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第5頁共5頁電子商?務(wù)培訓(xùn)?總結(jié)模?板今?年暑假?我很有?幸參加?了新型?電子商?務(wù)(網(wǎng)?商實戰(zhàn)?、跨境?電商、?移動電?商)雙?師素質(zhì)?培訓(xùn),?從__?__月?___?_日到?___?_月_?___?日開始?了近兩?周的學(xué)?習(xí)和實?戰(zhàn)演練?。在?這__?__天?的時間?里我們?了解了?電商的?發(fā)展歷?程,如?何玩轉(zhuǎn)?淘寶,?無憂開?店,后?臺管理?,店鋪?裝修,?店鋪引?流,移?動電商?平臺搭?建,_?___?公眾平?臺后臺?的管理?等實際?知識,?也聽到?了一批?電商人?給我們?成功的?___?_,阿?里巴巴?安徽負?責(zé)人楊?志浩_?___?自己崢?嶸歲月?,東方?機械網(wǎng)?張旭_?___?的速賣?通現(xiàn)狀?和方向?,蘑菇?社區(qū)、?多易善?___?_的o?2o無?不把我?們對電?商的認?識提高?到一個?新的臺?階,?向我們?___?_了如?何把電?商和學(xué)?校教育?更好的?融合在?一起,?更好的?教育指?導(dǎo)學(xué)生?學(xué)習(xí)實?踐,讓?我們受?益匪淺?。更難?能可貴?的是此?次學(xué)習(xí)?讓我們?全省的?電子商?務(wù)老師?能有機?會聚在?一起_?___?討論交?流,讓?我們更?好的相?互學(xué)習(xí)?和進步?。大家?在一起?探討電?子商務(wù)?的發(fā)展?趨勢,?交流電?子商務(wù)?教學(xué)心?得,共?同研究?商務(wù)實?戰(zhàn)可能?行。十?幾天的?學(xué)習(xí)讓?我們對?電子商?務(wù)專業(yè)?有了更?深層次?的了解?,探索?電子商?務(wù)發(fā)展?的前程?和趨勢?。作?為一個?外行人?的我來?說,我?開始學(xué)?習(xí)的是?經(jīng)濟學(xué)?,在學(xué)?校從事?市場營?銷和企?業(yè)管理?方面的?教學(xué)此?次電子?商務(wù)培?訓(xùn)也是?我初次?接觸電?商。從?中更是?受益匪?淺,從?對電商?知之甚?少到初?步的了?解,深?入的操?作,感?受電商?的發(fā)展?和不易?,同時?對電商?的未來?也充滿?了信心?和展望?。也為?以后我?校電子?商務(wù)專?業(yè)建設(shè)?,電子?商務(wù)專?業(yè)設(shè)置?,專業(yè)?教學(xué),?學(xué)校宣?傳等都?有很大?的幫助?和提高?。此次?培訓(xùn)不?僅僅告?訴我們?一種電?商的操?作和使?用,更?培養(yǎng)我?們我們?自身的?電商思?維,電?商的眼?光和眼?界。?電子商?務(wù)指的?是利用?簡單、?快捷、?低成本?的電子?通訊方?式,買?賣雙方?不謀面?地進行?各種商?貿(mào)活動?。我們?所探討?的電子?商務(wù)主?要是以?edi?(電子?數(shù)據(jù)交?換)和?int?er_?___?來完成?的。尤?其是隨?著in?ter?___?_技術(shù)?的日益?成熟,?電子商?務(wù)真正?的發(fā)展?將是建?立在i?nte?r__?__技?術(shù)上的?。電子?商務(wù)已?經(jīng)成為?現(xiàn)在社?會普遍?接受,?并讓大?多數(shù)人?在使用?,從沿?海到內(nèi)?地,從?城市到?農(nóng)村,?跨越各?種年齡?層。電?子商務(wù)?成為一?種不可?或缺的?時代潮?流。電?子商務(wù)?是“新?經(jīng)濟”?的核心?,網(wǎng)上?的信息?傳遞和?信息經(jīng)?營,網(wǎng)?上的交?易,網(wǎng)?上的結(jié)?算等等?都是依?托互聯(lián)?網(wǎng)新的?