項目管理控制程序

Q/KD西安開天電力電子技術(shù)有限公司公司標(biāo)準(zhǔn)Q/KD-CX23程序言件項目管理控制程序ProgramManagementControlProcedure擬編：日期：審查：日期：同意：日期：2011-7-1公布2011-7-1實行西安開天電力電子技術(shù)有限公司公布文件歷史狀態(tài)記錄版本改正狀態(tài)訂正人實行日期改正原由改正單號Q/KD-CX23項目管理控制程序版本：A目的為了更好的知足顧客和市場需求,在有限的條件拘束下，運用項目管理的方法，更有效地實現(xiàn)新產(chǎn)品開發(fā)的目標(biāo)，特擬訂本程序。合用范圍合用于新產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)項目的全過程管理和控制。引用文件無術(shù)語和定義4.1項目：就是在既定的資源和要求的拘束下，為新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)而進(jìn)行的互相聯(lián)系的一次性工作任務(wù)。4.2項目管理：就是經(jīng)過項目團(tuán)隊的努力及專業(yè)技術(shù)，在有限的條件拘束下，運用一系列工具和方法，對新產(chǎn)品開發(fā)項目的全過程進(jìn)行有效的管理，使項目能在必定的時間內(nèi)，不超出成本估量而達(dá)成預(yù)約的產(chǎn)品開發(fā)目標(biāo)。4.3項目集成管理：運用相應(yīng)的管理理論、方法、工具保證各樣項目工作和項目的成功因素可以很好的協(xié)調(diào)與配合。4.4項目范圍管理：計劃和界定一個項目或項目階段需要達(dá)成的工作和一定要達(dá)成的管理工作。4.5項目時間管理：又叫項目工期進(jìn)度管理，是準(zhǔn)時達(dá)成項目工作。4.6項目成本管理：又叫項目選價管理，是運用相應(yīng)的管理理論、方法、工具如安在不高出項目估量的狀況下達(dá)成整個項目工作。4.7項目質(zhì)量管理：是保證項目及其結(jié)果切合有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的過程。4.8項目人力資源管理：如何更有效地利用項目所波及的人力資源，達(dá)成項目。4.9項目交流管理：有效、實時地生成、采集、儲藏、辦理和最有效的使用項目信息。4.10項目風(fēng)險管理：辨別項目風(fēng)險、剖析項目風(fēng)險和應(yīng)付項目風(fēng)險。4.11項目采買管理：也叫做項目獲取管理，從項目組織外面追乞降獲取各樣商品與勞務(wù)的管理。職責(zé)5.1研發(fā)部確立新產(chǎn)品開發(fā)項目經(jīng)理,技術(shù)分管領(lǐng)導(dǎo)同意。5.2項目經(jīng)理負(fù)責(zé)建立項目組。5.3研發(fā)部負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開發(fā)項目的監(jiān)察和協(xié)調(diào)。5.4項目經(jīng)理負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開發(fā)項目全過程的組織、協(xié)調(diào)、管理和控制。第1頁共25頁Q/KD-CX23項目管理控制程序版本：A5.5產(chǎn)品策劃室負(fù)責(zé)組織項目達(dá)成的查收。5.6財務(wù)部負(fù)責(zé)項目估量履行的監(jiān)控。5.7綜合部負(fù)責(zé)項目有關(guān)資源的供給。