2022年考研管理類聯(lián)考綜合模擬題及答案1

2022年考研管理類聯(lián)考綜合模擬題及答案1、管理者如何開發(fā)、分析、選擇和實施備選方案?如何評估決策是否有效?(2-581：識別決策問題——決策制定過程開始于一個存在的問題，具體說是開始于現(xiàn)狀題，感到有采取行動的壓力，以及擁有采取行動的資源。⑵步驟2：確認(rèn)決策標(biāo)準(zhǔn)——管理者必須決定什么與制定決策有關(guān)。這個步驟上，什么不作為標(biāo)準(zhǔn)和什么作為標(biāo)準(zhǔn)同樣重要。這些決策指標(biāo)將影響決策324：開發(fā)備選方案——列出可供選擇的決策方案，這些方案能夠解決決策所面對的問題。⑸步驟5：分析備擇方案——對每一種方案的評價是將其與決策標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較。(每種方案的得分=∑對應(yīng)每項決策標(biāo)準(zhǔn)的價值評估×權(quán)重)。需要強(qiáng)調(diào)的是，絕大多數(shù)決策都包含了管理者的個人判斷。⑹步驟65實施備擇方案——實施包含了將決策傳送給有關(guān)的人員和部門，并要求他們對實施結(jié)果作出承諾。如果即將執(zhí)行決策的員工參與了決策的制定過程，那么他們更可能熱情地支持決策的執(zhí)行，以及取得成果。8：評估決策結(jié)果——看看問題是否已得到了解決，是否達(dá)到了甚至可能需要重新開始整個決策過程。注：這個過程既適用于描述個人的決策，也適用于描述群體的決策。2、一家企業(yè)生產(chǎn)的某種產(chǎn)品銷售量增長速度出現(xiàn)負(fù)數(shù)，而市場調(diào)查卻顯示該產(chǎn)品的市場需求量仍然在快速增長，由此可得結(jié)論：A.該產(chǎn)品正處于生命周期成熟期B.該企業(yè)的生產(chǎn)能力有所萎縮C.該企業(yè)產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢有所下降D.該產(chǎn)品市場需求正在下降【答案】C3、現(xiàn)有兩個所需代價相同的投資，方案\情形成功失敗，獲利可能性損失可能性，第一方案10060%5040%，第二方案50060%65040%。A40B.第二方案的經(jīng)營風(fēng)險性要比第一方案大C.40么差別D.500案好【答案】B4、某企業(yè)的總目標(biāo)是通過向市場提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品來擴(kuò)大市場占有率。因此，A.需要給每個生產(chǎn)工人制定其應(yīng)承擔(dān)的增加產(chǎn)量目標(biāo)B.要求總經(jīng)理抓好企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提高的措施落實工作C.應(yīng)由技術(shù)部門負(fù)責(zé)制定具體的技術(shù)改進(jìn)計劃D.應(yīng)由銷售部門負(fù)責(zé)制定實現(xiàn)企業(yè)總目標(biāo)的具體計劃【答案】B5、如何對當(dāng)代動機(jī)理論進(jìn)行整合以解釋員工的動機(jī)?【答案】(課本P467體現(xiàn)出來;⑺獎勵(報酬)在公平理論中具有重要作用;⑻綜合模型中還可以看到工作特征模型。6、預(yù)測作為一種計劃技術(shù)怎么才能更有效?【答案】預(yù)測的目標(biāo)是向管理者提供信息，以輔助決策的制定。當(dāng)環(huán)境基本上保持穩(wěn)定時，預(yù)測技術(shù)通常可以獲得很準(zhǔn)確的結(jié)果。環(huán)境越是具有動態(tài)性，管理者預(yù)測的有效性就可能越差。此外，預(yù)測在預(yù)計非季節(jié)性的事件方面效果是較差的?！