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電子商務(wù)系統(tǒng)分析總結(jié)報告電子商務(wù)系統(tǒng)分析總結(jié)報告電子商務(wù)系統(tǒng)剖析報告…-以網(wǎng)上書城為例一、系統(tǒng)剖析目的經(jīng)過剖析網(wǎng)上書城系統(tǒng)來認識系統(tǒng)在規(guī)劃過程中的各個流程,剖析系統(tǒng)是怎樣讓運用電子商務(wù)來進行流程的再造和優(yōu)化。二、首頁設(shè)計首頁的個性化設(shè)計,切合網(wǎng)站的風(fēng)格。三、功能框架網(wǎng)上書城的廣告布局設(shè)計應(yīng)當(dāng)合理,雅觀。網(wǎng)站設(shè)計框架包含以下幾個方面:商品分類產(chǎn)品展現(xiàn)商品搜尋產(chǎn)品排行榜公布信息四、系統(tǒng)運作的基本商務(wù)環(huán)節(jié)及系統(tǒng)結(jié)構(gòu)此網(wǎng)上書城系統(tǒng)的運作主要有以下基本商務(wù)環(huán)節(jié):1、圖書購置環(huán)節(jié):主要包含聯(lián)系第一版社、書商,磋商訂價,發(fā)送訂單,接收圖書等商務(wù)環(huán)節(jié);2、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)節(jié):主要包含網(wǎng)絡(luò)宣傳,市場檢查,網(wǎng)上訂貨,個性化服務(wù)等商務(wù)環(huán)節(jié);3、物流配送環(huán)節(jié):主要包含圖書分揀,訂單發(fā)送等商務(wù)環(huán)節(jié);4、資本結(jié)算環(huán)節(jié):主要包含電子支付和傳統(tǒng)支付等商務(wù)環(huán)節(jié)。系統(tǒng)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu):五、電子商務(wù)對各環(huán)節(jié)的影響(一)圖書購置環(huán)節(jié):強盛的電子商務(wù)信息系統(tǒng),有助于職工的工作資料查問,有助于訂單的自動生成。這類訂單是需求觸發(fā)的,在電子商務(wù)的營銷環(huán)節(jié),公司獲得花費者的訂單,訂單以數(shù)字信息的形式傳到公司內(nèi)部,這時,公司的圖書購置環(huán)節(jié)開始自動運轉(zhuǎn)。(二)網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)節(jié):公司運用電子商務(wù)的營銷手段的技術(shù)越成熟,運用電子商務(wù)營銷手段的范圍越廣、網(wǎng)絡(luò)營銷手段對公司市場營銷的影響越深入,公司越可能經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)營銷為公司牟取利益。(三)物流配送環(huán)節(jié):物流配送是電子商務(wù)活動中不行缺乏的重要環(huán)節(jié),在電子商務(wù)的環(huán)境下,物流公司有一些重要特色,這些特色包含:物流信息化、物流網(wǎng)絡(luò)化、自動化與智能化、柔性化等。電子商務(wù)環(huán)境下物流業(yè)的上述特色,使其與第三方物流的產(chǎn)生和發(fā)展有著密不行分的關(guān)系。電子商務(wù)公司非中心業(yè)務(wù)的外包促進了第三方物流的產(chǎn)生,物流業(yè)務(wù)的高額收益使第三方物流快速發(fā)展,在發(fā)展的過程中,第三方物流不停創(chuàng)新,研究適應(yīng)電子商務(wù)活動模式的新式物流模式,使物流更加低價和高效。電子商務(wù)公司合理安排自己的物流活動,也能夠為公司帶來直接的經(jīng)濟利益。(四)資本結(jié)算環(huán)節(jié):電子商務(wù)的資本結(jié)算的主要過程是電子支付,電子支付與傳統(tǒng)的支付方式對比,能夠大大減少支付的時間和花費,電子商務(wù)的資本結(jié)算環(huán)節(jié)也是電子商務(wù)公司盈余的重要環(huán)節(jié)之一。六、各業(yè)務(wù)活動的數(shù)據(jù)流程及辦理過程網(wǎng)上書城系統(tǒng)用例圖:出版社門5商1、用戶注冊簡單描繪本用例用于用戶的注冊和個人信息的填寫。前置條件 無。后置條件:用例成功后,增添一名新用戶。事件流基流當(dāng)用戶希望注冊個人信息以使用本系統(tǒng)時,用例啟動。⑴系統(tǒng)轉(zhuǎn)到用戶注冊頁面,提示用戶輸入個人信息。⑵用戶輸入個人信息。⑶系統(tǒng)檢查信息能否有效(能否已注冊,郵箱能否可用,密碼能否過于簡單),將信息存入數(shù)據(jù)庫。