讀書(shū)筆記博客

外貿(mào)7年7條告：1.進(jìn)入個(gè)行業(yè)，要對(duì)自己的品了解，這是做業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工對(duì)公司的產(chǎn)品有了基本的了解.為工作提供了很大幫可以更好的處理客戶(hù)的詢(xún)盤(pán).2.不要圖想在短短的時(shí)間內(nèi)會(huì)所有的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)為驗(yàn)是學(xué)習(xí)不來(lái)的驗(yàn)是需要時(shí)間來(lái)積累的。有了這種意,就克服工作中的急噪心.尤是找不到客戶(hù)資源的時(shí)候它幫助你走得更遠(yuǎn)哦。3.工作有不懂的要及時(shí)問(wèn)時(shí)決并且要吸收樣對(duì)自己在以后工作中是很有幫助的。4.和同保持溝通和交流.這能交流大家工作中出現(xiàn)的問(wèn),找問(wèn)題的解決辦法千萬(wàn)不要賭氣。5.保持天都有一個(gè)好心,這才能愉快的工.6.要相信自己是適合做外貿(mào)的。這條路會(huì)隨著你的信心增大而變寬！7.做人要厚道，如今在網(wǎng)上尋找國(guó)外客戶(hù)已經(jīng)成為主流，方法主要是在一些商務(wù)網(wǎng)站發(fā)布信息，我認(rèn)為要不斷地發(fā)，不斷去尋找可以發(fā)布的地方拼命發(fā)，發(fā)得越來(lái)，機(jī)會(huì)越多，有錢(qián)就到好一點(diǎn)的網(wǎng)站去做會(huì)員，花了錢(qián)就更要每天拼命發(fā)！有人會(huì)說(shuō)這樣不是很累，沒(méi)辦法在網(wǎng)上找客戶(hù)就要這樣，否則將少很多機(jī)會(huì)！平時(shí)收集多點(diǎn)商貿(mào)網(wǎng)站，適合自己產(chǎn)品的商貿(mào)網(wǎng)站，這要成為你日常的工作內(nèi)容。我認(rèn)為做貿(mào)易，做生意就是結(jié)交商人朋友的過(guò)程，想辦法結(jié)交更多的朋友，你的客戶(hù)也會(huì)隨之而來(lái)。很多人今天不是你的客戶(hù)，說(shuō)不定明天就是，意想不到的也許他會(huì)介紹更多的商人朋友給你，你只要不斷累積，客戶(hù)資源就大大的有了（就算有的人不適合你的產(chǎn)品，做不成生意，最壞的情況在你以后應(yīng)聘時(shí)，也可能理直氣壯地跟應(yīng)聘你的人說(shuō)我是有客戶(hù)資源的人，呵呵，包你在外貿(mào)行業(yè)“橫行無(wú)阻看到上面，肯定有朋友會(huì)說(shuō)，茫茫人海那怎么結(jié)交到商友呢？是啊，提出這個(gè)問(wèn)題的朋友，看來(lái)是真正做事的，會(huì)想問(wèn)題的外貿(mào)人才，恭喜你，財(cái)富遲早會(huì)降臨你的身上，只是時(shí)間問(wèn)題其結(jié)交商友不是一天兩天的事不能速成因?yàn)槭莾蓚€(gè)人的事嘛就像追mm一樣一廂情愿是不可取的，所以我們做外貿(mào)的朋友一定要有站得高，看得遠(yuǎn)的胸懷，長(zhǎng)期如一日地堅(jiān)持真誠(chéng)對(duì)待每一位你認(rèn)為值得交往的朋友，也許過(guò)不了多久，你將發(fā)現(xiàn)，你的商人朋友已經(jīng)很多了！在一般情況下，怎么認(rèn)識(shí)更多的商人朋友呢！第一招：經(jīng)常在工作中積累是個(gè)好辦法，比如向你詢(xún)盤(pán)過(guò)的人，你自己推銷(xiāo)過(guò)的客戶(hù)，其實(shí)這些都是你的潛在商人朋友，關(guān)鍵是你如何在日后建立朋友感情，因?yàn)槟銈冇羞^(guò)聯(lián)系，一般是電話或e-mailmsn,其你可以隔一段子或在什么節(jié)日，主動(dòng)去問(wèn)候別人一下，感情就會(huì)急具升溫的??不過(guò)ddmm們?nèi)瞬灰^(guò)熱情啊其誤會(huì)我可不負(fù)責(zé)的呀！