部門主管的年終總結(jié)6篇

第頁共頁部門主管的年終總結(jié)6篇部門主管的年終總結(jié)120xx年，我們單位圍繞設(shè)想，按照管理工作理念，進(jìn)一步增強(qiáng)科技創(chuàng)新的責(zé)任感、緊迫感和使命感，積極探究，銳意進(jìn)取，以精細(xì)化管理為契機(jī)，不斷提升各項(xiàng)工作的管理程度，繼續(xù)加大力度，逐步解決，努力開展完善，為社會(huì)進(jìn)步和可持續(xù)開展做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。現(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)展總結(jié)。一、主要做法和經(jīng)歷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)分片包干。全員全過程參與工程推廣工作，形成所長全盤抓，分管領(lǐng)導(dǎo)包片抓，室主任分項(xiàng)抓，工程負(fù)責(zé)人直接抓的工作體系。與外聯(lián)單位建立了較好的伙伴關(guān)系，建立定期回訪制度，在溝通中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。持續(xù)改良設(shè)計(jì)規(guī)劃技術(shù)程度，進(jìn)步外聯(lián)單位的滿意度。定期到各外聯(lián)單位與工程技術(shù)人員座談。加強(qiáng)了工程的跟蹤管理。對(duì)于新開發(fā)的技術(shù)依靠科技例會(huì)、中評(píng)估、重點(diǎn)工程匯報(bào)會(huì)等，從調(diào)研、立項(xiàng)、研究、實(shí)驗(yàn)、推廣應(yīng)用等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)展跟蹤管理，確?？蒲泄こ贪雌陧樌瓿?。分工明確，責(zé)任到人。明確工程負(fù)責(zé)人與推廣工程負(fù)責(zé)人，做到技術(shù)開發(fā)與現(xiàn)場(chǎng)推廣同步施行，加快新技術(shù)推廣力度，確保各項(xiàng)技術(shù)的成果轉(zhuǎn)化率80%不降低。二、存在的問題和建議在工程成果轉(zhuǎn)化上，有些工程成果還有待于加強(qiáng)推廣和應(yīng)用。特別是科研工程現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)，有些工程需要選定區(qū)塊，集中試驗(yàn)，進(jìn)展效果比照，這種情況與各外聯(lián)單位協(xié)調(diào)很難，建議主管部門和各外聯(lián)單位定期溝通后召集協(xié)調(diào)會(huì)解決；解決員工切身利益問題有待加強(qiáng)。由于工程任務(wù)重，人員少，科技人員和技術(shù)骨干工作壓力過大，身體素質(zhì)下降；辦公陳舊破損嚴(yán)重，影響通話質(zhì)量。建議相關(guān)職能部門改造活動(dòng)室和工房，并統(tǒng)一裝備辦公?？萍脊芾砉ぷ餍柽M(jìn)一步加強(qiáng)。工程現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)施工運(yùn)行不暢通，現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)補(bǔ)貼發(fā)放有的不到位，影響了前線小隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)施工配合的積極性，應(yīng)加大協(xié)調(diào)力度；增強(qiáng)學(xué)術(shù)交流和技術(shù)考察，有利于進(jìn)步科研骨干技術(shù)程度；試驗(yàn)工房不配套，面積小，已完成的推廣工程工具與消費(fèi)單位交接不及時(shí)；新增技術(shù)干部沒有計(jì)算機(jī)，局部計(jì)算機(jī)老化，運(yùn)行速度慢，影響工作效率。建議相關(guān)部門試驗(yàn)補(bǔ)貼帶帽獎(jiǎng)勵(lì)到小隊(duì)或者直接發(fā)到研究單位，為技術(shù)干部考察交流創(chuàng)造時(shí)機(jī)，定期裝備更新計(jì)算機(jī)。三、明年工作安排在管理上，圍繞設(shè)計(jì)研究所的大方向，嚴(yán)格控制變動(dòng)本錢支出，繼續(xù)完善細(xì)化科研及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，充分調(diào)動(dòng)技術(shù)干部積極性，確保下年度科研目的順利實(shí)現(xiàn)。