超市員工演講稿一

PAGE頁碼頁碼超市員工演講稿一20____超市員工演講稿超市員工演講稿演講稿特殊注意結(jié)構(gòu)清晰，層次簡明。在日常生活和工作中，我們可以運(yùn)用演講稿的機(jī)會(huì)越來越多，信任寫演講稿是一個(gè)讓很多人都頭痛的問題，下面是我為大家收集的超市員工演講稿，希望對(duì)大家有所幫助。超市員工演講稿1我服務(wù)我歡樂各位領(lǐng)導(dǎo)、們：大家好！今日我演講的題目是《我服務(wù)我歡樂》。帶著幻想,帶著期盼,帶著____,三年前，我來到佳樂家超市，走上了化妝品導(dǎo)購這個(gè)崗位。在穿上紅色標(biāo)記服的那一刻，我有一種驕傲感，身感肩上責(zé)任的沉重：我深知，我的舉手投足，市民看在眼里,記在心上,留在腦中,我們的形象確定了我們的效益,我們的形象代表著企業(yè)的形象,只有真誠服務(wù)每一天,我們企業(yè)才會(huì)蒸蒸日上。到佳樂家工作之后，工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿態(tài)保持十多個(gè)小時(shí)，面對(duì)的是數(shù)不清的顧客，其中的辛苦是不言而喻的。每結(jié)束一天的工作，倒在床上不想動(dòng)了，還真覺得累。面對(duì)這一切，我也曾動(dòng)搖過，莫非我的青春就要在這人來人往的超市里忙勞碌碌地過下去么？是的，商場里的工作雖然是單調(diào)的，但我們的生活卻是五彩斑斕的；我們面前的顧客雖然多數(shù)都不相識(shí)，但人與人之間的真摯情感卻是真實(shí)存在的。而我堅(jiān)持顧客就是上帝的宗旨，每天仔細(xì)工作，以累為榮，以苦為樂，這一切使我的思想得到了升華，從今我意識(shí)到，工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān)，而是我們生活的必需。在營業(yè)員這平凡的崗位上，平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。流水因?yàn)槭茏璨判纬善恋睦嘶?，人生因?yàn)槭艽觳棚@得更加壯美多彩。后來我慢慢地相識(shí)到：我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方，更是對(duì)顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺(tái)。于是我每天給自己加油鼓勁：不管我受多大委屈，絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈；不管顧客用什么臉孔對(duì)我，我對(duì)顧客恒久都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子，當(dāng)你對(duì)著它笑時(shí)，它也會(huì)對(duì)著你笑，當(dāng)我看到顧客們對(duì)我的微笑時(shí)，當(dāng)我的工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的確定時(shí)，我感到一種從未有過的喜悅和驕傲：我是在用這種方式向社會(huì)奉獻(xiàn)愛。當(dāng)我迎來第一位顧客送上一句“早晨好！”我便由衷地感到了踏實(shí)；當(dāng)賣場里充溢勞碌的氣息，當(dāng)我拂拭掉臉上的汗水，當(dāng)顫微微的老人說：“孩子，感謝你！”我便感到驕傲，當(dāng)送走最終一位顧客，當(dāng)洗凈地面的最終一點(diǎn)污漬，當(dāng)星月掛上枝頭，帶者一身乏累踏上回家的路途，我便感到充溢！面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我要樹立更高的目標(biāo)——做行業(yè)中最好的營業(yè)員！最好的營業(yè)員就是擁有高尚品德、極富誠意、愛心和責(zé)任心，具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英！讓我們以更先進(jìn)的營銷理念、更專業(yè)的營銷技能、更完善的服務(wù)不斷增加競爭力，只有這樣，超市才能在強(qiáng)手如林的市場上穩(wěn)定、健康、長久的發(fā)展壯大，為社會(huì)、為員工創(chuàng)建財(cái)寶和價(jià)值。超市員工演講稿2許多企業(yè)只希望從別處挖來能人，卻不愿自己培育頂梁柱，而能人既然可以從別處挖來，或遲或早也很可能被別人從自己手中挖走。與企業(yè)對(duì)人才缺乏信任相對(duì)應(yīng)的，必定是造****才對(duì)企業(yè)缺乏忠誠。在歐美高GDP國家的企業(yè)里，人力資源管理的重點(diǎn)是怎樣留住人才，亞太地區(qū)的一些低GDP國家的企業(yè)，則把過多的精力放在如何聘請(qǐng)人才上。們的企業(yè)太不重視對(duì)員工的培訓(xùn)，在留住員工方面的投入非常不足。比如，許多企業(yè)的員工沒有溝通的平臺(tái)，企業(yè)的信息缺乏透亮度，員工很難參加決策，很難將自己的命運(yùn)與企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展相結(jié)合。談到如何提高員工的素養(yǎng)，認(rèn)為，很長一段時(shí)間以來，這個(gè)問題只是一種表象，在們這個(gè)行業(yè)中，現(xiàn)階段員工素養(yǎng)的提高當(dāng)然重要，但是，更深層和更重要的覺得在于決策者和經(jīng)營管理者自身素養(yǎng)的提高。為什么這么說呢首先，有一個(gè)事實(shí)不能回避，那就是們的經(jīng)營者，特殊是在這個(gè)行業(yè)摸爬滾打多年并積累了肯定閱歷的創(chuàng)業(yè)者，在過去特定的行業(yè)環(huán)境中同樣為生存而適應(yīng)這個(gè)行業(yè)，在們身上也帶有部分行業(yè)的思維習(xí)慣和行為特征，這一點(diǎn)須要們相識(shí)并重視。同時(shí)要盡可能的擺脫某些消極的習(xí)慣在決策和管理中的出現(xiàn)，用現(xiàn)代工商管理思想的方法全面武裝和充溢自己。因?yàn)椤按藭r(shí)非彼時(shí)?！逼浯?，在管理理論中有一種說法，一個(gè)企業(yè)就象一個(gè)人一樣，同樣有**格，個(gè)人的**格類比于企業(yè)的企業(yè)文化。一個(gè)企業(yè)決策者的思維和行為特征將干脆確定和影響下屬和企業(yè)在公眾中的行為印象。打個(gè)比方，假如一個(gè)企業(yè)的決策者或管理者的**格在平常更多的表現(xiàn)為一種急躁的成分，那么，們可以想象，這個(gè)企業(yè)的各級(jí)管理層和執(zhí)行層的特征和行為表象會(huì)出現(xiàn)穩(wěn)重的特征嗎再者，想必們都知道，“一只虎帶領(lǐng)一群羊”和“一只羊帶領(lǐng)一群虎”的含義。這些都干脆說明，提高員工素養(yǎng)的前提必需是們的決策者以及經(jīng)營管理者首先全面提高自身的素養(yǎng)。在決策者自身素養(yǎng)提高的同時(shí)，覺得提高員工的素養(yǎng)和一個(gè)企業(yè)人力資源的管理水平關(guān)系最為親密。們平常聽得較多的是如何提高“顧客滿足度”，然而，片面的追求“顧客滿足度”很簡單導(dǎo)致對(duì)“員工滿足度”的忽視，要知道，企業(yè)市場行為的全部過程自始至終都體現(xiàn)著員工參加的主導(dǎo)作用。在這種思想的主導(dǎo)下，把激發(fā)員工的忠心和進(jìn)取心放在首位，給大家營造出一個(gè)歡樂舒心的工作環(huán)境，進(jìn)而產(chǎn)生最佳的工作成果，已經(jīng)成為企業(yè)長遠(yuǎn)競爭并取得優(yōu)勢的首要因素。但時(shí)，現(xiàn)實(shí)是在一些企業(yè)的決策者看來，中國現(xiàn)在是一個(gè)人力資源嚴(yán)峻過剩的國家。