1005電子交易與商務(wù)應(yīng)用考試試卷

人力資源和社會(huì)保障部中國(guó)職工教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)PAT項(xiàng)目專業(yè)能力測(cè)試電子交易與商務(wù)應(yīng)用課程測(cè)試試卷考生注意事項(xiàng)1．本試卷滿分為150分，考試用時(shí)150分鐘，分?jǐn)?shù)：_________2．答卷前，考生務(wù)必用黑色簽字筆將自己的姓名、性別、年齡、證件類型、證件號(hào)碼、考試所在地、培訓(xùn)單位填寫(xiě)清楚。考試地點(diǎn)：培訓(xùn)單位：考試日期：考生姓名：證件類型：證件號(hào)碼：I卷一、單項(xiàng)選擇題(本大題共40小題，每小題1分，共40分)1.以下哪一項(xiàng)不屬于新聞組中發(fā)布信息的技巧（）。A.在發(fā)布信息的同時(shí)使用動(dòng)畫(huà)B.在新聞組中發(fā)布網(wǎng)站，并請(qǐng)求別人提出意見(jiàn)C.張一貼些能為觀看者提供有價(jià)值信息的文章D.經(jīng)常地在選定的新聞組中張貼消息或回復(fù)別人張的貼消息2.下述哪個(gè)說(shuō)法不是網(wǎng)站維護(hù)的要求（）。A.迅速對(duì)反饋?zhàn)鞒龇磻?yīng)B.發(fā)布最新消息C.投入比開(kāi)發(fā)階段更大量的人員D.堅(jiān)持經(jīng)常更新3.信息加工整理的過(guò)程為信息的儲(chǔ)存，（），信息的加工處理。A.信息的保密B.信息的糾錯(cuò)C.信息的傳播D.信息的整理4.數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)常見(jiàn)的數(shù)據(jù)模型有（）種。A.網(wǎng)狀、關(guān)系和語(yǔ)義B.層次、關(guān)系和網(wǎng)狀C.環(huán)狀、層次和關(guān)系D.網(wǎng)狀、鏈狀和層次5.以下哪一項(xiàng)不屬于消費(fèi)者在網(wǎng)上商店進(jìn)行購(gòu)物的操作（）。A.瀏覽產(chǎn)品B.選購(gòu)產(chǎn)品C.訂購(gòu)產(chǎn)品D.信息發(fā)布6.（）比較適用于對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題的定性調(diào)查研究。A.網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查法B.視訊會(huì)議法C.電子郵件法D.隨機(jī)IP法第1頁(yè)<共10頁(yè)>人力資源和社會(huì)保障部中國(guó)職工教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)PAT項(xiàng)目專業(yè)能力測(cè)試7.正確的URL格式為（）。A.(協(xié)議B.(主機(jī)名)：//(協(xié)議C.(協(xié)議)：//(主機(jī)名)：(端口號(hào))/(文件名)/(文件路徑D.(協(xié)議)：//(端口號(hào))：(主機(jī)名)/(文件路徑)/(文件名)：//(主機(jī)名)：(端口號(hào))/(文件路徑)/(文件名))：(端口號(hào))/(文件路徑)/(文件名)))8.電子商務(wù)縮短了生產(chǎn)和消費(fèi)之間的信息流、物流和商流，因此電子商務(wù)是（）。A.直接經(jīng)濟(jì)B.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)C.數(shù)字經(jīng)濟(jì)D.知識(shí)經(jīng)濟(jì)9.如果要通過(guò)Internet傳輸文本文件，可以使用（）服務(wù)。A.WAISB.FTPC.TelnetD.gopher10.下列說(shuō)法不正確的是（）。A.CRM是一種現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理理念B.CRM是一整套解決方案C.CRM是一種應(yīng)用軟件系統(tǒng)D.CRM是BtoC11.商業(yè)網(wǎng)站把訪問(wèn)者的來(lái)訪信息保存在訪問(wèn)者的計(jì)算機(jī)硬盤上的常用技術(shù)是（）。A.證書(shū)B(niǎo).簽名C.歷史文件夾D.Cookie12.在地理域名中，代表日本的代碼是（）。A.JPB.UKC.CND.HK13.以下哪個(gè)不屬于《電子商務(wù)師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定電子商務(wù)師的職業(yè)守則（）。A.遵紀(jì)守法，嚴(yán)守保密制度B.盡職盡責(zé)，具有團(tuán)隊(duì)精神C.敬業(yè)愛(ài)崗，具有良好職業(yè)道德D.自由散漫，不懂業(yè)務(wù)14.下列關(guān)于防火墻的說(shuō)法正確的是（）。A.