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第頁共頁2023醫(yī)療平安管理年度工作總結〔精選5篇〕2023醫(yī)療平安管理年度工作總結〔精選5篇〕醫(yī)療平安管理年度工作總結1今年是醫(yī)院管理年的最后一年,按照20xx年醫(yī)院管理年活動及《醫(yī)院管理評價指南》的要求,堅持“以人為本,平安第一,預防為主”的方針,我科制定了相應的施行方案及活動方案,認真查找醫(yī)療平安隱患和薄弱環(huán)節(jié),進一步加強醫(yī)療平安管理,深化分析原因,并不斷進展自查,及時發(fā)現(xiàn)問題并及時解決,有效的預防了一些醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生?,F(xiàn)將我科20xx年上半年的醫(yī)療平安工作總結如下:我科上半年共收住住院病人500人次,其中手術病人145人,門診量約1600余人次。上半年無投訴,無醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故,總體來說,我科上半年的醫(yī)療工作進展的平穩(wěn)有序,但在工作中也發(fā)現(xiàn)了一些平安隱患,詳細表如今:1、部分醫(yī)護人員的責任心不強,表如今對病人的溝通、觀察、治療上及對本院品牌的維護上有所欠缺。2、醫(yī)療文書書寫標準性、科學性有待加強,尤其表如今病歷的書寫上。3、上級醫(yī)師查房后未及時簽字。4、部分醫(yī)護人員效勞意識不強,效勞態(tài)度不端正,效勞目的不明確,醫(yī)療風險意識差,法律意識不強,醫(yī)患溝通技巧不夠,專業(yè)技術程度有待進一步進步等。5、技術操作不標準;主要表如今醫(yī)生在手術,換藥過程中及護理人員的治療操作中無菌操作不標準,無菌觀念不強。6、在診療過程中對輔助檢查及藥物治療的合理性把握不嚴,部分病人的醫(yī)療費用中藥品比例偏高。7、對專業(yè)知識的學習不夠努力,積極性不高。8、病房管理有待進一步加強,病房內(nèi)時有病人抽煙的現(xiàn)象發(fā)生。針對上述情況,科室及時制定相關對策,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。為此,我們做了以下工作:1、加強醫(yī)護人員的責任心教育,轉(zhuǎn)變效勞理念,改善效勞態(tài)度,對病人提出的疑問耐心解答,認真執(zhí)行首問負責制,樹立“以病人為中心”的理念,尊重病____利,表達人性化護理,注意溝通技巧,保持良好的護患關系。及時為病員排憂解難,值班期間主動巡視病房,理解病人病情,發(fā)現(xiàn)問題及時進展處理。2、加強醫(yī)療文書質(zhì)量管理,嚴格執(zhí)行《病歷書寫根本標準》,對病案質(zhì)量施行全程監(jiān)控和管理。對在架病歷及終末病歷不合格者給予相應的處分。3、嚴格執(zhí)行《三級醫(yī)師查房制度》,堅持每日至少兩次查房,上級醫(yī)師對疑難危重病人及時提出診療建議,對病歷書寫中的問題及時發(fā)現(xiàn),及時改正并及時簽字。4、加強醫(yī)護人員的醫(yī)德醫(yī)風教育,進步醫(yī)療風險意識,學習相關法律知識,增強法律意識,科室堅持每月進展一次醫(yī)療及護理的專業(yè)知識講座,要求科室的每個醫(yī)護人員輪流講課,共同進步專業(yè)知識程度,并且在院領導的大力支持下不連續(xù)的派醫(yī)護人員外出學習,努力進步專業(yè)技術程度。5、加強無菌操作及無菌觀念的學習,嚴格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理方法》、《醫(yī)院消毒技術標準》及《傳染病管理法》等法規(guī),醫(yī)護人員嚴格執(zhí)行無菌操作、消毒隔離制度及手衛(wèi)生標準等,特別加強了治療室和換藥室的管理,一旦發(fā)現(xiàn)醫(yī)護人員未戴口罩,帽子進入治療室及換藥室,科室將給予處分。協(xié)助院感辦進展各項監(jiān)測,對監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)的問題及時分析、及時改正。