他們認(rèn)為中國什么都缺，只有人才不缺，因?yàn)橐环矫媸袌錾嫌写罅俊八艡C(jī)而動(dòng)”的嫻熟員工可供選擇;另一方面，企業(yè)假如對(duì)員工投資培訓(xùn)，員工長了本領(lǐng)就遠(yuǎn)走高飛，企業(yè)豈不成了其他企業(yè)的培訓(xùn)部于是，許多企業(yè)只希望從別處挖來能人，卻不愿自己培育頂梁柱，而能人既然可以從別處挖來，或遲或早也很可能被別人從自己手中挖走。與企業(yè)對(duì)人才缺乏信任相對(duì)應(yīng)的，必定是造****才對(duì)企業(yè)缺乏忠誠。在歐美高GDP國家的企業(yè)里，人力資源管理的重點(diǎn)是怎樣留住人才，亞太地區(qū)的一些低GDP國家的企業(yè)，則把過多的精力放在如何聘請(qǐng)人才上。們的企業(yè)太不重視對(duì)員工的培訓(xùn)，在留住員工方面的投入非常不足。比如，許多企業(yè)的員工沒有溝通的平臺(tái)，企業(yè)的信息缺乏透亮度，員工很難參加決策，很難將自己的命運(yùn)與企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展相結(jié)合。依據(jù)們熟知的“人是生產(chǎn)力中最活躍的因素”原理。企業(yè)人力資本投入指數(shù)與企業(yè)效益成正比，說明企業(yè)通過對(duì)人力資本的加大投入，最終促成了一個(gè)“企業(yè)人力資本投入加大——員工素養(yǎng)提高——對(duì)企業(yè)的忠誠度和貢獻(xiàn)率提高——企業(yè)效益提高——企業(yè)人力資本投入接著加大”的良性循環(huán)。反之，假如企業(yè)都擔(dān)憂成為其他企業(yè)的培訓(xùn)部，又都巴不得把其他企業(yè)變成自己的培訓(xùn)部，成天只想著怎么把其他同行好不簡單培育出來的人才挖過來，其結(jié)果必定是形成一個(gè)“企業(yè)人力資本投入不主動(dòng)——員工素養(yǎng)提升不快——對(duì)員工缺乏忠誠和貢獻(xiàn)率低——企業(yè)效益低——對(duì)員工缺乏吸引力——企業(yè)患上人才投資恐驚癥”的惡性循環(huán)。那么，在詳細(xì)培訓(xùn)員工素養(yǎng)方面，認(rèn)為須要從員工的價(jià)值觀、人生觀、文化素養(yǎng)、技術(shù)素養(yǎng)、思想素養(yǎng)、創(chuàng)新素養(yǎng)、道德水準(zhǔn)、溝通實(shí)力、行為規(guī)范、團(tuán)隊(duì)精神以及們這個(gè)行業(yè)特有的藝術(shù)素養(yǎng)等方面進(jìn)行全面而卓有成效的培訓(xùn)，依據(jù)自身企業(yè)的特點(diǎn)，營造主動(dòng)的企業(yè)文化，形成自身核心競爭力，才能在激烈的市場競爭中始終保持強(qiáng)大和長久的競爭力。我們經(jīng)常說一家公司有沒有發(fā)展的前途，要看三樣?xùn)|西：“一是有沒有一個(gè)好的產(chǎn)品，應(yīng)是它一切運(yùn)作的最終結(jié)果是否能夠讓市場接受;二是有沒有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)，這意味著這家公司難否在以后的日子中保持一個(gè)穩(wěn)定的發(fā)展;三是有沒有一批好的員工，這是公司能否在競爭中取主動(dòng)，在發(fā)展中獲得勝利的一個(gè)重要基礎(chǔ)。”在這里我們主要談一談員工對(duì)于公司發(fā)展的作用。在許多人的心里，一家所謂的勝利企業(yè)主要是由于該企業(yè)有一個(gè)很好的領(lǐng)導(dǎo)，也就是現(xiàn)在我們經(jīng)?？吹降脑V諸報(bào)端的那些人物頭像的大照片，然后這些人士也應(yīng)會(huì)在一些場合大談自己作為“VIP”的心得與體會(huì)，但是應(yīng)當(dāng)看到的是他的身后往往站著一大批的人，這批人有的顯山露水大踏步，有的靜默無聞，但是不行否認(rèn)的是這些人的實(shí)力凹凸，士氣凹凸在很大程度上影響著他以及公司的發(fā)展。我們的一些經(jīng)理人，領(lǐng)導(dǎo)人往往對(duì)自己的下屬士氣時(shí)高時(shí)低感到不解，在這里我們要探討一下員工士氣的問題。一般而言，員工缺乏士氣與生產(chǎn)力水平低，病態(tài)和上升的人員流淌率有關(guān)。因此，提高士氣能增加員工的生產(chǎn)力和工作滿意感，削減壓力和降低人員流淌率。以下是幾個(gè)途徑：曾經(jīng)有一位大仙說過環(huán)境對(duì)人的心理有著不行你估量的影響，這里的環(huán)境不僅僅是指自然的辦公環(huán)境，還應(yīng)當(dāng)包括人為的“心理環(huán)境”。建議每一個(gè)公司的經(jīng)理都應(yīng)當(dāng)向室內(nèi)裝飾師征討看法，看看家具應(yīng)如何擺設(shè)，何種家具可創(chuàng)建合適的公司形象和悅目環(huán)境，應(yīng)用哪種地板或地毯，如何處理窗戶。并且考慮墻紙或油漆的顏色是否志向，眾所周知顏色搭配會(huì)影響心情。接下來應(yīng)當(dāng)考慮的是如何解決“心理環(huán)境”的問題了。第一是降低噪音，在自然環(huán)境的變更上，專家們認(rèn)為噪音簡單引起驚慌，降低集中留意力的實(shí)力。減輕噪音的最佳方法是安裝隔音板。提高留意力將實(shí)現(xiàn)更大的創(chuàng)建力和更多的革新。同樣的對(duì)于“心理環(huán)境”的建設(shè)而言，噪音指的是一些不利于內(nèi)部團(tuán)結(jié)，不于利于員工進(jìn)步的不同的聲音，比如說在一段人員的頻繁流淌后，公司內(nèi)部出現(xiàn)的“是不是要倒閉”，是不是要“變動(dòng)”之類的傳言，對(duì)于這種噪音，領(lǐng)導(dǎo)人要做的應(yīng)當(dāng)是清除一些，對(duì)目前出現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行一些有力的說明，所謂的“安定人心”應(yīng)是這樣的。供應(yīng)足夠的空間給每一位員工工作這一點(diǎn)很重要。狹窄的空間讓人驚慌，引起心跳加速，血壓上升，個(gè)別人甚至心臟病發(fā)作。假如變更每個(gè)人四周的空間地方是不行能的，但至少可以嘗試保持一些地方寬敞、不熱鬧，設(shè)些讓員工喘喘氣的公開地方。留意，供應(yīng)公開空間很重要，這些公開地方至少應(yīng)有一些小椅子，讓員工在休息時(shí)加強(qiáng)溝通，這個(gè)設(shè)置的目標(biāo)是防止同事間和整家公司的孤立和分別。從“心理環(huán)境”的建設(shè)上來講，一個(gè)良好的空間也能夠使得員工對(duì)工作有一個(gè)良好的改變，有一些公司認(rèn)為員工只是一些無意識(shí)無思想的“干活的”，于是在一些公司的決策上進(jìn)行獨(dú)斷專行，尤其是在一些與員工利益相關(guān)的事務(wù)上進(jìn)行一些“說了算”的行為，這其實(shí)并不是一個(gè)好的做法，至少在對(duì)于員工的士氣的影響上起了一個(gè)不好的作用?？臻g的建設(shè)在肯定的意義上還包括給員工一個(gè)良好的工作空間，：各個(gè)必要的設(shè)施是不是已經(jīng)齊備;是否有一個(gè)好的發(fā)展空間：在各人的發(fā)展過程當(dāng)中是不是會(huì)有一個(gè)好的機(jī)會(huì)與進(jìn)步的機(jī)會(huì);是否有一個(gè)好的建議空間：你對(duì)公司有用的建議是不是會(huì)采納。一個(gè)好的空間說起來很簡單，但真剛要做好卻并不簡單。發(fā)出感謝表示你留意到員工對(duì)工作的貢獻(xiàn)。這種投資并不昂貴，就可擁有忠心和有生產(chǎn)性的員工，假如不能夠在物質(zhì)的利益上有所體現(xiàn)，至少在精神是，搞一些成就證書頒發(fā)給杰出的員工，它們可成為你的員工驕傲的源泉。