數據中心運維管理方案

數據中心運維管理方案數據中心運維管理方案 第頁解決，準確無誤地填制各種報表和表格。勤巡查，發(fā)現問題及時向管理科長匯報，聽取指示。參與并協(xié)助設備的維護和保養(yǎng)工作。設備發(fā)生故障及時組織檢修，發(fā)現隱患及時組織處理，做好技術把關工作，保證所管轄系統(tǒng)設備處于優(yōu)良的技術狀態(tài)。做到“三干凈”（設備干凈、機房干凈、工作場地干凈）、“四不漏”（不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水）、“五良好”（使用性能良好、密封良好、潤滑良好、緊固良好、調整良好）。發(fā)揚主人翁精神，開動腦筋，大膽提出合理化建議。做好本班設備的年月檢修保養(yǎng)計劃和備品備件計劃，報主管審核。1.2機房內管理的內容1.2.1制定機房管理的規(guī)章制度建立健全計算機機房各項規(guī)章制度是做好機房管理的關鍵。在機房日常管理工作中應根據系統(tǒng)的具體情況、工作性質，制定出一套完善的機房管理規(guī)章制度，以保證機房正常運行。規(guī)章制度用來規(guī)范機房的管理，是機房管理的標準。規(guī)章制度要通過日常工作中對它的執(zhí)行來體現和完善。機房管理制度一般包括：管理科長崗位負責制、技術管理崗位職責、中心機房管理制度、安全運行管理制度、計算機病毒防范管理制度、安全管理制度、故障機維修登記制度、機房違章處理制度、機房巡檢制度等。有了章法，機房管理就有了依據，嚴格管理的指導思想也能落在實處。1.2.2大、中型機房的日常維護工作管理的內容大、中型機房的日常維護工作的管理要重點注意如下內容：保持機房整潔衛(wèi)生，管理人員負責日常維護及機房衛(wèi)生工作，做到一天一小掃，一周一大掃，保持機房清潔干凈，防塵防潮，防止鼠蟲進入。不準在機房內會客，謝絕外單位人員進入機房，禁止聊天、喧嘩、吃零食、抽煙、亂扔雜物等，保持機房整潔安靜。嚴禁攜帶易燃、易爆及強磁性物品進入機房。設備一般不得用于私事，嚴禁在設備的計算機終端上玩游戲，禁止裝入其他無關的軟件或將計算機挪作他用。日常檢測，包括對設備運作情況及系統(tǒng)應用情況的檢測。①設備運行情況檢測：·每日分8次（每3小時）定時進行主要網絡設備的檢測。做好每日網絡巡查與服務器運行情況記錄?！っ咳諏ν饩W服務器日志進行分析，對長時間掃描的IP做好記錄，并采取跟蹤，一旦發(fā)現問題及時處理，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)?！ざㄆ谶\用系統(tǒng)的網絡監(jiān)視器、網管軟件，對網絡漏洞進行自我掃描檢測，進行分析，做好相應記錄。②系統(tǒng)應用情況檢測：·對應用軟件要每天進行檢測，及時升級，特別是防毒軟件的升級。·各種應用功能配置參數進行修改時必須與值班人員一同進行，并登記記錄。新增加功能必須經過主管領導簽字同意。如發(fā)現機器故障應及時向主管及上級領導報告，并負責計算機及外設的日常維護與排除故障，處理不了的問題應立即向有關單位聯系解決。遇到緊急情況不要慌張，切忌手忙腳亂。在遇到三包范圍內的故障時，應及時催促公司上門或將機器送公司維修。機房計算機只供機房工作人員使用。未經組長同意，任何人不準隨意刪改和增加系統(tǒng)文件，不得將機房內資料、工具等物品帶出機房。機房內的一切公用物品（包括低值易耗品、軟件及資料）未經許可一律不得私自挪用和外借。外單位需借出設備及物品，應有單位證明和經手人簽名的借條，經主管領導批準后，機房工作負責人才能開具放行條。未經主管領導同意，不準自行復制系統(tǒng)內所有的軟件和數據或將其贈送、轉借給外單位人員。