自考27875企業(yè)經(jīng)營管理學習指南(內部資料)

278751.6*1=624*3=123.24*1=2428；5.5*6=306.1*10=107.1*10=10×1 公司，定利性機，其目標創(chuàng)造利潤，為了獲取率和效率兩個方面P13)種以等價交換的形式為滿足社會的需要而提供的勞務活動。利性的濟1 盈利與行政其它社會之間的根本區(qū)別(×)利 P12利潤產品 價格 濟效的直接反映P1必須實行 好壞取決于的水平 P1擁有自主權自主權包括產品決定權、產品銷售權事權和 配 權P1P1P1( A )P2 AB規(guī)×）2 素質6類型按P3B A金密集型 B勞動密集型 C技術密集型只密集型金密集型如汽車造技B ）A勞動密集型 B技術密集型 C知識密集高新就7系統(tǒng)物信息五素所P48、企業(yè)系統(tǒng)中包含著四個部分，即四大流程：產品流程P4屬于企業(yè)系統(tǒng)流程內容的(C)P4 A.生產管理流程 物資管理流程 c.價值流程 D.工藝流程9．企業(yè)經(jīng)營管理就是指對企業(yè) 生產活動 的管理(×)P5經(jīng)營活動10、企業(yè)經(jīng)營觀念是對企業(yè)經(jīng)營宗旨和經(jīng)營過程中各種基本關是企業(yè)及其管理活動的指導思想P511、企業(yè)經(jīng)營觀念主要有以下幾個方面：P6市場觀念 織開展企業(yè)一切活動的觀念是企業(yè)經(jīng)營觀念的核心，其它經(jīng)營觀念以它為基礎P6開拓創(chuàng)新觀念 ，在競爭中取得和保持優(yōu)勢地位的基礎的關鍵是 創(chuàng)新 ；企業(yè)經(jīng)營觀念的精髓就是 創(chuàng)新精神 P6，1源。2企業(yè)資源中唯一具有能動性的資源是( D )P7 源 B．信息資源 C．資金資源 D．人力資源12P8( 14D 8 A159 實現(xiàn)貫徹思想具體途徑( B )P9ABC念第小天鵝”( C )P10 A.B.C.經(jīng)D.16；(3)(4)17P1118P11-12,?！? 由兩共同共同共同1法2不具法格不能獨立承擔民事法律責任）3轉讓須同意進行4代表對外進行濟活動5是( B )P11ABcD12( C )P12 ABCDP1219、現(xiàn)代三個最顯著特點與相分離 擁現(xiàn)代技術 和現(xiàn)代管理 P1320（1P14現(xiàn)代度精髓權明晰化現(xiàn)代度首要特征權明晰 P14現(xiàn)代度核心建產度。P14現(xiàn)代度度度現(xiàn)代經(jīng)濟社會中最重要式現(xiàn)代度權組織形式發(fā)展趨勢P1521、權內涵( ×)P15 ( B )P15 A.收益B.C.D.處置權通過出租出售把與關讓給人從取得收益C 15B．權核心；由規(guī)定主體對于客體最高排性 獨P16屬于特征( C )P16 不可讓渡性 性 C．排它性 D．廣泛性由規(guī)定主體對于客體最高排性獨P16包含各統(tǒng)一不可離×）包含各可統(tǒng)一,也可離 。一定條件下可轉化 P1622.制度依托對關系進行理效P1623P17-19原P17P17×7 不,也不東要求退抽利×7 沒要求；東獲得收益利√作財他性 使經(jīng)營收益自由處置P18與經(jīng)營經(jīng)營其經(jīng)營管理財享占使用依處利P18織落實治理結構由 東會董事會高級經(jīng)理員 三成織結構P19241P19限責任東就其額限務負有限清償責任P19兩由以上無限責任東以上限責P20P202( D ABD股P2125決策機構層次,第層次大會 ,最高權力機構；第二層次董事會 ,常設決策機構。