智能云盒產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及未來(lái)發(fā)展現(xiàn)狀趨勢(shì)

智能云盒產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及未來(lái)發(fā)展現(xiàn)狀趨勢(shì)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)管理（一）技術(shù)創(chuàng)新、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)技術(shù)發(fā)展日新月異，行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的不確定性，可能會(huì)導(dǎo)致在新技術(shù)的研發(fā)方向、重要產(chǎn)品的方案制定等方面不能及時(shí)做出準(zhǔn)確決策，從而使新產(chǎn)品無(wú)法滿(mǎn)足未來(lái)的行業(yè)需求，存在開(kāi)發(fā)失敗的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，技術(shù)創(chuàng)新及新產(chǎn)品研發(fā)需要投入大量資金和人員，通過(guò)不斷嘗試才可能成功，因此在開(kāi)發(fā)過(guò)程中存在關(guān)鍵技術(shù)未能突破或者產(chǎn)品具體性能、指標(biāo)、開(kāi)發(fā)進(jìn)度無(wú)法達(dá)到預(yù)期而研發(fā)失敗的風(fēng)險(xiǎn)。此外，各種原因造成的研發(fā)創(chuàng)新及相應(yīng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化的進(jìn)度拖延，也有可能造成未來(lái)新產(chǎn)品無(wú)法及時(shí)投放市場(chǎng)，對(duì)未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)造成不利影響。（二）核心技術(shù)泄密及核心技術(shù)人員流失的風(fēng)險(xiǎn)信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)多項(xiàng)產(chǎn)品和技術(shù)長(zhǎng)期處于研發(fā)階段，因此核心技術(shù)人員穩(wěn)定及核心技術(shù)，保密對(duì)行業(yè)的發(fā)展尤為重要。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，一旦出現(xiàn)掌握核心技術(shù)的人員流失、核心技術(shù)信息失密、專(zhuān)利管理疏漏，導(dǎo)致核心技術(shù)流失，技術(shù)創(chuàng)新、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)將受到不利影響。（三）最終客戶(hù)發(fā)生數(shù)據(jù)泄密及其他網(wǎng)絡(luò)安全事件風(fēng)險(xiǎn)信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)作為網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、服務(wù)的提供來(lái)源，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)確保其提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、服務(wù)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)并持續(xù)提供安全維護(hù)，在發(fā)現(xiàn)其網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、服務(wù)存在安全缺陷、漏洞等風(fēng)險(xiǎn)時(shí)應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施并履行相關(guān)告知和報(bào)告義務(wù)，涉及收集用戶(hù)信息的應(yīng)取得用戶(hù)的同意并遵守個(gè)人信息保護(hù)的相關(guān)規(guī)定，如無(wú)法履行該等義務(wù)，則有面臨被有關(guān)主管部門(mén)責(zé)令改正、給予警告、沒(méi)收違法所得或罰款等風(fēng)險(xiǎn)。此外，當(dāng)最終客戶(hù)發(fā)生數(shù)據(jù)泄密及其他網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)，如主管部門(mén)認(rèn)定公司在提供相應(yīng)產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)違反了國(guó)家與網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全相關(guān)的法律法規(guī)，公司可能承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并可能需根據(jù)銷(xiāo)售合同的約定向客戶(hù)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，從而帶來(lái)一定風(fēng)險(xiǎn)。