經常檢查網絡和各設備運行情況，發(fā)現問題及時解決，并向主管領導報告。其他人員需使用機房內設備應征得管理人員許可，并報經主管同意后方可進入機房。11）對機房內網絡與設備的運行、應用、維護、查看等情況，建立檔案，做好系統(tǒng)日志。要對發(fā)生的故障（隱患）以及排除故障情況做好詳細記錄；值班人員必須認真、如實、詳細填寫《機房日志》等各種登記簿，詳細記錄來人、事件、處理經過等，以備后查。定時做好中心服務器的日志和存檔工作，任何人不得刪除運行記錄的文檔，否則追究責任。如機房發(fā)現意外和緊急情況要及時報告，對重大事故要注意保護好現場。要統(tǒng)一管理機房內的設備，計算機及其相關設備的驅動程序、保修卡等隨機文件與資料要保存完整。要明確專人負責計算機文檔、信息化等資料的保管，要做到資料齊全，存放安全。機房內的交換機和服務器是公司辦公自動化的關鍵設備，任何人不得自行配置或更改系統(tǒng)參數。各客戶機應及時做好自身數據的保存工作，不得擅自更改系統(tǒng)及網絡設置。如確有工作需要應報至辦公室，由辦公室指派專人進行，并記錄在案。要做好機房的安全工作，對服務器的各種賬號、密碼嚴格保密。對網絡運行做好監(jiān)控、做好記錄。要及時做好各服務器系統(tǒng)的補丁修正與升級工作。管理人員要有較強的病毒防范意識，要定期對病毒庫進行檢測，并做好病毒庫系統(tǒng)的定時升級工作。發(fā)現病毒應及時處理，并做好記錄。未經許可，不得在各服務器上安裝新軟件。如確實工作需要安裝，要經過有關領導批準。應及時做好數據的備份工作，保證在系統(tǒng)發(fā)生故障時，數據能夠快速、安全地恢復。所有備份數據不得更改，并要求做到本地和異地雙備份保存。機房內所有設備應妥善保管，任何人不得擅自開關、移動或者使用機房中的任何設備，如有此方面的需要，需有主管領導的批示。1.2.3大、中型機房的日常安全管理的內容大、中型機房的日常安全管理，要重點注意如下10點內容：1.出入機房管理的內容嚴禁非機房工作人員進入機房，特殊情況需經中心負責人批準，并認真填寫登記表后方可進入。嚴禁非工作人員上機操作。進入機房人員應遵守機房管理制度。進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質等對設備正常運行構成威脅的物品。嚴禁將其他與機房工作無關的物品帶入機房。若管理人員申請調走，報告經單位批準前，重大的管理工作提前交接，把密碼、鑰匙、注意的問題等交接給單位指定人員。2.機房防火管理的內容機房是重點防火單位，應做好防火工作。機房工作人員必須嚴格遵守各項操作規(guī)程。拆裝設備時必需斷電，不允許帶電作業(yè)；維修設備時必須先切斷設備電源，再行維修；禁止使用汽油、酒精等易燃易爆品清洗帶電設備；嚴禁在機房內吸煙和使用加熱器具。防火管理的重點是氣體滅火系統(tǒng)能否發(fā)揮正常作用。對氣體滅火系統(tǒng)維護管理要注意如下4點內容：氣體滅火系統(tǒng)應由經過專門培訓，并經考核合格的人負責定期檢查和維護。應做好對氣體滅火系統(tǒng)的定期檢查，并做好記錄。檢查中發(fā)現的問題應及時處理。每月應對系統(tǒng)進行一次檢查，發(fā)現問題應及時處置，檢查內容及要求如下：·對全部系統(tǒng)組件進行外觀檢查，系統(tǒng)組件應無碰撞變形及其他機械性損傷，表面應無銹蝕，保護漆層應完好，銘牌應清晰，手動操作裝置的保護罩、鉛封和安全標志應完整。·全部系統(tǒng)組件的安裝位置不得有其他物件阻擋或妨礙其正常工作?！を寗涌刂票P面板上的指示燈應正常，各開關位置應正確，各接線應無松動現象。·火災探測器表面應保持清潔，應無任何會干擾或影響火災探測器探測性能的擦傷、油漬及油漆?！