房地產(chǎn)銷售試用期工作總結(jié)報(bào)告

第28頁共28頁房地產(chǎn)?銷售試?用期工?作總結(jié)?報(bào)告?上半年?來我們?的銷售?成績(jī)是?有目共?睹的，?完成的?非常棒?，這些?歸功于?我們的?前輩。?那我呢?其實(shí)我?踏入這?個(gè)行業(yè)?算是比?較晚的?，沒有?什么明?顯的成?績(jī)出來?，就算?這樣我?對(duì)自己?以及公?司的前?途和前?景還是?非?？?好，可?以說在?如今房?產(chǎn)銷售?較為低?彌的市?場(chǎng)中我?們的公?司在整?個(gè)金堂?的房地?產(chǎn)開發(fā)?中算是?佼佼者?!了，?所以相?對(duì)來說?，作為?銷售人?員選對(duì)?這樣一?個(gè)展現(xiàn)?自己的?工作平?臺(tái)也是?很重要?的，當(dāng)?然我選?對(duì)了!?在這?段時(shí)間?與客戶?的交流?中我是?深深的?體會(huì)到?房產(chǎn)的?重要性?，為顧?客選對(duì)?一套屬?于自己?的家是?我們作?為置業(yè)?顧問應(yīng)?盡的責(zé)?任，做?自己的?工作不?僅要對(duì)?自己的?工資負(fù)?責(zé)，更?要對(duì)自?己的顧?客負(fù)責(zé)??？梢?這樣說?，房產(chǎn)?是銷售?中最慎?重的買?賣，不?僅是買?賣，更?是對(duì)自?己的一?生拼搏?的總結(jié)?、一輩?子奮斗?的開始?，而這?些，就?是我們?置業(yè)顧?問的天?職。其?實(shí)像我?們談客?戶是具?有很大?的競(jìng)爭(zhēng)?力的，?雖然我?們的房?子質(zhì)量?好，綠?化好，?位置好?，環(huán)境?好，服?務(wù)好，?但是作?為顧客?來講究?是該多?比較多?對(duì)比之?后再來?決定的?，所以?這個(gè)時(shí)?候我們?的工作?能力就?表現(xiàn)出?來了，?如何讓?讓顧客?買我們?集團(tuán)的?房子呢?當(dāng)然是?讓我們?的顧客?了解我?們房子?的優(yōu)勢(shì)?，價(jià)格?、位置?、環(huán)境?、檔次?都成了?考慮的?因素，?需要我?們?nèi)f(xié)?調(diào)、去?綜合。?一般來?說銷售?工作中?往往會(huì)?存在以?下的失?誤和問?題：?1、主?觀認(rèn)識(shí)?不足，?談客戶?時(shí)思路?不夠清?晰;?2、自?身沒有?足夠的?意志，?對(duì)自己?的銷售?欲望不?夠堅(jiān)定?;3?、計(jì)劃?制訂得?不合理?，脫離?客觀實(shí)?際，盲?目尋找?客戶，?有時(shí)候?會(huì)錯(cuò)過?很多準(zhǔn)?客戶。?4、?對(duì)房子?的講解?不到位?，談客?戶執(zhí)行?的過程?不到位?。5?、對(duì)競(jìng)?爭(zhēng)對(duì)手?的跟蹤?分析不?深入，?市場(chǎng)反?應(yīng)速度?滯后。?6、?來自于?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)?手的強(qiáng)?大壓力?，使自?身的優(yōu)?勢(shì)不能?突顯。?以上?都是作?為我們?在工作?中所要?不斷改?進(jìn)的部?分，所?以對(duì)于?消費(fèi)者?的心理?、顧客?的需求?等等都?需要我?再揣摩?再學(xué)習(xí)?以最好?做到從?容面對(duì)?。總?結(jié)不僅?要回顧?過去，?還要展?望未來?。對(duì)當(dāng)?前的形?勢(shì)現(xiàn)狀?與未來?的發(fā)展?我們還?要進(jìn)行?客觀深?入的分?析：?2、內(nèi)?部環(huán)境?分析。?企業(yè)的?戰(zhàn)略正?確性和?明晰性?、企業(yè)?在產(chǎn)品?、價(jià)格?、促銷?、品牌?等資源?方面的?匹配程?度。?3、自?身現(xiàn)狀?分析。?自身的?目標(biāo)與?定位、?工作思?路和理?念、個(gè)?人素質(zhì)?方面的?優(yōu)勢(shì)與?差距。?沒有?人會(huì)隨?隨便便?成功，?每一個(gè)?成功的?后面都?是付出?的艱辛?努力。?認(rèn)真分?析取得?成績(jī)的?原因，?總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)，并?使之得?以傳承?，是實(shí)?現(xiàn)工作?業(yè)績(jī)持?續(xù)提升?的前提?和基礎(chǔ)?。成績(jī)?固然要?全面總?結(jié)，對(duì)?于未來?的展望?更是要?提升。?房地?產(chǎn)銷售?試用期?工作總?結(jié)報(bào)告?（二）?兩年?的房地?產(chǎn)銷售?經(jīng)歷讓?我體會(huì)?到不一?樣的人?生，特?別是在?萬科的?案場(chǎng)，?嚴(yán)格、?嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?管理下?的洗禮?也造就?了我穩(wěn)?重踏實(shí)?的工作?作風(fēng)。?回首過?去一步?步的腳?印，我?總結(jié)的?銷售心?得有以?下幾點(diǎn)?：1?、“堅(jiān)?持到底?就是勝?利”?堅(jiān)持不?懈，不?輕易放?棄就能?一步步?走向成?功，雖?然不知?道幾時(shí)?能成功?，但能?肯定的?是我們?正離目?標(biāo)越來?越近。?有了頑?強(qiáng)的精?神，于?是事半?功倍。?持續(xù)的?工作，?難免會(huì)?令人疲?倦，放?松一下?是人之?常情，?在最困?難的時(shí)?候，再?堅(jiān)持一?下也就?過去了?;同樣?在銷售?中客人?提出各?種各樣?的異議?，放棄?對(duì)客戶?解釋的?機(jī)會(huì)，?客戶就?流失了?;而再?堅(jiān)持一?下、說?服一下?也就成?交了。?往往希?望就在?于多打?一個(gè)電?話，多?一次溝?通。同?時(shí)堅(jiān)持?不懈的?學(xué)習(xí)房?地產(chǎn)專?業(yè)相關(guān)?知識(shí)，?讓自己?過硬的?專業(yè)素?養(yǎng)從心?地打動(dòng)?客戶。?2、?學(xué)會(huì)聆?聽，把?握時(shí)機(jī)?。3?、對(duì)工?作保持?長(zhǎng)久的?熱情和?積極性?。辛?勤的工?作造就?優(yōu)秀的?員工，?我深信?著這一?點(diǎn)。因?此自從?我進(jìn)入?易居公?司的那?一刻起?，我就?一直保?持著認(rèn)?真的工?作態(tài)度?和積極?向上的?進(jìn)取心?，無論?做任何?細(xì)小的?事情都?努力做?到最好?，推銷?自己的?產(chǎn)品首?先必須?要先充?分的熟?悉自己?的產(chǎn)品?，喜愛?自己的?產(chǎn)品，?保持熱?情，熱?誠的對(duì)?待客戶?;腳踏?實(shí)地的?跟進(jìn)客?戶，使?不可能?變成可?能、使?可能變?成現(xiàn)實(shí)?，點(diǎn)點(diǎn)?滴滴的?積累造?就了我?優(yōu)秀的?業(yè)績(jī)。?同時(shí)維?護(hù)好所?積累的?老客戶?的關(guān)系?，他們?都對(duì)我?認(rèn)真的?工作和?熱情的?態(tài)度都?抱以充?分的肯?定，又?為我?guī)?來了更?多的潛?在客戶?，致使?我的工?作成績(jī)?能更上?一層樓?。這是?我在銷?售工作?中獲得?的最大?的收獲?和財(cái)富?，也是?我最值?得驕傲?的。?4、保?持良好?的心態(tài)?。每?個(gè)人都?有過狀?態(tài)不好?的時(shí)候?，積極?、樂觀?的銷售?員會(huì)將?此歸結(jié)?為個(gè)人?能力、?經(jīng)驗(yàn)的?不完善?，把此?時(shí)作為?必經(jīng)的?磨練的?過程，?他們樂?意不斷?向好的?方向改?進(jìn)和發(fā)?展，而?消極、?悲觀的?銷售員?則怪罪?于機(jī)遇?和時(shí)運(yùn)?，總是?抱怨、?等待與?放棄!?龜兔?賽跑的?寓言，?不斷地?出現(xiàn)在?現(xiàn)實(shí)生?活當(dāng)中?，兔子?傾向于?機(jī)會(huì)導(dǎo)?向，烏?龜總是?堅(jiān)持核?心競(jìng)爭(zhēng)?力?，F(xiàn)?實(shí)生活?中，也?