（四）行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)市場(chǎng)空間已頗具規(guī)模。根據(jù)賽迪咨詢(xún)發(fā)布的《2019中國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全發(fā)展白皮書(shū)》，網(wǎng)絡(luò)安全政策法規(guī)持續(xù)完善，網(wǎng)絡(luò)安全市場(chǎng)規(guī)范性逐步提升，政企客戶(hù)在網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品和服務(wù)上的投入穩(wěn)步增長(zhǎng)；隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的逐步推進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)安全作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要保障，其投入將持續(xù)增加。網(wǎng)絡(luò)安全市場(chǎng)快速增長(zhǎng)，也帶來(lái)了較多參與者，網(wǎng)絡(luò)安全市場(chǎng)快速增長(zhǎng)，市場(chǎng)機(jī)遇也帶來(lái)了較多參與者，競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)激烈。隨著網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)的快速發(fā)展，會(huì)吸引更多的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)軍政企網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域，可能面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇的風(fēng)險(xiǎn)。（五）宏觀環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)通常需取得計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全專(zhuān)用產(chǎn)品銷(xiāo)售許可證等產(chǎn)品認(rèn)證。如果未來(lái)國(guó)家相關(guān)認(rèn)證的政策、標(biāo)準(zhǔn)等發(fā)生重大變化，且未及時(shí)調(diào)整以適應(yīng)相關(guān)政策、標(biāo)準(zhǔn)的要求，則會(huì)存在業(yè)務(wù)資質(zhì)許可及產(chǎn)品、服務(wù)認(rèn)證不能獲得相關(guān)認(rèn)證的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，若未來(lái)拓展的新業(yè)務(wù)需通過(guò)新的資質(zhì)認(rèn)定，且相關(guān)業(yè)務(wù)資質(zhì)許可及產(chǎn)品、服務(wù)認(rèn)證未能通過(guò)相關(guān)認(rèn)證，將對(duì)開(kāi)拓新市場(chǎng)造成不利影響。智慧倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)發(fā)展概況和趨勢(shì)倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)歷經(jīng)人工倉(cāng)儲(chǔ)、機(jī)械化倉(cāng)儲(chǔ)、自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)、智能倉(cāng)儲(chǔ)四個(gè)發(fā)展階段。與傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)相比，智能倉(cāng)儲(chǔ)在空間利用率、作業(yè)效率、人工成本等指標(biāo)上優(yōu)勢(shì)顯著，能夠明顯降低倉(cāng)儲(chǔ)成本，是倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)未來(lái)發(fā)展方向。智慧倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)是以信息交互為主線，使用條形碼、射頻識(shí)別、傳感器、全球定位系統(tǒng)等先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，使物品運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、包裝、裝卸等環(huán)節(jié)自動(dòng)化運(yùn)轉(zhuǎn)并實(shí)現(xiàn)高效率管理。我國(guó)智能倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)快速發(fā)展，與大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、邊緣計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)深度融合，整體信息化程度較高，前景良好。智能倉(cāng)儲(chǔ)產(chǎn)業(yè)鏈上游主要是軟硬件開(kāi)發(fā)商，中游系統(tǒng)集成商，下游行業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)。