Υ嫒萜魃系膲毫Ρ?，其指針應在正常的范圍內。·設備可否移位。·設備工作是否正常。4）每年應對系統(tǒng)進行兩次全面檢查，檢查內容和要求除按月檢查的內容外，還應符合如下要求：①防護區(qū)的開口情況、防護區(qū)的用途及可燃物的種類、數量、分布情況，應符合設計規(guī)定。防護區(qū)外的疏散通道應保持暢通。②儲存容器的固定支架，應無松動現象。③滅火劑輸送管路與噴嘴的連接、滅火劑輸送管路本身的連接應安裝牢固。④滅火劑輸送管路及電氣管路的固定支架應無松動現象。⑤高壓軟管應無變形、裂紋及老化。⑥各噴嘴孔口，應無雜物堵塞。⑦對每個防護區(qū)進行一次模擬自動啟動試驗。⑧手動控制、手動/自動切換、緊急停止操作、備用滅火劑儲存容器切換操作應正常。⑨探測設備運行情況檢查：主要檢查連接線路及探測器靈敏性。⑩控制設備運行情況檢查：·控制器接受火災信號情況（包括探測、急啟、急停、反饋）?！た刂破鹘邮芄收闲盘柷闆r（包括探測、急啟、急停、反饋、主備電、閥線）。·控制器聯動性能及各個被聯動器件的性能?！び涗洸⒎治隹刂破鲀Υ嫘畔ⅰ11]建立滅火系統(tǒng)使用檔案，對使用、檢查、維修與試驗做詳細記錄。3.機房用電安全管理的內容機房人員應學習常規(guī)的用電安全操作和知識，了解機房內部的供電、用電設施的操作規(guī)程，注意用電安全，無觸電隱患，注意節(jié)約用電。機房應安排有專業(yè)資質的電工定期檢查供電、用電設備、設施。機房內不得亂拉亂接電線、電源，應選用安全、有保證的供電、用電器材。在真正接通設備電源之前必須先檢查線路、接頭是否安全連接以及設備是否已經就緒、人員是否已經具備安全保護。5）嚴禁隨意對設備斷電、更改設備供電線路；嚴禁隨意串接、并接、搭接各種供電線路。如發(fā)現用電安全隱患，應立即采取措施解決，不能解決的必須及時向相關負責人員提出解決。禁止在無人看管下在機房中使用高溫、熾熱、產生火花的用電設備。在使用功率超過特定瓦數的用電設備前，必須得到機房管理人員批準，并在保證線路保險的基礎上使用。在外部供電系統(tǒng)停電時，機房工作人員應全力配合完成停電應急工作。4.設備安全管理的內容機房設備要保持清潔、衛(wèi)生，定期打掃，不定期對機房內設備進行檢查，發(fā)現故障及時檢修，并要登記、報告。因違章作業(yè)造成事故損失的，要按責任事故處理。設備安全管理的具體內容如下：機房人員必須熟知機房內設備的基本安全操作和規(guī)則。定期檢查、整理硬件物理連接線路，定期檢查硬件運作狀態(tài)（如設備指示燈、儀表），從而及時了解硬件運作狀態(tài)。禁止隨意搬動設備、隨意在設備上進行安裝、拆卸硬件或隨意更改設備連線，禁止隨意進行硬件復位。4）路由器、交換機和服務器以及通信設備是網絡的關鍵設備，不得自行配置或更換，更不能挪作他用。要定期檢查是否規(guī)范，經有關領導同意后再變更。網管人員應做好網絡安全工作，服務器、各種核心設備等的各種重要賬號嚴格保密，規(guī)范管理。監(jiān)控網絡上的數據流，從中檢測出攻擊的行為并給予響應和處理。做好操作系統(tǒng)的補丁修正工作。禁止在正式運行的服務器上進行試驗性質的配置操作，需要對服務器進行配置，應在其他可進行試驗的機器上調試通過并確認可行后，才能對服務器進行準確的配置。不允許任何人在服務器、交換設備等核心設備上進行與工作范圍無關的任何操作。未經機房管理人員允許，更不允許他人操作機房內部的設備，對于核心服務器和設備的調整配置，更需要小組人員的共同同意后才能進行。對會影響到全局的硬件設備的更改、調試等操作應預先發(fā)布通知，并且應有充分的時間、方案、人員準備，才能進行硬件設備的更改。對重大設備配置的更改，必須首先形成方案文件，經過討論確認可行后，由具備資格的技術人員進行更改和調整，并應做好詳細的更改和操作記錄。