第二招常一些人能的論壇到貼或說(shuō)跟你產(chǎn)品意有關(guān)系的貼子，你就可以看一下這個(gè)人有沒(méi)聯(lián)系方式什么的，主動(dòng)跟貼或跟他聯(lián)系一下，說(shuō)不定以后就成為知已！第三招：就是多參加一些商人圈子的活動(dòng)，我說(shuō)的商人圈子也包括朋友之間，同行之前平時(shí)的聚會(huì)什么的，朋友之間相互介紹，將迅速建立你的商人圈，日后你只要用心維護(hù)，相信你將在商業(yè)場(chǎng)上縱橫四海。還有很多方法就一一舉例了生就是做人錢(qián)的人都說(shuō)錢(qián)實(shí)很容易，他錢(qián)不夠，馬上就有人來(lái)給他們，因?yàn)樗麄兊纳顚哟尾煌?，接觸的人也不同，資金反而對(duì)于他們而言，并不是最大的問(wèn)題，所以偶認(rèn)為要想做好生意，打造好自己的生活層次是非常重要的！

外貿(mào)單證操作實(shí)例一、報(bào)檢(一境貨物報(bào)檢單填制說(shuō)明1、報(bào)檢單位應(yīng)加蓋公章。所列項(xiàng)目必須填制完整、準(zhǔn)確、清晰。2、受貨人和發(fā)貨人：按合同、國(guó)外發(fā)票所列填制。3、貨物名稱(chēng)、規(guī)格：按合同、國(guó)外發(fā)票所列填制。4、h.s.編碼：按《商品分類(lèi)及碼協(xié)調(diào)制度》中所列貨物的編碼填制。5、報(bào)檢數(shù)重：按申請(qǐng)檢驗(yàn)檢的重量，注明計(jì)量單位，重量須注明毛重、凈重。6、貨物總值：按合同或國(guó)外發(fā)票所列幣種、單價(jià)及總值填制。7、標(biāo)記及號(hào)碼：按合同、國(guó)外發(fā)票或提（運(yùn)）單上列明的標(biāo)記號(hào)碼填制。8、運(yùn)輸：填啟運(yùn)國(guó)家（地區(qū)口岸、經(jīng)?？诎丁⑷刖晨诎?、目的地。9、到貨日期：按入境貨物到貨通知單所列進(jìn)口日期填寫(xiě)。10、卸畢日期：按入境貨物到貨通知單所列卸畢日期填寫(xiě)。11、貿(mào)易國(guó)別（地區(qū)入貨物購(gòu)自國(guó)或地區(qū)。12、索賠有效期：按合同規(guī)定的索賠期限填制，應(yīng)特別注明截止日期。13、許可證/審批號(hào)：指須經(jīng)審方可入境貨物的批件號(hào)。14、報(bào)檢單其他欄目?jī)?nèi)容也應(yīng)如實(shí)填制或做出選擇。二、出境貨物報(bào)檢單填制說(shuō)明13-應(yīng)化j洗盡鉛華獨(dú)淡妝，孤情偏愛(ài)水云。鹽商詩(shī)人鄭俠如，作為鄭氏家族“家督”鄭之彥的四子，多才多藝。鄭氏經(jīng)營(yíng)鹽業(yè)成為豪富以后，鄭氏兄弟在揚(yáng)州廣筑園林，鄭元?jiǎng)字皥@，鄭元化筑嘉樹(shù)園，鄭俠如筑休園。幾個(gè)園林都是亭臺(tái)曲水，古木秀林，花草飄香。鄭氏兄弟的園林以鄭俠如的休園最聞名。廣達(dá)鹽商江春春商人得過(guò)清朝廷光祿大夫正一品銜且江春富而愛(ài)交名士，如同戰(zhàn)國(guó)時(shí)的孟嘗君，他的私人園林里住著許多文人名士。他死后，每日來(lái)?yè)P(yáng)州祭典他的有10多。而最讓人敬佩的是江春特別專(zhuān)注社會(huì)公益活動(dòng)，在民生與公共設(shè)施方面，鹽商為迎接乾隆帝南巡在寧寺到平山一帶建成卷石洞天西曲水等24景江等鹽商捐款修整揚(yáng)州街道、治理河道，修建園林、寺廟，文,建義倉(cāng)，儲(chǔ)備糧食，防止災(zāi)荒。揚(yáng)州鹽商在大旱、大水之年，民不聊生之際，設(shè)立粥廠，讓老百姓免費(fèi)吃飯。從1671年至1840年，鹽商在賑災(zāi)方面共捐款23次277.9596兩銀子，捐大米萬(wàn)。鹽商捐款在疫情爆發(fā)的時(shí)候向社會(huì)賑濟(jì)醫(yī)藥。他們資助貧困書(shū),建嬰堂為節(jié)烈女樹(shù)碑立,修橋擺義渡，方便人們交,設(shè)救水人的班子冬天給窮人發(fā)放棉被棉衣等。