6、加強對醫(yī)療檢查及藥物使用的監(jiān)控,杜絕重復檢查和過度醫(yī)療,嚴格控制藥品費用比例,將病人的藥品比例,特別是醫(yī)保病人的藥品比例控制在合理的范圍內(nèi),減輕病人的醫(yī)療經(jīng)濟負擔。7、為了進步科室醫(yī)護人員的學習氣氛,科室領導及業(yè)務骨干對業(yè)務考試成績不理想的部分同志及時談心,查找原因。并制定了相關政策,包括一對一的傳,幫,帶。對每月院里進展的三基考試,成績優(yōu)異者科室給予一定的獎勵。對于反復成績不合格者給予相應的處分。8、進步平安意識,把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到實處。加強病房管理,進展安康教育,反復向病員講解吸煙及用電的危害性。在今后的工作中,我們將更加努力,不斷進步醫(yī)療技術程度,進步效勞質(zhì)量,轉(zhuǎn)變效勞理念,狠抓醫(yī)療平安,加強防范意識,對工作中已經(jīng)出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問題進一步做到及時發(fā)現(xiàn),及時解決,杜絕醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生,不斷進步社會滿意度,使醫(yī)院蓬勃開展。醫(yī)療平安管理年度工作總結2一、成立管理組織,落實管理責任成立了醫(yī)療護理平安管理小組,并制定了相應的職責,負責全院的醫(yī)療護理平安,對醫(yī)療護理質(zhì)量平安進展監(jiān)視、檢查、評價,并制定改進方案,院內(nèi)感染辦負責醫(yī)院的消毒管理,醫(yī)療垃圾管理,傳染病管理,按相應的法律法規(guī)嚴格執(zhí)行;副院長詳細負責醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療平安工作;各科室負責人確認醫(yī)療設備進展嚴格的檢查、登記、簽名制度,特別是醫(yī)療急救設備,救護車急救設備齊全完好,滿足急救工作需要及醫(yī)療保障。二、醫(yī)療管理、醫(yī)療質(zhì)量檢查及學習情況一〕、醫(yī)療管理把醫(yī)療平安工作不斷推向深化,根據(jù)院領導安排,我們學習了"醫(yī)療質(zhì)量管理年活動"考核標準,并進展分門別類,歸納總結,制定我院醫(yī)療管理工作制度假設干,為確保我院醫(yī)療平安工作深化開展奠定了良好的根底,通過每月份組織檢查中發(fā)現(xiàn),比上一年度的醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)務人員的平安意識都有了較大的改善,獲得了較好成績。二〕、學習、活動情況堅持業(yè)務學習,加強繼續(xù)教育是我院進步醫(yī)療質(zhì)量、預防醫(yī)療事故最有效的手段之一,在這一年中我院共組織相關醫(yī)療平安知識學習20余次,并落實到位;學習如何預防醫(yī)療糾紛、《中華人民共和國藥品管理法》、《有關醫(yī)療平安、醫(yī)療文書書寫》、《醫(yī)務人員醫(yī)德標準及施行方法》、《醫(yī)療事故處理條例》等內(nèi)容;在20xx年x月份舉辦了"護理技能知識競賽",得到了一致的好評;結合我院以往教訓,分析不同時期媒體報道的醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛,從而進步了我院職工對醫(yī)療事故的防范意識。三〕、抓好落實、促進平安通過對醫(yī)療平安意識的認識,醫(yī)院加大了醫(yī)療平安管理的力度,完善了科室管理規(guī)章制度,對重點科室進展重點管理,嚴格按照醫(yī)療核心制度,加大了手術分級管理制度的力度。四〕、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療平安檢查醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療平安是醫(yī)院生存和開展的根本問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理及醫(yī)療平安,全面進步醫(yī)療效勞質(zhì)量、進步從業(yè)人員的醫(yī)療平安意識是醫(yī)院的首要任務。嚴格按《山西省衛(wèi)生廳病歷書寫根本標準標準》,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的.