F(xiàn)實中還是存在改進(jìn)預(yù)測結(jié)果的途徑：①盡量應(yīng)用簡單的預(yù)測方法，簡單的預(yù)測方法趨向于比復(fù)雜方法的應(yīng)用效果更好，因為復(fù)雜的方法時常錯誤地混淆隨機(jī)數(shù)據(jù)與有意義的信息。②將預(yù)測結(jié)果與不變的趨勢相比較，經(jīng)驗表明，不變50%的準(zhǔn)確性。③不要依靠單一的預(yù)測方法，應(yīng)當(dāng)采用模④不要假定逆能夠準(zhǔn)確地識別趨勢的轉(zhuǎn)折點，通常趨勢的轉(zhuǎn)折點是由隨機(jī)的事件引起的。⑤縮短預(yù)測期間有助于改進(jìn)預(yù)測的準(zhǔn)確性。⑥預(yù)測是一種管理技能，正如其他的技能一樣，它是可以通過實踐不斷改進(jìn)的。注：環(huán)境掃描建立了預(yù)測的基礎(chǔ)，預(yù)測是對結(jié)果的預(yù)計，實際預(yù)測技術(shù)分為兩種類型：定量預(yù)測是運(yùn)用一組數(shù)學(xué)規(guī)則，根據(jù)過去的數(shù)據(jù)序列來預(yù)測未來。定性預(yù)測是運(yùn)用判斷和根據(jù)熟悉情況的人員的意見來預(yù)測結(jié)果，定性預(yù)測技術(shù)通常用于只能收集到有限的數(shù)據(jù)的情況。7、粗略劃分，管理有()職能。B.C.D.控制【答案】ABCD8、不少人分不清管理和領(lǐng)導(dǎo)這兩種概念的差別。其實，領(lǐng)導(dǎo)是指：A.對下屬進(jìn)行授權(quán)以實現(xiàn)組織既定目標(biāo)的過程程組織目標(biāo)的過程目標(biāo)的過程【答案】C9、管理者如何評估員工的績效?【答案】績效評估有七種主要方法：⑴書面描述法是指考評者以書面形式描述一個員工的長處、短處、過去的績效和潛能，并提出改進(jìn)建議的一種績效評估方法;⑵關(guān)鍵事件法是指由考評者記下員工所做的有效果的或無效果的事件。這里的要點是，只述及具體的行為，而不籠統(tǒng)地評價一個人的個性特質(zhì);⑶評分表法是先列出一系列績效因素，然后由考評者針對每一項因素按增量尺度對員工進(jìn)行評分;⑷行為定位評分法是由考評者按序數(shù)值尺度對某人從事某項職務(wù)的具體行為作出評分。這種方法綜合了關(guān)鍵事件法和評分表法的主要成分;⑸多人比較法是將一個員工的工作績效與一個或多個其他人做比較。該類方法最常1/5”)(MBO)是由考評者評價一員工既定目標(biāo)的完成情況。事實上，它是對管理人員和專門職業(yè)人員進(jìn)行績效評估的首選方法。在目標(biāo)管理法下，每個員工都確定有若干具體的指標(biāo)，這些指標(biāo)是其工作成功開展的關(guān)鍵目標(biāo)，因此它們的完成情況可以作為評價員工的依據(jù);⑺三百六十度反饋法是利用從將它用于對其報酬、提升或辭退的決策將是不合適的。10、企業(yè)計劃工作的前提條件可分為企業(yè)可控制和企業(yè)不可控制的。下列哪個(些)條件是企業(yè)可控制的?A.未來市場價格水平B.稅收和財政政策C.A和BD.產(chǎn)品投放市場的時機(jī)【答案】D11、在組織結(jié)構(gòu)中，正規(guī)化起著什么樣的作用?【答案】正規(guī)化指組織中各項工作標(biāo)準(zhǔn)化以及員工行為受規(guī)則和程序約束的程度。要是一項工作是高度正規(guī)化的，則承擔(dān)這項工作的人員就對做什么、何時做以及如何做等沒有什么自主權(quán)。①由于員工被要求以完全相同的方式處理同樣的投入，因而能產(chǎn)生一致的、統(tǒng)一的產(chǎn)出。②高度正規(guī)化的組織有明確的職位說明，許多的規(guī)則條例，對工作過程定立明確的程序。③標(biāo)準(zhǔn)化不僅取消了員工采取其他行為方式在不同的組織中，正規(guī)化程度有很大差別。