對設備進行更改、升級、配置等操作之前，應對更改、升級、配置所帶來的負面后果做好充分的準備，必要時需要先準備好后備配件和應急措施。網管人員統(tǒng)一管理計算機及其相關設備，完整保存計算機及其相關設備的驅動程序、保修卡及重要隨機文件。11）值班人員必須密切監(jiān)視中心設備運行狀況以及各網點運行情況，確保安全、高效運行。未經負責人批準，不得在中心機房設備上編寫、修改、更換各類軟件系統(tǒng)及更改設備參數配置。各類軟件系統(tǒng)的維護、增刪、配置的更改，各類硬件設備的添加、更換必須經負責人書面批準后方可進行；必須按規(guī)定進行詳細登記和記錄，對各類軟件、現場資料、檔案整理存檔。健全中心全部設備固定資產賬目，機房內所有設備、儀器、儀表等物品要妥善保管。管理人員每學期核對一次，做到賬、物相符。機房內的一切公用物品（包括低值易耗品、軟件及資料）未經許可一律不得私自挪用和外借。外單位需借出設備及物品，應有單位證明和經手人簽名的借條，經主管領導批準后，機房工作負責人才能開具放行條。5.計算機病毒防范管理的內容對新購進的計算機及設備，為防止原始計算機病毒的侵害，要組織專業(yè)人員檢查后方可安裝運行；軟盤、光盤等移動媒體，以及外來的系統(tǒng)和軟件、下載軟件等要先進行計算機病毒檢查，確認無計算機病毒后才可以使用；嚴禁使用未經清查的、來歷不明的軟盤、光盤等。要定期進行計算機病毒檢查，系統(tǒng)中的程序要定期進行比較測試和檢查。要安裝防計算機病毒軟件，并定期或及時（隨時）更新（升級）計算機病毒防范產品的版本；要使用國家規(guī)定的、具有計算機使用系統(tǒng)安全專用產品銷售許可證的防計算機病毒產品。跟蹤計算機病毒發(fā)展的最新動態(tài)，及時了解計算機病毒，特別是有嚴重破壞力的計算機病毒的爆發(fā)日期或爆發(fā)條件，在一些破壞性較大的計算機病毒發(fā)作日期前，要及時在網上發(fā)布通知。禁止任何人利用本單位計算機下載、復制、觀看和傳播各類與工作無關的視頻文件。禁止任何人利用本單位計算機查看、復制互聯網上與工作無關的信息。嚴禁使用盜版軟件，特別是盜版的殺毒軟件，嚴禁在工作計算機上安裝、運行各類游戲軟件。外來人員攜帶來的各種可以在計算機上運行的文件及軟件等數字信息，未經同意，禁止復制到本單位計算機內。如遇特殊情況，必須由相應的信息管理部門人員使用最新版本的反病毒軟件檢測通過后，方可使用，檢測人員及時做好來訪和檢測記錄，以備查看。服務器要盡量做到專機專用，特別是具有讀寫權限、身份確認功能的認證服務器一定要專用；對共享的網絡文件服務器，應特別加以維護，控制讀寫權限，不在服務器上運行無關軟件和程序。隨時注意計算機的各種異?，F象，一旦發(fā)現，應立即用查毒軟件仔細檢查。10）服務器要定期進行計算機病毒檢查，系統(tǒng)中的程序要定期進行比較測試和分析；特別是郵件服務器。發(fā)現病毒立即處理并通知上級管理人員。一旦發(fā)現中心服務器有被侵入及惡意攻擊的記錄，應及時采取措施遏止并向主管領導報告；一旦發(fā)生計算機病毒疫情，要啟動應急計劃，采取應急措施，將損失降到最小。發(fā)現或受到“計算機病毒”攻擊后的管理措施：·當出現計算機病毒傳染跡象時，立即隔離被感染的系統(tǒng)和網絡，并進行處理，不應帶“毒”繼續(xù)運行；·發(fā)現計算機病毒后，一般應利用防殺計算機病毒軟件清除文件中的計算機病毒；殺毒完成后，重啟計算機，再次用防殺計算機病毒軟件檢查系統(tǒng)中是否還存在計算機病毒，并確定被感染破壞的數據是否確實完全恢復；·如果破壞程度比較嚴重，或感染的是重要數據文件，則自己不要盲目修復，而要請計算機病毒防范的專業(yè)人員處理，即使是計算機專業(yè)人員也要慎重；·對于殺毒軟件無法殺除的計算機病毒，應將計算機病毒樣本送交有關部門，以供詳細分析?！