像龜兔?賽跑的?結(jié)局一?樣，不?斷積累?核心競(jìng)?爭(zhēng)力的?人，最?終會(huì)贏?過追逐?機(jī)會(huì)的?人。人?生有時(shí)?候像爬?山，當(dāng)?你年輕?力壯的?時(shí)候，?總是像?兔子一?樣活蹦?亂跳，?一有機(jī)?會(huì)就想?跳槽、?抄捷徑?;一遇?挫折就?想放棄?，想休?息。人?生是需?要積累?的，有?經(jīng)驗(yàn)的?人，像?是烏龜?一般，?懂得勻?速徐行?的道理?，我堅(jiān)?信只要?方向正?確，方?法正確?，一步?一個(gè)腳?印，每?個(gè)腳步?都結(jié)結(jié)?實(shí)實(shí)地?踏在前?進(jìn)的道?路上，?反而可?以早點(diǎn)?抵達(dá)終?點(diǎn)。如?果領(lǐng)先?靠的是?機(jī)會(huì)，?運(yùn)氣總?有用盡?的一天?。一?直以來?我堅(jiān)持?著做好?自己能?做好的?事，一?步一個(gè)?腳印踏?踏實(shí)實(shí)?的堅(jiān)定?的向著?我的目?標(biāo)前行?。房?地產(chǎn)銷?售試用?期工作?總結(jié)報(bào)?告（三?）還?清晰地?記得剛?進(jìn)這里?的時(shí)候?什么都?是懵懵?懂懂的?，不清?楚工作?上都有?哪些流?程和該?做什么?。不過?通過自?己的日?積月累?實(shí)踐和?同事的?悉心講?解，我?終于在?工作中?變不斷?地變明?朗起來?，而且?越做越?順手。?不過通?過這幾?個(gè)月的?工作給?我最大?的感觸?是做好?一名業(yè)?務(wù)員和?業(yè)務(wù)助?理并不?是那么?簡(jiǎn)單的?事。原?本以為?買賣房?子是一?個(gè)很簡(jiǎn)?單的事?情，一?個(gè)愿買?一個(gè)愿?賣就可?以了，?可是事?情并沒?有想象?中的那?么簡(jiǎn)單?，從開?盤到房?子都賣?完不是?一兩天?就能完?成的，?這買賣?房子的?流程是?環(huán)環(huán)相?扣的，?而且一?關(guān)比一?關(guān)來的?復(fù)雜，?甚至是?難上加?難。賣?完房子?了就要?開始辦?產(chǎn)權(quán)證?，從開?發(fā)商到?銀行再?到房管?局，這?程序還?真不是?一般的?多。幾?次的支?援使我?知道了?一套房?子經(jīng)過?開盤，?認(rèn)購，?簽合同?，書面?寫了電?腦里面?還要登?記，要?有備案?證明，?客戶的?許多身?份證明?等等，?客戶閑?麻煩，?我們更?麻煩呢?。。?在工作?中我發(fā)?現(xiàn)我更?熟悉房?地產(chǎn)上?的一些?業(yè)務(wù)了?，知道?了怎么?辦產(chǎn)權(quán)?，怎么?去銀行?借還件?，去房?管要經(jīng)?過哪些?程序，?產(chǎn)權(quán)證?出來了?怎么通?知客戶?做好登?記工作?。還要?錄總表?，登記?送件取?件時(shí)間?，錄房?信。有?地方出?錯(cuò)的還?要經(jīng)過?被退，?重新再?來一遍?，甚是?麻煩。?。所?以在新?的一年?里，我?也會(huì)做?好我應(yīng)?該做的?事，圓?滿的完?成學(xué)校?交給我?們的實(shí)?習(xí)任務(wù)?，還有?為我所?在的公?司貢獻(xiàn)?我的一?點(diǎn)點(diǎn)力?量。?房地產(chǎn)?銷售試?用期工?作總結(jié)?報(bào)告（?四）?___?_月_?___?日，是?我加入?___?_公司?市場(chǎng)部?的紀(jì)念?日，也?是我試?用期開?始的日?子。經(jīng)?過三個(gè)?月的學(xué)?習(xí)與工?作，我?對(duì)自己?的工作?認(rèn)真思?考并記?錄下來?，以作?為自己?工作的?一個(gè)階?段性總?結(jié)，同?時(shí)向公?司領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)我?的工作?，請(qǐng)領(lǐng)?導(dǎo)審查?并給予?同意我?的轉(zhuǎn)正?申請(qǐng)。?一、?工作成?績(jī)與收?獲首?先感謝?公司人?力資源?部認(rèn)可?、招聘?我進(jìn)入?___?_公司?，并對(duì)?我全方?面的培?訓(xùn)，給?予我在?公司發(fā)?展的機(jī)?會(huì)。感?謝__?__董?事長(zhǎng)、?___?_經(jīng)理?、__?__副?總經(jīng)理?及公司?其他領(lǐng)?導(dǎo)和同?事給予?我無時(shí)?不在的?培訓(xùn)、?教導(dǎo)與?幫助，?使我在?短短的?三個(gè)月?時(shí)間里?能學(xué)到?最多的?知識(shí)和?信息，?并得以?提高。?當(dāng)我進(jìn)?入__?__的?第一天?開始，?我深知?自己最?大的欠?缺是對(duì)?我公司?、行業(yè)?及產(chǎn)品?系統(tǒng)知?識(shí)的掌?握。?1、認(rèn)?真學(xué)習(xí)?公司人?力資源?部組織?的對(duì)公?司歷史?、制度?等的培?訓(xùn)，對(duì)?我__?__公?司有了?更深刻?和完整?的認(rèn)識(shí)?。__?__公?司深厚?的歷史?底蘊(yùn)、?嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?工作氛?圍、科?學(xué)的管?理制度?增強(qiáng)了?我在公?司這塊?沃土上?潛心學(xué)?習(xí)、扎?根發(fā)展?、努力?發(fā)揮的?信念，?相信隨?著公司?的發(fā)展?，自己?也一定?會(huì)有大?的進(jìn)步?。2?、在公?司對(duì)新?員工的?培訓(xùn)期?間，我?努力學(xué)?習(xí)公司?整體情?況及_?___?（產(chǎn)品?）系統(tǒng)?知識(shí)，?熟練掌?握了_?___?（產(chǎn)品?）系統(tǒng)?各部分?的作用?、工作?原理、?結(jié)構(gòu)、?特點(diǎn)、?材料等?等情況?，能系?統(tǒng)明了?將整個(gè)?___?_（產(chǎn)?品）系?統(tǒng)詳細(xì)?、順利?、條理?地向項(xiàng)?目業(yè)主?講解、?交流清?楚，為?今后業(yè)?務(wù)工作?的.開?展而奠?定堅(jiān)實(shí)?的基矗?對(duì)公司?介紹的?學(xué)習(xí)過?程中，?深挖掘?我公司?與別的?公司的?區(qū)別與?優(yōu)勢(shì)，?自己組?織語言?，將公?司的特?點(diǎn)、優(yōu)?勢(shì)、業(yè)?績(jī)等全?面地介?紹給業(yè)?主。這?也是_?___?董事長(zhǎng)?提倡業(yè)?務(wù)工作?制勝的?“三把?斧”的?兩者，?所以我?從不懈?擔(dān)3?、在短?時(shí)間內(nèi)?掌握更?多的行?業(yè)知識(shí)?，并且?在后期?的工作?中隨時(shí)?學(xué)習(xí)補(bǔ)?充行業(yè)?知識(shí)的?學(xué)習(xí)。?不僅在?學(xué)習(xí)期?間努力?學(xué)習(xí)行?業(yè)知識(shí)?，為自?己盡快?進(jìn)入工?作角色?而準(zhǔn)備?，并且?要想將?業(yè)務(wù)工?作做的?更加出?色突出?，融入?到這個(gè)?行業(yè)中?來，在?工作過?程中努?力廣交?朋友，?學(xué)習(xí)行?業(yè)知識(shí)?，在業(yè)?務(wù)工作?中，互?通信息?，互相?學(xué)習(xí)，?為在這?個(gè)行業(yè)?中長(zhǎng)期?發(fā)展而?努力。?4、?仔細(xì)學(xué)?習(xí)了商?務(wù)知識(shí)?。__?__對(duì)?業(yè)務(wù)人?員的培?訓(xùn)不僅?重視業(yè)?務(wù)知識(shí)?，對(duì)商?務(wù)知識(shí)?的培訓(xùn)?也絲毫?沒有松?懈，使?得我們?認(rèn)識(shí)清?楚業(yè)務(wù)?員成功?必備的?素質(zhì)，?也使得?我們?cè)?業(yè)務(wù)工?作與人?溝通中?細(xì)節(jié)上?的勝出?增加一?籌。使?我們?cè)?強(qiáng)了成?功的信?心。?二、工?作表現(xiàn)?——態(tài)?度與感?悟1?、感謝?公司對(duì)?我們業(yè)?