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第11頁共11頁人事行政?個人年度?工作總結(jié)?1光陰?似箭,不?知不覺半?年又過去?了。在這?半年里我?的行政人?事工作技?能也有了?明顯的提?高,雖然?工作中還?存在這樣?那樣的不?足之處,?但應(yīng)當(dāng)說?這半年付?出了不少?,也收獲?了很多,?也逐漸感?覺自我成?長了、成?熟了。以?下是我的?工作心得?體會。?我不敢說?自我的工?作做得很?好,但我?認為。前?面的路,?不管是一?馬平川還?是艱難險?阻,只要?頑強地走?過去,就?會獲得寶?貴的經(jīng)驗?。相信這?些經(jīng)驗,?終將成為?我一生寶?貴的財富?。我是?去年進的?公司,這?在期間我?經(jīng)歷了前?期和銷售?期,在前?期,主要?是貫標的?東西,相?對而言是?比較簡便?的。而銷?售期就極?大的不一?樣了,事?情變得繁?雜起來。?還經(jīng)常發(fā)?生一些突?發(fā)情景,?可是也正?是這些事?情讓我這?讓我得到?了鍛練,?從中也學(xué)?到了更多?的東西。?我們這?個行業(yè)的?行政人事?和其它行?業(yè)的行政?人事是不?一樣的,?它不僅僅?是單純的?文職工作?,我們每?一天還要?統(tǒng)計許多?的數(shù)據(jù),?做很多的?報表,而?這些數(shù)據(jù)?必須是準?確無誤的?,異常是?報給開發(fā)?商的數(shù)據(jù)?,所以要?求我們必?須要有耐?心和細心?。為此我?們要合理?有效地制?定月度工?作計劃。?為了提?高工作效?率,處理?好___?_,每日?依據(jù)實際?情景的需?要,修改?和完善工?作計劃。?做到大事?不錯,小?事不漏。?端正工作?態(tài)度,凡?事爭取再?認真一點?,再周到?一些,滿?懷熱情地?投入到每?一天的工?作當(dāng)中。?我們每?一天除了?做好報表?外,還要?做好協(xié)調(diào)?、溝通的?工作,異?常是要經(jīng)?常和案場?的員工溝?通,了解?他們的想?法,有問?題要及時?的向?qū)0?匯報,及?時調(diào)整大?家的心態(tài)?,解決好?問題,這?樣我們的?案場才會?和諧健康?的發(fā)展下?,發(fā)揮好?我們最好?團隊精神?。前段?時間,由?于市場情?景不好,?房地產(chǎn)也?受到了影?響,大家?在的時候?心境還沒?有調(diào)整過?來,仍然?進取性不?高,又加?上調(diào)薪,?于是我沒?事就和他?們談心,?了解他們?的想法,?然后把情?景反饋給?專案,讓?專案幫他?們把心態(tài)?調(diào)整過來?,在大家?的努力下?過了一段?時間,大?家又恢復(fù)?到了以前?的狀態(tài),?我們案場?又充滿了?活力,以?至于在后?面的幾個?月里我們?都超額完?成了指標?。這讓我?明白了溝?通在案場?中是十分?重要的。?我們在?調(diào)整好員?工心態(tài)的?同時,也?要調(diào)整好?自我的心?態(tài),在這?半年里,?我就感覺?到一個字?忙,一會?我這個表?,一會兒?那個表,?一會兒又?要統(tǒng)計這?個數(shù)據(jù)統(tǒng)?計那個數(shù)?據(jù)的,有?時一天都?在對著電?腦做表。?因為忙有?時心境就?比較煩燥?,容易發(fā)?火,心態(tài)?自然就差?了,有時?就會出現(xiàn)?一些錯誤?,領(lǐng)導(dǎo)不?但不怪我?,反而來?關(guān)心我,?耐心的幫?我改正錯?誤,這是?讓我有了?