2021年總經(jīng)理助理年度工作計(jì)劃

2021年總經(jīng)理助理年度工作計(jì)劃2021總助度計(jì)1一、負(fù)責(zé)本的行政管理日常事務(wù)協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調(diào)，落實(shí)公司規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦查辦和落實(shí)，加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)，拓展公關(guān)業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂，負(fù)責(zé)公司車(chē)輛的管理。二、人力資管理與開(kāi)發(fā)1組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。2招聘使用提供工作分析的有關(guān)資料部門(mén)人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定提、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退作出決定，職務(wù)分析和工作分析的編寫(xiě)，制定人力資源計(jì)劃，通過(guò)這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。

3工作報(bào)酬制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，通過(guò)報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障其次促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績(jī)效的一種有效報(bào)償。4培訓(xùn)開(kāi)發(fā)現(xiàn)在的市場(chǎng)無(wú)疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的'爭(zhēng)。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。提供培訓(xùn)開(kāi)發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單定并實(shí)施培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn)為員工發(fā)展提供咨詢(xún)范在職培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的指導(dǎo)過(guò)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)提高員工能力”發(fā)揮員工能力此改進(jìn)員工的行為方式到期望的標(biāo)準(zhǔn)。5人員考核主要負(fù)責(zé)工作考核滿(mǎn)意度調(diào)查研究工作績(jī)效考核系統(tǒng)和滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度以工作職責(zé)來(lái)制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇可以促進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)和合理利用且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的高效率。

三、負(fù)責(zé)公各項(xiàng)規(guī)章制的修訂，制及檢查監(jiān)運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來(lái)達(dá)到目的。四、負(fù)責(zé)總管理沒(méi)有后勤的保障就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行首先要制定相關(guān)制度；，加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。五、安全保加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出、公務(wù)訪(fǎng)客、車(chē)輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理，同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育，貫徹“安全第一“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。六、強(qiáng)調(diào)企精神，創(chuàng)建司的企業(yè)文企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo)體意識(shí)價(jià)值觀(guān)念和道德規(guī)范還能凝集企業(yè)員工的歸屬感積極性和創(chuàng)造性引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無(wú)形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。

七、塑造企形象1企業(yè)精神形象，它對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力，感召力，引導(dǎo)力和約束力增加員工對(duì)企業(yè)的信任感豪和榮譽(yù)感。2企業(yè)環(huán)境形象因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ)充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。3企業(yè)員工形象制定《員工日常行為規(guī)范》，因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象?？偠灾抗ぷ鞯淖罱K目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn)，穩(wěn)步，正常的進(jìn)行，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。2021總助度計(jì)2在新一年里公司也將迎來(lái)更大的發(fā)展為了跟進(jìn)時(shí)代進(jìn)步的腳伐，我也制度了相應(yīng)工作計(jì)劃并提出一些自己小小的建議。一、新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)21世紀(jì)是個(gè)信息發(fā)達(dá)的世紀(jì)，在開(kāi)發(fā)新客戶(hù)中，我們可以通過(guò)絡(luò)、報(bào)刊、雜志等途徑來(lái)尋找新客戶(hù)。另

