2022-2023年公務(wù)員（國(guó)考）之公務(wù)員面試練習(xí)題(一)及答案

2022-2023年公務(wù)員（國(guó)考）之公務(wù)員面試練習(xí)題(一)及答案大題（共13題）一、面試熱點(diǎn)：抓住“無(wú)接觸商業(yè)”模式發(fā)展的機(jī)遇【熱點(diǎn)背景】1、特殊時(shí)期，人們對(duì)于安全的空前關(guān)注，讓“無(wú)接觸服務(wù)”成了剛需。無(wú)人便利店、智能快遞柜大顯身手，餐廳掃碼點(diǎn)餐，公司網(wǎng)絡(luò)招聘，中介VR看房……一時(shí)間，“無(wú)接觸商業(yè)”模式蔚為大觀，備受消費(fèi)者青睞。2、據(jù)媒體報(bào)道，面對(duì)新冠肺炎疫情的沖擊，不少企業(yè)推出“無(wú)接觸商業(yè)”服務(wù)。中國(guó)飯店協(xié)會(huì)宣布與多家餐飲品牌聯(lián)合落地首批“無(wú)接觸餐廳”，一些大型商場(chǎng)和超市發(fā)力線上銷售，各大快遞公司出臺(tái)各自的無(wú)接觸配送標(biāo)準(zhǔn)……通過(guò)線上交易、線下定點(diǎn)配送、用戶自提等方式，避免買賣雙方直接接觸，這種“無(wú)接觸商業(yè)”模式受到消費(fèi)者青睞?！緹狳c(diǎn)題目】當(dāng)前，面對(duì)疫情的沖擊，不少企業(yè)紛紛推出“無(wú)接觸商業(yè)”服務(wù)。一些大型超市和商場(chǎng)發(fā)力線上銷售、各大快遞公司出臺(tái)各自的無(wú)接觸配送標(biāo)準(zhǔn)……，通過(guò)線上交易、定點(diǎn)配送、用戶自提的方式，避免買賣雙方直接接觸。這種“無(wú)接觸商業(yè)”模式當(dāng)下受到了廣大消費(fèi)者的青睞。對(duì)此，你怎么看?【答案】1、概括話題并予以評(píng)價(jià)?！盁o(wú)接觸商業(yè)”作為疫情之下的一種特殊的產(chǎn)業(yè)和服務(wù)形態(tài)，“無(wú)接觸商業(yè)”模式的確有其應(yīng)運(yùn)而生的成分，但我們更應(yīng)當(dāng)看到這背后消費(fèi)文化和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)驅(qū)動(dòng)的必然性，要充分考慮“無(wú)接觸商業(yè)”的利弊，抓住機(jī)遇將非常時(shí)期的“權(quán)宜之計(jì)”變成發(fā)展壯大的持久動(dòng)力。2、分析“無(wú)接觸商業(yè)”產(chǎn)生的背景。(1)“無(wú)接觸商業(yè)”早已經(jīng)展開(kāi)。近幾年無(wú)人貨架、無(wú)人超市的興起都屬于無(wú)接觸商業(yè)的一種發(fā)展，各大快遞公司使用無(wú)人機(jī)、無(wú)人車等配送方式，也已經(jīng)使得“無(wú)接觸商業(yè)”的發(fā)展模式有了一定的普及率。(2)疫情期間新的生活方式的需求驅(qū)動(dòng)。在抗擊疫情期間，少見(jiàn)面、少聚會(huì)成為最大的防疫特點(diǎn)和要求，這就使得“無(wú)接觸商業(yè)”這種模式的服務(wù)在諸多的服務(wù)方式當(dāng)中脫穎而出。3、分析“無(wú)接觸商業(yè)”的意義。(1)符合當(dāng)前新冠病毒肺炎疫情防控的要求，能夠減少人與人之間接觸，降低了新冠病毒人傳人的感染風(fēng)險(xiǎn)，有助于在保障消費(fèi)者的生命健康安全。(2)為減少疫情對(duì)群眾生活的影響和防控疫情的需要找到了一個(gè)平衡點(diǎn)，符合當(dāng)前消費(fèi)者的需求。(3)能夠促進(jìn)傳統(tǒng)商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型升級(jí)。在疫情期間，時(shí)尚零售企業(yè)實(shí)體門(mén)店平均約70%出于停業(yè)狀態(tài)，客流驟減、無(wú)客流、無(wú)現(xiàn)金流等成為傳統(tǒng)商業(yè)門(mén)店發(fā)展的最大障礙，而“無(wú)接觸商業(yè)”既更夠較少人力成本、提高服務(wù)效率，又能夠滿足防控疫情的需要，在這個(gè)背景當(dāng)中“無(wú)接觸商業(yè)”的模式無(wú)疑為傳統(tǒng)商業(yè)模式提供的新的發(fā)展思路。(4)基于消費(fèi)者的個(gè)性化需求，“無(wú)接觸商業(yè)”能夠有助于互聯(lián)網(wǎng)朝著更加精細(xì)化的方向發(fā)展，有助于技術(shù)力量的整合，充分體現(xiàn)出了技術(shù)服務(wù)人的能力。4、“無(wú)接觸商業(yè)”發(fā)展當(dāng)中面臨的問(wèn)題(1)“無(wú)接觸商業(yè)”模式究竟是面對(duì)疫情的權(quán)宜之計(jì)還是未來(lái)的一種商業(yè)服務(wù)模式有待考量。(2)在當(dāng)前的“無(wú)接觸商業(yè)”發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)還不完善，能夠真正符合消費(fèi)者對(duì)服務(wù)品質(zhì)的需求有待考量。(3)目前的一些商家存在對(duì)于“無(wú)接觸商業(yè)”模式的跟風(fēng)現(xiàn)象，不能充分考慮自身發(fā)展的特點(diǎn)。二、面試熱點(diǎn)：后疫情時(shí)代下的“脫貧攻堅(jiān)”一、熱點(diǎn)背景3月6日，中共中央總書(shū)記、國(guó)家主席、中央軍委主席習(xí)近平在北京出席決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)座談會(huì)并發(fā)表重要講話，動(dòng)員全黨、全國(guó)、全社會(huì)共戰(zhàn)疫情的同時(shí)，以更大決心、更強(qiáng)力度推進(jìn)脫貧攻堅(jiān)，確保如期完成脫貧攻堅(jiān)目標(biāo)任務(wù)，確保全面建成小康社會(huì)。會(huì)議中，習(xí)近平總書(shū)記指出：“新時(shí)期脫貧攻堅(jiān)的目標(biāo)，集中到一點(diǎn)，就是到二〇二〇年實(shí)現(xiàn)‘兩個(gè)確?！捍_保農(nóng)村貧困人口實(shí)現(xiàn)脫貧，確保貧困縣全部脫貧摘帽”，“黨中央在這個(gè)問(wèn)題上是下了決心的。全黨同志務(wù)必把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨中央決策部署上來(lái)”。二、模擬題目3月6日，習(xí)近平總書(shū)記在出席決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)座談會(huì)上，深刻分析脫貧攻堅(jiān)面臨的形勢(shì)，就確保高質(zhì)量完成脫貧攻堅(jiān)目標(biāo)任務(wù)作出重大部署，動(dòng)員全黨全國(guó)全社會(huì)力量，以更大決心、更強(qiáng)力度推進(jìn)脫貧攻堅(jiān)，確保取得最后勝利。