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1/12022四季度工作總結(jié)(模板)7篇總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià),必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。工作總結(jié)很重要,你會(huì)寫(xiě)四季度工作總結(jié)嗎?下面我給大家?guī)?lái)四季度工作總結(jié),希望大家喜歡!
四季度工作總結(jié)篇1
根據(jù)__年上半年度營(yíng)運(yùn)工作會(huì)議的精神:下半年?duì)I運(yùn)工作要圍繞營(yíng)運(yùn)體系高效集約、銷(xiāo)售支持及時(shí)有力、柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、電話服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)管控有效、隊(duì)伍建設(shè)專業(yè)精進(jìn)等六個(gè)方面的目標(biāo),在確保營(yíng)運(yùn)作業(yè)和管理有序開(kāi)展的同時(shí),繼續(xù)推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作。
下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)刜_年第一季度來(lái)的成績(jī)與不足,就一季度營(yíng)運(yùn)重點(diǎn)工作與目標(biāo)作報(bào)告:
一、工作思想:
積極貫徹總公司領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)于公司營(yíng)運(yùn)工作發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流。營(yíng)運(yùn)工作的指導(dǎo)思想是繼續(xù)圍繞公司價(jià)值可持續(xù)增長(zhǎng)的目標(biāo),不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,著力提升營(yíng)運(yùn)條線的客戶服務(wù)能力和銷(xiāo)售支持能力。
二、一季度期中支營(yíng)運(yùn)條線有五項(xiàng)重點(diǎn)工作:
1、新《保險(xiǎn)法》切換的準(zhǔn)備工作。這是公司今年的重點(diǎn)工作,而其中營(yíng)運(yùn)條線承擔(dān)了比較大的工作量,尤其是隨著產(chǎn)品的切換,契約、制單、保全、理賠服務(wù)都需要配合調(diào)整,任務(wù)十分艱巨。目前公司領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)工作小組進(jìn)行統(tǒng)一布署,營(yíng)運(yùn)條線要按照公司的要求,總、分公司密切配合,確保實(shí)現(xiàn)順利切換。
2、營(yíng)運(yùn)員工PDCA訓(xùn)練和“全明星”評(píng)比活動(dòng)的準(zhǔn)備。這是提升我們服務(wù)質(zhì)量的抓手,也是提升員工素質(zhì)的重要活動(dòng)。今年要在去年“全明星”評(píng)比的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步弘揚(yáng)營(yíng)運(yùn)條線服務(wù)明星的榜樣精神,不斷提升營(yíng)運(yùn)隊(duì)伍的素質(zhì)。
3、網(wǎng)點(diǎn)柜面標(biāo)準(zhǔn)化及客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)推廣工作。這項(xiàng)工作已經(jīng)融入到一季度的工作中,也作為在以后的工作目標(biāo)。
4、積極配合保監(jiān)局對(duì)我公司進(jìn)行兼業(yè)代理有關(guān)情況調(diào)研工作。
5、單證、印章清理工作。隨著新的單證系統(tǒng)的上線,電子化出單的到位,尤其是柜面出單系統(tǒng)的推廣,公司實(shí)現(xiàn)了以電子印模形式加蓋公司合同專用章的突破。
三、我們下一步的目標(biāo)和夢(mèng)想:
1、營(yíng)運(yùn)體系。我公司的`目標(biāo)是建立平臺(tái)統(tǒng)一、扁平集約的營(yíng)運(yùn)體系。這項(xiàng)目標(biāo)無(wú)疑會(huì)改變以前營(yíng)運(yùn)體系比較凌亂的局面,能給我們的工作帶來(lái)更大的改進(jìn)和支持。
2、柜面服務(wù)。以往公司的柜面服務(wù)手段相對(duì)比較落后,各家分公司的規(guī)范不一,只從我司開(kāi)展柜面標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),統(tǒng)一公司的對(duì)外形象,實(shí)現(xiàn)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的柜面服務(wù)后,我司的柜面服務(wù)逐漸有了很大的改進(jìn)。
3、作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的控制。隨著電子化的推進(jìn),我們的目標(biāo)是建成風(fēng)險(xiǎn)可控、互為災(zāi)備的作業(yè)體系。同時(shí)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。從基礎(chǔ)工作抓起,對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行觀察、分析,建立了崗位責(zé)任制,明確崗位工作責(zé)任和權(quán)限,并狠抓各項(xiàng)制度落實(shí)。在業(yè)務(wù)操作方面,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管作用,實(shí)行一對(duì)一負(fù)責(zé),建立一環(huán)扣一環(huán)的內(nèi)控體系,逐步完善各項(xiàng)內(nèi)部管理辦法。
我們的夢(mèng)想是“領(lǐng)先行業(yè)、服務(wù)最好”。我們不斷總結(jié)以往的工作經(jīng)驗(yàn)。并在之前工作的基礎(chǔ)上緊密配合、共同努力,爭(zhēng)取在兩三年內(nèi),在服務(wù)水平方面有明顯的提升,確立行業(yè)領(lǐng)先地位,打造“服務(wù)最好的壽險(xiǎn)公司”!
