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第2頁(yè)共2頁(yè)年終工作總結(jié)發(fā)言稿回顧過(guò)去的____年,能在____公司獲得銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)第一名,首先要感謝公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、支持和幫助,感謝部門(mén)同仁對(duì)我的支持和幫助。感謝公司其他部門(mén)對(duì)我的鼎力支持,從而給了我這個(gè)展示自我與實(shí)現(xiàn)自我的大舞臺(tái)。做了這么久的銷(xiāo)售,一個(gè)朋友問(wèn)我,你為什么那么喜歡銷(xiāo)售,你覺(jué)得一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)呢?我這么喜歡銷(xiāo)售,是因?yàn)闊釔?ài),我愛(ài)有激情、有挑戰(zhàn)性的工作,一份有激情的工作,會(huì)讓我的生活更多彩,會(huì)讓我的未來(lái)更精彩。借助今天這個(gè)難得機(jī)會(huì),和大家分享我的一些銷(xiāo)售心得,也是我做銷(xiāo)售的一些感悟。一、作為一個(gè)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員,我們要有良好的心理素質(zhì),包括承受壓力、承受挫折、同時(shí)還要擁有耐力、虛心和寬容,我們要以不變應(yīng)萬(wàn)變,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變,應(yīng)對(duì)客戶的萬(wàn)般挑剔。二、我們也要博學(xué)多才,怎么樣才能和客戶找到共同的話題、有共同興趣,客戶提到哪兒,我們就能想到哪!這就要求我們的知識(shí)面一定要廣,我們不一定很專(zhuān)業(yè),但知識(shí)面要盡可能的廣,這樣才能與客戶能找到一種共鳴,我們的銷(xiāo)售才會(huì)如魚(yú)得水。四、要有很強(qiáng)的市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。當(dāng)和你的客戶進(jìn)行溝通的時(shí)候,要對(duì)客戶所在的行業(yè)了解清楚(包括行業(yè)的特點(diǎn)、現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì),、困惑、前景等),要對(duì)我們銷(xiāo)售的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)很熟悉,對(duì)產(chǎn)品的功能和應(yīng)用很熟悉,對(duì)在用客戶的反饋很熟悉……,你能給客戶帶來(lái)很多意想不到的東西,可信的服務(wù)保障,讓客戶認(rèn)為你是這方面的專(zhuān)家,你就是它們的顧問(wèn)。五、銷(xiāo)售人員的辛苦,大家有目共睹,我們要有吃苦耐勞,持之以恒的精神,簡(jiǎn)單的事情重復(fù)的做,腳踏實(shí)地,持之以恒,不怕吃苦,那么勝利就在眼前。同時(shí)要有十足的干勁,激昂的熱情,更要有不達(dá)目的不罷休的沖勁,千方百計(jì),充滿熱情的進(jìn)行銷(xiāo)售工作。六、我們要對(duì)客戶真心,對(duì)公司誠(chéng)信,做到對(duì)外真心實(shí)意,對(duì)內(nèi)精誠(chéng)協(xié)作,這是對(duì)事業(yè),對(duì)人生的一種態(tài)度,真正的用心做事,用信做人,保持一顆感恩的心,銷(xiāo)售,我們將所向無(wú)敵!年終工作總結(jié)發(fā)言稿(二)尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:大家好!唯大英雄能伏虎是真豪杰乃降龍,時(shí)間如梭,歲月如歌,很榮幸我們成本控制部被評(píng)為年度的優(yōu)秀部門(mén),收獲這一殊榮,我們部門(mén)很驕傲,也很激動(dòng)因?yàn)樵谶^(guò)去的一年里,我們部門(mén)完美的演繹了團(tuán)隊(duì)凝聚力。