外，讓客戶(hù)了解到公司也很重要，在此我有點(diǎn)建議，如果有時(shí)間的話(huà)，大家可以多發(fā)些信息，以便更多的人了解到公司，了解到咱公司的產(chǎn)品公司爭(zhēng)取到更多的客戶(hù)資源客戶(hù)跟進(jìn)方面，我主要負(fù)責(zé)寄樣品和畫(huà)冊(cè)后繼跟進(jìn)由銷(xiāo)售人員負(fù)責(zé)當(dāng)然我也要了解客戶(hù)處于哪個(gè)進(jìn)度在銷(xiāo)售人員外出的情狀下我也可以跟進(jìn)。每個(gè)新開(kāi)發(fā)的客戶(hù)，我都將制表統(tǒng)計(jì)，在開(kāi)發(fā)客戶(hù)的得失之處我們可以做分析議每半個(gè)月可以開(kāi)一次例會(huì)來(lái)分析近來(lái)客戶(hù)的狀況對(duì)于未成交的客戶(hù)我們可以做一個(gè)總結(jié)以便更好地跟進(jìn)，對(duì)于成交的客戶(hù)我們也可以拿出來(lái)分享以供大家學(xué)習(xí)。二、老客戶(hù)的維護(hù)A回復(fù)交期每個(gè)訂單下單后我將及時(shí)回復(fù)的交期，如果交期有問(wèn)題就和客戶(hù)溝通如果客戶(hù)不能接受延期我將和生產(chǎn)部門(mén)協(xié)調(diào)好，盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。B貨物的跟進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程可能會(huì)有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn)，以致延誤了出貨，此時(shí)和生產(chǎn)部門(mén)的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門(mén)的溝通時(shí)我會(huì)盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時(shí)貨后把貨運(yùn)或者快遞公司電話(huà)、發(fā)貨日期、單號(hào)等信息反饋給客戶(hù)，以便客戶(hù)查詢(xún)和簽收。

C產(chǎn)品的改進(jìn)公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步，我們?cè)趩⒂眯缕窌r(shí)先要給客戶(hù)送樣到們的承認(rèn)后方可使用，若他們不接受，我們將作相應(yīng)的改進(jìn)滿(mǎn)足他們的需求。D回訪(fǎng)和溝通對(duì)于老客戶(hù)的回訪(fǎng)，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問(wèn)候和祝福的重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí)，我們也要和客戶(hù)保持聯(lián)絡(luò)，關(guān)心他們的狀況，平常可以通過(guò)電話(huà)QQEAMI等聯(lián)絡(luò)情。如果方便的話(huà)，可以登門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù)，以便促進(jìn)我們和客戶(hù)之間的關(guān)系。對(duì)于大客戶(hù)反映的問(wèn)題們會(huì)作為重點(diǎn)來(lái)解決時(shí)把信息反饋，讓他們有一種被重視的感覺(jué)然對(duì)于一般客戶(hù)的問(wèn)題我們也不會(huì)忽略?？傊S護(hù)客群關(guān)系，溝通是關(guān)鍵。我們會(huì)盡努力把客群關(guān)系搞好。三議對(duì)于公司的職員來(lái)說(shuō)悉司的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展公司可能會(huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓(xùn)，讓我們對(duì)咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外，工作中學(xué)習(xí)也是很重要的如果有時(shí)間的話(huà)建議公司開(kāi)展一些工作技能的培訓(xùn)，讓大家成長(zhǎng)得更快。還有，工作之余我們可以開(kāi)展一些活動(dòng)，比方爬山，游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活司可以有自己的企業(yè)文化辦己的月刊。2021總助度計(jì)3

為此我將更加勤奮工作、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理工作技能，在今后的工作中，我將注意發(fā)揮好五個(gè)作用：一是在科學(xué)管理的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用極學(xué)__院管理的新方法和新理論總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室的全面工作，做好參謀、助手、認(rèn)真做到全方位的服務(wù)。20__工作目標(biāo)檢工作量在上年基礎(chǔ)上增加百分之十以上；經(jīng)濟(jì)效益增加百分之十以上；做好自身業(yè)務(wù)素質(zhì)修養(yǎng)，帶好醫(yī)療護(hù)理隊(duì)伍，提高體檢質(zhì)量，保__體品牌效益，確保全年無(wú)重大醫(yī)療事故和投訴；二是在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好中心具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督導(dǎo)、落實(shí)情況，協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司管理情況并提出處理意見(jiàn)或建議實(shí)事求是的為中心領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息，供總經(jīng)理決策。；三是在掌握全中心工作動(dòng)態(tài)方面進(jìn)一步發(fā)揮好辦公室醫(yī)事部理部綜合管理協(xié)調(diào)作用極深入檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室，掌握第一手資料，為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室提供一流的務(wù)。四是在提高工作效率方面進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上，為臨床醫(yī)技科室服好務(wù)，做好保障工作，協(xié)助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作障健康體檢一線(xiàn)工作順利進(jìn)行。