我們看到有一些公司的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于一些確定的話往往不情愿出口，不知道他們的想法是什么，其實(shí)有時(shí)候一句叫好的話往往比幾十塊的嘉獎(jiǎng)更能夠讓員工士氣高漲。同時(shí)，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人要切記：不要做統(tǒng)治者。經(jīng)理們的統(tǒng)治者形象會(huì)引起員工的不滿。委派任務(wù)更為有效的方式是營造“我們一起干”的形象。你可以在一些適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)派發(fā)不署名的看法征詢表，懇求寫入新見解和目前讓人不滿的地方。并從中取得一些可用的東西。充當(dāng)主動(dòng)的傾聽者，這是最重要的素養(yǎng)，可以防止招致大損失的錯(cuò)誤，有助他人知道你理解他們的憂慮。組織公司活動(dòng)，激勵(lì)參予，例如一年一次的野炊，球類競賽，圣誕活動(dòng)等。供應(yīng)照看家庭的好處，包括托兒、敏捷的時(shí)間或在家用電腦工作等。向全部員工發(fā)節(jié)日卡。削減他們對(duì)工作和公司的分別感。最終，也是最重要的是：若要提高員工的生產(chǎn)效率，就要把員工的工作成果告知他們，將他們囊括入整個(gè)生產(chǎn)過程。這樣員工就可以看到可計(jì)算的結(jié)果和對(duì)公司的貢獻(xiàn)。這比光讓員工在生產(chǎn)線工作而沒有對(duì)整個(gè)生產(chǎn)的參予感要有利。在當(dāng)今，員工流淌率高，對(duì)生產(chǎn)帶來威逼，增加雇主成本，所以讓目前的員工滿足是良好的商業(yè)意識(shí)。同時(shí)這樣做平常可以產(chǎn)生另一種的后果，那就是讓員工的士氣更高漲，員工的心態(tài)更主動(dòng)。超市員工演講稿3各位家人：大家早上好!我是生鮮處的一名促銷員我叫xx，很興奮我被評(píng)為三月份的優(yōu)秀員工，當(dāng)然這不是我的最終目標(biāo)，今年我的目標(biāo)是成為20xx年年度的優(yōu)秀員工，經(jīng)驗(yàn)了多數(shù)的風(fēng)風(fēng)雨雨，最終我們迎來了東興的第19個(gè)生日，我們快樂我們激烈，我們熱血澎湃!惋惜的是我沒有去晚會(huì)的現(xiàn)場，不過我在心底靜靜地告知自己，那已經(jīng)成為過去，重要的是現(xiàn)在，努力成為今年的優(yōu)秀員工就能參與東興20歲的生日，我信任我肯定能做到!信任好多人和我一樣，以前也有過替他的工作，而最終放棄的緣由肯定是不適合，來到東興這個(gè)大家庭已經(jīng)一年多了，在這一年里我深深的體會(huì)到了東興的企業(yè)文化，也被他的使命感動(dòng)了第一次看到一個(gè)企業(yè)的使命竟然是先為員工創(chuàng)建美妙生活，再為社會(huì)奉獻(xiàn)豐富價(jià)值，這是我之前沒有想到的，以前也沒有接觸過什么叫團(tuán)隊(duì)，根本不了解團(tuán)隊(duì)的真正意義，經(jīng)過上次集體的旅游事務(wù)，我信任我的伙伴們已經(jīng)知道了團(tuán)隊(duì)的重要性，現(xiàn)在我的團(tuán)隊(duì)每天組織了晨練，這樣既熬煉了身體，有促進(jìn)了我們之間的友情，更有益于團(tuán)隊(duì)的協(xié)作!此時(shí)我深刻的體會(huì)到了，一個(gè)人的力氣是有限的，但是一群人的力氣是無限的，當(dāng)五個(gè)手指伸出來的時(shí)候，它就是五個(gè)指頭，但是當(dāng)你把五個(gè)指頭握起來的時(shí)候，他就是一個(gè)拳頭,這就是團(tuán)隊(duì)!我深信在楊主管的帶領(lǐng)下，我們生鮮處肯定是最棒的!以前我們?yōu)槌蔀闁|興人而傲慢，今后我們會(huì)讓東興為我們而驕傲!感謝大家!超市員工演講稿4敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家早上好！我叫王小盈，來自超市果蔬科。主要負(fù)責(zé)水果蔬菜的銷售工作。每天都和水果蔬菜打交道。帶著幻想,帶著期盼,帶著____,一年前，我來到xx超市，走上了水果蔬菜銷售這個(gè)崗位。在穿上超市標(biāo)記服的那一刻，我有一種自豪感，身感肩上責(zé)任的沉重我深知，我的舉手投足，市民看在眼里,記在心上,留在腦中,我們的形象確定了我們的'效益,我們的形象代表著公司的形象,只有真誠服務(wù)每一天,我們企業(yè)才會(huì)蒸蒸日上。我本來分到了四樓男裝區(qū)。因年齡偏大，不能交保險(xiǎn)，主動(dòng)找超市經(jīng)理下來的。我本身在外面賣過水果蔬菜，所以自愿到果蔬科的。我當(dāng)時(shí)想的很簡潔。果蔬嗎，就是上上貨，體力活，沒什么難的?？烧娓善饋聿胖溃粌H臟、累，還那么繁瑣。尤其沒多久，又讓我訂貨，那時(shí)經(jīng)驗(yàn)不足，拿捏不準(zhǔn)當(dāng)天的銷量，不清晰水果蔬菜有多少品項(xiàng)，每天都完不成安排。有天早上，我剛接完貨，遇到了經(jīng)理。他問我今日貨多嗎，我說還可以。他說今日去六店開會(huì)，人家果蔬一天能買一萬多。我當(dāng)時(shí)就愣了。呆呆的又問了一次，“一天一萬多元？”“對(duì)！”那時(shí)，我們一天也就兩千左右。當(dāng)時(shí)，這件事對(duì)我的沖擊很大。我暗暗下定決心，肯定要想方法提高銷售額。從那時(shí)起先，我就跟著主管一步一步的學(xué)習(xí)，從基礎(chǔ)學(xué)起，漸漸的加大訂貨量，降低商品價(jià)格，薄利多銷，最終，我們提高了銷售額。我們的努力和付出得到了收獲和回報(bào)。從那以后，我們每月都能超額完成銷售安排，大大提高了銷售額。所謂一份耕耘、一份收獲，20xx年我們用汗水換來了碩果，用拼搏換來了喜悅，用付出換來了勝利，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)在感受著超市苦與樂的同時(shí)，個(gè)人實(shí)力也不斷提高，為超市創(chuàng)建更多的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)超市利益與個(gè)人利益的雙贏?；仡欉@一年來的工作，我特別感謝公司給了我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，感謝超市各位領(lǐng)導(dǎo)的信任和激勵(lì)還有各位同事的支持與包涵。我能有今日的成果，與你們的支持與包涵是分不開的。再苦再累我都會(huì)堅(jiān)持究竟，在這我找到了生活的目標(biāo)。工作讓我找到了自信和歡樂。所以在這里工作我歡樂，我華蜜，我健康。我也信任我們超市人員會(huì)百折不撓、主動(dòng)進(jìn)取，我信任在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)及超市員工的共同努力下，我們超市會(huì)取得更大的業(yè)績。最終誠心祝福各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們身體健康、工作開心。我的演講完了，感謝大家！超市員工演講稿5各位領(lǐng)導(dǎo)、敬愛的伙伴們：大家上午好。我是來自***組的xxx，今日能在大會(huì)上演講，我感到莫大的榮幸。漫游長江，才知道什么是壯美！登上昆侖，才知道什么是宏偉！經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，才知道什么是熱忱服務(wù)、無私奉獻(xiàn)、感恩社會(huì)！我要感謝王經(jīng)理對(duì)我們的細(xì)心____，連日來，您不辭辛苦，耐性指導(dǎo)，是您讓日常生活中那些看似不經(jīng)意的小故事，成為我們學(xué)習(xí)的榜樣、工作的動(dòng)力，是您我們對(duì)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)看法、服務(wù)品質(zhì)有了全新的相識(shí)。