結(jié)合實(shí)際，談?wù)勀愕目捶??！敬鸢浮咳?、答題要點(diǎn)1.表明主要態(tài)度。2020年是全面建成小康社會(huì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)之年，是脫貧攻堅(jiān)收官之年，更是脫貧攻堅(jiān)克難之年，在疫情穩(wěn)定時(shí)，更要努力克服疫情帶來(lái)的影響。2.面臨問(wèn)題及其重要性。(1)困難重重。脫貧目標(biāo)接近完成，但依舊面臨硬骨頭要啃，新冠肺炎疫情帶來(lái)新的挑戰(zhàn)，增加了脫貧難度。(2)歷史責(zé)任。高質(zhì)量完成脫貧目標(biāo)，才能向黨和人民交出合格答卷，兌現(xiàn)黨和國(guó)家的承諾。3.提出解決方案。(1)多措并舉，鞏固成果。加大就業(yè)扶貧、產(chǎn)業(yè)扶貧、易地搬遷扶貧力度，嚴(yán)把退出關(guān)、杜絕數(shù)字脫貧、虛假脫貧，激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)共同富裕;(2)優(yōu)先扶持，重點(diǎn)幫扶。在企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、重大項(xiàng)目等方面，優(yōu)先使用貧困地區(qū)人員，幫助扶貧農(nóng)畜牧產(chǎn)品滯銷問(wèn)題，做好產(chǎn)銷對(duì)接，多渠道解決農(nóng)產(chǎn)品難賣問(wèn)題;(3)分類施策，兜底幫扶。創(chuàng)新工作方式，根據(jù)企業(yè)、用工方等遇到的實(shí)際問(wèn)題制定針對(duì)性解決方案，保證貧困戶穩(wěn)定收入。三、面試熱點(diǎn):網(wǎng)絡(luò)眾籌如何重獲公眾信任【熱點(diǎn)背景】近日，某互聯(lián)網(wǎng)籌款平臺(tái)在超過(guò)40座城市派駐地推人員進(jìn)入醫(yī)院地毯式“掃樓”，引導(dǎo)患者發(fā)起籌款。隱瞞求助者財(cái)產(chǎn)、隨意填寫(xiě)金額、模板化撰寫(xiě)求助故事、末位淘汰等種種亂象引發(fā)了社會(huì)關(guān)注。對(duì)此，其連發(fā)兩條聲明，承認(rèn)線下人員違反服務(wù)規(guī)范，已全面暫停線下服務(wù)。近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)籌款平臺(tái)的出現(xiàn)，為廣大因病返貧的患者獲得慈善籌款提供了便利渠道。與傳統(tǒng)方式相比，互聯(lián)網(wǎng)籌款平臺(tái)具有及時(shí)、方便、免費(fèi)等特點(diǎn)，也為公益慈善提高了效率，節(jié)省了成本。但不可否認(rèn)，個(gè)別互聯(lián)網(wǎng)籌款平臺(tái)確實(shí)存在不規(guī)范的地方?；ヂ?lián)網(wǎng)籌款平臺(tái)不斷引發(fā)公眾質(zhì)疑。如何合法合規(guī)募集愛(ài)心善款，成為互聯(lián)網(wǎng)籌款平臺(tái)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。[信息來(lái)源：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)]【聚焦熱點(diǎn)】互聯(lián)網(wǎng)籌款平臺(tái)的出現(xiàn)，為廣大因病返貧的患者獲得慈善籌款提供了便利渠道。但互聯(lián)網(wǎng)籌款平臺(tái)不斷引發(fā)公眾質(zhì)疑，對(duì)此你怎么看?【答案】1.表明觀點(diǎn)?！熬W(wǎng)絡(luò)眾籌”是一個(gè)新事物，善加利用，確實(shí)有“及時(shí)救人于危難”和“有效成全公眾善念”的積極功效。對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，既要嚴(yán)肅整治，也不宜一棍子打死。2.消極影響(1)挫傷群眾參與公益事業(yè)的積極性。接二連三不合規(guī)眾籌事件的曝光，會(huì)導(dǎo)致群眾積極性減低，公益認(rèn)可度減少。(2)影響社會(huì)風(fēng)氣。眾籌治病本是集眾人之力，為病患帶來(lái)幫助和希望，當(dāng)前平臺(tái)為了個(gè)人私利，謊報(bào)信息進(jìn)行發(fā)布，阻礙和諧社會(huì)的建設(shè)。(3)損害政府公信力。作為社會(huì)關(guān)注度高的公益事業(yè)，涉及醫(yī)療治病等方面，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，暴露出的是政府及相關(guān)部門(mén)工作的缺失，影響群眾對(duì)政府的認(rèn)可。3.分析原因(1)群眾鑒別意識(shí)低。眾籌打著公益的幌子，導(dǎo)致群眾不加鑒別就輕信網(wǎng)絡(luò)、朋友圈等轉(zhuǎn)發(fā)的求助信息。(2)網(wǎng)絡(luò)眾籌平臺(tái)管理混亂，工作人員缺乏責(zé)任意識(shí)，只關(guān)注自身利益。(3)相關(guān)法律法規(guī)不完善。由于互聯(lián)網(wǎng)眾籌是近幾年才興起的，相關(guān)立法尚未跟進(jìn)完善，導(dǎo)致存在法律盲區(qū)，讓不法之徒鉆空子。(4)政府責(zé)任意識(shí)不足，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)眾籌行業(yè)出現(xiàn)的問(wèn)題缺乏及時(shí)監(jiān)管，導(dǎo)致愈發(fā)混亂。4.提出對(duì)策(1)群眾提高鑒別意識(shí)。群眾在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)求助時(shí)，需對(duì)信息進(jìn)行甄別核實(shí)，不要盲目捐款，助長(zhǎng)不良風(fēng)氣。(2)互聯(lián)網(wǎng)籌款平臺(tái)作為信息發(fā)布方，依法負(fù)有審核義務(wù)，應(yīng)確保信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。(3)完善網(wǎng)絡(luò)眾籌領(lǐng)域法律法規(guī)，有法可依，從嚴(yán)治理。建立信息溝通共享機(jī)制、信用信息披露機(jī)制和違法違規(guī)行為協(xié)查機(jī)制，強(qiáng)化協(xié)同監(jiān)管。四、2016年安徽公務(wù)員面試真題與解析（6）有企業(yè)提出口號(hào)，要讓企業(yè)涌現(xiàn)更多雷鋒，要讓雷鋒開(kāi)心工作，不能讓雷鋒吃虧，為落實(shí)這個(gè)口號(hào)，你將怎么做?