追求繪畫(huà)藝術(shù)的胡正言，我們說(shuō)他是卓越的書(shū)商，主要體現(xiàn)在一他重視產(chǎn)品質(zhì)量，二研究商品的生產(chǎn)技藝，提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力傳統(tǒng)商人習(xí)慣于官商勾結(jié)，利用政府權(quán)利求發(fā)展，不注重科學(xué)技術(shù)與工藝正熟篆刻隸行各體書(shū)法道文字的象形轉(zhuǎn)注形聲借、會(huì)意、指事的原理，精通四書(shū)五經(jīng)。胡正言善畫(huà)，他發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的圖畫(huà)，便把它雕刻出來(lái)。胡正言有深厚的學(xué)術(shù)修養(yǎng)，精湛的刻畫(huà)技藝。為了臨摹繪畫(huà)，他在十竹齋中收藏了各種奇石名花，他的《畫(huà)譜日積月累的知識(shí)與素材的縮影。商人官學(xué)程夢(mèng)星叔侄程星寫(xiě)梅花十詠詩(shī)憶梅夢(mèng)梅尋乞折、嗅梅、浸梅、浴梅、惜梅、賞梅，描寫(xiě)了自己對(duì)梅花的深情，以景寄托自己宦海波痕。程之韺天性慷慨，樂(lè)于社會(huì)公益活動(dòng)。他沒(méi)有事就讀書(shū)，是一個(gè)儒商?；罩萑私?jīng)商是手段，從儒是目的。經(jīng)商、讀書(shū)、科舉、做官，成為徽州商人的各個(gè)不同時(shí)期的目標(biāo)。詩(shī)人程夢(mèng)星寫(xiě)了大量的讀史和懷古詩(shī)，其中包括他少年時(shí)讀史寫(xiě)的詩(shī)，晚年對(duì)世事的感悟?qū)懙脑?shī)。程晉芳善詩(shī)，積極寫(xiě)歌頌皇上至孝、無(wú)疆、殷切、法祖、勤民、皇恩浩蕩等進(jìn)御詩(shī)，程晉芳

曾任職四庫(kù)館纂修，擔(dān)任文淵閣校理，武英殿分校官，總目協(xié)勘官，協(xié)助紀(jì)曉嵐編寫(xiě)《四庫(kù)全書(shū)》總目。程晉芳輯校的圖書(shū)，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)錯(cuò)誤，贏得了乾隆皇帝的嘉獎(jiǎng)。鹽商、印癡汪啟淑“汪啟淑是江南著名的藏書(shū)家，家中有開(kāi)萬(wàn)樓和飛鴻堂。汪啟淑愛(ài)收藏古籍書(shū)畫(huà)、印章、古玩。汪啟淑的飛鴻堂收藏有大量的圖書(shū)、古印。汪啟淑的“飛鴻堂”有秋室、退齋、悔堂、安拙窩、喜雨亭、一亂齋、開(kāi)萬(wàn)樓、漱霞軒、靜樂(lè)居、敦樸堂、居易奄、春暉堂、叢退齋、琴硯樓、臨學(xué)山堂、聽(tīng)泉精舍等室名堂號(hào)，汪啟淑在這里開(kāi)展了豐富多彩的文化活動(dòng)”商晉商的別于徽商商幫的興起有著深厚的文化底蘊(yùn)這個(gè)文化底蘊(yùn)來(lái)自于兩個(gè)方面：一是從外地遷往皖南地區(qū)的士大夫，他們?cè)谀线w的同時(shí)，也帶去了中原地區(qū)的文化、道德和重知識(shí)的傳統(tǒng)。所以，能在皖南偏僻的山區(qū)中營(yíng)造一個(gè)放眼全國(guó)、不拘泥于村夫的卓越見(jiàn)識(shí)。見(jiàn)識(shí)決定一個(gè)人的眼界，眼界決定一個(gè)人的成就。二是得益于這種文化底蘊(yùn)，由重視教育的結(jié)果，徽商后代中產(chǎn)生朱熹這位大儒，而朱熹的影響，反過(guò)來(lái)又反哺了徽商原2.商人官學(xué)程夢(mèng)星叔侄3.重讀書(shū)人的胡雪巖3.追求繪畫(huà)藝術(shù)的胡正言4.廣達(dá)鹽商江春5.鹽商詩(shī)人鄭俠如縱他們五人的生平經(jīng)歷我們可以了解到徽商與徽州文化是有一定的聯(lián)系的。那么首先徽商與徽州文化的關(guān)系需要厘清三個(gè)問(wèn)題，什么是徽州文化？徽州商人文化是怎樣形成的？一般來(lái)說(shuō)，我們往往把新安理學(xué)與徽州文化等而視之。