五是在樹(shù)立__體檢中心形象上發(fā)揮好醫(yī)事部護(hù)理部的管理職能，做好護(hù)士的培訓(xùn)和醫(yī)師業(yè)務(wù)__工作。帶領(lǐng)醫(yī)、護(hù)士認(rèn)真學(xué)__檢各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程，并負(fù)責(zé)落實(shí)、督導(dǎo)；工作中自己要努力學(xué)__業(yè)務(wù)提高自身修養(yǎng)素質(zhì)做好榜樣帶好護(hù)理隊(duì)伍。為中心的長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)增磚添瓦。六是做好中心辦公室人力資源開(kāi)發(fā)工作據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計(jì)劃、設(shè)計(jì)并完善中心崗位特點(diǎn)，人員資源結(jié)構(gòu)，合同書(shū)的制作，完成公司人力資源的日常招聘工作。七是做好中心管理制度規(guī)章制度及落實(shí)方案的修訂對(duì)行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、絡(luò)運(yùn)行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運(yùn)行要配合監(jiān)督管理到位。八是做好__體檢中心向政府主管部門(mén)的各項(xiàng)申報(bào)年檢申領(lǐng)各類(lèi)證照、的材料整理，完成批文手續(xù)等事宜。九是做好示范，凡要求別人做的，自己要先做好。平時(shí)在工作中堅(jiān)持三管三不管事關(guān)大局的事管影響公司形象的事，管；有損公司利益事管；管則管?chē)?yán)，不留余地。個(gè)人私生活，不管；個(gè)人__慣，不管；與公司無(wú)關(guān)的事，不管；不求全責(zé)備，不管小節(jié)；__心雖小，立志遠(yuǎn)大；基礎(chǔ)薄弱，目標(biāo)宏偉，年__檢中心取得更大的成績(jī)。2021總助度計(jì)4

在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下作為總經(jīng)理的助理本人基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年，我將一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，全面開(kāi)展的工作?，F(xiàn)制定四月工作計(jì)劃如下：一、人力資源（一）建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。1協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。2根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。（此為工作設(shè)想，根據(jù)公司實(shí)際情況而定）（二）招聘與配置：1協(xié)助主任建立特殊人才（如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷(xiāo)售人員等）的儲(chǔ)備機(jī)制及長(zhǎng)期招聘渠道。2計(jì)劃與國(guó)內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長(zhǎng)期供應(yīng)關(guān)系。3收集和關(guān)注國(guó)內(nèi)知名招聘的人才信息。4在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。

5協(xié)助各部門(mén)實(shí)施招聘。6建立招聘檔案。（三）培訓(xùn)：1在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。2鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。3制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。4建立培訓(xùn)檔案。5邀請(qǐng)深圳市專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（如管理顧問(wèn)公司）為公司部門(mén)主管或相關(guān)人員作1次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要而定，如時(shí)間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。（四）績(jī)效考核：1協(xié)助主任制定績(jī)效考核管理辦法，為績(jī)效考核工作的具體實(shí)施提供依據(jù)。2協(xié)助主任在全公司推行新的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。3繼續(xù)做好績(jī)效考核的其他相關(guān)工作（如每月跟催、匯總等）。

（五）勞動(dòng)關(guān)系管理：1退休（1在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。（2協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度（正在制訂），為辦理退休、資遣事項(xiàng)提供依據(jù)。2辭職（1在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。（2協(xié)助主任制訂辭職管理制度，為辦理辭職事項(xiàng)提供依據(jù)。（3具體執(zhí)行工作。二、行政事務(wù)（一）車(chē)輛管理協(xié)助主任開(kāi)展相關(guān)工作。（二）公章管理1協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。2制作公章管理登記薄。（三）會(huì)議安排

協(xié)助主任安排會(huì)議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。（四）公司大型活動(dòng)的組織策劃。協(xié)助主任策劃方案，并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作。（五）公司郵箱管理。三點(diǎn)原則：1按時(shí)收取郵件；2妥當(dāng)處理郵件；3慎重對(duì)待重要郵件。（六）部門(mén)預(yù)算。準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費(fèi)用，按要求提交每月預(yù)算。（七）宿舍管理1及時(shí)收取、交納每月宿舍費(fèi)用。2合理進(jìn)行衛(wèi)生安排，確保宿舍干凈舒適。三、對(duì)外事務(wù)（一）證照的申辦、年審。協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作。