智能倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)上游主要由智能硬件設(shè)備生產(chǎn)商和軟件開(kāi)發(fā)商組成，智能硬件設(shè)備包括自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)、搬運(yùn)設(shè)備、分揀設(shè)備等，軟件包括WMS倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)、WCS倉(cāng)儲(chǔ)控制系統(tǒng)等；智能倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)中游系統(tǒng)集成商結(jié)合大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)，根據(jù)下游行業(yè)的應(yīng)用特點(diǎn)集成多種智能硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)，為下游行業(yè)客戶(hù)提供定制化的智能倉(cāng)儲(chǔ)解決方案；智能倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)下游是應(yīng)用智能倉(cāng)儲(chǔ)的各個(gè)細(xì)分行業(yè)，如糧食、煙草、醫(yī)藥、電商等諸多應(yīng)用行業(yè)。智能倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)根據(jù)業(yè)務(wù)形態(tài)可以分為設(shè)備生產(chǎn)商、軟件開(kāi)發(fā)商和系統(tǒng)集成商，系統(tǒng)集成商處于整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的核心地位，部分系統(tǒng)集成商同時(shí)也制造硬件設(shè)備、開(kāi)發(fā)倉(cāng)儲(chǔ)軟件，行業(yè)內(nèi)知名的系統(tǒng)集成商多由上游設(shè)備生產(chǎn)商或軟件開(kāi)發(fā)商演變發(fā)展而來(lái)，系統(tǒng)集成商競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱主要體現(xiàn)在整體設(shè)計(jì)、資源整合及系統(tǒng)集成能力。行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀2020年，我國(guó)軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)持續(xù)恢復(fù)，逐步擺脫新冠肺炎疫情負(fù)面影響，呈現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展態(tài)勢(shì)。收入和利潤(rùn)均保持較快增長(zhǎng)，從業(yè)人數(shù)穩(wěn)步增加；信息技術(shù)服務(wù)加快云化發(fā)展，軟件應(yīng)用服務(wù)化、平臺(tái)化趨勢(shì)明顯；西部地區(qū)軟件業(yè)增速較快，東部地區(qū)保持集聚和領(lǐng)先發(fā)展態(tài)勢(shì)。（一）行業(yè)收入利潤(rùn)增長(zhǎng)情況業(yè)務(wù)收入保持較快增長(zhǎng)。2020年，全國(guó)軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)規(guī)模以上企業(yè)超4萬(wàn)家，累計(jì)完成軟件業(yè)務(wù)收入81616億元，同比增長(zhǎng)13．3%。利潤(rùn)增速穩(wěn)步增長(zhǎng)。2020年軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額10676億元，同比增長(zhǎng)7．8%；人均實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入115．8萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)8．6%。（二）出口情況行業(yè)出口形勢(shì)低迷。2020年，全國(guó)軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)出口478．7億美元，同比下降2．4%。（三）從業(yè)人數(shù)增長(zhǎng)情況從業(yè)人數(shù)穩(wěn)步增加，工資總額逐步恢復(fù)。2020年末，全國(guó)軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)從業(yè)人數(shù)704．7萬(wàn)人，比上年末增加21萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)3．1%。從業(yè)人員工資總額9941億元，同比增長(zhǎng)6．7%，低于上年平均增速。（四）分領(lǐng)域情況軟件產(chǎn)品收入實(shí)現(xiàn)較快增長(zhǎng)。2020年，軟件產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)收入22758億元，同比增長(zhǎng)10．