弘治《徽州府志·風(fēng)俗》稱(chēng)，徽州“自朱子而后，為士者多明義理，稱(chēng)為東南鄒魯徽州的興盛是事實(shí)，那森然林立的牌坊，比屋可望的祠堂，卷帙浩繁的經(jīng)書(shū)便是明證。在徽州”商，商人“為士者”的現(xiàn)象早在宋代已不鮮見(jiàn)，商品經(jīng)濟(jì)繁榮使得商人的社會(huì)地位有所提高，出現(xiàn)了士商合流的趨勢(shì)。這一變化在徽州是非常明顯的，商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展造成了徽州簪纓望族與商賈世家合流的趨勢(shì)到代中葉這士商合流在徽州已匯成潮流了明人唐順之指出土狹田少人仰賈而食即閱家不憚為賈州營(yíng)商業(yè)已成為包括世家大族在內(nèi)的全民的事業(yè)，而這樣的關(guān)系地域社會(huì)生存與發(fā)展的全民事業(yè)，勢(shì)必會(huì)在文化上有所表現(xiàn)?；罩萆倘耸且浴肮γ眱勺指爬ㄆ鋬?nèi)涵極其豐富的價(jià)值觀的。他們認(rèn)為，經(jīng)商和讀書(shū)一樣也是求功名，也是人生的正途；經(jīng)商而起富，就是獲有功名。得功名者為賢為愛(ài)，失功名者為不肖為憎。以新價(jià)值觀為核心的新社會(huì)風(fēng)俗的表現(xiàn)，無(wú)不顯示著新文化的誕生，這稱(chēng)之為徽州商人文化。綿潭人。他經(jīng)營(yíng)鹽業(yè)，居住在錢(qián)塘（今杭州市）橫河橋小粉場(chǎng)。乾隆時(shí)以捐資入仕，歷任工部都水司郎中、兵部職方司郎中。汪啟淑工詩(shī)好古，常與杭世駿、厲鶚、程晉芳、翁方鋼等文人唱和。汪啟淑匯編了《水槽清暇錄雜識(shí)存庵集古印存印印傳叢類(lèi)等20多種圖書(shū)。汪啟淑曾經(jīng)任職工部都水司郎中、兵部侍郎，地位高，結(jié)識(shí)印人便利。汪啟淑喜好拜訪知名篆刻家，不論貧富，交誼深厚。這其中有許多名如厲鸚、杭世駿、錢(qián)泳等。汪啟淑家?guī)状私?jīng)營(yíng)鹽業(yè)為生，積累了巨額金銀，經(jīng)濟(jì)上寬裕，這是他廣交友人的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。汪啟淑經(jīng)常邀請(qǐng)篆刻家來(lái)家中交談，經(jīng)友人的介紹，汪啟淑認(rèn)識(shí)的篆刻朋友越來(lái)越多。如聶際茂好六書(shū)，不輕為人奏刀，汪啟淑因同鄉(xiāng)介紹后得到聶際茂刻的印章。汪啟淑經(jīng)人介紹認(rèn)識(shí)沈卜周后，請(qǐng)他刻了印章數(shù)十鈕。官員中不乏雅好金石的人，汪啟淑與他們廣泛交往。類(lèi)如像汪啟淑這樣的商人使得徽商文化進(jìn)一步發(fā)展?；丈陶侠韺W(xué)是為了自己的經(jīng)濟(jì)利益，這從其研究理學(xué)的方法來(lái)看，是十分清楚的。他們大多數(shù)不是致力于理學(xué)的系統(tǒng)研究，而是從理學(xué)中擷取某些章句、格言，立竿見(jiàn)影地服務(wù)于商業(yè)。眾多的徽商從不同的側(cè)面，環(huán)繞著理欲之辯這個(gè)問(wèn)題，以群體的力量改鑄著理學(xué)，將其整合為為徽商的經(jīng)濟(jì)利益服務(wù)，并能體現(xiàn)其價(jià)值觀及審美情趣的徽州商人文化?；丈桃?/p>

使自己的價(jià)值觀為社會(huì)各階層所接受，要使自己的功名事業(yè)得到最廣泛的支持，就不能對(duì)傳統(tǒng)的價(jià)值觀采取簡(jiǎn)單否定的態(tài)度。所以，他們?cè)谛睦碚系倪^(guò)程中，由于對(duì)傳統(tǒng)的賈儒觀、本末觀作了有效的改造通和融合而以經(jīng)商功名價(jià)觀為整個(gè)社會(huì)所接受?？梢哉f(shuō)，徽州商人在心理整合過(guò)程中對(duì)傳統(tǒng)價(jià)值觀的改造、變通、融合使其以商業(yè)為功名的價(jià)值觀建立在賈儒相通相重的堅(jiān)實(shí)思想基礎(chǔ)上價(jià)值觀的確立，不僅標(biāo)志著徽商心理整合的完成，徽州商幫的形成，而且還深刻地改變著徽州社會(huì)，改變著徽州人的價(jià)值觀從某種意義來(lái)說(shuō)是大范圍的心理整合徽心理整合的繼續(xù)?