但是這一成績(jī)的取得是和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)分不開(kāi)的,也是在其他部門(mén)的全力配合下取得的,所以在此,我代表我們部門(mén)的各個(gè)精英,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在過(guò)去一年里對(duì)我們成本控制部的指導(dǎo)和支持,感謝公司其他部門(mén)的全力配合和支持。很顯然我們是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)但更是一個(gè)成熟的部門(mén),在我們團(tuán)隊(duì)中老同志有一顆“老驥伏櫪,志在千里”之心,年輕人也樂(lè)于“力爭(zhēng)上游,更上一層樓”,教導(dǎo)學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗(yàn)也是我們工作中的一部分,成長(zhǎng)與積累經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我們無(wú)時(shí)無(wú)處不在,“三人行,必有我?guī)煛备俏覀児ぷ鬟^(guò)程中的真實(shí)寫(xiě)照,“前車(chē)之鑒,后事之師”更使我們謹(jǐn)小慎微,秉著“先天下之憂而憂,后天下之樂(lè)而樂(lè)”的精神,我們一定要做好每一個(gè)我們負(fù)責(zé)的項(xiàng)目的成本控制工作預(yù)結(jié)算及招投標(biāo)工作,細(xì)微之處見(jiàn)成本,細(xì)微之處出收入,細(xì)微之處創(chuàng)利潤(rùn),細(xì)微之處蘊(yùn)含正確決策,細(xì)致入微是我們工作的基本,“差之一毫,謬之千里”的切膚之痛我們絕不親嘗,所以,當(dāng)工作任務(wù)下來(lái),眾人下班在家享受天倫之樂(lè)時(shí),我們?cè)敢庾巫尾痪耄驗(yàn)槲覀冎廊魏雾?xiàng)目運(yùn)作的的成功都是由大量的細(xì)致入微的基礎(chǔ)工作決定的,而我們就是那些細(xì)致入微的基礎(chǔ)工作中的不可或缺的一部分,天職所在,不可推卻,看到各個(gè)項(xiàng)目有條不紊的進(jìn)行,看到領(lǐng)導(dǎo)們胸有成竹的指點(diǎn)江山,看到公司日益壯大日進(jìn)斗金,我們舒暢快意淋漓,因?yàn)轫樌锩嬗形覀兏冻龅挠白?,信心里面有我們付出的影子,斗金里面有我們付出的影子,更因?yàn)楦冻隹傆谢貓?bào),不僅是口袋更是腦袋更有心中的品質(zhì)之袋,還有公司每一位員工笑起的眼袋,快樂(lè)總是與和諧相伴,為社會(huì)的和諧貢獻(xiàn)自己的力量,更是我們最求的目標(biāo)!我們是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),我們尊老愛(ài)幼;我們是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),更是一個(gè)成熟的部門(mén)??鞓?lè)學(xué)習(xí)快樂(lè)生活,敢于承擔(dān)勇于面對(duì),樂(lè)于奉獻(xiàn)自愿付出,我們年輕,我們并不簡(jiǎn)單!再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們部門(mén)工作的重視,感謝岳總對(duì)我們部門(mén)工作的關(guān)心和支持!最后,我想用一句話來(lái)與在座各位同仁共勉“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”!是騾子是馬,明年拉出來(lái)再溜溜!年終工作總結(jié)發(fā)言稿(三)尊敬的老領(lǐng)導(dǎo)、老同志:晚上好!回顧過(guò)去的一學(xué)期信息部在團(tuán)總支、主席團(tuán)、以及其他各部的大力支持與幫助下,取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步與發(fā)展。