防火墻的安全性能是根據(jù)系統(tǒng)安全的要求而設(shè)置的B.防火墻的安全性能是一致的，一般沒(méi)有級(jí)別之分C.防火墻不能把內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)隔離為可信任網(wǎng)絡(luò)D.一個(gè)防火墻只能用來(lái)對(duì)兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)之間的互相訪問(wèn)實(shí)行強(qiáng)制性管理的安全系統(tǒng)15.范式理論中的第一范式是指（）。A.記錄中各屬性的類型不能重復(fù)B.無(wú)重復(fù)記錄C.記錄可以重復(fù)D.屬性可以重復(fù)16.按所使用的數(shù)據(jù)模型來(lái)分，數(shù)據(jù)庫(kù)可分為三種數(shù)據(jù)模型，其分別為（）。A.層次、關(guān)系和網(wǎng)狀B.網(wǎng)狀、環(huán)狀和鏈狀第2頁(yè)<共10頁(yè)>人力資源和社會(huì)保障部中國(guó)職工教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)PAT項(xiàng)目專業(yè)能力測(cè)試C.大型、中型和小型D.獨(dú)享、共享和分時(shí)17.將物流分為一般物流和特殊物流是按（）劃分的。A.物流的內(nèi)容B.物流規(guī)模和影響層面C.地域范圍D.物流的目的和出發(fā)點(diǎn)18.以（）為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)稱為關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。A.網(wǎng)狀模型B.關(guān)系模型C.鏈接模型D.層次模型19.Internet上計(jì)算機(jī)的IP地址有哪兩種表示形式（）。A.IP地址和域名B.IP地址和中文域名C.IP地址和網(wǎng)絡(luò)D.網(wǎng)絡(luò)和域名20.以下哪一個(gè)是用來(lái)保證硬件和軟件本身的安全的？（）A.實(shí)體安全B.運(yùn)行安全C.信息安全D.管理安全21.為了降低最終產(chǎn)品的成本，提高競(jìng)爭(zhēng)力，上游供貨商同下游銷售或代理商結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，通過(guò)信息技術(shù)的手段，實(shí)現(xiàn)（）。A.供應(yīng)鏈管理B.第三方物流C.客戶關(guān)系管理D.信息集成22.Extranet可以用這樣一個(gè)公式來(lái)表示：Extranet＝Intranet＋（）。A.EDIB.InternetC.企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展D.企業(yè)外部擴(kuò)展23.靜態(tài)IP地址和動(dòng)態(tài)IP地址的區(qū)別是（）。A.靜態(tài)IP地址是由用戶自己設(shè)定的，動(dòng)態(tài)IP地址是ISP分配的B.靜態(tài)IP地址是固定分配給用戶的，不管用戶是否上網(wǎng)，IP地址都是不變的；動(dòng)態(tài)IP地址是當(dāng)用戶上網(wǎng)時(shí)才由ISP動(dòng)態(tài)分配的C.靜態(tài)IP地址是指只有用戶上網(wǎng)時(shí)才由ISP固定分配給用戶的一個(gè)地址，動(dòng)態(tài)IP地址是當(dāng)用戶上網(wǎng)時(shí)才由ISP動(dòng)態(tài)分配給用戶的一個(gè)地址D.靜態(tài)IP地址是指用戶上網(wǎng)時(shí)才由ISP分配給用戶的地址，它有30天的使用期，而動(dòng)態(tài)IP地址則是指分配的IP地址只是當(dāng)次上網(wǎng)使用有效，下次上網(wǎng)仍需重新分配24.WWW服務(wù)器通常被稱為（）。A.Web服務(wù)器B.E-mail服務(wù)器C.數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器D.安全服務(wù)器25.下列哪一項(xiàng)不是WWW瀏覽器提供的通信手段？（）A.Usenet新聞組B.電子郵件C.HTTP/IPD.FTP26.談到電子商務(wù)的起源，人類利用電子手段開(kāi)展各種商務(wù)活動(dòng)的時(shí)代最早是通過(guò)（）開(kāi)始的。第3頁(yè)<共10頁(yè)>人力資源和社會(huì)保障部中國(guó)職工教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)PAT項(xiàng)目專業(yè)能力測(cè)試A.互聯(lián)網(wǎng)B.電話C.電報(bào)D.電視27.數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是為（）服務(wù)的。A.決策B.查詢C.統(tǒng)計(jì)D.