【答案】從全心全意為人民服務(wù)到干一行愛(ài)一行，雷鋒精神激勵(lì)了一代又一代青年。各行各業(yè)想要做出成就，需要一位又一位新時(shí)代“雷鋒”貢獻(xiàn)出自己的力量。題中所述的企業(yè)想要鼓勵(lì)更多的雷鋒涌現(xiàn)出來(lái)，那么企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制就需要科學(xué)合理。在實(shí)現(xiàn)“要雷鋒開(kāi)心工作、不讓雷鋒吃虧”這一口號(hào)中，既要做到有針對(duì)性，又要考慮到企業(yè)的實(shí)際情況，所以我會(huì)展開(kāi)以下工作。第一，要讓雷鋒開(kāi)心工作，就要先明確開(kāi)心工作的要義。明確的工作目標(biāo)、和諧的工作氛圍，強(qiáng)烈的職業(yè)認(rèn)同感，都是開(kāi)心工作的條件。一方面要在軟件上，要打造明確的企業(yè)文化，樹(shù)立整個(gè)企業(yè)的核心價(jià)值觀，讓每一名員工能夠有職業(yè)認(rèn)同感，這樣有利于形成統(tǒng)一的工作目標(biāo)，營(yíng)造融洽的氛圍。另一方面，在硬件上，在條件允許的情況下要能夠給員工提供適宜的工作環(huán)境，讓員工有歸屬感，才能夠讓員工能夠開(kāi)心工作，在為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值的同時(shí)也可以更好地做好服務(wù)工作。第二，不能讓雷鋒吃虧，則從另一個(gè)角度對(duì)制度的設(shè)計(jì)有了要求。一方面要積極完善績(jī)效考核，有著明確的獎(jiǎng)懲機(jī)制，以讓積極工作的員工可以通過(guò)自己的優(yōu)秀表現(xiàn)獲得應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)，比如可以將熱心服務(wù)、工作配合度等作為考核的指標(biāo)。當(dāng)然這也是對(duì)于主觀上工作效率低的員工一種警醒。另一方面，要能夠不讓雷鋒吃虧，企業(yè)的管理人員也需要能夠體察員工，從公平的角度對(duì)于員工有準(zhǔn)確的判斷。除此之外，完善的晉升機(jī)制，也是鼓勵(lì)雷鋒積極工作第三，其實(shí)，想讓大家爭(zhēng)當(dāng)雷鋒，除了以上兩點(diǎn)外，企業(yè)還可以利用榜樣的力量，樹(shù)立典型。雷鋒精神講究的是無(wú)私奉獻(xiàn)，工作目標(biāo)在設(shè)置時(shí)，不僅要能夠符合企業(yè)的核心價(jià)值觀，更重要的是鼓勵(lì)奉獻(xiàn)精神。如果有了榜樣的存在，那么大家就有了明確的參照，而且這也有利于良性競(jìng)爭(zhēng)，讓企業(yè)內(nèi)部真正涌現(xiàn)出一個(gè)又一個(gè)雷鋒。敬業(yè)、友善、和諧、誠(chéng)信等，這些社會(huì)主義核心價(jià)值觀中的內(nèi)容，其實(shí)和雷鋒精神是高度契合的。不僅企業(yè)需要雷鋒，社會(huì)也需要雷鋒。除了制度設(shè)計(jì)上需要鼓勵(lì)雷鋒的出現(xiàn)，我們每一個(gè)人都要敢于爭(zhēng)當(dāng)雷鋒，做好自己的服務(wù)工作，當(dāng)好一枚社會(huì)的螺絲釘。五、面試熱點(diǎn)：村干部職業(yè)化，讓基層治理更有活力【熱點(diǎn)背景】當(dāng)前，重慶等地為了破解基層治理難題，試點(diǎn)實(shí)施了村干部職業(yè)化，主要推行村干部報(bào)酬工資化，村支書(shū)和村干部一年的報(bào)酬有3萬(wàn)多元，相當(dāng)于當(dāng)?shù)剞r(nóng)村人均純收入的兩倍以上。另外，按照要求，村干部需要到村黨群服務(wù)中心每日“坐堂”，按時(shí)上下班。此舉一出，引發(fā)了網(wǎng)友熱議?！灸M題目】為有效破解村干部難作為、不作為的基層治理難題，某地推行了村干部職業(yè)化，對(duì)村干部實(shí)施薪酬工資化，要求每日在村黨群服務(wù)中心按時(shí)“坐班”，并對(duì)其完成任務(wù)的情況進(jìn)行考核。但是有人認(rèn)為，村干部職業(yè)化不符合當(dāng)前農(nóng)村實(shí)際情況，操作實(shí)施難。對(duì)此，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶?。【答案?.表明自身觀點(diǎn)。干部職業(yè)化是基層治理模式的探索和創(chuàng)新，是村干部正規(guī)化管理和基層治理正式化的體現(xiàn)，能夠激發(fā)村干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，引領(lǐng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，但我們也要關(guān)注在實(shí)施過(guò)程當(dāng)中可能存在的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，積極探索解決方法，使得村干部職業(yè)化更符合當(dāng)前的國(guó)情、村情、民情，真正助力基層治理。2.分析村干部職業(yè)化的積極意義(1)工資薪酬待遇等福利保障措施，一定程度上能夠激勵(lì)村干部，激發(fā)村干部工作的積極性;(2)管理考核等專業(yè)化的行政手段，對(duì)村干部的日常行為和工作開(kāi)展情況進(jìn)行了督促，更加科學(xué)。3.分析村干部職業(yè)化存在的問(wèn)題，回應(yīng)觀點(diǎn)(1)薪酬工資遠(yuǎn)高于農(nóng)村人均收入，在一定程度上會(huì)加重政府的財(cái)政負(fù)擔(dān);(2)村支書(shū)報(bào)酬比其他普通村干部高，容易造成村里工作“村支書(shū)一個(gè)人干，其他村干部在一旁看”的情況;(3)農(nóng)村還是熟人社會(huì)，每日在村黨群服務(wù)中心按時(shí)坐班，缺少了與村民打交道、與村民打成一片的機(jī)會(huì)，容易降低權(quán)威，脫離群眾;而且每日坐班處理的更多是“對(duì)上”的事務(wù)，久而久之容易與村莊生產(chǎn)生活脫節(jié)，村莊治理的效率會(huì)降低。(4)基層農(nóng)村數(shù)量多范圍廣，職業(yè)化的村干部也比較多，考核和監(jiān)管存在一定的難度和漏洞。4.提出對(duì)策(1)探索村干部職業(yè)化的新方式。比如可以通過(guò)合村并組和干部相互兼職來(lái)減少村干部的職數(shù)，按照一定的層級(jí)和標(biāo)準(zhǔn)提高所有村干部的報(bào)酬，盡量保證公平，提升村干部的工作積極性。(2)對(duì)坐班和考勤實(shí)施監(jiān)督。按時(shí)打卡上下班，做好下村工作的登記，必要時(shí)要求拍照、GPS定位等，用技術(shù)手段做好行程及日常工作監(jiān)督。