在工程研發(fā)上，不斷進(jìn)步技術(shù)干部自主研發(fā)才能，能獨(dú)立完成的工程不搞外協(xié)，能內(nèi)部合作的不搞外部合作。大力培養(yǎng)技術(shù)干部創(chuàng)新精神，大膽解放思想，挑戰(zhàn)技術(shù)極限，敢于打破新技術(shù)。結(jié)合消費(fèi)實(shí)際需求開展平安環(huán)保節(jié)能增效、、等方面的課題研究，為完成全年任務(wù)提供技術(shù)支持。在工程推廣上，采取請(qǐng)進(jìn)來走出去的方法，加大對(duì)鑒定工程的推廣力度。請(qǐng)進(jìn)來，經(jīng)常邀請(qǐng)工程方案規(guī)劃的同志來我所傾聽新技術(shù)講座，讓他們多理解我們的新技術(shù)，在編制工程工程方案時(shí)多采用我們的新工藝。走出去，所領(lǐng)導(dǎo)和工程組要經(jīng)常到各單位介紹我們的新技術(shù)，不斷拓寬新技術(shù)推廣范圍。同時(shí)要繼續(xù)做好新技術(shù)推廣價(jià)格評(píng)估工作，不斷進(jìn)步科技奉獻(xiàn)率。在精細(xì)化管理上，完善和細(xì)化各項(xiàng)規(guī)章制度，定期對(duì)制度的合理性和實(shí)用性進(jìn)展評(píng)審，實(shí)現(xiàn)管理的標(biāo)準(zhǔn)化和人性化，做到持續(xù)改良和進(jìn)步。繼續(xù)做好平安隱患排查和改良，嚴(yán)格控制、遵章行車，確保全年平安消費(fèi)。部門主管的年終總結(jié)2今年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在同事的關(guān)心和幫助下，我嚴(yán)格以一名事業(yè)單位工作人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，積極加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，對(duì)業(yè)務(wù)精益求精，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷進(jìn)步充實(shí)自己，很好的適應(yīng)了工作。特將20xx年工作情況總結(jié)如下。一、政治思想方面一年來，我始終銘刻領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，思想政治清醒、堅(jiān)決，對(duì)上可以理解文件精神，對(duì)下可以體察民情、做好群眾工作，在工作中要做到“想干事、能干事、干成事、不犯事”；珍惜時(shí)機(jī)，做好人民的公仆，爭(zhēng)取向組織交一份滿意的答卷。在工作中，我做到了但凡到我單位來的客人，無論是來開會(huì)還是來辦事，都會(huì)微笑待之，對(duì)于來辦事的群眾，我會(huì)盡快為其辦理，假如需要等待，會(huì)告訴其原因并說明辦理時(shí)限，假如來我單位辦事的群眾在約定的時(shí)間還未過來，便主動(dòng)打告知。對(duì)于一些緊急情況，那么利用自己休息時(shí)間加班加點(diǎn)來完成。二、工作學(xué)習(xí)方面我所在的投資科作頭緒多而雜，哪方面做得稍有不周，就會(huì)產(chǎn)生不良影響。因此工作中我始終樹立高度的責(zé)任感、緊迫感和使命感，樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)、效勞意識(shí)，不斷進(jìn)步工作的自覺性、主動(dòng)性，加強(qiáng)與同事間的團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相配合。同時(shí)在工作中敢于創(chuàng)新、進(jìn)步效率，做到眼勤、筆勤，著力捕捉有價(jià)值的信息，及時(shí)反映社會(huì)輿情。在工作中，我也深切地感受到，投資科工作涉及面廣，要真正做好這一工作，就要有一套過硬的功夫，要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，不斷進(jìn)步自身素質(zhì)。因此，學(xué)習(xí)是永遠(yuǎn)的選擇。我參加了國家發(fā)改委和省發(fā)改委舉辦的屢次培訓(xùn)。通過這些學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使我的業(yè)務(wù)才能得到了加強(qiáng)。三、工作缺乏回憶我一年來的表現(xiàn)，雖然說獲得了一定的成績(jī)，但同時(shí)也存在缺乏。