即便在同一個組織內(nèi)，正規(guī)化程度也可能不同。12、人力資源管理對組織的戰(zhàn)略重要性表現(xiàn)在哪些方面?【答案】人力資源管理具有戰(zhàn)略性意義，因為，根據(jù)多項研究的結(jié)果表明，組織的人力資源是其競爭優(yōu)勢的重要源泉。而且，還有研究顯示出，一些人力資源管理政策和實踐稱之為高績效工作實務(wù)，會帶來個人績效和組織績效的同時提升。13、什么是性騷擾?管理者對避免發(fā)生性騷擾問題其什么樣的作用?【答案】性騷擾被定義為一種不期望的帶有性色彩的行為。性騷擾問題的存在，使人感到工作環(huán)境的不舒心，傷害到員工，由此會影響員工開展工作的效率，并給組織帶來責(zé)任。管理當(dāng)局需要對所有的員工進(jìn)行性騷擾問題教育，并建立起監(jiān)控員工行為的機(jī)制。14、具體描述與創(chuàng)新有關(guān)的結(jié)構(gòu)、文化和人力資源因素?！敬鸢浮竣沤Y(jié)構(gòu)因素——采用有機(jī)式結(jié)構(gòu)(提高靈活性、應(yīng)變力和跨職能工作能力)，擁有富足的資源，單位間密切的溝通。⑵文化因素——接受模棱兩可，容忍不切實際，外部控制少，接受風(fēng)險，容忍沖突，注重結(jié)果甚于手段，強(qiáng)調(diào)開放系統(tǒng)。⑶人力資源因素——對培訓(xùn)和發(fā)展的高度重視(以使其保持知識的更新)，高工作保障(減少它們擔(dān)心因犯錯誤而遭解雇的顧慮)，創(chuàng)造性的人員(鼓勵員工成為創(chuàng)新帶頭人——一旦產(chǎn)生新思想，創(chuàng)新帶頭人會主動而熱情地將創(chuàng)意予以細(xì)化，并提供支持，克服阻力，確保創(chuàng)新得到推行。創(chuàng)新帶頭人共同的個性特征：高度自信、有持久力、精力旺盛、敢于冒風(fēng)險)。15發(fā)揮正常的人也是三人中唯一的一個沒有通過另一門考試的人。從上甲是發(fā)揮正常的人。乙是發(fā)揮正常的人。丙是發(fā)揮正常的人。題干中缺乏足夠的條件來確定誰是發(fā)揮正常的人?！敬鸢浮緽16、某廠的主要產(chǎn)品是礦ft用推土機(jī)，則為了打開市場銷路，最好采用以下廣告媒體：A.電視B.報紙C.專業(yè)雜志D【答案】C17、全球經(jīng)濟(jì)如何給管理者創(chuàng)造機(jī)會和挑戰(zhàn)?【答案】選擇什么具體的方式管理利益相關(guān)者關(guān)系取決于外部利益相-AB-CD.重要但不關(guān)鍵。①BD：及這些焦點是否在變化。②AD：【答案】競爭者和市場不再受國界之限。①世界各國都在開放新的市組織如果想取得長期的成功，其管理者必須從全球的角度考慮問題。18、改革開放以來，人們常說，"時間就是金錢，"最近有人說"時差就是金錢。"對于這兩種說法，你認(rèn)為以下哪種觀點的評價更為科學(xué)?【答案】C19、在動態(tài)的環(huán)境下管理者如何有效地計劃?【答案】動態(tài)環(huán)境下有效的計劃工作意味著計劃既是具體的又是靈活的，要準(zhǔn)備在環(huán)境變化的情況下改變原有的方向，保持對環(huán)境變化的還有，即使環(huán)境存在高度不確定性，也需要持續(xù)地進(jìn)行正式的計劃工作。20、關(guān)于非正式組織如下說法中，哪一種是不正確的?()消極影響心理需要滿足非正式組織對正式組織目標(biāo)的實現(xiàn)有不利的影響，應(yīng)該取締成組織創(chuàng)新的惰性。【答案】C21、管理的計劃職能的主要任務(wù)是要確定()組織結(jié)構(gòu)的藍(lán)圖組織的領(lǐng)導(dǎo)方式組織目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的途徑組織中的工作設(shè)計【答案】C22、描述明茨伯格的十種管理角色，以及怎么用它們解釋管理者做什么?