（二）政府扶持項(xiàng)目的申報(bào)。協(xié)助主任開(kāi)展相關(guān)工作。（三）與政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)的日常溝通。協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報(bào)表、資料等。四、其他臨交辦事項(xiàng)四點(diǎn)原則：（一）主任交辦事項(xiàng)，按重要緊急程度分別按要求辦理。（二）董事長(zhǎng)、總經(jīng)理交辦事項(xiàng)，匯報(bào)主任后辦理（或辦理后知會(huì)主任）。（三）其他同事交辦事項(xiàng)，讓其請(qǐng)示主任，征得同意后再辦理。（四）其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)，本人請(qǐng)示主任，同意后再辦理。2021總助度計(jì)5一、思想修作為一名總經(jīng)理助理要想完成工作的責(zé)任首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)樹(shù)立正確的世界觀(guān)和人生觀(guān)在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無(wú)意中會(huì)考

慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。二、素質(zhì)提在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn)仔細(xì)記錄并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng)，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：剛來(lái)公司半年，對(duì)公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的情況一無(wú)所知就不能更好的建言獻(xiàn)策當(dāng)好參謀助手能不懂就問(wèn)管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。在空余時(shí)間我會(huì)閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書(shū)籍上查詢(xún)有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。三、工作內(nèi)1思路決定出路，思想有多遠(yuǎn)，舞臺(tái)就有多大；我們是腦力勞動(dòng)者，思維上的超前，思路上的開(kāi)闊，決定了我們的價(jià)值成長(zhǎng)空間，帶給企業(yè)財(cái)富值的多少；這方面，我定位準(zhǔn)確，能耳聰目明的做好參謀工作我就相當(dāng)于蜀漢三國(guó)時(shí)的諸葛亮現(xiàn)代稱(chēng)之為參謀（全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀）；在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)切入

點(diǎn)、著力點(diǎn)，找到工作的感覺(jué)，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個(gè)部門(mén)同事員工之間搞好服務(wù)工作管理不拒細(xì)參謀不決斷助手不攬權(quán)不越權(quán)，不越位，不缺位，工作到位，該請(qǐng)示匯報(bào)的做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，不該看的不看，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該聽(tīng)的不聽(tīng)，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話(huà)公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正常化；2我能認(rèn)真主動(dòng)搞好車(chē)間和部門(mén)的信息收集、決策，不斷完善督促落實(shí)工作時(shí)將工作落實(shí)情況實(shí)完成到了哪一步，進(jìn)展如何，有什么困難，有什么需要改進(jìn)完善提高的，及時(shí)捕捉信息，準(zhǔn)確的搞好落實(shí)情況反饋，積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后先自己認(rèn)真的分析問(wèn)題原因擬定改進(jìn)措施方案然后請(qǐng)示總結(jié)匯報(bào)，給領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題提供決策參考。3在各個(gè)部門(mén)完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點(diǎn)執(zhí)行力上，我就是個(gè)鐵面判官，不論誰(shuí)出現(xiàn)問(wèn)題，工作責(zé)任心不強(qiáng)，沒(méi)有按要求完成落實(shí)工作堅(jiān)決一查一糾到底大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前怕我又對(duì)他們進(jìn)行問(wèn)責(zé)跟蹤其的工作抓緊去落實(shí)完成為全面提升各級(jí)人員的工作責(zé)任心為公司管理邁上新的臺(tái)階上推波助瀾，我毫不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上堅(jiān)決不打折扣，如果被大家給磨平了，有令不行；我這點(diǎn)都做不好的話(huà)，那我這個(gè)總經(jīng)理助理也就沒(méi)有實(shí)質(zhì)存在的價(jià)值了。