1%，占全行業(yè)比重為27．9%。其中，工業(yè)軟件產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)收入1974億元，增長(zhǎng)11．2%，為支撐工業(yè)領(lǐng)域的自主可控發(fā)展發(fā)揮重要作用。信息技術(shù)服務(wù)加快云化發(fā)展。2020年，信息技術(shù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)收入49868億元，同比增長(zhǎng)15．2%，增速高出全行業(yè)平均水平1．9個(gè)百分點(diǎn)，占全行業(yè)收入比重為61．1%。其中，電子商務(wù)平臺(tái)技術(shù)服務(wù)收入9095億元，同比增長(zhǎng)10．5%；云服務(wù)、大數(shù)據(jù)服務(wù)共實(shí)現(xiàn)收入4116億元，同比增長(zhǎng)11．1%。信息安全產(chǎn)品和服務(wù)收入增速略有回落。2020年，信息安全產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)現(xiàn)收入1498億元，同比增長(zhǎng)10．0%，增速較上年回落2．4個(gè)百分點(diǎn)。嵌入式系統(tǒng)軟件收入增長(zhǎng)加快。2020年嵌入式系統(tǒng)軟件實(shí)現(xiàn)收入7492億元，同比增長(zhǎng)12．0%，增速較上年提高4．2個(gè)百分點(diǎn)，占全行業(yè)收入比重為9．2%。嵌入式系統(tǒng)軟件已成為產(chǎn)品和裝備數(shù)字化改造、各領(lǐng)域智能化增值的關(guān)鍵性帶動(dòng)技術(shù)。（五）分地區(qū)情況主要軟件大省保持穩(wěn)中向好態(tài)勢(shì)，部分中西部省市快速增長(zhǎng)。軟件業(yè)務(wù)收入居前5名的北京、廣東、江蘇、浙江、上海共完成收入53516億元，占全國(guó)軟件業(yè)比重的65．6%，占比較上年提高2．0個(gè)百分點(diǎn)。軟件業(yè)務(wù)收入增速高于全國(guó)平均水平的省市有15個(gè)，其中增速高于20%的省份集中在中西部地區(qū)，包括青海、海南、貴州、寧夏、廣西等省份。信息技術(shù)服務(wù)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模（一）軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模我國(guó)軟件與信息技術(shù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展迅速，產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大。根據(jù)工信部公布的數(shù)據(jù)顯示，近年來(lái)軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)收入穩(wěn)步提高，由2013年的30，587億元至2021年的94，994億元，年均符合增長(zhǎng)率為9．76%；2022年1至8月信息技術(shù)服務(wù)收入42，103億元，同比增長(zhǎng)10．3%，呈現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展態(tài)勢(shì)。軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所占比重逐年上升，2013年至2021年軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)收入占我國(guó)GDP的比重從5．16%上升至8．31%，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位日益重要。我國(guó)軟件和信息技術(shù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)收入主要由軟件產(chǎn)品收入、信息技術(shù)服務(wù)收入（含系統(tǒng)集成實(shí)施服務(wù)）、信息安全收入和嵌入式系統(tǒng)軟件收入等構(gòu)成。（二）智能倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展和中國(guó)物流業(yè)的崛起為倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的發(fā)展提供了巨大的市場(chǎng)需求，隨著制造業(yè)、商貿(mào)流通業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)需求的釋放和倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)戰(zhàn)略地位的加強(qiáng)，以及物流倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)可以有效的降本增效等因素，我國(guó)智能倉(cāng)儲(chǔ)市場(chǎng)規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)，2021年中國(guó)智能倉(cāng)儲(chǔ)市場(chǎng)規(guī)模1，145．5億元，同比增長(zhǎng)19．