首先，個(gè)別工作協(xié)調(diào)的不是非常到位，比方區(qū)重點(diǎn)工程是由我所在的投資科來負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，但是在協(xié)調(diào)各單位上報(bào)區(qū)屬重點(diǎn)工程情況時(shí)還不是很順利，說明我的協(xié)調(diào)工作做得還不是很到位；其次，創(chuàng)始性的工作開展的不多，大局部工作都是領(lǐng)導(dǎo)指明了方向或是列好了提綱后才開場(chǎng)開展的。面對(duì)這些問題，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，自覺的加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，虛心向老同志學(xué)習(xí)，克制自己的缺點(diǎn)和缺乏，爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。雖然到單位工作已經(jīng)快一年半了，但無論是在本職工作方面，還是在接人待物方面都存在著很大的缺乏。因此，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己提出的批評(píng)和意見要虛心承受、及時(shí)改良，自己也要向先進(jìn)看齊，多與同事交流心得、取長補(bǔ)短，逐步完善自己。部門主管的年終總結(jié)3一、員工個(gè)人對(duì)全年重點(diǎn)工作、核心績(jī)效指標(biāo)進(jìn)展鑒定?！惨弧承畔⒒⒓皯?yīng)用1、因?yàn)楣舅玫牟僮飨到y(tǒng)經(jīng)常遭到各種病毒和惡意軟件的攻擊，操作系統(tǒng)需要經(jīng)常進(jìn)展補(bǔ)丁的更新。集團(tuán)為解決這個(gè)問題，決定部署wsus補(bǔ)丁效勞器，以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)補(bǔ)丁的自動(dòng)更新，在經(jīng)過屢次的實(shí)驗(yàn)之后在全國大區(qū)中提早部署了該效勞器，有效的保護(hù)了公司網(wǎng)絡(luò)的平安。2、在五一大忙期間，其他大區(qū)有因?yàn)椴《竟粼斐删W(wǎng)絡(luò)的嚴(yán)重后果，為了保證天津在五一期間防止受到病毒的攻擊及病毒的大規(guī)模爆發(fā)，我積極配合總部信息平安部通宵架設(shè)新版病毒效勞器，當(dāng)時(shí)正值海光寺重裝和進(jìn)展五一大忙支援設(shè)備的安裝時(shí)期，時(shí)間緊、任務(wù)重，在經(jīng)過兩晝夜后，順利將效勞器搭建完成并調(diào)試成功。并且在架設(shè)完成后統(tǒng)一將公司內(nèi)電腦的防病毒軟件更換為諾頓最新版本的殺毒軟件。3、在十一大忙期間，連續(xù)新開芥園道店、金鐘河大街店、小站店、北辰瑞景店、濱海開發(fā)區(qū)店、紅橋店、復(fù)康路店共7家門店，時(shí)間緊、任務(wù)重。總部支援物資也不斷送達(dá)，我對(duì)支援設(shè)備進(jìn)展清點(diǎn)、調(diào)配，積極同物流和連鎖店進(jìn)展聯(lián)絡(luò)，確保了支援設(shè)備能及時(shí)送達(dá)支援部門，保證了各部門、門店的大忙工作。4、在xx年中，我感到原有的資產(chǎn)記賬方式與管理方法已不能滿足公司開展和設(shè)備的快速增加，便和部門其他同事自行開發(fā)了固定資產(chǎn)管理平臺(tái)，用于日常固定資產(chǎn)的登記、調(diào)撥轉(zhuǎn)移、日常維修維護(hù)、資產(chǎn)報(bào)廢等操作施行，使設(shè)備從開場(chǎng)使用到報(bào)廢的整個(gè)使用周期更加詳細(xì)化、各種資產(chǎn)數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確，使業(yè)務(wù)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化，為今后更好的管理打下了根底。5、在xx年期間，為了配合新門店系統(tǒng)、新分公司系統(tǒng)、sap710、crm等一些新系統(tǒng)的上線，我主動(dòng)聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門，詢問相關(guān)情況，加班加點(diǎn)為公司內(nèi)所有電腦更換新的操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，并在要求時(shí)間之前完成，防止了因軟件版本落后造成工作的不便和對(duì)銷售的影響?！