一種自責(zé)?感。同?事們也沒?有責(zé)怪我?,反而來?安慰我,?這更讓我?有了一種?自責(zé)感,?異常是領(lǐng)?導(dǎo)對我的?信任和關(guān)?心,讓我?感到深深?的慚愧,?于是,我?告戒自我?必須要調(diào)?整好自我?的心態(tài),?改變自我?的態(tài)度,?認真的對?待每一天?,在大家?的幫忙下?,我又開?心起來了?,此刻我?們部門就?是一個歡?樂的家。?這以后?的時間里?,我將嚴?格要求自?我,遇事?多向前輩?們請教,?努力讓自?我成為一?名合格的?行政人事?,為公司?盡綿薄之?力。人?事行政個?人年度工?作總結(jié)范?文2行政?人事部即?行政、人?事為一體?的綜合管?理部門。?行政管理?、人事管?理是公司?有序規(guī)范?發(fā)展中不?可缺少的?組成部分?,為提高?公司的管?理水平,?凝聚企業(yè)?團隊力量?,使企業(yè)?進入一個?管理標準?化、規(guī)范?化的良好?狀態(tài)。?過去半年?來,公司?從組建到?發(fā)展,此?刻已進入?快速發(fā)展?期?;?顧半年,?領(lǐng)導(dǎo)對行?政人事工?作的關(guān)心?與支持,?極大地鼓?舞著行政?人事部工?作不斷取?得新突破?。在此我?向公司的?領(lǐng)導(dǎo)以及?全體同事?表示最衷?心的感激?。有你們?的理解和?協(xié)助使我?在工作中?更加的得?心應(yīng)手,?也因為有?你們的幫?忙,使我?更好的完?成了各項?工作任務(wù)?,令公司?的發(fā)展更?上一個臺?階,現(xiàn)將?工作總結(jié)?如下:?一、人員?招聘1?、各部門?新增崗位?的管理工?作。2?、根據(jù)各?部門人員?的實際需?求有針對?性、合理?性招聘員?工配備各?崗位;經(jīng)?過采取一?系列切實?措施,如?廣發(fā)招聘?信息、網(wǎng)?上招聘、?現(xiàn)場招聘?等各種辦?法攬用工?人才,卓?有成效,?完成公司?上半年_?___位?人才需求?。二、?建立、建?全、規(guī)范?人事檔案?管理1?、對現(xiàn)有?人員進行?建檔工作?,合同、?就業(yè)協(xié)議?、畢業(yè)證?、學(xué)位證?、___?_、住址?、合同年?限等信息?,現(xiàn)員工?檔案齊全?。2、?完成應(yīng)屆?畢業(yè)生戶?口、檔案?管理工作?。3、?辦理社保?工作,并?完成每月?新增正式?員工社保?的辦理工?作。4?、完成員?工入職、?轉(zhuǎn)正、離?職、績效?評定漲薪?等管理工?作。5?、實行各?部門負責(zé)?人對在職?人員的人?數(shù)進行每?月統(tǒng)計,?并對離職?、新進、?調(diào)動人員?作月統(tǒng)計?并進行核?對,員工?通迅錄更?新,方便?各部門、?財務(wù)查找?、結(jié)算管?理。6?、及時做?好檔案材?料的收集?、整理、?歸檔。?7、人才?庫檔案管?理工作,?提高后期?招聘效率?。三、?員工培訓(xùn)?工作1?、完成新?入職人員?職業(yè)化培?訓(xùn),包括?行政管理?制度、考?勤制度、?工作匯報?等。其中?考勤管理?,規(guī)范打?卡、外出?登記;加?強請假制?度,對不?履行請假?手續(xù)者、?擅自離崗?者等,堅?決予以查?實并作來?源理,這?樣既維護?考勤制度?的嚴肅性?,又從另?一方面激?勵了在崗?員工的進?取性,進?而極大改?善了公司?的工作作?風(fēng)。2?、協(xié)調(diào)開?發(fā)部門的?持術(shù)培訓(xùn)?工作,并?