3%，預(yù)計(jì)到2026年，智能倉(cāng)儲(chǔ)市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到2，665．3億元。（三）我國(guó)糧食儲(chǔ)備信息化行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模中國(guó)立足本國(guó)國(guó)情、糧情，貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享的新發(fā)展理念，落實(shí)高質(zhì)量發(fā)展要求，實(shí)施新時(shí)期國(guó)家糧食安全戰(zhàn)略，走出了一條中國(guó)特色糧食安全之路。糧庫(kù)設(shè)施建設(shè)作為重要的基礎(chǔ)保障，為滿(mǎn)足國(guó)家糧食在數(shù)量和質(zhì)量上的儲(chǔ)存安全需要做出重要貢獻(xiàn)。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2021年全國(guó)糧食總產(chǎn)量13657億斤，比2020年增加267億斤，增長(zhǎng)2%，其中谷物產(chǎn)量12655億斤，比2020年增加320億斤，增長(zhǎng)2．6%。根據(jù)《中國(guó)的糧食安全》白皮書(shū)（2019年10月），我國(guó)糧食儲(chǔ)備能力顯著增強(qiáng)，倉(cāng)儲(chǔ)現(xiàn)代化水平明顯提高，2018年全國(guó)共有標(biāo)準(zhǔn)糧食倉(cāng)房倉(cāng)容6．7億噸，簡(jiǎn)易倉(cāng)容2．4億噸，有效倉(cāng)容總量比1996年增長(zhǎng)31．9%。食用油罐總罐容2800萬(wàn)噸，比1996年增長(zhǎng)7倍。規(guī)劃建設(shè)了一批現(xiàn)代化新糧倉(cāng)，維修改造了一批老糧庫(kù)，倉(cāng)容規(guī)模進(jìn)一步增加，設(shè)施功能不斷完善，安全儲(chǔ)糧能力持續(xù)增強(qiáng)，總體達(dá)到了世界較先進(jìn)水平；我國(guó)積極提升糧食儲(chǔ)運(yùn)科技水平，攻克了一系列糧食儲(chǔ)藏保鮮保質(zhì)、蟲(chóng)霉防治和減損降耗關(guān)鍵技術(shù)難題，系統(tǒng)性解決了中國(guó)北糧南運(yùn)散糧集裝箱運(yùn)輸成套應(yīng)用技術(shù)難題。不斷擴(kuò)大先進(jìn)的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施規(guī)模，2018年實(shí)現(xiàn)機(jī)械通風(fēng)、糧情測(cè)控和環(huán)流熏蒸系統(tǒng)的倉(cāng)容分別達(dá)到7．5億噸、6．6億噸和2．8億噸。安全綠色儲(chǔ)糧、質(zhì)量安全、營(yíng)養(yǎng)健康、加工轉(zhuǎn)化、現(xiàn)代物流、智慧糧食等科研成果得到廣泛應(yīng)用。2021年11月，國(guó)家糧食和物資儲(chǔ)備局發(fā)布十四五時(shí)期實(shí)施優(yōu)質(zhì)糧食工程六大提升行動(dòng)，到2025年，新增高標(biāo)準(zhǔn)糧倉(cāng)倉(cāng)容2000萬(wàn)噸，優(yōu)質(zhì)糧食增加量年均增長(zhǎng)10%以上。自2017年優(yōu)質(zhì)糧食工程啟動(dòng)實(shí)施以來(lái)，國(guó)家總投入超過(guò)815億元，各地謀劃布局8900多個(gè)項(xiàng)目。下一步，我國(guó)將深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)糧食工程六大行動(dòng)，在更高層次上保障國(guó)家糧食安全，建設(shè)一批高標(biāo)準(zhǔn)糧倉(cāng)、改造提升倉(cāng)房的氣密和保溫隔熱性能、推廣應(yīng)用綠色儲(chǔ)糧技術(shù)、發(fā)展多參數(shù)多功能糧情測(cè)控系統(tǒng)、提升清理凈糧能力、推動(dòng)糧倉(cāng)分類(lèi)分級(jí)等重點(diǎn)任務(wù)；提升糧食應(yīng)急供應(yīng)能力，促進(jìn)糧食應(yīng)急保障體系與中國(guó)好糧油行動(dòng)、軍糧供應(yīng)體系融合發(fā)展；提升成品糧油倉(cāng)儲(chǔ)能力，新建或改建一定規(guī)模的成品糧油儲(chǔ)備庫(kù)，提升糧食應(yīng)急指揮調(diào)度能力，實(shí)現(xiàn)各級(jí)管理平臺(tái)、企業(yè)平臺(tái)、糧庫(kù)系統(tǒng)互聯(lián)互通、一張網(wǎng)運(yùn)行；聚焦解決產(chǎn)購(gòu)儲(chǔ)加銷(xiāo)各環(huán)節(jié)品質(zhì)提升的難點(diǎn)和問(wèn)題，推動(dòng)全鏈條協(xié)同聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)全過(guò)程品質(zhì)監(jiān)測(cè)，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)，用高新技術(shù)改造傳統(tǒng)糧食行業(yè)，將會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)智慧糧食倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)不斷向前發(fā)展。