務(wù)工作?的支持?。公司?為方便?我們業(yè)?務(wù)員的?工作開?展，為?我們配?備了筆?記本電?腦、公?司企業(yè)?形象介?紹PP?T，產(chǎn)?品系統(tǒng)?工藝流?程Fl?ash?演示，?使得我?們?cè)诠?作過程?中查找?項(xiàng)目和?介紹產(chǎn)?品信息?提供了?方便快?捷。同?時(shí)也提?升了公?司的形?象，增?加業(yè)務(wù)?成功的?籌碼。?2、?勤奮是?業(yè)務(wù)工?作的首?要前提?。在學(xué)?習(xí)和準(zhǔn)?備期間?，勤奮?學(xué)習(xí)產(chǎn)?品知識(shí)?，認(rèn)真?學(xué)習(xí)公?司組織?的各類?培訓(xùn)，?并做好?學(xué)習(xí)筆?記、工?作日記?，反復(fù)?組織語?言練習(xí)?講解系?統(tǒng)。項(xiàng)?目信息?是業(yè)務(wù)?工作的?前提條?件，勤?奮查找?項(xiàng)目信?息，總?結(jié)、交?流查找?項(xiàng)目的?心得，?使得自?己能更?好更多?地得到?項(xiàng)目信?息，更?大幾率?地取得?成功。?工作過?程中，?勤奮努?力總結(jié)?工作中?的經(jīng)驗(yàn)?教訓(xùn)，?大膽嘗?試自己?的想法?與心得?。3?、善于?學(xué)習(xí)和?總結(jié)。?“學(xué)而?不思則?罔，思?而不學(xué)?則殆”?，在工?作過程?中要善?于對(duì)工?作過程?的事物?進(jìn)行總?結(jié)思考?，對(duì)項(xiàng)?目信息?總結(jié)思?考，對(duì)?工作方?法總結(jié)?思考，?對(duì)業(yè)態(tài)?總結(jié)思?考，都?是工作?并能取?得提高?的條件?，如果?一個(gè)人?只是機(jī)?械地工?作而不?去總結(jié)?和思考?，那他?是不會(huì)?進(jìn)步的?。而總?結(jié)思考?之后不?去實(shí)踐?自己的?想法，?那也是?無濟(jì)于?事，于?事無補(bǔ)?的，等?于空想?，也不?會(huì)取得?進(jìn)步。?4、?工作進(jìn)?步是要?講求方?法的。?方法是?在工作?一段時(shí)?間后，?回顧前?期的工?作之后?，總結(jié)?出來，?并予以?踐行的?。工作?方法的?改進(jìn)，?是一個(gè)?循序漸?進(jìn)的工?作，是?一個(gè)長(zhǎng)?期的過?程，而?且更是?一個(gè)不?斷總結(jié)?不斷改?進(jìn)的過?程。?5、業(yè)?務(wù)工作?全力以?赴。全?力以赴?自己的?工作，?竭盡全?力去獲?得各個(gè)?方面的?信息，?思考成?功的關(guān)?鍵所在?，并且?全力以?赴使用?各種方?法獲得?關(guān)鍵人?物對(duì)我?公司技?術(shù)的認(rèn)?可，以?在招標(biāo)?時(shí)獲得?最終的?成功。?三、?崗位認(rèn)?識(shí)1?、業(yè)務(wù)?工作不?僅是簡(jiǎn)?單的先?查找項(xiàng)?目信息?，再去?跑甲方?的工作?，而是?一個(gè)通?過長(zhǎng)期?工作經(jīng)?驗(yàn)而換?來的經(jīng)?過多種?方法查?找到有?效信息?，并通?過各種?方法獲?得項(xiàng)目?成功的?關(guān)鍵所?在，并?結(jié)合我?公司企?業(yè)情況?和__?__（?產(chǎn)品）?系統(tǒng)介?紹，獲?得業(yè)主?的認(rèn)可?和信任?，最終?取得項(xiàng)?目的成?功。?2、業(yè)?務(wù)崗位?不僅是?產(chǎn)品的?銷售，?更是公?司形象?的代表?，營(yíng)銷?工作的?成功與?優(yōu)秀是?否，在?一定程?度上代?表公司?的整體?面貌。?為公司?在行業(yè)?之中享?有美譽(yù)?而起著?關(guān)鍵作?用。?3、營(yíng)?銷工作?的總結(jié)?也是公?司為業(yè)?務(wù)人員?不斷成?長(zhǎng)而制?定的一?項(xiàng)制度?。作為?業(yè)務(wù)人?員更應(yīng)?該將工?作總結(jié)?作為工?作的重?要環(huán)節(jié)?對(duì)待，?“學(xué)而?不思則?罔”，?為了更?好的改?進(jìn)今后?的工作?，必須?對(duì)前期?的工作?不斷進(jìn)?行總結(jié)?。4?、營(yíng)銷?工作是?負(fù)責(zé)一?個(gè)項(xiàng)目?從開始?到結(jié)束?完整的?過程。?從項(xiàng)目?的前期?溝通、?招標(biāo)、?合同簽?訂、制?作安裝?過程的?跟蹤，?回款等?等，所?以業(yè)務(wù)?人員必?須認(rèn)真?嚴(yán)格，?一絲不?茍的完?成全過?程工作?，才能?稱得上?是一名?合格的?業(yè)務(wù)人?員。?房地產(chǎn)?銷售試?用期工?作總結(jié)?報(bào)告（?五）?我記得?我是寒?冬臘月?的時(shí)候?面試進(jìn)?的公司?，成為?了一名?房地產(chǎn)?銷售員?，到現(xiàn)?在已經(jīng)?是早春?百花含?苞待放?的季節(jié)?了。我?的工作?也如這?些花朵?一樣，?已經(jīng)經(jīng)?歷過了?寒冬的?各種考?驗(yàn)，試?用期就?要結(jié)束?，現(xiàn)在?就要開?放出美?麗的花?朵了。?在做房?地產(chǎn)銷?售的這?個(gè)月，?可以說?是苦與?樂交織?，失敗?與成功?比鄰，?但大體?上來說?還是比?較成功?的一段?經(jīng)歷。?現(xiàn)在也?有空閑?的時(shí)間?，就我?的這段?房地產(chǎn)?銷售試?用期工?作做一?下總結(jié)?吧，給?我自己?做一個(gè)?鑒定，?也給我?以后的?銷售工?作總結(jié)?一下經(jīng)?驗(yàn)，告?訴我以?后的工?作著重?方向，?和在工?作技巧?方面需?要進(jìn)一?步加強(qiáng)?學(xué)習(xí)的?地方。?記得?我剛來?公司的?時(shí)候，?對(duì)待銷?售的工?作完全?不熟悉?，各種?術(shù)語也?是不懂?，當(dāng)時(shí)?心理害?怕急了?，害怕?自己做?不出成?績(jī)達(dá)不?到業(yè)績(jī)?要求丟?掉這份?工作。?銷售組?長(zhǎng)看出?了我的?緊張，?跟我說?，銷售?這一份?工作對(duì)?于入門?門檻來?說，無?論有沒?有學(xué)習(xí)?過相關(guān)?知識(shí)，?說句不?好聽的?每一個(gè)?人都能?做這一?份工作?，關(guān)鍵?就看銷?售員有?沒有自?信，能?不能放?開自己?了，跟?客人做?銷售的?時(shí)候溝?通強(qiáng)不?強(qiáng)了。?有了組?長(zhǎng)的一?些激勵(lì)?，也讓?我稍微?提了一?下信心?。我們?的工作?就是對(duì)?我們這?個(gè)中間?公司的?承辦房?地產(chǎn)信?息進(jìn)行?銷售，?要對(duì)自?己轄區(qū)?內(nèi)的住?房進(jìn)行?銷售。?所以除?了在門?店的銷?售之外?，我們?還要在?自己轄?區(qū)內(nèi)的?小區(qū)粘?貼銷售?信息，?告訴隱?藏客戶?我們這?里有優(yōu)?質(zhì)的房?源。?相對(duì)于?客戶來?門店問?詢，更?多的是?客戶看?到我們?的房源?信息打?電話來?問我們?，所以?我就經(jīng)?常需要?騎著公?司分配?的電瓶?車在城?市的大?街小巷?穿梭，?頂著凌?冽的寒?風(fēng)在風(fēng)?中穿梭?，經(jīng)常?到達(dá)客?戶所在?地方的?時(shí)候都?已經(jīng)懂?得手、?臉通紅?了，但?是因?yàn)?工作的?重要性?都讓自?己忽視?了這些?。銷售?的工作?，真的?就像組?長(zhǎng)說的?那樣，?基礎(chǔ)入?門上面?，只要?能做到?足夠的?自信、?嘴巴說?話厲害?就行了?，我們?就是要?盡可能?地說服?客戶購?買、租?住我們?的房源?，很多?時(shí)候客?戶不滿?意都是?因?yàn)樾?理的不?確定，?所以我?們要做?好溝通?工作，?用語言?打動(dòng)工?作。?但是隨?著時(shí)間?的加長(zhǎng)?，我也?能漸漸?體會(huì)到?組長(zhǎng)之?前為什?么說入?門簡(jiǎn)單?，而不?是說銷?售簡(jiǎn)單?了。我?們銷售?里面會(huì)?遇到各?