；丈虄r(jià)值觀改變著徽人的社會(huì)心理，從而把更多的士、農(nóng)吸引到商人的行列，擴(kuò)大了徽州商幫的隊(duì)伍，并使徽商的事業(yè)在徽州社會(huì)得到最廣泛的支持，特別是宗族勢(shì)力的支持。價(jià)值觀的改變還使徽商在全國(guó)各地的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取得了空前的成功?；丈虖膩?lái)不是單純地追逐功名在封建政治勢(shì)力的合中事半功倍地實(shí)現(xiàn)其價(jià)值目標(biāo)的商的高明之處?；丈虄r(jià)值目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與徽州人文日盛幾乎是同步的。因此我們可以在某種程度上認(rèn)為徽商的發(fā)展促進(jìn)了文化建設(shè)的進(jìn)程。篇四的常識(shí)》讀書(shū)筆記《管理的常識(shí)》讀書(shū)筆記一、管理的定義現(xiàn)代管理學(xué)之父德魯克對(duì)管理的定義——理就是界定企業(yè)的使命，并激勵(lì)和組織人力資源去實(shí)現(xiàn)這個(gè)使命。我：管理就是將復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化。誤區(qū)：管人理事，把人管好了，事情就處理好了，反客觀：1、讓下屬明白什么是最重要的；2、管理不談對(duì)錯(cuò)，只是面對(duì)事實(shí)，解決問(wèn)題；3、管理是“管事不“管人4、衡量管理水平唯一標(biāo)準(zhǔn)是能否讓個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)合二為一；5、要讓一線員工得到并可以使用資源；6、管理是一種職責(zé)分配，只有分配責(zé)任，人才才會(huì)真正被培養(yǎng)起來(lái)；7、管理始終為經(jīng)營(yíng)服務(wù)（績(jī)效部>職部門(mén)）二、組織定義組織為目標(biāo)而存在，組織管理的存在是為了提升效率。1、公司不是一個(gè)“家式織：是指揮運(yùn)用權(quán)力、責(zé)任和目標(biāo)來(lái)聯(lián)結(jié)人群的集合。家庭組織：是指用情感、興趣和愛(ài)好來(lái)聯(lián)結(jié)人群的集合。反例：2、組織必須保證一件事是同一組人在承擔(dān)。3、組織中人人公平而非平等。4、分工是個(gè)人和組織聯(lián)結(jié)的根本方法。三、組織結(jié)構(gòu)（一）企業(yè)發(fā)展階段1、創(chuàng)業(yè)階段：關(guān)注產(chǎn)品——質(zhì)量和成本控制。2成階段關(guān)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建規(guī)的擴(kuò)張以及品牌的積累——專(zhuān)業(yè)人士引入業(yè)能力的竟?fàn)幠芙Y(jié)構(gòu)）3發(fā)階段關(guān)高層經(jīng)理人隊(duì)的建設(shè)企業(yè)快速成長(zhǎng)的安排企業(yè)系統(tǒng)能力的提升——所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離，企業(yè)家退到董事會(huì)層面，管理交給職業(yè)經(jīng)理人，溝通戰(zhàn)略，提供資源，達(dá)成共識(shí)。4持發(fā)展階段文價(jià)值認(rèn)和理念理念認(rèn)同——共同決策保謹(jǐn)慎決策部所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)再度結(jié)合。