( A 2 A會 B會 C會 D董事長( B 3 A會 BC長 D理26、法產權集中于董事會 ;法代表董事會 ;法代表董事長 P2227、管理現(xiàn)代產權、織基礎適應現(xiàn)代生產力發(fā)展客觀規(guī)律按照市場經(jīng)濟發(fā)展的需建立起來系列源管理體系 28導 化 導 領導 專家 化管理原則29、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是對企業(yè)較長時期全部的發(fā)展作出的綱要性、方向性的決策。P29沒有市場競爭，也就沒有企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略。(√)P29企業(yè)組織存在的目的或理由是(C)P30A．企業(yè)戰(zhàn)略B．企業(yè)目標C．企業(yè)使命D．企業(yè)方針企業(yè)外部環(huán)境分析的目的是發(fā)現(xiàn)企業(yè)未來發(fā)展過程中，外部環(huán)境所存在的機會和威脅，為制定企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略奠定基礎。企業(yè)協(xié)同作用的值可以是正值，也會出現(xiàn)負值。（√）P3134、屬于企業(yè)經(jīng)營環(huán)境直接因素的是市場需求。P3230．以下屬于企業(yè)經(jīng)營環(huán)境直接因素的是（D）A.社會文化B.政治法律C.國民收入D.對企業(yè)提供機遇，產生有利影響的環(huán)境因素是（B）．零的影響（穩(wěn)定）B．正的影響（機會）．負的影響（風險）．無影響31的過程，產品生產的過程；因需求的產品的正目的。P37（1）產品是產品的正目的（）37需2( A )P38 ABCD32( )P3733P38() ，( C )P38ABCD( C )P38）ABCD3435是P3919 36P39P39B 9ACD(B 9(08.10)BCD( C )P39(08.1) ABCD37P3938√P3939戰(zhàn)P4140長型主要—部裂變、多角、購并、聯(lián)合與協(xié)作、集團等。產品—市場（未來產品與未來市場的組合。P42由現(xiàn)有的產品和現(xiàn)有市場組織而產生的稱為（ D 略略略是( D A．全方位創(chuàng)新BC．市場開發(fā)戰(zhàn)D．市場滲透銷售。該是( B )P41A．市場滲透B．產品開發(fā)c．市場開發(fā)戰(zhàn)D．全方位創(chuàng)新售。該是( B )P42戰(zhàn)D．全方位創(chuàng)新量的戰(zhàn)略是(C)P42A.市場滲透戰(zhàn)略戰(zhàn)略略D．全方位創(chuàng)新戰(zhàn)略大銷售，這種戰(zhàn)略稱為（D戰(zhàn)略戰(zhàn)略策略D．全方位創(chuàng)新策略一體化經(jīng)營戰(zhàn)略：把務范圍延伸到產、供、銷各個環(huán)節(jié)而使自身得到有縱向一體化和橫向一體化。：421廠。該公司的戰(zhàn)略是( B )P42A．前向一體化 B．后向一體化 C．水一體化 D．橫向一體化2物流從順方向移動，稱為前向一體化。例某去為別人提供原料現(xiàn)在將其加工成成品，該的戰(zhàn)略是( A )P42A．