信息技術(shù)服務(wù)業(yè)行業(yè)壁壘（一）信息技術(shù)服務(wù)業(yè)技術(shù)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)壁壘隨著新一代信息技術(shù)和通信技術(shù)的快速發(fā)展，軟件與信息技術(shù)服務(wù)業(yè)從傳統(tǒng)的提供信息服務(wù)的業(yè)務(wù)活動(dòng)發(fā)展到融合了當(dāng)今世界的最新科研成果、前沿技術(shù)和高新技術(shù)的綜合信息技術(shù)平臺(tái)體系。面向金融、醫(yī)療、教育、交通、電力、糧食等行業(yè)的綜合信息技術(shù)平臺(tái)構(gòu)建，是一個(gè)多學(xué)科、跨領(lǐng)域和系統(tǒng)集成性強(qiáng)的研發(fā)、生產(chǎn)、集成過(guò)程，基于云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云服務(wù)等的新興技術(shù)，已經(jīng)被廣泛地應(yīng)用于各行業(yè)。糧食和戰(zhàn)略物資儲(chǔ)備行業(yè)信息化建設(shè)涉及多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域的綜合運(yùn)用，尤其是糧庫(kù)信息化、智能化系統(tǒng)的研發(fā)需要建立在對(duì)糧油倉(cāng)儲(chǔ)的土建結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品儲(chǔ)備要求、行業(yè)監(jiān)管特點(diǎn)等充分了解的基礎(chǔ)上，需要大量的經(jīng)驗(yàn)參數(shù)積累。因此，不僅需要配備既有行業(yè)知識(shí)背景又掌握軟硬件研發(fā)核心技術(shù)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，還需要配備具有豐富糧油倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)、掌握先進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)管理思想的專(zhuān)家型團(tuán)隊(duì)，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、成功案例是下游客戶(hù)選擇的關(guān)鍵因素之一，而技術(shù)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)逐步發(fā)展，長(zhǎng)期積累的過(guò)程?，F(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)企業(yè)通過(guò)多年積累，擁有對(duì)行業(yè)業(yè)務(wù)背景的深刻理解、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)專(zhuān)利和專(zhuān)有技術(shù)，新進(jìn)入者或潛在進(jìn)入者缺乏專(zhuān)業(yè)人才和技術(shù)積累，必須經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的技術(shù)、行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)積累才可能形成有效的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，技術(shù)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)成為本行業(yè)的重要壁壘之一。（二）信息技術(shù)服務(wù)業(yè)資質(zhì)和客戶(hù)資源壁壘軟件和信息技術(shù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的行業(yè)應(yīng)用多涉及大型企業(yè)、政府部門(mén)，這些客戶(hù)在選擇供應(yīng)商時(shí)一般采用公開(kāi)招標(biāo)方式，由于項(xiàng)目金額較大，且承擔(dān)著一定的示范和引導(dǎo)作用，在招標(biāo)時(shí)，對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)、資金、知名度、行業(yè)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)水平等均設(shè)置較高門(mén)檻。而行業(yè)新進(jìn)入者在資質(zhì)、業(yè)務(wù)、資金等方面或多或少存在一定缺陷，難以完全滿(mǎn)足招標(biāo)要求，這往往會(huì)淘汰很大一部分資質(zhì)不夠的企業(yè)。資質(zhì)優(yōu)良的企業(yè)一旦被客戶(hù)認(rèn)可，就容易獲得相關(guān)應(yīng)用領(lǐng)域的市場(chǎng)準(zhǔn)入，并為鞏固既有市場(chǎng)、開(kāi)拓新市場(chǎng)帶來(lái)便利。而供應(yīng)商在對(duì)客戶(hù)長(zhǎng)期提供系統(tǒng)運(yùn)維的過(guò)程中，也容易形成穩(wěn)定的合作關(guān)系。糧食和戰(zhàn)略物資儲(chǔ)備行業(yè)的下游客戶(hù)主要為國(guó)家儲(chǔ)備糧庫(kù)、地方糧食局等，糧食和戰(zhàn)略物資儲(chǔ)備涉及到國(guó)家安全，產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)越性、穩(wěn)定性和可靠性是客戶(hù)優(yōu)先考慮的問(wèn)題。