每天早上，當(dāng)我穿上整齊的工作服，面帶微笑，來到XX時(shí)，我的心情就顯得特別安逸，這是因?yàn)閄X友好的環(huán)境，團(tuán)結(jié)的氛圍，就象是一個(gè)溫馨的大家庭！我在這里歡樂并感動(dòng)著，更重要的是我在這里學(xué)會(huì)了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻(xiàn)！作為一名XX的員工，我們每天都要迎著____迎來第一位顧客，踏著夕陽送走最終一位顧客，以優(yōu)雅的氣質(zhì)，嶄新的面貌，讓顧客希望而來、滿足而去,把到XX購物當(dāng)成一種享受，以真誠服務(wù)換來顧客真情,使我們的工作生動(dòng)而多彩！工作中，我深刻體會(huì)到：只有給顧客以關(guān)愛，視顧客為親人，才能獲得顧客的回報(bào)。古人云：凡事必做于細(xì)，大事必做于校超市無小事，件件都重要，做好每一件小事，就是不簡潔。沒有十全十美的商品，但有百分之百的服務(wù)。把細(xì)小的事做好本身就代表著一種宏大，我信任我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。在競爭日益激烈的今日，更須要我們提高服務(wù)意識(shí)，端正服務(wù)看法，改善服務(wù)品質(zhì)，以熱忱的服務(wù)和專業(yè)的行動(dòng)，為顧客供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我為自己是這個(gè)光榮集體的一員而驕傲，它激勵(lì)我在自己的崗位上熱忱服務(wù)、努力工作，奉獻(xiàn)出一份光和熱，變被動(dòng)為主動(dòng)，自覺維護(hù)XX的形象和榮譽(yù)，開創(chuàng)XX更加美妙的將來！超市員工演講稿6大家好！在今年的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)上，有一個(gè)節(jié)目深深地打動(dòng)了我們每位觀眾的心，那就是《千手觀音》，打動(dòng)我們的，不僅僅是因?yàn)槟敲利惖膭?dòng)作和整齊的旋律，更因?yàn)槲璧杆虐l(fā)出來的一種精神，一種身殘志堅(jiān)的執(zhí)著和對(duì)美妙生活的憧憬和渴望。節(jié)目最終的一句話可能大家還記憶猶新：“愛，是我們共同的語言?！笔堑模瑦凼俏覀児餐恼Z言。一個(gè)人生存于這個(gè)世界，每時(shí)每刻都要面對(duì)選擇，是選擇艱苦還是選擇享樂，是選擇慷慨還是選擇吝嗇，是選擇堅(jiān)毅還是選擇軟弱，就是這眾多的選擇構(gòu)成了我們?nèi)松膶?shí)體，回首昨日，我將恒久珍視我的選擇——做一名商場營業(yè)員。記得上學(xué)時(shí)，我曾這樣在日記中寫道：“越是艱苦的地方越能熬煉人的意志，越能使人感到充溢?！痹捠沁@么說的，可來到全福元工作之后，工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿態(tài)保持十多個(gè)小時(shí)，面對(duì)的是數(shù)不清的顧客，其中的辛苦是不言而喻的。每結(jié)束一天的工作，倒在床上不想動(dòng)了，還真覺得累。面對(duì)這一切，我也曾動(dòng)搖過，莫非我的青春就要在這人來人往的超市里忙勞碌碌地過下去么？莫非我的人生就不應(yīng)當(dāng)和別的女孩子一樣有那么多空閑的時(shí)間么？每當(dāng)一天的工作一天下來，渾身的骨頭像散了架，躺在床上連飯都不想吃，這時(shí)，和善、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜，并笑著逗我起來吃飯，望著她們一個(gè)個(gè)乏累的身軀和一張張和諧可親的臉龐，我心里特別感動(dòng)。是的，商場里的工作雖然是單調(diào)的，但我們的生活卻是五彩斑斕的；我們面前的顧客雖然多數(shù)都不相識(shí)，但人與人之間的真摯情感卻是真實(shí)存在的。于是我重新振作起來，堅(jiān)持顧客就是上帝的宗旨，每天仔細(xì)工作，以累為榮，以苦為樂，這一切使我的思想得到了升華，從今我意識(shí)到，工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān)，而是我們生活的必需。在營業(yè)員這平凡的崗位上，平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應(yīng)當(dāng)這樣，無論工作多么平凡，肩上的擔(dān)子多重，腳步多沉，都要一步一個(gè)腳印地走下去，直到恒久。人的一生不行能恒久都是平坦大道，伴隨我們的還有困難和挫折。流水因?yàn)槭茏璨判纬善恋睦嘶ǎ松驗(yàn)槭艽觳棚@得更加壯美多采。遇到困難我們就要這樣，跌倒了再爬起來，用失敗來記載自己走過的路程，這才是真正的英雄。后來我慢慢地相識(shí)到：我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方，更是對(duì)顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺(tái)。于是我每天給自己加油鼓勁：不管我受多大委屈，絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈；不管顧客用什么臉孔對(duì)我，我對(duì)顧客恒久都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子，當(dāng)你對(duì)著它笑時(shí)，它也會(huì)對(duì)著你笑，當(dāng)我看到顧客們對(duì)我的微笑時(shí)，當(dāng)我的工作業(yè)績得到公司領(lǐng)導(dǎo)的確定時(shí)，我感到一種從未有過的喜悅和驕傲：我是在用這種方式向社會(huì)奉獻(xiàn)愛。愛，是我們共同的語言！超市員工演講稿7超市新進(jìn)員工培訓(xùn)心得體會(huì)首先，我特別感謝公司給我們新進(jìn)員工的集體培訓(xùn)，我也很榮幸參與了這次培訓(xùn)，作為公司的第一批員工，我深感榮幸與傲慢……這說明公司對(duì)我們員工崗前培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培育人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于剛介入服務(wù)行業(yè)的我，也特別珍惜這次機(jī)會(huì)。經(jīng)過半個(gè)月的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感愛好的我，慢慢對(duì)服務(wù)充溢深厚的愛好，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密聯(lián)系。半個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是：軍訓(xùn)、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運(yùn)作狀況介紹，特殊是聽了汪總的講解，讓我們大家都受益匪淺，課程內(nèi)容生動(dòng)好玩，講解企業(yè)文化的同時(shí)，還摻雜了很多廣泛性學(xué)問，都與我們的工作和生活休戚相關(guān)，使我們在短時(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程以及司的企業(yè)文化，企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對(duì)公司有了更深刻的相識(shí)與了解，從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位，更了解自己的職責(zé)，讓我們對(duì)將來的工作充溢信念，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，利用好公司的優(yōu)勢資源最大效果為公司創(chuàng)建效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人發(fā)展。