【答案】①人際關(guān)系角色：包括掛名首腦、領(lǐng)導(dǎo)者和聯(lián)絡(luò)者。②信息傳遞角色：包括監(jiān)聽者、傳播者和發(fā)言人。③決策制定角色：包括企業(yè)家、混亂駕御者、資源分配者和談判者。大量的后續(xù)研究檢驗了明茨伯格分類的有效性。研究證據(jù)一般都支持管理者角色的概念-無論在何種類型的組織中或者組織的哪一個層次上-管理者都在履行著類似的角色。不過研究表明，管理者角色的強(qiáng)調(diào)重點隨組織的層次不同而變化。注：明茨伯格認(rèn)為，管理者做什么可以通過考察管理者在工作中10相關(guān)的角色。10管理角色—是指特定的管理行為類型。補(bǔ)充：職能方式和角色方式在描述管理者做什么時各有優(yōu)點。職能方式仍代表著將管理者職責(zé)概念化的最有用的途徑?！奥毮芴峁┝饲逦暮头蛛x的對管理者所從事的大量活動進(jìn)行分類的方法”。許多明茨伯格確定的角色可以大體上歸類在一個或多個職能中。23、描述泰羅對科學(xué)管理的貢獻(xiàn)?！敬鸢浮竣偎非笸瓿擅宽椆ぷ鞯淖罴逊椒?。在米德維爾鋼鐵廠的經(jīng)歷，使他明確地定義了改進(jìn)生產(chǎn)效率的指導(dǎo)原則。②泰羅提出了四條管理原則：對工人工作的每一個要素開發(fā)出一種科學(xué)方法，用以代替老的經(jīng)驗方法;科學(xué)地挑選工人，并對他們進(jìn)行培訓(xùn)、教育和使之成長;24、下列幾種商品中，屬于互補(bǔ)品的是：棉布與化纖布CD.牛肉與羊肉【答案】B25、具體描述與創(chuàng)新有關(guān)的結(jié)構(gòu)、文化和人力資源因素?！敬鸢浮竣沤Y(jié)構(gòu)因素——采用有機(jī)式結(jié)構(gòu)(提高靈活性、應(yīng)變力和跨職能工作能力)，擁有富足的資源，單位間密切的溝通。⑵文化因素——接受模棱兩可，容忍不切實際，外部控制少，接受風(fēng)險，容忍沖突，注重結(jié)果甚于手段，強(qiáng)調(diào)開放系統(tǒng)。⑶人力資源因素——對培訓(xùn)和發(fā)展的高度重視(以使其保持知識的更新)，高工作保障(減少它們擔(dān)心因犯錯誤而遭解雇的顧慮)，創(chuàng)造性的人員(鼓勵員工成為創(chuàng)新帶頭人——一旦產(chǎn)生新思想，創(chuàng)新帶頭人會主動而熱情地將創(chuàng)意予以細(xì)化，并提供支持，克服阻力，確保創(chuàng)新得到推行。創(chuàng)新帶頭人共同的個性特征：高度自信、有持久力、精力旺盛、敢于冒風(fēng)險)。26A.不利于調(diào)動下層的積極性C.不利于事業(yè)部之間的市場競爭D.不利于企業(yè)發(fā)展壯大【答案】C27、在設(shè)計具有激勵作用的工作時，為什么管理者應(yīng)注意文化差異?【答案】管理多元化的員工隊伍還意味著管理者需要認(rèn)識和了解文化上的差異性，并且對這些差異的回應(yīng)具有靈活性。前面所講的動機(jī)理論還需要根據(jù)不同的文化作出調(diào)整，如馬斯洛的需要層次理論在不同國家可能有不同的層級劃分和層級排序，公平理論在不同的國家也有不同的實際應(yīng)用意義。但研究表明，員工對內(nèi)部因素的看重具有一定的普遍性。2812354,1232:27A.3B.4C.5D.6【答案】C【解析】設(shè)第一個數(shù)為x，則第四個數(shù)為16-x，設(shè)第二個數(shù)為y，則第三個數(shù)為12-y。29、從期望理論中，我們得到的重要啟示是：目標(biāo)效價高低是激勵是否有效的關(guān)鍵期望概率的高低是激勵是否有效的關(guān)鍵應(yīng)把目標(biāo)效價和期望概率進(jìn)行優(yōu)化組合【答案】D3018A.1萬元B.8萬元C.4萬元D.