化 化 cD2:(C)P42ABCD<2>√421:并、(C)P42A多角BCD多角：時和兩種以上基本經(jīng)濟途不勞務種經(jīng)營稱多角P4341：這種采取從有基礎起點往倒退緊縮般包括四種：轉變P451經(jīng)營由危機狀態(tài)轉變正常狀態(tài)稱D）5AC轉變42P46D 46AB)P464312補型戰(zhàn)略；3戰(zhàn)略；4戰(zhàn)略；5戰(zhàn)略P47將自己和發(fā)展與某個聯(lián)系起來為之提供配套服務戰(zhàn)略( A )P47A依附型戰(zhàn)略 B拾遺補型戰(zhàn)略 C密集型戰(zhàn)D后發(fā)型戰(zhàn)略選擇愿涉足邊緣作為自己目標戰(zhàn)略( B )P47A依附型戰(zhàn)略 B拾遺補型戰(zhàn)略 c密集型略 D依附性戰(zhàn)略實質積極參與社會44、決策概念及用1決策 指根據(jù)預定做出動決定( √ )P50為實現(xiàn)預定擬訂出若干可方案并方案過程之( A )P50策 B．針 C．劃 方向決策基本要使環(huán)境、力 和三動態(tài)平衡P50現(xiàn)代管理認為管理重點重點決策 P50451： 策 事關新產品開、技術改造、生產布局和人力資源開等問題決策決策 事關存貨控制、生產度控制等問題決策屬于( A )P51策 策 策 ( C )P51ABcD4651( D )P52ABCD×2 明活動實際態(tài)理想態(tài)之間差距稱之( C )P52ACD經(jīng)4547:;();;P53( D 3 ABcD( D )P53 ABD48491,√）條件( B )P54A.固費用等變動費用 B.銷售收入等總成C.銷售收入等固成D.固成等總成本若點不變增加產銷則A)P55A.增大經(jīng)B.降低C.降低固成D.本若點不變,減少產銷B)P55A.高經(jīng)B.降低C.降低固成D.本（5）若產銷量不變，降低可變成本，則可( A )P55A.提高經(jīng)營安全率 B.降低經(jīng)營安全率 C.降低固 定成本 D.增加固定成本 （6）若產銷量不變 ，降低固定成本，則可增大安全經(jīng)營率； （7）企業(yè)的經(jīng)營安全率與經(jīng)營安全狀況的關系。P55經(jīng)營安全率為 30%以上,則該企業(yè)的經(jīng)營安全狀況為 全 ；經(jīng)營安全率為25-30%，;某企業(yè)的經(jīng)營安全率為 28％，則該企業(yè)的經(jīng)營安全狀況為 ( C )P55 ．危險 B．不大好 ．比較安全 D.安全 經(jīng)營安全率為 15-25%，則該企業(yè)的經(jīng)營安全狀況為不大好;某企業(yè)的經(jīng)營安全率為 18％，則該企業(yè)的經(jīng)營安全狀況為 （ B ）。A.危險 B.不大好 C.比較安全 D.安全 經(jīng)營安全率為 10-15%，則該企業(yè)的經(jīng)營安全狀況為要警惕;某企業(yè)的經(jīng)營安全率為 12％，則該企業(yè)的經(jīng)營安全狀況為 （ B ）。 A.危險 B.要警惕 C.比較安全 D.安全 經(jīng)營安全率為 10-15%以下，則該企業(yè)的經(jīng)營安全狀況為危 險;50、風險型決策。決策樹分析法：P55屬于定量決策方法的是( A )P55 A．風險型決B．專家意見法 C．方案前提分析法 D．頭腦風暴法決策樹由 決策點 、方案枝、狀態(tài)結點和概率枝 四要素構成。51、非確定型決策。非確定型決策方法有： 樂觀法、悲觀法后悔值法、機會均等法 。決策方案受多種不可預知因素影響，方案多種預期結果都可能出現(xiàn)且其概率無法測算的決策（C 57確定型決策 風險型決策 策 在進行決策分析時，比較每個方案在不同自然狀態(tài)下的最收益值，并選擇其中最大者。該決策方法是( D )P58法 B．法 c法 法并選擇其中最大者該決策方法是( B )P58CD123。。52劃劃經(jīng)營劃居于高層確定企業(yè)整體目起著統(tǒng)率全局作用P6053心以提高經(jīng)濟效益心P6054滾動劃基本特點： 逐步延伸遠近結合遠粗近細切合實際 55、產品整體概念包括三個層次:(1)核心產品是消費購買某種產品所追求效用和利益 ；形式產品,產品外形式,包括 ；屬于形式產品是( A )P66 A質量 B技術訓 c安裝 D消費信貸屬于形式產品是( B )P66 A送貨上門 B包裝C,,、安裝、、售后。