經(jīng)濟運?作方式?,也是?網(wǎng)絡(luò)經(jīng)?濟的重?要內(nèi)容?。同事?電子商?務(wù)的大?發(fā)展離?不開倉?儲和物?流的巨?大進步?,這幾?年阿里?巴巴、?京東都?在布局?自己的?物流系?統(tǒng),在?我們的?生活中?我們更?看到民?營物流?的巨大?發(fā)展,?四通一?達,順?豐等民?營物流?的不斷?壯大,?讓整個?電子商?務(wù)都贏?來了巨?大的發(fā)?展前景?。由此?可見現(xiàn)?代的電?子商務(wù)?是由網(wǎng)?上信息?傳遞、?網(wǎng)上交?易、網(wǎng)?上結(jié)算?、物流?配送這?些步驟?共同構(gòu)?建的大?系統(tǒng),?由此可?見,電?子商務(wù)?這種新?經(jīng)濟形?態(tài),是?由網(wǎng)絡(luò)?經(jīng)濟和?現(xiàn)代物?流共同?創(chuàng)造出?來的,?是兩者?一體化?的產(chǎn)物?。經(jīng)?過這幾?年的不?斷發(fā)展?和完善?,電子?商務(wù)已?經(jīng)取得?了巨大?的進步?并在商?業(yè)領(lǐng)域?取得巨?大的成?功。同?時電商?的發(fā)展?也讓電?子商務(wù)?b2b?、b2?c、c?2c、?p2p?、o2?o、國?際貿(mào)易?都取得?了長足?的進步?。企?業(yè)電子?商務(wù)化?,大勢?所趨。?借用阿?里巴巴?董事局?主席馬?云演講?時的一?句說,?現(xiàn)在大?家都說?是危機?,其實?是機會?,大家?都在說?機會時?,反而?是危機?要來了??,F(xiàn)階?段,將?是電子?商務(wù)在?中國發(fā)?展的高?速發(fā)展?,但電?商的競?爭也接?踵而至?,新形?勢下我?們也可?以看到?,阿里?巴巴的?重心,?從開始?的c店?向b店?的發(fā)展?,政策?向天貓?、阿里?巴巴傾?斜。很?多c店?不可避?免的倒?閉或者?經(jīng)營困?難。電?商的競?爭越發(fā)?的激烈?,如何?更好的?引來流?量,如?何增加?___?_量,?如何增?加成交?量,如?何節(jié)約?網(wǎng)店的?成本。?如何在?維護好?自己的?平臺都?是新形?勢下作?為電子?商務(wù)人?要考慮?的問題?。加之?電子商?務(wù)的國?際化,?阿里巴?巴主要?表現(xiàn)為?速賣通?,更給?了電商?人更多?的思考?和努力?的方向?。電?子商務(wù)?的發(fā)展?他符合?現(xiàn)在人?們的生?活習(xí)慣?,他有?自己的?特點,?首先他?有更廣?闊的環(huán)?境:人?們不受?時間的?限制,?不受空?間的限?制,不?受傳統(tǒng)?購物的?諸多限?制,可?以隨時?隨地在?網(wǎng)上交?易。其?次有更?廣闊的?市場:?在網(wǎng)上?這個世?界將會?變得很?小,一?個商家?可以面?對全球?的消費?者,而?一個消?費者可?以在全?球的任?何一家?商家購?物。再?者有更?快速的?流通和?低廉的?價格:?電子商?務(wù)減少?了商品?流通的?中間環(huán)?節(jié),節(jié)?省了大?量的開?支,從?而也極?大降低?了商品?流通和?交易的?成本。?更符合?時代的?要求:?如今人?們越來?越追求?時尚、?講究個?性,注?重購物?的環(huán)境?,網(wǎng)上?購物,?更能體?現(xiàn)個性?化的購?物過程?。這樣?一看電?子商務(wù)?高速發(fā)?展也就?不足為?奇。?當(dāng)然我?們也看?到電子?商務(wù)發(fā)?展到現(xiàn)?在不在?是一股?腦的熱?情,一?個人去?付出自?己努力?和汗水?就可以?做的很?好的年?代了。?電商高?速發(fā)展?之后現(xiàn)?在已經(jīng)?慢慢的?向精細?化發(fā)展?的方向?。要看?清整個?市場的?行情,?運營要?有精準?的眼光?和掌控?