零【答案】B31、信息技術(shù)正在對組織產(chǎn)生何種影響?【答案】信息技術(shù)對組織的影響表現(xiàn)在，它影響了組織成員的溝通、共享信息和開展工作的方式。組織成員間的溝通和信息交換已經(jīng)不再受制于空間和時間。32、預(yù)測作為一種計劃技術(shù)怎么才能更有效?【答案】預(yù)測的目標(biāo)是向管理者提供信息，以輔助決策的制定。當(dāng)環(huán)境基本上保持穩(wěn)定時，預(yù)測技術(shù)通?？梢垣@得很準(zhǔn)確的結(jié)果。環(huán)境越是具有動態(tài)性，管理者預(yù)測的有效性就可能越差。此外，預(yù)測在預(yù)計非季節(jié)性的事件方面效果是較差的?！F(xiàn)實中還是存在改進(jìn)預(yù)測結(jié)果的途徑：①盡量應(yīng)用簡單的預(yù)測方法，簡單的預(yù)測方法趨向于比復(fù)雜方法的應(yīng)用效果更好，因為復(fù)雜的方法時常錯誤地混淆隨機(jī)數(shù)據(jù)與有意義的信息。②將預(yù)測結(jié)果與不變的趨勢相比較，經(jīng)驗表明，不變50型來預(yù)測，然后將結(jié)果進(jìn)行平均，特別是在進(jìn)行長期預(yù)測時更是如此。④不要假定逆能夠準(zhǔn)確地識別趨勢的轉(zhuǎn)折點，通常趨勢的轉(zhuǎn)折點是由隨機(jī)的事件引起的。⑤縮短預(yù)測期間有助于改進(jìn)預(yù)測的準(zhǔn)確性。⑥預(yù)測是一種管理技能，正如其他的技能一樣，它是可以通過實踐不斷改進(jìn)的。注：環(huán)境掃描建立了預(yù)測的基礎(chǔ)，預(yù)測是對結(jié)果的預(yù)計，實際預(yù)測技術(shù)分為兩種類型：定量預(yù)測是運(yùn)用一組數(shù)學(xué)規(guī)則，根據(jù)過去的數(shù)據(jù)序列來預(yù)測未來。定性預(yù)測是運(yùn)用判斷和根據(jù)熟悉情況的人員的意見來預(yù)測結(jié)果，定性預(yù)測技術(shù)通常用于只能收集到有限的數(shù)據(jù)的情況。33A.“酒香不怕巷子深”，該廠長的話很有道理B.該廠長的話反映了他的生產(chǎn)導(dǎo)向性，最終會害了這個廠C.該廠長的話反映了他的營銷導(dǎo)向性，最終會造福這個廠D.該廠長的話反映了他抓住了問題的要害【答案】B34、某大型證券公司將其所有活動組成了銀行部、一級市場部、二級市場部、行政業(yè)務(wù)部等部門。其中，行政業(yè)務(wù)部下設(shè)有國內(nèi)業(yè)務(wù)部和海外業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)部。按公司高層管理部門的計劃，公司將在今后5年內(nèi)，在全國各大城市和亞洲、歐洲、北美設(shè)立證券業(yè)務(wù)分公司。由此可見：務(wù)活動【答案】D35、組織行為的早期倡導(dǎo)者們作出了哪些貢獻(xiàn)?19201830他們的思想提供了管理實踐的基礎(chǔ)，這些實踐包括雇員的甄選程序、雇員的激勵計劃、雇員的工作團(tuán)隊，以及組織與外部環(huán)境的關(guān)系的管理技術(shù)。36、甲、乙互相揭發(fā),甲說,乙說的是假話。乙說,甲說的是假話。則以下一定正確的是?甲和乙都說真話。【答案】B37、為了提高我國轎車工業(yè)發(fā)展的規(guī)模經(jīng)濟(jì)性，你認(rèn)為在市場經(jīng)濟(jì)條件下以諸項國家產(chǎn)業(yè)政策中哪項最具可操作性：強(qiáng)制關(guān)閉達(dá)不到經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)規(guī)模的廠家通過行政干預(yù)對達(dá)不到經(jīng)濟(jì)規(guī)模的廠家實行聯(lián)合經(jīng)營D.