と舭l(fā)現網上有色情及政治敏感內容，及時報告有關部門處理。單位應定期與不定期對制度的執(zhí)行情況進行檢查，督促各項制度的落實，并作為人員考核的依據。6.防雷管理的內容防雷裝置應當每年檢測一次，對爆炸和火災危險環(huán)境場所的防雷裝置應當每半年檢測一次。防雷裝置投入使用后，應建立管理制度，指定專人負責，做好防雷裝置的日常維護工作。發(fā)現防雷裝置存在隱患時，應當及時采取措施進行處理。對防雷裝置的設計、安裝、隱蔽工程圖紙資料、年檢測試記錄等，均應及時歸檔，妥善保管。每年雷雨季節(jié)前應對接地系統(tǒng)進行檢查和維護。主要檢查連接處是否緊固、接觸是否良好、接地引下線有無銹蝕、接地體附近地面有無異常，如果發(fā)現問題應及時處理。接地網的接地電阻宜每年采用數字式接地電阻測量儀進行一次測量。每年雷雨季節(jié)前應對運行中的防雷元器件進行一次檢測，雷雨季節(jié)中要加強外觀巡視，發(fā)現異常應及時處理。當發(fā)生雷擊事故后，應及時調查分析原因和雷害損失，提出改進防護措施。設備遭受雷擊后應對損壞情況進行調查分析，調查分析內容主要包括：·各種電氣絕緣部分有無擊穿閃絡的痕跡，有無燒焦氣味，設備元件損壞部位，設備的電氣參數變化情況；·各種防雷元件損壞情況，參數變化情況?！ぐ惭b了雷電測量裝置的，應記錄測量數據，計算出雷電流幅值?！ち私饫缀κ鹿实攸c附近的情況，分析附近地質、地形和周圍環(huán)境特點及當時的氣象情況?！けＡ衾讚魮p壞部件，必要時對現場進行拍照或錄像，做好各種記錄?！じ鶕鲜稣{查情況，組織有關專家分析，寫出調查分析報告及改進措施。7.軟件安全管理的內容必須定期檢查軟件的運行狀況，進行數據和軟件日志備份。禁止在正式運行的服務器上進行試驗性質的軟件調試，禁止在服務器上隨意安裝軟件。需要對服務器進行配置，必須在其他可進行試驗的機器上調試通過并確認可行后，才能對服務器進行準確的配置。對會影響到全局的軟件更改、調試等操作應先發(fā)布通知，并且應有充分的時間、方案、人員準備，才能進行軟件配置的更改。對重大軟件配置的更改，應先形成方案文件，經過討論確認可行后，由具備資格的技術人員進行更改，并應做好詳細的更改和操作記錄。對軟件進行更改、升級、配置等操作之前，應對更改、升級、配置所帶來的負面后果做好充分的準備，必要時需要先備份原有軟件系統(tǒng)和落實好應急措施。①制定周詳的事前預防策略，具體如下：·對信息傳遞途徑進行控制，實現通信設備和存儲設備的控制；·通過網絡接入保護，實現外來計算機的接入局域網限制；·安裝嚴密的報警系統(tǒng)，對非法接入進行及時報警提示；·制定周詳的互聯網信息傳遞阻斷策略，對非法信息傳遞進行阻斷。②對泄密行為進行事中記錄和控制，具體如下：·對泄密行為及時啟動控制和報警系統(tǒng)；·對泄密過程進行屏幕記錄，方便現場查看，事后錄像回放；·詳盡的電子文檔操作痕跡記錄，包括訪問、創(chuàng)建、復制、改名、刪除、打印等操作；·集中審查終端共享，防止共享泄密行為。③詳盡的日志信息，提高事后追查的準確率，具體如下：·進行電子文檔操作及屏幕記錄，便于信息泄密事后追查；·對互聯網信息傳遞進行記錄，便于信息泄密事后追查；·對系統(tǒng)用戶進行日志審計，實現系統(tǒng)安全管理。5）不允許任何人員在服務器等核心設備上進行與工作范圍無關的軟件調試和操作。未經機房管理人員允許，不能帶領、指示他人進入機房和對網絡及軟件環(huán)境進行更改和操作。系統(tǒng)管理員對業(yè)務系統(tǒng)進行數據整理、故障恢復等操作，必須有其上級授權。