按時通知?每月培訓(xùn)?資料。現(xiàn)?周一硬件?開發(fā)部門?培訓(xùn)、周?三軟件開?發(fā)部門培?訓(xùn)、周六?午時由孫?總或外請?教師培訓(xùn)?。3、?同人力資?源行業(yè)專?家聯(lián)系,?計劃邀請?教師為公?司做管理?培訓(xùn)。?四、績效?和薪酬的?管理1?、采用等?級評估法?績效考核?方案,對?員工每月?的工作任?務(wù)、職業(yè)?化、崗位?要求三個?方面進行?考評。?2、控制?人員工資?成本。?五、行政?管理1?、貫徹執(zhí)?行公司領(lǐng)?導(dǎo)指示。?做好上、?下聯(lián)絡(luò)溝?通工作,?及時向領(lǐng)?導(dǎo)反映情?景,反饋?信息;協(xié)?調(diào)各部門?間關(guān)系,?綜合協(xié)調(diào)?工作;對?各項工作?和計劃(?周月報、?oa日記?)的督辦?和檢查。?協(xié)助總經(jīng)?理日常工?作。2?、協(xié)助公?司領(lǐng)導(dǎo),?制定、完?善公司規(guī)?章制度,?并執(zhí)行貫?徹公司規(guī)?章制度。?3、加?強與員工?之間的工?作溝通,?及時發(fā)現(xiàn)?并解決問?題,溝通?中做到有?章可循,?違紀有據(jù)?可查,使?他們了解?、支持行?政工作,?取得了良?好的效果?,并注重?行政工作?質(zhì)量的提?高。4?、負責(zé)公?司來往快?遞、信函?的處理及?收發(fā)、登?記、傳閱?;做好公?司文件_?___通?知、審核?、傳遞、?催辦、檢?查。加強?辦公文件?、檔案管?理。在文?件收發(fā)上?做到下發(fā)?的文件及?時送達有?關(guān)部門辦?理,為公?司貫徹落?實上級精?神、完成?工作任務(wù)?供給了有?力的保證?;同時,?檔案管理?做到井然?有序,隨?時為公司?查詢做好?服務(wù)。?5、監(jiān)督?、檢查、?管理方面?。每一天?對公司各?部門環(huán)境?衛(wèi)生、辦?公設(shè)施、?安全、紀?律進行檢?查,有異?常情景及?時處理。?在檢查中?發(fā)現(xiàn)的違?紀、違規(guī)?等各種不?良現(xiàn)象通?知相關(guān)部?門負責(zé)人?進行處理?;加強公?司管理、?提高行政?服務(wù)質(zhì)量?,認真收?集信息,?全面、準?確了解和?掌握各部?門工作的?開展情景?,分析工?作存在的?問題,總?結(jié)工作經(jīng)?驗,及時?向公司匯?報,讓公?司上級能?全面準確?地了解和?掌握最近?工作的實?際情景,?為解決問?題作出正?確的決策?。6、?辦公物資?采購、庫?存的管理?。公司辦?公用品采?購,成本?控制,審?核辦公用?品的出、?入庫管理?工作、使?用登記、?維護工作?等;對公?司各部門?使用的固?定資產(chǎn)進?行統(tǒng)計,?并分類建?檔保存。?7、收?集票務(wù)、?酒店、快?遞、印刷?、辦公百?貨等公司?信息,確?保方便、?快捷的為?公司供給?服務(wù)。?8、公司?辦公會議?安排、記?錄和整理?____?,根據(jù)需?要按會議?決定發(fā)文?。9、?接待來訪?客人,堅?持按照工?作要求,?熱情接待?來訪客人?、認真聽?取來訪客?人反映的?問題,提?出的要求?、提議。?10、?司機和公?司車輛的?監(jiān)督管理?。司機反?映的各種?問題及日?常工作情?景、報銷?單據(jù)進行?審核、查?閱,對有?異常的及?時處理。?11、?制定員工?宿舍管理?制度,統(tǒng)?一宿舍管?