56新、換代新改進新。（ A 。國家新新?lián)Q代新改進新?lián)Q代新：對原分地采用新、新材料，從而使標顯著(C)P66(08.10)A新B改進新C換代新D改進新：在原基礎，采用改進，對產功能、性能或型號進行局改進而成的（ C 66 A新57地P66-67C 66A.品B.品C.D.D 6758D 66在IO591。(×)P67 存也( × )P67一定或客觀存人們采取效營銷策略盡做到永葆青春，×P67 絕可能做到永葆產品青春注定還是要產品銷售量急劇上升這一特征應屬于產品壽命期中B ）P67A．投入期 B．成長期 C．成熟期D．衰期60P69－7061P70P74、性能 P74定×）P75 新產品通過了鑒定,并能說是新產品開發(fā)工作的完成。65、價值工程的目標就是提高價值 ，價值工程著重研究用最低的費用實現(xiàn)產品的必要功能P77(V)=P771.V＝F/C中，其中的C，指的是A 77 C.2.(×)P708.10與關系使。P77P77實現(xiàn)提高目標途徑( C )P77A用B．保持壽命周期不變，降低C壽命周期雖有增加，但大幅度提高D．增加次，大幅度提高壽命周期選擇對象,活成敗關鍵。通創(chuàng)造，使得以提高有組織活×77 分析目最低( D )P77 A.分析B.降低成本C.提高D.提高選擇對象方法有經(jīng)驗分析法、百分比分析法和A 79A．ABC 分析法 B．分析法 C．圖表法11005060AAP7920503040BP7960,1020CP79;P79( A )P79 AB√）7968企業(yè)發(fā)展根動力源泉技術進69企業(yè)技術進管企業(yè)技術創(chuàng)新技術引進、技術改造技術積累 項P81科技果商化業(yè)化過稱之( D )P81AB進 C明 D技術創(chuàng)新一個從新或藝 設想 生到市場用完過擴P818181技73據(jù)雙因素戰(zhàn)略分為 領戰(zhàn)略跟隨戰(zhàn)略 P82-83( A )P82A領先戰(zhàn)略 B補缺戰(zhàn)略 C局部略 DD 2.略 B分段戰(zhàn)略C.整體戰(zhàn)略D.跟隨戰(zhàn)略采取 跟隨戰(zhàn)略把重心放在 上，而不上P83影響三大因素有因素因素和D 83政治因素 文因素 C環(huán)境因素 因素因素有四種:特性戶需求及變P83:(B)P83 B.C.D.P84:(A)P84 A.B.c.D.P84:(D)P83 A.B.C.D.P8375MU √）P85引形式: 單純引口設備合資合作式引P87-89單純引主形式許可貿易咨詢服務服務P88( C A.硬件B.成套設備 c.軟件 D.許可(A)P87 ABCDP88(B)P88A.B.C.D.(A)P88ABCD來樣加工來料加工和來件裝配 ;“補”就補償√90改造企業(yè)行新材料開發(fā)和應變革活動D 91造 生工藝和操方法改革 勞動對象改革79能力指企業(yè)開發(fā)和 采新能力P9280生包括 和 工藝9281、企業(yè)技術能力的積累主要包括: 技術能力積累、生產技術能力積累、管理技術能力積累 P96影響企業(yè)技術創(chuàng)新領域選擇的技術因素是( A )P96A.業(yè)技術積累 B.市場集中度c.產品差別D.競爭對手下的態(tài)勢技術能力積累的核心任務是培育企業(yè)的核心技術體系 P97兼并式技術能力積累的實質是以產權交易 資產重組 來現(xiàn)技術能力的重組85、市場調查的第一步工作是 確定調查目的和內容 正確選擇典型是 典型調查 的關鍵。87按選擇調查對象的方法劃分為 全面調查典型調查和抽樣調查 。P104然后按相等的距離或間隔抽取樣本。