系統(tǒng)管理員不得使用他人操作代碼進行業(yè)務操作。系統(tǒng)管理員調離崗位，上級管理員（或相關負責人）應及時注銷其代碼并生成新的系統(tǒng)管理員代碼。對數據實施嚴格的安全與保密管理，防止系統(tǒng)數據的非法生成、變更等，嚴格按照專業(yè)備份要求管理。機房管理人員應恪守保密制度，不得擅自泄露中心各種信息資料與數據，也要注意與外方合作工作時各種信息資料與數據的保密。為確保數據的安全保密，對單位及內部人員送交的數據及處理后的數據都必須按有關規(guī)定履行交接登記手續(xù)。8.機房資料、文檔和數據安全管理的內容資料、文檔、數據等必須有效組織、整理和歸檔備案。禁止任何人員將機房內的資料、文檔、數據、配置參數等信息擅自以任何形式提供給其他無關人員或向外隨意傳播。對于牽涉網絡安全、數據安全的重要信息、密碼、資料、文檔等必須妥善存放。外來工作人員的確需要翻閱文檔、資料或者查詢相關數據的，應由機房相關負責人代為查閱，并只能向其提供與其當前工作內容相關的數據或資料。重要資料、文檔、數據應采取對應的技術手段進行加密、存儲和備份。對于加密的數據應保證其可還原性，防止遺失重要數據。服務器、路由器等重要設備的超級用戶密碼由指定專人（不參與系統(tǒng)開發(fā)和維護的人員）設置和管理，并由密碼設置人員將密碼裝入密碼信封，在騎縫處加蓋個人名章或簽字后交給密碼管理人員存檔并登記。如遇特殊情況需要啟用封存的密碼，必須經過相關部門負責人同意，由密碼使用人員向密碼管理人員索取，使用完畢后，須立即更改并封存，同時在“密碼管理登記簿”中登記。系統(tǒng)維護用戶的密碼應至少由兩人共同設置、保管和使用。密碼應定期修改，間隔時間不得超過一個月，如發(fā)現或懷疑密碼遺失或泄漏應立即修改，并在相應登記簿記錄用戶名、修改時間、修改人等內容。機房內使用的文獻、書籍和文具不允許私自帶出。存放備份數據的介質必須具有明確的標識。備份數據必須異地存放，并明確落實異地備份數據的管理職責。注意計算機重要信息資料和數據存儲介質的存放、運輸安全和保密管理，保證存儲介質的物理安全。任何非應用性業(yè)務數據的使用及存放數據的設備或介質的調撥、轉讓、廢棄或銷毀必須嚴格按照程序進行逐級審批，以保證備份數據安全完整。11）數據恢復前，必須對原環(huán)境的數據進行備份，防止有用數據的丟失。數據恢復過程中要嚴格按照數據恢復手冊執(zhí)行，出現問題時由技術部門進行現場技術支持。數據恢復后，必須進行驗證、確認，確保數據恢復的完整性和可用性。數據清理前必須對數據進行備份，在確認備份正確后方可進行清理操作。需要長期保存的數據，數據管理部門需與相關部門制定轉存方案，根據轉存方案和查詢使用方法要在介質有效期內進行轉存，防止存儲介質過期失效，通過有效的查詢、使用方法保證數據的完整性和可用性。轉存的數據必須有詳細的文檔記錄。管理部門應對報廢設備中存有的程序、數據資料進行備份后清除，并妥善處理廢棄無用的資料和介質，防止泄密。重要文件資料既要建立、保存文字資料，同時還要建立保存磁盤文件資料。9.電源及UPS管理的內容機房內的電源開關、電源插座要明確標出控制的設備。在電源配電盤附近張貼電源系統(tǒng)圖。不得隨便改變線路和變動開關。保持適宜的環(huán)境溫度。影響蓄電池壽命的重要因素是環(huán)境溫度，一般電池生產廠家要求的最佳環(huán)境溫度是在20～25℃之間。雖然溫度的升高對電池放電能力有所提高，但付出的代價卻是電池的壽命大大縮短。據試驗測定，環(huán)境溫度一旦超過25℃，每升高10℃，電池的壽命就要縮短一半。UPS電源在正常使用的情況下，主機的維護工作很少，主要是防塵和定期除塵。大量灰塵會造成器件散熱不好。一般每季度應徹底清潔一次。