(3)完善村干部考核機(jī)制。將村民的評(píng)價(jià)和滿意度納入考核標(biāo)準(zhǔn)，促使干部工作的重心放在服務(wù)農(nóng)村和解決農(nóng)村問(wèn)題上。(4)打造職業(yè)化的村干部隊(duì)伍。定期組織村干部集中輪訓(xùn)、選訓(xùn)的方式，不斷拓寬村干部視野、提升履職能力。六、面試熱點(diǎn)：讓群眾有矛盾糾紛化解“最多跑一地”【熱點(diǎn)背景】習(xí)近平總書(shū)記在浙江考察時(shí)來(lái)到A縣社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解中心。在這里，多部門(mén)集中辦公、集約管理、集成服務(wù)，讓基層社會(huì)問(wèn)題矛盾糾紛的化解只進(jìn)一扇門(mén)、最多跑一地。這里實(shí)行1+6+10+N模式，設(shè)立1個(gè)導(dǎo)引區(qū)、6個(gè)功能區(qū)(信訪調(diào)處區(qū)、勞動(dòng)仲裁監(jiān)察區(qū)、司法調(diào)解區(qū)、紀(jì)檢投訴區(qū)、訴訟服務(wù)區(qū)、聯(lián)合接訪區(qū))、10個(gè)開(kāi)放式接訪窗口、N個(gè)功能室，一站式管理、一條龍?zhí)幚怼Ｄ壳?，該中心已?jīng)累計(jì)接待群眾超過(guò)6500人，矛盾糾紛化解率達(dá)到91.3%。【模擬試題】為解決群眾糾紛矛盾，浙江多地基層建立了縣(區(qū))社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解中心，實(shí)行1+6+10+N模式，即設(shè)立1個(gè)導(dǎo)引區(qū)、6個(gè)功能區(qū)(信訪調(diào)處區(qū)、勞動(dòng)仲裁監(jiān)察區(qū)、司法調(diào)解區(qū)、紀(jì)檢投訴區(qū)、訴訟服務(wù)區(qū)、聯(lián)合接訪區(qū))、10個(gè)開(kāi)放式接訪窗口、N個(gè)功能室，讓群眾有矛盾糾紛時(shí)“只進(jìn)一扇門(mén)，最多跑一地”。對(duì)于該舉措，你怎么看?【答案】當(dāng)前，我國(guó)社會(huì)治理精細(xì)化程度進(jìn)一步加深，機(jī)構(gòu)設(shè)置和分工也日趨細(xì)化，群眾在遇到問(wèn)題和矛盾的時(shí)候，往往由于不清楚各部門(mén)具體職能，加上行政審批流程比較復(fù)雜，經(jīng)常出現(xiàn)在街道、公安、司法、信訪等部門(mén)來(lái)回跑，浪費(fèi)了大量的時(shí)間、精力，叫苦不迭。同時(shí)，相應(yīng)部門(mén)的溝通不及時(shí)，導(dǎo)致一部分群眾矛盾積壓，成為治安隱患。浙江省敢為人先，率先創(chuàng)造出社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解中心，是一次大膽的探索，也為其他地區(qū)提供了社會(huì)治理的經(jīng)驗(yàn)。這項(xiàng)舉措充分利用集中辦公的優(yōu)勢(shì)，匯聚多個(gè)部門(mén)集中解決群眾問(wèn)題，高效溝通，提高了化解矛盾的效率，將問(wèn)題解決在基層，實(shí)現(xiàn)了“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)”，有效避免了“小事拖大，大事拖炸”，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。同時(shí)，群眾免去了“多頭跑、來(lái)回跑”的痛苦，實(shí)現(xiàn)了“最多跑一地”，這讓老百姓們有了實(shí)實(shí)在在的獲得感。我們更應(yīng)該肯定的是，浙江在社會(huì)治理的思路和手段上的創(chuàng)新，是當(dāng)前建設(shè)服務(wù)型政府的要求，是真正把老百姓的冷暖放在心間的體現(xiàn)，雖然這是浙江的一小步試驗(yàn)，但實(shí)質(zhì)上是服務(wù)理念轉(zhuǎn)變的一大步。當(dāng)然，在建設(shè)基層矛盾糾紛調(diào)處化解中心的時(shí)候，也要避免硬件上來(lái)了，調(diào)節(jié)質(zhì)量卻不達(dá)標(biāo)的問(wèn)題;還要思考到底要引進(jìn)多少部門(mén)進(jìn)駐才比較合適，以免出現(xiàn)人手不夠或者人浮于事之類的問(wèn)題。因此，首先是要科學(xué)設(shè)置部門(mén)數(shù)量和規(guī)模，梳理各個(gè)部門(mén)的職責(zé)，明確問(wèn)題歸屬，針對(duì)性化解矛盾;其次是對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高解決問(wèn)題的專業(yè)性、精準(zhǔn)度;同時(shí)還要建立一系列的管理制度，明確解決問(wèn)題的流程、時(shí)限和責(zé)任人等，倒逼工作人員及時(shí)有效解決問(wèn)題;最后，解決矛盾靠的不僅僅是一個(gè)調(diào)處化解中心，需要將化解問(wèn)題的觸角伸向更基層的地方，依靠街道、社區(qū)等群眾自治組織，實(shí)現(xiàn)群防群治，聯(lián)防聯(lián)控。七、河南省商丘市梁園區(qū)一街道兩邊的樹(shù)根被用水泥澆灌，目的是抑制空氣浮塵，引發(fā)網(wǎng)友吐槽。當(dāng)晚，商丘市委宣傳部官微稱“該事件引起商丘市梁園區(qū)高度重視，并連夜奮戰(zhàn)徹底整改”。梁園區(qū)委宣傳部稱，此事系網(wǎng)友誤讀，此舉是為整治大氣而改造原未經(jīng)硬化的路面，為趕工期而先整體鋪上水泥，待24小時(shí)凝固后再將樹(shù)根切割出來(lái)。這并非商丘梁園區(qū)第一次遭遇質(zhì)疑了，今年7月27日梁園區(qū)為了治理大氣污染，竟用紅頭文件要求轄區(qū)所有企業(yè)停產(chǎn)，主要是不達(dá)標(biāo)餐飲飯店，輿論嘩然之后當(dāng)夜緊急叫停?！绢A(yù)測(cè)練習(xí)】S市為治理大氣污染和浮塵，通過(guò)水泥澆灌將樹(shù)根封堵住，并下發(fā)紅頭文件要求轄區(qū)內(nèi)的飯店全部停業(yè)，引發(fā)廣大民眾和輿論的嘩然和質(zhì)疑，認(rèn)為這就是“一刀切”，對(duì)此你怎么看?【答案】對(duì)于這件事情，本應(yīng)是一件有利當(dāng)?shù)氐囊患檬?，政府部門(mén)下大力氣治理大氣污染，飽受其害的民眾應(yīng)該歡欣鼓舞才是，為何要對(duì)政府治理工作“喝倒彩”，顯然，政府部門(mén)用“一刀切”的方式治理大氣污染時(shí)，將復(fù)雜的社會(huì)問(wèn)題過(guò)度簡(jiǎn)單化了，并且把民眾的生活方式當(dāng)成了對(duì)手，無(wú)論是關(guān)停餐館還是堵住樹(shù)根，均是把民眾當(dāng)成治理大氣污染的最后“埋單者”。