此種抽樣調查的方法稱為（B 隨機抽樣 B．等距抽樣 C．非機抽樣 D．固定樣本連續(xù)調查88．觀和實驗法 法。P105根據(jù)調查人員與被調查者的接觸方式不同,詢問法又可分為：集體問卷法、訪問面談法、信詢調查法、電話詢問。C106ABC89P111-1141P1112個( C )P111 ABcD( A )P112(08.10) A.CD叫( B )P112ABCD92√B 3 A95;()4。1×114 2( D )P114A求 B象C能力能降指根據(jù)某種準把整體若干缺高 A)P115A.能很好地滿足消費B.c.能降D.用( B 5AB高CD密集性市場策略又稱為產品——市場集中化策略，指企業(yè)把其全部精力集中在某一個或某幾個市場面，實行專業(yè)化的生產和銷售。P11596、市場定位代表了企業(yè)的“期望的位置”，但是真正的位置，則取決于顧客的印象，顧客對企業(yè)的印象通常被稱為顧客的“知覺定位”。P116（1“潘婷洗發(fā)水，從發(fā)根至發(fā)梢的營養(yǎng)”；“海飛絲，頭屑去無蹤”采用的是(DA.顧客定位B.服務定位C.特色定位D.利益定位（2）“海爾，真誠到永遠”； “全心全意小天鵝”，采用的市場 定位類型是( B )P117A．顧客定位 B．服務定位 C．特色定位 D．利 益定位 （3“ 寶馬轎車，成功人士的選擇，采用的是（ D 。7 益定位 B.服務定位 C.特色定位 D.顧客定位 （4“百事可樂，不的可樂”，采用的是（ C 。A.利益定位 B.特色定位 C.位置定位 D.顧客定位 98.。)P118市場營銷是企業(yè)可行的。99、物資管理是指對生產過程中所需的各種生產資料的管理，P121100P121C 121AB101P1211A 121 ABCD2D 123123 如廢運輸保損×123 非產品生產過程中發(fā)生的物料如廢料等越多其也就越小×）123 越大103、物資定額制定主要有 技術計算法、統(tǒng)計分析法、實際測定法和經(jīng)驗估計法四種基本方法P124物資定額制定主要有四種基本方法下面不在其中的是C 124A．技術計算法 B．統(tǒng)計分析法 C．產品定額D．實際測定法104企業(yè)物資儲備的種類包括：經(jīng)常儲備季節(jié)儲備 保險儲備 P126-130在前后兩批物資運達的間隔期中為保證正常生產所進行的物資儲備標準稱( C )P126額 額 額 D．意外儲備定額建立了季節(jié)儲備的物資在這一季節(jié)內還需建立經(jīng)常儲備和保險儲備126凡是建立了季節(jié)儲備的物資在這一季節(jié)內不需要建通常情況下期末儲備量就是 經(jīng)常儲備量加上保險儲量 。P129P129P1321071P136×P136都衡否依據(jù) 進行尺度 P136廣義賴以形成各方面工作。P1361 工作可以直接說明本身好壞×工作不能直接說明本身好壞但卻對起保護作2提首先要提工作P136選擇權在 者 P136108P137109發(fā)展過程大體經(jīng)歷了檢驗階段 P1381TQC P139( A )P139ABCD( C )P139ABCD統(tǒng)一就說講離開 顧客要求離開經(jīng)濟效益離開成本P139括 設計試造輔使P140112必須做好基礎工作,包括標準化工作計量化工作信息工作責任教育工作C141113PDCAPDCAP142AAC× 141 A“DC ）141 A在AC 142 APDAC114控制用統(tǒng)析有排列圖因果析圖散布圖P143屬控制用統(tǒng)析( D )P143 排列圖B.因果析圖c.散布圖D.盈虧平衡圖法屬控制用統(tǒng)析( A )P143A.TQCB.C.D.115ISO標準由五個部組成：P147ISO系標準由五個部組成，其中IS09001涉及的是( C )P147A．