四季度工作總結(jié)篇2
回顧這四季度來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)四季度來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將四季度來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、客戶服務(wù)部日常工作
客戶服務(wù)部對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為一個(gè)處理客戶關(guān)系的工作者,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,客戶服務(wù)部的工作在在整個(gè)公司中是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,創(chuàng)建部門(mén)工作流程。部門(mén)成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,這四季度的時(shí)間里,達(dá)到了部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的目的,積極為日后協(xié)調(diào)充分發(fā)揮各部門(mén)能力解決工作難題而做出準(zhǔn)備。
2、及時(shí)了解準(zhǔn)備交付的房屋情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為一個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)內(nèi)知名企業(yè),房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到案場(chǎng)和施工現(xiàn)場(chǎng)積極與有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的房屋信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理室,使公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了房屋交付工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、受理客戶投訴并及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)妥善處理,積極響應(yīng)集團(tuán)員工五種精神的號(hào)召。充分發(fā)揮自身部門(mén)優(yōu)勢(shì),在工作態(tài)度上一是急,高度的客戶意識(shí),把客戶的事當(dāng)自己的事,高度負(fù)責(zé)高度敏感。二是逼,強(qiáng)大的資源整合能力,強(qiáng)大的推動(dòng)能力,推動(dòng)整個(gè)公司的資源傾斜于客戶,來(lái)解決客戶的問(wèn)題。對(duì)業(yè)主行為和訴求進(jìn)行預(yù)測(cè),充分考慮成本和營(yíng)銷(xiāo)并進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和控制。限度的降低其不合理的期望值,提高了客戶滿意度。
4、認(rèn)真做好公司的文工作,草擬文件和報(bào)告等文工作。認(rèn)真做好部門(mén)有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門(mén)文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作,做好客戶資料管理工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己四季度來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了本部門(mén)工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)四季度的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
四季度來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和足,主要表現(xiàn)在:第一,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
在下四季度的工作中,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;提高自身業(yè)務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
四季度工作總結(jié)篇3