6控制要乞降方法責(zé)任部門工作內(nèi)容有關(guān)/支記錄持文件項目管理包含的范圍關(guān)于任務(wù)估量高出10萬（包含10萬）元，且開發(fā)周期超出3個月的設(shè)計開發(fā)任務(wù)（含客戶或自主研發(fā)的任務(wù)），需依照項目管理進(jìn)行。項目啟動產(chǎn)品研發(fā)室依據(jù)產(chǎn)品策劃室供給的設(shè)計任務(wù)項目受權(quán)書產(chǎn)品書確立新產(chǎn)品開發(fā)項目經(jīng)理，經(jīng)技術(shù)分管領(lǐng)導(dǎo)同意研發(fā)室下達(dá)項目受權(quán)書。項目經(jīng)理依照設(shè)計開發(fā)任務(wù)書編制項目范圍說明書，經(jīng)部門主管審查，總經(jīng)理同意后歸檔，項項目經(jīng)理目范圍說明書中應(yīng)包含以下內(nèi)容：6．項目名稱和描繪：項目要解決問題的簡單項目范圍說描繪。明書項目目的：履行該項目的原由。項目目標(biāo)：包含時間要求、花費估量和質(zhì)量要求等可量化的指標(biāo)。項目主要交托結(jié)果：項目履行過程中需完成的結(jié)果。項目限制因素：達(dá)成項目所遇到的限制。項目達(dá)成所需的條件：客戶要求、技術(shù)參數(shù)、生產(chǎn)設(shè)備要乞降人員要求。第2頁共25頁Q/KD-CX23項目管理控制程序版本：A項目經(jīng)理項目計劃擬訂項目計劃，項目計劃包含以下內(nèi)容：項目經(jīng)理項目工作分解構(gòu)造（WBS）：分解出的每項活動的結(jié)果應(yīng)有清楚的交托結(jié)果；分解出的任務(wù)應(yīng)落實到人。項目人力資源計劃：為了是使項目工作分解項目經(jīng)理構(gòu)造中的活動都獲取有效的實行，一定安排相應(yīng)的人力資源，使其能各負(fù)責(zé)任地去履行。項目經(jīng)理應(yīng)編寫項目成員表和項目責(zé)任分派矩陣圖，明確任務(wù)和責(zé)任人。資源需求計劃：為了使項目工作分解構(gòu)造中的活動都獲取有效的實行，一定安排相應(yīng)的設(shè)備、項目經(jīng)理花費及其余資源，同時明確責(zé)任人，保證項目所需資源可以準(zhǔn)時有效的供給，保證項目的順利達(dá)成。項目經(jīng)理應(yīng)編寫項目達(dá)成所需的資源的需求計劃。項目經(jīng)理項目風(fēng)險管理計劃：在項目實行前，對項目可能出現(xiàn)的風(fēng)險實時機進(jìn)行主動而系統(tǒng)地辨別、評估。編寫項目風(fēng)險和時機辨別表：包含風(fēng)險和時機辨別、風(fēng)險和時機評估、風(fēng)險和時機應(yīng)付。項目經(jīng)理項目進(jìn)度計劃表：依照活動次序、活動歷時估量的結(jié)果，安排相應(yīng)的資源在規(guī)定的時間開始，并在規(guī)定的時間結(jié)束。第一確立活動之間的先后次序，估量達(dá)成每項活動的時間，運用甘特圖法（列出項目的重點活動及這些活動開始和達(dá)成的日期），作出項目的進(jìn)度表，畫出項目的重點路徑及里程碑。項目經(jīng)理項目估量：在花費估量的基礎(chǔ)上，把整個項目估量花費分派到項目各活動中去，經(jīng)過同意，該估量的結(jié)果就成為權(quán)衡項目花費履行狀況的基準(zhǔn)。依照工作分解構(gòu)造和項目范圍說明書編寫出項目預(yù)算/花費表，分為人工成本、資料成本、其余成本，