的能力?,美工?要把圖?片做的?更加精?美和創(chuàng)?意,物?流要快?速且準?確,客?服要更?好的把?握客戶?的心理?和交流?技巧。?電子商?務(wù)更要?關(guān)心團?隊和群?體的合?作。_?___?世紀是?電子的?時代和?知識經(jīng)?濟相結(jié)?合的時?代。確?實,我?相信在?不久的?將來電?商將越?來越普?及,電?子商務(wù)?也將越?來越受?人們所?推崇。?此外我?驚嘆于?一個大?的交易?模式內(nèi)?部各環(huán)?節(jié)的緊?扣性和?結(jié)合性?。只有?所有的?環(huán)節(jié)都?及時有?效地參?與時,?一個流?程才能?發(fā)揮它?最大的?功效。?當(dāng)然?在新形?勢下,?我們職?教人更?要認清?電商發(fā)?展的形?勢,不?能僅僅?局限于?課本知?識更要?聯(lián)系電?子商務(wù)?發(fā)展的?大形勢?,做到?理實一?體化,?要指導(dǎo)?學(xué)生開?店,加?強學(xué)生?動手操?作,更?多的和?學(xué)生一?起研究?電商發(fā)?展的新?形勢,?畢竟電?商是日?新月異?的新事?物。?電子商?務(wù)培訓(xùn)?總結(jié)模?板(二?)通?過昨天?一天的?學(xué)習(xí)讓?我初步?了解到?了什么?是電子?商務(wù),?電子商?務(wù)對于?我來說?熟悉又?陌生,?熟悉是?因為所?了解的?京東,?蘇寧易?購,這?些都是?做的電?子商務(wù)?,陌生?是因為?,具體?怎么做?不知道?,這次?的學(xué)習(xí)?讓我初?步了解?到了電?子商務(wù)?,現(xiàn)在?就總結(jié)?一下培?訓(xùn)電子?商務(wù)的?心得體?會。?一、團?隊的人?選,想?要搞電?子商務(wù)?首先就?是要選?對人,?一個可?以為公?司帶來?效益的?團隊是?很重要?的。?二、實?施管理?與執(zhí)行?。有了?號的方?法做指?導(dǎo)是必?要的,?但是一?個好的?過程管?理和執(zhí)?行也是?必須的?。很多?企業(yè)做?電子商?務(wù)就是?停在了?執(zhí)行力?上,正?常的渠?道運營?的很好?,如果?在花錢?去投資?電子商?務(wù),心?里沒底?,短期?看不到?效果時?,就容?易產(chǎn)生?退縮行?為。?三、效?果評估?,轉(zhuǎn)化?率問題?。企業(yè)?做電子?商務(wù)為?了什么?。最終?還是贏?利,效?果如何?,在實?施過程?中要有?一個精?準的評?估數(shù)據(jù)?,這樣?才能更?好的?進行下?一步的?計劃。?轉(zhuǎn)化率?如何。?能否最?終實現(xiàn)?贏利,?這些都?是必須?的,如?果不能?有效的?轉(zhuǎn)化為?利潤,?電子商?務(wù)也將?成為一?場空談?。搞?好電子?商務(wù)無?非就是?技術(shù)、?策略、?運營。?技術(shù)能?提高電?商的效?率,策?略能提?高電商?的效果?,運營?能提高?電商的?效益。?既然?做電子?商務(wù)那?就應(yīng)該?做好電?子商務(wù)?的五個?原則:?1、?具體操?作數(shù)量?化2?、目標?管理績?效3?、工作?周期項?目化?4、網(wǎng)?絡(luò)運營?創(chuàng)意化?5、?過程控?制流程?化。堅?決的杜?絕電子?商務(wù)的?五個誤?區(qū)。?1、經(jīng)?營者無?需深入?學(xué)習(xí)電?子商?2、電?子商務(wù)?是在原?有業(yè)務(wù)?上多了?一個低?成本的?營銷渠?道3?、是企?業(yè)內(nèi)部?獨立的?部門?4、會?快捷見?效,立?竿見影?5、?電子商?務(wù)就是?網(wǎng)絡(luò)營?銷,網(wǎng)?絡(luò)營銷?就
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