質量管理和質量保證標準式 產、安裝和服務的質量保證模式D．質量管理和質量體系要素系表尊由五個部涉及的是（ B 147 質量管理和質量保證標準B.生產、安裝和服務的質量保證模式C.設計、開發(fā)、生產、安裝和服務的質量保證模式D.最終檢驗和試驗的質量保證模式系標準由五個部涉及的是（ D 147 A質量管理和質量保證標準B.生產、安裝和服務的質量保證模式 C.式D.最終檢驗和試驗的質量保證模式116、質量體系有關的幾個術語P148為達到質量要求所采取的作業(yè)技術和活動，是（ B 。A.質量管理 B.質量控制 C.質量保證 D.質量方針為實施質量管理所需的組織機構、程序、過程和資源，稱為（A.質量體系B.C.質量保證D.質量管理7150× 150 標準活動中一公正，他和一、二沒任何行政上隸屬關系和經(jīng)濟上利害關系）合格書合格標志 118、現(xiàn)代成本管理觀P153傳統(tǒng)成本管理觀主關注( B )P154 A.成本識B.成本費用C.成本責任 D.成本效率B A.成意識 B.成本效率 C.成本責任 D.成本費用成本管理不成本費用項目而管責任 P153現(xiàn)代成本管理成本費用項目( × )P153 管者責任C153A.成本費用觀B.成本意識C.成本責任 D.成本管理效率企業(yè)成本管理主體企業(yè)。( C )P153ABcD。( × )P153 各級者手段 制定目標落實任 。1手段制定目標落（ B A.意識 B.責任 C.費用 D.經(jīng)濟責任目完責任提高效率 。,

B 降低費用 率 任 D（×提效益核心 者費用意識 。核心者( D )P154 平B領導藝術 C任D核心“物中心（ × 管9× ）154共同120、內容：構制造具內容包括：直接材料、直接工資、其他直接支出、制造即間接P156應該直接計入生產生產工工資、直接材料、以及其他直接支出P155D ）155A產品投資開發(fā)B固定資產盤虧損失 C產運輸費 D產品原材料支出以下應該計入生產A 155 A生產工工資B.公司行政員工資C.業(yè)務招待D.銷售服務費構期間具內容包括：如公司行政人員工資接關系所以期間應計入生產直接計入P156期間因與產品生產直接關系所以應計入生產成)P156( D )P156(08.1)A.B.C.D.D 156 A.B.C.D.A 156 A121P166.( B )P166 AB.c.D.2167 有效123×）按銷售凈額比124P169125降低企業(yè)增加盈途徑P1696戰(zhàn)略般由戰(zhàn)略思戰(zhàn)略戰(zhàn)略127P1738129C 174-175境 D130A 值131×176 加132根據(jù)要求決定×6 133主要內容包括費P177134對象對實行決策計控制P177( C 7 ABC策 DC 1777D 177BD1381781390√ 179141費反映了生營過程中耗費142費內容：費費控制 143主環(huán)節(jié)：預測控制分析 144在市場下主環(huán)節(jié)中不下的D 179 A.預測 ..控制.制度14C ABCD14D 179ABCD14D 180 ABCD818215×）經(jīng)營者151出一旦將自已入就成而收回18415出在度體要一種機而公司一種機185153公司要著眼點P1864文化概念1廣義文化 指類在社歷史踐中所創(chuàng)造物質品與精神品總和 文化狹義 指社意識態(tài)價值觀與之相適應利益等 精神品 C P189 A.BC155_P191× P189 決定性√ P189核心D P190 AB.C.道德規(guī)范 D.共有核心共同，也就個行為哲學√P191指個在其經(jīng)營實踐所創(chuàng)造總( × )P190 √P190156特征特殊性現(xiàn)時性可塑性動性，屬于特征合理性經(jīng)濟性P1901屬于特征( D )P190 A.