通過培訓(xùn)，我才真正地了解到什么是服務(wù)什么是價(jià)值觀什么是職業(yè)化以及許多為人處事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行比照，相識(shí)到自己的不足，剛好改進(jìn)，對(duì)以后的工作開展以及個(gè)人的發(fā)展都是特別有好處的。超市是個(gè)大眾化服務(wù)行業(yè)，之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷售出去，那么就好ok，經(jīng)過培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識(shí)，因?yàn)楝F(xiàn)在的超市競爭不再是商品價(jià)格之間的競爭，而是看你的服務(wù)看法，服務(wù)現(xiàn)在也是一門學(xué)問，其中也有很多技巧與方法，怎樣服務(wù)好顧客呢尤其是汪總所講到微笑服務(wù)，我們肯定要落實(shí)下去，我們公司員工要有團(tuán)隊(duì)精神，我們處事的一舉一動(dòng)都是代表著公司的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)看法方面，讓我們明確：我們不是在為公司工作，更不是在為老板工作，我們每個(gè)人都是在為自己工作。這是公司的第一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是特別著重的，汪總及培訓(xùn)人員都做了許多打算，讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)作的看法和良苦專心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們在將來的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!超市員工演講稿8很榮幸成為n超市一名一般理貨員，在平凡的崗位上，重復(fù)著簡潔的工作，辛勤勞碌，做應(yīng)當(dāng)做的事，愛崗敬業(yè)，有主子翁的思想，使n超市成為一流的超市，一流的服務(wù)，有一流的員工，這就是服務(wù)行業(yè)。服務(wù)對(duì)n超市的員工來說，體現(xiàn)在面對(duì)顧客的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)，為顧客提購物籃，幫助顧客找要找的商品，搬貨、送貨（n超市不比心連心，步步高，干脆就可以到門口。例如有一次有一顧客買了5件禮合餅干，不好搬，也不知怎樣才能到大門口，至少可以主動(dòng)幫忙用車帶到大門口，再把車帶進(jìn)來，顧客就很滿足了，總是謝個(gè)不停，還說這里服務(wù)好，以后都到這里買東西）能留住老顧客迎來新顧客，將n超市以誠信，文化為重點(diǎn)服務(wù)理念，愛惜信譽(yù)要像愛惜自己的眼睛一樣重要，對(duì)顧客要對(duì)待自己的親人一樣暖和，顧客是上帝，每個(gè)員工都要把自身的工作做好，關(guān)注細(xì)微環(huán)節(jié)，要有鐵的紀(jì)律，從小事做起。1。每天上班、下班、吃飯、上洗手間等都要簽到。2。每天上班問對(duì)班有什么重要事要交接，看交接班本，每天要有記錄，檢查商品標(biāo)鑒、pop牌、吊牌、排面、堆頭、倉庫等等有問題剛好解決。3。聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支配，互幫互助，做好每次盤底工作。4。每星期三，每月五號(hào)衛(wèi)生大檢查，搞好排面、貨物、貨架的衛(wèi)生，常常清理，保持貨品衛(wèi)生。5。食品的工作比較瑣碎，對(duì)食品的員工來說，熟知每種商品的價(jià)格和特點(diǎn)，特殊是要查商品的保質(zhì)期、日期，____、____臨期商品要提前1—2個(gè)月寫一份明細(xì)交給領(lǐng)班，不能留有過期商品，破損商品在賣場。常常檢查，有些未過期，溫度高，或密封不太好，也有發(fā)霉熔掉的商品，也要?jiǎng)偤孟鹿裢素洝?。每星期四下班市調(diào)，整理好，星期五上交領(lǐng)班。7。，把____缺貨的每天叫貨，每星期日上午把____缺貨的都寫上來，交給領(lǐng)班統(tǒng)一叫貨。8。堅(jiān)守崗位，做好防盜，防偷吃的工作；有顧客吸煙，剛好阻擋，學(xué)好消防常識(shí)，跟防損相互協(xié)作。9。做好驗(yàn)貨，退貨工作，數(shù)字、日期、破損等把關(guān)，有入庫的要入庫，上貨的剛好上貨，駕馭好自己所管轄商品的庫存。10。做好每期快訊的發(fā)放工作，每期的銷售工作，每星期一次的拾孤工作，有速凍食品，冰箱內(nèi)食品，夏天易壞、易變質(zhì)商品剛好歸位。要想做一個(gè)優(yōu)秀員工不僅僅是做好以上這些，要多看，多聽，多想，多問多學(xué)，多寫，學(xué)無止境，邊做邊學(xué)，向好的學(xué)習(xí)，看齊，有一流的員工，才有一流的服務(wù)，更有一流的超市，在這平凡的崗位上，平凡的你、我、他也會(huì)創(chuàng)建出一片精彩的天空，讓我們一起努力吧！總之，讓我們共同努力，同n超市一起成長，滿腔熱忱，有主子翁思想，細(xì)致負(fù)責(zé)，將顧客視為上帝，以百貨大樓先進(jìn)的核心理念作指引，在部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，將不斷跨越優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新臺(tái)階，人人爭當(dāng)優(yōu)秀員工，企業(yè)才能做強(qiáng)做大。超市員工演講稿9人人樂來了，我的____又一次被點(diǎn)燃，我不知道這是緣分還是我的努力有了回報(bào)，我在____人才培訓(xùn)基地當(dāng)過班長，接受過________分公司為期一年的系統(tǒng)培訓(xùn)，管理培訓(xùn)班五大部門的運(yùn)營，策劃____公司大量數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的活動(dòng)，培訓(xùn)班的實(shí)戰(zhàn)管理閱歷讓我覺得我特殊適合來到人人樂班，人人樂班須要的不是最優(yōu)秀的人才而是最合適的學(xué)員，只有認(rèn)同人人樂的企業(yè)價(jià)值觀，才能真正把顧客當(dāng)成我們存在的唯一理由，才能把心獻(xiàn)給人人樂。大三其次學(xué)期我功成身退以后，我起先對(duì)我最感愛好的超市行業(yè)綻開猛烈的進(jìn)攻，特殊是當(dāng)我知道中國有人人樂在南山戰(zhàn)家樂福斬沃爾瑪這一神話時(shí)我確定為人人樂而戰(zhàn)，為了備戰(zhàn)人人樂，我細(xì)致閱讀了許多超市的書籍，對(duì)超市有了很深刻全面的相識(shí)。同時(shí)我在____公司工作一年，更加深刻的理解服務(wù)行業(yè)的本質(zhì)，這個(gè)暑假我也在____榮生源超市戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的工作了兩個(gè)月，不僅對(duì)于收銀部的基本工作和突發(fā)事務(wù)有了充分的接觸學(xué)習(xí)，而且我也無償加班涉及了選購 部，生鮮部，水果部，雜貨部以及防損部的相關(guān)工作，我在這里可以很驕傲地說，無論是對(duì)超市的理論認(rèn)知還是對(duì)超市的實(shí)戰(zhàn)閱歷，我已經(jīng)不是在起跑點(diǎn)上，進(jìn)入人人樂學(xué)習(xí)，對(duì)我而言不是一份工作，而是一份事業(yè)，我希望自己盡快實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，讓我為人人樂貢獻(xiàn)我的一份力氣。