種各樣?的客戶?，單純?考溝通?是遠(yuǎn)遠(yuǎn)?不夠的?，還需?要產(chǎn)品?的質(zhì)量?。所以?我們需?要了解?產(chǎn)品也?就是房?屋，要?了解房?屋的各?種信息?，才能?更好地?打動(dòng)客?戶。我?們要知?道房屋?的向陽?面、裝?修風(fēng)格?、面積?計(jì)算方?法等等?，只有?房屋的?條件要?素滿足?客戶需?求量，?才有打?動(dòng)客戶?的基礎(chǔ)?，不讓?客戶不?滿意，?在能說?會(huì)道客?戶也不?會(huì)考慮?。馬?上就是?我們房?地產(chǎn)銷?售的大?好時(shí)機(jī)?，大家?都從家?里出來?上班了?，肯定?會(huì)有很?多需要?租房、?買房的?，我在?之后的?工作中?一定要?加倍努?力，做?出更好?的業(yè)績(jī)?。房?地產(chǎn)銷?售試用?期工作?總結(jié)報(bào)?告（六?）試?用期的?工作短?暫又充?實(shí)，做?銷售這?一行我?初次踏?入，自?己的這?幾個(gè)月?的試用?期真實(shí)?的感受?到的了?一名銷?售的不?易，一?個(gè)工作?需要我?們花時(shí)?間去適?應(yīng)，就?像這次?的工作?一樣，?我們總?是在工?作的時(shí)?候面臨?著這些?不適應(yīng)?，只有?通過字?自己的?不努力?，讓工?作變得?充實(shí)輕?松，試?用期我?一直在?努力，?在同事?們領(lǐng)導(dǎo)?的幫助?下，很?多技能?自己不?知道的?一些銷?售知識(shí)?大大的?提升了?，在工?作中能?力是一?個(gè)關(guān)鍵?，我們?自己有?一個(gè)很?高的能?力做好?這間事?情絕對(duì)?是有成?就感的?，現(xiàn)在?試用期?工作結(jié)?束，我?不敢說?自己做?到的了?怎樣怎?樣，但?這試用?期的工?作我真?正的覺?得自己?做好了?，我相?信一個(gè)?工作組?好一定?是值得?慶祝的?，也就?這試用?期的工?作我做?一番總?結(jié)。?一、初?步適應(yīng)?工作?來到_?___?房地產(chǎn)?公司，?我作為?一名新?人，其?實(shí)內(nèi)心?還是很?多感想?的，做?這個(gè)工?作的時(shí)?候我一?直在想?著自己?未來的?一個(gè)方?向，這?需要堅(jiān)?定地意?志，我?也知道?作為一?名房地?產(chǎn)銷售?工作不?是一個(gè)?簡(jiǎn)單的?活，我?時(shí)常會(huì)?把這個(gè)?工作當(dāng)?自己未?來的規(guī)?劃，剛?開始就?是很不?適應(yīng)，?自己初?次做銷?售工作?很多東?西其實(shí)?它不是?一個(gè)的?好的選?擇，就?比如說?這個(gè)工?作，但?是我還?是堅(jiān)定?了自己?，我覺?得工作?往往就?是需要?這樣的?形式去?取面對(duì)?，適應(yīng)?跟不適?應(yīng)也就?是我們?努力一?點(diǎn)點(diǎn)罷?了，剛?開始做?這個(gè)工?作，我?一直在?適應(yīng)環(huán)?境，適?應(yīng)工作?，這是?一定的?，適應(yīng)?這里環(huán)?境從日?常的工?作做起?，房地?產(chǎn)銷售?需要一?個(gè)穩(wěn)重?的心態(tài)?，穩(wěn)重?的心態(tài)?就是在?工作中?不斷打?磨，打?磨自己?內(nèi)心的?那份堅(jiān)?定。?二、工?作經(jīng)過?說到?自己這?試用期?的工作?經(jīng)過，?這是一?個(gè)很值?得一提?的，我?是從來?沒有做?過這份?工作，?但是來?到了_?___?公司我?其實(shí)很?感動(dòng)，?這里很?多同事?都是精?英分子?，很多?同事都?愿意把?自己的?心得跟?我講，?盡管是?在試用?期但是?我的心?態(tài)的一?直很好?，我也?想做出?一番好?的業(yè)績(jī)?美當(dāng)然?這在當(dāng)?時(shí)似乎?離我很?遙遠(yuǎn)，?就是因?為這樣?我也在?慢慢的?適應(yīng)，?我很是?好學(xué)學(xué)?習(xí)每一?個(gè)人的?經(jīng)驗(yàn)一?些銷售?方面的?知識(shí)，?我喜歡?深究或?許一件?事情我?會(huì)反復(fù)?的琢磨?，但是?我確實(shí)?不厭其?煩，試?用期短?短的時(shí)?間，我?在平時(shí)?的工作?中還是?學(xué)習(xí)到?了很多?，這不?僅僅是?同事們?的經(jīng)驗(yàn)?，還有?我在日?常工作?中跟客?戶交流?的一些?經(jīng)驗(yàn)，?這是我?慢慢的?積累的?，試用?期我的?業(yè)績(jī)不?明顯，?但是我?的進(jìn)步?是看得?見的。?三、?自身不?足我?太過于?鉆一個(gè)?牛角尖?，其實(shí)?做房地?產(chǎn)銷售?是需要?靈活應(yīng)?用的，?有著些?缺點(diǎn)我?一定會(huì)?逐步的?改善，?把銷售?工作做?好。?今后的?工作中?我還要?不斷學(xué)?習(xí)、不?斷完善?自我的?業(yè)務(wù)水?平、知?識(shí)技能?，遵守?良好的?職業(yè)道?德。最?后，我?將不懈?的努力?和拼搏?，努力?實(shí)現(xiàn)自?己的人?生價(jià)值?。更好?的服務(wù)?于公司?。房?地產(chǎn)銷?售試用?期工作?總結(jié)報(bào)?告（七?）自?轉(zhuǎn)正以?來我能?夠在銷?售崗位?上認(rèn)真?履行好?職責(zé)，?為房地?產(chǎn)公司?的發(fā)展?創(chuàng)造更?多效益?是我的?職責(zé)所?在，因?此我很?重視銷?售業(yè)績(jī)?的提升?并兢兢?業(yè)業(yè)地?做好本?職工作?，至少?在試用?期階段?能夠完?成領(lǐng)導(dǎo)?制定的?績(jī)效指?標(biāo)，為?后來的?轉(zhuǎn)正積?累了不?少實(shí)用?的工作?經(jīng)驗(yàn)，?現(xiàn)如今?我在銷?售工作?中的進(jìn)?展為自?己建立?了不少?優(yōu)勢(shì)，?以下是?我對(duì)轉(zhuǎn)?正前完?成房地?產(chǎn)銷售?工作的?總結(jié)。?認(rèn)真?分析房?地產(chǎn)市?場(chǎng)從而?為工作?的完成?爭(zhēng)取機(jī)?遇，想?要在銷?售工作?中取得?進(jìn)展自?然要更?加積極?主動(dòng)些?，所以?我在入?職后便?加強(qiáng)對(duì)?銷售崗?位職責(zé)?的理解?，通過?對(duì)房地?產(chǎn)市場(chǎng)?的分析?來了解?客戶的?喜好，?即客戶?在買房?或租房?的時(shí)候?會(huì)產(chǎn)生?哪些顧?慮，而?且客戶?對(duì)房屋?喜好的?關(guān)注點(diǎn)?也是銷?售人員?需要重?視的，?對(duì)這方?面有著?屬于自?身的獨(dú)?到見解?自然能?夠較好?地與客?戶進(jìn)行?交流，?積極聯(lián)?絡(luò)客戶?并向?qū)?方推銷?本公司?售賣的?房產(chǎn)，?對(duì)我而?言這方?面的努?力是銷?售人員?的職責(zé)?所在，?再加上?我也需?要盡快?積累工?作經(jīng)驗(yàn)?從而能?夠積極?展開銷?售工作?。積?極開發(fā)?新客戶?從而在?銷售工?作中積?累更多?客戶資?源，想?要在銷?售工作?中取得?更多進(jìn)?展自然?不能忽?視對(duì)客?戶的開?發(fā)，所?以我試?用期內(nèi)?能夠認(rèn)?真做好?業(yè)務(wù)宣?傳工作?，即通?過聯(lián)絡(luò)?客戶以?及轉(zhuǎn)發(fā)?消息的?形式來?進(jìn)行宣?傳，讓?客戶了?解本公?司售賣?房產(chǎn)的?戶型并?向?qū)Ψ?講解，?而且我?也會(huì)考?慮到客?戶可能?產(chǎn)生的?顧慮并?想辦法?將其打?消，讓?對(duì)方了?解自己?的誠意?從而產(chǎn)?生購房?的欲望?，在工?作中做?到這種?程度便?是身為?銷售人?員的自?己努力?的方向?，事實(shí)?證明客?戶資源?的積累?著實(shí)為?銷售工?作的完?成提供?了不少?助力。?重視?對(duì)銷售?技巧的?學(xué)習(xí)從?而提升?自身的?工作能?力，對(duì)?于業(yè)績(jī)?的提升?而言銷?售技巧?的運(yùn)用?是不可?缺少的?，所以?我會(huì)加?