積極扶持規(guī)模大的廠家，努力提高其轎車的市場競爭力【答案】D38、什么是領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)?有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的研究告訴了我們特質(zhì)的哪些信息?)⑴20領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)，也就是那些能夠把領(lǐng)導(dǎo)者從非領(lǐng)導(dǎo)者中區(qū)分出來的個性特點。這些研究旨在分離出一種或幾種領(lǐng)導(dǎo)者具備而非領(lǐng)導(dǎo)者不具備的特質(zhì)。但結(jié)果表明不可能有這樣一套特質(zhì)總能把領(lǐng)導(dǎo)者與非領(lǐng)導(dǎo)者區(qū)分開來。⑵不過，而后一些研究試圖找出與領(lǐng)導(dǎo)者高度相關(guān)的特質(zhì)較為成功。研究者發(fā)現(xiàn)六項特質(zhì)與有效的領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)：內(nèi)在驅(qū)動力、領(lǐng)導(dǎo)愿望、正直與誠實、自信、智慧、工作相關(guān)知識。⑶研究者而后紛紛認(rèn)定，僅僅依靠特質(zhì)并不能充分解釋有效的領(lǐng)導(dǎo)，完全基于特質(zhì)的解釋忽視了領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的相互關(guān)系以及情景因素。具備恰當(dāng)?shù)奶刭|(zhì)只能使個體更有可能成為有效的領(lǐng)導(dǎo)人。39、從期望理論中，我們得到的重要啟示是：目標(biāo)效價高低是激勵是否有效的關(guān)鍵期望概率的高低是激勵是否有效的關(guān)鍵應(yīng)把目標(biāo)效價和期望概率進(jìn)行優(yōu)化組合【答案】D40、因為照片的影像是通過光線與膠片的接觸形成的,所以每張照片都具有一定的真實性。但是,從不同角度拍攝的照片總是反映了物體某個側(cè)面的真實而不是全部的真實,在這個意義上,照片又是不真實的。因此,在目前的技術(shù)條件下,以照片作為證據(jù)是不恰當(dāng)?shù)?特別是在法庭上。以下哪項是上述論證所假設(shè)的?不完全反映全部真實的東西不能成為恰當(dāng)?shù)淖C據(jù)。全部的真實性是不可把握的。目前的法庭審理都把照片作為重要物證。【答案】A41、管理的二重屬性是指：A.科學(xué)性與藝術(shù)性B.自然屬性和科學(xué)屬性C.自然屬性與社會屬性D.科學(xué)屬性與社會屬性【答案】C42、“大河有水小河滿”和“小河有水大河干”說明()人們看問題的角度不同人們所持的心態(tài)不同系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)決定了系統(tǒng)的整體功能系統(tǒng)的整體功能不等于個體功能之和【答案】D43、國內(nèi)市場上某種產(chǎn)品的市場銷售量已經(jīng)很大，同行企業(yè)間的競爭漸趨激烈，該產(chǎn)品的銷售增長率呈下降趨勢，這說明產(chǎn)品正處于：A.投入期B.成長期C.成熟期D.衰退期【答案】C44、什么因素影響決策制定?45、某集團(tuán)公司主要根據(jù)綜合增長率來評判其成員企業(yè)的業(yè)績，并規(guī)+(2×15100100.5%0.25201%100全部投在加可促銷上要比全部投在降低成本上好C.全部投在降低成本上要比全部投在加強(qiáng)促銷上好D.無論怎樣分配，都只能提高綜合增長率10%【答案】D46、基層管理人員必須具備()技能技術(shù)技能人事技能概念技能協(xié)調(diào)技能【答