首先自身從心理上真正的關(guān)切員工、敬重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上，有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解決員工思路，樹立明確的發(fā)展目標(biāo)，的確激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與主動(dòng)性，再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴(yán)字當(dāng)頭，只要犯了原則性的錯(cuò)誤，決不縱容。使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動(dòng)力，對(duì)外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。但人是不斷改變與發(fā)展的，人員的管理也會(huì)隨之改變與發(fā)展，這須要自己保持醒悟的頭腦，不斷學(xué)習(xí)與提高，更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。超市員工演講稿10敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委老師：很興奮今日能站在這個(gè)演講臺(tái)上，讓大家共享我進(jìn)入xx的故事我加入xx的時(shí)間是XX年4月份，被安排到百貨大樓超市食超組，就從那時(shí)候起我才知道，看似簡潔的事情原來也吧是那么簡潔，就拿每天的工作來說吧，每天重復(fù)著同樣的事情，瑣碎而單調(diào)，但面對(duì)顧客，卻由不得我有半點(diǎn)馬虎，來有應(yīng)聲，走由送語。微笑服務(wù)，雙手拿遞日常的行為規(guī)范也不能模糊，因?yàn)槿康囊磺卸即碇镜男蜗蟆X年11月份，我被破格提拔為柜組主任，跟隨著新的經(jīng)理，新的員工們我坐上了去東祥的車，那一年，那一月，那一夜，我見證了“空中樓閣”見證了“一夜成名”的神話，憑借著敢打敢拼的奮斗精神，我在xx東祥商廈冷飲組干了兩年，在東祥兩年的時(shí)間里，是我成長最快的兩年，在實(shí)踐中磨練自己，提升自我，不斷的學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)學(xué)問和其它學(xué)習(xí)實(shí)力。感謝xx給我一個(gè)養(yǎng)家的場所，感謝崗位的歷練，感謝同事的幫助，感謝領(lǐng)導(dǎo)的培育，我是xx人，我華蜜，我驕傲！XX年10月份我調(diào)回鹽山，同樣在那一年，那一月見證了千童購物中心的開業(yè)，在千童我管理冷凍組，我是xx人，踏上工作崗位，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨華蜜歡樂，我是xx人，我華蜜，我驕傲XX年4月份我從副食部調(diào)入超市食超一組，對(duì)于超市自己并不生疏，因?yàn)閯偵习嗟臅r(shí)候就是在超市，從這里我找到了以后的路，又找到了奮斗的目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)的信任，讓我下定決心肯定要干出個(gè)樣來！從這里我學(xué)到了更多的商品學(xué)問，也學(xué)到了更多的愛，也感受到了許多的愛，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，同事的關(guān)愛，[蓮~山課件]而我也更愛我的家，愛我的孩子和丈夫，背后有那么多愛我的人，我也更加淋漓盡致的發(fā)揮著自己的實(shí)力我喜愛xx的工作環(huán)境，被xx的企業(yè)文化吸引著，被xx的經(jīng)營宗旨，服務(wù)理念感染著，被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷感染著，被同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作，靜默幫助感動(dòng)著。我為自己是這個(gè)光榮集體的一員而驕傲！上班八年了，我的故事也接近尾聲，我想對(duì)同仁們說的是，不要因?yàn)榻Y(jié)婚或者是懷孕還有孩子而輕易放棄你的工作，因?yàn)榕艘矐?yīng)當(dāng)經(jīng)濟(jì)____，也應(yīng)當(dāng)像男人一樣擁有自己的一份事業(yè)，這樣才會(huì)讓男人對(duì)你敬重，為你折服，所以，在工作中我肯定要努力奮斗，既然同樣是干工作，為什么我們吧好好干呢？同樣也是站一天，有的工資高而有的就工資低呢？為什么我們吧向高工資看齊呢？不為別的，同仁們！就為了最實(shí)際的問題，提高生活的華蜜指數(shù)，我們也應(yīng)當(dāng)努力工作！事業(yè)中的女人，在經(jīng)驗(yàn)了工作中的風(fēng)雨后，更體會(huì)到了淚水的價(jià)值，勝利的簡單也更加珍惜家庭中的歡聲和笑語，最終，我想對(duì)同仁們說：“華蜜是什么？華蜜就是選對(duì)了企業(yè)，跟對(duì)了領(lǐng)導(dǎo)，找對(duì)了自己的發(fā)展方向，！”我能在xx工作，所以我是幸運(yùn)的，更是華蜜的，同仁們，讓我們一起來說出自己的心聲吧：“我是xx人，我華蜜，我驕傲！”感謝大家，我的演講完畢！超市員工演講稿11記得一位名人曾經(jīng)說過：“生活就是一面鏡子，你笑他也笑，你哭他也哭?！蹦愀卸魃?，生活將賜予你絢麗的陽光；你不感恩，只知一味地怨天尤人，最終可能一無全部！多一份理解，多一份信任，多一份關(guān)懷。生活告知我們要時(shí)時(shí)懷有一顆感恩的心。懷著一顆感恩的心才更懂得敬重，敬重生命、敬重勞動(dòng)、敬重創(chuàng)建。懷著感恩的心，一代偉人在古稀之年說：“我是中國人民的兒子，我深深的愛著我的祖國和人民！”懷著感恩的心，詩人艾青在他的詩中寫到：“為什么我的眼中飽含淚水，因?yàn)槲覍?duì)這片土地愛的深厚。”作為百大員工，我們更應(yīng)懂得感恩企業(yè)，感恩顧客，感恩社會(huì)。我們不能遺忘，沒有企業(yè)的發(fā)展，哪有小家的華蜜，沒有企業(yè)的輝煌，哪有事業(yè)的成就。企業(yè)與我們緊密相連，我們匯聚與此，不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段，而更多的是以感恩的看法去面對(duì)它。聽從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，用感恩的心去消退與上級(jí)的對(duì)立關(guān)系，刻盡職守，無私奉獻(xiàn)，用感恩的心去化解工作中的消極怠工，麻痹大意。顧大舍小，棄利取義，用感恩的心把企業(yè)的利益放在最前線。作為百大人我們要飲水思源，善待工作。用感恩的心去善等每天光臨的顧客，懷著感恩的心去服務(wù)社會(huì)，做感恩的事來回饋企業(yè)。這樣才更能體會(huì)出自身的價(jià)值。我們的工作很平凡，但有時(shí)候宏大正寓于平凡之中。在這個(gè)平凡的服務(wù)崗位上，卻涌現(xiàn)出很多感人的事跡，展示出我們百大人不平凡的青春風(fēng)采。來自百貨家電商場的一般員工原偉，是艾普保險(xiǎn)柜廠家的促銷員，記得有一次有人打電話來詢問保險(xiǎn)柜，原偉接過電話之后，具體地向顧客介紹了各種保險(xiǎn)柜的型號(hào)、功能及運(yùn)用特點(diǎn)。但顧客并不是熱衷于這些問題，似乎另有隱情，原偉說：“您有什么難處能告知我嗎？看我能不能幫您”。