代替流假如用戶輸入的注冊信息無效,系統(tǒng)顯示錯誤信息并轉(zhuǎn)到錯誤頁面,用戶從頭填寫信息,或許撤消注冊,用例結(jié)束。用戶注冊用例圖:2、用戶登錄簡單描繪本用例用于用戶或管理員的登錄。前置條件:已注冊過的用戶和合法的管理員。后置條件:用例成功后,用戶或管理員可登錄進入系統(tǒng)。事件流2.4.1基流當(dāng)用戶提出登錄進入系統(tǒng)懇求時,用例啟動。⑴系統(tǒng)轉(zhuǎn)到用戶登錄頁面,提示用戶輸入用戶名和密碼。⑵用戶填寫用戶名和密碼信息。⑶用戶考證輸入的用戶名和密碼,若正確,則轉(zhuǎn)到首頁,系統(tǒng)激活這一用戶。4.2代替流:假如輸入無效的用戶名和(/或)密碼,系統(tǒng)顯示錯誤信息,用戶能夠選擇返回基硫的開端點,從頭輸入正確的用戶名和(/或)密碼;或許撤消登岸,用例結(jié)束。用戶登錄取例圖:3、訂單查察簡單描繪本用例用于管理員或用戶管理訂單。前置條件:用戶或管理員登錄。后置條件:用例成功后,訂單信息被改正或許被刪除。
事件流基流:用戶或管理員提出查察訂單時,用例啟動。⑴系統(tǒng)列出全部切合該管理員或用戶要求的訂單。⑵管理員或用戶提出所要履行的操作。假如管理員或用戶需要改正訂單,則履行分支流:改正訂單。假如管理員或用戶需要刪除訂單,則履行分支流:刪除訂單。4.2分支流1:改正訂單:進入訂單改正界面,改正并保留。2:刪除訂單:管理員或用戶單擊刪除按鈕,相應(yīng)的訂單被刪除。訂單查察用例圖:刪除訂單刪除訂單4、圖書選購簡單描繪:本用例同意用戶在線選購圖書。前置條件:用戶選書前一定登錄。后置條件:用戶選擇自己需要的圖書,并將其增添到購物車中。事件流4.1基流:當(dāng)用戶想要進行圖書選購時,用例啟動。⑴用戶單擊選擇選冊頁面。(2)系統(tǒng)顯示圖書列表。⑶用戶提出選購某書。(4)系統(tǒng)檢查能否缺貨,購物車中加入相應(yīng)的圖書信息。4.4.2代替流:缺貨時,屏幕顯示缺貨信息頁面。用戶選擇缺貨策略(放棄仍是等候直到有貨)。圖書選購用例圖:加入購物客加入購物客5、購物車管理簡單描繪:本用例用于用戶管理購物車。前置條件:用戶需登錄系統(tǒng)。后置條件:用例成功后,購物車中商品狀態(tài)發(fā)生變化。事件流基流:用戶提出管理購物車時,用例啟動。⑴系統(tǒng)轉(zhuǎn)到購物車管理頁面。⑵用戶提出所要履行的操作。假如用戶需要增添圖書,則履行分支流:增添圖書。假如用戶需要刪除圖書,則履行分支流:刪除圖書。分支流1:增添圖書:用戶輸入書號,購物車中加入相應(yīng)圖書。2:刪除圖書:用戶單擊刪除按鈕,相應(yīng)的圖書被刪除。購物車管理用例圖:6、個人空間管理簡單描繪:本用例用于用戶管理個人空間。前置條件:用戶需登錄系統(tǒng)。后置條件:用例成功后,用戶個人空間狀態(tài)發(fā)生變化。事件流6.4.1基流:用戶進入管理個人空間網(wǎng)頁時,用例啟動。⑴系統(tǒng)轉(zhuǎn)到個人空間頁面。⑵用戶提出所要履行的操作。假如用戶需要改正裝修,則履行分支流:改正空間裝修。假如用戶需要改正空間內(nèi)容,則履行分支流:改正空間內(nèi)容。6.4.2分支流1:改正空間裝修:用戶依據(jù)自己的偏好,改正空間裝修。2:改正空間內(nèi)容:用戶可改正空間內(nèi)容。個人空間管理用例圖:修改空間內(nèi)容7論壇發(fā)帖簡單描繪:本用例用于用戶在論壇發(fā)帖留言。前置條件:用戶需登錄系統(tǒng)。后置條件:用例成功后,用戶可在論壇發(fā)帖留言。事件流7.4.1基流:用戶進入論壇時,用例啟動。⑴系統(tǒng)轉(zhuǎn)到論壇頁面。(2)用戶提出所要履行的操作。假如用戶需要發(fā)帖,則履行分支流:發(fā)帖。假如用戶需要答復(fù)留言,則履行分支流:答復(fù)留言。7.4.2分支流1:發(fā)帖:用戶依據(jù)自己的需要發(fā)相應(yīng)的帖子。2:留言答復(fù):用戶能夠答復(fù)別人留言。論壇發(fā)帖用例圖:留言回復(fù)8圖書管理簡單描繪:本用例用于管理員管理圖書信息。前置條件管理員登錄。后置條件:用例成功后,圖書信息被增添、改變或刪除。事件流8.4.1基流管理員提出查察圖書時,用例啟動。⑴系統(tǒng)列出全部切合該管理員要求的圖書。⑵管理員提出所要履行的操作。假如管理員需要改正圖書信息,則履行分支流:改正圖書信息。假如管理員需要刪除圖書信息,則履行分支流:刪除圖書信息。假如管理員需要增添圖書信息,則履行分支流:增添圖書信息。8.4.2分支流1:改正圖書信息:進入圖書信息改正界面,改正并保留2:刪除圖書信息:管理員單擊刪除按鈕,相應(yīng)的圖書被刪除并更新數(shù)據(jù)庫。3:增添圖書信息:進入圖書信息增添界面,增添并保留。圖書管理用例圖:添加圖書9、購置圖書簡單描繪:本用例用于管理員向第一版社、書商購置圖書。前置條件管理員登錄。后置條件
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