捕橙粘ＴO(shè)備維修及維護(hù)公司信息類設(shè)備逐年增加，原有的維修流程與維修方法以不能適應(yīng)當(dāng)前的環(huán)境，我和其他同事在分析了當(dāng)前面臨的主要問題又研究了同類其他公司的流程，在進(jìn)步維修維護(hù)的技術(shù)程度的根底上，改良了維修維護(hù)的流程與方法，減少了中間環(huán)節(jié)，加快了維修維護(hù)速度，做到了硬件損壞3天之內(nèi)修好，非硬件損壞5小時(shí)之內(nèi)修好，效率較之從前進(jìn)步了1倍，維修維護(hù)質(zhì)量上也有了很大進(jìn)步。在日常工作當(dāng)中，我及時(shí)對(duì)店面及辦公區(qū)送來的信息設(shè)備進(jìn)展維修，并對(duì)其進(jìn)展維修記錄登記。對(duì)使用時(shí)間較長的設(shè)備進(jìn)展日常維護(hù)，如除塵等，以防止因此造成設(shè)備的損壞。對(duì)于不能維修或無維修價(jià)值的設(shè)備，積極聯(lián)絡(luò)財(cái)務(wù)部門一起進(jìn)展鑒定，與各相關(guān)部門溝通，提起報(bào)廢流程。對(duì)公司設(shè)備正常、有序的更新?lián)Q代，保證了設(shè)備性能滿足公司各類業(yè)務(wù)的需要?！踩橙粘?、年中及年末盤點(diǎn)檢查工作盤點(diǎn)工作是資產(chǎn)管理工作當(dāng)中的重中之重，因此每年都會(huì)對(duì)整個(gè)公司進(jìn)展兩次大型的盤點(diǎn)，一是在年中，二是在年末，我和財(cái)務(wù)部門一起對(duì)各個(gè)部門進(jìn)展例行的盤點(diǎn)工作，對(duì)盤點(diǎn)出來的差異及時(shí)查找差異原因，對(duì)產(chǎn)生差異的第一責(zé)任人及時(shí)追究其責(zé)任，并按公司制度進(jìn)展相應(yīng)的處理，工作總結(jié)《公司部門主管年終工作總結(jié)范文》?！菜摹承麻_店面及店面改造重裝工作在這一年當(dāng)中，我經(jīng)歷了新開店面及店面重裝工作。這里包括南樓店、塘沽店、海光寺店、西青道店、塘沽金街店、大港店、北辰店、六緯路店、紅旗路、長安店、楊柳青店、中山路、武清店等店面的重裝改造工作。重裝期間，我將開店所需要的電腦提早準(zhǔn)備好，安裝好操作系統(tǒng)，并調(diào)試完畢。開業(yè)當(dāng)天，對(duì)門店內(nèi)的信息設(shè)備實(shí)時(shí)保障，確保開業(yè)期間無故障發(fā)生?！参濉彻?jié)假日的電腦支援工作在過去的一年中，我經(jīng)歷了元旦、五一、十一、這三個(gè)大型節(jié)日的促銷階段，在此時(shí)節(jié)當(dāng)中，我對(duì)三十家店面支援了三百多套電腦設(shè)備和三百多臺(tái)打印機(jī)，主要包括支援設(shè)備的發(fā)放、調(diào)試、以及后期設(shè)備的撤回。在大忙支援前，我提早對(duì)用于支援的設(shè)備的完好進(jìn)展檢查，以防止在支援期間出現(xiàn)問題，對(duì)有問題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)絡(luò)相關(guān)維修單位進(jìn)展維修，以保證大忙支援需要。對(duì)支援設(shè)備我按照用處的不同提早安裝好相應(yīng)的業(yè)務(wù)軟件，以減少后期的工作壓力，也可以提早發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在大忙支援期間，我根據(jù)各店的實(shí)際需求，將提早準(zhǔn)備好的電腦發(fā)放到各店面，并做好交接手續(xù)。然后對(duì)支援設(shè)備進(jìn)展安裝，對(duì)于中小型店面采用遠(yuǎn)程監(jiān)控的方式進(jìn)展調(diào)試，對(duì)于大型店面，我到店面和店面銷售人員一起調(diào)試，以保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和各種銷售軟件的正常運(yùn)行，并保證在短時(shí)間內(nèi)完成二十多家店面的大規(guī)模安裝調(diào)試工作。在大忙支援過后，我對(duì)支援設(shè)備進(jìn)展清點(diǎn)、封裝，確保其配件及附屬設(shè)備完好齊全，然后撤回設(shè)備并入庫保管。二、對(duì)全年的工作任務(wù)完成情況進(jìn)展總結(jié)分析。xx年期間，我總結(jié)零九年在工作中獲得的成果，并分析了自身在工作方法上、工作的完成標(biāo)準(zhǔn)等方面存在的缺乏，進(jìn)而確定了xx年的初步要求。在這一年間，我不斷強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)程度、提升技術(shù)實(shí)力、進(jìn)步管理才能，從而到達(dá)公司、部門對(duì)我的要求。