匯總28.使用E-mail進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，哪些不是應(yīng)注意的問(wèn)題（）。A.首先傳遞最重要的信息B.郵件背景的選擇C.把文件標(biāo)題作為郵件主題D.郵件越短越好29.在下列域名中，不屬于一級(jí)域名的是（）。A.twB.netC.wwwD.cn30.在Internet上完成名字與地址間映射的系統(tǒng)稱為（）。A.URLB.DNSC.DBMSD.DHCP31.由MRP、MRPⅡ逐步演變并結(jié)合計(jì)算機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展而來(lái)的概念是（）。A.ERPB.CRMC.SCMD.WFM32.數(shù)據(jù)庫(kù)是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中按照一定的數(shù)據(jù)模型組織、存儲(chǔ)和應(yīng)用的（）。A.文件集合B.數(shù)據(jù)集合C.命令的集合D.程序的集合33.效率最高、最保險(xiǎn)的殺毒方式是（）。A.手工殺毒B.自動(dòng)殺毒C.殺毒軟件D.磁盤格式化34.在地理域名中，代表美國(guó)的代碼是（）。A.JPB.UKC.USD.HK35.《電子商務(wù)示范法》由（）頒布的。A.中國(guó)B.新加坡C.美國(guó)D.聯(lián)合國(guó)36.以下哪一項(xiàng)不是電子商務(wù)的局限所在？（）A.一些顧客喜歡在購(gòu)買前實(shí)際觸摸到商品B.如今顧客擁有幾乎不限速的帶寬C.安全標(biāo)準(zhǔn)仍在不斷改進(jìn)中D.軟件工具變更頻繁37.在WinZip程序中，（）可以用來(lái)制作自解壓文件。A.“Actions”菜單中的“Make.EXEFile”項(xiàng)第4頁(yè)<共10頁(yè)>人力資源和社會(huì)保障部中國(guó)職工教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)PAT項(xiàng)目專業(yè)能力測(cè)試B.“Files”菜單中選擇“Make.EXEFile”項(xiàng)C.在“NewArchive”對(duì)話框中填入“self”參數(shù)D.打開(kāi)WinZip程序，用Shift+M快捷鍵38.電子郵件一般采用（）協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)，確保郵件可以在不同類型的計(jì)算機(jī)之間進(jìn)行傳遞。A.HTTPB.SMTPC.HTMLD.ISO/OSI39.單證處理節(jié)點(diǎn)是指以下哪個(gè)選項(xiàng)？（）A.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖B.訂單在處理流程各節(jié)點(diǎn)的時(shí)間耗用C.訂單后臺(tái)處理階段的流程圖D.訂單前臺(tái)處理階段的流程圖40.以下不屬于檢索工具按照服務(wù)提供方式分類的是（）。A.全文數(shù)據(jù)庫(kù)檢索軟件B.非全文數(shù)據(jù)庫(kù)檢索軟件C.元搜索引擎D.主題指南類檢索二、多項(xiàng)選擇題(本大題共25小題，每小題2分，共50分)41.計(jì)算機(jī)的實(shí)體安全技術(shù)包括？（）A.電源防護(hù)技術(shù)B.防病毒軟件C.電磁兼容D.防盜技術(shù)42.資源是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的組成部分，其類型可以是（）。A.軟件B.硬件C.協(xié)議D.數(shù)據(jù)庫(kù)43.以下哪些是電子郵件列表的特點(diǎn)（）。A.能夠?qū)崿F(xiàn)批量發(fā)送B.發(fā)送郵件時(shí)，只需發(fā)到某一特定地址，系統(tǒng)自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)C.注冊(cè)和取消較為繁瑣D.還能提供豐富的功能44.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)策略有（）。A.個(gè)性化定價(jià)策略B.品牌定價(jià)策略C.傳統(tǒng)定價(jià)策略D.折扣定價(jià)策略E.議價(jià)策略45.網(wǎng)上單證的設(shè)計(jì)面對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者，所以必須做到（）。A.格式簡(jiǎn)潔B.界面風(fēng)格友好C.詳盡的說(shuō)明D.功能完整E.色彩艷麗第5頁(yè)<共10頁(yè)>人力資源和社會(huì)保障部中國(guó)職工教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)PAT項(xiàng)目專業(yè)能力測(cè)試46.