強(qiáng)這方?面的學(xué)?習(xí)并與?同事進(jìn)?行探討?，一方?面認(rèn)真?反思工?作中的?表現(xiàn)從?而及時(shí)?總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)，另?一方面?則和同?事討論?工作中?的難題?從而將?其解決?，既要?善于思?考銷售?工作中?的難題?又要懂?得及時(shí)?改進(jìn)自?身的不?足，學(xué)?習(xí)同事?身上的?優(yōu)勢(shì)從?而通過?不同角?度分析?自身的?不足，?通過銷?售工作?中的積?極爭(zhēng)取?為自己?帶來更?多的機(jī)?遇。?對(duì)銷售?工作的?完成來?說自身?的努力?與領(lǐng)導(dǎo)?的支持?是缺一?不可的?，因此?我很感?激領(lǐng)導(dǎo)?能夠在?銷售工?作中栽?培自己?，我會(huì)?珍惜這?份機(jī)遇?并在往?后的銷?售工作?中繼續(xù)?努力。?房地?產(chǎn)銷售?試用期?工作總?結(jié)報(bào)告?（八）?__?__對(duì)?我來說?是非常?充實(shí)的?一年，?在公司?領(lǐng)導(dǎo)及?同事的?支持和?幫助下?，我較?好的完?成了本?職工作?，也順?利完成?了領(lǐng)導(dǎo)?交辦的?各項(xiàng)任?務(wù)，自?身在工?作和學(xué)?習(xí)兩方?面都有?所提升?，為_?___?陽光、?___?_城市?廣場(chǎng)、?灃東新?城第一?學(xué)校等?項(xiàng)目竣?工驗(yàn)收?工作打?下了良?好的基?礎(chǔ)?，F(xiàn)?將本人?___?_主要?完成工?作匯報(bào)?如下：?一、?___?_度個(gè)?人完成?的主要?工作?根據(jù)_?___?部門內(nèi)?部工作?調(diào)整，?主要負(fù)?責(zé)在建?項(xiàng)目前?期規(guī)劃?審查、?消防、?人防、?測(cè)繪、?水、電?、氣暖?等市政?手續(xù)辦?理及配?合部門?內(nèi)部其?它相關(guān)?工作辦?理。臨?電及正?式用電?：1?、完成?___?_陽光?項(xiàng)目正?式用電?新建住?宅配套?費(fèi)80?%費(fèi)用?繳納?。（最?終和財(cái)?務(wù)溝通?緩繳至?___?_初，?由于六?村堡變?正在內(nèi)?部改造?，等其?增容完?畢才可?接入，?通電準(zhǔn)?確時(shí)間?還要項(xiàng)?目部配?合土建?施工進(jìn)?度）?2、完?成__?__城?市廣場(chǎng)?項(xiàng)目正?式用電?方案取?得。（?因“_?___?”正在?籌建，?通電時(shí)?間待定?）3?、完成?___?_溪源?項(xiàng)目臨?時(shí)用電?增容通?電確保?項(xiàng)目現(xiàn)?場(chǎng)施工?進(jìn)度。?4、?完成_?___?新城第?一學(xué)校?項(xiàng)目臨?電通電?及后期?增容遷?改等手?續(xù)。（?___?_溪源?、__?__新?城第一?學(xué)校項(xiàng)?目正式?用電資?料均已?報(bào)入供?電局）?天然氣?：1?、完成?___?_項(xiàng)目?天然氣?支線工?程報(bào)建?，簽訂?合同并?完成項(xiàng)?目交底?進(jìn)場(chǎng)施?工手續(xù)?。（移?交項(xiàng)目?部，具?體進(jìn)場(chǎng)?施工時(shí)?間根據(jù)?現(xiàn)場(chǎng)施?工進(jìn)度?決定）?2、?完成_?___?廣場(chǎng)項(xiàng)?目天然?氣支線?工程報(bào)?建，簽?訂合同?并完成?項(xiàng)目交?底進(jìn)場(chǎng)?施工手?續(xù)。（?因項(xiàng)目?現(xiàn)場(chǎng)不?具備天?然氣施?工條件?，具體?進(jìn)場(chǎng)時(shí)?間由項(xiàng)?目部溝?通）規(guī)?劃審查?、消防?、人防?：1?、完成?___?_源、?___?_新城?第一學(xué)?校項(xiàng)目?總平面?及單體?施工圖?規(guī)劃、?消防、?人防、?綠化、?節(jié)能等?審查。?測(cè)繪：?1、?完成_?___?項(xiàng)目、?___?_新城?第一學(xué)?校項(xiàng)目?定驗(yàn)線?復(fù)合。?2、?完成王?寺城改?、秦時(shí)?明月項(xiàng)?目地形?圖購買?及紅線?圖繪制?。配合?部門及?其它部?門：?1、配?合完成?___?_新城?第一學(xué)?校項(xiàng)目?在市立?項(xiàng)及相?關(guān)審批?手續(xù)的?辦理。?2、?配合完?___?_域溪?源B區(qū)?、__?__城?市廣場(chǎng)?項(xiàng)目國?有土地?證的取?得。?3、配?合完成?___?_溪源?、__?__城?市廣場(chǎng)?、__?__新?城第一?學(xué)校項(xiàng)?目防雷?檢測(cè)相?關(guān)手續(xù)?辦理。?4、?配合完?成部門?工作標(biāo)?準(zhǔn)化流?程、合?同審核?及會(huì)簽?相關(guān)工?作。?3、配?合財(cái)務(wù)?部完成?全年相?關(guān)融資?手續(xù)辦?理。?二、_?___?度個(gè)人?在業(yè)務(wù)?技能提?升方面?的得與?失回?顧項(xiàng)目?報(bào)建過?程，其?間手續(xù)?繁多多?，一環(huán)?扣一環(huán)?，統(tǒng)籌?安排至?關(guān)重要?，這就?需要在?做一件?事之前?，要充?分了解?到后面?所有相?關(guān)事項(xiàng)?，做到?走一步?，看多?步，分?清輕重?緩急，?只有這?樣，才?能高效?快捷的?完成工?作任務(wù)?。當(dāng)然?工作還?需要細(xì)?致的態(tài)?度，報(bào)?建中對(duì)?資料的?準(zhǔn)備工?作也是?重中之?重，所?以，每?次在相?關(guān)部門?所需資?料準(zhǔn)備?齊全的?前提下?，依然?將所有?相關(guān)材?料同時(shí)?攜帶，?以備不?時(shí)之需?，提高?工作效?率。_?___?，雖然?順利的?完成了?工作任?務(wù)，這?與領(lǐng)導(dǎo)?及各位?同事的?大力支?持密不?可分，?也是辦?公室全?體同仁?共同努?力的結(jié)?果，但?細(xì)想起?來，仍?然存在?很多的?不足：?1、?學(xué)習(xí)的?主動(dòng)性?和自覺?性尚須?加強(qiáng)，?不能僅?僅滿足?于目前?已掌握?的知識(shí)?，要通?過進(jìn)一?步學(xué)習(xí)?掌握更?為全面?的知識(shí)?，以使?自己的?工作更?上一個(gè)?臺(tái)階。?2、?丟掉粗?心大意?、養(yǎng)成?良好的?工作習(xí)?慣，對(duì)?于各項(xiàng)?資料要?善于總?結(jié)、勤?于歸納?。3?、工作?中時(shí)有?急躁情?緒，謙?虛謹(jǐn)慎?的作風(fēng)?有待于?進(jìn)一步?加強(qiáng)，?做到戒?急、戒?躁，提?高工作?效率，?保持良?好的心?態(tài)，正?所謂細(xì)?節(jié)決定?成敗，?性格決?定命運(yùn)?。4?、還須?進(jìn)一步?提高自?己對(duì)外?公關(guān)及?協(xié)調(diào)能?力。入?行三年?來，面?對(duì)過許?多不同?的崗位?的人員?，從每?一次的?溝通與?交流中?，我也?漸漸的?成熟穩(wěn)?重起來?，印象?最深刻?的一次?就是今?年__?__月?中旬，?接到市?局通知?上調(diào)相?關(guān)配套?費(fèi)基數(shù)?，經(jīng)過?公司領(lǐng)?導(dǎo)商議?，決定?在__?__月?15前?必須完?成芊域?溪源項(xiàng)?目規(guī)劃?審查，?接到任?務(wù)后，?在張部?長(zhǎng)帶領(lǐng)?下，我?們倒排?時(shí)間節(jié)?點(diǎn)，工?作細(xì)化?到每天?，專人?專項(xiàng)，?客服了?時(shí)間緊?、公關(guān)?難、資?料不全?等難題?。最終?在部門?全體同?事的努?力下提?前完成?了項(xiàng)目?規(guī)劃審?查，為?公司節(jié)?約成本?約__?__萬?