鑒于以上因素在糧庫(kù)信息化建設(shè)中的重要性，客戶(hù)在選擇供應(yīng)商時(shí)較為謹(jǐn)慎，一般需要進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的測(cè)試與考察。例如，中儲(chǔ)糧集團(tuán)對(duì)于客戶(hù)有完整的評(píng)價(jià)體系，對(duì)行業(yè)新進(jìn)入者要求較高，需要通過(guò)資本、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)等一系列因素逐項(xiàng)考核，才能入圍供應(yīng)商名單，并在入圍名單中進(jìn)行公開(kāi)招投標(biāo)。因此，下游中儲(chǔ)糧等大型企業(yè)集團(tuán)客戶(hù)對(duì)企業(yè)品牌認(rèn)定度較高，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求較嚴(yán)，輕易不會(huì)采用新品牌的產(chǎn)品，新進(jìn)入者需要長(zhǎng)時(shí)間的案例示范、經(jīng)驗(yàn)積累、口碑效應(yīng)才能逐步打入市場(chǎng)，客戶(hù)資源壁壘較為明顯。驅(qū)動(dòng)因子（一）工業(yè)4．0相關(guān)政策推動(dòng)行業(yè)不斷向前發(fā)展當(dāng)今世界處于工業(yè)4．0時(shí)代，即利用信息化技術(shù)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)變革的第四次工業(yè)革命時(shí)期，其核心是智能制造，本質(zhì)是智能工廠，信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)是其技術(shù)基礎(chǔ)。早在十年前，美國(guó)已提出再工業(yè)化計(jì)劃，提出制造業(yè)智能化發(fā)展的方向，隨后韓、德、法等國(guó)相繼提出適應(yīng)于自身發(fā)展的戰(zhàn)略計(jì)劃。2013年，在制造業(yè)處于全球領(lǐng)先地位的德國(guó)率先提出了工業(yè)4．0計(jì)劃，大力推進(jìn)制造業(yè)與信息技術(shù)的結(jié)合，對(duì)中國(guó)的制造業(yè)發(fā)展帶來(lái)了深刻的參考價(jià)值。2014年，中國(guó)制造2025被首次提出，意在全面推進(jìn)實(shí)施制造強(qiáng)國(guó)的戰(zhàn)略目標(biāo)。（二）企業(yè)管理需求從業(yè)務(wù)層面上升到戰(zhàn)略層面在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更加激烈和全球一體化趨勢(shì)更加明顯的當(dāng)下，產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度越來(lái)越快，生命周期越來(lái)越短。在智能制造領(lǐng)域，業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)與自動(dòng)化和數(shù)據(jù)分析等技術(shù)的聯(lián)系越來(lái)越緊密，管理需求已經(jīng)從業(yè)務(wù)層面上升至戰(zhàn)略決策層面。大量的企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)需要處理，在處理生產(chǎn)計(jì)劃的時(shí)候往往需要根據(jù)戰(zhàn)略計(jì)劃部署來(lái)進(jìn)行有效地模擬與預(yù)測(cè)，這需要一個(gè)能夠既能提供所有信息又能支持公司管理者對(duì)公司的發(fā)展、經(jīng)營(yíng)做出準(zhǔn)確決策的系統(tǒng)，從而達(dá)到提高生產(chǎn)率和工作效率、利潤(rùn)最大化的目的。（三）高新技術(shù)水平的提高推動(dòng)行業(yè)發(fā)展高新技術(shù)水平的提高有效地推動(dòng)了信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。包括云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的高新技術(shù)是促進(jìn)工業(yè)信息技術(shù)服務(wù)在應(yīng)用領(lǐng)域中實(shí)現(xiàn)業(yè)態(tài)、模式革新的基礎(chǔ)。以云計(jì)算為例，云計(jì)算技術(shù)的持續(xù)發(fā)展為信息技術(shù)服務(wù)云化提供了前提，也為企業(yè)業(yè)務(wù)上云提供了必備技術(shù)支持。信息技術(shù)服務(wù)云化，亦即即上即用式的服務(wù)模式降低了信息技術(shù)服務(wù)的使用成本、提升了信息技術(shù)服務(wù)使用效率；另一方面，信息技術(shù)服務(wù)云化可助力解決各企業(yè)、部門(mén)異地辦公的難題，通過(guò)在云端開(kāi)放信息技術(shù)服務(wù)入口，打破地域限制，提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)的靈活性。