數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)有兩種工作方式即（）。A.交互方式B.數(shù)據(jù)庫(kù)方式C.文件方式D.程序運(yùn)行方式47.因特網(wǎng)的發(fā)展對(duì)企業(yè)及其經(jīng)營(yíng)的影響表現(xiàn)在（）。A.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使得大眾市場(chǎng)終結(jié)，最終可達(dá)到針對(duì)每一個(gè)用戶的需求進(jìn)行生產(chǎn)B.互聯(lián)網(wǎng)使得大企業(yè)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)更加明顯C.企業(yè)的組織層次越來(lái)越少D.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將以客戶為焦點(diǎn)48.電子商務(wù)的系統(tǒng)功能包（括）。A.電子商務(wù)的內(nèi)容管理功能B.電子商務(wù)的協(xié)同處理功能C.電子商務(wù)的交易服務(wù)功能D.信息發(fā)布功能E.會(huì)員管理功能49.以下哪些因素造成了網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集困難（）。A.大量用戶在網(wǎng)上漫游，造成了信道擁擠B.我國(guó)5家網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)機(jī)構(gòu)之間互不聯(lián)通C.網(wǎng)上有價(jià)值的信息和無(wú)價(jià)值的信息混雜在一起D.各種檢索軟件使用的檢索符號(hào)和對(duì)檢索方式的要求不一樣50.聯(lián)合國(guó)經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(OECD)：電子商務(wù)是發(fā)生在開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)上的包含（）的商業(yè)交易。A.消費(fèi)者之間(CtoC)B.消費(fèi)者和企業(yè)之間(CtoB)C.企業(yè)之間(BtoB)D.企業(yè)和消費(fèi)者之間(BtoC)51.下面有關(guān)傳輸信道安全的敘述不正確的是（）。A.在公鑰密碼體系中，加密和解密使用相同的密鑰B.如果有8個(gè)人彼此利用對(duì)稱加密方式傳遞信息，需要64個(gè)私有密鑰C.SSL和S-HTTP是因特網(wǎng)安全傳輸?shù)膬蓚€(gè)協(xié)議D.SSL是支持兩臺(tái)計(jì)算機(jī)間的安全連接52.以下哪些屬于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)需求的特點(diǎn)（）。A.需求的層次性B.需求的差異性C.需求的交叉性第6頁(yè)<共10頁(yè)>人力資源和社會(huì)保障部中國(guó)職工教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)PAT項(xiàng)目專業(yè)能力測(cè)試D.需求的超前性E.需求的可誘導(dǎo)性53.關(guān)于域名注冊(cè)的說(shuō)法，正確的是（A.按照“先申請(qǐng)先注冊(cè)”的原則受理域名注冊(cè)，不受理域名預(yù)留B.注冊(cè)域名可以變更或者注銷，不許轉(zhuǎn)讓或者買賣C.注冊(cè)域名D.在中國(guó)）。實(shí)行年檢制度，由各級(jí)域名管理單位負(fù)責(zé)實(shí)施境內(nèi)接入中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，而其注冊(cè)的頂級(jí)域名不是CN的，必須在CNNIC登記備案54.SET協(xié)議運(yùn)行的目標(biāo)主要有（）。A.保證信息在互聯(lián)網(wǎng)上安全傳輸B.保證電子商務(wù)參與者信息的相互隔離C.提供商品或服務(wù)D.通過(guò)支付網(wǎng)關(guān)處理消費(fèi)者和在線商店之間的交易付款問(wèn)題55.普通信息交流類網(wǎng)上單證的操作包含的內(nèi)容是：（）A.在網(wǎng)略網(wǎng)站的“信息服務(wù)頻道”里點(diǎn)擊一條商業(yè)信息B.點(diǎn)擊“與企業(yè)在線聯(lián)系”鏈接，按照要求詳細(xì)填寫(xiě)表單C.單擊“發(fā)送”按鈕發(fā)送D.填寫(xiě)用戶密碼56.時(shí)間序列分析主要用于（）。A.系統(tǒng)描述B.系統(tǒng)分析C.預(yù)測(cè)未來(lái)D.決策和控制57.審查各種數(shù)字資料時(shí)，要進(jìn)行哪些方面的審查（）。A.外觀審查B.內(nèi)含審查C.完整性審查D.正確性審查58.網(wǎng)絡(luò)商品直銷的特點(diǎn)是（）。A.供需直接交流B.