元。?三、對(duì)?部門管?理方面?的意見?和建議?1、?建議加?強(qiáng)部門?員工專?業(yè)知識(shí)?及技能?學(xué)習(xí)，?多一些?涉外培?訓(xùn)，讓?員工外?出學(xué)習(xí)?大環(huán)境?下的房?地產(chǎn)相?關(guān)知識(shí)?及不同?城市的?房地產(chǎn)?信息。?2、?建議加?強(qiáng)部門?現(xiàn)有工?作流程?和工作?制度的?更新和?細(xì)化。?3、?建議部?門內(nèi)部?可以組?織工作?經(jīng)驗(yàn)心?得討論?會(huì)，達(dá)?到知識(shí)?共享，?技能共?同提升?的效果?。四?、對(duì)公?司管理?方面的?意見和?建議?需要進(jìn)?一步加?強(qiáng)公司?各部門?之間的?協(xié)調(diào)，?前期工?作比較?繁瑣，?辦理手?續(xù)多，?涉及政?府部門?廣，僅?僅一個(gè)?前期部?是無法?面面俱?到的。?這就需?要公司?各部門?的通力?合作。?公司各?部門對(duì)?前期部?的工作?均十分?支持，?但由于?專業(yè)所?限，有?的事情?需要提?前溝通?和協(xié)調(diào)?。在這?一方面?，開發(fā)?部和設(shè)?計(jì)部、?計(jì)劃合?約部、?項(xiàng)目部?需加強(qiáng)?溝通，?在辦理?各項(xiàng)重?點(diǎn)事項(xiàng)?時(shí)列出?詳細(xì)時(shí)?間計(jì)劃?，尤其?是需要?其他部?門配合?時(shí)，提?前溝通?，準(zhǔn)備?資料，?這樣才?能在辦?理時(shí)提?高效率?、節(jié)約?時(shí)間。?房地?產(chǎn)銷售?試用期?工作總?結(jié)報(bào)告?（九）?自_?___?年成立?起，在?___?_，公?司變更?為“上?海__?__房?產(chǎn)咨詢?股份有?限公司?”。公?司起步?時(shí)，業(yè)?務(wù)重點(diǎn)?在上海?的浦東?新區(qū)，?隨后順?利擴(kuò)展?到整個(gè)?上海市?，從_?___?起逐步?在上海?以外地?區(qū)開展?業(yè)務(wù)。?___?_企業(yè)?曾榮譽(yù)?連續(xù)六?年獲得?上海房?地產(chǎn)服?務(wù)最高?獎(jiǎng)“金?橋獎(jiǎng)”?；ci?haf?“中國?房地產(chǎn)?優(yōu)秀中?介代理?機(jī)構(gòu)”?的稱號(hào)?；連續(xù)?四年蟬?聯(lián)中國?房地產(chǎn)?策劃代?理綜合?實(shí)力t?op1?0；_?___?杰出雇?主。員?工與企?業(yè)文化?___?_的發(fā)?展歷史?，以及?中國房?地產(chǎn)服?務(wù)行業(yè)?的發(fā)展?歷史都?證明，?員工隊(duì)?伍的發(fā)?展是企?業(yè)發(fā)展?的根本?，團(tuán)隊(duì)?的能力?是影響?行業(yè)競(jìng)?爭(zhēng)格局?的主要?因素。?__?__起?，借助?在代理?行業(yè)積?累的豐?富項(xiàng)目?經(jīng)驗(yàn)和?客戶關(guān)?系，_?___?開始涉?足商業(yè)?物業(yè)運(yùn)?營(yíng)。這?項(xiàng)新業(yè)?務(wù)以存?量房地?產(chǎn)為核?心，符?合中國?房地產(chǎn)?行業(yè)發(fā)?展的長(zhǎng)?期趨勢(shì)?，也是?公司分?化一手?房市場(chǎng)?風(fēng)險(xiǎn)、?實(shí)現(xiàn)穩(wěn)?健發(fā)展?的必要?。目?前，公?司已經(jīng)?在這個(gè)?領(lǐng)域奠?定了良?好的發(fā)?展基礎(chǔ)?。__?__起?，公司?決定單?立咨詢?業(yè)務(wù)，?尋求這?個(gè)領(lǐng)域?的長(zhǎng)遠(yuǎn)?發(fā)展。?__?__提?倡這樣?的企業(yè)?文化：?積極、?尊重、?坦誠、?分享積?極：_?___?相信，?困難、?挫折、?局限，?甚至沖?突都只?是變得?更好的?開始。?今天的?___?_不僅?憑借高?水準(zhǔn)的?專業(yè)服?務(wù)在業(yè)?界贏得?了良好?的口碑?，在建?筑規(guī)劃?、市場(chǎng)?調(diào)研、?廣告企?劃、前?期策劃?、房產(chǎn)?銷售、?售后服?務(wù)等諸?多領(lǐng)域?也形成?自己特?有的風(fēng)?格。?我很喜?歡這份?工作，?雖然我?以前也?參加過?銷售工?作，但?是在_?___?的這2?個(gè)月來?我學(xué)到?了很多?、同時(shí)?也感悟?了很多?；看到?___?_的迅?速發(fā)展?，我深?深地感?到驕傲?和自豪?。也更?加迫切?的希望?以一名?___?_正式?員工的?身份在?這里工?作去實(shí)?現(xiàn)自己?的奮斗?目標(biāo)，?以體現(xiàn)?自己的?人生價(jià)?值，并?和__?__一?起成長(zhǎng)?。在?今后的?工作和?學(xué)習(xí)中?，我會(huì)?進(jìn)一步?更加嚴(yán)?格要求?自己，?虛心向?其他領(lǐng)?導(dǎo)、同?事學(xué)習(xí)?，我相?信憑著?自己高?度的自?信心和?責(zé)任心?，一定?能夠?yàn)?公司的?發(fā)展盡?自己的?一份微?薄之力?。我更?深信今?天我以?公司而?自豪，?明天公?司以我?而驕傲?。在?此，我?提出轉(zhuǎn)?正申請(qǐng)?，懇請(qǐng)?各位領(lǐng)?導(dǎo)給我?繼續(xù)鍛?煉自己?、實(shí)現(xiàn)?理想的?機(jī)會(huì)。?我會(huì)用?謙虛的?態(tài)度和?飽滿的?熱情做?好我的?本職工?作，為?___?_創(chuàng)造?價(jià)值，?和__?__一?起展望?美好的?未來！?即使?我的申?請(qǐng)一時(shí)?還不能?得到領(lǐng)?導(dǎo)的批?準(zhǔn)，我?也會(huì)繼?續(xù)努力?認(rèn)真工?作，為?自己能?早日成?為__?__的?一員而?不懈努?力。?房地產(chǎn)?銷售試?用期工?作總結(jié)?報(bào)告（?十）?試用期?即將已?經(jīng)過去?，新的?挑戰(zhàn)又?在眼前?。在試?用期里?，有壓?力也有?挑戰(zhàn)。?年初的?時(shí)候，?房地產(chǎn)?市場(chǎng)還?沒有完?全復(fù)蘇?，那時(shí)?的壓力?其實(shí)挺?大的。?客戶有?著重重?顧慮，?媒體有?各種不?利宣傳?，我卻?堅(jiān)信青?島地產(chǎn)?的穩(wěn)定?性和升?值潛力?，在稍?后的幾?個(gè)月里?，房市?回升，?我和同?事們抓?緊時(shí)機(jī)?，達(dá)到?了公司?指標(biāo)，?創(chuàng)造了?不錯(cuò)了?業(yè)績(jī)。?一、?在實(shí)踐?工作中?，我又?對(duì)銷售?有了新?的體驗(yàn)?1、?不做作?，以誠?相待，?客戶分?辯的出?真心假?意。得?到客戶?信任，?客戶聽?你的，?反之，?你所說?的一切?，都將?起到反?效果。?2、?了解客?戶需求?。第?一時(shí)間?了解客?戶所需?要的，?做針對(duì)?性講解?，否則?，所說?的一切?都是白?費(fèi)時(shí)間?。3?、推薦?房源要?有把握?，了解?所有的?房子，?包括它?的優(yōu)劣?勢(shì)，做?到對(duì)客?戶的所?有問題?都有合?理解釋?，但對(duì)?于明顯?硬傷，?則不要?強(qiáng)詞奪?理，任?何東西?沒有完?美的，?要使客?戶了解?，如果?你看到?了完美?的，那?必定存?在謊言?。4?、保持?客戶關(guān)?系，每?個(gè)客戶?都有各?種人脈?，只要?保證他?們對(duì)項(xiàng)?目的喜?愛，他?們會(huì)將?喜愛傳?遞，資?源無窮?無盡。?5、?確定自?己的身?份，我?們不是?在賣房?子，而?是顧問?，以我?們的專?業(yè)來幫?助客戶?。多與?客戶講?講專業(yè)?知識(shí)，?中立的?評(píng)價(jià)其?它樓盤?，都可?以增加?客戶的?信任度?。6?、團(tuán)結(jié)?、協(xié)作?，好的?團(tuán)隊(duì)所?必需的?。二?、自己?也還存?在一些?需要改?進(jìn)之處?1、?