因此，面對(duì)洶涌的輿論，相關(guān)部門(mén)應(yīng)意識(shí)到，這兩件本應(yīng)成為好事的工作中，堵住民眾參與之路，政府相關(guān)部門(mén)急需從自身找找原因了。政府部門(mén)治理大氣污染時(shí)，沒(méi)有足夠的民眾參與，孤軍冒進(jìn)導(dǎo)致進(jìn)退兩難。民眾參與社會(huì)治理有三種模式：最好的模式是拿出議題讓民眾充分參與，達(dá)成共識(shí)之后再出臺(tái)政策;其次的是專業(yè)人士拿出草案，征集民眾意見(jiàn)之后進(jìn)行修改，最后再推行;最差的是自己選擇議題自己拿出草案自己推行，此舉會(huì)堵塞民眾參與的渠道，在自己的家園建設(shè)中，被“排擠”成為圍觀者。遺憾的是，S市政府選擇了最差的治理策略，民眾的冷嘲熱諷，實(shí)際上是對(duì)無(wú)法參與其中的不滿。簡(jiǎn)言之，都知道空氣污染傷害甚多，為了避免負(fù)面效果，就把正常生活攪成一團(tuán)亂麻，為了將來(lái)呼吸新鮮空氣，眼巴前的日子沒(méi)法過(guò)了，二者關(guān)系沒(méi)有平衡好，政策再好也難徹底實(shí)行。尤其是，治理大氣污染并非簡(jiǎn)單關(guān)停污染源和升級(jí)改造相關(guān)產(chǎn)業(yè)，而是借此重新塑造民眾的生活方式，將環(huán)保理念變?yōu)楦鱾€(gè)生活階段的不同細(xì)節(jié)。也因此，像治理污染這樣的民生大事，需要傾聽(tīng)民眾的聲音，他們是治理成本的承擔(dān)者和治理后果的受益者，理應(yīng)有發(fā)言的一席之地。以此觀之，S市政府部門(mén)的雷厲風(fēng)行，是自上而下的推動(dòng)，甚至形成了下必甚焉的局面，有些自以為是了，自然只能在政策實(shí)行后才聽(tīng)到不滿之聲?；诖?，環(huán)保事業(yè)的開(kāi)展，首先要端正工作態(tài)度，學(xué)會(huì)問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)需于民，真正實(shí)現(xiàn)環(huán)保工作的全民參與，只有這樣才能打好環(huán)保工作的全民攻堅(jiān)戰(zhàn);其次要健全環(huán)保工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)科學(xué)調(diào)研、統(tǒng)籌規(guī)劃、重點(diǎn)治理。不能急功近利，要特別警惕有人玩“環(huán)?；ɑ顑骸薄?duì)那些在環(huán)保上玩手段、?；^的人，理當(dāng)嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)，以儆效尤。最后要在具體措施操作上，體現(xiàn)因地制宜，方法得當(dāng)，做到真正體現(xiàn)環(huán)保工作的效果。八、面試熱點(diǎn)：開(kāi)發(fā)與保護(hù)，如何掌好文物這桿秤【熱點(diǎn)鏈接】近年來(lái)，B市不斷夯實(shí)文物保護(hù)基礎(chǔ)，完善保護(hù)機(jī)制，文物保護(hù)在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重要作用日益凸顯。隨著第八批省級(jí)文物保護(hù)單位的公布，對(duì)文物保護(hù)工作提出了更高的要求，下步工作中，B市將進(jìn)一步貫徹落實(shí)“保護(hù)為主、搶救第一、合理利用、加強(qiáng)管理”的工作方針，切實(shí)做好保護(hù)、管理和利用工作，為推進(jìn)“B市歷史文化名城”保護(hù)建設(shè)、文化和旅游深度融合發(fā)展貢獻(xiàn)新的力量。【模擬試題】B市是重要的旅游目的地，有著眾多著名的自然景觀和文物古跡。B市多處景區(qū)知名度很高。同時(shí)B市省級(jí)文物保護(hù)單位達(dá)24處。請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)保護(hù)文物古跡的建議?！敬鸢浮繗v史遺跡、文物單位是一個(gè)地區(qū)重要的文化象征，是該區(qū)域軟實(shí)力的重要組成部分，是文化自信的重要支撐點(diǎn)，同時(shí)也是發(fā)展旅游服務(wù)業(yè)的最核心資源之一。保護(hù)文物單位首先，是保護(hù)珍貴的歷史遺跡，歷史遺跡是中華民族源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的歷史的見(jiàn)證，承載了全體中華兒女的文化共識(shí)，可以促進(jìn)文化自信的建設(shè);其次，保護(hù)文物有著開(kāi)發(fā)旅游資源的現(xiàn)實(shí)價(jià)值，歷史文物旅游既可以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，又可以傳承、發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀的文化;最后，歷史文物凝結(jié)了巨大的精神寄托，對(duì)于提高國(guó)家、民族的凝聚力有著重要的意義。然而，近年來(lái)隨著旅游開(kāi)發(fā)的推進(jìn)，開(kāi)發(fā)與保護(hù)往往失去了平衡，使很多珍貴的文物古跡受到了或多或少的損壞，令人扼腕嘆息，保護(hù)與開(kāi)發(fā)成為了一個(gè)重要的課題。我認(rèn)為保護(hù)文物要緊緊圍繞“保護(hù)為主、搶救第一、合理利用、加強(qiáng)管理”的指導(dǎo)方針部署開(kāi)展。(1)保護(hù)為主，即對(duì)于文物保護(hù)單位的一切工作要把保護(hù)放在重中之重的位置上，旅游及其他服務(wù)業(yè)的發(fā)展不可以文物的損壞作為代價(jià);(2)搶救第一，即應(yīng)該篩查出瀕臨被破壞危險(xiǎn)的文物，及時(shí)組織搶救工作，同時(shí)對(duì)游客、居民進(jìn)行文物保護(hù)意識(shí)教育，從搶救、宣傳兩個(gè)方面入手做好文物的搶救工作;(3)合理利用，即通過(guò)對(duì)文物的合理的開(kāi)發(fā)，反作用于文物的保護(hù)，如通過(guò)旅游業(yè)的開(kāi)發(fā)體現(xiàn)文物的價(jià)值，進(jìn)而促進(jìn)文物的保護(hù);(4)加強(qiáng)管理，一方面是要對(duì)文物資源進(jìn)行有序管理，做好發(fā)現(xiàn)、保護(hù)、開(kāi)發(fā)的工作，另一方面是對(duì)于開(kāi)發(fā)行為作出嚴(yán)格的管理規(guī)定，規(guī)范旅游市場(chǎng)，規(guī)避開(kāi)發(fā)中的破壞行為。九、面試熱點(diǎn)：民法典攔截高空拋物，守護(hù)“頭頂上的安全”【熱點(diǎn)背景】天上不常掉餡餅，但從天而降的磚頭、瓶子、西瓜皮倒不少見(jiàn)。