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文檔簡介
主講人:XXX治療情景禮儀——手術室護理工作禮儀1．術前疏導禮儀（1）親切交談、積極溝通
（2）講究技巧、安撫疏導手術室護理工作禮儀——術前疏導禮儀2．接手術患者的禮儀（1）仔細核對、防止差錯（2）安慰鼓勵、減輕壓力手術室護理工作禮儀——接手術患者的禮儀3．術中禮儀1．禮待患者、視如親人2．舉止從容、言談謹慎手術室護理工作禮儀——術中禮儀1．術前疏導禮儀（1）親切交談、積極溝通
（2）講究技巧、安撫疏導4．術后禮儀1．耐心細致、告知及時2．認真交接、一絲不茍手術室護理工作禮儀——術后禮儀1．術前疏導禮儀（1）親切交談、積極溝通
（2）講究技巧、安撫疏導2．接手術患者的禮儀（1）仔細核對、防止差錯（2）安慰鼓勵、減輕壓力3．術中禮儀1．禮待患者、視如親人2．舉止從容、言談謹慎4．術后禮儀1．耐心細致、告知及時2．認真交接、一絲不茍手術室護理工作禮儀手術室護理工作禮儀案例產(chǎn)婦王某，45歲，高齡初產(chǎn)婦，需要做剖宮產(chǎn)術。術前準備工作已經(jīng)完成，包括手術前用藥、皮膚準備、插留置導尿管、心理護理等。這時，手術室護士小張來接患者，病房護士小麗通知患者。小張把平車推到病床一側(cè)，用身體抵住平車說：“你自己上來吧”，小張和小麗只顧聊天，患者看看沒有人幫助自己，就拖著沉重的身體帶著尿管爬到了平車上，此時患者已經(jīng)淚流滿面。任務1.分析上述案例，體會患者為什么哭了？2.你認為護士小張和小麗的行為
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