（二）形式化的程度：1、公司稱(chēng)呼習(xí)慣，直稱(chēng)呼名字，不帶頭銜的好處——容易合作2職部門(mén)和績(jī)效部門(mén)——職能部門(mén)頭銜要小效部門(mén)頭銜要大使職能部門(mén)服務(wù)于績(jī)效部門(mén)。（三）常用組織結(jié)構(gòu)1、職能型結(jié)構(gòu)：實(shí)現(xiàn)追求規(guī)模目標(biāo)，減少資源重復(fù)和浪費(fèi)。適合成長(zhǎng)階段的公司。缺點(diǎn)：難實(shí)現(xiàn)各部門(mén)整體配合。解決：部門(mén)經(jīng)理人的考核與績(jī)效鼓勵(lì)和公司整體目標(biāo)掛鉤。2、事業(yè)部制：培養(yǎng)高級(jí)管理人員，缺點(diǎn)：活動(dòng)和資源出現(xiàn)重復(fù)配置。發(fā)展階段。3、扁平化結(jié)構(gòu)：小型組織，風(fēng)險(xiǎn)大。4、矩陣式結(jié)構(gòu)：公司資源有限，又需要規(guī)模發(fā)展時(shí)。5、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)：四、什么是領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)：是指影響別人，以達(dá)到群體目標(biāo)的過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)者（確保組織成長(zhǎng)）和管理者（只對(duì)績(jī)效負(fù)責(zé)）1、領(lǐng)導(dǎo)的技能：（）際技能（）念技能：復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化（建立不起概念，就建立不起高度）（）術(shù)技能赫——布理論：?jiǎn)T類(lèi)型有心有力（有能力熱愛(ài)公司）有心無(wú)力（熱愛(ài)公司能力不足）無(wú)心有力（有能不熱愛(ài)公司無(wú)心無(wú)力（新/老員工）

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格授權(quán)型參與型推銷(xiāo)型吩咐型2、管理者的領(lǐng)導(dǎo)行為：（）導(dǎo)型行為（）持型行為（）與型行為（）向性行為途徑——目標(biāo)理論（學(xué)校）3、對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的管理方式：一是例外管理，一是根據(jù)業(yè)績(jī)給予合理報(bào)酬。4、對(duì)核心人才的管理方式：第一是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的影響力；第二是真正的個(gè)人關(guān)心（個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)第三是心智的激勵(lì)：5、授權(quán)：授權(quán)能真正培養(yǎng)人，職位不一定能培養(yǎng)人。（）標(biāo)設(shè)定不做授權(quán)；（）構(gòu)越大越要授權(quán)；（）務(wù)和決策越重要，越不能授權(quán)；（）務(wù)越復(fù)雜越授權(quán)；（）門(mén)之間互不信任，不能授權(quán)；（）屬責(zé)任心不夠，不能授權(quán)。五、什么是激勵(lì)

1激的核心一是想辦法讓作變成游戲二是要永遠(yuǎn)站在對(duì)方的角度來(lái)做不站在自己的角度。2、工作的原因：3、保健因素：多數(shù)人獲得4、激勵(lì)因素：少數(shù)人獲得5、人類(lèi)需求：生理需求、安全需求、交往需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求，由低到高逐級(jí)形成和發(fā)展?！