20__年的第三季度已經(jīng)過(guò)去了,在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,快臨近年終和今年最后一個(gè)季度,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的最后一個(gè)季度的工作做的更好。下環(huán)境我對(duì)第三季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年四月份到公司工作的,五月份開(kāi)始組建綜合事業(yè)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方環(huán)境的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)____市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力,也取得了一定的成績(jī),對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
四季度工作總結(jié)篇4
轉(zhuǎn)眼已近歲末,回顧自已20__年度第四季度來(lái)的工作厲程,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任。并服從公司人員調(diào)配,于1月23日借調(diào)至總公司綜合部,本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿完成了公司賦予的各項(xiàng)工作,較好的履行了自身職責(zé),積累了工作經(jīng)驗(yàn),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人工作能力的認(rèn)可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于5月初組織的對(duì)三期項(xiàng)目工地施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的安全巡查工作,5月底再次參與綜合部組織的對(duì)天譽(yù)威斯汀酒店部分已交付使用客房進(jìn)行的初步驗(yàn)收工作。20__年6月,本人調(diào)回洲頭咀保安隊(duì)任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已20__年度第四季度工作向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
二、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地的巡查力度,于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹(shù)存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子。
三、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn),提高隊(duì)員防火意識(shí),使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項(xiàng)目工地的消防安全。
四、制定、完善部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀,要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門(mén)管理工作開(kāi)展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開(kāi)展班級(jí)日常工作。抓班級(jí)管理兩者同等重要,可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門(mén)合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門(mén)的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊(duì)員樹(shù)立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,營(yíng)造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理,處理問(wèn)題遵循“公平、公開(kāi)、公正”的原則,做到“功必獎(jiǎng)、過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。
4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真,時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際情況,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類(lèi)理論培訓(xùn)中,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感受人生樂(lè)趣。
以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1、工作方式過(guò)于急燥,對(duì)新入職隊(duì)員要求過(guò)高造成1__年8月至10月保安隊(duì)人員流動(dòng)率增高。
2、工作中時(shí)有松懈。
3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。
20__年即將過(guò)去,我們將滿懷信心地迎來(lái)20__年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。