其次就是在除塵時，檢查各連接件和插接件有無松動和接觸不牢的情況。熟悉UPS的工作原理和操作規(guī)程。需經常檢查的項目有：·清潔并檢測電池兩端電壓、溫度；·連接處有無松動，腐蝕現象；·電池外觀是否完好，有無殼變形和滲漏；·極柱、安全閥周圍是否有酸霧逸出；·主機設備是否正常。對UPS的工作異常情況要做好記錄，并及時聯系有關單位進行處理。UPS應妥善保養(yǎng)，除了電池自動檢測外，每3個月放電一次。10.空調管理的內容1）本著正確使用、安全管理、專人負責、中低運行、節(jié)約用電的原則，切實保障空調的有效使用和管理。網絡中心機房為保證設備良好的工作環(huán)境，應保持合適的機房溫度和濕度，機房溫度應保持在23℃～26℃，機房濕度應低于70%。2）巡視監(jiān)控。當值管理員每隔2小時巡視一次中央空調機組，巡視部位包括中央空調主機、冷卻塔、控制柜（箱）及管路、閘閥等附件。巡視監(jiān)控的主要內容如下：·檢查線電壓（正常380V，不能超額定值的±10%）?！z查三相電流（三相是否平衡，是否超額定值）。 ·檢查氣壓（正常500mmH2O ）?！z查高壓（＜12kgf/cm2）?！z查低壓（＞2.5kgf/cm2）?！だ鋮s水進水溫度（正常＜32℃）。·冷凍水出水溫度（正常6℃～8℃）。·檢查中央空調主機運轉是否有異常振動或噪音?！z查冷卻塔風機運轉是否平穩(wěn)、冷卻塔水位是否正常?！z查管道、閘閥是否有滲漏，冷凍保溫層是否完好?！z查控制柜（箱）鑒別元器件運作是否正常，有無異常噪音或氣味。巡視過程中如發(fā)現上述情況有不正常時，當值管理員應及時采取措施予以解決，處理不了的問題應及時詳細地向上級匯報。整改時，應嚴格遵守《中央空調維修保養(yǎng)標準作業(yè)規(guī)程》。3）中央空調機房管理具體內容如下：·非值班人員不準進入中央空調機房，若需要進入，須經工程部主管同意，并在值班人員的陪同下方可進入中央空調機房?！ぶ醒肟照{機房內嚴禁存放易燃、易爆等危險品?！ぶ醒肟照{機房內應備齊消防器材、防毒用品，并應放置在方便、顯眼處。中央空調機房內嚴禁吸煙?！っ堪啻驋咭淮沃醒肟照{機房的衛(wèi)生，每周清潔一次中央空調機房內的設備設施，做到地面、天花板、門窗、墻壁、設備設施表面無積塵、無油漬、無銹蝕、無污物，表面油漆完好，整潔光亮?！ぶ醒肟照{機房內應當通風良好，光線足夠，門窗開啟靈活?！ぶ醒肟照{機房應當做到隨時上鎖，鑰匙由當值班管理員保管，當值管理員不得私自配鑰匙?！そ影嗳藛T應準時接班，接班人員應認真聽取交班人員交代，并查看《中央空調運行日記》，檢查工具、物品是否齊全，確認無誤后在《中央空調運行日記》表上簽名?！τ谥醒肟照{的運行情況，當值管理員應及時、完整、規(guī)范、清晰地記錄在《中央空調運行日記》表內，并于每月的2日之前把上一個月的記錄整理成冊后存檔，并報一份到后勤管理處，保存期為2年。定期進行日常巡視，確?？照{系統(tǒng)的正常運行。定期進行一次室外機的清理，防止因散熱不良造成空調的工作異常。每年進行一次全面檢修。1.3機房巡檢的要求機房巡檢是機房管理的重要組成部分。機房巡檢人員在系統(tǒng)巡檢計劃的指導下完成巡檢作業(yè)。巡檢對象主要是針對機房中比較重要、比較關鍵的設備。目的是及時查找、發(fā)現信息系統(tǒng)設備隱患，排除故障。機房巡檢的設備不同、使用環(huán)境不同、季節(jié)不同，巡檢的周期和頻次也有所不同，如表8-1所示。巡檢時需帶巡檢內容的常備工具，做到眼見、耳聽、鼻聞、手摸、工具檢查，加強對巡檢設備關鍵內容的巡檢力度，防患于未然。機房巡檢必須要有記錄，巡檢記錄直接關聯到巡檢的效果。管理人員利用巡檢能夠掌握機房運行情況，能更好地對數據進行客