新一屆的信息部組建于____年____月,經(jīng)過(guò)學(xué)生會(huì)招新大會(huì)一批充滿活力的成員加入了信息部,給信息部注入了一股新鮮的血液。然而新的部員、新的部長(zhǎng)盡管意味著新的力量但是所有的工作都要從零開(kāi)始。因此在這一個(gè)學(xué)期里信息部主要從部門(mén)建設(shè)和常規(guī)工作中抓起開(kāi)展各項(xiàng)工作。在部門(mén)建設(shè)方面2緊抓部員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作。由于信息部工作的特殊性,加之我們的部員對(duì)基本的新聞寫(xiě)作與攝影技術(shù)的不甚了解。針對(duì)這一客觀實(shí)際我們進(jìn)行了新聞寫(xiě)作培訓(xùn),攝影基本技巧培訓(xùn)活動(dòng)。針對(duì)于新聞寫(xiě)作的網(wǎng)絡(luò)化電子化要求,我部與辦公室聯(lián)合舉辦了WORD文檔與E____CEL電子表格的基本操培訓(xùn)。通過(guò)這一系列的.培訓(xùn)和講座我們部的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了很大的提高。3不斷加強(qiáng)部門(mén)的集體凝聚力與榮譽(yù)感。信息部集體聚餐、組織參加校招生處舉辦的“我眼看北林”的攝影大賽,為學(xué)生會(huì)聯(lián)歡晚會(huì)選派精彩節(jié)目,通過(guò)這些活動(dòng)我部的集體榮譽(yù)感與凝聚力不斷的增強(qiáng)。所有這些部門(mén)的建設(shè)舉措為我部開(kāi)展各項(xiàng)常規(guī)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基矗。在常規(guī)工作方面2學(xué)生會(huì)網(wǎng)站建設(shè)取得極大進(jìn)步。學(xué)生會(huì)成員風(fēng)采更新完畢,新聞報(bào)道專(zhuān)欄可以看到及時(shí)地新聞報(bào)道,體育部的健康小貼士不斷更新,特意為外語(yǔ)學(xué)院宿舍設(shè)計(jì)大賽制作了圖片展并上傳至學(xué)生會(huì)網(wǎng)站。網(wǎng)站建設(shè)曾得到過(guò)院里老師的表?yè)P(yáng)。3突破陳舊的工作模式積極探索嘗試多種方式開(kāi)展工作。我們部在堅(jiān)持原有機(jī)制的基礎(chǔ)上不斷的改進(jìn)工作方法與工作模式。不再是單純的指定某人照相某人寫(xiě)新聞。而是采取了小組分工制,小組輪流承擔(dān)新聞報(bào)道的任務(wù)。這樣既節(jié)省了人力又增強(qiáng)了我們工作的機(jī)動(dòng)性與靈活性。積極促成建立信息員工作制度,通過(guò)向各部門(mén)分配信息員的模式,及時(shí)了解各部門(mén)的活動(dòng)進(jìn)程并對(duì)其進(jìn)行新聞報(bào)道。這些新的工作模式工作機(jī)制充分的調(diào)動(dòng)了我們部員的極大地工作熱情,使每一位部員都有了鍛煉自己展示自我的舞臺(tái)。4積極配合學(xué)生會(huì)其他各部門(mén)工作的開(kāi)展,加強(qiáng)與其他學(xué)生組織的溝通與交流。在這一學(xué)期里我部按照主席團(tuán)決議安排積極配合各個(gè)部門(mén)開(kāi)展了多種多樣的學(xué)生活動(dòng),配合校會(huì)青年研究中心作了各種調(diào)查問(wèn)卷。今年____月信息部作為外語(yǔ)學(xué)院學(xué)生機(jī)構(gòu)之一加入了北京林業(yè)大學(xué)團(tuán)學(xué)媒體聯(lián)盟。所有的這一切無(wú)疑都給我部的工作帶來(lái)極大的推動(dòng)作用。然而盡管工作中我們?nèi)〉昧瞬簧俚某煽?jī)但是不可否認(rèn)的是我們還存在許多的不足或者可以說(shuō)是錯(cuò)誤,新聞寫(xiě)的不專(zhuān)業(yè)不規(guī)范,上傳在網(wǎng)上的新聞發(fā)現(xiàn)錯(cuò)別字,因此也受到過(guò)批評(píng)。新聞?wù)掌【敖嵌惹芳眩瑢?dǎo)致照片的主題不明確。