項目工作分解構(gòu)造表項目成員表項目責(zé)任分配矩陣圖項目資源需求計劃表《項目管項目風(fēng)險識理-風(fēng)險別表管理作業(yè)項目時機識規(guī)定》別表項目進(jìn)度表（甘特圖法）項目估量/花費表第3頁共25頁Q/KD-CX23項目管理控制程序版本：A同時按期（月度）評估花費使用狀況。項目經(jīng)理項目交流計劃：在項目實行前應(yīng)確立項目的有關(guān)信息應(yīng)公布給的人員、公布的頻次、公布的時項目交流計間、公布的方法、由誰公布等，以保證項目的信息劃表通暢并獲取有效的使用、流傳、采集與儲存。項目經(jīng)理績效查核計劃：按部門績效查核中項目的績效項目績效檢指標(biāo)進(jìn)行項目績效查核檢查，評估項目進(jìn)展績效。查表項目經(jīng)理項目采買計劃：為了保證項目中的采買過程準(zhǔn)時達(dá)成，擬訂“采買計劃”。采買計劃項目經(jīng)理關(guān)于長交期和與供給商共同開發(fā)的工作包應(yīng)增強控制，比如適合增添評審、檢查等。項目經(jīng)理項目策劃達(dá)成重要事件評審：為了保證項目和項目組的質(zhì)量，應(yīng)付項目的質(zhì)量保證進(jìn)行先期評審，編制項目策劃完成員《項目策劃達(dá)成重要事件評審表》，評審的內(nèi)容一般成重要事件包含：評審表a)能否委任了項目經(jīng)理；b)能否明確了技術(shù)要乞降參數(shù)能否明確了可靠性指標(biāo)；c)能否明確了項目達(dá)成目標(biāo)、交托結(jié)果；d)能否明確了項目成員及職責(zé)；e)項目估量花費能否清楚而且合理；f)能否對項目的整體進(jìn)度進(jìn)行策劃，項目時間是否知足項目時限要求；g)能否對項目存在的風(fēng)險和時機進(jìn)行辨別、評估；h)能否確立了項目的有關(guān)信息應(yīng)公布給的人員、頻次、時間等。以保證項目的信息通暢并獲取有效的使用、流傳、采集與儲存；i)能否對項目質(zhì)量檢查進(jìn)行策劃。第4頁共25頁Q/KD-CX23項目管理控制程序版本：A項目的實行與控制項目經(jīng)理項目質(zhì)量控制：項目經(jīng)理應(yīng)監(jiān)察、控制項目的實行結(jié)果，填寫項目質(zhì)量控制檢查表，判斷項目能否切合有關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并采納舉措除去致使質(zhì)量事故的原由，保證項目交托結(jié)果的質(zhì)量切合要求。項目經(jīng)理項目按期評審：每個月底對項目進(jìn)行按期評審，和項目組評審須環(huán)繞項目的質(zhì)量、交期、成本、風(fēng)險/時機、成員張口項問題的封閉狀況等能否達(dá)標(biāo)。評審過程中產(chǎn)生的問題項寫入張口項管理一覽表中。項目經(jīng)理項目進(jìn)度控制：監(jiān)控項目在時間上的變化，并將其與進(jìn)度計劃對比較，一旦實質(zhì)進(jìn)度落伍于計劃進(jìn)度，就一定采納糾正舉措，以保持項目進(jìn)度的正常進(jìn)行。項目經(jīng)理項目花費控制：項目的花費控制就是常常及時地控制項目的實質(zhì)花費支出，剖析花費支出與工作業(yè)績之間的關(guān)系，并將實質(zhì)花費與估量花費進(jìn)行比較，以便在狀況惡化以前就可以采納糾正舉措，確立項目能在同意的估量范圍內(nèi)達(dá)成任務(wù)。填寫項目估量/花費表。項目經(jīng)理項目改正控制：因為客戶提出新的要求、項目計劃時對范圍定義不清楚或出現(xiàn)遺漏和設(shè)計人員提出新技術(shù)、新方案等因素的影響惹起項目范圍的改正，應(yīng)進(jìn)行項目改正控制。