標準化要求,并組織醫(yī)生護士到上級醫(yī)院參觀學習,通過每個月不定期的質(zhì)量檢查,對醫(yī)療平安工作中表現(xiàn)較好的工作人員進展獎勵;對工作做得差的進展批評和處分;通過醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療平安檢查活動,我院醫(yī)療質(zhì)量有了較大進步,醫(yī)務人員的職業(yè)平安意識有了明顯的改善,使我院醫(yī)療管理逐漸步入制度化管理。醫(yī)療平安管理年度工作總結3為防止醫(yī)療事故,防止醫(yī)療糾紛,我院做了如下工作:一、建立健全管理組織,并充分發(fā)揮作用1、我院建立了醫(yī)療平安防范小組、醫(yī)療平安管理委員會、醫(yī)療平安質(zhì)量監(jiān)測小組等組織,各個組織分工明確,做到了各項有分工,事事有人管。2、各組織小組嚴格按照組織職責開展工作,對事不對人。醫(yī)療平安工作管理人員在工作中發(fā)現(xiàn)平安隱患苗頭或不標準操作即時處理絕不拖延,徇私,哪怕是一點點的問題也嚴肅批評,立即監(jiān)視改正,防止星火燎原的發(fā)生。二、建立標準的制度體系,并嚴格執(zhí)行1、我院建立了較完善的醫(yī)療質(zhì)量平安制度體系,如各崗位職責制度、醫(yī)療平安管理制度、診療管理制度、各臨床科室管理工作要點、臨床管理制度、十三項核心制度、中醫(yī)藥管理制度等規(guī)章制度,做到了工作有方向,事事有標準,每個人都知道自己應該做什么,怎么做。2、各項工作制度執(zhí)行是關鍵,制定了就嚴格執(zhí)行。我院和各科室負責人簽訂了《科室醫(yī)療平安目的責任書》內(nèi)容詳細記錄了各科室醫(yī)療平安的責任,本科室醫(yī)療平安工作的重點和薄弱環(huán)節(jié)以及重點問題所采取的措施。堅持晚查房,早交班,早會,有明確的患者交接,防止了患者無人管,各自獨立,使醫(yī)療形成一個整體,防止了疏漏。堅持每日查房,充分發(fā)揮醫(yī)療骨干的作用及時發(fā)現(xiàn)危重病例,合理治療。嚴格病案管理,堅決執(zhí)行國家的病例書寫條例,完善病例標準化管理,保存好診療過程中的關鍵文件。制定醫(yī)療糾紛預案,發(fā)現(xiàn)不平安因素及時有人出面解決,大事化小小事化了,防止事態(tài)擴大。醫(yī)療制度執(zhí)行是關鍵,杜絕人情,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,理論指導行動,行動完善理論。三、嚴格按照上級領導部門安排的工作執(zhí)行,絕不拖延。四、實行平安回憶和平安討論古人說:日必三省吾身。醫(yī)療平安前瞻和回憶也尤為重要。我院堅持醫(yī)療平安回憶討論,包括發(fā)現(xiàn)的操作的不標準,缺乏之處,藥物的應用反響情況,患者的開展方向,疾病的變化,應該注意的地方,擬定推薦較好的、合理的治療方案等,查漏補缺,提早預防,人人參與,形成一個共同的防范體系,防范于未然。人說:百密一疏。醫(yī)療平安回憶討論是防止“一疏”的關鍵。五、加強學習進步業(yè)務及應變才能,充分發(fā)揮醫(yī)療骨干的核心作用我院制定了醫(yī)療輪訓進修制度,不斷派人去上級醫(yī)院更新知識學習先進技術,進步業(yè)務才能,培養(yǎng)人才。與上級醫(yī)院接軌,結成幫扶單位擴展醫(yī)療效勞,指導診療工作。年初就制定了業(yè)務學習方案,每季度至少一次培訓學習,并嚴格執(zhí)行。學習除了方案內(nèi)的以外還有自己工作中的缺乏和欠缺的知識,上級安排的和在網(wǎng)絡上新發(fā)現(xiàn)或流行的疾病,國家新公布的法律法規(guī)原那么條例等,用知識武裝頭腦,不僅是業(yè)務知識,還有法律法規(guī),依法行醫(yī),依法應變,以應對如今復雜的醫(yī)患關系。我院還以醫(yī)療骨干為核心創(chuàng)立的平安診療體系,充分發(fā)揮醫(yī)療骨干的作用,查房,會診,制定診療方案,排除危重病例等。加強學習進步業(yè)務及應變才能是防范醫(yī)療事故的根底。六、加強“人”的管理,構建和諧醫(yī)院,內(nèi)外兼顧形成平安壁壘所謂“人”的管理,就是標準醫(yī)務人員的言行,不該說的不說,不該做的不做。該說的必須說,該做的也必須做。我院要求絕不允許詆毀別人抬高自己,宣揚抬高別人就會共同抬高,詆毀別人就會一起降低;要求處理危重患時“少動嘴,多動手,提醒‘咬耳朵’,討論避患者〔家屬〕”;要求非治療醫(yī)師不得給患者解釋病情,防止偏向,增加患者疑慮;宣揚“大河有水小河滿,大河沒水小河干”的理念,杜絕個人,防止“搶”患者的事情發(fā)生。同時還要求對待患者熱情周到,待患如親,加強感情的溝通,讓患者在醫(yī)院有親人般的溫暖,家的感覺。對內(nèi)言行標準,合理治療,對外感情溝通,化之無形。內(nèi)外兼顧構成平安壁壘??傊以横t(yī)療平安工作以人為本,以理論指導行動,行動完善理論。全員參與,小處著手,放眼大局。內(nèi)外兼顧,和諧共建。醫(yī)療平安管理年度工作總結4醫(yī)療質(zhì)量關呼人民群眾生命平安,關系到醫(yī)院是否可以安康地開展,是醫(yī)院生存和開展的根底和關鍵,特別是近來全國發(fā)生的醫(yī)院感染、臨床輸血等事件,更突顯了醫(yī)療平安的重要性,為此,我院嚴格落實XX文件精神,全面開展對我院執(zhí)業(yè)行為的自查工作,現(xiàn)將自查工作情況匯報如下:一、加強醫(yī)院感染的防控嚴格執(zhí)行無菌技術和消毒隔離制度,加強對消毒滅菌效果的監(jiān)測,借用此次醫(yī)療平安包日行動,使我院醫(yī)務人員加強了對醫(yī)院感染的危害性的認識,更加標準了門急診預檢、分診制度,入院衛(wèi)生處置制度。二、嚴格交接班制度我院借此次開展的醫(yī)療平安百日行動更加標準了醫(yī)護人員的交接班制度,防止了突發(fā)事件的發(fā)生,各科室負責人對本科室交接班的情況向院長匯報,針對存在的問題進展梳理和總結,確保無脫控斷檔現(xiàn)象。三、重點教育外科、婦產(chǎn)科人員我院在自查過程中,針對容易出現(xiàn)醫(yī)療平安的科室人員進展了重點教育,進步業(yè)務程度,嚴格執(zhí)行診療操作標準。四、加強藥品進購和質(zhì)量管理我院保證百分之百在百信進購藥品,生物制品百分之百在疾控中心進購,確保了藥品質(zhì)量的平安。定期對藥品器械的全面檢查,使藥品器械保持良好的應急狀態(tài)。存在的問題:一、需要長期加大對醫(yī)院感染相關知識的培訓,使院感的預防深化人心;二、臨床科室人員須嚴格診療過程,堅持體格檢查與實驗室檢查并重;三、重點科室和重點人員須加強相關法律法規(guī)及診療操作的學習。醫(yī)療平安管理年度工作總結5半年來,我醫(yī)療在街辦黨工委的領導下,認真貫徹省、市、區(qū)委消防平安工作的會議精神,為做好轄區(qū)內(nèi)的平安消費工作,遏制各類事故的發(fā)生,促進轄區(qū)內(nèi)的平安消費工作穩(wěn)定開展,我醫(yī)療做了如下工作。一、“平安第一、預防為主、綜合治理”是做好平安消費工作的必要條件,半年來,我醫(yī)療在轄區(qū)內(nèi)開展了宣傳活動出宣傳版面3塊、黑板報16塊、發(fā)放宣傳資料100余份、并進展了法律咨詢等活動。二、為了居民家庭防火工作落實到實處,減少或杜絕火災事故的發(fā)生,我醫(yī)療在各樓院張貼告示:提醒居民住戶1、嚴禁在樓院、樓梯通道、地下室等堆放紙片、可燃雜物,嚴禁占用、堵塞樓道的公共出口。2、生活用火要小心,火附近不要放置可燃、易燃物品等。3、不得在樓道、地下室亂拉亂接電器線路,不準用鐵絲、銅絲代替保險絲,杜絕超負荷用電。望廣闊居民自覺遵守,共同監(jiān)視。三、為進一步加強駐地單位、門面房、居民樓院等監(jiān)管,我醫(yī)療工作人員進展了入戶排查摸底,經(jīng)排查摸底我醫(yī)療五一路門面房,根本上都安裝了平安設施和防范設施,如:滅火器、防火設施、探頭、晚上有保安值班,預防了平安事故的發(fā)生。省汽修門面房根本上都安裝了防盜門、防盜窗戶、但防火設施欠佳,我們提醒門面房商販在經(jīng)營生意的同時,一定要注意平安,注意防火,并轉(zhuǎn)發(fā)放了安監(jiān)局的文件和平安宣傳資料,有部分門面房晚上安排了值班人員。每個樓院門房早、晚都有值班人員。四、多年來,我醫(yī)療門前的通行道路一直存在著平安隱患。這是一條通往居民區(qū)的主干道,是大部分居民出入的必經(jīng)之路。但是卻由于不堪重負變得坑坑洼洼,顛簸不平,遇到下雨天更是泥濘不堪,給居民出行帶來極
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