網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)程緩慢,許多板塊還得不到及時(shí)的更新等等。但是總的來(lái)說(shuō)成績(jī)還是主要的,這些成績(jī)的取得離不開(kāi)團(tuán)總支老師、主席團(tuán)、以及其他各部的支持與幫助,更離不開(kāi)信息部所有成員的辛勤與努力,在此我向大家表示衷心的感謝。新年伊始,萬(wàn)象更新相信在新的一年里只要我們?nèi)w成員齊心協(xié)力我們的信息部必定會(huì)取得更加出色的成績(jī),我們的學(xué)生會(huì)必定會(huì)有一個(gè)更加輝煌的明天。最后,祝愿老師們,同學(xué)們新年快樂(lè),工作順利,學(xué)習(xí)進(jìn)步。年終工作總結(jié)發(fā)言稿(四)首先,我謹(jǐn)代表萬(wàn)道股份董事會(huì)及全體股東;感謝在過(guò)去一年每一位萬(wàn)道人所做出的貢獻(xiàn)和取得的成績(jī),衷心的謝謝你們!____是我們?nèi)f道跨出轉(zhuǎn)型升級(jí)的第一年,____將是決定我們?nèi)f道轉(zhuǎn)型是否成功的關(guān)鍵一年,可以說(shuō)任重而道遠(yuǎn)。但我們將信心滿懷,萬(wàn)道的未來(lái)充滿希望。因?yàn)橄M拇笮?,就意味著生命?qū)動(dòng)力的堅(jiān)強(qiáng),給人任何貴重的饋贈(zèng)都莫過(guò)于助他燃起生活的希望,以照亮他未來(lái)生活的迷途。希望讓個(gè)人堅(jiān)忍不拔,希望讓團(tuán)體凝聚一體。希望的實(shí)現(xiàn)在于個(gè)人不懈的努力,在于頑強(qiáng)的奔走。人最大的生活意義,最絢麗的生活色彩,莫過(guò)于讓燦爛的愿景在奔走中變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。希望是生活的火苗,是生活的信仰,是人生的支撐,是前行的動(dòng)力,希望甚至是一個(gè)人的一切。____年萬(wàn)道將是你們?nèi)松拇笪枧_(tái)
堅(jiān)持以德為本,人盡其才。灌溉——建立科學(xué)的人才管理體系,實(shí)施可持續(xù)發(fā)展的人才戰(zhàn)略責(zé)任——感恩的心成就有良心、有社會(huì)責(zé)任感的陽(yáng)光企業(yè)萬(wàn)道從無(wú)到有、從小到大,踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),得益于國(guó)家良好的方針政策,得益于社會(huì)的團(tuán)結(jié)安定,得益于全體員工的努力拼搏,通過(guò)不懈的努力終于不斷做大做強(qiáng),內(nèi)心中始終懷有致富思源,扶貧濟(jì)困的價(jià)值主張,把回報(bào)社會(huì)當(dāng)做最大的成功。而這顆顆感恩的心獻(xiàn)出了無(wú)盡的愛(ài),化成一股股力量催動(dòng)了一曲曲援助之歌的音符,共同成就了良心,有社會(huì)責(zé)任感的陽(yáng)光企業(yè)。古之人,得志,澤加于民,不得志,修身見(jiàn)于世,讓社會(huì)因?yàn)槲覀兊拇嬖诙兊酶用篮?。情懷——團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相幫助,像兄弟姐妹般平等和諧在工作上,要求部門(mén)之間緊密配合,頻繁溝通,為實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置節(jié)約實(shí)效,而部門(mén)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)協(xié)作,互相了解,互相幫助,更是戰(zhàn)勝困難完成任務(wù)的法寶。萬(wàn)道人不僅要勤奮、激情、儉樸、德才兼?zhèn)?,而且要像兄弟姐妹一樣平等和諧地相處和工作,萬(wàn)道像一個(gè)和諧溫馨融洽的大家庭,每個(gè)員工在企業(yè)中都能感受到像家一樣的溫暖。肩負(fù)著這份責(zé)任與使命,____我將和大家一
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