原來這位顧客的保險(xiǎn)柜是從外地買來的，回來之后也沒有具體地閱讀說明書，就把____給改了，而現(xiàn)在____又忘了，打不開了，要是把保險(xiǎn)柜送回原來的購買的地方，實(shí)在是太麻煩了，情急之下，想起了百貨大樓也有相同的保險(xiǎn)柜，抱著試試著的看法撥通了這個(gè)電話。下班之后，原偉立刻趕到了這位顧客的家中，在細(xì)致地排查了多種狀況之后，靠著他過硬的業(yè)務(wù)學(xué)問和嫻熟的業(yè)務(wù)技巧，調(diào)試好____鎖，鎖打開了。一家人特別的興奮，并請(qǐng)?jiān)瓊コ燥埍磉_(dá)謝意，而原偉婉言謝絕了，顧客只知道他的名字叫原偉，急顧客之所急，想顧客之所想，方得顧客這心。原偉說：“我是一名下崗職工，是企業(yè)給了我再就業(yè)的機(jī)會(huì)，我珍惜這份工作，我要服務(wù)好我的每一位顧客。”沒有豪言壯語，沒有震天動(dòng)地的事，只有一顆感恩的心，融入生活中的每一個(gè)角落。讓我們看來看一封感謝信，信中是這樣寫到:敬重的百大領(lǐng)導(dǎo)您們好，我懷著激烈而感慨的心情，向您們講解并描述百大員工趙小蕊拾金不昧的感人事跡。昨天傍晚我外出辦事，回到家之后，我才發(fā)覺手提包不見了，當(dāng)時(shí)我著急萬分，連忙原路返回找尋，正值我焦頭爛額找尋無望的時(shí)候，一個(gè)電話告知我，我的提包在百大藝苑連鎖辦公室里，我火速趕到那兒，拿著失而復(fù)得的提包，感謝之情無法用語言來表達(dá)，包里有一張存折和四萬元的現(xiàn)金，一分都沒有少，我握著這位好心人手，并拿出500元錢，表達(dá)我的謝意，可她只是笑笑說，沒什么的，這是我應(yīng)當(dāng)做的，一句樸實(shí)的話語感動(dòng)了在場全部的人，經(jīng)過我一再請(qǐng)求，辦公室的人員告知我他叫趙小蕊。趙小蕊這種做了好事不留名，不圖回報(bào)的高尚品質(zhì)，值得我們每個(gè)人去學(xué)習(xí)，百大有這樣優(yōu)秀的員工，是百大的榮耀，更是顧客的幸運(yùn)。像這樣的感人事跡在百大還有許多許多，正是因?yàn)橛羞@些百大員工心存感恩的去幫助別人，才會(huì)贏得顧記得一位名人曾經(jīng)說過：“生活就是一面鏡子，你笑他也笑，你哭他也哭?！蹦愀卸魃?，生活將賜予你絢麗的陽光；你不感恩，只知一味地怨天尤人，最終可能一無全部！我們不能遺忘，沒有企業(yè)的發(fā)展，哪有小家的華蜜，沒有企業(yè)的輝煌，哪有事業(yè)的成就。企業(yè)與我們緊密相連，我們匯聚與此，不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段，而更多的是以感恩的看法去面對(duì)它。聽從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，用感恩的心去消退與上級(jí)的對(duì)立關(guān)系，刻盡職守，無私奉獻(xiàn)，用感恩的心去化解工作中的消極怠工，麻痹大意。顧大舍小，棄利取義，用感恩的心把企業(yè)的利益放在最前線。作為百大人我們要飲水思源，善待工作。用感恩的心去善等每天光臨的顧客，懷著感恩的心去服務(wù)社會(huì)，做感恩的事來回饋企業(yè)。這樣才更能體會(huì)出自身的價(jià)值。我們的工作很平凡，但有時(shí)候宏大正寓于平凡之中。在這個(gè)平凡的服務(wù)崗位上，卻涌現(xiàn)出很多感人的事跡，展示出我們百大人不平凡的青春風(fēng)采。來自百貨家電商場的一般員工原偉，是艾普保險(xiǎn)柜廠家的促銷員，記得有一次有人打電話來詢問保險(xiǎn)柜，原偉接過電話之后，具體地向顧客介紹了各種保險(xiǎn)柜的型號(hào)、功能及運(yùn)用特點(diǎn)。但顧客并不是熱衷于這些問題，似乎另有隱情，原偉說：“您有什么難處能告知我嗎？看我能不能幫您”。原來這位顧客的保險(xiǎn)柜是從外地買來的，回來之后也沒有具體地閱讀說明書，就把____給改了，而現(xiàn)在____又忘了，打不開了，要是把保險(xiǎn)柜送回原來的購買的地方，實(shí)在是太麻煩了，情急之下，想起了百貨大樓也有相同的保險(xiǎn)柜，抱著試試著的看法撥通了這個(gè)電話。下班之后，原偉立刻趕到了這位顧客的家中，在細(xì)致地排查了多種狀況之后，靠著他過硬的業(yè)務(wù)學(xué)問和嫻熟的業(yè)務(wù)技巧，調(diào)試好____鎖，鎖打開了。一家人特別的興奮，并請(qǐng)?jiān)瓊コ燥埍磉_(dá)謝意，而原偉婉言謝絕了，顧客只知道他的名字叫原偉，急顧客之所急，想顧客之所想，方得顧客這心。原偉說：“我是一名下崗職工，是企業(yè)給了我再就業(yè)的機(jī)會(huì)，我珍惜這份工作，我要服務(wù)好我的每一位顧客?！睕]有豪言壯語，沒有震天動(dòng)地的事，只有一顆感恩的心，融入生活中的每一個(gè)角落。超市員工演講稿12各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們，大家好！很興奮參與這次以為主題的演講活動(dòng)，望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事建意指導(dǎo)。當(dāng)我穿著整齊的制服，面帶微笑上班時(shí)，我的心情特別的安逸，這是因?yàn)槲覀兂械沫h(huán)境，團(tuán)結(jié)的氛圍，就像一個(gè)溫馨的大家庭，我歡樂并感動(dòng)著。作為基層員工更重要的是我們學(xué)會(huì)商品如何陳設(shè)，怎樣服務(wù)好每一位顧客。俗話說：粗耕一畝，不如精耕一寸，明顯關(guān)注度的凹凸與知名度的大小干脆相關(guān)。那我們又如何來細(xì)心耕耘我們這不大的一方土地呢？對(duì)此，我們基層員工應(yīng)當(dāng)做好以下最基本的工作。商品陳設(shè)是超市工作中一項(xiàng)特別基礎(chǔ)、特別重要的工作，在超市業(yè)態(tài)中，商品陳設(shè)決不是簡潔的商品堆放，而具有美化賣場，刺激消費(fèi)的專業(yè)職能。作為一名超市營銷人員，有必要仔細(xì)____陳設(shè)工作的內(nèi)在因素，科學(xué)地促進(jìn)陳設(shè)工作的規(guī)范，使其最大程度地達(dá)到美化賣場，服務(wù)顧客，增加銷售的目的。以顧客需求為第一，商品陳設(shè)既有原則又有標(biāo)準(zhǔn)。工作的中心是服務(wù)顧客，是滿意顧客消費(fèi)的需求。我雖是一名工作人員但同時(shí)也是消費(fèi)者，平常購物時(shí)特殊喜愛簡潔、一目了然的商品放置，所以商品的陳設(shè)特別重要，必需設(shè)身處地，站在顧客的角度去改進(jìn)。全力做到以服務(wù)顧客為中心，滿意顧客需求為第一。我們知道超市時(shí)常會(huì)有商品促銷，促銷的目的是薄利多銷，所以促銷商品的擺放位置，應(yīng)使整個(gè)超市顯得朝氣盎然，具有劇烈的感官刺激，并由此形成良好的商品形象，以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)整個(gè)商場的商品銷售。商品的陳設(shè)原則是，依據(jù)不同的須要設(shè)計(jì)相應(yīng)的方案。并且，要充分發(fā)揮商品陳設(shè)對(duì)銷售的促進(jìn)作用，要依據(jù)以顧客為中心，需求為導(dǎo)向的陳設(shè)理念，依據(jù)顧客消費(fèi)心理和行為習(xí)慣，采納科學(xué)的方式、方法，結(jié)合銷售的目標(biāo)，展示出各種商品的特性，從而達(dá)到樹立形象、吸引人流、刺激消費(fèi)、提升銷售的目的?？此坪啙嵉年愒O(shè)工作，其間卻涵蓋了很多的科學(xué)規(guī)律。商品陳設(shè)所起的作用是無聲的導(dǎo)購。陳設(shè)和促銷同樣是有價(jià)值的。陳設(shè)可以促進(jìn)銷售。商品陳設(shè)給顧客一種激烈人心而卻出乎意料的體驗(yàn)，同時(shí)又在整體上給人一種清爽一樣的識(shí)別，視覺化陳設(shè)可以促進(jìn)銷售立足于第一線。