在信息化建立當(dāng)中，我全心投入，對(duì)工作一絲不茍，按時(shí)的保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)任務(wù)。在部門內(nèi)部，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，吸收其他員工的工作經(jīng)歷，及時(shí)把自己總結(jié)的經(jīng)歷與別人分享，共同進(jìn)步，在工作當(dāng)中，在獨(dú)立完成工作的同時(shí)，協(xié)助別人工作并且把自己所理解的經(jīng)歷知識(shí)分享給大家。在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，我保持良好的工作作風(fēng)和奮斗士氣，確實(shí)把工作目的落實(shí)到實(shí)際工作中去，行動(dòng)迅速，紀(jì)律嚴(yán)明，管理嚴(yán)格，積極落實(shí)個(gè)人任務(wù)清單與方案施行，積極推進(jìn)工作，進(jìn)步效率量化結(jié)果，圓滿實(shí)現(xiàn)了本年度工作目的。三、下一步工作的思路、方案與核心任務(wù)。在明年的工作中，我要不斷地總結(jié)自身的工作經(jīng)歷，對(duì)自身工作進(jìn)展剖析，找出缺乏加以改良。緊跟企業(yè)開展的大方向，增強(qiáng)自身的技術(shù)程度。嚴(yán)格要求自己，提升工作標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立和思想高度。在業(yè)務(wù)工作上，加強(qiáng)維護(hù)管理，防范故障發(fā)生，為公司做好效勞保障工作。在xx年的工作中，要繼續(xù)加強(qiáng)資產(chǎn)方面的管理，要從以前被動(dòng)的對(duì)資產(chǎn)從事管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的進(jìn)展管理，將和財(cái)務(wù)部結(jié)合對(duì)各部門的信息資產(chǎn)進(jìn)展不定期的抽查，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的不標(biāo)準(zhǔn)的地方要嚴(yán)格按照公司的制度進(jìn)展處理，并對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的責(zé)任人進(jìn)展教育已加強(qiáng)其對(duì)資產(chǎn)管理重要性的理解。加強(qiáng)對(duì)信息設(shè)備的巡檢力度，力求把可能出現(xiàn)的問題提早預(yù)防、提早發(fā)現(xiàn)、提早解決，這樣不僅可以保障各部門的正常工作和店面的正常銷售，也可以節(jié)約維修費(fèi)用和人力本錢。對(duì)于大忙支援的設(shè)備平時(shí)要注意維護(hù)保養(yǎng)，對(duì)與支援方式與方法上還要做的考慮以進(jìn)步工作效率，支援設(shè)備上安裝的業(yè)務(wù)軟件要盡量整合到一起以進(jìn)步通用性，盡可能的做到一機(jī)多用以縮短大忙支援時(shí)的調(diào)試時(shí)間。在工作方法上在部門內(nèi)要明確個(gè)人分工，使每個(gè)人明確自身的工作內(nèi)容，安排工作要根據(jù)工作的內(nèi)容和每個(gè)人的特點(diǎn)，使每個(gè)人都可以在部門中找到自身的位置。要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)，使每一個(gè)人都充分的融入到團(tuán)隊(duì)中。在新的一年期待自己的更大進(jìn)步。部門主管的年終總結(jié)420xx年受x委派我到_從事會(huì)計(jì)主管工作，回憶一年來的工作，在上級(jí)的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人能奮力拼搏，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，圍繞全行中心工作，深化會(huì)計(jì)改革，狠抓根底建立，標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)操作，強(qiáng)化監(jiān)視職能，加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范才能，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。