近年來(lái)，高空拋物致傷案屢屢發(fā)生，但往往因肇事者難以確定，導(dǎo)致案件的侵權(quán)責(zé)任難厘清，引發(fā)爭(zhēng)議?！邦^頂上的安全”也成為全社會(huì)的關(guān)注?！吨腥A人民共和國(guó)民法典(草案)》，進(jìn)一步厘清了高空拋物的侵權(quán)責(zé)任。第十章建筑物和物件損害責(zé)任，第一千二百五十四條明確，禁止從建筑物中拋擲物品。這表明，拒絕高空拋物不再是一種倡議，而是將成為法律層面的一項(xiàng)禁止性規(guī)定。民法典草案關(guān)于高空拋物的規(guī)定，一定程度上延續(xù)了《侵權(quán)責(zé)任法》的內(nèi)容，即從建筑物中拋擲物品或從建筑物上墜落的物品造成他人損害的，由侵權(quán)人依法承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。還規(guī)定了有關(guān)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)查高空墜物事件的義務(wù)，對(duì)及時(shí)查清責(zé)任人、維護(hù)公共安全具有重要意義。還明確了，經(jīng)調(diào)查難以確定具體侵權(quán)人的，才適用由可能加害的建筑物使用人給予補(bǔ)償?shù)囊?guī)定。此外，以往在高空拋物案件中，物業(yè)一般不需要承擔(dān)責(zé)任。而民法草案則規(guī)定了物業(yè)公司等建筑物管理者應(yīng)當(dāng)采取必要措施，否則也將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。這為高空拋物問(wèn)題的解決提供了依據(jù)，拒絕高空拋物不再是一種倡議，“頭頂上的安全”將有法律保護(hù)?！緟⒖祭}】近年來(lái)，高空拋物致傷案屢屢發(fā)生，但往往因肇事者難以確定，導(dǎo)致案件的侵權(quán)責(zé)任難厘清，引發(fā)爭(zhēng)議。近日，《中華人民共和國(guó)民法典(草案)》，進(jìn)一步厘清了高空拋物的侵權(quán)責(zé)任。這表明，拒絕高空拋物不再是一種倡議，而是將成為法律層面的一項(xiàng)禁止性規(guī)定。對(duì)此，你怎么看?【答案】近來(lái)發(fā)生了一些高空拋物和墜物的致人傷害，嚴(yán)重的還發(fā)生了致人死亡的案件。但很多此類案件往往找不到具體責(zé)任人，最終也是無(wú)疾而終。民眾有所呼，人大有所應(yīng)，民法典針對(duì)民生痛點(diǎn)，詳細(xì)規(guī)定高空拋物的責(zé)任，解決人們“頭頂上的痛”。一段時(shí)間以來(lái)，高空拋物墜物致人傷亡事件頻發(fā)，威脅人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，引發(fā)社會(huì)公眾高度關(guān)注。小到果核、塑料瓶，大到花盆、廣告牌等等，許多物件一旦從高空落下，就有可能變成傷人利器。而且高空拋物事件的受害者，往往因找不到拋物人而難以維權(quán)。為此，民法典草案中侵權(quán)責(zé)任編規(guī)定：有關(guān)機(jī)關(guān)應(yīng)依法及時(shí)調(diào)查，查清責(zé)任人;建筑物管理人應(yīng)采取必要的安全保障措施防止此類情形的發(fā)生，未采取必要措施的，應(yīng)依法承擔(dān)未履行安全保障義務(wù)的侵權(quán)責(zé)任。直面現(xiàn)實(shí)、回應(yīng)關(guān)切，民法典草案，就“防高空拋物”給出了一系列預(yù)設(shè)安排，是開(kāi)創(chuàng)性、突破性的。在侵權(quán)人、受害者之外，明確列出物業(yè)作為“第三方”的責(zé)任，這對(duì)于倒逼日常管理優(yōu)化，對(duì)于優(yōu)化司法實(shí)踐都極有意義。對(duì)于高空墜物，消除安全隱患，法律和技術(shù)的手段都必不可少。一方面，精細(xì)化管理是關(guān)鍵。政府管理部門(mén)既要有更完善、細(xì)化的責(zé)任體系，也需要責(zé)任部門(mén)的重視和執(zhí)行力。從源頭上做好風(fēng)險(xiǎn)防控工作，相關(guān)社區(qū)和物業(yè)單位應(yīng)加強(qiáng)管理，對(duì)居民區(qū)陽(yáng)臺(tái)擱置物進(jìn)行檢查。同時(shí)做好宣傳，提高居民的安全防護(hù)意識(shí)，公共意識(shí)、法治觀念。另一方面，技術(shù)手段要跟上。在技防上進(jìn)行探索，完善的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，推進(jìn)公共安全視頻監(jiān)控建設(shè)聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，實(shí)施“技防入戶”工程，充分利用技術(shù)手段做好高空拋物墜物案件的證據(jù)固定、留存工作。一十、面試熱點(diǎn)：用心愛(ài)用愛(ài)暖【熱點(diǎn)背景】為表達(dá)全國(guó)各族人民對(duì)抗擊新冠肺炎疫情斗爭(zhēng)犧牲烈士和逝世同胞的深切哀悼，國(guó)務(wù)院今天發(fā)布公告，決定2020年4月4日舉行全國(guó)性哀悼活動(dòng)。在此期間，全國(guó)和駐外使領(lǐng)館下半旗志哀，全國(guó)停止公共娛樂(lè)活動(dòng)。4月4日10時(shí)起，全國(guó)人民默哀3分鐘，汽車、火車、艦船鳴笛，防空警報(bào)鳴響?！灸M題目】為表達(dá)全國(guó)各族人民對(duì)抗擊新冠肺炎疫情斗爭(zhēng)犧牲烈士和逝世同胞的深切哀悼，國(guó)務(wù)院發(fā)布公告，決定2020年4月4日舉行全國(guó)性哀悼活動(dòng)。在此期間，全國(guó)和駐外使領(lǐng)館下半旗志哀，全國(guó)停止公共娛樂(lè)活動(dòng)。各大游戲平臺(tái)也隨即通告停止游戲服務(wù)。對(duì)此，有人說(shuō)，全國(guó)默哀，禁止娛樂(lè)，是對(duì)一線工作者的尊重。也有人說(shuō)，游戲與默哀無(wú)關(guān)，這種儀式?jīng)]有意義。你怎么看?【答案】艱難困苦，玉汝于成，多難興邦是中華民族的古訓(xùn)，延續(xù)至今。我們中華民族從來(lái)不怕艱難困苦，也正是因?yàn)槲覀兠恳淮斡龅嚼щy，總會(huì)有人站出來(lái)，即使一個(gè)倒下，還會(huì)有千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)英雄站出來(lái)。習(xí)近平總書(shū)記曾提到，一個(gè)國(guó)家不能沒(méi)有英雄，一個(gè)民族不能沒(méi)有先鋒。我們的平安喜樂(lè)，正是因?yàn)檫@些英雄替我們負(fù)重前行。