環(huán)節(jié)多C.中間商必不可少D.速度快E.費(fèi)用低59.使用電子錢包購(gòu)物的工作程序包含以下哪些內(nèi)容？（）A.登陸商家網(wǎng)站B.瀏覽商品C.放入購(gòu)物車或購(gòu)物籃D.選擇中銀電子錢包付款E.確認(rèn)訂購(gòu)信息完成交易60.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一種營(yíng)銷未來(lái)方式，下列說(shuō)法正確的是（）。A.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷只是局限于一種營(yíng)銷手段和媒體的改變B.將影響到營(yíng)銷所涉及到的各個(gè)方面第7頁(yè)<共10頁(yè)>人力資源和社會(huì)保障部中國(guó)職工教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)PAT項(xiàng)目專業(yè)能力測(cè)試C.已經(jīng)與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式完全整合D.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷最終將形成相互影響和相互促進(jìn)的局面最后實(shí)現(xiàn)融洽的內(nèi)在統(tǒng)一61.目前電子現(xiàn)金支付方式存在的問(wèn)題有（）。A.成本較高B.風(fēng)險(xiǎn)較大C.存在貨幣兌換問(wèn)題D.只有少數(shù)商家接受電子現(xiàn)金，只有少數(shù)銀行提供電子現(xiàn)金開(kāi)戶服務(wù)62.數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)和文件系統(tǒng)的主要區(qū)別是（）。A.數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)復(fù)雜，而文件系統(tǒng)簡(jiǎn)單B.文件系統(tǒng)管理的數(shù)據(jù)量較少，而數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)可以管理龐大的數(shù)據(jù)量C.文件系統(tǒng)不能解數(shù)決據(jù)冗余和數(shù)據(jù)性問(wèn)題，而數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)可以解決上述問(wèn)題D.文件系統(tǒng)中數(shù)據(jù)和程序緊密地結(jié)合，數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)和程序獨(dú)立63.不具備關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)中的關(guān)系特征的是（）。A.各條記錄中的數(shù)據(jù)彼此有一定的關(guān)系B.一個(gè)表文件與另一個(gè)表文件之間有一定的關(guān)系C.數(shù)據(jù)模型是滿足一定條件的二維表格式D.表中各個(gè)字段之間彼此有一定的關(guān)系64.電子現(xiàn)金必須滿足如下一些要求（）。A.獨(dú)立性B.可掛失C.不可復(fù)用D.匿名性E.可分性65.B2B是通過(guò)（）進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng)。A.專用網(wǎng)絡(luò)B.IntranetC.InternetD.Internat三、判斷題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)66.在全世界范圍內(nèi)，域名是網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，這個(gè)網(wǎng)狀結(jié)67.電子現(xiàn)金（E—cash）：是一種以數(shù)據(jù)形式流通的貨幣，它把現(xiàn)金數(shù)值轉(zhuǎn)換成一系列的加密數(shù)據(jù)序列，通過(guò)列數(shù)來(lái)表示現(xiàn)實(shí)中各種交易金額的幣值。（）68.數(shù)字證書(shū)上含有用戶公鑰信息。（）構(gòu)稱為域名空間。（）這些序69.電子商務(wù)需要解銷決售網(wǎng)點(diǎn)和配送網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題，建立一個(gè)完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，是電子商務(wù)的基礎(chǔ)。（）70.企業(yè)內(nèi)部的物流管理部門就是一個(gè)第三方物流企業(yè)。（）71.黑客主要是利用操作系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的漏洞，