四季度工作總結(jié)篇5
本季度,我校按照深州市教體局文件、會(huì)議精神,在狠抓落實(shí)上下功夫,扎實(shí)開(kāi)展了學(xué)校“1+1”安全工作,現(xiàn)總結(jié)于下。
一、完善制度,落實(shí)責(zé)任
我校結(jié)合實(shí)際,制定并完善了針對(duì)性和操作性比較強(qiáng)的用電安全、防震安全、秋冬季流行病防治、值班、門(mén)衛(wèi)管理、危險(xiǎn)物品管理、安全隱患整改、安全經(jīng)費(fèi)保障、安全報(bào)告等制度,還制定了火災(zāi)事故、群體性事件和突發(fā)事件、地方病防治、防震、校園周邊治安等方面的應(yīng)急處理預(yù)案,并將相應(yīng)的安全制度的執(zhí)行責(zé)任一一落實(shí)到學(xué)校校長(zhǎng)和全體教職工,形成了人人有責(zé)任、人人有擔(dān)子的.安全管理體系。為了使全體教師樹(shù)立“人人都是安全工作者”的思想,主動(dòng)把學(xué)校安全工作與各自的實(shí)際工作結(jié)合起來(lái),增強(qiáng)“安全第一,預(yù)防為主”意識(shí),在思想上建立起一道安全防護(hù)線,里湖小學(xué)在與全體教職工簽訂《安全工作目標(biāo)責(zé)任狀》的同時(shí),制定了安全工作責(zé)任追究制定,明確了各類(lèi)人員的安全責(zé)任,特別突出執(zhí)行安全責(zé)任的獎(jiǎng)懲措施,做到了制度建立、責(zé)任明晰、獎(jiǎng)懲分明,保證了學(xué)校安全管理無(wú)一真空、無(wú)一漏洞。
二、加強(qiáng)檢查,排除隱患
針對(duì)學(xué)校安全事故的薄弱環(huán)節(jié),學(xué)校突出加強(qiáng)了學(xué)校安全防范,定期和不定期的安全排查、防范制度,以確保萬(wàn)無(wú)一失。
一是國(guó)慶節(jié)開(kāi)學(xué)后一周,學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組開(kāi)展校園安全大檢查。在檢查中,一一列出檢查項(xiàng)目和明細(xì),明確檢查范圍、重點(diǎn),對(duì)學(xué)校校舍、教學(xué)設(shè)備、消防設(shè)施、學(xué)校門(mén)、墻等逐一進(jìn)行全面檢查,確認(rèn)無(wú)安全隱患;對(duì)檢查出的安全隱患,學(xué)校立即組織整改,以確保開(kāi)學(xué)時(shí)正常使用。
二是加強(qiáng)常規(guī)性的安全檢查。學(xué)校對(duì)重點(diǎn)安全部位,強(qiáng)化警鐘長(zhǎng)鳴意識(shí),做到了時(shí)時(shí)檢查、處處留心,嚴(yán)加防范。學(xué)校建立并嚴(yán)格執(zhí)行了“日巡查,周檢查,月排查制度”,并詳細(xì)記載檢查情況。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或安全隱患,學(xué)校立即采取措施,切實(shí)整改。三是安全教育,常抓不懈
在狠抓安全管理的同時(shí),針對(duì)農(nóng)村學(xué)生安全意識(shí)差的問(wèn)題,將安全教育作為中心任務(wù),注重學(xué)生安全意識(shí)的提高和良好安全行為的養(yǎng)成,從根本上防止人為安全事故發(fā)生。
1、是通過(guò)周一升旗儀式“國(guó)旗下講話”、黑板報(bào)、校園宣傳櫥窗,各年級(jí)、班利用班隊(duì)活動(dòng)等對(duì)學(xué)生進(jìn)行《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《預(yù)防未成年人犯罪法》等安全知識(shí)教育外,還開(kāi)展了形式多樣的安全教育活動(dòng),如聘請(qǐng)法制副校長(zhǎng)為師生“以案說(shuō)法”、觀看安全教育圖片展等多種形式,提高學(xué)生的安全意識(shí)。
2、是加強(qiáng)家校聯(lián)系,共同做好學(xué)生的安全教育與管理。除了要求教師上門(mén)家訪外,還召開(kāi)了學(xué)生家長(zhǎng)會(huì),向家長(zhǎng)及監(jiān)護(hù)人宣傳了學(xué)生校外安全注意事項(xiàng)、家長(zhǎng)如何管理好子女在家庭的各種安全行為及學(xué)生校外安全的防護(hù)措施,增強(qiáng)了學(xué)生家長(zhǎng)重視子女安全的自覺(jué)性和防范意識(shí)。
3、是強(qiáng)化養(yǎng)成教育。為了培養(yǎng)良好的學(xué)風(fēng),確保校園無(wú)安全事故,持之以恒地在全體學(xué)生中開(kāi)展了“做好‘三管’(管好自己的口、管好自己的手、管好自己的腳),爭(zhēng)當(dāng)‘五好’(文明禮貌好、安全行為好、遵紀(jì)守法好、學(xué)習(xí)習(xí)慣好、勤儉節(jié)約好)”教育活動(dòng),重點(diǎn)抓了交通安全教育、上下樓道“輕聲慢步,文明謙讓”教育、課間活動(dòng)“四不”教育(不追、不跑、不打、不鬧)、放學(xué)路上“六不”教育(不在放學(xué)路上逗留,不亂買(mǎi)零食吃,不損壞群眾物品和莊稼,不與社會(huì)閑雜人員或外校生結(jié)伙,不準(zhǔn)打架斗毆,沒(méi)有經(jīng)過(guò)家長(zhǎng)的允許不到同學(xué)或親戚家)等通過(guò)以上努力,我校學(xué)生中無(wú)“大欺小”現(xiàn)象,學(xué)生遵紀(jì)守法率達(dá)100%;學(xué)校無(wú)校舍、教學(xué)設(shè)施等方面的安全隱患,無(wú)火災(zāi)事故,無(wú)入室盜竊事件,無(wú)治安問(wèn)題,無(wú)嚴(yán)重體罰和變體罰學(xué)生事件。全季度我校無(wú)一例安全責(zé)任事故。
