《產(chǎn)品三觀》讀書筆記思維導(dǎo)圖

PPT書籍導(dǎo)讀最新版本讀書筆記模板《產(chǎn)品三觀》最新版讀書筆記，下載可以直接修改用戶產(chǎn)品價值場景三觀賈偉世界觀體驗思維痛點視角需求價值觀設(shè)計品牌時代口碑模式家庭本書關(guān)鍵字分析思維導(dǎo)圖01人有三觀，好的產(chǎn)品也有推薦序二和用戶做朋友1好產(chǎn)品是有三觀的推薦序一賈偉的進化之路自序因痛而生：打造真正的產(chǎn)品思維2用戶視角：從利己到利他賦能目錄0305020406073用戶場景：不變的用戶，流動的場景5用戶服務(wù)：用戶需要服務(wù)，而不單單是產(chǎn)...7用戶全局觀：五位一體，實現(xiàn)真正的產(chǎn)品...4用戶共創(chuàng)：只要用戶聚集，就會產(chǎn)生創(chuàng)造6用戶體驗：體驗是消費行為的催化劑附產(chǎn)品創(chuàng)新黑馬實驗室目錄0901108010012內(nèi)容摘要今天，無論是實體產(chǎn)品還是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，打動用戶都變得越來越難。作為洛可可創(chuàng)新設(shè)計集團、洛客設(shè)計平臺創(chuàng)始人，賈偉曾打造出55度杯、海底撈自熱火鍋、喜馬拉雅小雅音箱、北汽人工智能電動汽車LITE多款引爆市場的產(chǎn)品，并開創(chuàng)性地提出，如同人有三觀，一款好產(chǎn)品同樣具有三觀：用戶觀、價值觀、世界觀。用戶觀決定一款產(chǎn)品可不可以做，價值觀決定是否能做成，世界觀決定是否能做大做強。本書是賈偉多年從業(yè)經(jīng)驗的系統(tǒng)總結(jié)，傾囊相授如何真正理解用戶，實現(xiàn)從“我”到“我們”的思維蛻變。人有三觀，好的產(chǎn)品也有做一件事，用戶觀決定了可不可以做，價值觀決定了能不能做成，而世界觀決定了能不能將這件事做大做強甚至穿越時間。推薦序一賈偉的進化之路一個人的一生通常喜歡追求三樣?xùn)|西：興趣、工作、家庭。推薦序二和用戶做朋友興趣體驗滿足感，工作追求成就感，家庭尋求幸福感。自序因痛而生：打造真正的產(chǎn)品思維產(chǎn)品用戶觀，就是要完全站在用戶的角度，從底層邏輯進行思考：用戶是誰？用戶在哪？用戶的痛點是什么？用戶價值是什么？用戶五法”，即用戶視角—用戶場景—用戶共創(chuàng)—用戶服務(wù)—用戶體驗這五個環(huán)節(jié)在0到0.1階段，最核心的是你的用戶；0.1到1的階段，最核心的是產(chǎn)品。1好產(chǎn)品是有三觀的所謂用戶體驗價值，是指用戶體驗到的產(chǎn)品價值，它不是資本、技術(shù)或者品牌價值，而是那些真正滿足了用戶需求，為用戶帶來愉悅的體驗價值。用戶時代的產(chǎn)品打造邏輯產(chǎn)品用戶觀：從“我”到“我們”產(chǎn)品價值觀：從利己到利他產(chǎn)品世界觀：從過去到未來如何構(gòu)建用戶觀123451好產(chǎn)品是有三觀的2用戶視角：從利己到利他賦能今天的用戶最關(guān)注的不是品牌和渠道，也不是你有多少資產(chǎn)和實力，而是你的產(chǎn)品是否懂我，是否能觸達并且滿足我的需求，用了你的產(chǎn)品會不會讓我變得更好。不同時代，不同的產(chǎn)品打造邏輯用戶視角與企業(yè)視角、消費者視角的不同用戶需求：所有產(chǎn)品都來自用戶內(nèi)心的聲音痛點共鳴：從垂直到破圈2用戶視角：從利己到利他賦能用戶語言：采用用戶聽得懂的語言和用戶交流用戶關(guān)系：讓用戶成為產(chǎn)品的一部分?jǐn)?shù)據(jù)視角：挖掘出用戶的真正需求2用戶視角：從利己到利他賦能3用戶場景：不變的用戶，流動的場景“用戶產(chǎn)品的三觀邏輯”“用戶視角：從利己到利他賦能”“用戶場景：不變的用戶，流動的場景”“用戶共創(chuàng)：只要用戶聚集，就會產(chǎn)生創(chuàng)造”“用戶服務(wù)：用戶需要服務(wù)，而不單單是產(chǎn)品”“用戶體驗：體驗是消費行為的催化劑”“用戶全局觀：構(gòu)建用戶全局觀才能實現(xiàn)真正的產(chǎn)品創(chuàng)新”做人有三觀，產(chǎn)品如人，做產(chǎn)品也有三觀：微觀層面，產(chǎn)品用戶觀；中觀層面，產(chǎn)品價值觀；宏觀層面，產(chǎn)品世界觀。