殊性 B.可塑性 C.現(xiàn)時性 D.經(jīng)濟性157： 、能 P192－193192D 192 A.BC158——力型理策略合型靈活適應型P193159就是一致性和牢固性都很高P193病態(tài)主要是指效地促進效 戰(zhàn)略實施P197重塑總體上可以分為兩大類即完善充實企162診斷是在過程進行,它是獨立于管之外智力服務工作,是由診斷人員獨立完成P205診斷是在過程進行是由診斷人員獨立完成205診斷是獨立于管之外智力服務工作。205163診斷特點是： 獨立性科學性效性統(tǒng)性和服務性 P2051D 205 A.科學性C.D.164206165P206；A 206 A3）；45）?！?08 組織資源條件地位績等屬于C 208-209能力組織168以銷售增率來確處于生命周哪個階段，銷售增0.1％～10％之投入成熟大100P2103%( A )P210 B.C.D.15( B ABCD6。P210169170、按判各個55～500～0成903%( A A.B.C.D.20P21030( D )P210 ABD171次推向市場41叫 快速撇脂 策略0 高價格低促策略又叫 緩慢撇脂 策略3叫 快速滲透 策略0 4）P210172P212P212A P213AB率C率50%× P214 大于176跨國通過對外直接投開創(chuàng)國外基地所從事目濟P217×P217應早于跨國公司而存在P219進行跨國式?jīng)Q主要考慮東道國投環(huán)境 戰(zhàn)目力及優(yōu)勢等因素P219合式不涉及股權控制及共同管理問題投回收較快√ P224D P225AB資C略 ,√）括 和?？鐕?jīng)營采取轉包和險等方法來處風險這種方法D ）229A回避風險 B少風險 C受風險轉移風險二、名詞解釋:1企業(yè)12 2、企業(yè)經(jīng)營觀念15 3經(jīng)營544、企業(yè)5法人產權186 6、企業(yè)精神7 7命308、化經(jīng)營9后發(fā)企業(yè)8 10、經(jīng)營決策0 112、決策樹析法13價值工程7 14、技術創(chuàng)新1 15、適用技術1617市場細1 18、市場機會2 19、物20、物217 22、產品質量6 23、成本管理2425成本意識4 26制5 27、財務2829文化廣義9 30、企業(yè)文化0 31營診斷1活動，以產品或勞務滿足社會需要并獲取盈利、實行核算，自主營、自實體，是社會的基本單位。P12、企業(yè)營觀念：是對企業(yè)營宗旨和營過程中各種基本關P53營管理活動中的各種特定P8、企業(yè)制度：是以產權制度為基礎和核心的企業(yè)組織和管理制度。構成企業(yè)制度的基本內容包括企業(yè)的產權制度、組織制、企業(yè)產權制度：是以制企業(yè)的法產為基礎，以所有權、法產權營權分為特，以會、事會、行構為法理構各自權和利6、法產權：是為法對財產的性使用權、經(jīng)營權、收益權和自由處置權。P187、戰(zhàn)略管理：是企業(yè)管理人員確定組織的長期經(jīng)營管理方向、 制定具體的實績目標、根據(jù)有關的內部和外部環(huán)境因素，研究實現(xiàn)這些目標的戰(zhàn)略并貫徹執(zhí)行選定的戰(zhàn)略計劃的過程。 8、企業(yè)使命：是指企業(yè)組織存在的目的或理由。P379、一體化經(jīng)營戰(zhàn)略：指企業(yè)充分利用自己在產品上、市場上和 技術上的優(yōu)勢,不斷地從后、前向和水平方向發(fā)展的總體性謀劃。 10、企業(yè)內部裂變：是指企業(yè)發(fā)展其各服務性職能部門，如采購部門、人事部門、銷售部門以及研究開發(fā)部門等，使他們由原來的成本中心變成利潤中心。