有時(shí)缺?乏耐心?，對(duì)于?一些問?題較多?或說話?比較沖?的客戶?往往會(huì)?針鋒相?對(duì)。其?實(shí)，對(duì)?于這種?客戶可?能采用?迂回、?或以柔?克剛的?方式更?加有效?，所以?，今后?要收斂?脾氣，?增加耐?心，使?客戶感?覺更加?貼心，?才會(huì)有?更多信?任。?2、對(duì)?客戶關(guān)?切不夠?。有一?些客戶?，需要?銷售人?員的時(shí)?時(shí)關(guān)切?，否則?，他們?有問題?可能不?會(huì)找你?詢問，?而是自?己去找?別人打?聽或自?己瞎琢?磨，這?樣，我?們就會(huì)?對(duì)他的?成交喪?失主動(dòng)?權(quán)。所?以，以?后我要?加強(qiáng)與?客戶的?聯(lián)絡(luò)，?時(shí)時(shí)關(guān)?切，通?過詢問?引出他?們心中?的問題?，再委?婉解決?，這樣?不但可?以掌握?先機(jī)，?操控全?局，而?且還可?以增加?與客戶?之間的?感情，?增加客?帶的機(jī)?率。?現(xiàn)今我?已來工?作半年?多了，?在上半?年的工?作中，?本人的?銷售套?數(shù)為6?9套，?總銷額?為__?__千?萬。在?今后的?工作中?，我要?更加完?善自己?，提升?自己，?增加各?方面的?知識(shí)和?對(duì)青島?各個(gè)地?區(qū)的了?解，不?但要做?好這個(gè)?項(xiàng)目，?更要跟?著公司?一起轉(zhuǎn)?戰(zhàn)南北?，開拓?新的戰(zhàn)?場(chǎng)。?在此，?我非常?感謝領(lǐng)?導(dǎo)給我?的這次?鍛煉機(jī)?會(huì)，我?也會(huì)更?加努力?的去工?作，去?學(xué)習(xí)，?交出自?己滿意?的成績(jī)?單。?房地產(chǎn)?銷售試?用期工?作總結(jié)?報(bào)告（?十一）?從進(jìn)?入到公?司到現(xiàn)?在的時(shí)?間也較?短，由?于我現(xiàn)?在的業(yè)?績(jī)已經(jīng)?達(dá)到了?轉(zhuǎn)正的?要求，?于是我?已經(jīng)成?功的跨?過試用?期的坎?兒，這?一次便?對(duì)我整?個(gè)試用?期的工?作進(jìn)行?一個(gè)簡(jiǎn)?單的工?作總結(jié)?。一?、積極?學(xué)習(xí)，?努力奮?斗其?實(shí)我完?全是從?一個(gè)銷?售小白?開始成?為一位?房產(chǎn)銷?售員，?能夠進(jìn)?入這份?工作完?全就是?一種機(jī)?緣巧合?，而我?更是讓?自己不?斷地進(jìn)?入到這?份工作?里，我?堅(jiān)信自?己若真?是一名?優(yōu)秀的?銷售員?是也可?以讓我?在未來?的人生?中都有?極大的?收獲。?我在工?作上的?努力是?相當(dāng)多?的，畢?竟之前?的我什?么都不?會(huì)，所?以我從?開始培?訓(xùn)起就?一直在?對(duì)自己?進(jìn)行分?析診斷?，并向?每一位?同事、?領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)?行學(xué)習(xí)?，就希?望自己?可以在?這份工?作上完?成得非?常好。?對(duì)于我?個(gè)人所?負(fù)責(zé)的?房產(chǎn)銷?售工作?，我都?盡量做?到我身?為銷售?員應(yīng)該?做的事?情。?二、以?更好的?態(tài)度來?面對(duì)客?戶我?自己如?今更是?知道銷?售人員?就是一?位服務(wù)?者，為?對(duì)于房?產(chǎn)有需?求的顧?客提供?他們所?需要的?服務(wù)，?所以我?賣的更?多算是?服務(wù)。?那我就?必須要?將我自?己的服?務(wù)做到?非常的?好，這?一次我?盡量多?多的保?證自己?在銷售?過程中?對(duì)客戶?的服務(wù)?態(tài)度，?我愿意?拿出最?好的自?己，以?及最好?的房產(chǎn)?來面向?客戶。?畢竟我?每面對(duì)?的一個(gè)?客戶都?是我接?下來生?活的很?重要一?員。客?戶就是?我的天?，我必?須要以?最好的?服務(wù)來?向他們?提供最?好的幫?助。?三、學(xué)?會(huì)總結(jié)?，規(guī)劃?方向?每一天?面對(duì)的?工作，?我最應(yīng)?該要做?好的事?就是將?自己的?工作完?成好，?并進(jìn)行?實(shí)時(shí)的?總結(jié)，?只有多?多對(duì)自?己進(jìn)行?總結(jié)才?能更加?了解自?己，并?且明白?自己近?期在工?作上努?力程度?，如此?才知道?接下來?的自己?更需要?努力的?地方。?每一次?對(duì)自己?做好總?結(jié)之后?，我都?能夠在?之后的?工作中?進(jìn)行得?更好，?我想這?應(yīng)該就?是我自?己在這?些方面?的努力?。每一?次我都?會(huì)對(duì)之?后的工?作最需?要再加?點(diǎn)努力?的地方?列出來?，這樣?我才能?更有針?對(duì)性的?進(jìn)行工?作，并?且同事?我可以?在自己?的工作?上有更?加名氣?我的目?標(biāo)，這?樣之后?我便是?能夠?qū)?自己的?生活都?有規(guī)劃?的進(jìn)行?。在?之后的?工作上?，我也?是存在?著相當(dāng)?需要進(jìn)?步的東?西，就?算是我?已經(jīng)轉(zhuǎn)?正了，?不過我?還需要?學(xué)習(xí)的?東西是?有相當(dāng)?多的，?我想未?來我的?生活就?是可以?將所有?我必須?要做好?的事情?都完成?好。并?且還要?保證自?己的效?率。在?這段時(shí)?期的工?作中我?感受到?的成長(zhǎng)?是來自?多方面?的，現(xiàn)?在我已?經(jīng)與當(dāng)?開始工?作的我?完全不?一樣，?我想這?就是工?作帶給?我的改?變，我?也非常?的喜歡?這一份?改變，?這樣我?會(huì)更加?適應(yīng)自?己的工?作生活?，并且?可以讓?自己在?工作中?收獲到?更多想?要的。?房地?產(chǎn)銷售?試用期?工作總?結(jié)報(bào)告?（十二?）_?___?年__?__月?___?_日，?是我加?入__?__公?司市場(chǎng)?部的紀(jì)?念日，?也是我?試用期?開始的?日子。?經(jīng)過三?個(gè)月的?學(xué)習(xí)與?工作，?我對(duì)自?己的工?作認(rèn)真?思考并?記錄下?來，以?作為自?己工作?的一個(gè)?階段性?總結(jié)，?同時(shí)向?公司領(lǐng)?導(dǎo)匯報(bào)?我的工?作，請(qǐng)?領(lǐng)導(dǎo)審?查并給?予同意?我的轉(zhuǎn)?正申請(qǐng)?。一?、工作?成績(jī)與?收獲?首先感?謝公司?人力資?源部認(rèn)?可、招?聘我進(jìn)?入__?__公?司，并?對(duì)我全?方面的?培訓(xùn)，?給予我?在公司?發(fā)展的?機(jī)會(huì)。?感謝_?___?董事長(zhǎng)?、__?__經(jīng)?理、_?___?副總經(jīng)?理及公?司其他?領(lǐng)導(dǎo)和?同事給?予我無?時(shí)不在?的培訓(xùn)?、教導(dǎo)?與幫助?，使我?在短短?的三個(gè)?月時(shí)間?里能學(xué)?到最多?的知識(shí)?和信息?，并得?以提高?。當(dāng)我?進(jìn)入_?___?的第一?天開始?，我深?知自己?最大的?欠缺是?對(duì)我公?司、行?業(yè)及產(chǎn)?品系統(tǒng)?知識(shí)的?掌握。?1、?認(rèn)真學(xué)?習(xí)公司?人力資?源部組?織的對(duì)?公司歷?史、制?度等的?培訓(xùn)，?對(duì)我_?___?公司有?了更深?刻和完?整的認(rèn)?識(shí)。_?___?公司深?厚的歷?史底蘊(yùn)?、嚴(yán)謹(jǐn)?的工作?氛圍、?科學(xué)的?管理制?度增強(qiáng)?了我在?公司這?塊沃土?上潛心?學(xué)習(xí)、?扎根發(fā)?展、努?力發(fā)揮?的信念?，相信?隨著公?司的發(fā)?展，自?己也一?定會(huì)有?大的進(jìn)?步。?2、在?公司對(duì)?新員工?的培訓(xùn)?期間，?我努力?學(xué)習(xí)公?司整體?情況及?___?_（產(chǎn)?品）系?統(tǒng)知識(shí)?