2021總助度計(jì)6一是在科學(xué)管理的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用極學(xué)__院管理的新方法和新理論總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室的全面工作，做好參謀、助手、認(rèn)真做到全方位的服務(wù)。20__工作目標(biāo)檢工作量在上年基礎(chǔ)上增加百分之十以上；經(jīng)濟(jì)效益增加百分之十以上；做好自身業(yè)務(wù)素質(zhì)修養(yǎng)，帶好醫(yī)療護(hù)理隊(duì)伍，提高體檢質(zhì)量，保__體品牌效益，確保全年無(wú)重大醫(yī)療事故和投訴；二在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好中心具體管理工作的布置實(shí)施檢查督導(dǎo)落實(shí)情況協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究了解公司管理情況，并提出處理意見(jiàn)或建議，實(shí)事求是的為中心領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息，供總經(jīng)理決策。；三是在掌握全中心工作動(dòng)態(tài)方面進(jìn)一步發(fā)揮好辦公室醫(yī)事部理部綜合管理協(xié)調(diào)作用極深入檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室，掌握第一手資料，為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室提供一流的服務(wù)。四是在提高工作效率方面進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上，為臨床醫(yī)技科室服好務(wù)，做好保障工作，協(xié)助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作障健康體檢一線(xiàn)工作順利進(jìn)行。

五是在樹(shù)立__體檢中心形象上發(fā)揮好醫(yī)事部護(hù)理部的管理職能，做好護(hù)士的培訓(xùn)和醫(yī)師業(yè)務(wù)學(xué)作。帶領(lǐng)醫(yī)生、護(hù)士認(rèn)真學(xué)__檢各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程，并負(fù)責(zé)落實(shí)、督導(dǎo)；工作中自己要努力學(xué)_務(wù)，提高自身修養(yǎng)素質(zhì)，做好榜樣帶好護(hù)理隊(duì)伍。為中心的長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)增磚添瓦。六是做好中心辦公室人力資源開(kāi)發(fā)工作據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計(jì)劃、設(shè)計(jì)并完善中心崗位特點(diǎn)，人員資源結(jié)構(gòu)，合同書(shū)的制作，完成公司人力資源的日常招聘工作。七、做好中心管理制度、規(guī)章制度及落實(shí)方案的修訂，對(duì)行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、絡(luò)運(yùn)行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運(yùn)行要配合監(jiān)督管理到位。八、做__體檢中心向政府主管部門(mén)的各項(xiàng)申報(bào)、年檢、申領(lǐng)各類(lèi)證照、的材料整理，完成批文手續(xù)等事宜。九、做好示范，凡要求別人做的，自己要先做好。平時(shí)在工作中堅(jiān)持三管三不管事關(guān)大局的事管影響公司形象的事，管；有損公司利益事管；管則管?chē)?yán)，不留余地。個(gè)人私生活，不管；個(gè)人__慣，不管；與公司無(wú)關(guān)的事，不管；不求全責(zé)備，不管小節(jié)；__心雖小，立志遠(yuǎn)大；基礎(chǔ)薄弱，目標(biāo)宏偉，年北京體檢中心取得更大的成績(jī)。2021總助度計(jì)7

一、長(zhǎng)期計(jì)劃概況1事業(yè)集團(tuán)計(jì)劃的基本觀(guān)念：（1依照事業(yè)集團(tuán)的規(guī)模，籌措長(zhǎng)期資金。（2擬訂長(zhǎng)期人才培養(yǎng)計(jì)劃。（3規(guī)劃升遷渠道，使員工有升級(jí)的機(jī)會(huì)。（4發(fā)布與實(shí)施。因每年元月份進(jìn)入此事業(yè)年度，所以12月中需將全部計(jì)劃印刷完畢向全體員工發(fā)表以使公司員工取得共識(shí)，增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力。2長(zhǎng)期計(jì)劃的修正：本年度是經(jīng)濟(jì)的大轉(zhuǎn)變期，因此公司亦要斟酌年度計(jì)劃，準(zhǔn)備大幅調(diào)整其未來(lái)5的長(zhǎng)期計(jì)劃。3經(jīng)營(yíng)的基本方針：（1公司是制造運(yùn)動(dòng)用品的公司，必須承擔(dān)起流行指導(dǎo)任務(wù)。（2公司要維護(hù)顧客的利益及對(duì)顧客的服務(wù)，最終達(dá)到服務(wù)社會(huì)的目的。（3公司要重視員工的幸福，重視每個(gè)人的成長(zhǎng)，按能力高低支付薪資。