編寫項目范圍改正單，經(jīng)技術(shù)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后實行。改正時相應(yīng)的項目文檔應(yīng)同時更新。項目經(jīng)理項目風(fēng)險對策實行控制：項目依據(jù)實行狀況，和項目組按期（月度）評估風(fēng)險實時機辨別表，關(guān)于項目運成員行中發(fā)生的新風(fēng)險、新時機一定從頭進(jìn)行辨別，同項目經(jīng)理時依照要求擬訂相應(yīng)的風(fēng)險預(yù)防舉措及應(yīng)付舉措，和項目組并在項目質(zhì)量檢查時檢查風(fēng)險舉措的實行狀況。成員項目實行過程交流：依照項目交流計劃或在

《項目管理-質(zhì)量項目質(zhì)量控管理作業(yè)制檢查表規(guī)定》張口項管理一覽表項目估量/花費表《項目管理－改正管理作業(yè)規(guī)定》項目改正控制單《項目管理－風(fēng)險管理作業(yè)規(guī)定》第5頁共25頁Q/KD-CX23項目管理控制程序版本：A需要時進(jìn)行項目組內(nèi)部或外面的交流，交流內(nèi)容應(yīng)項目交流記記錄在交流記錄中，經(jīng)審查后歸檔?！对O(shè)計和錄項目中的設(shè)計開發(fā)各階段的控制見《設(shè)計和開發(fā)控制開發(fā)控制程序》程序》項目達(dá)成、交托、查收與總結(jié)項目達(dá)成的查收：依據(jù)設(shè)計任務(wù)書進(jìn)行項目驗項目查收報收。告編寫項目總結(jié)報告，內(nèi)容包含：項目總結(jié)報1)進(jìn)度：項目的實質(zhì)進(jìn)度和控制，與項目計劃進(jìn)告度的比較；2)花費：項目的實質(zhì)使用花費，與項目估量花費產(chǎn)品的比較；策劃室3)質(zhì)量：項目的質(zhì)量能否按要求達(dá)成，及改正和項目經(jīng)理控制；人力資源：項目構(gòu)成員的協(xié)作狀況及工作負(fù)荷；技術(shù)與方法：項目運用的新技術(shù)和項目控制的方法及改良；采買：外協(xié)采買供給狀況；經(jīng)驗教訓(xùn)：項目成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)及改進(jìn)。項目輸出清單的編制：由項目經(jīng)理在項目驗項目輸出清收階段編制，經(jīng)審查同意后歸檔。項目輸出清單中單“代號”列的編碼方式見《研發(fā)部專項工作記錄代《研發(fā)部號編碼規(guī)定》專項工作記錄代號編碼規(guī)定》第6頁共25頁Q/KD-CX23項目管理控制程序版本：A有關(guān)/支持文件《產(chǎn)質(zhì)量量先期策劃控制程序》《設(shè)計和開發(fā)控制程序》《可信性工程控制程序》《首件判定控制程序》《采買過程控制程序》6）《項目管理-質(zhì)量管理作業(yè)規(guī)定》7）《項目管理-風(fēng)險管理作業(yè)規(guī)定》8）《項目管理-改正管理作業(yè)規(guī)定》9）《研發(fā)部專項工作記錄代號編碼規(guī)定》第7頁共25頁Q/KD-CX23項目管理控制程序版本：A記錄序號記錄名稱編碼保留限期格式1項目受權(quán)書JL-CX23/01永遠(yuǎn)見附錄12項目范圍說明書JL-CX23/02永遠(yuǎn)見附錄23項目成員表JL-CX23/03永遠(yuǎn)見附錄34項目工作分解構(gòu)造表JL-CX23/04永遠(yuǎn)見附錄45項目進(jìn)度表JL-CX23/05永遠(yuǎn)格式自定6項目責(zé)任分派矩陣圖JL-CX23/06永遠(yuǎn)見附錄57項目資源需求計劃表JL-CX23/07永遠(yuǎn)見附錄68項目估量/花費表JL-CX23/08永遠(yuǎn)見附錄79項目交流計劃表JL-CX23/09永遠(yuǎn)見附錄810項目風(fēng)險辨別表JL-CX23/10永遠(yuǎn)見附錄911項目時機辨別表JL-CX23/11永遠(yuǎn)見附錄1012項目質(zhì)量檢查計劃表JL-CX23/12永遠(yuǎn)見附錄1113項目改正控制單JL-CX23/13永遠(yuǎn)見附錄1214項目質(zhì)量控制檢查表JL-CX23/14永遠(yuǎn)見附錄1315項目績效檢查表JL-CX23/15永遠(yuǎn)格式自定16項目交流記錄JL-CX23/16永遠(yuǎn)見附錄1417項目總結(jié)報告JL-CX23/17永遠(yuǎn)見附錄1518項目查收報告JL-CX23/18永遠(yuǎn)見附錄1619項目策劃達(dá)成重要事件評審JL-CX23/19永遠(yuǎn)見附錄17表20張口項管理一覽表JL-CX23/20永遠(yuǎn)見附錄1821項目輸出清單JL-CX23/21永遠(yuǎn)見附錄1922采買計劃JL-CX13/10永遠(yuǎn)見《設(shè)計和開發(fā)控制程序》第8頁共25頁Q/KD-CX23項目管理控制程序版本：A流程圖注：流程圖中虛框代表有些項目里面不波及。第9頁共25頁Q/KD-CX23項目管理控制程序版本：A附錄1項目受權(quán)書JL-CX23/01代號：KTxxxSQxx編號：日期：年代日致項目經(jīng)理抄送：各部門經(jīng)理自總經(jīng)理主體：項目受權(quán)書自月日開始，被委任為項目的項目經(jīng)理，負(fù)責(zé)該項目的實行。由一個來自技術(shù)、生產(chǎn)、采買、質(zhì)量等部門人員的小組輔助經(jīng)理來達(dá)成此項目。的職責(zé)是協(xié)調(diào)、組織、管理項目有關(guān)的全部活動，領(lǐng)導(dǎo)項目小構(gòu)成員依照確立的范圍、同意的限期、規(guī)定的質(zhì)量性能要求達(dá)成該項目任務(wù)。我授與以下權(quán)益：組建項目小構(gòu)成員；擬訂項目決議；配置、使用項目資源；對項目實行進(jìn)行全面控制。項目組各成員所在的部門應(yīng)付項目組的工作予以鼎力支持與配合。項目倡始人：署名：第10頁共25頁Q/KD-CX23項目管理控制程序版本：A附錄2項目范圍說明書JL-CX23/02代號：KTxxxFWxx編號：項目名稱（項目要解決問題的簡單描繪）項目內(nèi)容描繪（履行該項目的原由）項目目的（項目的時間限期、花費估量及質(zhì)量要求等可量化的指標(biāo)）項目目標(biāo)（項目達(dá)成的內(nèi)容）項目主要交托結(jié)果（達(dá)成項目所遇到的限制）項目限制因素（客戶要求、技術(shù)參數(shù)、生產(chǎn)設(shè)備要乞降人員要求）項目達(dá)成所需的條件編制：審查：同意：第11頁共25頁Q/KD-CX23項目管理控制程序版本：A附錄3項目成員表JL-CX23/03代號：xxxCY編號：KTxx項目名稱版本號項目經(jīng)理項目成員項目角色權(quán)限責(zé)任技術(shù)要求編制：審查：同意：附錄4項目工作分解構(gòu)造表JL-CX23/04代號：KTxxxFJxx編號：項目名稱版本號WBS代碼活動名稱責(zé)任人提交結(jié)果(詳盡明細(xì)，經(jīng)時限過同意的）注：▲表示重要階段◆表示里程碑編制：審查：同意：第12頁共25頁Q/KD-CX23項目管理控制程序版本：A附錄5項目職責(zé)分派矩陣圖JL-CX23/06代號：KTxxxFPxx編號:項目名稱版本號WBS代碼活動名稱abcdefghij報告線注：1、詳細(xì)項目人員名稱按詳細(xì)項目成員名稱進(jìn)行填寫。