R洛斯理論6望理論會(huì)為他所期望樣子勵(lì)量目標(biāo)價(jià)值x期值個(gè)基本條件：一是期望價(jià)，二是媒介，三是對(duì)期望目標(biāo)的評(píng)估價(jià)值——事件例舉——論證定義）六、決策如何有效1、理性決策）識(shí)別問(wèn)題確定目標(biāo)分配權(quán)重）定方案；(5)分析方案；(6)選擇方案；(7)執(zhí)行方案；評(píng)價(jià)方案2、集體決策，個(gè)人負(fù)責(zé)：風(fēng)險(xiǎn)小，不是最好的決策理解翟鴻燊：群體是不做決策的，可以民主，但一定要集中；馬?）3、集體決策前提相對(duì)少人數(shù)并且相互信任員的技能互補(bǔ)成的責(zé)任感、具體目標(biāo)和共同的工作方法。4、個(gè)人決策的局限性：一是首因效應(yīng)，即第一印象；二是暈輪效應(yīng)，即以面概點(diǎn)；三是新近效應(yīng)，最近最新發(fā)生的事起決定性作用；四是角色固著，職業(yè)和角色、身份影響決策。5、決策的五種方法）斷決策（小企業(yè)詢(xún)式?jīng)Q策）群體決策（多數(shù)人控制體策（共權(quán)6、群體決策的關(guān)鍵：一是參與人數(shù)不宜太多人；二是參與的人必須全程投入，認(rèn)真負(fù)責(zé)；三是參與成員背景要不一致，責(zé)任要分開(kāi)；四是成員要是真實(shí)的響應(yīng)；五是充分讓所有人表達(dá)意見(jiàn)，不作評(píng)論；六是不要在意流程而要重視責(zé)任。七、什么是計(jì)劃1理種基本模式是效多見(jiàn)美國(guó)企業(yè)劃管多日本企業(yè)2、計(jì)劃管理定義：5w1h3的個(gè)基本特性目是對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)行動(dòng)且必須保證行動(dòng)是合理的。目標(biāo)不是關(guān)鍵，關(guān)鍵是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)。計(jì)劃是有行動(dòng)的，行動(dòng)是有計(jì)劃的。4、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃應(yīng)包括的幾個(gè)方面：1)目標(biāo)目2)計(jì)劃的有效期3)行動(dòng)的方向4)控制的程序及方法*何事（活動(dòng)）*何時(shí)（開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間）*何人（負(fù)責(zé)什么）*何地（實(shí)施活動(dòng)）5管層對(duì)應(yīng)職責(zé)層管理者對(duì)企業(yè)的成長(zhǎng)和長(zhǎng)期發(fā)展做出貢獻(xiàn)層理者對(duì)企業(yè)的穩(wěn)定和效率做出貢獻(xiàn)，基層管理者對(duì)企業(yè)的成本、質(zhì)量和短期效益做出貢獻(xiàn)。6、計(jì)劃趕不上變化，是因?yàn)榇擞?jì)劃沒(méi)有包含變化。管理者要學(xué)會(huì)向下負(fù)責(zé)。篇五：誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪讀書(shū)筆記《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》讀后感前陣子又通讀了一《動(dòng)了我的奶酪次看到這本書(shū)的時(shí)候還記得是沒(méi)有進(jìn)入

煙草的時(shí)候，讀了一遍后，總覺(jué)得似懂非懂，過(guò)后的幾年，偶爾翻一翻，每次都有不同的認(rèn)識(shí)和感想，故事中虛構(gòu)的四個(gè)角色：老鼠嗅嗅和匆匆，小矮人哼哼和唧唧，用來(lái)代表我們的不同方面，即我們簡(jiǎn)單的一面和復(fù)雜的一面。我們每個(gè)人都具有這些不同的方面，不論我們的年齡、性別、種族和國(guó)籍如何。有時(shí)我們的行為象：嗅嗅，他能夠及早嗅出變化的氣息；或者像：匆匆，他能夠迅速行動(dòng)；或者像：哼哼，他因?yàn)楹ε赂淖兌裾J(rèn)和拒絕變化，這會(huì)使事情變得更糟，或者像：唧唧，當(dāng)他看到變化會(huì)使事情變得更好時(shí)，能夠及時(shí)地調(diào)整自己去適應(yīng)變化不我們選擇哪一面，我們