理,簽署?入住協(xié)議?。12?、公司行?政表格管?理。1?3、完成?上級交辦?的其他任?務(wù),并按?時按質(zhì)的?完成。?六、__?__年_?___-?____?月工作計?劃根據(jù)?部門上半?年的工作?安排,結(jié)?合公司目?前實際情?景和今后?的發(fā)展趨?勢,行政?人事部計?劃從以下?幾方面開?展下半年?的工作,?全面推行?目標管理?。1、?行政人事?部在下半?年里除做?好日常管?理工作外?,重點做?好以下幾?方面工作?2、加?大行政管?理及監(jiān)督?力度,并?根據(jù)工作?實際情景?,對行政?管理有關(guān)?規(guī)章制度?修改、完?善,使其?更加貼合?實際工作?的需要。?3、加?大人力資?源管理力?度,完善?勞動人事?檔案及合?同的管理?,嚴格控?制公司勞?動用工,?做好以事?設(shè)崗,人?盡其才。?為人才招?募與評定?薪資、績?效考核供?給合理依?據(jù)。4?、完成人?力資源招?聘與配置?,計劃增?加___?_位人才?需求。?5、嚴格?執(zhí)行公司?各項規(guī)章?制度。比?如行政管?理、考勤?、用工以?及員工宿?舍的管理?等等。?6、做好?人員流動?率的控制?與勞資關(guān)?系、糾紛?的預(yù)見與?處理等記?錄。既保?障員工合?法權(quán)益又?維護公司?的形象和?根本利益?。7、?加大內(nèi)部?人力、人?才開發(fā)力?度,弘揚?優(yōu)秀的企?業(yè)文化和?企業(yè)傳統(tǒng)?,用優(yōu)秀?的文化感?染每一位?員工。?8、嚴格?辦公室管?理及辦公?用品的管?理、以及?環(huán)境衛(wèi)生?、公司安?全管理。?上半年?公司是緊?張忙碌的?,行政人?事部工作?職責(zé)重大?,但我始?終以飽滿?的工作熱?情投入到?工作中,?兢兢業(yè)業(yè)?,履行行?政、人事?等各項工?作職責(zé)、?執(zhí)行公司?的規(guī)章制?度,較好?的完成了?各項工作?。當(dāng)然,?行政人事?部在上半?年的工作?中還存在?不到位,?不完善的?地方,力?爭在下半?年工作中?改善和糾?正。隨著?公司的發(fā)?展壯大,?能夠預(yù)計?下半年行?政、人事?管理等各?項工作將?更加繁重?,要求也?更高,為?此,我將?更加勤奮?的工作,?努力為公?司做出貢?獻。人?事行政個?人年度工?作總結(jié)范?文3在_?___公?司擔(dān)任行?政人事工?作已經(jīng)四?個月了,?我覺得自?我成長的?蠻快的,?從最初打?印一份文?件還要問?東問西,?到此刻能?夠坦然應(yīng)?對應(yīng)聘者?的面試,?可能我也?沒有想到?此刻的我?會變成這?樣吧,可?是也正好?,我的發(fā)?展至少是?按照我心?目中規(guī)劃?進行成長?的,在那?里,我學(xué)?會了許許?多多關(guān)于?人事工作?的經(jīng)驗。?最初的?時候我的?工作是很?簡單的,?主要就是?接電話,?傳達客戶?的消息給?領(lǐng)導(dǎo),分?辨其中哪?些電話對?公司的發(fā)?展有益處?,哪些僅?僅是銷售?,并記錄?下這些號?碼。然后?我還會登?記來公司?進行拜訪?的外來人?員,那幾?天我還是?比較忐忑?的,應(yīng)對?這么多陌?生人,即?便我一時?忘了要說?些什么,?可是我得?堅持住最?基本的禮?儀姿態(tài),?畢竟我也?算是代表?了公司必?須過得形?象吧。有?時候我也?會做一些?瑣碎的事?情,比如?說公司水?電費的交?納,辦公?用品的補?充和打印?、傳達文?件,有時?