新冠肺炎疫情期間，我們普通百姓，能做的也許只有盡可能不出門(mén)，配合疫情控制，但我們的醫(yī)療工作者每時(shí)每刻，都在面臨危險(xiǎn)，也許每一天，都有醫(yī)療工作者因?yàn)榛疾《刮?。所以我認(rèn)為，這樣的默哀是必要的，是重要的，更是需要我們大家去重視和尊重的。有人說(shuō)，這次新冠肺炎疫情，真的讓全球都理解并且認(rèn)同了習(xí)總書(shū)記所提出的，人類命運(yùn)共同體的概念，因?yàn)楫?dāng)有災(zāi)難來(lái)的時(shí)候，沒(méi)有一個(gè)國(guó)家可以幸免。然后我想說(shuō)，在我們?nèi)珖?guó)共同面對(duì)災(zāi)難的時(shí)候，已經(jīng)無(wú)法再區(qū)分出你，我，和他?！俺鰬?zhàn)”的醫(yī)療工作者就好像是沒(méi)家沒(méi)戶戰(zhàn)時(shí)出征的戰(zhàn)士，好多醫(yī)療工作者就如同“替父從軍”的花木蘭，他們有的減去及腰長(zhǎng)發(fā)，有的無(wú)畏生死毅然決然，此刻，他們都是我們的家人。他們替我們承受了這些，我們能為他們做什么?也許默哀是一種儀式，但這更是我們國(guó)家，以及這個(gè)家里的每一個(gè)人，所給予那些犧牲的家人們，最大的尊重和緬懷。曾幾何時(shí)，我們有的百姓去砸日系美系車，有的百姓去堵住韓國(guó)企業(yè)超市，到底什么叫愛(ài)國(guó)?愛(ài)國(guó)不是非理性的宣泄情緒，愛(ài)國(guó)更不是嘴上說(shuō)說(shuō)，愛(ài)國(guó)如果概括成一句話，大概應(yīng)該是，用心愛(ài)，用愛(ài)暖。隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，社會(huì)物質(zhì)生活水平的不斷提高，越來(lái)越多的事不關(guān)己高高掛起，越來(lái)越多的利己主義，自私思想出現(xiàn)，這樣英雄會(huì)傷心，有再多的英雄也不夠。所以我們不能以為“游戲與默哀無(wú)關(guān)”，因?yàn)樽鹬嘏c態(tài)度有關(guān)，我們需要認(rèn)真的態(tài)度去對(duì)待，更需要溫暖的情懷去感恩。一個(gè)國(guó)家不能沒(méi)有英雄，一個(gè)民族不能沒(méi)有先鋒。我們更是要尊重英雄，樹(shù)立家國(guó)情懷。中華民族，是一個(gè)霍元甲倒下，將有千千萬(wàn)萬(wàn)霍元甲站出來(lái)。對(duì)于英雄在戰(zhàn)場(chǎng)，我們的心要與他們同在。我們需要將更多前線的事跡，讓社會(huì)大眾知曉，每一個(gè)英雄，每一段故事，讓百姓真正的看到，這些英雄，就在我們身邊，他可以是你，是我，是中華。一十一、面試熱點(diǎn)：地?cái)偨?jīng)濟(jì)的到來(lái)【熱點(diǎn)背景】最近，“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”成為了熱詞，一位成都姑娘白天在服裝公司上班，晚上出門(mén)擺地?cái)偅瑤讉€(gè)月下來(lái)收入頗豐;浙江、四川、江西等地有序開(kāi)放“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”“馬路經(jīng)濟(jì)”，江西南昌一位大排檔業(yè)主表示，每晚收入將近三萬(wàn)元;江西九江小商販接到了城管隊(duì)員打來(lái)的電話，主動(dòng)動(dòng)員他們到指定地點(diǎn)擺攤經(jīng)營(yíng)，武漢也是地?cái)偦貧w，煙火升騰……網(wǎng)友紛紛表示：“人間煙火氣，最撫凡人心”。2020年5月27日，中央文明辦明確，在2020年全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)指標(biāo)中不將馬路市場(chǎng)、流動(dòng)商販列為文明城市測(cè)評(píng)考核內(nèi)容。6月1日上午，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在山東煙臺(tái)考察時(shí)表示，地?cái)偨?jīng)濟(jì)、小店經(jīng)濟(jì)是就業(yè)崗位的重要來(lái)源，是人間的煙火，和“高大上”一樣，是中國(guó)的生機(jī)?！灸M試題】近來(lái)，“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”火了起來(lái)，小商小販擺地?cái)偝蔀榱撕侠砗戏ǖ男袨?，還有城管主動(dòng)給商販打電話動(dòng)員其來(lái)柏地?cái)?。?duì)于“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”的到來(lái)，你怎么看?【答案】1.概括話題，給予評(píng)價(jià)“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”的到來(lái)展示了后疫情期間，發(fā)展經(jīng)濟(jì)解決人民生活的一種方式的探索，也讓喪失了人間煙火氣的城市重新活了起來(lái)，但同時(shí)也應(yīng)注意“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”不能變成“混亂經(jīng)濟(jì)”，對(duì)于“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”，一定要做到放管結(jié)合。2.分析意義(1)解決人民就業(yè)問(wèn)題。疫情期間，不少人民下崗待業(yè)，收入減少，人民生活無(wú)法保證，而“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”的到來(lái)能夠有效的創(chuàng)造出就業(yè)崗位，增加人民收入保障人民生活。(2)人間煙火氣，最撫凡人心。防控疫情期間，人們被迫待在家里，讓原本熙熙攘攘的城市街道甚為冷清，而地?cái)偨?jīng)濟(jì)的到來(lái)則讓人們能夠走到大街小巷享受生活，能夠消融疫情期間給人民帶來(lái)的傷痛。(3)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力不足，第一季度經(jīng)濟(jì)為負(fù)增長(zhǎng)，急需發(fā)展經(jīng)濟(jì)，地?cái)偨?jīng)濟(jì)能夠有效的拉動(dòng)內(nèi)需，增加消費(fèi)，起到穩(wěn)經(jīng)濟(jì)，穩(wěn)社會(huì)的作用。3.分析問(wèn)題(1)安全問(wèn)題。不少小商販走入地?cái)傞_(kāi)始經(jīng)營(yíng)食品，但如果缺乏誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的意識(shí)，缺乏有關(guān)監(jiān)督，則會(huì)出現(xiàn)粗制濫造的問(wèn)題，威脅民眾舌尖上的安全。