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文檔簡介

公司、企業(yè)培養(yǎng)員工方法及口訣(帶團(tuán)隊(duì)的四個(gè)原則與八個(gè)不要)一、目標(biāo)和激勵(lì)1.牽引輪—目標(biāo)。目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)式監(jiān)督管理到主動(dòng)式自主管理的有效方式。你不能衡量它,就不能管理它。2.驅(qū)動(dòng)輪—激勵(lì)。物質(zhì)和勛章同樣重要。激勵(lì)不僅僅是物質(zhì)上,員工也不只是為了錢才努力工作,要給員工榮譽(yù)感。二、四個(gè)原則1.開心原則。要給員工創(chuàng)造一個(gè)舒適的工作環(huán)境,開心的工作氛圍。高壓只能限制員工的積極性和創(chuàng)造力。2.結(jié)果原則。結(jié)果=速度(馬上做)+效率(做得快)+細(xì)節(jié)(做到位)+成果(做得好)+數(shù)據(jù)(說得清)。3.合作原則。樹立團(tuán)隊(duì)至上的理念。團(tuán)隊(duì)需要的是像野雁那樣既能獨(dú)立作業(yè),又能團(tuán)隊(duì)合作的人。而不是獨(dú)來獨(dú)往的“野狗型”員工。4.成長原則。團(tuán)隊(duì)要成長,首先員工要成長。領(lǐng)導(dǎo)者最重要的職責(zé)是:1/6當(dāng)老師(教授技能)+做牧師(心理輔導(dǎo))+架梯子(助其攀登)+搭舞臺(tái)(給員工表現(xiàn)機(jī)會(huì))。三、八個(gè)不要1.不要“做事”,而要“做人”:①自己做是做事情,帶人做才是做事業(yè);普通人做事情,優(yōu)秀者做事業(yè)。②一流領(lǐng)導(dǎo)做人不做事,二流領(lǐng)導(dǎo)做人又做事,三流領(lǐng)導(dǎo)不做人只做事。③要領(lǐng)導(dǎo)好別人,首先要領(lǐng)導(dǎo)好自己,這是高效能人士七個(gè)習(xí)慣之一。2.不要做“頭羊”,而要做“頭狼”:①再優(yōu)秀的羊也帶不出最平庸的狼。要想帶出強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),2/6你自己也要足夠強(qiáng)大。②在快速成長的企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該要多一點(diǎn)霸氣。③我有時(shí)像獅子,有時(shí)像綿羊。我的全部成功秘密在于我知道什么時(shí)候我應(yīng)當(dāng)是前者,什么時(shí)候是后者。3.不要當(dāng)“老大”,而要當(dāng)“裁判”:①好的領(lǐng)導(dǎo)在管理過程中應(yīng)該做到:絕情的制度+無情的管理+有情的領(lǐng)導(dǎo)。②制度管人+流程管事,才能讓團(tuán)隊(duì)走得更穩(wěn)健、更久遠(yuǎn)。別將自己當(dāng)老大,而要做裁判。管理是一種嚴(yán)肅的愛。嚴(yán)肅,指的是制度無情;愛,指的是領(lǐng)導(dǎo)有愛。4.不要管“手腳”,而要管“人心”:①解放手腳。3/6管理重在管人,帶人先要帶心。要解放其手腳,抓住其內(nèi)心。你為員工多著想,員工為你多擔(dān)當(dāng)。②心靈醫(yī)生。要經(jīng)常了解員工的內(nèi)心需,最成功的領(lǐng)導(dǎo)一定是個(gè)會(huì)滿足手下人心理需求的人。③感情投資?!案星橥顿Y是在所有投資中,花費(fèi)最少,回報(bào)率最高的投資?!?.不要抓“權(quán)力”,而要抓“目標(biāo)”:①盯住目標(biāo)。單打獨(dú)斗死得快,眾人拾柴火焰高。把權(quán)力下放,把目標(biāo)盯住,效率水到渠成。②成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不僅是授權(quán)高手,更是控權(quán)的高手。授權(quán)不是分權(quán),授出去的是決策權(quán),保留下來的是監(jiān)督權(quán)。③授權(quán)要遵循七個(gè)原則:不要越級(jí)、人員能力、單一授權(quán)、明確目標(biāo)、權(quán)限邊界、確定責(zé)任、反饋要求。4/66.不要做“牧羊人”,而要做“布道者”:①隊(duì)伍不能趕著跑,主動(dòng)走起才是王道。所以,是猴子就給一棵樹,是老虎就給一座山。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該確保人們看到的不只是那些愿景,還要讓他們能夠切實(shí)地感受到這些愿景。③競爭機(jī)制,讓員工繃緊執(zhí)行的弦;績效激勵(lì),讓員工保持持久的工作熱情。7.不要先“修路”,而要先“推墻”:①要推倒影響溝通的五堵墻:高高在上、自以為是、傲慢偏見、拒絕傾聽、缺乏信任。②良好溝通的前提是尊重。你不能靠拍人家頭而領(lǐng)導(dǎo)別人,那是侵犯,而不是領(lǐng)導(dǎo)力。③表揚(yáng)要大張旗鼓,批評(píng)要私下進(jìn)行。表揚(yáng)一個(gè)人最好用公文,批評(píng)一個(gè)人盡量用電話。8.不要盯“缺點(diǎn)”,而要看“優(yōu)點(diǎn)”:①領(lǐng)導(dǎo)要能把人身上最好的東西發(fā)現(xiàn)出來。你要找這個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),找到這個(gè)人自己都不知道的優(yōu)點(diǎn),這是你的厲害之處。②問題員工是座富礦,用對(duì)用好就是精兵強(qiáng)將。用人所長,別跟員工的短處過不去。5/6③員工培養(yǎng)口訣:爭強(qiáng)好勝的,用方向引導(dǎo);性格孤僻的

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