四季度工作總結(jié)篇6
一、完善制度,落實(shí)責(zé)任
我校結(jié)合實(shí)際,制定并完善了針對(duì)性和操作性比較強(qiáng)的用電安全、消除安全、傳染病防治、值班、門(mén)衛(wèi)管理、危險(xiǎn)物品管理、食品衛(wèi)生安全管理、集會(huì)和大型活動(dòng)安全管理、安全隱患整改、安全經(jīng)費(fèi)保障、安全報(bào)告等制度,還制定了火災(zāi)事故、群體性事件和突發(fā)事件、被盜案件、食品中毒事件、防訊排洪、地方病防治、學(xué)生突發(fā)急病、校園周邊治安等方面的應(yīng)急處理預(yù)案,形成了人人有責(zé)任、人人有擔(dān)子的安全管理體系。為了使全體教師樹(shù)立“人人都是安全工作者”的思想,主動(dòng)把學(xué)校安全工作與各自的實(shí)際工作結(jié)合起來(lái),增強(qiáng)“安全第一,預(yù)防為主”意識(shí),在思想上建立起一道安全防護(hù)線,明確了各類(lèi)人員的安全責(zé)任,特別突出執(zhí)行安全責(zé)任的獎(jiǎng)懲措施,做到了制度建立、責(zé)任明晰、獎(jiǎng)懲分明,保證了學(xué)校安全管理無(wú)一真空、無(wú)一漏洞。
二、加強(qiáng)檢查,排除隱患針對(duì)學(xué)校安全事故的薄弱環(huán)節(jié),學(xué)校突出加強(qiáng)了學(xué)校安全防范,定期和不定期的安全排查、防范制度,以確保萬(wàn)無(wú)一失。
一是開(kāi)學(xué)前一周,學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組開(kāi)展校園安全大檢查。在檢查中,一一列出檢查項(xiàng)目和明細(xì),明確檢查范圍、重點(diǎn),對(duì)學(xué)校校舍、教學(xué)設(shè)備、消防設(shè)施等逐一進(jìn)行全面檢查,確認(rèn)無(wú)安全隱患,并經(jīng)相關(guān)檢查人員簽字后,方可在開(kāi)學(xué)時(shí)投入使用。對(duì)檢查出的安全隱患,學(xué)校立即組織整改,以確保開(kāi)學(xué)時(shí)正常使用。二是加強(qiáng)常規(guī)性的安全檢查。學(xué)校對(duì)重點(diǎn)安全部位,強(qiáng)化警鐘長(zhǎng)鳴意識(shí),做到了時(shí)時(shí)檢查、處處留心,嚴(yán)加防范。學(xué)校建立并嚴(yán)格執(zhí)行了“班級(jí)安全工作周檢制度”、“各班學(xué)生每天晨檢觀察制度”,并詳細(xì)記載檢查情況。
對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或安全隱患,學(xué)校立即采取措施,切實(shí)整改。學(xué)校嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生法規(guī)。學(xué)校門(mén)面小賣(mài)部做到了亮證經(jīng)營(yíng),銷(xiāo)售環(huán)境清潔衛(wèi)生,進(jìn)貨渠道合法,堅(jiān)決不售“三無(wú)”產(chǎn)品和過(guò)期變質(zhì)食品。
三是學(xué)校建立“安全月查報(bào)告制度”。為了強(qiáng)化安全工作督查與整改,學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持每月底對(duì)校園安全進(jìn)行了全面、認(rèn)真、細(xì)致的檢查,檢查范圍包括制度落實(shí)情況、各安全責(zé)任人執(zhí)行情況和安全隱患排查等方面,檢查后及時(shí)向市教育局匯報(bào)了學(xué)校安全工作情況。
四、安全教育,常抓不懈
在狠抓安全管理的同時(shí),東王郝小學(xué)針對(duì)農(nóng)村學(xué)生安全意識(shí)差的問(wèn)題,將安全教育作為中心任務(wù),注重學(xué)生安全意識(shí)的提高和良好安全行為的養(yǎng)成,從根本上防止人為安全事故發(fā)生。
一是通過(guò)周一升旗儀式“國(guó)旗下講話”、周五降旗儀式和每日課間操后的全校集會(huì)、黑板報(bào)、校園宣傳櫥窗,各年級(jí)各班利用班隊(duì)活動(dòng)等對(duì)學(xué)生進(jìn)行《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《預(yù)防未成年人犯罪法》等安全知識(shí)教育外,還開(kāi)展了形式多樣的安全教育活動(dòng),如“安全知識(shí)競(jìng)賽”、觀看安全教育圖片展等多種形式,提高學(xué)生的安全意識(shí)。