沒有用戶的參與，場景無從談起用戶場景的架構(gòu)：用戶行為、用戶痛點、用戶...從用戶行為中塑造場景用戶場景的迭代和升維挖掘場景和創(chuàng)造場景123453用戶場景：不變的用戶，流動的場景4用戶共創(chuàng)：只要用戶聚集，就會產(chǎn)生創(chuàng)造發(fā)現(xiàn)痛點，洞察人性的同理心，聚焦場景，從而著手改變，往往可以成就偉大的產(chǎn)品。用戶是新場景創(chuàng)造的主體釋放用戶主權(quán)，讓用戶主導(dǎo)產(chǎn)品創(chuàng)造賦能群體創(chuàng)造，構(gòu)建創(chuàng)新模式實現(xiàn)共同價值，共同打造品牌口碑用戶共創(chuàng)的實現(xiàn)路徑123454用戶共創(chuàng)：只要用戶聚集，就會產(chǎn)生創(chuàng)造5用戶服務(wù)：用戶需要服務(wù)，而不單單是產(chǎn)...雖然過程中也講了不少案例，但是整體偏意會，具體的方法少了些。用戶需要的不僅是產(chǎn)品，還有直抵內(nèi)心的服務(wù)服務(wù)設(shè)計三問：為誰服務(wù)？服務(wù)的價值？服務(wù)...服務(wù)設(shè)計三原則：簡單、高效、美服務(wù)設(shè)計三路徑：用戶歷程、用戶觸點、用戶...服務(wù)的場景變遷123455用戶服務(wù)：用戶需要服務(wù)，而不單單是產(chǎn)...6用戶體驗：體驗是消費行為的催化劑雖然過程中也講了不少案例，但是整體偏意會，具體的方法少了些。打造數(shù)字時代的超預(yù)期體驗三重體驗法：感觀體驗、情感體驗和行為體驗創(chuàng)建數(shù)字化體驗，走在用戶前面6用戶體驗：體驗是消費行為的催化劑7用戶全局觀：五位一體，實現(xiàn)真正的產(chǎn)品...構(gòu)建用戶思維，打造爆款產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)者、管理者、產(chǎn)品人、營銷人、運營人的案頭指南★55度杯、海底撈自熱火鍋等爆款產(chǎn)品締造者“得到”暢銷50000+課程《跟賈偉學(xué)設(shè)計》主理人斬獲德國紅點、德國iF、美國工業(yè)設(shè)計優(yōu)秀獎IDEA日本G-Mark、中國紅星獎等國際設(shè)計大獎知名設(shè)計公司洛可可創(chuàng)始人賈偉作品★20余年產(chǎn)品設(shè)計經(jīng)驗的完整還原1000多創(chuàng)業(yè)學(xué)員交口稱贊可實踐、可落地的用戶思維打造方法論★在本書中，賈偉將解答：1.用戶數(shù)據(jù)應(yīng)該怎么收集？2.怎么分析用戶行為？3.用戶需要什么樣的服務(wù)和體驗？4.用戶黏性是如何產(chǎn)生的？5.如何通過創(chuàng)建場景，幫用戶找到需求？。構(gòu)建用戶全局觀的三大思維模式以始為終，用戶即體驗以終為始，體驗即用戶短刀進入，任何一個環(huán)節(jié)都可以發(fā)現(xiàn)商機打造真正的用戶思維123457用戶全局觀：五位一體，實現(xiàn)真正的產(chǎn)品...附產(chǎn)品創(chuàng)新黑馬實驗室在如今這個高速化、信息化、多元化、個性化的時代，用戶場景、需求的變化比川劇變臉還快，做產(chǎn)品不去深度研