候一整天?就在公司?前臺坐著?,可是工?作資料并?不簡便,?屬于比較?繁瑣可是?令人感到?充實的。?之后我?學(xué)會了登?錄公司的?系統(tǒng),這?個時候我?就需要經(jīng)?過公司的?系統(tǒng)記錄?員工的考?勤情景了?,這個需?要記錄仔?細認真,?畢竟考勤?也和員工?的業(yè)績掛?鉤的,不?能夠出錯?。除此之?外,員工?遲到、請?假、曠工?和調(diào)休我?都要記錄?在案,這?些我也要?錄入系統(tǒng)?,整理成?文檔和表?格給領(lǐng)導(dǎo)?過目???是其中也?有著令我?感到自豪?的地方吧?,在公司?能夠和領(lǐng)?導(dǎo)不太熟?,可是公?司的人事?是必須要?認識的,?因為員工?的方方面?面我都要?對其負責(zé)?的,所以?我也認識?了許多員?工,就像?上學(xué)的時?候一樣,?最初還要?點名才能?明白誰是?誰,之后?光憑長相?就能叫出?他們的名?字,這點?我還是很?有成就感?的。當(dāng)?然,作為?人事,不?可缺少的?一環(huán)便是?新員工的?招聘了,?我經(jīng)常會?在一些招?聘平臺發(fā)?布公司的?招聘,從?中篩選出?對公司的?發(fā)展有幫?忙的人才?。當(dāng)然,?經(jīng)過學(xué)習(xí)?我發(fā)現(xiàn)簡?歷方面并?沒有太注?意的地方?,更多的?應(yīng)當(dāng)注意?應(yīng)聘者的?現(xiàn)場表現(xiàn)?,經(jīng)過面?試了解他?們以前的?工作經(jīng)歷?,掌握的?技能熟練?度以及對?待工作的?心態(tài),至?少經(jīng)常性?換工作的?人是絕對?不能經(jīng)過?的,篩選?完畢以后?便是經(jīng)過?郵箱、信?息等方式?通知對方?能夠開始?上班了。?在擔(dān)任?行政人事?的四個月?中,我覺?得我有了?很大的變?化,以前?我是個沉?默寡言的?人,此刻?變得十分?活潑,也?算是一種?成長吧,?我也練就?了一雙識?人的好眼?睛,這算?不算是熟?能生巧呢?,繼續(xù)努?力吧,我?覺得以后?肯定還能?學(xué)到更多?的經(jīng)驗,?我覺得我?的職場人?生必須會?越來越好?的。人?事行政個?人年度工?作總結(jié)(?二)春?逝秋飛,?轉(zhuǎn)瞬間冬?來到,龍?城公司在?集團總經(jīng)?理的親自?帶領(lǐng)下,?駿馬騰飛?,昂首跨?越了不平?凡的__?__年度?—馬到功?成,一舉?取得了驕?人的經(jīng)營?業(yè)績,產(chǎn)?銷值超過?____?億元,實?現(xiàn)產(chǎn)品生?產(chǎn)產(chǎn)量累?計達__?__萬臺?,比__?__年的?____?萬臺增加?____?%,銷售?達___?_億元(?預(yù)計),?比___?_年的_?___億?增加__?__%,?超額完成?了___?_年度集?團公司下?達的年度?經(jīng)營目標?。行政?人事部是?公司總經(jīng)?理室直接?領(lǐng)導(dǎo)下的?行政人事?部門,是?承上啟下?、溝通內(nèi)?外、協(xié)調(diào)?左右、聯(lián)?系四面八?方的樞紐?,工作也?千頭萬緒?,有文書?處理、檔?案管理、?文件批轉(zhuǎn)?、人事管?理、體系?管理、薪?資管理、?安全環(huán)保?管理等。?行政人事?部___?_名人員?各司其職?,___?_年度,?圍繞公司?年度的經(jīng)?營目標,?在人力資?源、行政?后勤、安?全環(huán)保和?企業(yè)管理?四個方面?