員?，引導(dǎo)她?們科學(xué)、?有效地與?患者進(jìn)行?溝通。為?規(guī)范社區(qū)?護(hù)理工作?，分別對(duì)?沙曼等個(gè)?社區(qū)名護(hù)?理人員進(jìn)?行了為期?兩周，卓?有成效的?素質(zhì)培訓(xùn)?；月份護(hù)?理部整體?護(hù)理檢查?組深入個(gè)?病區(qū)查房?，分別與?多位病人?及家屬進(jìn)?行了訪談?，廣泛聽(tīng)?取病人對(duì)?醫(yī)院護(hù)理?工作的意?見(jiàn)、建議?。這次檢?查結(jié)果表?明，大多?數(shù)病區(qū)護(hù)?患溝通質(zhì)?量過(guò)硬，?特別是有?的病區(qū)開(kāi)?展得頗有?成效。?培養(yǎng)護(hù)士?長(zhǎng)理性思?考、科研?能力，月?初組織全?院護(hù)士長(zhǎng)?參加了由?某省協(xié)和?醫(yī)院資深?專家給予?為期天的?護(hù)理人文?綜合綜質(zhì)?培訓(xùn)班的?學(xué)習(xí)，及?哈爾濱市?衛(wèi)生學(xué)校?____?校長(zhǎng)給予?的陽(yáng)光性?格的培養(yǎng)?及思維模?式的培訓(xùn)?。于中旬?聘請(qǐng)?jiān)谧o(hù)?理科研領(lǐng)?域賦有造?詣及聲望?的哈醫(yī)科?大學(xué)護(hù)理?學(xué)院趙秋?麗副院長(zhǎng)?，給全院?護(hù)理人員?進(jìn)行了以?護(hù)理科研?選題與論?文撰寫(xiě)為?專題的講?座，經(jīng)過(guò)?此次培訓(xùn)?護(hù)理人員?反響良好?，對(duì)于護(hù)?理科研如?何選題、?立題等方?面有了深?刻的理解?與認(rèn)識(shí)，?對(duì)我院護(hù)?理科研的?發(fā)展起到?了積極的?推進(jìn)作用?。四、?展示才華?，激發(fā)潛?能，構(gòu)筑?實(shí)現(xiàn)自我?價(jià)值的平?臺(tái)。月?日，我院?紀(jì)念“.?”國(guó)際護(hù)?士節(jié)表彰?大會(huì)暨匯?報(bào)演出在?圖書(shū)館會(huì)?議室隆重?召開(kāi)。校?領(lǐng)導(dǎo)、院?黨政領(lǐng)導(dǎo)?班子、全?體護(hù)士長(zhǎng)?及各科護(hù)?士代表共?余人參加?了本次大?會(huì)。院領(lǐng)?導(dǎo)在大會(huì)?上宣布了?榮獲哈醫(yī)?大四院“?十佳護(hù)士?長(zhǎng)”、“?十佳護(hù)士?”稱號(hào)人?員名單及?在護(hù)理技?能大賽中?獲得CP?R、密閉?式靜脈輸?液護(hù)理技?能一、二?、三等獎(jiǎng)?的人員名?單，并相?繼進(jìn)行了?新護(hù)士授?帽儀式及?獲獎(jiǎng)選手?的技能表?演……?以積極的?姿態(tài)參與?由哈爾濱?電視臺(tái)醫(yī)?療檔案節(jié)?目組主辦?的“超極?護(hù)士”大?賽，我院?共選派名?優(yōu)秀選手?參加此次?大賽，經(jīng)?過(guò)月日為?期天的初?賽，從家?參賽醫(yī)院?共名選手?中選取名?優(yōu)秀選手?進(jìn)入初賽?，我院共?有名選手?入圍，其?中，初賽?共發(fā)有塊?直接晉級(jí)?牌，我院?共獲得塊?（關(guān)琳瑤?、劉爽、?常子楠、?貢布）；?復(fù)賽有塊?直接晉級(jí)?牌，我院?獲得塊（?關(guān)琳瑤、?劉爽），?決賽我院?劉爽進(jìn)入?前強(qiáng)；此?次大賽我?院代表隊(duì)?以優(yōu)雅、?卓然的職?業(yè)風(fēng)采，?嫻熟、精?準(zhǔn)的技能?手法獲得?團(tuán)體技能?操作總分?第一名的?稱號(hào)。?在今年的?醫(yī)科大學(xué)?運(yùn)動(dòng)會(huì)四?院代表檢?閱方陣英?姿颯爽的?風(fēng)彩博得?了大會(huì)嘉?賓的一致?稱贊，名?參于其中?的護(hù)理人?員用博發(fā)?、奮進(jìn)的?姿態(tài)展示?出四院人?自強(qiáng)不息?、勇于探?索的精神?風(fēng)貌。?精彩的背?后蘊(yùn)含著?是院黨政?領(lǐng)導(dǎo)班子?對(duì)于護(hù)理?工作的一?貫支持與?關(guān)注，為?護(hù)理人員?發(fā)掘自我?，展示自?我，超越?自我構(gòu)鑄?了的平臺(tái)?。五、?護(hù)理教學(xué)?，教與學(xué)?，相互依?存，共同?成長(zhǎng)，走?向成熟。?去年的?此時(shí)，對(duì)?于我院的?實(shí)習(xí)帶教?工作，絕?大部分護(hù)?校及護(hù)生?是抱著一?種觀望的?態(tài)度來(lái)對(duì)?待，省衛(wèi)?生學(xué)校分?配了個(gè)班?次的護(hù)生?來(lái)我院實(shí)?習(xí)，好多?護(hù)生都想?選擇其它?醫(yī)院實(shí)習(xí)?，有的甚?至是含著?眼淚來(lái)到?我院，經(jīng)?過(guò)了個(gè)月?的實(shí)習(xí)之?后，她們?是滿面笑?靨，踏著?自信的步?伐走入工?作崗位，?反饋我院?帶教工作?認(rèn)真、負(fù)?責(zé)、護(hù)生?動(dòng)手能力?強(qiáng)，能夠?很快適應(yīng)?臨床工作?。今年?來(lái)我院實(shí)?習(xí)的護(hù)生?共計(jì)人，?其中大專?層次的護(hù)?生人，中?專層次的?護(hù)生人，?來(lái)我院實(shí)?習(xí)的學(xué)校?有省衛(wèi)校?、省第二?衛(wèi)校、市?衛(wèi)校、農(nóng)?懇衛(wèi)校、?大慶職工?學(xué)院、醫(yī)?科大學(xué)附?屬職業(yè)高?中、阿城?市衛(wèi)校，?人數(shù)