二是加強(qiáng)家校聯(lián)系,共同做好學(xué)生的安全教育與管理。東王郝小學(xué)除了要求教師上門(mén)家訪外,還印發(fā)了《告家長(zhǎng)書(shū)》、開(kāi)了學(xué)生家長(zhǎng)會(huì),向家長(zhǎng)及監(jiān)護(hù)人宣傳了學(xué)生校外安全注意事項(xiàng)、家長(zhǎng)如何管理好子女在家庭的各種安全行為及學(xué)生校外安全的防護(hù)措施,增強(qiáng)了學(xué)生家長(zhǎng)重視子女安全的自覺(jué)性和防范意識(shí)。
三是強(qiáng)化養(yǎng)成教育。為了培養(yǎng)良好的學(xué)風(fēng),確保校園無(wú)安全事故,東王郝小學(xué)制定了各年級(jí)“德育訓(xùn)練目標(biāo)”,并做到了周周有安排、有重點(diǎn)、有檢查、有評(píng)比、有總結(jié),嚴(yán)格訓(xùn)練,反復(fù)要求。
通過(guò)以上努力,東王郝小學(xué)實(shí)現(xiàn)了校風(fēng)校紀(jì)明顯好轉(zhuǎn),學(xué)生中無(wú)“大欺小”現(xiàn)象,學(xué)生遵紀(jì)守法率達(dá)100%;學(xué)校無(wú)校舍、教學(xué)設(shè)施等方面的安全隱患,無(wú)火災(zāi)事故,無(wú)入室盜竊事件,無(wú)治安問(wèn)題,無(wú)嚴(yán)重體罰和變相體罰學(xué)生事件。全季度東王郝小學(xué)無(wú)一例安全責(zé)任事故。
四季度工作總結(jié)篇7
帶著憧憬帶著夢(mèng)想,我走進(jìn)了大學(xué)的校門(mén)。我想通過(guò)自己的努力和汗水在大學(xué)的路途中開(kāi)出美麗的花朵。值得開(kāi)心的是院里給我一個(gè)更高的舞臺(tái),我有幸成為第五屆團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的一員,在擔(dān)任團(tuán)總支學(xué)生會(huì)成員的上學(xué)期,有我通過(guò)自己的努力而開(kāi)出的燦爛花朵,也有由于自己的不細(xì)心兒造成的苦果,有彩虹有風(fēng)雨,但不管是彩虹還是風(fēng)雨都給我?guī)?lái)了一種美妙的生活經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),他讓我有更大的空間和同學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)們的交流她讓我知道做人必須低調(diào),踏實(shí),做事細(xì)心,認(rèn)真。
在上學(xué)期,我們學(xué)習(xí)部主要運(yùn)轉(zhuǎn)以下工作:我們學(xué)習(xí)部在上學(xué)期的重頭戲主要是教學(xué)技能比賽,它包括鋼筆字,粉筆字,毛筆字和試講這幾項(xiàng)。三字的比賽流程要比試講要簡(jiǎn)單得多,也很吸引同學(xué)們的眼球,在三字的比賽中,我的工作是現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)。不過(guò),同學(xué)們的紀(jì)律性很好,這大大減輕了我的工作量,但也出現(xiàn)過(guò)一些不好的狀況,比如說(shuō):有些同學(xué)在比賽前幾分鐘之前就退出了比賽,有些同學(xué)不知道什么時(shí)候開(kāi)始比賽,知道的也有些遲到了。這些現(xiàn)象得出現(xiàn)有我們的宣傳工作沒(méi)有做到位,也有同學(xué)們把比賽當(dāng)作兒戲,而且還有些同學(xué)在比賽中互相走動(dòng),交談,這些現(xiàn)象把比賽的嚴(yán)肅性給踐踏了,但也有在比賽中表現(xiàn)得比較優(yōu)秀的同學(xué),如上屆團(tuán)總支學(xué)生會(huì)辦公室主任蔣博榮,他的成績(jī)大家有目共睹,獎(jiǎng)品是他的表現(xiàn),并且它的比賽風(fēng)格也應(yīng)值得大家借鑒他那種踏實(shí)的風(fēng)格讓我記憶猶新。我在試講中的工作主要是擦黑板,在比賽中我想節(jié)省時(shí)間給參賽者更多的時(shí)間展現(xiàn)自己,所以快是我的工作風(fēng)格,但也因?yàn)榭旆从吵鑫夜ぷ魇遣患?xì)心的弊病,由于太快了,導(dǎo)致黑板上還有些地方?jīng)]有擦干凈,這嚴(yán)重影響了參賽者板書(shū)的外觀。這不細(xì)心的毛病我會(huì)在以后的工作中改掉!
我們學(xué)習(xí)部第二個(gè)工作項(xiàng)目是考察學(xué)生們的到勤情況,并做好記錄,再考勤中,我發(fā)現(xiàn)同學(xué)沒(méi)有幾個(gè)不來(lái)上課的,即使有同學(xué)沒(méi)有來(lái),他們也已經(jīng)向老師請(qǐng)假了。在這項(xiàng)工作中我們沒(méi)有做好的就是沒(méi)有和老師做好交流,當(dāng)我們?cè)诓槿藬?shù)時(shí),老師們以為我們?cè)谡胰耍瑔?wèn)我們,這樣就嚴(yán)重影響了課堂紀(jì)律,我們后來(lái)就改正了,這使我們的這項(xiàng)工作進(jìn)行得相當(dāng)順利!
上學(xué)期我們學(xué)習(xí)部主要工作就是這兩項(xiàng)工作
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