信息技術(shù)服務(wù)云化能夠幫助企業(yè)針對(duì)特定的行業(yè)應(yīng)用問(wèn)題以靈活、快捷、高效的方式滿(mǎn)足應(yīng)用需求，提升工業(yè)信息技術(shù)服務(wù)的實(shí)用性，而云計(jì)算作為必備前提，能夠?yàn)閷?shí)現(xiàn)工業(yè)信息技術(shù)服務(wù)云化提供關(guān)鍵的技術(shù)驅(qū)動(dòng)力。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況根據(jù)工業(yè)與信息化部統(tǒng)計(jì)，2016年全國(guó)軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)企業(yè)家數(shù)為42764個(gè)。我國(guó)的商用系統(tǒng)集成市場(chǎng)仍然占據(jù)著主導(dǎo)地位，大、中、小型系統(tǒng)集成市場(chǎng)占據(jù)了近80%的市場(chǎng)份額。我國(guó)的系統(tǒng)集成市場(chǎng)高度分散，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，經(jīng)銷(xiāo)商、分銷(xiāo)商甚至供應(yīng)商都在極力爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)集成服務(wù)商向兩個(gè)方向發(fā)展，一類(lèi)深入研究行業(yè)規(guī)律和現(xiàn)狀，以行業(yè)深度為核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)打造品牌效應(yīng)，占據(jù)行業(yè)細(xì)分市場(chǎng)；另一類(lèi)企業(yè)在行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上，擴(kuò)寬相關(guān)行業(yè)，實(shí)現(xiàn)資源的最大增值，規(guī)避單一業(yè)務(wù)存在的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。近年來(lái)，隨著我國(guó)信息化進(jìn)程的不斷深入，各行業(yè)信息化建設(shè)都開(kāi)始向應(yīng)用軟件發(fā)展，行業(yè)應(yīng)用軟件的需求發(fā)展迅猛，主要體現(xiàn)在電子、智慧城市、智能交通、教育信息化等。用戶(hù)群體的集成需求日益向廣度和深度推進(jìn)，逐漸從簡(jiǎn)單的硬件集成需求，向完善應(yīng)用開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)處理等較高層次的集成服務(wù)需求發(fā)展，信息系統(tǒng)集成市場(chǎng)逐步走向成熟，分工也越來(lái)越細(xì)，客戶(hù)需求越來(lái)越專(zhuān)業(yè)，進(jìn)而要求系統(tǒng)集成商的定位更加細(xì)致，產(chǎn)品化和品牌化將成為系統(tǒng)集成服務(wù)商的發(fā)展方向。與美國(guó)相比，我國(guó)信息技術(shù)服務(wù)業(yè)入圍企業(yè)在數(shù)量、營(yíng)業(yè)收入、利潤(rùn)等方面均存在較大差距，仍需繼續(xù)大力發(fā)展，迎頭趕上。2015-2020年，中國(guó)信息技術(shù)服務(wù)業(yè)企業(yè)入圍世界500強(qiáng)的數(shù)量逐年增加，2020年入圍企業(yè)數(shù)量為4家；美國(guó)入圍企業(yè)數(shù)量呈先上升后下降的趨勢(shì)，且始終領(lǐng)先于中國(guó)。自2015年來(lái)，中國(guó)信息技術(shù)服務(wù)業(yè)上榜企業(yè)數(shù)量呈波動(dòng)上升趨勢(shì)，且自2018年以來(lái)，連續(xù)三年增加。而美國(guó)上榜企業(yè)數(shù)量始終領(lǐng)先于中國(guó)。整體來(lái)看，中美上榜企業(yè)數(shù)量均較少，但中國(guó)信息技術(shù)服務(wù)業(yè)規(guī)模與美國(guó)有一定的差距，我國(guó)需要加強(qiáng)對(duì)技術(shù)的創(chuàng)新投入，推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展壯大。自2015年以來(lái)，中國(guó)世界500強(qiáng)信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)平均營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)迅猛，2020年平均營(yíng)業(yè)收入為602．70億美元，2016-2020年的復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)120%。美國(guó)入圍企業(yè)平均營(yíng)業(yè)收入呈先下降后上升的趨勢(shì)，相比而言，美國(guó)企業(yè)平均收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于中國(guó)，2020年平均收入超過(guò)中國(guó)企業(yè)的2倍。技術(shù)發(fā)展對(duì)國(guó)內(nèi)信息技術(shù)服務(wù)行的各個(gè)專(zhuān)利申請(qǐng)人的專(zhuān)利數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，排名前十的信息技術(shù)服務(wù)公司依次為