2、角色：X—履行工作D—審查A—同意P—控制進(jìn)度I—一定通告B—參加編制：審查：同意：第13頁共25頁Q/KD-CX23項目管理控制程序版本：A附錄6項目資源需求計劃表JL-CX23/07代號：xxxXQ編號：KTxx項目名稱版本號WBS代碼人力資源/時間設(shè)備設(shè)備/花費/時間其余資源/活動名稱責(zé)任人時間時間編制：審查：同意：附錄7項目估量/花費表JL-CX23/08代號：xxxYS編號：KTxx項目名稱版本號成本小計（元）花費超人工成本資料成本其余成本出估量WBS代碼活動名稱（元）（元）（元）估計花費實質(zhì)花費百分率說明：1人工成本說明見附頁1《項目成員人工成本估量明細(xì)表》；其余成本包含差旅費與試驗費、樣機購買費。編制：審查：同意：第14頁共25頁Q/KD-CX23項目管理控制程序版本：A項目成員人工成本估量明細(xì)表代號：xxxYS附頁編號:KTxx項目名稱版本號人工成本/小時序號項目角色姓名（元）備注12345678910編制：審查：同意：附錄8項目交流計劃表JL-CX23/09代號：xxxGH編號：KTxx項目名稱版本號WBS活動交流對象交流方式交流內(nèi)容交流時間交流頻次交流目標(biāo)編碼責(zé)任人名稱編制：審查：同意：第15頁共25頁Q/KD-CX23項目管理控制程序版本：A附錄9項目風(fēng)險辨別表JL-CX23/10代號：xxxFXxx編號：KT項目名稱版本號日期風(fēng)險辨別風(fēng)險評估風(fēng)險應(yīng)付負(fù)責(zé)人風(fēng)險剖析結(jié)序號風(fēng)險事件風(fēng)險根源頻次嚴(yán)重性果應(yīng)付舉措預(yù)防舉措分類風(fēng)險評估分?jǐn)?shù)表風(fēng)險發(fā)生的頻次屢次常常發(fā)生有時發(fā)生極少發(fā)生有可能發(fā)生ABCDE風(fēng)險發(fā)生的等級可忽視的不重要的重點的災(zāi)害性的1234注：1、風(fēng)險的辨別應(yīng)包含質(zhì)量、成本、交期和范圍等方面的內(nèi)容；2、對應(yīng)風(fēng)險剖析矩陣表，達(dá)到不可以忍耐等級的一定做相應(yīng)的預(yù)防舉措。編制：審查：同意：風(fēng)險剖析矩陣等級4321頻次災(zāi)害性的重點的不重要的可忽視的A屢次不可以忍耐不可以忍耐不可以忍耐不行接受B常常發(fā)生不可以忍耐不可以忍耐不行接受可接受的C有時發(fā)生不可以忍耐不行接受不行接受可接受的D極少發(fā)生不行接受不行接受可接受的可忽視的E有可能發(fā)生可接受的可接受的可忽視的可忽視的第16頁共25頁Q/KD-CX23項目管理控制程序版本：A附錄10項目時機辨別表JL-CX23/11代號：xxxJHxx編號：KT項目名稱版本號日期時機辨別時機評估時機應(yīng)付負(fù)責(zé)人時機剖析結(jié)應(yīng)付措預(yù)防措分序號時機事件時機根源頻次嚴(yán)重性果施施類時機評估分?jǐn)?shù)表時機發(fā)生的頻次屢次常常發(fā)生有時發(fā)生極少發(fā)生有可能發(fā)生ABCDE時機發(fā)生的等級可忽視的一般的重點的重要的1234注：1、時機的辨別應(yīng)包含質(zhì)量、成本、交期和范圍等方面的內(nèi)容；2、對應(yīng)機會剖析矩陣表，達(dá)到一定增強等級時，一定做相應(yīng)的預(yù)防舉措。編制：審查：同意：時機剖析矩陣ABCD