而如果占用交通道路、盲道、消防通道則更容易出現(xiàn)人身安全問(wèn)題。(2)秩序問(wèn)題。商販人員眾多，消費(fèi)者人頭攢動(dòng)，對(duì)于地?cái)傊械闹刃騿?wèn)題則會(huì)成為管理的難題。(3)環(huán)境問(wèn)題。地?cái)偨?jīng)濟(jì)的出現(xiàn)會(huì)讓街道上出現(xiàn)很多商販，但是相應(yīng)的衛(wèi)生問(wèn)題則會(huì)成為城市人的苦惱，同時(shí)也會(huì)影響城市形象。4.提出對(duì)策(1)制定規(guī)范。根據(jù)相關(guān)規(guī)定出臺(tái)地?cái)偵特湹墓芾磙k法，如“出攤不出圈”，“自掃門(mén)前雪”，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)規(guī)范等。(2)地?cái)傋灾?。成立地?cái)偵特溩晕夜芾砦瘑T會(huì)，在經(jīng)營(yíng)之余也加強(qiáng)相互提醒，相互監(jiān)督。同時(shí)地?cái)偵特満炗喿灾鞴芾沓兄Z書(shū)，保證遵守管理規(guī)定。(3)柔性管理。城管人員要多引導(dǎo)，規(guī)定攤販擺攤位置，多巡邏發(fā)現(xiàn)擺攤中的各種問(wèn)題并及時(shí)改進(jìn)，但也應(yīng)注意柔性執(zhí)法，多以勸導(dǎo)為主解決問(wèn)題。一十二、面試熱點(diǎn)：讓“國(guó)潮風(fēng)”來(lái)得更猛烈些吧【熱點(diǎn)背景】近來(lái)，一股“國(guó)潮風(fēng)”襲來(lái)。很多傳統(tǒng)品牌和潮流文化向結(jié)合，深受年輕人的喜愛(ài)，已經(jīng)成為了一種文化現(xiàn)象。在公務(wù)員面試題目中，“文化”一直是出題的重要方向之一。而當(dāng)下火爆的“國(guó)潮”也許會(huì)是命題人關(guān)注的話題，可以來(lái)重點(diǎn)考查考生的綜合分析能力?！灸M試題】把大白兔奶糖的香涂在手上，將六百年故宮的美抹在臉上，把六神花露水的味揉進(jìn)酒里，除此之外還有瀘州老窖香水、青島啤酒外套、老干媽衛(wèi)衣、馬應(yīng)龍唇膏……越來(lái)越多的傳統(tǒng)品牌與潮流文化相融合，深受年輕人的喜愛(ài)，形成了一股“國(guó)潮風(fēng)”。對(duì)此，談?wù)勀愕目捶?【答案】1.概括提煉話題，給予肯定評(píng)價(jià)傳統(tǒng)品牌與潮流文化的“跨界”融合形成的“國(guó)潮風(fēng)”既創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)價(jià)值，有彰顯了文化特色，讓人眼前一亮。2.結(jié)合實(shí)際，分析現(xiàn)狀、積極意義和原因等(1)現(xiàn)狀在2000年后，百雀羚借著打文化牌重回市場(chǎng)熱銷榜，成為爆款產(chǎn)品;“國(guó)民球鞋”回力，2010年上海世博會(huì)期間大放異彩;還有北冰洋、冰峰等本土汽水品牌……近兩年，晨光文具與京劇“聯(lián)姻”;瀘州老窖推出同名品牌香水;周黑鴨×瑪麗黛佳推出鴨脖味口紅;六神×RIO定制花露水味雞尾酒;大白兔奶糖×美加凈聯(lián)名款奶糖味潤(rùn)唇膏……一波又一波的國(guó)潮跨界好物，嫣然帶動(dòng)了一股消費(fèi)潮，也帶動(dòng)了一股文化潮。(2)積極影響①帶動(dòng)了新消費(fèi)，創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)價(jià)值，比如晨光文具與京劇“聯(lián)姻”因文創(chuàng)的融入，晨光把看似幾塊錢(qián)的小買賣做成了年?duì)I收80余億元的大生意。②讓傳統(tǒng)品牌再次受到關(guān)注，煥發(fā)生機(jī)。比如百雀羚、回力等95后或00后沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)的品牌走在了時(shí)尚和熱搜的前列。③彰顯了年輕一代對(duì)文化的自信和認(rèn)同，有利于傳統(tǒng)文化的傳播與傳承。(3)分析原因①傳統(tǒng)品牌轉(zhuǎn)變發(fā)展理念，滿足年輕人對(duì)品質(zhì)、文化、個(gè)性等需求的創(chuàng)新結(jié)果。更富有文化底蘊(yùn)的設(shè)計(jì)，更接地氣的售價(jià)，以及更符合國(guó)人情懷的元素讓其俘獲年輕人。②隨著新一代中國(guó)青年視野的成長(zhǎng)，重新發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)文化的國(guó)風(fēng)之美。③文化強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的推行，使社會(huì)形成對(duì)文化自信和文化認(rèn)同的氛圍。3.分析可能存在的問(wèn)題①存在一些國(guó)貨潮牌做工粗糙、制作簡(jiǎn)陋，僅僅打上國(guó)風(fēng)元素缺乏質(zhì)量保證。②一些爆款產(chǎn)品山寨抄襲、過(guò)度營(yíng)銷，與真正的歷史意蘊(yùn)和文化味道相去甚遠(yuǎn)4.提出對(duì)策建議(1)更多傳統(tǒng)品牌應(yīng)該轉(zhuǎn)變發(fā)展理念，將品牌特色與當(dāng)下主流消費(fèi)群體的習(xí)慣、文化等相結(jié)合，走出一條創(chuàng)新發(fā)展之路，讓傳統(tǒng)品牌煥發(fā)新生。(2)傳統(tǒng)品牌在追求市場(chǎng)和關(guān)注的同時(shí)，更應(yīng)該回歸產(chǎn)品質(zhì)量本身，以“質(zhì)量+創(chuàng)新”才能經(jīng)得起市場(chǎng)和時(shí)間的檢驗(yàn)。一十三、【背景材料】高藥價(jià)、看病難等問(wèn)題歷來(lái)被人們所詬病，但2月6日，鄭州市一位市民在給孩子看病時(shí)，僅花了四分錢(qián)，醫(yī)生處方被稱之為“最便宜處方”。這也引起很多人的關(guān)注，不少網(wǎng)友在贊揚(yáng)這位好醫(yī)生的同時(shí)也呼喚社會(huì)上這樣的醫(yī)生能多一些。2014年初七晚上9點(diǎn)多，正值春節(jié)假期，鄭州市很多藥店停止?fàn)I業(yè)了，而此時(shí)，網(wǎng)友@溜溜的闖2歲多的孩子出紅疹，像是皮膚過(guò)敏?？粗⒆与y受的樣子，她一連跑了好幾家藥店，但都未能找到醫(yī)生和治病的藥。最后她帶著孩子來(lái)到了離家稍遠(yuǎn)的河南省直第三人民醫(yī)院。在兒童病房，她碰到了一位值班醫(yī)生，在仔細(xì)診斷過(guò)后，醫(yī)生給小孩子開(kāi)了4片撲爾敏的處方?！氨鞠胫煤脦自?，結(jié)果確是4分錢(qián)!這個(gè)處方或許不代表什么，但的確讓我覺(jué)得值得紀(jì)念。謝謝醫(yī)生!