（4公司要通過(guò)對(duì)顧客服務(wù)和增加員工的福利，求得公司成長(zhǎng)，以求在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。2021總助度計(jì)8一、加強(qiáng)自業(yè)務(wù)能力訓(xùn)在20__的房產(chǎn)銷(xiāo)售工作中，我將加強(qiáng)自己在專(zhuān)業(yè)技能上的訓(xùn)練，為實(shí)現(xiàn)20__年銷(xiāo)售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基矗進(jìn)行銷(xiāo)售技巧為主的技能培訓(xùn)全面提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)確保自己在年的銷(xiāo)售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。二、密切關(guān)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)及策走向在新的一年中，我將仔細(xì)研究國(guó)內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化為銷(xiāo)售策略決策提供依據(jù)目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策，對(duì)20__的市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響，政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)年的銷(xiāo)售任務(wù)，是我必須關(guān)注和加以研究的工作。三、分析可產(chǎn)品，制定售計(jì)劃、目及執(zhí)行方我在20__年的房產(chǎn)銷(xiāo)售工作重點(diǎn)是_寓，我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷(xiāo)售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。

四、針對(duì)不的銷(xiāo)售產(chǎn)品確定不同的目標(biāo)客戶(hù)群研究實(shí)施切實(shí)有效的銷(xiāo)售方法我將結(jié)合20__年的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解，仔細(xì)分找出有效的目標(biāo)客戶(hù)群我將通過(guò)對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析以總結(jié)歸納出完善高效的銷(xiāo)售方法。五、貫徹落集團(tuán)要求，保銷(xiāo)售任務(wù)滿(mǎn)達(dá)成我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷(xiāo)售方案據(jù)銷(xiāo)售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售計(jì)劃修正銷(xiāo)售執(zhí)行方案定期對(duì)階段性銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況，做好預(yù)案，全力確保完成銷(xiāo)售任務(wù)。六、針對(duì)銷(xiāo)工作中存在問(wèn)題及時(shí)修正不斷提高銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)技能為完成銷(xiāo)售任務(wù)提供保障明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大這就要求我要具更高的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做保障，我將在部門(mén)經(jīng)理與同事的幫助下行相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)銷(xiāo)工作達(dá)到銷(xiāo)售商鋪的要求，上升到一個(gè)新的高度。2021總助度計(jì)9（一）職責(zé)心

做任何事情首先要有一個(gè)用心向上的心態(tài)于自我的工作要有職責(zé)感使命感領(lǐng)導(dǎo)安排的工作對(duì)自我是一個(gè)考驗(yàn)同時(shí)完成工作也是自我的一種提升。（二）觀(guān)察力觀(guān)察力對(duì)于銷(xiāo)售人員十分重要時(shí)銷(xiāo)售助理也應(yīng)具備良好的觀(guān)察力，這樣能更好的配合部門(mén)銷(xiāo)售人員的工作。（三）良好的人際關(guān)系不管是在公司還是應(yīng)對(duì)我們的客戶(hù)好的人及關(guān)系是十分關(guān)鍵的，它能夠提升工作效率。尤其是應(yīng)對(duì)客戶(hù)，良好的人際關(guān)系能提升客戶(hù)對(duì)公司的信任度只有在雙方友好信任的前提下才能更進(jìn)一步的發(fā)展與合作。（四）熟悉部門(mén)職責(zé)及工作日程作為銷(xiāo)售助理首先是要了解本部門(mén)的職責(zé)和各個(gè)項(xiàng)目的具體狀況及配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)公司與客戶(hù)間的問(wèn)題與矛盾日常要協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做好本部門(mén)的工作。（五）熟悉業(yè)務(wù)流程及各部門(mén)之間配合要熟練掌握業(yè)務(wù)流程，如新項(xiàng)目立項(xiàng)、協(xié)議的審批，合同蓋章、數(shù)據(jù)對(duì)接、客戶(hù)問(wèn)題的處理等等。部門(mén)之間要交流通常，掌握市場(chǎng)運(yùn)作療資源部的拓展品的創(chuàng)新服務(wù)的對(duì)接等等。