等級4321頻次重要的重點的一般的可忽視的屢次一定增強一定增強一定增強評估能否增強常常發(fā)生一定增強一定增強評估能否增強時機追蹤有時發(fā)生一定增強評估能否增強評估能否增強時機追蹤極少發(fā)生評估能否強評估能否增強時機追蹤可忽視的化E有可能發(fā)生時機追蹤時機追蹤可忽視的可忽視的第17頁共25頁Q/KD-CX23項目管理控制程序版本：A附錄11項目質(zhì)量檢查計劃表JL-CX23/12代號：KTxxxZCxx編制：項目名稱版本號WBS代碼階段任務(wù)名稱檢查內(nèi)容項目質(zhì)量合格的評定依照負(fù)責(zé)人檢查時間編制：審查：同意：附錄12項目改正控制單JL-CX23/13代號：KTxxxBG編號：xx項目名稱版本號項目改正能否為顧客項目：是□否□原由改正內(nèi)容改正惹起的影響應(yīng)付舉措進(jìn)度質(zhì)量技術(shù)范圍花費以下內(nèi)容能否需要更新（注明版本號）其余文件名：對應(yīng)版本改正依照評審單號：顧客同意（若為顧客項目）：編制：審查：同意：第18頁共25頁附錄13項目質(zhì)量控制檢查表JL-CX23/14代號：KTxxxZKxx編號：項目名稱版本號WBS代碼階段任務(wù)名稱檢查內(nèi)容責(zé)任人原計劃完實質(zhì)完實質(zhì)達(dá)成狀況檢查人/日期控制結(jié)果成時間成時間成本編制：審查：同意：第19頁共25頁附錄14項目交流記錄JL-CX23/15xx：編號：代號：KTxxxGT項目名稱報告日期交流對象項目實行的目前狀態(tài)交流內(nèi)容發(fā)現(xiàn)問題的解決情況項目目前出現(xiàn)或預(yù)見可能出現(xiàn)的問題解決這些問題的方案,計劃采納的舉措經(jīng)驗總結(jié)下次報告時期預(yù)計實現(xiàn)的里程碑編制：審查：同意：第20頁共25頁Q/KD-CX23項目管理控制程序版本：A附錄15項目總結(jié)報告JL-CX23/17代號：KTxxxZB編號：xx項目名稱項目開端日期項目結(jié)束日期項目經(jīng)理報告草擬人項目的主要工作達(dá)成的工作未達(dá)成的工作改良方法進(jìn)度方面：項目實質(zhì)進(jìn)度與計劃進(jìn)度對比方何哪些方面的工作應(yīng)當(dāng)多花些時間在進(jìn)度上發(fā)生了那些改動用到了哪些進(jìn)度控制方法成本方面：項目實質(zhì)成本與計劃估量對比方何哪些方面的工作本應(yīng)當(dāng)多花些資本估量如何才能做的更正確質(zhì)量方面：項目的質(zhì)量能否切合客戶的技術(shù)要求在質(zhì)量方面發(fā)生了哪些改正如何辦理人力資源方面：項目小構(gòu)成員能否理解他們的角色成員之間的協(xié)作狀況如何成員在哪些方面獲取了鍛煉與成長交流方面：小構(gòu)成員對項目的目標(biāo)、客戶要求、進(jìn)度安排等能否有充分的認(rèn)識成員能否快速地交流所碰到地問題此后的項目在交流交流上可作哪些改良技術(shù)與方法方面：項目運用了哪些新技術(shù)是如何促進(jìn)項目的成功項目追蹤與控制的方法能否發(fā)揮了作用什么樣的改良可能實用采買方面：外協(xié)廠家加工部件的進(jìn)度如何質(zhì)量能否達(dá)到了技術(shù)圖紙的要求價錢能否合理經(jīng)驗教訓(xùn)：該項目有那些成功經(jīng)驗有哪些失