長青支行的會(huì)計(jì)工作有了全面進(jìn)步，受到上級(jí)行和支行的肯定，現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下：一、在工作中學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)程度作為一名業(yè)務(wù)主管，首先，只有自己的業(yè)務(wù)程度高了，才能贏得同事們的支持，也才可以帶好、管好下面的人員。這對(duì)我一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來說，更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí)，隨著公司不斷的開展，對(duì)我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求，通過學(xué)習(xí)，我總能提早學(xué)習(xí)好各方面的才能，為下面的員工做好指導(dǎo)。二、員工管理要做好了員工的管理，指導(dǎo)工作，督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求，無論是誰，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)心下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，半年下來，我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個(gè)屬于自己的管理方法。三、現(xiàn)場(chǎng)的管理這是一個(gè)很大的概念，它包含了好多的內(nèi)容，我從以下幾個(gè)小的方面來總結(jié)一下我的工作：1、現(xiàn)場(chǎng)行為標(biāo)準(zhǔn)，從整體來說我覺得控制得不是太好，其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝，這就導(dǎo)致員工有時(shí)機(jī)找借口，而我還沒有一個(gè)自己的方法去控制這一情況的出現(xiàn)，我要從以后的工作中汲取教訓(xùn)來應(yīng)對(duì)和管理員工的現(xiàn)場(chǎng)行為標(biāo)準(zhǔn)2、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境一樓是公司的門面，平時(shí)的人流量也是比擬大的，衛(wèi)生做得還不錯(cuò)，但是我覺得我自己在有些應(yīng)該急的`情況下我還不能完全的想到所有的方法來應(yīng)對(duì)，同時(shí)我想對(duì)保潔的管理我也做得不到位3、體外循環(huán)本來在這一個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了，也因?yàn)檫@一次我害得一樓所有管理人員都受了處份，但同時(shí)我也通過這一次“學(xué)費(fèi)”，讓我從中學(xué)會(huì)了很多東西。我相信我通過這件事之后會(huì)對(duì)這些事更加的警覺。4、商品管理這一環(huán)節(jié)，在經(jīng)理我?guī)е拢刂频煤苡绣e(cuò)，總經(jīng)理總是要求我們不停的對(duì)他們的產(chǎn)品進(jìn)展檢查，當(dāng)然通過這些檢查也從中發(fā)些不少問題并能及時(shí)的反映出來，把這些問題扼殺在萌芽狀態(tài)，四、抓好一級(jí)工作給領(lǐng)導(dǎo)分憂，做為一個(gè)督導(dǎo)，可以在營業(yè)員一級(jí)解決的問題，我決不去費(fèi)事領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)商場(chǎng)里的大事，不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。通過20xx年的總結(jié)，我有幾點(diǎn)感觸同時(shí)也是20xx年的一個(gè)方案：其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營不是個(gè)人行為，一個(gè)人的才能必竟有限，假如大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一根底上，否那么團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢？詳細(xì)到各個(gè)員工，假如你努力的工作，業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，勢(shì)必會(huì)影響到你周圍的同事，大家以你為典范，你的進(jìn)步無形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之，別人獲得的成績(jī)也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力，如此產(chǎn)生連鎖反響的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會(huì)與部門、領(lǐng)導(dǎo)、員工之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng)，每個(gè)部門看似獨(dú)立，實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)絡(luò)。就拿現(xiàn)場(chǎng)部來說，日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道。與部門保持聯(lián)絡(luò)，要他們的互相配合，從中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)視職能，二來能及時(shí)的把信息反響到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。其三是要有一顆永攀頂峰的進(jìn)取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進(jìn)那么退。假如想在事業(yè)上有所開展，就必需武裝自己的頭腦，來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動(dòng)，用自己的勤勞與智慧描繪將來的藍(lán)圖。部門主管的年終總結(jié)5轉(zhuǎn)眼間，一年的工作也即將接近尾聲，在班組以及各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下通過認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)歷，仔細(xì)的分析，從已經(jīng)出現(xiàn)的問題中汲取教訓(xùn)，在困難中鍛煉才能，在反思中進(jìn)展自我進(jìn)步，最終圓滿完成了全年工作。為了更好的使我在新的一年里個(gè)人才能有所進(jìn)步，工作有更大的進(jìn)步，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求現(xiàn)將我個(gè)人一年的工作總結(jié)如下；一、年初，消費(fèi)線開的比擬緊迫，針對(duì)純熟員工較少，新員工較多的情況下，加強(qiáng)了新員對(duì)工作的學(xué)習(xí)才能，并安排老員工手把手教學(xué)，使新員工在短期內(nèi)可以適應(yīng)本崗位的各項(xiàng)操作。二、6月—7月在消費(fèi)過程中，因滿卷切換易炸筒，班組消耗也逐漸增加。要求員工工作時(shí)做到，忙而不亂、緊而不散的工作方式，做好本班組的工作。同時(shí)，查找原因，對(duì)于上機(jī)紙管進(jìn)展嚴(yán)格的檢查，并逐步淘汰回用次數(shù)多的紙管，減少因紙管帶來的不必要的消耗，從而減少炸筒的機(jī)率。三、10月19日，因員工許夏雨和鄧凱上班期間嬉戲打鬧，導(dǎo)致許夏雨工傷事故，對(duì)于班組平安教育的不完善，進(jìn)展了深入的反思，同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)員工的平安教育，并對(duì)不合理的行為加以制止杜絕。四、全年數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：20xx年末，本班卷繞員工共計(jì)8人，20_年新進(jìn)員工27人，辭職及自動(dòng)離任共計(jì)26人，其中因工作需要調(diào)離卷繞崗位4人，現(xiàn)有人員7人〔1人為工傷假〕五、工作中存在的缺乏：1、在處理不是我分管的工作時(shí)，表現(xiàn)不夠主動(dòng)，究其原因是頭腦中有怕越權(quán)、越位的思想，有時(shí)就表現(xiàn)出不主動(dòng)提出自己的工作思路，致使工作節(jié)奏慢。2、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)歷辦事，憑以往的工作套路去處理問題，表現(xiàn)工作上的大膽創(chuàng)新不夠。3、班組的管理還不夠細(xì)致，員工的平安和質(zhì)量意識(shí)仍不夠強(qiáng)，導(dǎo)致本年度的1起平安事故。雖然事后也對(duì)當(dāng)事人進(jìn)展了教育和處理，針對(duì)性的作出了相應(yīng)的對(duì)策。但應(yīng)還是預(yù)防為主，加大平時(shí)的教育力度，進(jìn)