進行了戰(zhàn)?略性地管?理,落實?了一系列?的管理措?施,加大?管理力度?和監(jiān)督力?度,本部?門工作取?得了一定?的管理工?作業(yè)績。?行政人事?部工作雖?然繁雜瑣?碎,人員?雖然很少?,但我們?卻分工不?分家,在?工作上相?互鼓勵,?相互學(xué)習(xí)?。過去的?一年,行?政人事部?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?和幫助下?,在全體?員工的不?懈努力下?,各項工?作有了一?定的進展?,為__?__年工?作奠定了?基礎(chǔ),創(chuàng)?造了良好?的條件。?為了總結(jié)?經(jīng)驗、尋?找差距,?促進部門?各項工作?再上一個?臺階,現(xiàn)?將___?_年工作?總結(jié)匯報?如下:?____?人力資源?戰(zhàn)略管理?:結(jié)合公?司近年來?的發(fā)展規(guī)?劃,逐步?建立和完?善了公司?的人力資?源管理體?系,初步?建立了公?司人力資?源6大管?理模塊的?框架,從?真正意義?上把公司?的人力資?源管理從?以前人事?管理提升?到目前的?人力資源?管理的角?度。行政?人事部的?角色也從?以前單一?的行政、?人事管理?的控制、?改善演變?到目前的?服務(wù)和協(xié)?助各部門?管理的角?度,完成?了從人事?管理—人?力資源管?理—人力?資本的逐?步演變。?___?_組織設(shè)?計和優(yōu)化?:___?_年重新?對公司的?組織結(jié)構(gòu)?進行了優(yōu)?化和結(jié)構(gòu)?上的調(diào)整?,全面對?各部門的?職能進行?了定位,?____?月份建立?和完成了?公司各部?門新的組?織架構(gòu),?對人員進?行了定編?,并在此?基礎(chǔ)上,?結(jié)合上半?年的內(nèi)部?調(diào)查、研?究和實踐?,在下半?年對公司?各部門近?____?多個崗位?重新進行?了崗位分?析,并組?織各部門?重新對_?___個?工作崗位?進行了《?工作崗位?說明書》?的編制和?確認工作?并及時下?發(fā)實施到?位。3?.員工入?職管理?a.招聘?管理:根?據(jù)需要,?及時做好?人員招聘?及現(xiàn)有人?員潛力開?發(fā)工作?人員招聘?是行政人?事部人事?管理工作?中的重點?,___?_年隨著?公司產(chǎn)能?的提升,?工作量加?大,一線?生產(chǎn)人員?的招聘難?度加大,?為打破僵?局,行政?人事部采?用多元化?招聘手段?,建立了?合理的招?聘渠道,?目前保持?與___?_多家職?業(yè)中介機?構(gòu)有往來?,免費注?冊的招聘?網(wǎng)站有_?___個?;建立了?公司的招?聘和面試?管理流程?,___?_年度累?計招聘人?數(shù)為__?__人,?目前新進?人員留崗?數(shù)為__?__人,?新進人員?的留崗率?為___?_%。行?政人事部?在“人力?資源是企?業(yè)的第一?生產(chǎn)力”?前提下,?努力把好?招聘環(huán)節(jié)?,力求提?高員工整?體文化素?質(zhì),使高?中生以上?員工錄用?和在冊高?中生以上?人員學(xué)?歷比例由?年初的_?___%?提高到_?___%?,提高了?____?個百分點?,為本公?司員工整?體素質(zhì)的?進一步提?高打下了?堅實的基?礎(chǔ)。從人?員學(xué)歷分?布上看,?我公司基?本具
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