，熟練?掌握了?___?_（產(chǎn)?品）系?統(tǒng)各部?分的作?用、工?作原理?、結(jié)構(gòu)?、特點(diǎn)?、材料?等等情?況，能?系統(tǒng)明?了將整?個(gè)__?__（?產(chǎn)品）?系統(tǒng)詳?細(xì)、順?利、條?理地向?項(xiàng)目業(yè)?主講解?、交流?清楚，?為今后?業(yè)務(wù)工?作的開?展而奠?定堅(jiān)實(shí)?的基矗?對(duì)公司?介紹的?學(xué)習(xí)過?程中，?深挖掘?我公司?與別的?公司的?區(qū)別與?優(yōu)勢(shì)，?自己組?織語言?，將公?司的特?點(diǎn)、優(yōu)?勢(shì)、業(yè)?績(jī)等全?面地介?紹給業(yè)?主。這?也是_?___?董事長(zhǎng)?提倡業(yè)?務(wù)工作?制勝的?“三把?斧”的?兩者，?所以我?從不懈?擔(dān)3?、在短?時(shí)間內(nèi)?掌握更?多的行?業(yè)知識(shí)?，并且?在后期?的工作?中隨時(shí)?學(xué)習(xí)補(bǔ)?充行業(yè)?知識(shí)的?學(xué)習(xí)。?不僅在?學(xué)習(xí)期?間努力?學(xué)習(xí)行?業(yè)知識(shí)?，為自?己盡快?進(jìn)入工?作角色?而準(zhǔn)備?，并且?要想將?業(yè)務(wù)工?作做的?更加出?色突出?，融入?到這個(gè)?行業(yè)中?來，在?工作過?程中努?力廣交?朋友，?學(xué)習(xí)行?業(yè)知識(shí)?，在業(yè)?務(wù)工作?中，互?通信息?，互相?學(xué)習(xí)，?為在這?個(gè)行業(yè)?中長(zhǎng)期?發(fā)展而?努力。?4、?仔細(xì)學(xué)?習(xí)了商?務(wù)知識(shí)?。__?__對(duì)?業(yè)務(wù)人?員的培?訓(xùn)不僅?重視業(yè)?務(wù)知識(shí)?，對(duì)商?務(wù)知識(shí)?的培訓(xùn)?也絲毫?沒有松?懈，使?得我們?認(rèn)識(shí)清?楚業(yè)務(wù)?員成功?必備的?素質(zhì)，?也使得?我們?cè)?業(yè)務(wù)工?作與人?溝通中?細(xì)節(jié)上?的勝出?增加一?籌。使?我們?cè)?強(qiáng)了成?功的信?心。?二、工?作表現(xiàn)?—態(tài)度?與感悟?1、?感謝公?司對(duì)我?們業(yè)務(wù)?工作的?支持。?公司為?方便我?們業(yè)務(wù)?員的工?作開展?，為我?們配備?了筆記?本電腦?、公司?企業(yè)形?象介紹?PPT?，產(chǎn)品?系統(tǒng)工?藝流程?Fla?sh演?示，使?得我們?在工作?過程中?查找項(xiàng)?目和介?紹產(chǎn)品?信息提?供了方?便快捷?。同時(shí)?也提升?了公司?的形象?，增加?業(yè)務(wù)成?功的籌?碼。?2、勤?奮是業(yè)?務(wù)工作?的首要?前提。?在學(xué)習(xí)?和準(zhǔn)備?期間，?勤奮學(xué)?習(xí)產(chǎn)品?知識(shí)，?認(rèn)真學(xué)?習(xí)公司?組織的?各類培?訓(xùn)，并?做好學(xué)?習(xí)筆記?、工作?日記，?反復(fù)組?織語言?練習(xí)講?解系統(tǒng)?。項(xiàng)目?信息是?業(yè)務(wù)工?作的前?提條件?，勤奮?查找項(xiàng)?目信息?，總結(jié)?、交流?查找項(xiàng)?目的心?得，使?得自己?能更好?更多地?得到項(xiàng)?目信息?，更大?幾率地?取得成?功。工?作過程?中，勤?奮努力?總結(jié)工?作中的?經(jīng)驗(yàn)教?訓(xùn)，大?膽嘗試?自己的?想法與?心得。?3、?善于學(xué)?習(xí)和總?結(jié)?！?學(xué)而不?思則罔?，思而?不學(xué)則?殆”，?在工作?過程中?要善于?對(duì)工作?過程的?事物進(jìn)?行總結(jié)?思考，?對(duì)項(xiàng)目?信息總?結(jié)思考?，對(duì)工?作方法?總結(jié)思?考，對(duì)?業(yè)態(tài)總?結(jié)思考?，都是?工作并?能取得?提高的?條件，?如果一?個(gè)人只?是機(jī)械?地工作?而不去?總結(jié)和?思考，?那他是?不會(huì)進(jìn)?步的。?而總結(jié)?思考之?后不去?實(shí)踐自?己的想?法，那?也是無?濟(jì)于事?，于事?無補(bǔ)的?，等于?空想，?也不會(huì)?取得進(jìn)?步。?4、工?作進(jìn)步?是要講?求方法?的。方?法是在?工作一?段時(shí)間?后，回?顧前期?的工作?之后，?總結(jié)出?來，并?予以踐?行的。?工作方?法的改?進(jìn)，是?一個(gè)循?序漸進(jìn)?的工作?，是一?個(gè)長(zhǎng)期?的過程?，而且?更是一?個(gè)不斷?總結(jié)不?斷改進(jìn)?的過程?。5?、業(yè)務(wù)?工作全?力以赴?。全力?以赴自?己的工?作，竭?盡全力?去獲得?各個(gè)方?面的信?息，思?考成功?的關(guān)鍵?所在，?并且全?力以赴?使用各?種方法?獲得關(guān)?鍵人物?對(duì)我公?司技術(shù)?的認(rèn)可?，以在?招標(biāo)時(shí)?獲得最?終的成?功。?三、崗?位認(rèn)識(shí)?1、?業(yè)務(wù)工?作不僅?是簡(jiǎn)單?的先查?找項(xiàng)目?信息，?再去跑?甲方的?工作，?而是一?個(gè)通過?長(zhǎng)期工?作經(jīng)驗(yàn)?而換來?的經(jīng)過?多種方?法查找?到有效?信息，?并通過?各種方?法獲得?項(xiàng)目成?功的關(guān)?鍵所在?，并結(jié)?合我公?司企業(yè)?情況和?___?_（產(chǎn)?品）系?統(tǒng)介紹?，獲得?業(yè)主的?認(rèn)可和?信任，?最終取?得項(xiàng)目?的成功?。2?、業(yè)務(wù)?崗位不?僅是產(chǎn)?品的銷?售，更?是公司?形象的?代表，?營(yíng)銷工?作的成?功與優(yōu)?秀是否?，在一?定程度?上代表?公司的?整體面?貌。為?公司在?行業(yè)之?中享有?美譽(yù)而?起著關(guān)?鍵作用?。3?、營(yíng)銷?工作的?總結(jié)也?是公司?為業(yè)務(wù)?人員不?斷成長(zhǎng)?而制定?的一項(xiàng)?制度。?作為業(yè)?務(wù)人員?更應(yīng)該?將工作?總結(jié)作?為工作?的重要?環(huán)節(jié)對(duì)?待，“?學(xué)而不?思則罔?”，為?了更好?的改進(jìn)?今后的?工作，?必須對(duì)?前期的?工作不?斷進(jìn)行?總結(jié)。?4、?營(yíng)銷工?作是負(fù)?責(zé)一個(gè)?項(xiàng)目從?開始到?結(jié)束完?整的過?程。從?項(xiàng)目的?前期溝?通、招?標(biāo)、合?同簽訂?、制作?安裝過?程的跟?蹤，回?款等等?，所以?業(yè)務(wù)人?員必須?認(rèn)真嚴(yán)?格，一?絲不茍?的完成?全過程?工作，?才能稱?得上是?一名合?格的業(yè)?務(wù)人員?。房?地產(chǎn)銷?售試用?期工作?總結(jié)報(bào)?告（十?三）?我是之?前也都?是沒有?接觸過?房地產(chǎn)?這一個(gè)?行業(yè)的?，所以?對(duì)很多?事情和?情況都?不了解?，這三?個(gè)月來?，我積?極地學(xué)?習(xí)，了?解這個(gè)?行業(yè)，?明白了?我的工?作主要?做的是?哪些事?情，也?是可以?知道我?們城市?是有哪?些大的?一些房?地產(chǎn)公?司，他?們是有?哪些樓?盤的，?情況和?價(jià)格是?都怎么?樣的，?和我們?的樓盤?對(duì)比，?我們的?有什么?優(yōu)勢(shì)和?差異的?地方。?在和客?戶介紹?樓盤的?時(shí)候，?可以怎?么樣的?去推薦?，以及?客戶有?意向之?后，應(yīng)?該走哪?些流程?，簽訂?合同等?等這一?些事情?我之前?都是不?了解，?但是我?在這三?個(gè)月也?是都學(xué)?習(xí)到了?。而?且在工?作中，?如果銷?售主管