每個(gè)商品數(shù)量是有限的，但通過我們不斷的更新庫存，商品的輪換擺放，還是給人一種耳目一新的感覺，顧客們不由得在店內(nèi)四顧環(huán)盼，他們感覺店內(nèi)恒久都在更新。那么我們又怎樣做好一個(gè)文明單位？那就是文明之心從小事體現(xiàn)。每天____升起，我們有素養(yǎng)有禮貌的迎來第一位顧客的時(shí)候，我們要懷著一顆真誠的心，去包涵去理解顧客。用我們文明的語言和標(biāo)準(zhǔn)的手勢引領(lǐng)顧客滿足購物。踏著夕陽微笑著送走最終一位顧客的時(shí)候，我們要知足，感恩并期盼他們下次光臨。我們以優(yōu)雅的氣質(zhì)，暫新的面貌，讓顧客希望而來，滿足而歸。我們用真城服務(wù)換來顧客的真情，讓顧客把購物當(dāng)成一種享受，使我們的工作生動(dòng)而多彩。古人云，凡事必做于細(xì)，大事必做于小，超市無小事，件件都重要。做好每一件小事，就是勝利。沒有十全十美的商品，但有百分之百的服務(wù)。我信任在平凡的崗位上可以做出不平凡的業(yè)績。在競爭日益猛烈的今日，更須要我們提高服務(wù)意識(shí)，端正服務(wù)看法，改善服務(wù)品質(zhì)，以熱忱的服務(wù)和專業(yè)的行動(dòng)，為顧客供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。一個(gè)自然的，發(fā)自內(nèi)心的微笑會(huì)使人倍感親切，彼此間的距離一下子就會(huì)近了許多，所以人們說“相對(duì)一笑皆知已”。學(xué)者鄒金宏說“美妙的微笑是道漂亮的風(fēng)景，人類有了它而倍感暖和”。在服務(wù)中，人們對(duì)微笑的贊揚(yáng)是許多的，從贊語中，你會(huì)領(lǐng)會(huì)到人們的確定。敬愛的員工摯友們，顧客的需求在變更，我們的服務(wù)在完善，我們要抱著知足.感恩.努力工作的看法，把自己工作做的盡善盡美，扎扎實(shí)實(shí)。深化踐行。努力超越自我，提升自我，用真誠之心對(duì)代顧客，關(guān)愛顧客。顧客的滿足是我們最大的榮幸！在此也祝福我們鑫源明天更輝煌！感謝大家！超市員工演講稿13在這辭舊迎新的時(shí)辰，我們喜氣洋洋、團(tuán)聚一堂，共度佳節(jié)，在此我真誠地祝福大家新年歡樂!同時(shí)，我想借此機(jī)會(huì)，向曾經(jīng)在工作中賜予我支持和關(guān)懷的公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們致以誠心的感謝!也向支持我們部門的公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示深深的謝意!我叫，現(xiàn)是(部門)(職務(wù))。這些年在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事的熱心幫助下，勤奮工作，從每件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累，在平凡的工作崗位上靜默地奉獻(xiàn)著。每天早上，當(dāng)我穿上整齊的工作服，面帶著微笑，來到超市時(shí)，我的心情就顯得特別安逸，這是因?yàn)槌杏押玫沫h(huán)境，團(tuán)結(jié)的氛圍，就象是一個(gè)溫馨的大家庭!我在這里歡樂著并感動(dòng)著，更重要的是我在這里學(xué)會(huì)了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻(xiàn)。作為一名員工，我們每天都要迎著____迎來第一位顧客，踏著夕陽送走最終一位顧客，以優(yōu)雅的氣質(zhì)，嶄新的面貌，讓顧客希望而來、滿足而去，把到這里購物當(dāng)成一種享受，以真誠服務(wù)換來顧客真情，使我們的工作生動(dòng)而多彩!工作中，我深刻體會(huì)到：只有給顧客以關(guān)愛，視顧客為親人，才能獲得顧客的回報(bào)。超市無小事，件件都重要，做好每一件小事，就是不簡潔。沒有十全十美的商品，但有百分之百的服務(wù)。把細(xì)小的事做好本身就代表著一種宏大，我信任我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。在競爭日益激烈的今日，我們更須要提高服務(wù)意識(shí)，端正服務(wù)看法，改善服務(wù)品質(zhì)，以熱忱的服務(wù)看法和專業(yè)的行動(dòng)，為顧客供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?；厥渍巴?，我們熟知的“鐵人”王進(jìn)喜，靠著“寧可少活二十年，舍命也要拿下大油田”的堅(jiān)韌意志和沖天的干勁，獲得了勝利。奧斯特洛夫斯基說過，“人的生命只有一次，當(dāng)我離開這個(gè)世界的時(shí)候，我不因虛度年華而后悔，也不因無所作為而懊悔”，他們的青春之火熊熊燃燒，放射出了絢麗的光線，同時(shí)也激勵(lì)著我們奮勇前進(jìn)。同樣，公司給了我們每一個(gè)人呈現(xiàn)自我的平臺(tái)，我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里，我們要以建設(shè)新型的、強(qiáng)大的公司為己任。雖然在過去的一年中我的工作得到了大家的認(rèn)可，榮幸地被評(píng)為年度“優(yōu)秀員工”，面對(duì)榮譽(yù)我始終提示著自己不能沾沾自喜，固步自封。今年的目標(biāo)也正嚴(yán)峻的等待著我和大家同心協(xié)力的去完成，在這新的一年里我也肯定會(huì)更好的融入公司這一大家庭中，再接再厲，勤勤懇懇，腳踏實(shí)地，為超市的發(fā)展和攀升目標(biāo)而努力!超市員工演講稿141.各位領(lǐng)導(dǎo)、敬愛的伙伴們：大家上午好。我是來自××組的××，今日能在大會(huì)上發(fā)言，我感到莫大的榮幸。漫游長江，才知道什么是壯美!登上昆侖，才知道什么是宏偉!經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，才知道什么是熱忱服務(wù)、無私奉獻(xiàn)、感恩社會(huì)!我要感謝王老師對(duì)我們的細(xì)心____，連日來，您不辭辛苦，耐性指導(dǎo)，是您讓日常生活中那些看似不經(jīng)意的小故事，成為我們學(xué)習(xí)的榜樣、工作的動(dòng)力，是您的教育讓我們對(duì)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)看法、服務(wù)品質(zhì)有了全新的相識(shí)。每天早上，當(dāng)我穿上整齊的工作服，面帶著微笑，來到××超市時(shí)，我的心情就顯得特別安逸，這是因?yàn)椤痢脸杏押玫沫h(huán)境，團(tuán)結(jié)的氛圍，就象是一個(gè)溫馨的大家庭!我在這里歡樂著并感動(dòng)著，更重要的是我在這里學(xué)會(huì)了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻(xiàn)。作為一名員工，我們每天都要迎著____迎來第一位顧客，踏著夕陽送走最終一位顧客以優(yōu)雅的氣質(zhì)，嶄新的面貌，讓顧客希望而來、滿足而去，把到這里購物當(dāng)成一種享受，以真誠服務(wù)換來顧客真情，使我們的工作生動(dòng)而多彩!工作中，我深刻體會(huì)到：只有給顧客以關(guān)愛，視顧客為親人，才能獲得顧客的回報(bào)。古人云：凡事必做于細(xì)，大事必做于校超市無小事，件件都重要，做好每一件小事，就是不簡潔。沒有十全十美的商品，但有百分之百的服務(wù)。把細(xì)小的事做好本身就代表著一種宏大，我信任我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。在競爭日益激烈的今日，我們更須要提高服務(wù)意識(shí)，端正服務(wù)看法，改善服務(wù)品質(zhì)，以熱忱的服務(wù)看