11是指在市場中處“12、經(jīng)營：是指在企業(yè)產經(jīng)營過程中，實現(xiàn)的目標或，在充分企業(yè)內部和外部環(huán)境的出若干可行方案，然后從中作出具有判斷性的選擇，確定一個較佳方案的過程。（）13是指將構成方案的有關因素，以樹狀圖分析法。P5514、價值工程：是通過功能分析，以最低的壽命周期費用實現(xiàn)必P7715體系利用其原理制造出市場需這種科技成果商業(yè)化和業(yè)化過程就是科技創(chuàng)新P8116條件和環(huán)境條件生較佳社會經(jīng)濟效益一種技術1718的技術用先進工藝和裝備代替落后工藝和裝備從而改變企業(yè)落后生技術面貌實現(xiàn)內涵為主擴大生P9019體市場為或體從而企業(yè)市場過程P11120在足或充足需21生技術和生條件，為制造或成工作需數(shù)量準22232425高管理者的成本意識，制定成本目標，并通過一系列活動提26造成本和期間費用的一切消耗進行的計算、調節(jié)和監(jiān)督，以2728依29企業(yè)在其經(jīng)營實中造的值觀道德等。P19030診斷就專家到場與人配科P205316⑴納。。產要要。分析客形勢把解當前不足等同起來；⑵大。應現(xiàn)代化生產求領導度建立科學化人力資源管理制度建設以精神、形等內容為中心文化。使命重性⑴使命保證了內部成員生產經(jīng)營方向認識致便于協(xié)同行動⑵使命介經(jīng)營戰(zhàn)略目標前提使命是獲取和分配資源基礎⑷使命是經(jīng)營戰(zhàn)略方案定和選擇依據(jù)⑸使命在企中便于形成共同語言和文化使命與經(jīng)營領域也應發(fā)生變化。戰(zhàn)略目標及其定應遵循原則“短平推行。。決策備選方案具備以下可行性整體詳盡性；排訴性定量條理、直觀化對。⑴它是促進企業(yè)科學技術進步需需的需；⑷是企業(yè)提高經(jīng)濟效益需。方向是什么？無壽命周期中投入期階段特點？P70壽命周期中投入期即銷售增長率在0.1%~10%之間，該階段特點⑴能力也未形；⑷銷售量增長緩慢。企業(yè)技術進步性？說展業(yè)根本途徑。技術明與技術創(chuàng)區(qū)別？P81發(fā)經(jīng)，。括物化勞動和活勞動；⑶既要增加品花色品種又要提高。改造方案評價可以從以下幾個方面行⑴評價；與修改在組織實施過程中。。。物資管理具任務⑴生產任務保證物資供應；⑵合理使和節(jié)約物資降低單位產品物資。全面提高質量重要意義⑴產品質量與人民生息息相磁；⑵產品質量與產品使質量管理包括內容⑴積極開展技術服務；“三包”（包修、包換、包退）（保證向戶供優(yōu)質產品、充足配件、良好。27能夠比較準確地判斷成本率能力和成本率積極性綜對每一產品或每一項工作收益相關成本費比率有較準確把握和判斷有成本率積極性。成本費成本費是既有聯(lián)系又有區(qū)別兩個概念⑴兩者經(jīng)濟內容一致都是勞動耗費從本質上說兩者是有區(qū)別它們計算基礎不同費一般是指某一時期內所發(fā)生耗費因而它常常一定時間范圍相聯(lián)系成本則是指耗費生產素補償價值一般可以理解為生產費對象化根據(jù)權責發(fā)生制原則它不受時間限制而一定對象即產品相聯(lián)系。顯然費按對象歸集才能形成成本。財管理觀念主內容有哪些？P175答：財管理觀念主內容：⑴市場觀念經(jīng)濟益觀念；P2。病態(tài)特征P滋增。P5；。產品生命周期（成長期）與經(jīng)營策略論斷P210產品成長期最顯著的5%~50%期不但早期守消費者也開始喜歡這種產品。；轉候。P217．企業(yè)經(jīng)營方針包括哪些戰(zhàn)略性質的問題？．現(xiàn)代企業(yè)的特征？答：①所有者與經(jīng)營者分離；②擁有現(xiàn)代。