（六）熟悉部門(mén)產(chǎn)品隨著公司的發(fā)展內(nèi)部的服務(wù)產(chǎn)品也隨之更新要了解公司與公司的服務(wù)產(chǎn)品，這樣能更好的配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做文案工作。（七）熟悉公司客戶(hù)熟悉公司已簽約的客戶(hù)尤其要了解本部門(mén)的客戶(hù)做好客戶(hù)調(diào)查工作，掌握客戶(hù)的基本信息，了解客戶(hù)的實(shí)際需求，進(jìn)行文案的整理以方便銷(xiāo)售人員進(jìn)行合作的推動(dòng)。（八）和部門(mén)內(nèi)人員的配合配合本門(mén)人員做好日常的工作，如會(huì)議安排、會(huì)議記錄、各部門(mén)溝通等事項(xiàng)。2021總助度計(jì)一是在科學(xué)管理的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室的全面工作，做好參謀、助手、認(rèn)真做到全方位的服務(wù)。20__工作目標(biāo)檢工作量在上年基礎(chǔ)上增加百分之十以上；經(jīng)濟(jì)效益增加百分之十以上；做好自身業(yè)務(wù)素質(zhì)修養(yǎng)，帶好醫(yī)療護(hù)理隊(duì)伍，提高體檢質(zhì)量，保__體品牌效益，確保全年無(wú)重大醫(yī)療事故和投訴；

二在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好中心具體管理工作的布置實(shí)施檢查督導(dǎo)落實(shí)情況協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究了解公司管理情況，并提出處理意見(jiàn)或建議，實(shí)事求是的為中心領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息，供總經(jīng)理決策。；三是在掌握全中心工作動(dòng)態(tài)方面進(jìn)一步發(fā)揮好辦公室醫(yī)事部理部綜合管理協(xié)調(diào)作用極深入檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室，掌握第一手資料，為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室提供一流的服務(wù)。四是在提高工作效率方面進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上，為臨床醫(yī)技科室服好務(wù)，做好保障工作，協(xié)助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作障健康體檢一線(xiàn)工作順利進(jìn)行。五是在樹(shù)立__體檢中心形象上發(fā)揮好醫(yī)事部護(hù)理部的管理職能，做好護(hù)士的培訓(xùn)和醫(yī)師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作。帶領(lǐng)醫(yī)生、護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)的體檢各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程，并負(fù)責(zé)落實(shí)、督導(dǎo)；工作中自己要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)提高自身修養(yǎng)素質(zhì)做好榜樣帶好護(hù)理隊(duì)伍。為中心的長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)增磚添瓦。六是做好中心辦公室人力資源開(kāi)發(fā)工作據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計(jì)劃、設(shè)計(jì)并完善中心崗位特點(diǎn)，人員資源結(jié)構(gòu)，合同書(shū)的制作，完成公司人力資源的日常招聘工作。

七、做好中心管理制度、規(guī)章制度及落實(shí)方案的修訂，對(duì)行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、絡(luò)運(yùn)行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運(yùn)行要配合監(jiān)督管理到位。八、做__體檢中心向政府主管部門(mén)的各項(xiàng)申報(bào)、年檢、申領(lǐng)各類(lèi)證照、的材料整理，完成批文手續(xù)等事宜。九、做好示范，凡要求別人做的，自己要先做好。平時(shí)在工作中堅(jiān)持三管三不管事關(guān)大局的事管影響公司形象的事，管；有損公司利益事管；管則管?chē)?yán)，不留余地。個(gè)人私生活，不管；個(gè)人習(xí)慣，不管；與公司無(wú)關(guān)的事，不管；不求全責(zé)備，不管